В стремлении совершенствовать Windows 10, оптимизируя её, ускоряя работу и исправляя системные ошибки, разработчики Microsoft предусмотрели автоматическое скачивание и установку обновлений. С одной стороны обновления – вещь нужная, призванная поддерживать систему в актуальном состоянии. С другой – непредсказуемая.
Часто после очередного апдейта пользователи сталкиваются с проблемами при запуске ОС Windows 10. Если ваша копия системы перестала запускаться после обновления, вы можете решить проблему несколькими способами. Рассмотрим основные неполадки при запуске «десятки» после обновлений, возможные причины их появления и, само собой, пути их решения без различных манипуляций в безопасном режиме.
Возможные проблемы с запуском и причины их возникновения
В целом, можно выделить ряд основных симптомов, по которым система не хочет загружаться в пост-обновлённом состоянии:
- ОС загружается, но очень медленно.
- Процесс загрузки стопорится на экране ввода пароля.
- Пользователь получает синий или чёрный экран с ошибкой.
- Система вовсе отказывается загружаться, сколько бы раз вы ни перезагружали ПК.
Виной тому могут быть ошибки в процессе установки апдейта и проблемы в самом пакете обновлений. В любом случае, не стоит расстраиваться и спешить переустанавливать систему. Любая ОС в случае программных неполадок может быть восстановлена. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.
На крайний случай, предусмотрена возможность отката к заводским настройкам. Самое плохое, что может произойти в таких ситуациях – потеря некоторых данных, присутствовавших в системе и в том разделе диска, на который она была установлена. Однако, если грамотно следовать определённому алгоритму решения проблемы, можно избежать подобной участи.
Итак, приступаем к методам устранения сбоя.
Система загружается, но очень медленно
Это не самая страшная проблема, и устранить её, по сути, проще всего. Для этого потребуется откатиться к предыдущей версии/состоянию или системной точке, в которой ОС загружалась и работала в нормальном режиме. Набираемся терпения и дожидаемся, пока наша «Винда» всё же загрузится (в иных случаях загрузка может длиться до получаса). Далее:
- Переходим к параметрам системы (правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбираем пункт «Система») и находим строку Защита системы.
Переходим к параметрам Системы
Выбираем пункт «Защита системы»
- В новом окне выбираем строку «Восстановить», чтобы откатить ОС к ближайшей контрольной точке.
В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»
- В появившемся диалоге «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем кнопку «Далее» и выбираем точку восстановления из предложенного списка. Снова жмём «Далее».
В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»
Это один из двух способов – менее радикальный, так сказать. Другой же способ позволит откатить Windows 10 к заводским настройкам (в случае, если операционка работает):
- Вызываем окно «Параметры Windows» сочетанием клавиш Win+I и выбираем пункт «Обновление и безопасность».
Переходим к Параметрам Windows и выбираем пункт «Обновление и безопасность»
- Переходим к категории «Восстановление» в левой части экрана и в правой его части с надписью «Вернуть ПК к исходному состоянию» нажимаем «Начать». В новом диалоговом окне система предложит вам либо «Сохранить ваши файлы» с последующим откатом, либо «Удалить всё», включая личные файлы, приложения и настройки.
Переходим к Восстановлению ПК в исходное состояние и нажимаем «Начать»
Выбираем нужное действие, чтобы начать откат системы
Следует учесть, что даже при выборе варианта сохранить файлы, вы всё равно утратите часть данных. Из приложений потребуется повторно устанавливать Excel, MS Office и прочие программы.
Этот способ подойдёт тем, у кого система не входит в безопасный режим, отказывается стартовать вовсе либо не загружается дальше окна ввода пароля. Также в Windows не всегда автоматически создаются точки восстановления, а без них произвести откат обновлений невозможно. Если загрузочного USB-носителя с образом Windows 10 у вас нет, следует создать его на другом ПК и подключить к компьютеру с проблемной системой.
Если флешка с образом присутствует:
- Вставляем её в ПК, перезагружаемся и входим в BIOS (клавиши F2, Delete или F12 через несколько секунд после старта ПК и до перехода к загрузке ОС). Отсюда нужно будет настроить загрузку ПК со сторонних носителей.
