Почему телевизор не подключается к вай фай роутеру кинетик

Подключение телевизора к Wi-Fi роутеру является одной из наиболее популярных и удобных технологий для просмотра видео и использования интернет-сервисов на большом экране. Однако, встречаются ситуации, когда ваш телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi роутеру Keenetic. В таких случаях, не стоит паниковать, поскольку существуют простые способы решить данную проблему.

Во-первых, убедитесь, что Wi-Fi функция на вашем телевизоре Samsung активирована. Для этого проверьте настройки сети в меню управления телевизором. Если вы видите, что Wi-Fi отключен, активируйте его, чтобы ваш телевизор мог обнаружить доступные Wi-Fi сети.

Во-вторых, убедитесь, что Wi-Fi роутер Keenetic находится в рабочем состоянии и правильно настроен. Попробуйте подключиться к данной сети другим устройством, например смартфоном или ноутбуком, чтобы убедиться, что проблема не лежит в Wi-Fi роутере. Если другие устройства успешно подключаются к сети, то причина вероятно кроется в самом телевизоре.

Может быть, ваш телевизор Samsung не совместим с Wi-Fi роутером Keenetic. В таком случае, обратитесь к документации или технической поддержке Samsung для получения рекомендаций по выбору совместимого роутера.

Наконец, если попытки решить проблему самостоятельно не привели к результату, стоит обратиться к специалистам. Свяжитесь с сервисным центром Samsung или специалистами по настройке сетей, которые помогут вам решить данную проблему и настроить правильное подключение вашего телевизора к Wi-Fi роутеру Keenetic.

Проверка соединения между телевизором Samsung и Wi-Fi роутером Keenetic

Если ваш телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi роутеру Keenetic, первым шагом необходимо провести проверку соединения между устройствами. Воспользуйтесь следующими рекомендациями, чтобы выяснить причину проблемы:

1. Проверьте настройки Wi-Fi на телевизоре Samsung:

Убедитесь, что Wi-Fi на телевизоре включен и корректно настроен. Перейдите в меню настроек телевизора, найдите раздел Wi-Fi и убедитесь, что соединение активно. Проверьте правильность ввода пароля для подключения к Wi-Fi.

2. Перезагрузите телевизор и роутер:

Иногда простое перезапуск устройств может решить проблемы с подключением к Wi-Fi. Выключите и затем снова включите телевизор Samsung и Wi-Fi роутер Keenetic. Подождите несколько минут, чтобы устройства загрузились и попробуйте подключиться снова.

3. Проверьте расстояние между телевизором и роутером:

Убедитесь, что телевизор находится в пределах диапазона Wi-Fi сигнала роутера. Если телевизор находится слишком далеко от роутера, сигнал может быть слабым или нестабильным. При необходимости переместите телевизор ближе к роутеру и попробуйте подключиться снова.

4. Подключите другое устройство к Wi-Fi роутеру:

Чтобы исключить возможные проблемы с самим роутером, попробуйте подключить другое устройство, например, смартфон или ноутбук, к Wi-Fi. Если другое устройство успешно подключается к сети, проблема скорее всего связана с телевизором Samsung.

5. Проверьте наличие обновлений ПО на телевизоре:

Иногда проблемы с подключением к Wi-Fi могут быть связаны с устаревшей версией программного обеспечения на телевизоре Samsung. Проверьте наличие обновлений ПО и, если таковые имеются, установите их.

6. Обратитесь в техническую поддержку:

Если вы уже проверили все вышеперечисленные рекомендации и проблема с подключением к Wi-Fi остается, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Samsung или Keenetic для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Проверка настройки Wi-Fi роутера Keenetic

Если ваш телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi роутеру Keenetic, первым делом стоит проверить настройки самого роутера. Возможно, проблема кроется именно в его конфигурации.

Для начала убедитесь, что Wi-Fi модуль роутера активен. Для этого зайдите в настройки Keenetic и проверьте, включен ли Wi-Fi. Если нет, включите его и перезагрузите роутер.

