Fix Getting Files Ready for Installation Stuck
One way to get rid of getting files ready for installation stuck error is to delete the problematic files and folders. Here are the steps to delete the files and folders, aggravating the problem.
Step 1. Restart your device, and the windows boot system will appear on the screen.
Step 2. Select the option of Advanced options and then click the command prompt. Read More>>
7 Ways to Fix Getting Files Ready for Installation Stuck Error
To deal with getting files ready for installation stuck error, follow the details below to understand things behind this error and appropriate solutions to fix it.
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Wait Patiently | Microsoft recommends users wait until the installation completes before…Full steps |
| Fix 2. Disconnect Any Peripherals | Make sure you’ve disconnected any non-essential hardware and unplug all…Full steps |
| Fix 3. Delete Problematic Files | Restart your device, and the windows boot system will appear on the screen…Full steps |
| Fix 4. Boot into Safe Mode | Hold the Power Button down for five seconds or until the computer shuts down…Full steps |
| Other Fixes to Getting Files Ready | Reset the BIOS > Clean Up Large Files > Go to Microsoft Store…Full steps |
Getting Files Ready for Installation Stuck at 0%, 1%, 10%, 100%…
Recently, many Windows users are complaining about the «getting files ready for installation stuck» issue. During the installation process, the problem starts when it came to «getting files ready for installation» at 0%, 1%, 10%, or 100%.
Case 1. «I have built a brand new PC and now installing Windows. Yesterday the installation was stuck at 92% of the «Getting files ready for installation» stage. Then I tried it this morning. It got stuck again. This time, it is at 0%. Now every time I try, it’s getting stuck at «Getting files ready for installation» stage.»
Case 2. «Just built a custom PC that works with windows 10. Every time I try to install windows 10, it goes through with the process but stops at 75 — 76% on the «Getting files ready for installation» screen. Please help.»
Have you ever been faced with the «Windows 10 gets stuck at getting files ready for installation» issues? Does your installation process stuck at 0%, 1%, 10% or 100%? Follow the try-and-true methods to fix the installation stuck issue.
Also Read: Windows 10/8/7 Stuck on Startup, Boot, or Loading Screen
Fix 1. Do Nothing but Wait Until the Installation Completes
As a reminder, Microsoft recommends users wait until the installation completes before taking further action. When your computer shows you the screen of «Getting files ready, » your system may be dealing with some background tasks. It may take some time for your system to finish these jobs. So if you want your computer to boot normally, the first thing you can try is to wait. We advise you to wait no more than 2-3 hours before you cancel.
Fix 2. Disconnect Any Peripherals to Fix the Installation Stuck
Make sure you’ve disconnected any non-essential hardware and unplug all hard drives other than the C: drive. Yank that external hard drive, disconnect peripherals that aren’t necessary, including extra monitors, smart card readers, weird keyboards, whatever. If possible, consider turning off Wi-Fi and plugging into a router with a LAN cable (that worked for me). Then try running the upgrade again.
Fix 3. Delete Problematic Files to Fix Getting Files Ready Error
Another way to resolve getting files ready for installation stuck error is to delete the problematic files and folders. Follow the steps below to get rid of these problematic files.
Step 1. Restart your device, and the windows boot system will appear on the screen. In main menu, select «Troubleshoot» > «Advanced Options» > «Command Prompt».
Step 2. In the command box, type C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt. Press Enter to continue.
Step 3. If there appears Boot critical file c:\windows\system32\drivers\vsock.sys is corrupt, track the specific location, and in the command box, type del command to delete the problematic files.
Fix 4. Solve Getting Files Ready for Installation by Entering Safe Mode
Safe mode is a diagnostic mode of a computer operating system (OS). It is intended to help fix most, if not all, problems within an operating system.
Step 1. Hold the Power Button down for five seconds or until the computer shuts down.
Step 2. Press the Power button again to turn it on.
Step 3. The PD should say Windows failed to start or something along those lines.
Step 4. Choose «Advanced Repair Options > Troubleshoot > Advanced Options > Start up Settings».
Step 5. Click «Restart» and choose «Safe Mode» to enter safe mode.
Step 6. Log in and then reboot.
Fix 5. Reset the BIOS to Solve Installation Stuck on Windows 10/8/7
If you still cannot solve your problem, you can try to reset the BIOS. Steps to fix getting files ready for installation stuck by resetting BIOS.
Step 1. Restart your PC and pressing F2/F8/ESC to the boot section to check the boot priority.
Step 2. In case your drive under examination is not marked as your boot drive priority, make sure to mark it as the priority instead of Windows Boot Manager or USB HDD or DVD Rom.
Step 3. Once done, save the changes and exit from BIOS.
Step 4. Reboot the device.
Fix 6. Clean Up Large Files and Junk Files and Do Installation Later
After you have tried these methods, you are suggested to clean up the junk files and then try to clean install Windows 10 later. Do not let Microsoft accomplish the cleaning, which is time-consuming. Put the ongoing upgrading to a halt, and use EaseUS clean software to wipe hard drive clean. Download the software and learn how to clean up large files.
Step 1. DOWNLOAD and install EaseUS Partition Master Suite for free and launch it on your Windows PC.
On the suite, hover your mouse on «PC Cleaner», click the Download icon to install and launch EaseUS CleanGenius.
Step 2. On EaseUS CleanGenius, select «Cleanup» on the main screen, and click «Scan» to start scanning.
Step 3. When the scanning process completes, select useless large files and click «Clean» to clean large files.