- Перейдя к интерфейсу BIOS, находим строку «Boot» (в различных вариантах BIOS строка может быть расположена по-разному, так что поискать придётся без наглядного руководства).
- В любом «биосе» в меню «Boot» присутствует строка 1st Boot Device (или строка со схожим наименованием). Необходимо выбрать её и нажать Enter.
В BIOS выставляем USB, как 1st Boot Device
- В появившемся диалоговом окне выбираем USB-носитель с Windows 10, который мы подключили к ПК перед стартом. Сохраняем настройки и покидаем BIOS при помощи F10 (либо через пункт «Save & Exit»).
Теперь после загрузки мы получим в распоряжение установщик Windows 10. Выбираем нужный язык, клавиатурную раскладку и нужную версию ОС. Дальше нам нужно перейти к пункту восстановления системы и в открывшемся окне нажать «Далее», после чего «Готово». Таким образом, система перейдет в режим восстановления, воспользовавшись установочным образом. Ждем окончания процесса!
Загрузка системы без загрузочного USB-носителя
В этом случае никаких манипуляций с внешними загрузочными девайсами не потребуется. Однако в таком случае вы рискуете утратить некоторые данные на ПК.
- Для начала перезагрузим компьютер, и на первых секундах загрузки нажмем F8. Таким образом, мы перейдём к специальному меню восстановления и системной диагностики. К слову, это не то же самое, что UEFI/BIOS, который вызывается клавишами F2, F1 или Delete, как описано выше. Не стоит путать эти два меню, т.к. предназначение у них совсем разное.
- В появившемся окне переходим к разделу «Диагностика» и жмём на вкладку «Восстановить».
- Здесь мы увидим список недавних точек восстановления (если таковые имеются). Нужно будет следовать инструкциям системы, и после выбора любой из предложенных точек компьютер автоматически уйдёт в перезагрузку с применением выбранных изменений.
Переходим в меню восстановления и отладки и выбираем нужное действие
В параметрах диагностики выбираем нужный пункт
Примечательно, что при очередном обновлении Windows 10 создаёт контрольную точку для восстановления (в случае, если пользователь не отключил функцию создания контрольных точек автоматически).
Можно воспользоваться ещё одним методом – через то же загрузочное меню восстановления и отладки по F8 при перезагрузке ПК. Для этого:
На экране «Выбор действия» переходим к пункту Диагностика, далее к Дополнительным параметрам. Там выбираем один из двух предложенных инструментов:
- Возвращение к предыдущей сборке
- Восстановление при загрузке
В дополнительных параметрах можно выбрать нужный пункт действий
В первом случае производится откат, как и в самом первом описанном в статье способе. Во втором – система попытается устранить неполадки, препятствующие нормальному старту системы автоматически. Но, как показывает практика, в большинстве случаев система либо не может выявить ошибку, либо находит её, но не способна устранить. Потому лучше всего воспользоваться именно системным откатом. Выбираем пункт и ждем автоматического завершения процедуры. После этого Windows 10 должна запускаться без сбоев.
Синий и чёрный экран при загрузке системы
Чаще всего при попытке запуска взору пользователя предстаёт синий экран с указанием кода ошибки. Если указана ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED, то, как правило, это не самый критичный случай – иной раз проблему можно решить банальной перезагрузкой.
Если перед нами высвечивается INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, можно прибегнуть к автоматическому восстановлению системы через меню F8, как было описано выше.
Вот так выглядит синий экран с ошибкой при загрузке системы
В случае с чёрным экраном система может запускаться без особых проблем, однако вместо привычных панели задач и рабочего стола мы получаем лишь чёрный экран и курсор по центру. Очевидно, что в данном случае система работоспособна лишь отчасти.
Деятельность вредоносных программ, которая привела к системным сбоям Windows
Windows 10 загружается с ошибками? Виной тому могут быть вирусы, приводящие к сбоям. Чтобы вернуть систему в работоспособное состояние, можно сделать следующие шаги:
- Запустить диспетчер задач Ctrl+Alt+Delete и в самом верхнем меню выбрать пункт «Файл», после чего в контекстном меню перейти к пункту «Запустить новую задачу».