Также важно убедиться, что название и пароль Wi-Fi сети Keenetic указаны правильно. Проверьте эти данные в настройках роутера. Если необходимо, измените пароль и название сети, а затем перезагрузите роутер.

Далее, рекомендуется проверить настройки безопасности Wi-Fi сети Keenetic. Убедитесь, что используется правильный тип шифрования и безопасного протокола. Выберите наиболее безопасные настройки, чтобы защитить вашу сеть от несанкционированного доступа.

Если все вышеперечисленные настройки роутера верны, проверьте совместимость вашего телевизора Samsung с Wi-Fi роутером Keenetic. Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор нужные частоты Wi-Fi и протоколы.

Обратите также внимание на удаленность телевизора от роутера. Если телевизор находится далеко от роутера или есть преграды между ними, сигнал Wi-Fi может быть недостаточно сильным. Попробуйте переместить телевизор ближе к роутеру или установить усилитель сигнала.

В случае, если ни одна из вышеперечисленных методов не помогла решить проблему с подключением, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или обратиться в сервисный центр.

Доброго дня!

Наиболее распространенный способ подключения ТВ к сети интернет — использование беспроводной технологии Wi-Fi. Однако, в некоторых случаях телевизор либо не видит нужную нам сеть, либо даже соединившись с ней — остается всё равно без Интернета…

Собственно, т.к. вопросов по подобной проблеме достаточно много (а особенно они участились после перехода на цифровое телевидение), решил набросать эту небольшую заметку.☝

Пройдясь по ней последовательно (по приведенным ниже шагам) — я думаю, многие пользователи смогут самостоятельно устранить сию проблему (и сэкономить толику денег, не оплачивая услуги специалистов).

Кстати, не могу не отметить, что для подключения ТВ к интернету — он должен иметь функцию Smart TV. Чтобы узнать есть ли она — достаточно посмотреть характеристики ТВ (как узнать точную модель ТВ).

А теперь ближе к теме…

*

👉 ТВ совсем не видит Wi-Fi сеть

Это наиболее распространенный тип проблемы. Обычно он заключается в том, что когда вы хотите подключиться к Wi-Fi — то телевизор просто не находит ее и не отображает в списке доступных (либо, реже, она видна серым цветом и с ней нельзя соединиться…).

ШАГ 1: перезагрузите ТВ и роутер

Этот шаг довольно банален, но весьма действенен (ведь при перезагрузке устройств происходит заново их инициализация и сопряжение, что устраняет многие сбои в работе ПО).

Кстати, если вы не знаете как перезагрузить Wi-Fi роутер — то его достаточно отключить от сети питания на 20-30 сек. (это нужно, чтобы предыдущая Интернет-сессия у провайдера была закрыта).

ШАГ 2: уточните, как далеко находится ТВ от Wi-Fi роутера

Обратите внимание на расстояние между Wi-Fi роутером и телевизором: чем они дальше друг от друга — тем хуже и слабее будет сигнал (т.е. качество интернета). Кстати, нельзя не отметить, что стены, мебель (в особенности зеркала), другие радио-приборы — могут существенно ослаблять радио-сигнал.

Ниже на скрине я представил типовую планировку 2-х комнатной квартиры: справа — вариант расположения роутера удачный; слева — не очень…

В целях диагностики и поиска причины проблемы я бы порекомендовал следующее:

1. попробовать взять телефон и, находясь возле ТВ, подключить его также к Wi-Fi (увидит ли он сеть? Какой будет уровень сигнала?);
2. если есть возможность — перенести роутер поближе к телевизору (или наоборот). Не появится ли сигнал?..

ШАГ 3: проверьте диапазон работы роутера (2,4 и 5 GHz) и рабочий канал

Современные роутеры могут работать в двух диапазонах: 2,4 GHz и 5 GHz (предпочтение отдается последнему, т.к. скорость обмена данными выше). Однако, далеко не все ТВ поддерживают 5 GHz, поэтому, рекомендовал бы в настройках роутера включить вещание сразу в 2-х диапазонах.

