Подготовка к обновлению windows 10 длится очень долго

Сейчас Windows 10 является новой операционной системой для пользователей. Но несмотря на свои возможности, она все ещё нуждается в доработке, как и любая другая система, для удобного пользования. При возникновении ошибок и зависании обновлений не стоит решать проблемы самостоятельно. Чтобы не усугубить ситуацию, лучше воспользоваться проверенными методами. Рассмотрим, как же справиться с зависаниями компьютера при обновлениях Windows 10.

Почему Windows 10 зависает при загрузках обновлений

Возникновение этой проблемы может быть обусловлено разными причинами:

• работа с различными программами, которые снижают производительность ПК;
• большое количество приложений, работающих в фоновом режиме;
• обновление конфликтует с антивирусом;
• недостаток свободного места на диске;
• неисправная оперативная память.

Как исправить зависания обновлений на 32%

Некоторые компьютеры имеют очень плохое интернет-соединение или слабую производительность.

Обновление на старых устройствах проходит очень долго, так что пользователям со слабыми ПК остаётся только терпеливо ожидать окончания процесса. Индикатор жёсткого диска будет мигать, как сигнал того, что обновления пока не завершены.

Обычно ПК зависает на 32%, когда вы пытаетесь обновить систему с помощью «Центра обновления Windows».

Устройство может надолго затормозить, не реагируя ни на что и не проявляя признаков окончания обновлений. Исправить эту ошибку можно легко. Нужно загрузить или установить старые пакеты обновлений, чтобы новая система потом работала стабильно и без проблем. Необходимо провести диагностику «Центра обновления Windows»:

1. Нажмите кнопки Win + R.
2. Пропишите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic в окне «Выполнить». Нажмите «ОК».

   

   Введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, чтобы провести диагностику «Центра обновления Windows»

3. Нажмите «Дополнительно».

   

   Нажмите пункт «Дополнительно», чтобы устранить неполадки обновлений

4. Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления» и выберите «Запуск от имени администратора».

   

   Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления»

5. Кликните «Далее». Когда действия будут выполнены, можно спокойно обновить ОС до Windows 10.

Когда появляется чёрный экран и указатель мыши с синим кружочком, можно подумать, что обновления остановились и компьютер просто завис. На самом деле он производит загрузку динамических обновлений для Windows 10.

Процесс действительно кажется очень медленным при маленькой производительности. Чтобы ускорить загрузку, проверьте, не подключили ли вы USB-устройства. Отключите их. Тогда ПК заработает быстрее.

Причины, по которым компьютер не обновляется после 99% (подходит и для 91%)

Компьютер после загрузки до 99% полностью зависает, и установка может затянуться на долгое время. Это происходит из-за того, что вы загрузили нежелательную программу на ПК. Проблема решится, если пользователь проведёт чистую загрузку, которая запустит систему Windows с помощью минимальных наборов драйверов и различных программ, и таким образом сократит шансы на конфликт с системным ПО. Чистая загрузка поможет избавиться от ненужных приложений, работающих в фоновом режиме, которые лишь замедляют работу операционной системы:

1. Нажмите клавиши Win + R.
2. Введите команду msconfig. Нажмите «ОК».

   

   Введите команду, чтобы открыть «Конфигурацию системы»

3. Откройте вкладку «Службы».

   

   Откройте список служб, которые можно отключить, чтобы система работала быстрее

4. Поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт».

   

   Нажмите «Не отображать службы Майкрософт»

5. Кликните на «Отключить все».

Как справиться с зависаниями установки обновления на 71%

Компьютер останавливается на 71% загрузки обновлений из-за большого скопления программ, работающих в фоновом режиме. Обязательно нужно просмотреть, какие программы вам больше не нужны, и выключить их в меню «Автозагрузка»:

1. Зайдите в меню «Пуск». Пропишите команду msconfig. Дождитесь, пока откроется «Конфигурация системы».
2. Откройте вкладку «Автозагрузка».

   

   Перейдите ко вкладке Автозагрузка», чтобы увидеть список программ, работающих в фоновом режиме

3. Нажмите кнопку «Открыть диспетчер задач».

   

   Откройте «Диспетчер задач» для того, чтобы просмотреть элементы в меню «Автозагрузка»

4. Перейдите ко вкладке «Автозагрузка» в «Диспетчере задач». Правой кнопкой мыши нажмите по любой программе и кликните «Отключить». Нажимаете «Применить» и «ОК».