В диспетчере задач выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»
- В окне создания задачи прописываем explorer.exe и жмём ОК.
Прописываем команду explorer.exe и жмём «ОК»
Чтобы упредить повторное проявление этой неполадки, нужно внести правки в реестр. Для этого:
- Кликаем Win+R и прописываем команду regedit для перехода к меню Редактора реестра.
Через службу «Выполнить» прописываем regedit
- В окне редактора переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и на вкладке справа находим параметр «Shell», после чего кликаем по нему два раза для открытия редактора его строковых параметров. В строке значения должна быть запись explorer.exe. Если её нет, прописываем строку самостоятельно и жмём ОК.
В редакторе реестра переходим по указанному пути, находим пункт Shell и вносим соответствующие изменения
Проблемы с видеокартой
Это актуальный вопрос для тех, у кого к ПК подключено более одного монитора. В подобных ситуациях можно попробовать следующее:
- Запустить систему и нажать Backspace (для устранения экрана блокировки). Также может потребоваться ввести пароль от своей учётки Windows 10.
- Теперь нажимаем сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне жмем клавишу «вправо», после чего жмём «Enter».
Мы рассмотрели все возможные способы устранения ошибки. Следует отметить, что обновления Windows 10 редко вызывают глобальные ошибки с запуском — в 99% случаев после апдейтов система ломается в том случае, если она пиратская.
Надеюсь, что один из вышеуказанных способов вам помог! Удачи!
Post Views: 14 256
Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.
Причины
С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.
Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:
- Влияние сторонних приложений;
- Повреждение целостности реестра и системных файлов;
- Несовместимость драйверов и оборудования;
- И наконец, проблемное обновление.
Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).
В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.
Решение проблемы
Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.
#1 Черный экран
Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.
Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.
Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.
Решение: Если есть курсор мыши.
- Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»
- И введите команду explorer, для вызова проводника.
- Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».
— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.
— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».
— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)
— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.
Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.
— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».
Решение: Если нет курсора мыши.
- В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
- Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
- Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.
Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:
- Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»
- Затем, нажмите на «Параметры загрузки»
- После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).
- Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
- Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.
#2 Система долго запускается
Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit
Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.
Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».
Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.
Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.
- Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
- Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».
- Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
- После этого выполните перезагрузку системы.
Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.
- После загрузки запустите утилиту;
- На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;
- И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.
Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»
Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.
#3 Система не запускается
Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.
Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.
Решение:
В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».
Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.
- Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.
- После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.
Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.
- Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;
- Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.
Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.
Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.
Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».
Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.
В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).
Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.
Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.
На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):
- Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
- Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
- Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
- Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.
#4 Синий экран
Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.
Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.
Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.
Решение: Когда система не запускается
Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.
Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».
Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows
В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.
Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.
Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.
Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.
- Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
- Выберите журнал система
- Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.
- После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.
Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.
Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:
- Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»
- Затем откройте параметры загрузки и восстановления
- Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.
Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке Windows\Minidump.
Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:
- BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
- Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
- osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.
Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».
В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.
Отличного Вам дня!
Для обеспечения стабильности и безопасности вашей Windows, вы должны регулярно устанавливать обновления безопасности (вручную с помощью msu / cab файлов или автоматически через службу Windows Update). Microsoft ежемесячно каждый второй вторник выпускает новые обновления Windows. В некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за плохого тестирования, ошибки инженеров, несовместимости с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить (Способы удаления обновлений в Windows). Однако случается что операционная система Windows перестает загружаться (падает в BSOD с ошибками CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, или автоматически перезагружается) и вы не можете штатно удалить проблемное обновление.
В этой статье мы рассмотрим, как корректно удалить обновления в Windows 10 и 11 (Windows Server 2019/2016/2012), если операционная система не загружается.
Содержание:
- Использование среды восстановления Windows (WinRE) для удаления обновлений
- Как удалить обновления, если Windows не загружается?
Использование среды восстановления Windows (WinRE) для удаления обновлений
Если Windows не загружается, вы можете попробовать использовать среду восстановления Windows (Windows Recovery Environment — WinRE) для исправления типовых ошибок и удаления последних обновлений.
Загрузчик Windows Boot Manager попытается автоматически загрузить компьютер в среде Windows Recover Environment, если три предыдущие попытки загрузки Windows были неудачными. Вы можете просто 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания.