👉 В помощь! Как открыть настройки Wi-Fi роутера (вход в веб-интерфейс) — https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

Еще один важный момент: телевизоры для Европы и СНГ могут видеть сеть 5 ГГц только на 4-х каналах 36, 40, 44 и 48 (канал — это спец. настройка в роутере, указывающая ему точную частоту сети, на которой ему работать). Если говорить о сети 2,4 ГГц — то рабочий диапазон с 1 по 13 канал (Для России и СНГ).

Каналы задаются также в настройках роутера (в разделе «Беспроводной режим»).

Кстати, стоит сказать, что, если у вас ТВ или роутер локализован не для стран Европы или СНГ — возможно, что часть каналов он «не видит». Попробуйте поочередно в качестве эксперимента поменять несколько каналов в веб-интерфейсе роутера.

👉 В помощь! 

Настройка канала в Wi-Fi роутере, как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия — https://ocomp.info/wi-fi-kanal-na-routere.html

ШАГ 4: а видит ли ТВ хоть одну сеть?

Ну и последнее: видит ли ваш телевизор хоть одну Wi-Fi сеть вообще? Если вы живете в городе (в обычном многоквартирном типовом доме) — вы должны найти как минимум 3-10 Wi-Fi сетей ваших соседей 😊…

Если этого не происходит — возможно у вас поврежден модуль Wi-Fi. Как вариант, можно попробовать подключить ТВ к роутеру с помощью сетевого кабеля, либо использовать внешний Wi-Fi адаптер…

*

👉 ТВ видит Wi-Fi сеть, но не подключается: ошибка

ШАГ 1

Перепроверьте название сети и пароль для доступа к ней (у меня один знакомый упорно хотел подключиться к Wi-Fi сети соседа (сеть называлась почти также, как у него 😊)). Весьма удобно для этого использовать мобильный телефон с поддержкой Wi-Fi.

Вообще, обратите также внимание на код ошибки (если он отображается) и ее описание. В некоторых случаях, только этот код и позволяет добраться до «истины» (особенно, когда допущены какие-нибудь ошибки в ПО разработчиками).

ШАГ 2

Далее проверьте настройки роутера (вкладка «Настройки беспроводной сети» / «Wireless settings»). Правильное ли название Wi-Fi сети и пароль вы вводите, когда пытаетесь подключить ТВ?

Кстати, в качестве диагностики порекомендовал бы сменить название сети и ее пароль. После, сразу же попробовать подключить ТВ (как первое устройство) по этим измененным данным.

Кроме этого, обратите внимание на раздел настроек «Контроль полосы пропускания» («Bandwidth Control»). При наличии подобной опции в вашей модели роутера — в некоторых случаях она может начать блокировать доступ к интернету определенным устройствам (в т.ч. и телевизору).

Если вы не знаете как отключить ее (или вообще, не можете найти ее) — попробуйте сбросить настройки роутера в дефолтные.

👉 В помощь!

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

ШАГ 3

В ряде случае «не дают» установить сетевое подключение старые настройки (если ранее ТВ был подключен к другой сети). Чтобы точно устранить причины, связанные с этим, рекомендуется в целях диагностики произвести сброс параметров ТВ:

• у телевизоров LG меню следующее: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских»;
• у ТВ Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс» (см. скриншот ниже).

Кстати, при сбросе настроек ТВ будут очищены не только сетевые параметры, но и списки телеканалов. Вам придется заново их настроить…

👉 В помощь!

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2) — https://ocomp.info/kak-nastroit-tsifrovyie-kanalyi-na-tv-lg.html

ШАГ 4

Попробуйте вместо обычного подключения к Wi-Fi сети (с вводом в ручном режиме пароля) использовать технологию WPS. Если говорить кратко: то нажав спец. кнопку на Wi-Fi роутере и ТВ — устройства автоматически соединятся между собой…

Удобно?! Несомненно! К тому же в таких случаях, как наш — позволяет сэкономить кучу времени!