   

   Отключите ненужные приложения для быстрой работы компьютера

5. Выключите «Диспетчер задач» и сделайте перезапуск ПК.

   

   Сделайте перезагрузку компьютера

Видео: как отключить автозапуск программ в Windows 10

Компьютер тормозит на 75% при обновлении Windows

Если в компьютере не один жёсткий диск, то отключите все (в том числе внешний жёсткий диск, USB-ключ), кроме целевого жёсткого диска, на котором будет установлена Windows 10. Очень часто при зависании на 75% возникшая проблема изменяет языковой стандарт системы на английский язык. А обновление проходит успешно только в неанглийском варианте ОС. Следует изменить языковой стандарт системы на русский язык. Чтобы это сделать, выполните следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Control panel».

   

   Выберите пункт «Панель управления»

2. Кликните на раздел «Clock, Language, and Region».

   

   Нажмите на раздел «Clock, Language, and Region»

3. Выберите «Add a language» в пункте «Language».

   

   В новой вкладке щёлкните на «Add a language»

4. Щёлкните по «Add a language».

   

   Щёлкните «Add a language», чтобы добавить новый язык

5. Найдите в списке нужный язык и щёлкните по нему.

   

   Отыщите в списке нужный язык

6. Кликните по «Options».

   

   С правой стороны пункта щёлкните по «Options»

7. Дождитесь окончания проверки доступности языка.

   

   Дождитесь окончания проверки доступности языка

8. Нажмите «Download and install language pack».

   

   Нажмите «Download and install language pack», чтобы загрузить русский язык

9. Дождитесь окончания загрузочного процесса.

   

   Дождитесь завершения загрузки

10. Зайдите в языковые параметры (кнопка «Options»).

    

    Перейдите к параметрам языка

11. В открывшемся окошке щёлкните по кнопке «Make this the primary language».

    

    Выберите «Make this the primary language», чтобы сделать язык основным

12. Перезагрузите компьютер после изменения языкового стандарта системы.

    

    Перезагрузите компьютер

Видео: как поменять языковой стандарт в Windows 10

Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений

Нужно воспользоваться средством устранения неполадок Windows Update, которое поможет справиться с ошибками обновлений:

1. Нажмите Win + X и перейдите к «Панели управления».

   

   Перейдите к «Панели управления»

2. Нажмите на раздел «Устранение неполадок».

   

   Перейдите к «Устранению неполадок»

3. В разделе «Система и безопасность» нажмите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

   

   Нажмите на исправление проблем с помощью «Центра обновлений»
4. Подождите, пока мастер завершит проверку и выяснит, устранена ли ошибка.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам решить проблему с Windows 10 при обновлении, попробуйте удалить папку Software Distribution:

1. Пройдите путь «C» — «Windows» — «SoftwareDistribution» — «Download folder» и удалите из последней папки все файлы.
2. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Командная строка» («Администратор»).
3. Введите команду exe / update now и нажмите клавишу Enter.
4. Зайдите в Windows Update и проверьте, не решена ли ошибка.

Подготовка к установке обновлений зависает

Чаще всего зависание подготовки к установке обновлений происходит из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока обновления Windows не начали устанавливаться. Сделайте следующее:

1. Убедитесь, что обновления на самом деле застряли (некоторые установки для Windows могут занимать много времени):
   • взгляните на индикатор активности жёсткого диска. Он должен мигать. Если этого не происходит, то обновления застряли;
   • перезагрузите компьютер, используя кнопку сброса, или выключите питание, а затем снова включите. Проверьте, начнёт ли Windows нормальную установку обновлений. В зависимости от того, как настроены Windows и BIOS / UEFI, возможно, придётся удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. Если вы используете Windows 10 и после перезагрузки попадаете на экран входа в систему, попробуйте нажать или кликнуть на иконку питания в нижнем правом углу и выбрать пункт «Обновить и перезапустить», если он доступен.

