После введения автоматических обновлений в операционную систему часто может возникать подобная проблема. Появляется надпись «Подготовка к настройке Windows», которая просит не выключать компьютер, пока не завершится процесс. Однако он может тянуться бесконечно из-за каких-либо проблем устройства. Что делать в подобных случаях?
Как решить проблему некорректного обновления
Это одна из самых частых неполадок, связанных с почти бесконечной подготовкой к настройке. Некорректно установившееся обновление может практически никак себя не проявлять, однако в некоторых случаях получаются вот такие ошибки. В итоге система способна обновляться до бесконечности, когда вы включаете или выключаете компьютер. В первом случае это приводит к тому, что операционная система просто не запускается. Во втором же – к невозможности выключить компьютер нормально. Итак, как это решить.
Радикально
Если вы не хотите долго мучиться с выяснением причины и исправлением всего этого – просто восстановите систему. Конечно, это займёт достаточное количество времени и оставит вас без ваших файлов. Но если у вас нет ничего такого важного, то смело восстанавливайте Windows. Для этого используется одна из точек восстановления, которые система делает самостоятельно.
Кстати, для этого должна быть включена возможность создания точек восстановления. Иначе систему «исцелить» подобным образом будет невозможно, и её придётся переустанавливать.
Чтобы запустить восстановление, достаточно просто открыть «Пуск» и ввести в поиске «Восстановление системы». После этого следует открыть аналогичный пункт и подтвердить, что вы – действительно администратор и точно хотите это сделать. Ну и выбрать точку восстановления.
С отключением Центра обновления
Если же переустанавливать операционную систему нет ни желания, ни возможностей, можно просто помешать ей обновляться. По сути, если нечему будет запускать апдейт, то и зависания по причине этого самого апдейта не будет.
В первую очередь, если вы включаете компьютер, необходимо войти через безопасный режим. Это делается достаточно просто. Нажмите на кнопку включения и сразу же начинайте неистово клацать на F8. Нельзя медлить. Если же появляется логотип операционной системы – выключайте компьютер и пробуйте заново.
После этого необходимо войти в Панель управления при помощи командной строки. Она вызывается комбинацией Win+R, а затем в неё вводится команда control. Из появившегося после ввода окна нужно проследовать в раздел «Система и безопасность». И среди всего разнообразия, которое там имеется, прокрутиться до самого низа и выбрать пункт «Администрирование».
Появится очередное новое окошко, в котором будет надпись «Службы». На неё необходимо дважды клацнуть левой клавишей мышки.
После этого всплывёт ещё одно окно. В нём будут находиться все службы, запущенные на данном компьютере. Для того, чтобы избавиться от зависания компьютера с надписью «Подготовка к настройке Windows», следует найти «Центр обновления Windows». Как правило, находится эта служба чуть ли не в самом низу, если отсортировать по имени.
Как только нашли – необходимо дважды по ней клацнуть левой кнопкой мыши. И вы увидите ещё одно новое окно, в котором необходимо эту службу остановить. Сделали? Смело выключайте её, выбрав соответствующий тип запуска. После этого она больше не включится без вашего вмешательства, значит, и проблем не возникнет, компьютер не уйдёт на автоматическое обновление.
С удалением обновлений
Если вы хотите разобраться, что же стало причиной, по которой компьютер некорректно работает, можно попробовать удалить одно из последних обновлений. Для этого необходимо войти сначала в Панель управления, оттуда через тот же раздел, что и в прошлом пункте – в «Центр обновления Windows».
Затем в самом низу необходимо отыскать надпись, которая гласит «Установленные обновления». А там уже в огромном перечне можно посмотреть, какое из них было установлено последним. И его удалять.
Кстати, предварительно следует отключить возможность обновления компьютера, иначе каждое включение удалённый файл будет инсталлироваться заново.
Время от времени Microsoft выпускает крупное обновление Windows, установить которое можно как через Центр обновлений, так и непосредственно со смонтированного ISO-образа с новой версией операционной системы. В среднем эта процедура занимает час-два, но иногда апдейт может принести вам неприятный сюрприз. На одном из этапов обновления, когда на экране наблюдается сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер», у пользователя может возникнуть ощущение, что процесс попросту завис. Проходит час, два, три, пять или десять, а просьба подождать продолжает висеть на экране. Неудивительно, что многие теряют терпение и выключают компьютер, в результате чего система откатывается к старой версии, причём не всегда благополучно.
Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Зависание или аномально медленный процесс обновления
Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.
Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?
Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.
Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del
Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.
Принудительная перезагрузка
Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.
Перезагрузитесь с использованием безопасного режима
Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.
Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.
Восстановление системных файлов
Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.
Откат и восстановление системы
Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:
1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.
2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.
3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.
4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.