На экране WinRE выберите Troubleshoot. Здесь будет представлено несколько опций, позволющих исправить типовые проблемы загрузки Windows:
- Startup repair – попробуйте использовать эту опцию первой, чтобы Windows попыталась автоматически исправить типовые проблемы
- System Restore – позволяет откатиться к одной из предыдущих точек восстановления
- System Image Recovery – позволяет восстановить компьютер из созданной ранее резервной копии вашего образа Windows
- Uninstall Updates – данный режим позволяет удалить последние обновления безопасности или обновления билда Windows 10.
Выберите Uninstall Updates. Выберите один из режимов:
- Uninstall latest quality updates – используется для удаления последнего ежемесячного обновления Windows;
- Uninstall latest feature update – используется для удаления билда Windows 10.
Выберите нужную вам опцию, дождитесь удаления обновления, перезагрузите компьютер в обычном режиме.
В некоторых случаях при удалении обновлений вы можете увидеть ошибку:
You have pending update actions and we won't be able to uninstall the latest quality/feature update of Windows. Try running Startup Repair instead.
В этом случае нужно вручную удалить файл pending.xml (описано в следующем разделе).
Как удалить обновления, если Windows не загружается?
Если Windows после установки обновлений не загружается в режиме восстановления, нужно загрузить компьютер с любого доступного диска или флешки. Это может быть как среда восстановления Windows (WinRE), установочный диск или флешка с Windows, ERD (он же MSDaRT 10) или другой загрузочный диск.
Примечание. В Windows 10 и 11 при проблемах с загрузкой ОС должна автоматически запускаться среда восстановления с командной строкой.
В этом примере, я загружу компьютер с установочной флешки с Windows 10 x64. При загрузке зайдите в BIOS/UEFI вашего компьютера и измените порядок загрузки, выбрав вашу USB флешку в качестве первичного загрузочного устройства.
Совет. Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.
На втором экране с приглашением начать установку Windows нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10.
В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).
В открывшемся окне командной строки среды Win PE нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).
Выполите команду:
DISKPART
Выведите список разделов в системе:
list volume
В моем примере среда WinPE не назначила букву диска моему разделу с Windows. На моем скриншоте это Volume 1 с файловой системой NTFS и разделом 39 Гб (100 Мб раздел это загрузочный EFI раздел).
Чтобы назначить ему букву диска V, выполните команды:
Select volume 1
Assign letter=v
Еще раз выполните команду
list vol
, чтобы убедится, что разделу с Windows назначена буква диска.
Завершите сеанс diskpart командой:
exit
В нашем примере мы назначили системному разделу Windows букву V:\ (используйте свою букву диска в следующих командах).
Выведите список обновлений (пакетов), установленных в офлайн образе Windows с помощью DISM:
DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table
Если вы знаете какое конкретное обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:
DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”
Или можно отфильтровать список по дате установке:
DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table | find “10/25/2021”
(формат даты зависит от настроек локализации Windows, в моем примере используется американский формат даты)
Примечание. Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, можно выгрузить полный список в текстовый файл и открыть его с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).
DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad V:\updates.txt
Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter; чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).
С помощью следующей команды можно удалить обновление:
DISM /Image:V:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0
Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, п удалите все недавно установленные пакеты о очереди.
После удаления обновления попробуйте загрузить Windows в обычном режиме.
Если вам нужно удалить обновления, ожидающие установки (со статусом Pending), нужно удалить файл pending.xml.
Для этого в коммандой строке выполните следующие команды:
del V:\Windows\WinSxS\pending.xml
del V:\Windows\WinSxS\cleanup.xml
(файл может отсутствовать)
del V:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*.*
Также для очистки некорректных обновления со статусом Pending можно использовать DISM:
dism /image:v:\ /ScratchDir:v: /cleanup-image /RevertPendingActions
Эта операция отменяет все отложенные действия предыдущих операций обслуживания, так как эти действия могут быть причиной сбоя при загрузке.
Затем вы можете воспользоваться DISM, чтобы проверить и исправить хранилище компонентов Windows в офлайн режиме (понадобится установочный диск Windows):
Dism /image:V:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim
Если у вас есть диск восстановления MSDaRT, то удалить проблемные обновления можно еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит выберите Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).
