Одна из частых проблем пользователей, особенно после чистой установки Windows — компьютер или ноутбук не видит сетевой адаптер: не важно, идет ли речь о сетевой карте Ethernet или же о сетевом адаптере Wi-Fi, причины обычно одни и те же.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит сетевой адаптер в Windows 11 или Windows 10, чтобы решить проблему.
Включение сетевой карты или Wi-Fi адаптера в БИОС/UEFI
Если в диспетчере устройств отсутствуют любые признаки наличия сетевого адаптера: нет неизвестных устройств или устройств с ошибками, при этом вы уверены, что физически он присутствует, возможно, сетевая карта Ethernet или Wi-Fi адаптер отключены в БИОС.
Шаги, чтобы это проверить и включить сетевой адаптер в БИОС/UEFI:
- Зайдите в БИОС/UEFI, на ПК обычно для этого нужно нажать клавишу Del при включении, на ноутбуке — чаще F2 (но возможны и иные варианты). Подробнее: Как зайти в БИОС/UEFI на компьютере и ноутбуке.
- Найдите раздел и пункты, отвечающие за включение и отключение периферийных устройств. Варианты пути могут быть разными, например: Advanced — Onboard Device Configuration, где необходимо включить LAN/Ethernet/Network или WLAN/Wireless/Wi-Fi адаптер (установить в Enabled).
- Параметры могут находиться и в других разделах, например: Configuration, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals, Network Configuration.
- Во всех случаях ищем обозначение нужного адаптера, и, если его состояние установлено в Disabled, переключаем в Enabled, затем выходим с сохранением настроек БИОС (обычно — клавиша F10).
После включения сетевого адаптера в БИОС и повторного запуска Windows драйверы сетевого адаптера обычно устанавливаются автоматически: но иногда не те, либо по какой-то причине вообще не могут установиться: это тоже может быть причиной того, что сетевая карта или беспроводный адаптер не видны.
Драйверы сетевого адаптера
В случае, если в диспетчере устройств отображаются какие-либо сетевые адаптеры, неизвестные устройства, либо устройства с ошибками (желтый восклицательный знак), вероятнее всего причиной проблемы является отсутствие подходящих драйверов.
Наиболее надежный путь — вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели устройства. Порядок действия будет следующим:
- С компьютера (или даже смартфона) где есть доступ в Интернет, найдите официальную страницу поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука.
- На странице поддержки устройства найдите раздел загрузки драйверов, а в нём — соответствующие драйверы сетевого адаптера. Для сетевой карты Ethernet они могут иметь названия Network Driver, LAN Driver, Ethernet Driver, для беспроводной сети — Wi-Fi, WLAN, Wireless LAN, скачайте эти драйверы к себе на устройство, а затем скопируйте на компьютер с проблемой. Внимание: если на сайте представлены драйверы только для предыдущей версии Windows, всё равно попробуйте их скачать и установить — обычно они могут исправно работать и в современных Windows 11 и Windows 10.
- Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
- На некоторых ПК и ноутбуках возможна ситуация, когда драйверы сетевого адаптера не устанавливаются либо не работают пока не будут установлены оригинальные драйверы чипсета или управления питанием. Если вы столкнулись с этим, попробуйте также скачать и установить их. Вас будут интересовать драйверы Chipset, Power Management, ACPI, ATK, Intel ME или Management Engine, Serial I/O
- После установки драйверов рекомендую перезагрузить компьютер.
- Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не работает или работает с ошибками, можно попробовать следующий вариант действий: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, выберите пункт «Обновить драйвер», затем: Найдите драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Проверьте, нет ли в списке совместимых драйверов каких-то иных вариантов, помимо установленного в настоящий момент: при наличии выберите его и нажмите кнопку «Далее» для установки.
Если вы не можете найти драйверы самостоятельно, можно попробовать выполнить установку с помощью специализированных программ, рекомендую Snappy Driver Installer.