Полезные советы
И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы
• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.
• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.
Уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в Windows Server 2016/2012R2: после установки обновлений или ролей/компонентов, сервер запрашивает перезагрузку, во время которой на экране появляется надпись “Preparing to configure Windows. Do not turn off your computer” или “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”. На этом этапе Windows зависает, и эта надпись может висеть часами. При этом компьютер продолжает быть доступен по сети, icmp пинг проходит, но часть служб, в том числе удаленный RDP доступ, не работают.
Самый первый совет при появлении такой проблемы – ничего не делайте. Попробуйте просто дождаться окончания установки обновлений. Процесс обновления компонентов Windows может длиться довольно долго, особенно на слабых компьютерах, или если вы давно не устанавливали обновления Windows. Если установка обновлений длиться более 2 часов – это уже не нормально и вам можно попробовать решить проблему.
Если ждать некогда, можно попробовать быстро решить проблему простой перезагрузить сервера/компьютера по питанию (хардрезет). Физический сервер вы можете перезагрузить из консоли HP ILO, Dell iDRAC и .т.п, или из консоли Hyper-V, vSphere для виртуальных машин. Но при таком сбросе есть существенная вероятность нарушить работу Windows. Лучше использовать более мягким способом перезагрузки компьютера, зависшего на этапе установки обновлений.
Для решения проблемы вам понадобится другой компьютер (или сервер) Windows, расположенный в одной сети с проблемным хостом. Запустите на нем оснастку Службы (Services)
services.msc
и удаленно подключитесь к зависшему серверу (Action -> Connect to another computer -> укажите имя или IP адрес проблемного сервера).
В списке служб сервера найдите службу Windows Modules Installer (Установщик модулей Windows). Обратите внимание, что она находится в состоянии Stopping. Очевидно, именно эта служба мешает выполнению процедуры корректной перезагрузки Windows.
В Windows 10 данная проблема может сопровождаться надписью «Shutting down service: Windows Modules Installer».
Кнопки службой TrustedInstaller при этом не доступны. Вы не можете завершить или приостановить ее. В свойствах службы можно узнать имя исполняемого файла службы:
C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe.
Наша задача – принудительно завершить процесс TrustedInstaller.exe на удаленном компьютере. Проще всего воспользоваться способами, описанными в статье Как принудительно завершить зависшую службу с учетом того, что эти действия придется выполнить удаленно.
Откройте окно командной строки на этом компьютере. Для завершения процесса TrustedInstaller.exe на удаленном сервере с именем corp-man02 нужно выполнить следующую команду.
taskkill.exe /s corp-man02 /u corp\admin_name /p P@ssw0rd! /im TrustedInstaller.exe
Имя администратора (
corp\admin_name
) и пароль (
P@ssw0rd!
) для подключения к удаленному компьютеру указаны непосредственно в команде.
Также можно удаленно завершить процесс с помощью утилиты Pskill из набора PSTools:
pskill.exe \\corp-man02 TrustedInstaller.exe
Или PsExec:
psexec \\corp-man02 taskkill /IM TrustedInstaller.exe /F
После этого на экране зависшего сервера должна появиться надпись Shutting down, и через несколько секунд он должен корректно перезагрузится.
Проблема с зависанием службы Windows Modules Installer при установке компонентов или обновлений встречается не только на серверных версиях Windows Server, но и на клиентских Windows 10 и Windows 8.1.
Если вы сталкиваетесь с появлением окна “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер” при каждой перезагрузке или выключении компьютера, нужно очистить кэш службы обновлений и проверить целостность образа Windows.
Для очистки всех пакетов обновлений в локальном кэше Windows Update выполните следующие шаги:
- Остановите службы wuaserv и bits:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - Переименуйте каталога SoftwareDistribution и catroot2:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak - Запустите службы обновления:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - После перезапуска служба wuauserv пересоздаст каталоги SoftwareDistribution и catroot2 и начнет проверку и загрузку обнвлений через Windows Update.
Для сброса компонентов Windows Update также можно воспользоваться готовым скриптом ResetWUEng. Подробности в статье по ссылке.
Проверьте целостность образа Windows и исправьте найденные ошибки с помощью DISM и sfc:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Переход на новую операционную систему может быть сложноватым процессом, особенно если вы не готовы к нему. Одна из самых распространенных ошибок, которую люди делают при установке Windows 7, — это небрежное отношение к процессу. В этой статье мы расскажем вам о том, как подготовиться к установке Windows 7 и как избежать долгой установки.
Первое, что необходимо сделать, — это резервное копирование всех ваших данных. Установка новой операционной системы может привести к потере данных, если что-то пойдет не так. Поэтому перед установкой Windows 7 создайте резервную копию всех важных файлов и папок. Используйте внешний жесткий диск или облачное хранилище, чтобы не потерять свои данные.