Выделите какие обновления нужно удалить, и нажимаете Далее.
Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем в мире, но несмотря на это, пользователи иногда сталкиваются с проблемами после обновления. Одной из наиболее неприятных проблем является невозможность запуска системы после неудачного обновления. В таких случаях, многие пользователи паникуют и не знают, что делать.
В этой статье мы расскажем вам, что делать в случае, если ваш компьютер не запускается после неудачного обновления Windows 10. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете восстановить работу системы и избежать потери данных.
В первую очередь не паникуйте. Даже если ваш компьютер не запускается, есть несколько способов, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить систему без потери данных. Для начала, попытайтесь перезагрузить компьютер несколько раз. Иногда проблемы с запуском могут быть временными и могут решиться простым перезагрузкой.
Если перезагрузка не помогает, попробуйте запустить систему в безопасном режиме.
Чтобы войти в безопасный режим, несколько раз нажмите клавишу F8 во время загрузки компьютера, пока не появится меню восстановления. Затем выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter. Если система запускается в безопасном режиме, вы сможете проанализировать и исправить проблемы с обновлением.
Содержание
- Что делать, если компьютер на Windows 10 не запускается
- Проблемы с системным обновлением и их решения
- Восстановление системы через безопасный режим
- Использование инструментов восстановления системы Windows 10
Что делать, если компьютер на Windows 10 не запускается
Если ваш компьютер на Windows 10 не запускается после неудачного обновления, вам понадобится предпринять некоторые действия, чтобы восстановить работу системы.
1. Перезапустить компьютер в безопасном режиме
Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме. Для этого нажмите клавишу F8 или Shift+F8 перед тем, как система загрузится. Затем выберите «Безопасный режим» в меню восстановления.
2. Отменить последнее обновление
Если проблемы с запуском начались после установки определенного обновления, попробуйте его отменить. Перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» и выберите опцию «Вернуться к предыдущей сборке Windows».
3. Восстановить систему
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте восстановить систему до последней рабочей конфигурации. Для этого перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» и выберите опцию «Восстановление этого компьютера».
4. Использовать восстановительный диск
Если у вас есть восстановительный диск, вставьте его в компьютер и перезагрузите систему. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить систему с использованием диска.
5. Обратиться в техническую поддержку
Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить работу системы, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Microsoft или обратиться к специалисту по компьютерам для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить проблемы с запуском вашего компьютера на Windows 10 после неудачного обновления.
Проблемы с системным обновлением и их решения
Обновление операционной системы Windows 10 может иногда вызывать проблемы, из-за которых система не запускается. Вот некоторые распространенные проблемы и их решения:
Проблема | Решение |
---|---|
Система зависает на экране загрузки | Попробуйте перезагрузить компьютер и нажать клавишу F8, чтобы войти в безопасный режим. Затем выполните системное восстановление до предыдущего состояния. |
Возникает синий экран смерти | Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в безопасный режим. Откатите последнее обновление или установите драйверы аппаратного обеспечения заново. |
Установка обновления не завершается | Попробуйте перезагрузить компьютер и дождитесь, пока система продолжит установку. Если это не помогает, отключите антивирусное программное обеспечение и повторите попытку. |
Система не загружается после обновления | Попробуйте войти в безопасный режим и выполнить сброс системы до предыдущего состояния. Если это не помогает, попробуйте восстановить систему из резервной копии или выполнить чистую установку Windows 10. |
Если ни одно из этих решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или попросить помощи специалиста.
Восстановление системы через безопасный режим
Если после неудачного обновления Windows 10 система не запускается, можно попытаться восстановить систему через безопасный режим.
1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 несколько раз до тех пор, пока не откроется меню защиты загрузки.
2. В меню защиты загрузки выберите пункт «Безопасный режим» и нажмите Enter.
3. Подождите, пока система загрузится в безопасном режиме. Затем вы увидите рабочий стол и сможете выполнить необходимые действия для восстановления системы.
4. Откройте Панель управления и выберите раздел «Система и безопасность».
5. В разделе «Администрирование» найдите пункт «Управление компьютером» и откройте его.