В завершение — ещё некоторые варианты, которые могут оказаться полезными в некоторых сценариях возникновения проблем с наличием сетевого адаптера в Windows:
- Если сетевой адаптер пропадает после завершения работы и включения, но появляется, если использовать пункт «Перезагрузка» в меню завершения работы, попробуйте отключить быстрый запуск — это может помочь.
- Проверьте наличие сетевых адаптеров в скрытых и отключенных устройств в диспетчере устройств. Чтобы показать скрытые устройства, используйте пункт меню «Вид». Для отключенных устройств рядом со значком отображается стрелка, а если нажать по устройству правой кнопкой мыши, в контекстном меню будет доступен пункт «Включить устройство».
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети и посмотреть, о чем оно сообщает. В некоторых случаях сообщение может выглядеть как «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер», тема рассмотрена в этой инструкции. Многие другие сообщения средства устранения неполадок также рассмотрены на этом сайте: можно использовать поиск по сайту, не исключено, что инструкция найдётся.
- Если аппаратные проблемы исключены, а проблема появилась на давно работающей Windows и не сразу, могут помочь точки восстановления системы.
- Попробуйте загрузиться с LiveCD с поддержкой сети — если в этом случае сетевой адаптер исправно работает, проблема в установленной системе, драйверах и настройках. Если нет — в настройках БИОС, подключении, либо аппаратных неисправностях сетевого адаптера.
- Дополнительно при решении проблемы могут пригодиться инструкции: Не работает интернет в Windows 10 (подойдет и для Windows 11), Что делать, если работает Wi-Fi на ноутбуке, Не работает Интернет по кабелю или Wi-Fi.
Надеюсь, один из вариантов поможет в решении проблемы. Если остаются вопросы — опишите ситуацию в деталях в комментариях ниже, не исключено, что мне удастся подсказать подходящее решение.
Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?
Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.
Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:
- Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
- Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.
На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.
Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в «Мой компьютер», или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.
Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по четырем причинам:
- Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
- Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке «Другие устройства». Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
- Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
- Программный, или аппаратный сбой. Не редко связанный с BIOS.
Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.
Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?
Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:
Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.
Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел «Другие устройства» (в том же диспетчере устройств).
В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:
- Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
- Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
- И отдельные инструкции для ноутбуков ASUS и Acer.
Если беспроводного модуля нет вообще, нет неизвестных устройств (другие устройства), и возможно так же пропал Bluetooth адаптер, тогда обязательно попробуйте применить эти решения:
- Если проблема на ноутбуке – отключите его кнопкой питания. Просто нажмите на кнопку включения и держите ее нажатой пока ноутбук не выключится.
- Сделайте сброс настроек BIOS.
- Обновите BIOS.
- Установите все обновления Windows.
Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.
Если отсутствует сетевая карта (LAN)
С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.
Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):
Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку «Другие устройства». Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.
Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:
- Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
- Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
- Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.
Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.
Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.
Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.
Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:
- Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева.
- Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы.
- Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.
Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:
- Беспроводной или Wi-Fi.
- Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.
Содержание
- Первый шаг
- Установка драйверов
- Установка для ноутбуков
- Установка для компьютера
- Где ещё можно скачать драйвера
- Задать вопрос автору статьи
Первый шаг
Давайте ещё раз попробуем залезть в диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите на две клавиши + R и пропишите команду как на картинке ниже. На семерке, а также Windows десять и восемь – делается всё одинаково.
Далее находим раздел «Сетевые адаптеры» именно там и будут обитать все устройства, который работают с сетевыми протоколами.
Если у вас ноутбук, то помимо обычной сетевой карты у вас также будет вай-фай модуль. Его отличить достаточно просто, он будет иметь в название одно из этих слов: Wireless, Wi-Fi, 802.11 и WLAN.
Посмотрите на картинку выше. Если вы наблюдаете, на любом из двух приёмников стрелочку вниз, то это означает, что передатчик выключен. Нажмите правой кнопкой и выберите «Включить». Если вы вообще ничего не видите, то скорее всего нет драйверов.