     

     Щёлкните значок питания в правом нижнем углу, чтобы выключить систему

2. Попробуйте удалить антивирус с ПК перед установкой обновления. Замедления процесса могут возникать по его вине.
3. Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальные драйверы и службы, которые необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка начнётся без проблем. Если новые патчи будут успешно установлены, перезапустите безопасный режим, чтобы потом нормально войти в Windows.
4. Проверьте память вашего компьютера. Возможно, что сбой в ОЗУ мог привести к зависанию установки патча. Выключите компьютер и вытащите из материнской платы модули памяти, но обязательно оставьте один. Попробуйте снова провести обновление. Если не увидите никаких изменений, то полностью замените все модули памяти.

Видео: как войти в безопасный режим Windows 10

Загрузка обновлений зависает

Зависания происходят из-за повреждённого дистрибутива ОС, у которого недостаточно места на жёстком диске, или из-за неправильно поставленных параметров в настройках BIOS. Чтобы исправить параметры, выполните следующее:

1. Зайдите в BIOS. Для этого выключите ПК. При запуске системы зажмите клавишу F2. Перед вами открываются настройки BIOS.

   

   Зайдите в BIOS

2. Перейдите к вкладке «Boot». Здесь нужно задать параметр «Disabled» что значит «Выключено».

   

   Перейдите к вкладке «Boot»

3. Включите режим совместимости. Найдите во вкладке «Boot» пункт «Boot List Option» и задайте ему значение «Legacy».

   

   Нажмите значение «Legacy», чтобы включить режим совместимости

4. Сохраните настройки клавишей F10. Перезапустите компьютер. Теперь никакие зависания при установке вас беспокоить не будут.

«Получение обновлений» проводит бесконечный поиск

Иногда случается и такое, что загрузка новой версии ОС начинает тормозить, когда только приходят обновления. Этот процесс может проводить бесконечный поиск, не давая никакого результата.

Причиной этого зависания может быть некорректная работа «Службы обновления Windows», ведь это именно она вызывает торможение загрузки. Чтобы её отключить, выполните следующее:

1. Зажмите клавиши Win + R.
2. Введите команду services.msc в окне «Выполнить».

   

   Пропишите команду, вызывающую список служб

3. Нажмите «ОК». В списке найдите «Центр обновления Windows». Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить».

   

   Отключите службы, чтобы компьютер перестал зависать при получении обновлений

Практически любая проблема или ошибка, связанная с компьютером, в нынешнее время решаема. Разработчики всё время стараются улучшить работу новой операционной системы для пользователя, но со многими проблемами приходится справляться в одиночку. Самое главное, пользоваться проверенными источниками, чтобы система обновилась без проблем.

Регулярные обновления Windows необходимы для поддержки операционной системы в актуальном состоянии и обеспечения должного уровня безопасности, с другой стороны, проблемы могут вызвать и сами обновления. Примером тому являются баги, нередко выявляемые в новых сборках Windows, а ещё вы можете столкнуться с проблемами на самом этапе обновления, когда установка загруженного Центром обновления апдейта останавливается на каком-то проценте и далее не движется, так что пользователь в конце концов бывает вынужден отключить компьютер кнопкой питания. Принятие такого решения всегда несёт с собой риск, поскольку существует вероятность повреждение важных системных файлов и, как следствие, невозможность загрузки операционной системы.

Если же система после прерывания зависшего обновления загружается, это нисколько не решает основной проблемы. К счастью, причин подобного поведения не так уже и много. Зависание процедуры обновления на любом этапе может быть вызвано повреждением загруженных на компьютер пакетов апдейта, программными конфликтами, нехваткой необходимого свободного места на системном диске, неумелыми использованием программ-твикеров, наконец, повреждением системных файлов, участвующих в процедуре обновления. Итак, что можно и нужно предпринять, если у вас зависла процедура обновления Windows?

Для обнаружения и устранения типичных неполадок с обновлением в Windows предусмотрен соответствующий диагностический инструмент, запустить который можно из раздела Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок приложения Параметра или командой msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, выполненной в окошке Win + R. Если проблемы будут найдены, утилита укажет причину неполадки и предложит их исправить.