Step 4. When EaseUS CleanGenius completes cleaning the files you choose, click «Done» to finish the process.
Fix 7. Take Your PC to a Microsoft Store Nearby
If none of the methods work for you, bring your PC to Microsoft Store and let the engineer do the installation. This should be the most convenient and effective way to solve your getting files ready for installation gets stuck at 0%, 1%, 10%, or 100% issue.
Conclusion
It is frustrating if you are faced with getting files ready for installation stuck error. Hope these solutions have got you out of the problem. If you still have a problem, try a fresh installation of Windows 10. Or, contact us to get additional help. If your C drive is full, you can increase C drive space with EaseUS Partition Master.
Windows 10 Getting Files Ready for Installation Stuck FAQs
In addition to these tips, many people are asking these questions. You can read on to get more information.
How long does it take to wait for getting windows ready?
About 2-3 hours
The system may take some time to complete these tasks depending on the number of programs installed on your PC. Thus, to let your computer boot properly, the first thing you can do is to wait until the system tasks are finished. Usually, it is recommended to wait patiently for about 2-3 hours.
How do you fix Windows Cannot install the required files?
If you are receiving Error 0x8007025D during a clean install, then you need to replace your media, it is corrupt or damaged. Whether it’s a CD, DVD, USB, or ISO, you will need to download a new copy from Microsoft using there media creation tool.
Why is getting windows ready taking so long?
When your computer shows displays «Getting Windows ready», your system may be downloading and installing files or dealing with some tasks in the background. It can sometimes take a while for your system to finish these jobs. So if you want your computer to boot normally, the first thing you can try is to wait.
What is the error code 0x8007025D?
Error Code: 0x8007025D shown while trying to clean install windows 10. The error is «Windows cannot install required files. Make sure all files needed for installation are available and restart the installation.
What to do if the computer gets stuck installing updates?
How to fix a stuck Windows 10 update:
- 1. Restart your PC.
- 2. Boot into Safe Mode.
- 3. Perform a System Restore.
- 4. Try a Startup Repair.
- 5. Perform a clean Windows installation
Установка операционной системы Windows 10 может быть длительным и сложным процессом. Одной из проблем, с которой пользователи могут столкнуться, является зависание на этапе подготовки файлов для установки. Это может быть вызвано различными причинами, включая проблемы с компонентами вашего компьютера или нестабильной операционной системой.
Если вы столкнулись с зависанием на этом этапе, есть несколько мер, которые можно предпринять, чтобы решить проблему и продолжить установку Windows 10.
Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер. Это может позволить операционной системе очистить временные файлы и сбросить некорректные настройки. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он полностью не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Если перезагрузка не помогла, попробуйте отключить все внешние устройства, такие как принтеры или сканеры, подключенные к компьютеру. Иногда конфликты между устройствами могут приводить к зависанию процесса установки. После отключения всех устройств повторите попытку установки Windows 10.
Если проблема сохраняется, возможно, стоит попробовать создать загрузочную флешку или DVD и установить Windows 10 с помощью нее. Это может помочь избежать зависания на этапе подготовки файлов для установки. Существуют различные утилиты, которые позволяют создавать загрузочный носитель, такие как Rufus или Windows 10 Media Creation Tool.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, причина проблемы заключается в неисправных компонентах вашего компьютера или поврежденной операционной системе. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки Microsoft.
Зависание подготовки файлов для установки в Windows 10 может быть вызвано различными причинами, но есть несколько действий, которые помогут исправить эту проблему:
- Попробуйте перезагрузить компьютер. Часто простая перезагрузка может решить многие проблемы, включая зависание подготовки файлов для установки.
- Проверьте доступное место на жестком диске. Если на вашем компьютере не хватает места, процесс установки может остановиться. Освободите некоторое место на диске и повторите попытку установки.
- Отключите временно антивирусное программное обеспечение. Антивирусные программы могут мешать процессу установки и вызывать зависание. Попробуйте временно отключить антивирус и повторите попытку установки.
- Удалите временные файлы. Некоторые временные файлы могут блокировать процесс установки и вызывать зависание. Очистите временные файлы, используя инструменты очистки диска Windows, и повторите попытку установки.
- Запустите инструмент проверки системных файлов. Поврежденные системные файлы могут быть причиной зависания подготовки файлов для установки. Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow» для проверки и восстановления системных файлов.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло исправить зависание подготовки файлов для установки, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке Microsoft для получения дополнительной помощи.
Проверьте системные требования
Перед началом установки или обновления операционной системы Windows 10 необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям.
Процессор: Проверьте, что ваш компьютер имеет процессор совместимый с Windows 10. Минимальные требования обычно указываются производителем, а также указаны на официальном сайте Windows.
Оперативная память: Убедитесь, что у вас достаточно оперативной памяти для работы операционной системы. Рекомендуемый объем оперативной памяти для установки или обновления Windows 10 составляет 4 гигабайта и более.
Свободное пространство на жестком диске: Проверьте, что на вашем жестком диске есть достаточно свободного пространства для установки или обновления Windows 10. Рекомендуемое свободное пространство обычно составляет не менее 32 гигабайт.
Графическая карта: Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Windows 10. Производитель вашей графической карты должен предоставить драйвера для Windows 10.
Интернет-соединение: Если вы планируете использовать интернет-соединение в процессе установки или обновления Windows 10, убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и имеет стабильное соединение.
Проверка системных требований перед установкой или обновлением операционной системы Windows 10 поможет избежать проблем и зависаний во время процесса подготовки файлов.