Установка драйверов
Если у вас нет дров, только на Вай-фай модуле, то установить их можно также через диспетчер устройств. Но для этого надо подключиться к роутеру по кабелю. То есть вы один конец втыкаете в свободный порт на маршрутизаторе, а второй вставляете в сетевую карту. Запасной сетевой кабель, должен быть в коробке из-под роутера.
После подключения к интернету там же в диспетчере устройств зайдите в «Другие устройства». Там и должен быть ваш модуль. Нажимаем правой кнопкой и далее «Обновить драйверы…». После этого выберите первый пункт для автономного поиска в интернете.
Не всегда этот способ даёт возможным установить драйвера. Да и что делать тем, у кого нет провода для прямого подключения. В таком случае вы можете установить драйвера с диска, если он у вас есть. Вспомните – шёл ли с ПК или ноутбуков диск с драйверами. Если вы его потеряли или не можете найти, то ищем друга с интернетом – откуда мы и будем качать ПО для железа.
Установка для ноутбуков
Тут всё немного проще. Наша задача зайти на официальный сайт, который выпустил ваш ноутбук и скачать дрова оттуда. Покажу на примере ноутбука от фирмы ASUS.
- На официальном сайте надо найти раздел «Поддержки». На некоторых сайтах есть отдельный раздел с ПО и драйверами. Это самая сложная часть, так как у всех сайты разные – вам нужно будет поискать.
- Теперь надо ввести полное название модели. Оно находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем названием или выбираем из списка.
- Теперь находим нужный нам драйвер: для Wi-Fi модуля или для LAN сетевой карты. Скачиваем и устанавливаем ПО. После установки не забудьте перезагрузить ноутбук.
Установка для компьютера
Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.
- Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем Enter.
- Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.
- Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
- После этого устанавливаем и перезагружаемся.
Где ещё можно скачать драйвера
Если у вас не получилось найти драйвера для своей машины, то можно попробовать скачать отдельный ПАК дров со специального сервиса, который называется «DriverPack Solution». Ссылку я не буду выкладывать вы и так сможете найти их сайт по данному запросу.
- Перейдите во вкладку «Сисадминам».
- Пролистайте чуть ниже и скачайте «DriverPack Offline Network» – он содержит полный перечень всех известных драйверов.
Но есть небольшой минус. Эта система в дополнение установит на ваш ПК – очень много дополнительного мусора. Поэтому после установки зайдите в «Программы и компоненты» и удалите, лишний «софт».
Просмотреть, а при необходимости и сконфигурировать подключения к сети в Windows можно разделе «Сетевые подключения», открыв его командой ncpa.cpl. Но вот представьте себе такую картину: вы заходите в раздел сетевых подключении и обнаруживаете, что все сетевые адаптеры в нём исчезли. Подключение к сети, однако, имеется и сетевая карта в Диспетчере устройств отображается корректно. В чём может быть причина столь странной неполадки?
В большинстве случаев она вызывается сбоем сетевого стека, если же при этом вдобавок отсутствует подключение к интернету, то нельзя исключать некорректную работу драйверов и даже выход из строя самих сетевых адаптеров.
Общие проверки
Первым делом необходимо исключить неполадки с драйверами и самими физическими устройствами.
Зайдите в Диспетчер устройств, разверните категорию «Сетевые адаптеры» и убедитесь в присутствии в списке физических сетевых устройств беспроводной (Wireless) и проводной (Ethernet) адаптеры. Виртуальные адаптеры, к коим относятся устройства с именами TAP, VirtualBox, Мини-порт игнорируем. Отсутствие физических адаптеров в списке сетевых устройств может указывать на аппаратные проблемы, наличие отмеченных желтыми восклицательными значками неопознанных устройств — на отсутствие сетевых драйверов. Отключенные устройства маркируются значком с маленькой стрелкой вниз.