Обычно, все сводится к следующему:

1. сначала нужно зайти в настройки ТВ и включить WPS;

   

   Подключение через WPS — ТВ от LG

2. далее на роутере нажать кнопку «WPS/Reset» на 1-3 сек. (не дольше, т.к. это может привести к сбросу настроек!);

   

   Кнопка WPS на разных моделях роутеров (варианты компоновки)
3. если все прошло успешно — через несколько секунд у ТВ будет доступ к интернету…

👉 В помощь!

WPS кнопка на Wi-Fi роутере: зачем она нужна и как ее использовать — https://ocomp.info/wps-knopka-na-wi-fi-routere.html

ШАГ 5

Если всё вышеперечисленное не дало результата, то возможно, как временная мера, вас устроит подключение ТВ к телефону или компьютеру (на которых есть интернет).

Это позволит просматривать фильмы и фотографии (которые на них сохранены), поиграть в компьютерные игры на большом экране, серфить по интернету, разглядывая Интернет-странички в полный их размер…

Пару статей по подключению и настройке привел ниже…

👉 В помощь!

1) Как подключить телефон к ТВ: 3 простых способа — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-telefon-k-tv.html

2) Как подключить ноутбук к телевизору [по HDMI] — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

*

👉 ТВ соединился с Wi-Fi, но нет подключения к интернет

Подобное «явление» в 99% случаев связано с настройками роутера и качеством работы Интернет-провайдера.

Вообще, рекомендую подключиться к этой же сети с помощью ноутбука (ПК), войти в настройки роутера и проверить:

1. будет ли доступ к интернету на ноутбуке (если также нет —> рекомендую вот эту заметку);
2. после, посмотрите параметры доступа к интернету в веб-интерфейсе роутера, не сбились ли они (прим.: эти данные (тип подключения, пароль, IP-адрес и пр.) можно узнать в договоре с Интернет-провайдером);

   

   Настройка PPPoE подключения / Роутер Tenda
3. нет ли ограничений в настройках роутера (например, могут быть заблокированы все устройства, кроме какого-то одного-двух…). Обычно, данная штука находится в разделе «Контроль полосы пропускания» («Bandwidth Control»);

   

   Контроль полосы пропускания / Роутер Tenda

4. если настройки роутера в порядке, и на подключенном к Wi-Fi сети ноутбуке (ПК) интернет есть — попробуйте в настройках ТВ вручную указать DNS от Google: 8.8.8.8 (8.8.4.4). Эта опция есть в расширенных параметрах доступа к сети;

   

   Настройка DNS — ТВ от Samsung

5. если всё вышеперечисленное не помогло — проверьте состояние кабеля Интернет-провайдера, цел ли он? Также попробуйте уточнить нет ли у них профилактических (восстановительных) работ, всё ли в порядке с сетью…

   

   Вот так тоже бывает: кабель в подъезде дома был варварски оборван…

*

Дополнения по теме — приветствуются!

Всего доброго! 

👋

Что делать если телевизор не подключается к беспроводной сети

Если ваш телевизор не подключается к беспроводной сети, приведенные ниже методы помогут вам проверить и восстановить работу Wi-Fi.

1. 1. Перезагрузка телевизора и роутера
2. 2. Ручное указание данных подключения
3. 3. Устранение ошибок DNS-серверов
4. 4. Использование другого метода подключения к Wi-Fi
5. 5. Сброс настроек телевизора
6. 6. Изменение расположения маршрутизатора
7. 7. Поиск проблем с Wi-Fi роутером
8. 8. Настройка телевизора с помощью ручной настройки
9. 9. Подключение телевизора к беспроводной сети Wi-Fi
10. 10. Что делать, если телевизор показывает «нет сети»
11. Полезные советы и выводы

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Прежде всего, попробуйте перезагрузить как телевизор, так и роутер. Это может помочь исправить некоторые временные проблемы с подключением.

2. Ручное указание данных подключения

Если ваш телевизор не может автоматически подключиться к сети, попробуйте вручную указать данные подключения, такие как имя сети и пароль. Это может помочь обойти проблемы с автоматическим поиском сети.

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Если ваш телевизор подключается к сети, но не может получить доступ к интернету, возможно, проблема связана с DNS-серверами. Попробуйте изменить DNS-серверы на более надежные.