Убедитесь, что ваш компьютер подходит для установки Windows 10:
Перед началом установки Windows 10 важно убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для работы с данной операционной системой. Вот что вам следует проверить:
| Процессор: | Ваш компьютер должен иметь процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц или более новый. Рекомендуется использовать процессор с поддержкой архитектуры x64 для лучшей производительности. |
| Оперативная память: | Установка Windows 10 требует не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии. Чем больше оперативной памяти, тем быстрее и эффективнее будет работать ваш компьютер. |
| Жесткий диск: | Ваш компьютер должен иметь не менее 16 ГБ свободного пространства на жестком диске для 32-разрядной версии или 32 ГБ для 64-разрядной версии Windows 10. |
| Графический процессор: | Если вы планируете использовать графические функции Windows 10, вам может потребоваться совместимая графическая карта. |
| Монитор: | Для оптимального отображения Windows 10 рекомендуется использовать монитор с разрешением не менее 800 x 600 пикселей. |
| Интернет-соединение: | Для загрузки и установки обновлений Windows 10 вам понадобится доступ к Интернету. |
Если ваш компьютер соответствует всем указанным требованиям, вы можете продолжить процесс установки Windows 10. Если же какие-либо компоненты не соответствуют требованиям, вам придется обновить или заменить их перед установкой операционной системы. Всегда рекомендуется бэкапировать важные данные перед установкой Windows 10, чтобы избежать их потери при возможных проблемах.
Проверьте наличие свободного места на жестком диске
Перед началом установки программы или обновления операционной системы в Windows 10 важно убедиться, что на вашем жестком диске есть достаточно свободного места для загрузки и подготовки файлов.
Чтобы проверить свободное место на жестком диске, выполните следующие действия:
- Откройте проводник Windows, щелкнув на значок папки на панели задач или нажав клавишу Win + E.
- Найдите раздел «Этот компьютер» или «Мой компьютер» в левой части окна.
- Наведите курсор мыши на название диска, на котором вы планируете установить программу или обновление.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- На вкладке «Общая» узнайте, сколько места на диске занято и сколько места доступно.
Если на диске осталось мало свободного места, вы можете освободить некоторое пространство, удалив ненужные файлы или программы. Также можно перенести некоторые файлы на внешний накопитель или в облачное хранилище.
Обратите внимание, что некоторые программы или обновления могут требовать больше свободного места на жестком диске, чем указано в их системных требованиях. В таком случае, вам может потребоваться очистить диск или установить программу на другой диск с большим количеством свободного места.
Установите необходимые обновления и драйверы
Если подготовка файлов для установки зависает в Windows 10, проблема может быть связана с отсутствием необходимых обновлений или драйверов. В этом случае следует выполнить следующие действия:
1. Проверьте наличие обновлений операционной системы:
Зайдите в настройки Windows 10, выберите раздел «Обновление и безопасность» и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если доступны какие-либо обновления, установите их.
2. Обновите драйверы устройств:
Часто подготовка файлов для установки зависает из-за устаревших драйверов устройств. Для обновления драйверов выполните следующие действия:
- Зайдите в меню «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры».
- Найдите устройство, которое вы хотите обновить, щелкните правой кнопкой мыши по его значку и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
- Выберите одну из следующих опций:
- «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения» — Windows 10 попытается найти и установить подходящие драйверы автоматически.
- «Выбрать драйвер из списка драйверов на компьютере» — вы сможете выбрать и установить драйвер из списка доступных на вашем компьютере.
После обновления драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте снова выполнить подготовку файлов для установки.
Если проблема не решена после выполнения указанных действий, возможно, вам потребуется обратиться в техническую поддержку операционной системы или производителя устройства.
Проверьте носитель установки
Если подготовка файлов для установки зависает в Windows 10, возможно, носитель установки поврежден или содержит ошибки. В таком случае, рекомендуется проверить носитель на наличие физических повреждений и выполнить проверку его целостности.
Для проверки носителя установки выполните следующие шаги:
- Проверьте носитель на наличие царапин, загрязнений или других повреждений. Если носитель поврежден, попробуйте использовать другой носитель.
- Проверьте, что носитель правильно вставлен в привод или USB-порт. Убедитесь, что он надежно закреплен и не вызывает ошибок при чтении.
- Если носитель установки USB, подключите его к другому USB-порту на компьютере. Иногда некоторые порты могут работать с ошибками или быть несовместимыми.
- Попробуйте использовать другой компьютер для проверки носителя установки. Если носитель работает на другом компьютере, проблема может быть связана с вашей системой.
Если после проверки носителя установки проблема не устраняется, возможно, проблема связана с самой операционной системой. В таком случае, рекомендуется обратиться к технической поддержке Windows для дальнейшей помощи.
Убедитесь, что носитель установки не поврежден или испорчен
Если процесс подготовки файлов для установки Windows 10 зависает, одна из причин может быть поврежденный или испорченный носитель установки. Чтобы исключить эту возможность, важно проверить его состояние перед продолжением процесса установки.
Шаг 1: Проверьте наличие физических повреждений на носителе установки. Обратите особое внимание на царапины, трещины или другие видимые повреждения на диске.
Шаг 2: В случае, если носитель установки является USB-флешкой, проверьте ее разъемы на наличие коррозии, грязи или повреждений. Рекомендуется очистить разъемы при необходимости.
Шаг 3: Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другой носитель установки или скачать образ Windows 10 заново и создать новый носитель установки.
Примечание: Если другой носитель установки работает без проблем, то поврежденный носитель вероятно является основной причиной проблемы. Удалите поврежденный носитель и используйте новый, чтобы продолжить процесс установки.