6. В окне «Управление компьютером» выберите пункт «Управление оборудованием и устройствами».
7. В разделе «Системные инструменты» найдите пункт «Восстановление системы» и откройте его.
8. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать дату и время, когда система работала без проблем, и выполнить восстановление.
9. После завершения процесса восстановления системы перезагрузите компьютер и проверьте, запускается ли система без проблем.
Важно: Восстановление системы через безопасный режим может помочь вернуть работоспособность системы после неудачного обновления, но не гарантирует полного решения проблемы. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.
Использование инструментов восстановления системы Windows 10
После неудачного обновления операционной системы Windows 10 и невозможности ее запуска, важно знать, как использовать инструменты восстановления системы для решения проблемы. Ниже приведены основные методы, которые могут помочь восстановить работоспособность вашей системы.
1. Возврат к предыдущей версии Windows
Один из доступных вариантов восстановления системы после неудачного обновления — откат к предыдущей версии Windows. Эта функция позволяет вернуться к работоспособному состоянию системы до установки последнего обновления.
Для этого выполните следующие действия:
а. Зайдите в «Настройки» (щелкните правой кнопкой мыши по пиктограмме «Пуск» и выберите соответствующий пункт)
б. Перейдите к разделу «Обновление и безопасность»
в. Выберите «Восстановление» в левом меню
г. В разделе «Возврат к предыдущей версии Windows» нажмите на кнопку «Начать»
д. Следуйте инструкциям на экране для завершения возврата к предыдущей версии Windows
2. Использование системного восстановления
Системное восстановление — это функция Windows, позволяющая откатить систему к ранее созданной точке восстановления, когда система была работоспособной. Точки восстановления создаются автоматически или пользователем при установке нового программного обеспечения или важных системных обновлений.
Выполните следующие действия, чтобы воспользоваться системным восстановлением:
а. Введите «восстановление» в поисковой строке и выберите «Создать точку восстановления»
б. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Системное восстановление»
в. Выберите желаемую точку восстановления из предложенного списка
г. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления
3. Использование загрузочного диска или USB-накопителя
Если предыдущие методы восстановления не дают результатов, можно попробовать использовать загрузочный диск или USB-накопитель. Для этого требуется создание загрузочного носителя и последующая загрузка компьютера с него для запуска восстановления системы.
Выполните следующие действия для использования загрузочного диска или USB-накопителя:
а. Создайте загрузочный диск или USB-накопитель с помощью дисковой утилиты или специального программного обеспечения
б. Подключите загрузочный диск или USB-накопитель к компьютеру
в. Загрузите компьютер с загрузочного носителя (обычно требуется нажать определенную клавишу при включении компьютера, чтобы выбрать загрузку с диска или USB)
г. Выберите опцию «Восстановление системы» или аналогичную в меню загрузки
д. Следуйте инструкциям на экране для завершения восстановления системы
Используя эти инструменты восстановления, вы можете попытаться вернуть работоспособность системы после неудачного обновления Windows 10. Если проблема остается нерешенной, рекомендуется обратиться к специалистам или службе поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.
Обновление операционной системы Windows 10 может привести к различным проблемам, в том числе и к невозможности запуска системы. После неудачного обновления пользователю может прийти в голову вопрос: «Что же делать?». В данной статье мы рассмотрим несколько возможных решений этой проблемы.
Прежде всего, стоит попытаться использовать специализированные инструменты для восстановления системы Windows 10. Один из таких инструментов — «Техническое обслуживание» или «Восстановление системы». Этот инструмент позволяет вернуть систему к предыдущему состоянию и может помочь восстановить работоспособность операционной системы.
Не забывайте, что перед использованием любых специализированных инструментов для восстановления системы необходимо создать резервную копию всех важных данных. Это позволит вам избежать потери информации в случае непредвиденных ситуаций.
Если восстановление системы не помогло решить проблему, можно попробовать запустить систему в безопасном режиме. Для этого нужно нажать клавишу F8 при загрузке компьютера и выбрать соответствующий пункт в меню загрузки. В безопасном режиме вы сможете выполнить откат последнего обновления или выполнить проверку на наличие ошибок с помощью специальных инструментов системы.