Повреждение файлов кэша обновлений является довольно распространённой причиной неполадок с процедурой обновления. Проблема решается путём очистки временного каталога SoftwareDistribution, в который Windows загружает пакеты обновлений. По умолчанию данный каталог «удерживается» системной службой Windows Update, поэтому перед его очисткой её нужно временно остановить. Сделать это можно через оснастку управления службами, но будет проще и быстрее, если воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой. Чтобы остановить связанные службы выполните в ней следующие команды:

• net stop wuauserv

• net stop cryptSvc

• net stop bits

Затем проследуйте в расположение C:\Windows\SoftwareDistribution и очистите содержимое каталога. Дополнительно также рекомендуется удалить содержимое папки C:\Windows\System32\catroot2.

После очистки кэшей запустите остановленные службы указанными выше командами (все службы должны быть запущены), заменив в них «stop» на «start», перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить процедуру обновления Windows повторно.  

Примечание: очистить содержимое каталогов кэша обновлений можно также из-под LiveCD, в этом случае остановка служб обновления и криптографии не потребуется.

Убедитесь, что на системном разделе у вас имеется достаточно свободного дискового пространства. Для установки исправлений Windows обычно требуется не менее 2-3 Гб, для обновления сборки — не менее 6-11 Гб, но лучше всего, если на системном томе будет иметься 20-25 Гб свободного места.  

Если до этого в работе системы наблюдались сбои, имели место ошибки чтения/записи, есть смысл проверить жёсткий диск и файловую систему на предмет ошибок, а заодно выполнить сканирование системы встроенной утилитой SFC с целью восстановления удалённых или повреждённых системных файлов, если таковые будут обнаружены в ходе сканирования. Для поиска логических ошибок файловой системы и bad-блоков выполняем в командной строке chkdsk C:, в случае обнаружения ошибок повторяем команду с параметрам /f и /r. Для восстановления удалённых и повреждённых файлов в Windows выполняем в командной строке команду sfc /scannow.

Для исправления ошибок в работе Центра обновления разработчики Microsoft создали специальную утилиту Reset Windows Update Tool. Скачайте её со страницы wureset.com/downloads.html, установите и запустите с правами администратора. В открывшемся окне командной строки выберите английский язык (при выборе русского могут возникнуть проблемы с кодировкой), примите соглашение вводом Y и выберите опцию «Resets the Windows Update Components», что нажатию клавиши 2. Дождитесь завершения операции сброса и попробуйте ещё раз обновить систему. 

Во избежание программных конфликтов перед обновлением рекомендуется отключить все ненужные в данный момент периферийные устройства — флешки, внешние жёсткие диски, картридеры, принтеры, сканеры и так далее. Также откройте командой msconfig утилиту «Конфигурация системы», переключитесь на вкладку «Службы», установите флажок в чекбоксе «Не отображать службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все», чтобы остановить службы сторонних приложений. Это снизит вероятность конфликта обновления с работающими в фоне сторонними службами. 

Если до этого вы использовали твикеры, постарайтесь вспомнить, какие именно настройки вы изменяли. Для обеспечения лучшего быстродействия твикеры могут отключать системные службы, в том числе необходимые для корректной работы Центра обновлений. Восстановите изменённые настройки, если же вы не помните, какие настройки вы изменяли, восстановите исходную конфигурацию системы с помощью опции сброса, которая должна присутствовать во всех популярных твикерах и настройщиках. 

Если ваш компьютер соответствует предъявляемым обновлением требованиям, если вы не изменяли конфигурацию операционной системы, если вы пользуетесь официальной сборкой, процедура обновления, в принципе, должна пройти в штатном режиме, без ошибок и зависаний. Другое дело, что апдейт может занять длительное время, особенно на компьютерах со старыми медленными дисками HDD. В отдельных случаях процесс обновления может затянуться на сутки, так что спешить делать выводы о том, что обновляющаяся система зависла окончательно и бесповоротно, всё же не стоит. Во всяком случае, спешить с перезагрузкой не стоит, это всегда крайний вариант, который к тому же может обернуться неприятными последствиями, например, циклической перезагрузкой или синим экраном смерти. Поэтому перед тем как приступать к обновлению системы, не поленитесь создать полную резервную её копию.

Что делать, если Windows 10 завис при обновлении

Для удобства пользователей, Windows10 обновляется в автоматическом режиме. Хотя обновление может «нарушить» то, что вы делаете, важно, чтобы оно было установлено.

Microsoft делает это не для собственного удовольствия — апгрейд устанавливает исправления для известных угроз безопасности, вносят вклад в общую функциональность ОС, а также добавляют дополнительные функции.