Если ваш телевизор не подключается к беспроводной сети через Wi-Fi, попробуйте использовать другой метод подключения, например, Ethernet-кабель для прямого подключения к роутеру.

5. Сброс настроек телевизора

Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте сбросить настройки телевизора к заводским установкам. Это может помочь устранить какие-либо неправильные настройки, которые приводят к проблемам с подключением.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Иногда местоположение вашего маршрутизатора может оказывать влияние на качество Wi-Fi сигнала. Попробуйте переместить маршрутизатор ближе к телевизору или изменить его расположение, чтобы улучшить сигнал.

7. Поиск проблем с Wi-Fi роутером

Если проблема все еще не решена, возможно, проблема связана с вашим Wi-Fi роутером. Проверьте его наличие неисправностей, а также убедитесь, что устройство настроено правильно для подключения к сети.

8. Настройка телевизора с помощью ручной настройки

Чтобы включить беспроводную сеть на телевизоре, выполните следующие шаги:

• Откройте настройки устройства при помощи пульта или кнопки, расположенной на самом телевизоре.
• Найдите блок «Беспроводной тип сети» или аналогичный блок.
• Выберите свою сеть из списка доступных и введите пароль от беспроводной сети.
• Дождитесь установления соединения.

9. Подключение телевизора к беспроводной сети Wi-Fi

Чтобы подключить телевизор к беспроводной сети Wi-Fi, следуйте этим шагам:

• Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
• Перейдите в раздел «Настройки».
• Выберите «Сеть» в категории «Сеть и принадлежности».
• Выберите «Настройка сети».
• Выберите «Просто».
• Выберите «Wi-Fi».
• Выберите метод подключения.

10. Что делать, если телевизор показывает «нет сети»

Если ваш телевизор показывает сообщение «нет сети», попробуйте следующие действия:

• Проверьте и перенастройте телевизор.
• Убедитесь, что антенна направлена в правильном направлении.
• Проверьте состояние кабеля подключения.
• Проверьте работу усилителя сигнала.
• Проверьте работоспособность ресивера.
• Установите обновление прошивки, если доступно.

Полезные советы и выводы

• Перезагрузка телевизора и роутера может решить множество проблем с Wi-Fi-соединением.
• Вручную указание данных подключения и изменение DNS-серверов могут помочь восстановить работу Wi-Fi на телевизоре.
• Если ничего не помогает, проверьте настройки роутера и убедитесь в его надлежащей работоспособности.
• Регулярное обновление прошивки телевизора может улучшить стабильность и производительность Wi-Fi-соединения.
• Если проблемы с подключением к Wi-Fi сохраняются, обратитесь за помощью к специалисту в области информационных технологий.

Ответ

Здравствуйте. Очень сложно вам что-то посоветовать. Так как нет даже конкретной проблемы и описания. И все эти «затыкается», «не подключается», очень сложно понять, когда даже проблему не видишь.

Можно предположить, что есть какие-то помехи на канале Wi-Fi сети. В таком случае, можно попробовать поэкспериментировать со сменой канала по этой инструкции.

Дальше, я бы взял роутер, сделал на нем сброс настроек, и обновил прошивку. После этого настроил бы роутер заново.

Может быть еще, что на телевизоре плохой сигнал от роутера (этого я не знаю). Как раз на том, где наблюдаются проблемы с нестабильной работой подключения по Wi-Fi, и просмотром телевидения.

Так же, я бы подключил телевизор к роутеру по кабелю, и проверил как будет работать.

Нужно понимать, что все тормоза в программе при просмотре телевидения могут быть из-за низкой скорости. Снова же, какая у вас скорость я не знаю.

Так же, проблема может быть в самом телевизоре.

Переключатель и должен стоять на «основной». Ведь Zyxel Keenetic III Lite работает в режиме маршрутизатора. Там просто режимы работы роутера переключаются.

13.12.16

0

Автор вопроса: Елена

• На данном сайте используются cookie-файлы, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
  Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших cookie-файлов.