Если адаптеры не отображаются, проверьте корректность подключения сетевой карты к материнской платы, также нужно будет проверить, включена ли сетевая карта в BIOS или UEFI. Удостовериться в рабочем состоянии сетевой карты можно, подключив ее к другому компьютеру. Возможен и такой вариант, когда в списке устройств отображается только Ethernet-адаптер. В этом случае проверьте, активна ли на вашем компьютере служба авто настройки WLAN. Она должна выполняться и иметь тип запуска «Автоматически». В противном включаем ее и изменяем ее тип запуска на указанный.
Сброс сетевого стека
Убедившись, что с драйверами и аппаратурой всё в порядке, сбросьте сетевые настройки и параметры сетевого стека, но перед этим попробуйте «переустановить» адаптеры.
Для этого в Диспетчере устройств выделите адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите в меню «Удалить» и подтвердите действие.
Затем перейдите в меню «Действие» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования». Аналогичным образом переустанавливаем другие сетевые устройства.
Если это не возымеет действия, откройте командную строку или PowerShell с правами администратора и выполняем одну за другой три команды сброса сетевой конфигурации:
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Сбросив настройки, перезагрузите компьютер и посмотрите, появились ли в разделе «Сетевые адаптеры» исчезнувшие из него устройства. Если нет, выполните сканирование Windows на предмет повреждения системных файлов командой sfc /scannow.
Загрузка…
Сетевые адаптеры являются одной из важных компонент Windows 7, позволяющих установить и поддерживать соединение с Интернетом. Однако, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда сетевые адаптеры не отображаются в списке доступных подключений или в устройствах и интерфейсах сетевого подключения. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, включая отсутствие или повреждение драйверов, конфликты с другими программами или некорректные настройки операционной системы.
Если сетевые адаптеры не отображаются в Windows 7, то это может привести к невозможности подключения к Интернету или использованию локальной сети. Чтобы решить эту проблему, необходимо выполнить ряд действий. В первую очередь, стоит провести проверку на наличие и правильность установленных драйверов для сетевых адаптеров. Если драйверы отсутствуют или повреждены, их нужно установить или обновить. Для этого можно воспользоваться панелью управления Windows 7 или скачать и установить драйверы с официального сайта производителя сетевого адаптера.
Кроме того, необходимо проверить настройки операционной системы, особенно настройки сетевых подключений. Иногда, проблемы с отображением сетевых адаптеров вызваны некорректными настройками TCP/IP или другими параметрами сетевых подключений. В этом случае, стоит перепроверить и при необходимости восстановить настройки сетевых подключений через Панель управления или командную строку Windows 7.
В случаях, когда обычные способы не помогают восстановить отображение сетевых адаптеров, можно попробовать провести диагностику сетевого подключения с помощью специальных инструментов. Например, в Windows 7 есть встроенная утилита Network Diagnostics, которая может помочь выявить и исправить проблемы с сетевыми адаптерами. Также можно воспользоваться сторонними утилитами и программами для диагностики и ремонта сетевых подключений на компьютере.
В целом, если сетевые адаптеры в Windows 7 не отображаются, это может быть вызвано разными причинами, и решение проблемы может потребовать определенных действий. Однако, в большинстве случаев данная проблема может быть успешно решена путем установки или обновления драйверов, проверки и восстановления настроек сетевых подключений, или проведения диагностики и ремонта сетевых адаптеров с помощью специальных инструментов. В любом случае, рекомендуется обращаться за помощью к специалистам или разработчикам программного обеспечения, если пользователь не имеет достаточных знаний и опыта в данной области.