Очень часто проблема с обновлением самой Windows заключается в следующем. Пользователи сталкиваются с ситуацией, когда апгрейд останавливается и застревает на полпути процесса. Это явно не радует, особенно если update вызвал остановку всего, что вы делали до того, как он начался.

Важно понимать, что выключение компьютера во время обновления очень опасно и может привести к тому, что компьютер окажется неработоспособным, что называется «блокированием системы».

Это происходит потому, что для правильной работы апгрейда им необходимо изменять системные файлы, а также удалять старые и заменять их новыми. Часть этих файлов могут быть необходимыми для загрузки ОС.

Если update прерван на половине пути — некоторые важные файлы могут быть уже удалены без обновления или установки новых в ОС. Что, соответственно, приводит к «поломке» Windows. Компьютер все равно будет запускаться, но ОС не сможет загрузиться для полноценной работы.

Поэтому важно убедиться, что обновление действительно зависло, а не просто занимает продолжительное время.

Однако, если update не закончится в течение нескольких часов, обычно считается, что оно «застряло». В этом случае следуйте инструкциям ниже, и вы сможете вернуться к работе в кратчайшие сроки.

Что делать, если обновление Windows 10 зависло

Способ 1.

Испытанный и проверенный Ctrl-Alt-Del может быть быстрым решением для апгрейда, который «застревает» в определенной точке. Эта функция позволит вам получить доступ к экрану входа и войти в систему в обычном режиме. Если экран входа не появляется — то могут потребоваться дополнительные действия.

Способ 2.

Перезагрузите компьютер . Сброс вашего ПК в середине установки является «смертельным грехом», о чем недвусмысленно предупреждают производители. Но если ваше обновление действительно «зависло» — у вас не так много вариантов. Используйте физическую кнопку питания или кнопку сброса компьютера. Но помните, что вам, возможно, придется удерживать ее нажатой.

Способ 3.

Загрузитесь в безопасном режиме. Этот режим, доступен из меню «Параметры запуска». Он отключает все, кроме критически необходимых для Windows функций, обеспечивая устранение любых конфликтов программного обеспечения, которые могут помешать update. После установки обновления вы можете перезапустить Windows, чтобы выйти из безопасного режима.

Способ 4.

Выполните восстановление системы. Чтобы защититься от подобных вещей, Windows обычно создает точку восстановления непосредственно перед применением апгрейда, поэтому можно «откатить» ОС, если возникнут проблемы. Вы можете получить доступ к функции восстановления системы из безопасного режима или из расширенных параметров запуска.

Способ 5.

Попробуйте восстановление при загрузке. Более полное исправление, чем просто восстановление системы. Утилита восстановления при загрузке (также доступно на экране « Дополнительные параметры запуска ») может иногда устранять основные проблемы, которые могут препятствовать процессу обновления.

Способ 6.

Выполните чистую установку Windows. Это в значительной степени «ядерный вариант», но если ничего не помогает, вы можете просто стереть свою предыдущую копию Windows и начать все с нуля.

Тем не менее, имейте в виду, что это сотрет весь ваш жесткий диск (а точнее его раздел, на котором установлена система — обычно С:\), поэтому убедитесь, что любые важные данные заранее скопированы на другой носитель, например флешку.

Источник

Ошибка «Не выключайте компьютер» во время обновлений Windows

Читайте о том, что делать если компьютер завис на фразе «Не выключайте компьютер» во время обновлений Windows. Что произойдёт, если вы перезагрузите компьютер в этот момент или как исправить данную ошибку. Система «Windows» является самой распространенной операционной системой в мире. Это стало возможным благодаря простоте использования, высокой скорости обработки данных и дружественному пользовательскому интерфейсу системы «Windows» .

Как происходит обновление «Windows»?

Одним из главных факторов достижения большой популярности стал тесный контакт разработчиков «Windows» с конечными пользователями операционной системы, который позволяет быстро реагировать на любые сбои системы и оперативно исправлять все возникающие неполадки.

Результатом общения пользователей и создателей системы является выпуск новых обновлений, в которых учтены и исправлены известные ошибки системы, а также добавлены новые функции и приложения.

Разработчики операционной системы выпускают обновления «Windows» по мере исправления неполадок или внедрения новых функций, которые прошли полную проверку на работоспособность.