Проверка носителя установки на повреждения и исправление этой проблемы может быть ключевым шагом в решении зависания процесса подготовки файлов для установки Windows 10. Не забывайте принимать все необходимые меры предосторожности, чтобы избежать повреждения носителя установки или других компонентов вашей системы.
Проверьте наличие достаточных прав доступа для установки
Если подготовка файлов для установки зависает в Windows 10, проверьте, имеете ли достаточные права доступа для установки программного обеспечения на вашем компьютере. В некоторых случаях, если у вас нет необходимых прав, процесс установки может быть заблокирован или остановлен.
Чтобы проверить свои права доступа, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на файле установки и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Безопасность».
- В разделе «Группы или пользователи» убедитесь, что ваше имя пользователя указано в списке и имеет права «Полный контроль».
- Если ваше имя пользователя отсутствует или у него нет необходимых прав, нажмите кнопку «Изменить» или «Добавить», чтобы добавить ваше имя пользователя и предоставить ему необходимые права.
- После добавления или изменения прав доступа, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
После проведения этих действий, попробуйте выполнить установку еще раз. Если проблема с подготовкой файлов по-прежнему возникает, обратитесь к администратору компьютера или технической поддержке, чтобы они могли помочь вам проверить и настроить права доступа на вашей системе.
Отключите ненужные устройства и программы
Если подготовка файлов для установки Windows 10 зависает, одной из причин может быть конфликт устройств или программ. Чтобы их временно отключить:
1. Отключите все внешние устройства: отсоедините все подключенные устройства, такие как принтеры, сканеры, флэш-накопители, внешние жесткие диски и т.д. Это поможет исключить возможные конфликты с ними во время установки.
2. Закройте ненужные программы: перед установкой Windows 10 закройте все запущенные программы, кроме тех, которые необходимы для процесса установки. Запущенные программы могут потреблять ресурсы вашего компьютера и могут вызвать зависание или замедление процесса подготовки файлов.
3. Отключите антивирусное программное обеспечение: временно отключите все антивирусные программы или любые другие программы, которые могут вмешиваться в процесс установки Windows 10. Они могут блокировать доступ к некоторым файлам или могут быть причиной зависания.
4. Удалите временные файлы: очистите временные файлы на вашем компьютере, используя команду «Очистка диска». Это поможет освободить пространство на диске и может улучшить производительность.
После выполнения этих шагов попробуйте повторить процесс подготовки файлов для установки Windows 10. Если проблема все еще существует, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процесс снова.
Отключите все внешние устройства, подключенные к компьютеру
Если процесс подготовки файлов для установки зависает на этапе «Подготовка файлов», то проблема может быть связана с каким-либо внешним устройством, подключенным к компьютеру. Чтобы устранить возможные неполадки, рекомендуется отключить все внешние устройства до завершения процесса установки.
Внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, флеш-накопители, жесткие диски и другие устройства, могут вызвать конфликты и мешать нормальной работе процесса установки. Отключите все подобные устройства перед тем, как попытаться подготовить файлы для установки снова.
Для отключения внешних устройств выполните следующие шаги:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1 | Откройте «Панель управления». Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Панель управления» из контекстного меню. |
| 2 | В «Панели управления» выберите раздел «Устройства и принтеры». |
| 3 | В списке устройств и принтеров найдите все подключенные внешние устройства. |
| 4 | Щелкните правой кнопкой мыши по каждому устройству и выберите «Отключить» из контекстного меню. |
После отключения всех внешних устройств попробуйте снова подготовить файлы для установки. Если процесс зависает снова или продолжает занимать необычно длительное время, то проблема может быть связана с другими факторами, и вам, возможно, потребуется обратиться за помощью к специалисту.
Видео:
Предыстория. Игрался в биосе с разгоном проца, и тут, вдруг, не запускается винда(десятка). Сначала подумал, мол, с разгоном перестарался — скидываю все в биосе на дефолт — не помогает — винда не хочет. Также пытался восстановить разными способами: встроенным виндовским «поисковиком неполадок», вручную — через консоль — все четно. Ну, думаю, переустановлю все-таки; есть у меня флешка с образом винды, но там помимо этого папка с фильмами, все в одном месте. Форматирую, значит, ССД от прошлой винды, старый ЖД не трогаю (у меня ССД на 240 и ЖД на 500). Форматнул. Начинаю установку винды. 1 шаг — проверка файлов — он успешен. 2 шаг — подготовка файлов к установке виндовс — и тут начинается: процесс доходит до 2-3% и наглухо виснет комп, нет признаков жизни, мышь двигаю — на экране она на одном месте, это до перезагрузки, после нее опять начальный экран установки. Перезагружал раз 5, пробовал заново запустить установку как на ССД, так и на ЖД — висняк на одном и том же месте — подготовке файлов к установке виндовс. Что для меня странно — зависает именно комп. Скажите пожалуйста, с чем это может быть связанно: что-то похоронил при разгоне? Нужен новый образ виндовс 10? С биосом проблемы? С флешкой? Ваши варианты ..?
Установка Windows 10 зависла во время установки – Различные сценарии
Установка Windows 10 зависла во время установки
Почему установка Windows 10 застревает? Трудно сказать точно, но большую часть времени это потому, что он чего-то ждет, чтобы перейти к следующему этапу установки. Иногда это интернет-соединение, иногда это файл, который пропадает, а иногда это занимает слишком много времени, потому что аппаратное обеспечение работает медленно. Это также может быть несовместимость оборудования или драйверов. Мы ищем решения для различных сценариев, в том числе – застрявших при настройке учетной записи Microsoft, логотипа с точками, логотипа без вращающихся точек, «Подготовка к работе», «На мгновение», «Подготовка файлов к работе», «синий экран», «Настройка запускается», «Загрузка файлов» и т. Д.