Однако, если ни одно из предложенных решений не помогло восстановить работоспособность системы, возможно, потребуется переустановить операционную систему Windows 10. Перед переустановкой также рекомендуется создать резервную копию данных, чтобы избежать их потери.
В данной статье мы рассмотрели несколько возможных решений, которые помогут вам решить проблему с невозможностью запуска системы после неудачного обновления Windows 10. Надеемся, что они окажутся полезными и помогут вам восстановить работоспособность вашей операционной системы.
Содержание
- Что делать, если после обновления Windows 10 система не запускается
- Проверьте подключение к питанию и перезагрузите компьютер
- Отключите внешние устройства перед попыткой запуска
- Попробуйте восстановление системы с использованием точки восстановления
- Запустите систему в безопасном режиме и выполните откат обновления
- Проверьте целостность системных файлов и восстановите их в случае повреждения
- Переустановите операционную систему Windows 10
Что делать, если после обновления Windows 10 система не запускается
Если после обновления ваш компьютер отказывается запускаться, не паникуйте. Вот несколько действий, которые могут помочь вам решить проблему.
1. Перезагрузите компьютер
Попробуйте просто перезагрузить компьютер. Иногда некоторые обновления могут потребовать полной перезагрузки, чтобы вступить в силу.
2. Проверьте оборудование
Убедитесь, что все подключенные к компьютеру устройства работают должным образом. Попробуйте отключить лишние устройства и запустить систему заново.
3. Загрузитесь в безопасном режиме
Попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте клавишу F8 после перезагрузки компьютера. В меню выберите опцию «Загрузка в безопасном режиме». Если система успешно загрузится в безопасном режиме, вы сможете провести дополнительные действия для исправления проблемы.
4. Восстановите систему
Если все другие методы не помогли, попробуйте восстановить систему до последней рабочей точки. Для этого загрузитесь в безопасном режиме, затем перейдите в меню «Пуск», найдите «Восстановление» и выберите опцию «Восстановление системы». Следуйте инструкциям на экране, чтобы вернуть систему к предыдущему рабочему состоянию.
5. Обратитесь в службу поддержки
Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь за помощью в службу поддержки Windows или свяжитесь с вашим компьютерным техником. Они смогут оказать профессиональную помощь и найти решение проблемы.
Запомните, что подобные проблемы могут возникать после обновления операционной системы. Не паникуйте и последуйте вышеперечисленным рекомендациям, чтобы вернуть ваш компьютер к работоспособному состоянию.
Проверьте подключение к питанию и перезагрузите компьютер
Если все подключения к питанию на месте и в исправном состоянии, попробуйте перезагрузить компьютер. Для этого удерживайте кнопку питания на корпусе компьютера, пока он полностью не выключится. Затем нажмите кнопку питания снова, чтобы включить компьютер. Время от времени обновления Windows 10 могут приводить к техническим сбоям, и перезагрузка может помочь восстановить работоспособность системы.
Отключите внешние устройства перед попыткой запуска
Если после неудачного обновления Windows 10 ваша система не запускается, возможно, проблема кроется в подключенных внешних устройствах. При запуске компьютер обращается ко всем подключенным устройствам, и если одно из них не отвечает или вызывает конфликт, это может привести к некорректной работе операционной системы.
Перед попыткой запуска компьютера рекомендуется отключить все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, веб-камеры, кард-ридеры и другие периферийные устройства. Оставьте только необходимые для работы компьютера устройства, такие как клавиатура и мышь.
После отключения внешних устройств попробуйте снова запустить компьютер и проверить, запускается ли операционная система без ошибок. Если проблема решена, вы можете подключить внешние устройства по одному, чтобы определить, какое именно вызывает проблемы.
Если после отключения внешних устройств ваш компьютер по-прежнему не запускается или появляются другие ошибки, рекомендуется обратиться к специалистам или попробовать другие способы восстановления системы.
Попробуйте восстановление системы с использованием точки восстановления
Если ваша система не запускается после неудачного обновления Windows 10, попробуйте восстановить ее с помощью точки восстановления. Это может помочь вернуть вашу систему к работоспособному состоянию до обновления.
Для восстановления системы с использованием точки восстановления выполните следующие шаги:
- Перезагрузите компьютер.