Кроме того, прежде чем начать процесс установки, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для Windows 7. Проверьте процессор, оперативную память, свободное место на диске и графическую карту. Если ваш компьютер удовлетворяет всем требованиям, то можно приступать к установке.
Важно помнить, что установка Windows 7 может занять некоторое время. Поэтому не выключайте компьютер во время установки. Нажать кнопку «Выключить» может показаться привлекательной идеей, но это приведет к прерыванию установки и возможной потере данных. Подождите, пока процесс завершится, и только затем выключайте компьютер.
Если вы следуете этим советам и подготовитесь к установке Windows 7 заранее, то сможете избежать долгой установки и потери данных. Помните, что важно внимательно следовать инструкциям, чтобы не допустить ошибок. Удачной установки!
Содержание
- Подготовка к настройке операционной системы Windows 7
- Не выключайте компьютер!
- Как избежать долгой установки?
Подготовка к настройке операционной системы Windows 7
Перед началом процесса настройки операционной системы Windows 7 необходимо выполнить ряд подготовительных действий. Это поможет избежать проблем и сократить время установки.
- Сделайте резервную копию данных
- Перед началом установки Windows 7 рекомендуется создать резервную копию всех важных данных, хранящихся на вашем компьютере. Это позволит избежать потери информации в случае сбоев или ошибок в процессе установки. Вы можете использовать внешний жесткий диск, облачное хранилище или другие способы для создания резервной копии данных.
- Проверьте системные требования
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям операционной системы Windows 7. Установка ОС на компьютер с неподходящей конфигурацией может привести к нестабильной работе и проблемам с производительностью.
- Подготовьте установочный носитель
- Если у вас есть установочный диск или USB-накопитель с операционной системой Windows 7, убедитесь, что он находится в исправном состоянии и готов к использованию. Если у вас нет установочного носителя, вам потребуется создать его с помощью оригинального диска или образа установки.
- Отключите ненужные устройства
- Перед началом установки Windows 7 рекомендуется отключить все ненужные устройства, подключенные к компьютеру. Это может включать в себя внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и другие периферийные устройства. Оставьте подключенным только основные устройства, такие как клавиатура, мышь и монитор.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете подготовиться к настройке операционной системы Windows 7 безопасно и эффективно.
Не выключайте компьютер!
При подготовке к настройке Windows 7 очень важно не выключать компьютер во время процесса установки. Это может привести к серьезным проблемам и ошибкам, а также повредить операционную систему. Чтобы избежать долгой установки Windows 7, следуйте этим рекомендациям:
- Перед началом установки убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места на жестком диске
- Отключите все внешние устройства от компьютера, такие как принтеры, сканеры, флешки и т.д.
- Убедитесь, что компьютер подключен к источнику питания и заряжен
- Не выполняйте другие задачи на компьютере во время установки
- Обязательно сохраните все важные файлы с компьютера, так как процесс установки может потребовать форматирования диска
Следуйте этим простым правилам и не выключайте компьютер до завершения установки Windows 7, чтобы избежать проблем и ускорить процесс установки операционной системы.
Как избежать долгой установки?
При установке операционной системы Windows 7 может потребоваться некоторое время для завершения процесса. Однако, существует несколько способов, которые могут помочь вам избежать долгой установки и ускорить процесс настройки Windows 7.
1. Проверьте системные требования: перед установкой операционной системы Windows 7 убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям Microsoft. Это позволит избежать возможных задержек и проблем в процессе установки.
2. Максимально очистите жесткий диск: перед установкой Windows 7 рекомендуется удалить все ненужные файлы и программы с вашего компьютера. Это поможет освободить место на жестком диске и ускорить процесс установки.
3. Отключите ненужное оборудование: если у вас подключено к компьютеру множество ненужных устройств, отключите их на время установки Windows 7. Некоторые устройства могут замедлить процесс установки или вызвать сбой.
4. Проверьте наличие обновлений: перед установкой операционной системы Windows 7 убедитесь, что вы имеете последние обновления для вашей предыдущей операционной системы. Обновления помогут избежать возможных ошибок и сбоев в процессе установки.
5. Используйте чистую установку: если вы обновляете предыдущую версию Windows, рекомендуется выполнить чистую установку. Она может занять больше времени, но поможет избежать проблем, связанных с обновлением.
6. Используйте быстрые настройки: в процессе установки Windows 7 вы можете выбрать быстрые настройки, которые помогут ускорить процесс. Однако, убедитесь, что настройки соответствуют вашим требованиям и предпочтениям.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете ускорить процесс установки операционной системы Windows 7 и избежать долгого ожидания.