Windows 10 установка застряла на установке начинается
Здесь есть две возможности. Возможно установочные файлы повреждены. Снова загрузите файлы ISO и переустановите. Второе предложение – сначала запустить DISM, так как он будет сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы.
Установка Windows 10 застряла на готовности к установке
Во время обновления или установки Windows 10 вы увидите экран «Готов к установке» непосредственно перед началом установки. Если экран остается, а кнопка установки отключена, то у нас проблема. Посмотрите на ссылку, в которой вы прочитали несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить.
Установка Windows 10 застряла при добавлении учетной записи Microsoft
Если установка Windows 10 застряла из-за того, что вы пытаетесь добавить учетную запись Microsoft, я бы посоветовал вам ее пропустить. Вместо этого создайте локальную учетную запись, а затем преобразуйте ее в связанную учетную запись Microsoft.
Windows 10 установить застрял на логотип или логотип без точек
Если Windows 10 зависает при перезапуске, загрузке некоторого экрана с вращающейся анимацией точек, движущейся бесконечно, режиме приветствия, экране входа в систему, запуске Windows или не загружается, вам придется загрузиться в безопасном режиме или в параметрах расширенного запуска, чтобы устранить неполадки или восстановить система.
Установка Windows 10 застряла на логотипе без вращающихся точек
Это может произойти тогда, когда вы устанавливаете или обновляете Windows 10; Вы видите процесс застрял на логотипе без каких-либо вращающихся точек. Существует проблема с устаревшим BIOS на компьютере. Windows 10 64 бит требует UEFI для загрузки. Итак, у вас есть два варианта.
Windows 32 bit работает на Legacy BIOS, но не на Windows 64 Bit. Если вы включите UEFI с 32-разрядной ОС Windows, он тоже не будет работать.
Установка Windows 10 застряла на Подготовка
В этом случае мало что можно сделать, кроме как подождать немного дольше – возможно, в течение нескольких часов, а затем принудительно перезапустить. Затем снова запустите процесс обновления/обновления и посмотрите, поможет ли это.
Установка Windows 10 застряла на мгновение
Windows 10 Обновление и установка имеет эту специфическую проблему, когда она застревает по небольшим причинам. Подключение к Интернету, настройка чего-то, что могло бы быть сделано позже, и нет способа пропустить это, то есть тайм-аут. Если при установке Windows 10 вы видите сообщение «На мгновение», вы можете сделать следующее:
Установка Windows 10 застряла на получение файлов готов
Обычно «Зависание при подготовке файлов» сопровождается индикацией прогресса. Иногда пользователи сообщают, что застряли на 12%, 47%, а что нет. Это происходит, когда аппаратное обеспечение, то есть жесткий диск или драйвер USB работает медленно. Если вы пытаетесь установить Windows с USB-накопителя или с любого другого носителя, который работает медленно, вам необходимо изменить его.
Получите более быстрый USB-накопитель или создайте новый установочный носитель и повторите попытку установки. Это должно помочь.
Установка Windows 10 застряла на синем экране
Возможно, для установки Windows 10 требуется UEFI, а не стандартный BIOS.Если ваша установка застряла на пустом синем экране (отличается от BSOD), лучше отключить запуск CSM (модуль поддержки совместимости) и включить UEFI.
Это должно решить проблему с синим экраном. Если вы устанавливаете это на новый SSD, вы можете выбрать вариант пользовательской установки. Затем выберите вариант пользовательской установки и следуйте инструкциям.
Установка Windows 10 зависла при загрузке файлов
Обновление BIOS – это предложение, которое сработало для многих.
Установка Windows 10 зависла на экране Выберите раскладку клавиатуры
Экран раскладки клавиатуры предлагается во время процесса обновления. Здесь вам нужно выбрать тип клавиатуры, которую вы будете использовать в дальнейшем. Однако некоторые сообщают, что они не могут управлять даже мышью или клавиатурой на этом экране. Вот как вы можете исправить экран выбора раскладки клавиатуры.
Установка Windows 10 застряла на экране подготовки Windows
Этот экран появляется после Windows Update/Upgrade. Это означает, что программа установки пытается что-то завершить или просто ожидает загрузки нескольких файлов, чтобы вы могли использовать свою учетную запись. Вы можете легко исправить Подготовка экрана Windows.
Установка Windows 10 зависает
Связанные чтения:
Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».
Установка Windows 10 через интернет
Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.
Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10
Программа установки Windows 10 не видит флешку
Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.
Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.
Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI
Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
На диске находится таблица MBR-разделов
При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.
Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна
Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:
Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.
Преобразование диска в GPT с сохранением данных
Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.
Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:
Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS
К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска
Для установки системы выберите неразмеченную область
Видео: установка Windows 10 на SSD
Синий экран при установке Windows 10
Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.
Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10
Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:
Экран управления разгоном системы в биосе AMI
Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС
В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя
Чёрный экран при установке Windows 10
Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).
Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»
Windows 10 устанавливается слишком долго
Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.
При установке Windows 10 зависает на логотипе
Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.
Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.
Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.
Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии
Установка Windows 10 остановилась на 0%
Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»
Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале
Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».
Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд
Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI
Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора
Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.
Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.
Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:
Установка зависает на 32 или 99%
Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.
При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:
Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.
Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
При установке Windows 10 не создаёт разделы
Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».
Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан
Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.
В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.
Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.
Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard
Установка Windows 10 перезагружается на 64%
Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:
Не появляется окно установки Windows 10
Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.
Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS
Драйверы устройства не найдены
В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.
Драйверы не найдены — установка не возможна
Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.
Порты USB 3.0 имеют синий цвет
Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».
Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.
Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.
Полная Windows 10 застряла на установке
Прежде чем мы перейдем к реальным решениям, мы должны сказать вам, чтобы проверить, совместим ли ваш компьютер с Windows 10. Это особенно актуально для тех, у кого не было установленного Windows 10 Technical Preview хотя бы один раз, но решили обновить его, когда выйдет полная версия. В рамках теста на совместимость вы также должны проверить, обновлен ли ваш BIOS для поддержки Windows 10.
Установка Windows 10 застряла, как это исправить?
По словам пользователей, иногда Windows 10 может застрять в процессе установки. Это может быть большой проблемой, но могут возникнуть и другие проблемы с установкой. Что касается проблем установки, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:
Решение 1. Установите Windows 10 с внешнего носителя.
Если вы получили бесплатное обновление до Windows 10 через Центр обновления Windows, есть вероятность, что во время загрузки обновлений что-то пошло не так, что влияет на установку системы. К счастью, Microsoft предоставила ISO-файлы как 32-разрядных, так и 64-разрядных версий Windows 10 для всех, кто не получил Windows 10 через обновление. Итак, вы можете попробовать создать внешний USB-накопитель с установкой Windows 10 и установить систему.
Вы можете скачать инструмент для создания образа USB с ISO-файлами Windows 10 здесь. Просто следуйте инструкциям, и я надеюсь, что вы сможете нормально установить Windows 10.
Решение 2. Что-то случилось при установке Windows 10
Вот что вам нужно сделать, чтобы «что-то произошло» с установкой Windows 10:
Мы не знаем, затрагивает ли эта странная проблема пользователей за пределами США, но решение остается тем же для любого другого региона. После изменения языковых настроек вы сможете нормально установить Windows 10.
Решение 3 – Ошибка 80240020 при установке Windows 10
Некоторые пользователи, получившие Windows 10 в качестве бесплатного обновления через Центр обновления Windows, получили неожиданную ошибку 80240020. Сообщается, что причиной этой ошибки является перегрузка серверов Windows, которая может привести к получению поврежденных файлов загрузки.
Чтобы исправить эту ошибку, вы должны выполнить несколько настроек, и вот как это сделать:
Подождите пару минут, а затем проверьте, начал ли Центр обновления Windows загружать Windows 10 снова. После загрузки системы вы получите сообщение «Подготовка к установке». После этого, когда вы получите сообщение «Ваше обновление до Windows 10 готово», перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Windows 10.
Решение 4. Отключите дополнительные мониторы и другие периферийные устройства.
По словам пользователей, ваша установка Windows 10 может зависнуть из-за нескольких мониторов. Несколько пользователей сообщали о различных проблемах при использовании двух мониторов во время установки.
Кажется, что установка Windows 10 не может обрабатывать два монитора, и для решения этой проблемы вам просто нужно использовать один монитор. Отключите все дополнительные мониторы и попробуйте запустить установку только с одним монитором и проверьте, работает ли он.
В дополнение к вашему монитору, иногда другие USB-устройства могут вызывать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто отключив все другие USB-устройства. Несколько пользователей сообщили, что проблема была в их USB-концентраторе, но после его отключения установка завершилась без проблем.
Решение 5 – Извлеките установочный носитель
Пользователи сообщили, что это работает при использовании DVD для установки Windows 10, но может также работать с USB-накопителем, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 6 – Измените настройки BIOS
По словам пользователей, иногда могут возникать следующие проблемы:
После отключения этих функций проверьте, устранена ли проблема.
Решение 7. Удалите несколько модулей оперативной памяти.
По словам пользователей, ваша установка Windows 10 может иногда зависать из-за объема вашей оперативной памяти. Несколько пользователей сообщали об этой проблеме, пытаясь установить Windows 10 на ПК с большим объемом оперативной памяти.
Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают удалить несколько модулей оперативной памяти с вашего компьютера и проверить, помогает ли это. По словам пользователей, эта проблема возникла при использовании 12 ГБ ОЗУ, но после уменьшения объема ОЗУ до 6 ГБ проблема была полностью решена, и Windows 10 была установлена без проблем.
После установки Windows вы можете вставить оставшуюся оперативную память, и проблема должна быть полностью решена.
Имейте в виду, что это не означает, что ваша ОЗУ сломана, но иногда неисправная ОЗУ может также вызвать эту проблему. Чтобы проверить, работает ли ваша RAM, вам нужно использовать сторонний инструмент, такой как MemTest86 +, и протестировать свою RAM с ним.
Решение 8 – Удалить все разделы
Если установка Windows 10 застревает на вашем компьютере, проблема может быть связана с вашими разделами. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают удалить все разделы на вашем компьютере, а затем воссоздать их. Это радикальное решение, поскольку оно удалит все ваши файлы с жесткого диска.
Если вы не можете установить Windows 10, обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, прежде чем попробовать это решение. С другой стороны, если ваш компьютер новый и на нем нет важных файлов, вы можете попробовать это решение.