- При загрузке нажмите и удерживайте клавишу F8, пока не появится экран «Дополнительные параметры загрузки».
- Из списка опций выберите «Открыть командную строку».
- В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
rstrui
. - Появится окно «Системный восстановитель». Нажмите «Далее».
- Выберите точку восстановления, созданную до неудачного обновления, и нажмите «Далее».
- Подтвердите выбор точки восстановления и нажмите «Да».
- Дождитесь завершения процесса восстановления.
- Когда процесс восстановления будет завершен, система перезагрузится и, в идеале, должна успешно запуститься.
Попробуйте восстановить систему с использованием точки восстановления и, возможно, это поможет вам вернуться к работе вашей операционной системы Windows 10 после неудачного обновления.
Запустите систему в безопасном режиме и выполните откат обновления
Если ваша система не запускается после неудачного обновления Windows 10, попробуйте запустить ее в безопасном режиме и выполнить откат обновления. Это может помочь восстановить работоспособность системы и исправить проблемы, возникшие после обновления.
Для того чтобы запустить систему в безопасном режиме, следуйте этим инструкциям:
- Перезагрузите компьютер и как только появится логотип Windows, нажмите клавишу F8 несколько раз, пока не откроется экран «Дополнительные параметры загрузки».
- Выберите «Безопасный режим» или «Безопасный режим с поддержкой сети» с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите Enter.
Когда система загрузится в безопасном режиме, выполните откат обновления, используя эти шаги:
- Нажмите клавишу Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
- Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите в раздел «Восстановление».
- В разделе «Начать сразу» найдите «Возврат к предыдущей версии Windows» и нажмите на кнопку «Начать».
- Следуйте инструкциям на экране и выберите предыдущую версию Windows, к которой хотите вернуться.
- Дождитесь завершения процесса отката и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера вам следует проверить работоспособность системы. Если проблема остается, вам может потребоваться получить помощь от специалистов или выполнить другие действия для решения проблемы.
Проверьте целостность системных файлов и восстановите их в случае повреждения
Чтобы запустить SFC, выполните следующие шаги:
- Откройте командную строку, нажав на клавишу Windows + X и выбрав «Командная строка (администратор)» из списка доступных опций.
- Введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения процесса сканирования системных файлов. Это может занять некоторое время.
Если SFC обнаружит поврежденные файлы, он автоматически попытается восстановить их с помощью копий, сохраненных в системной директории. Однако в некоторых случаях может потребоваться доступ к оригинальному дистрибутиву Windows для восстановления поврежденных файлов.
Если восстановление системных файлов не помогло решить проблему с запуском системы после обновления, можно попробовать использовать другие инструменты, такие как DISM (Deployment Image Servicing and Management) или выполнить переустановку операционной системы.
Переустановите операционную систему Windows 10
Если все предыдущие решения не помогли восстановить работоспособность системы после неудачного обновления Windows 10, то может потребоваться переустановка операционной системы. Переустановка Windows 10 может быть проведена при помощи загрузочного диска или флеш-накопителя.
Перед переустановкой Windows 10 рекомендуется создать резервные копии ваших важных данных, так как процесс переустановки может привести к потере всех данных на жестком диске.
Для переустановки Windows 10 выполните следующие шаги:
- Подготовьте загрузочный диск или флеш-накопитель с установочным образом Windows 10.
- Вставьте загрузочный диск или подключите флеш-накопитель к компьютеру, который не запускается.
- Загрузитесь с загрузочного диска или флеш-накопителя.
- Следуйте инструкциям на экране для выбора языка, региона и других параметров установки Windows 10.
- Выберите опцию «Установка» и далее «Пользовательские настройки» для выполнения чистой установки Windows 10.
- Выберите жесткий диск для установки операционной системы и следуйте инструкциям для завершения процесса установки.
- После завершения установки, перезагрузите компьютер и выполните одну из предложенных опций настроек.
После переустановки Windows 10 ваш компьютер должен работать без проблем. Однако, помните, что все ваши программы и настройки будут удалены, поэтому вам придется установить их заново.
Если проблемы с запуском Windows 10 всё ещё остаются, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или контактировать с поддержкой Microsoft.