Содержание
- Проблемы отображения сетевых адаптеров в системе Windows 7
- Проверка драйверов сетевых адаптеров
- Проверка наличия сетевого адаптера в BIOS
- Причины и симптомы
- Возможные решения:
- Как обновить драйверы
- Контрольные точки и восстановление системы
Проблемы отображения сетевых адаптеров в системе Windows 7
В операционной системе Windows 7 может возникнуть проблема, когда сетевые адаптеры не отображаются в меню управления сетями или в диспетчере устройств. Это может быть вызвано различными причинами, такими как драйверы, конфликты или неполадки в самой системе. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из основных причин и предложим решения для исправления данной проблемы.
Перед тем как приступить к решению проблемы, необходимо убедиться, что проблема именно в отображении сетевых адаптеров, а не в их физическом состоянии. Для этого можно проверить подключение оборудования и убедиться, что оно работает нормально.
Проверка драйверов сетевых адаптеров
Часто проблема отображения сетевых адаптеров связана с устаревшими или поврежденными драйверами. В таком случае необходимо обновить или переустановить драйверы сетевых адаптеров. Для этого можно воспользоваться следующими шагами:
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав правую кнопку мыши на значок «Мой компьютер» и выбрав «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Устройства и принтеры» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры» и найдите нужный адаптер.
- Нажмите правую кнопку мыши на адаптере и выберите «Обновить драйвер». Если у вас есть доступ к интернету, вы можете выбрать «Автоматическое обновление драйвера», чтобы Windows поискала обновления самостоятельно.
- Если обновление драйвера не помогает, попробуйте удалить адаптер и затем перезагрузить компьютер. При загрузке Windows 7 должна автоматически установить драйвер для адаптера.
Проверка наличия сетевого адаптера в BIOS
Если после обновления или переустановки драйверов сетевого адаптера проблема не была решена, возможно, адаптер отключен в BIOS. Для проверки этого необходимо:
- Перезагрузите компьютер и нажмите нужную клавишу (обычно это Del, F2 или F10), чтобы войти в BIOS.
- Найдите раздел «Настройки устройств» или что-то подобное, где находятся настройки сетевых адаптеров.
- Убедитесь, что сетевые адаптеры не отключены, и включите их, если это необходимо.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема отображения сетевых адаптеров все еще остается, возможно, в системе есть более серьезные проблемы, требующие профессиональной помощи. Рекомендуется обратиться к специалисту или в службу поддержки Windows для дальнейшего решения проблемы.
Причины и симптомы
Проблема с отображением сетевых адаптеров в ОС Windows 7 может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим некоторые из них:
1. Отключенное оборудование: Первым делом стоит проверить, включено ли сетевое оборудование, такое как сетевая карта или Wi-Fi адаптер. Возможно, устройство было случайно отключено, и поэтому сетевые адаптеры не отображаются.
2. Неправильно установленные драйверы: Неправильно установленные или устаревшие драйверы сетевых адаптеров могут вызывать проблемы и предотвращать их правильное отображение в ОС Windows 7.
3. Конфликт программного обеспечения: Некоторые программы или малварь могут конфликтовать с сетевыми адаптерами и приводить к их неправильному отображению. Например, антивирусные программы могут блокировать работу некоторых сетевых адаптеров.
4. Нарушение настроек системы: Некорректные настройки системы или изменившиеся параметры могут привести к проблемам с сетевыми адаптерами в Windows 7. Например, отключенные службы или неправильные настройки сетевых адаптеров могут быть причиной отсутствия их отображения.
Симптомы проблемы с отображением сетевых адаптеров могут быть различными:
1. Отсутствие сетевых адаптеров в диспетчере устройств: В диспетчере устройств может отсутствовать раздел «Сетевые адаптеры» или некоторые адаптеры могут быть нераспознанными.
2. Ошибки при подключении к сети: Неправильное отображение сетевых адаптеров может приводить к ошибкам при попытке подключиться к сети. Например, может возникать сообщение об ошибке «Нет доступа к сети» или «Нет подключения к Интернету».
3. Отсутствие доступа к сетевым ресурсам: Некорректное отображение сетевых адаптеров может препятствовать доступу к сетевым ресурсам, таким как общие папки или принтеры.