Решение 9. Оставьте настройку на пару часов
Иногда самое простое решение – лучшее, и несколько пользователей сообщают, что они решили проблему, просто оставив установку на пару часов. В конце концов, Windows 10 установлена, и проблема была решена.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется подождать пару часов, и лишь немногие пользователи сообщили, что процесс установки занял более пяти часов. Если вы не хотите ждать так долго, мы советуем вам попробовать другие наши решения.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Windows 10 — это операционная система, которая позволяет пользователям получить доступ к широкому спектру функций и возможностей. Однако, иногда при установке Windows 10 могут возникнуть проблемы, такие как зависание процесса подготовки файлов для установки.
Причины зависания могут быть различными. Одна из возможных причин — повреждение загрузочного носителя или его внешней оболочки. Для решения этой проблемы, попробуйте заменить загрузочный носитель и повторить процесс установки.
Другой возможной причиной может быть ошибка в системном файле или проблема с драйверами устройства. В этом случае, попробуйте восстановить системные файлы с помощью инструмента «sfc /scannow». Также, обновление или переустановка драйверов устройства может помочь решить проблему.
Если проблема с зависанием сохраняется, можно попробовать отключить все внешние устройства, подключенные к компьютеру. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Windows 10 без подключенных устройств. Если процесс установки проходит успешно, значит причиной зависания могло быть несовместимость устройства с операционной системой.
Важно: перед выполнением любых действий по исправлению проблемы зависания подготовки файлов для установки Windows 10, рекомендуется создать резервную копию важной информации. Это поможет избежать потери данных в случае непредвиденных ситуаций.
Содержание
- Что делать, если зависла подготовка файлов для установки Windows 10?
- Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
- Используйте инструменты для проверки целостности системных файлов
- Как использовать инструменты для проверки целостности системных файлов
- Заключение
- Удаление временных файлов и обновлений Windows
- Отключите антивирусное программное обеспечение
- Проверьте наличие поврежденных файлов образа Windows
- Используйте Windows Update Troubleshooter для исправления проблем связанных с обновлениями
Что делать, если зависла подготовка файлов для установки Windows 10?
При установке Windows 10 может возникнуть ситуация, когда процесс подготовки файлов замерзает или зависает, и продолжать установку становится невозможно. Это может быть вызвано различными причинами, такими как проблемы с жестким диском, несовместимость оборудования, или ошибками в самом установщике.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, вот некоторые рекомендации о том, что можно сделать:
- Подождите некоторое время: В некоторых случаях, процесс подготовки файлов может занять длительное время, особенно на старых или медленных компьютерах. Попробуйте дождаться завершения процесса, оставив компьютер на несколько часов.
- Перезагрузите компьютер: Если процесс подготовки файлов длится слишком долго или замерз, перезагрузите компьютер и попробуйте установить Windows 10 снова. Некоторые временные проблемы могут быть разрешены простым перезапуском.
- Проверьте жесткий диск: Плохие секторы или другие проблемы с жестким диском могут вызывать зависание процесса установки. Запустите инструмент проверки диска, такой как CHKDSK, чтобы проверить наличие ошибок и исправить их.
- Отключите ненужное оборудование: В некоторых случаях, несовместимость с оборудованием может привести к зависанию процесса установки. Попробуйте временно отключить все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры или дополнительные жесткие диски, и попробуйте установить Windows 10 снова.
- Используйте инструменты восстановления системы: Если все остальные попытки не привели к успеху, попробуйте использовать инструменты восстановления системы, такие как «Восстановление системы» или «Восстановление изображения системы». Эти инструменты помогут восстановить вашу систему до предыдущего состояния.
В конце концов, если все другие методы не сработали, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Microsoft или найти специалиста, который поможет вам диагностировать и исправить проблему.
Помните, что в процессе установки операционной системы могут возникнуть различные проблемы. Если вы не уверены в своих способностях справиться с ними самостоятельно, всегда лучше обратиться за помощью к опытному специалисту.
Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
Один из возможных причин зависания подготовки файлов для установки Windows 10 может быть связан с наличием ошибок на жестком диске. Проверка и исправление этих ошибок может помочь в решении проблемы.
Есть несколько способов проверки и исправления ошибок на жестком диске:
- Воспользуйтесь встроенной утилитой Windows «Проверка диска». Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте проводник (Windows + E).
- Наведите курсор на жесткий диск, который нужно проверить.
- Нажмите правой кнопкой мыши на выбранный диск и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверка».
- Выберите «Проверить диск» и установите галочку напротив «Автоматическая исправление ошибок файлов».
- Нажмите кнопку «Начать».
- Воспользуйтесь командной строкой и утилитой chkdsk. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте командную строку от имени администратора (нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)»).
- Введите команду «chkdsk C: /f /r» и нажмите Enter (замените «C» на букву своего жесткого диска, на котором установлена Windows).
- Подтвердите выполнение операции, нажав «Y» и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверка и исправление ошибок начались.
После завершения проверки и исправления ошибок на жестком диске, повторите процесс подготовки файлов для установки Windows 10 и проверьте, исправилось ли зависание. Если проблема продолжается, вам может потребоваться обратиться за помощью к специалисту или попробовать другие методы исправления проблемы.
Используйте инструменты для проверки целостности системных файлов
Если вы столкнулись с зависанием подготовки файлов для установки Windows 10, одной из причин может быть повреждение системных файлов. Чтобы исправить эту проблему, вы можете использовать инструменты для проверки целостности системных файлов, встроенные в операционную систему.
Процесс проверки целостности системных файлов может занять некоторое время, но он может помочь исправить поврежденные файлы и устранить проблему зависания.
Как использовать инструменты для проверки целостности системных файлов
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения процесса сканирования и проверки целостности файлов.