Процесс установки обновления происходит централизовано. Система самостоятельно проверяет наличие доступных обновлений, и при необходимости, скачивает их с серверов разработчиков и устанавливает на компьютер без участия пользователя. На конечном этапе, пользователь только получает уведомление с просьбой не выключать компьютер до завершения установки и настройки обновлений операционной системы. Обычно «Windows» быстро завершает весь процесс, если вы выполняете его просьбу и даете ему требуемое время. Но если процесс настройки затягивается и длится несколько часов, то вам может потребоваться провести принудительную перезагрузку компьютера.

Это нормально, ожидать, пока система завершит свой процесс обновления. Но, к сожалению, ожидание отнимает огромное количество времени. Корпорация «Microsoft» утверждает, что около 700 миллионов устройств работают на операционной системе «Windows 10» , и что обновление за апрель 2018 года займет от 10 до 30 минут. Таким образом, если принять среднее время обновления в 20 минут и умножить его на 700 миллионов компьютеров, то в итоге получается более 26 000 лет коллективного времени человечества потрачено впустую на ожидание, пока операционная система «Windows 10» устанавливает свое обновление.

Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?

Процесс установки обновления операционной системы «Windows» завершится неудачно, если вы перезагрузите свой компьютер во время этого процесса. Но как сильно это повлияет на работоспособность системы? Вызовет ли это какие-либо проблемы с вашим компьютером? Чтобы узнать, что произойдет, мы провели несколько тестов.

Сначала мы заставили операционную систему «Windows» установить стандартное обновление из Центра обновления «Windows» . Затем мы проигнорировали сообщение с просьбой не перезагружать наш компьютер во время установки обновлений и принудительно перезагрузили его. Персональный компьютер загрузился, и мы быстро увидели обычный стандартный экран входа в систему.

После того, как мы вошли в систему, «Windows» выдал уведомление, что установка обновлений была не завершена. Несмотря на это операционная система все еще работала должным образом. Система «Windows» просто отложила установку обновлений и попробует выполнить ее позже.

Во втором случае, мы перезапустили наш компьютер в то время, когда на экране было сообщение, что идет работа над обновлением операционной системы, выполнено лишь 28% и просьба, не выключать компьютер.

Система «Windows» перезагрузилась абсолютно нормально и выдала сообщение с просьбой не выключать компьютер, чтобы отменить все изменения, так как установка обновлений не была выполнена до конца. По завершению озвученного процесса операционная система «Windows» загрузилась корректно, и она работала, как ожидалось, без каких-либо сбоев.

Мы также провели тестирование во время процесса установки основного апрельского обновления для «Windows 10» «Fall Creators Update» . Мы перезагрузили наш компьютер, когда на экране появилось сообщение, что настройка обновления для «Windows 10» завершена лишь на 10%.

После перезагрузки компьютера и небольшого ожидания появился обычный экран входа в систему. Также дополнительно система уведомила нас, что установка обновлений была не завершена.

Наконец, мы перезагрузили компьютер, когда работа по установке обновлений была выполнена на 48%. Система восстановила предыдущую версию «Windows» , о чем уведомила нас своим сообщением, и затем наш компьютер загрузился и работал абсолютно нормально.

В каждом проведенном тесте выключение компьютера не вызывало никаких проблем, которые бы отразились на работоспособности операционной системы. Система «Windows» просто прекратила установку обновлений и вернула в предыдущее состояние файлы, которые были обновлены. Операционная система «Windows» лишь настаивает на повторной загрузке обновлений, прежде чем пытаться установить их снова, чтобы исключить возникновение любых проблем. Затем загруженные обновления будут установлены системой в обычном режиме.

Как долго вам необходимо ждать?

Будьте терпеливы и дайте операционной системе «Windows» некоторое время для завершения установки своих обновлений, если уж система выдает вам на экран такое сообщение. В зависимости от того, насколько большое обновление «Windows» необходимо установить и какова производительность вашего компьютера и его внутреннего хранилища, этот процесс может занять некоторое время.