Если вы столкнулись с вышеописанными симптомами, необходимо провести диагностику и исправление проблемы для восстановления нормальной работы сетевых адаптеров в Windows 7.
Возможные решения:
- Перезагрузите компьютер и проверьте, появились ли сетевые адаптеры после этого.
- Убедитесь, что сетевые драйверы установлены и обновлены. Для этого можно зайти в Диспетчер устройств и проверить наличие драйверов для сетевых адаптеров. Если драйверы отсутствуют или устарели, попробуйте скачать и установить последние версии с официального сайта производителя адаптера или компьютера.
- Проверьте состояние сетевых служб. Зайдите в Службы (службы.msc) и убедитесь, что службы DHCP, DNS клиента и IPv6 ReadyLogo Driver работают и установлены в автоматический режим.
- Выполните сброс к настройкам TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду «netsh int ip reset», затем перезагрузите компьютер.
- Проверьте наличие вредоносного ПО. Запустите антивирусное и антишпионское программное обеспечение и выполните полное сканирование компьютера.
- Попробуйте отключить и снова включить сетевые адаптеры. Это можно сделать через Диспетчер устройств, найдя адаптеры в разделе «Сетевые адаптеры», щелкнув правой кнопкой мыши по ним и выбрав «Отключить» и «Включить».
- Проверьте наличие обновлений операционной системы. Часто обновления содержат исправления для известных проблем, включая проблемы с сетевыми адаптерами.
- Если проблема возникла после установки нового оборудования или программного обеспечения, попробуйте удалить или отключить его и проверьте, появились ли сетевые адаптеры.
- Если возможно, попробуйте подключить компьютер к другой сети или роутеру, чтобы исключить проблему сетевого оборудования.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту по поддержке компьютеров или провести более подробное исследование проблемы.
Как обновить драйверы
Если у вас возникла проблема с отображением сетевых адаптеров в Windows 7, одним из возможных решений может быть обновление драйверов.
Драйверы являются программными компонентами, которые позволяют операционной системе взаимодействовать с аппаратными устройствами, такими как сетевые адаптеры. Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причиной проблемы с отображением сетевых адаптеров.
Для обновления драйверов сетевых адаптеров в Windows 7 вы можете следовать следующим шагам:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В окне «Панель управления» найдите и выберите раздел «Система и безопасность».
- В разделе «Система и безопасность» выберите «Система».
- В окне «Система» выберите пункт «Диспетчер устройств».
- В окне «Диспетчер устройств» найдите и раскройте раздел «Сетевые адаптеры».
- Найдите сетевой адаптер, проблемы с которым вы хотите решить, и щелкните правой кнопкой мыши на его значке.
- В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
После завершения процесса обновления драйверов вам может потребоваться перезагрузить компьютер. Проверьте, отображаются ли теперь сетевые адаптеры в Windows 7.
Контрольные точки и восстановление системы
-
Создание контрольной точки: Для создания контрольной точки в Windows 7 вам нужно открыть «Панель управления», выбрать «Система и безопасность» и затем «Система». В левой панели выберите «Защита системы» и нажмите кнопку «Создать».
-
Восстановление системы из контрольной точки: Чтобы восстановить систему из контрольной точки, снова откройте «Панель управления», выберите «Система и безопасность» и «Система». Затем выберите «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Следуйте инструкциям мастера восстановления, чтобы выбрать контрольную точку и начать процесс восстановления.
Восстановление системы из контрольной точки поможет исправить проблемы с сетевыми адаптерами и вернуть вашу систему к предыдущей работоспособности. Важно помнить, что восстановление системы из контрольной точки может привести к потере некоторых данных или изменению настроек, выполненных после создания контрольной точки. Поэтому важно регулярно создавать контрольные точки, чтобы иметь возможность восстановить систему в случае необходимости.