- Если в процессе проверки были обнаружены поврежденные файлы, инструмент автоматически попытается восстановить их.
- После завершения процесса проверки целостности файлов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема зависания.
Если инструмент проверки целостности системных файлов не смог исправить поврежденные файлы или вы продолжаете столкнуться с проблемой зависания, вы можете попробовать другие методы решения проблемы или обратиться к специалистам по поддержке Windows.
Заключение
Использование инструментов для проверки целостности системных файлов может помочь исправить проблему зависания подготовки файлов для установки Windows 10. Не забудьте перезагрузить компьютер после завершения процесса проверки и убедитесь, что проблема была решена. Если проблема все еще остается, обратитесь за помощью к специалистам по поддержке Windows.
Удаление временных файлов и обновлений Windows
Зависание процесса подготовки файлов для установки Windows 10 может быть вызвано проблемами с временными файлами и накопленными обновлениями операционной системы. Для решения этой проблемы можно попробовать удалить временные файлы и обновления Windows.
Вот несколько шагов, которые помогут вам удалить временные файлы и обновления Windows:
-
Откройте настройки системы:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите «Настройки» (иконка шестеренки).
- В открывшемся меню выберите «Обновление и безопасность».
- В новом окне выберите «Система».
-
Очистите временные файлы:
- В разделе «Хранилище» нажмите на кнопку «Очистить в хранилище».
- Отметьте пункт «Временные файлы» и нажмите кнопку «Очистить».
- Подтвердите удаление временных файлов, выбрав «Очистить» во всплывающем окне.
-
Удалите накопленные обновления:
- Перейдите в раздел «Очистить обновления».
- Нажмите на кнопку «Очистить» рядом с пунктом «Предыдущие версии».
- Подтвердите удаление накопленных обновлений, выбрав «Удалить» во всплывающем окне.
После выполнения этих шагов попробуйте повторно запустить процесс подготовки файлов для установки Windows 10. Если проблема с зависанием не была решена, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки Microsoft или получить помощь от опытных пользователей на форумах поддержки Windows.
Отключите антивирусное программное обеспечение
Антивирусное программное обеспечение защищает ваш компьютер от вредоносных программ и вирусов, однако оно также может привести к проблемам при установке операционной системы Windows 10. Если при подготовке файлов для установки Windows 10 происходит зависание, важно проверить, не вмешивается ли ваше антивирусное программное обеспечение в процесс.
Вот несколько шагов, которые помогут вам отключить антивирусное программное обеспечение и продолжить установку Windows 10:
- Найдите иконку антивирусного программного обеспечения в системном лотке (обычно это значок в виде щита или логотипа антивирусной компании).
- Щелкните правой кнопкой мыши по иконке и выберите опцию «Отключить», «Приостановить» или аналогичную в зависимости от вашего антивирусного программного обеспечения.
- Подтвердите свой выбор, если появится соответствующее окно диалога.
После отключения антивирусного программного обеспечения продолжите подготовку файлов для установки Windows 10. Если зависание больше не возникает и процесс завершается успешно, скорее всего проблема была связана с вмешательством антивирусного программного обеспечения.
Обратите внимание, что отключение антивирусного программного обеспечения временно оставляет ваш компьютер без защиты. Поэтому рекомендуется снова включить антивирусное программное обеспечение после завершения установки Windows 10 и выполнения обновлений.
Если после отключения антивирусного программного обеспечения проблемы при подготовке файлов для установки Windows 10 не исчезают, рекомендуется обратиться к специалистам или посетить официальный форум поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Проверьте наличие поврежденных файлов образа Windows
Если у вас возникли проблемы с подготовкой файлов для установки Windows 10, возможно, причиной являются поврежденные файлы образа Windows. Чтобы исправить эту проблему, вы можете проверить наличие поврежденных файлов и восстановить их, используя инструменты Windows.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
sfc /scannow
Эта команда запустит инструмент System File Checker, который проверит наличие поврежденных файлов системы и автоматически исправит их, если это возможно.
Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления файлов. Это может занять некоторое время.
- После завершения проверки и восстановления файлов, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, исправилась ли проблема с зависанием подготовки файлов для установки Windows 10. Если проблема остается, попробуйте другие способы решения проблемы, описанные в документации Microsoft или обратитесь в службу поддержки.
Используйте Windows Update Troubleshooter для исправления проблем связанных с обновлениями
Если вы столкнулись с проблемами связанными с обновлениями операционной системы Windows 10, то вам может помочь инструмент Windows Update Troubleshooter. Он предназначен для автоматического обнаружения и исправления ошибок, связанных с обновлениями.
Windows Update Troubleshooter можно скачать с официального сайта Microsoft. После установки инструмента, выполните следующие шаги.
Шаг 1:
Запустите Windows Update Troubleshooter.
Шаг 2:
Нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс автоматического обнаружения и исправления ошибок.
Шаг 3:
Дождитесь завершения процесса сканирования и исправления ошибок. Это может занять некоторое время, в зависимости от объема проблемных файлов.
Шаг 4:
После завершения процесса, Windows Update Troubleshooter отобразит список исправленных ошибок. Убедитесь, что все ошибки были успешно устранены.
Шаг 5:
Перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезапуска компьютера, попробуйте установить обновления снова. Если проблемы продолжаются, повторите процесс проверки и исправления ошибок с помощью Windows Update Troubleshooter.
Использование Windows Update Troubleshooter может помочь вам исправить проблемы, связанные с обновлениями операционной системы Windows 10. Однако, если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft или использовать другие методы исправления ошибок.