Обычно установка и настройка обновления, сопровождаемая соответствующим сообщением, занимает не более пяти минут. Однако, если сообщение с просьбой не перезагружать компьютер не исчезает с вашего экрана в течение длительного времени, то вам может потребоваться выполнить принудительную перезагрузку вашего компьютера. Мы рекомендуем ждать два часа, на случай, если «Windows» выполняет большой объем работы. Системе «Windows» может потребоваться некоторое время для полного завершения процесса, особенно если это большое обновление, а ваш жесткий диск медленный или слишком заполнен.

Если вы видите процентный счетчик на экране и он увеличивается, то оставьте «Windows» в покое, ведь процесс установки движется и надо дождаться его завершения. Если процент остановился на определенном значении и не изменяется в течение длительного времени, то процесс обновления может «зависнуть» . Тем не менее, для операционной системы «Windows» вполне нормально выглядеть «застрявшим» в определенной точке в течение долгого времени, прежде чем продолжить процесс далее, поэтому не будьте слишком нетерпеливы.

Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»

Как мы показали выше, принудительная перезагрузка персонального компьютера будет безопасной. После перезагрузки, операционная система «Windows» перестанет пытаться установить обновление, отменит любые изменения и перейдет к обычному экрану входа в систему. «Windows» попытается повторно установить обновление позже в другой раз. Это не обязательно, но в системе «Windows» могут присутствовать ошибки, и иногда вам необходимо перезагрузить свой компьютер, чтобы исправить их. Это верно даже в том случае, когда «Windows» говорит вам не выключать компьютер.

Чтобы выключить компьютер во время установки обновлений – будь то стационарный персональный компьютер, ноутбук, планшет, – просто нажмите кнопку питания. Удерживайте ее в таком положении около десяти секунд. Такое действие приведет ваш компьютер к жесткому отключению. Подождите несколько секунд, а затем снова включите свой компьютер. Выполнение жесткого закрытия никогда не бывает идеальным, но это может быть вашим единственным вариантом в таких случаях.

Предупреждение : Несмотря на то, что мы успешно протестировали процесс выключения компьютера во время установки обновлений, нет гарантии, что ваша операционная система «Windows» будет работать правильно после того, как вы выполните жесткое закрытие. Однако, если процесс обновления фактически заморожен, то выполнение жесткого закрытия – это единственное, что вы можете предпринять. На всякий случай, мы рекомендуем вам всегда иметь резервные копии ваших важных личных файлов.

Как исправить «Windows» , если она не работает должным образом

Просто перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. Тем не менее, если ваш компьютер все еще не запускается должным образом, то значит, у вас возникла другая системная проблема. Перезагрузка компьютера в этом случае может не устранить возникшую проблему. Возможно, ваш компьютер застрял на этапе получения обновлений, поскольку в операционной системе Windows была ошибка.

Вы можете использовать инструмент восстановления системы при запуске для исправления ошибок операционной системы «Windows» . Предполагается, что расширенное меню параметров загрузки появится, когда система «Windows» не сможет загрузиться должным образом. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей» , затем раздел «Дополнительные параметры» , а потом раздел «Восстановление при загрузке» , если меню дополнительных опций загрузки у вас отображается. В противном случае, вы можете взять установочный диск операционной системы «Windows 10» , загрузить его, а затем в расширенном меню параметров загрузки выбрать соответствующий раздел для восстановления работоспособности вашего компьютера.

Если описанные действия не исправят вашу проблему, вам может потребоваться выполнить полную переустановку «Windows» , чтобы получить новую действующую операционную систему.

Если операционная система «Windows» загружается, но компьютер, похоже, не работает должным образом, то вы также можете попробовать восстановить поврежденные системные файлы с помощью команды «System File Checker» ( «SFC» ) вместо переустановки «Windows» . Вы также можете попробовать запустить процесс «Восстановления системы» , чтобы вернуть операционную систему в работающее состояние с помощью, созданной ранее, точки восстановления.

Если ваш компьютер не работает хорошо даже после переустановки операционной системы Windows, то у вас, вероятно, проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением. В этом случае вам будет нужно воспользоваться услугами соответствующих специалистов.

Источник

Зависает процесс обновления Windows 10? Как исправить проблему

Windows 10 показывает прогресс процесса установки: значение в пределах от 0% до 100%, и данная величина никак не изменяется на протяжении длительного времени.

Вы можете получить следующие сообщения:

• Настройка обновлений Windows. Завершено 0%. Не выключайте компьютер.
• Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер.
• Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Некоторые пользователи в этом случае предпочитают подождать, надеясь, что процесс обновления все же продолжается.

Подобная проблема возникает у пользователей даже при обновлении до новейшего релиза May 2020 Update (версия 2004). Как же лучше поступить в данной ситуации?

Подготовительные меры

К процессу обновления нужно правильно подготовиться. Вы должны быть готовы к любому сценарию, в том числе и к сбоям и ошибкам.

Самый важный этап – создание резервной копии системы перед установкой обновлений. Windows предлагает собственные средства восстановления, но они могут быть повреждены. В результате вам либо полностью переустановить Windows с помощью установочного носителя, либо дожидаться длительного и не всегда успешного восстановления.

Резервные копии позволяют решить данную проблему. С их помощью можно восстановить исходное состояние компьютера до момента начала установки обновления. Убедитесь, что у вас есть загрузочный носитель с программой для резервного копирования. Он пригодится, если Windows не будет загружаться.

Вы можете воспользоваться бесплатными инструментами, такими как AOMEI Backupper, Paragon Backup & Recovery, Macrium Reflect и др.

Дата и время, когда запускается процесс обновления имеет важное значение. Не рекомендуется выполнять обновление в начале рабочего дня или когда вам нужно выполнять важные задачи на компьютере.

Лучше всего устанавливать обновления, когда вам не требуется доступ к компьютеру, например вечером или в выходные дни. В этом случае, даже если процесс установки затянется, вы не будете сильно переживать по этому поводу.

Также обязательно проверьте список известных проблем перед установкой обновлений. Microsoft публикует не все потенциальные ошибки, но даже в официальном списке вы можете найти проблемы, затрагивающие ваши устройства, например оборудование или программное обеспечение.

Анализ проблемных обновлений

Если установка обновления занимает слишком много времени, то у вас могут возникать подозрения на зависание процесса. Среди индикаторов возможных проблем: зависание значения прогресса установки на одной величине в процентах или слишком долгое выполнение установки.

Продолжайте наблюдение

В первую очередь вам нужно проверить активность жесткого диска. Не все компьютеры и ноутбуки показывают активность жесткого диска с помощью отдельных индикаторов. Если ваше устройство имеет индикатор активности диска, то вы можете установить, продолжаются ли файловые операции во время установки обновления.

Иногда вы можете физически услышать работающий механический жесткий диск, но с твердотельным накопителем такой трюк не пройдет. Также вы можете установить примерную нагрузку процессора по работающей системе охлаждения.

Подождать или перезагрузить

Вам нужно понять, когда лучше всего перезагрузить систему. Если вы решили, что обновление точно зависло то можно выполнить перезагрузку — в этом случае должен запуститься процесс восстановления. В противном случае, лучше подождать и посмотреть, продолжится ли процесс обновления.

Если вы перезагрузите компьютер, то можете увидеть сообщения о восстановлении системы до предыдущего состояния. Данный процесс также занимает много времени, и вы тоже можете столкнуться к зависаниями.

Тем не менее, обычно восстановление позволяет вернуть работоспособное состояние системы. В худшем сценарии Windows может перейти в режим циклической перезагрузки. В этом случае нужно воспользоваться системами резервного копирования или встроенными средствами восстановлениями системы. В некоторых случаях после перезагрузки заново инициализируется процесс обновления, но нет никаких гарантий, что процесс обновления не зависнет снова.

Основные рекомендации

• Создавайте резервные копии перед установкой обновлений в Windows.
• Иногда лучше подождать, прежде чем перезагружать компьютер или отключать его питание. Если вы прождали слишком долго, скажем час или два, и ничего не изменилось, то стоит прибегать к этим радикальным мерам.
• Если вам удалось восстановить предыдущее состояние системы с помощью резервной копии, то вам нужно выполнить проверки системы, перед повторным запуском процесса обновления. Вам стоит рассмотреть следующие варианты:
  • Проверка свободного дискового пространства. Если места на диске недостаточно, то процесс установки занимает больше времени.
  • Проверка списка известных проблем и поиск проблемы, с которой вы столкнулись на сторонних Интернет-ресурсах.
  • Удаление программ, которые могут вступать в конфликт с процессом обновления, например антивирусов.

А вы сталкивались с зависаниями обновлений Windows 10?

Источник