Почему смартфон не видит вай фай роутер в квартире

Доброго времени всем!

Во многих случаях гораздо удобнее подключать смартфон к Wi-Fi сети (чем пользоваться 3G/4G интернетом). Во-первых, он часто безлимитный, а во-вторых, скорость и стабильность на порядок выше.

Но…, в некоторых случаях телефон упорно не видит Wi-Fi, создавая дискомфорт (а в некоторых случаях, например, в дороге, аэропорту, на отдыхе и вовсе невозможность выхода в Интернет).

Собственно, в этой статье хотел привести наиболее часто-встречаемые причины, из-за которых смартфон (на Андроиде) может не находить Wi-Fi сеть. Думаю, заметка будет полезна для многих пользователей. 😉

*

Примечание: подчеркиваю, что в этой статье разбирается вопрос именно «невидимости» Wi-Fi. Если же вы подключились к Wi-Fi, но у вас нет интернета — то это несколько иная проблема (для ее решения воспользуйтесь этой заметкой).

*

Что можно сделать, если Андроид не видит Wi-Fi сеть

👉 1) Перезагрузка роутера, телефона

Иногда в силу различных ошибок может так стать, что роутер (например) перестает раздавать Интернет. Поэтому, один из самых первых советов в данном случае — это перезагрузить роутер (для этого достаточно отключить его блок питания из сети на 20-30 сек.).

После я бы порекомендовал также перезагрузить телефон (Restart). Для этого достаточно зажать кнопку включения на неск. секунд (см. скрин ниже 👇).

*

👉 2) Какой выбран канал (регион, если есть) в настройках Wi-Fi

Каждое из радио-устройств работает на определенной частоте (и роутер здесь не исключение). Так вот, на частоту в настройках роутера влияет канал (регион) *, и сразу отмечу, что в разных странах используется разное число каналов: в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14.

Суть тут в том, что если у вас устройство локализовано для работы в другой стране, то оно может не видеть некоторые каналы. Скажем, если у вас телефон видит только от 1 до 11 канала, и в настройках роутера выбран авто-режим (и он выбрал 13 канал) — то ваш телефон просто не сможет работать с такой Wi-Fi сетью.

Канал и регион задаются в настройках беспроводной сети (Wireless) в веб-интерфейсе роутера (см. парочку скринов ниже 👇).

👉 В помощь!

1) Как зайти в настройки роутера — см. инструкцию.

2) Как выбрать «наилучший» канал для работы (инструкция), как его поменять в настройках роутера.

Важно!

Сейчас большинство классических роутеров работают на частоте 2,4 GHz, но в последнее время в продаже появились новые роутеры с 2-ной частотой: 2,4 GHz и 5 GHz (5 GHz позволяет разгрузить частоту 2,4 GHz, и улучшить качество Wi-Fi сети в домах, где слишком много роутеров работают на частоте 2,4 GHz).

Но тут все дело в том, что не все ноутбуки, планшеты, телефоны поддерживают частоту 5 GHz. Обратите на это также внимание! 👇

*

👉 В помощь!

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5G (GHz/ГГц) — что можно сделать, как узнать поддерживает ли он ее

*

👉 3) А видит ли телефон вообще Wi-Fi сети (хоть какие-нибудь?)

Если перечисленное выше не помогло, обратите внимание на телефон: видит ли он какие-нибудь другие Wi-Fi сети?

Если телефон не видит вообще ни одной Wi-Fi сети (хотя другие устройства их находят) — возможно у него есть аппаратная проблема (мог прийти в негодность Wi-Fi модуль). Рекомендую перезагрузить телефон, снять с него чехол и попробовать вновь найти Wi-Fi. Если не получится, обратитесь в сервисный центр.

Если телефон в общем-то видит Wi-Fi сети, но не находит только одну конкретно вашу — то обратите внимание на канал и регион (на это указал уже чуть выше ☝), зону покрытия (возможно вы слишком далеко от роутера и сигнал в этом месте слабый), на некоторые параметры роутера (о них чуть ниже 👇).

*

👉 4) А раздает ли роутер Wi-Fi сеть (видят ли ее другие устройства?)

Далее рекомендую проверить, а видят ли Wi-Fi сеть (которую вы хотите найти на телефоне) другие устройства, например, ноутбук или планшет.

Возможно, что проблема все же в настройках роутера. Например, мог произойти сброс настроек роутера (при скачках электричества такое иногда происходит).

👉 В помощь! 

Роутер не раздает Wi-Fi (почему?) — см. пошаговую инструкцию

Еще один важный момент: в роутере может стоять «белый» список (блокировка неизвестных устройств, осуществляется, обычно, по 👉 MAC-адресу).

Делается это в целях безопасности, чтобы «неизвестные» устройства не могли подключаться к Wi-Fi сети. Поэтому обратите внимание на вкладки «Безопасность», «Родительский контроль», «Контроль полосы пропускания», «Настройка беспроводной сети» в веб-интерфейсе вашего роутера.

В некоторых случаях, горазд легче и быстрее 👉 сбросить настройки роутера, чтобы восстановить заводские предустановки (в них обычно нет никаких блокировок и ограничений).

*

👉 5) О радиусе покрытия Wi-Fi

Обратите внимание на расположение роутера. Дело в том, что качество сигнала и радиус покрытия Wi-Fi очень сильно зависит от того, где расположен роутер и где принимающее устройство (каждая «лишняя» бетонная стена или иное препятствие сильно уменьшает сигнал). И если, телефон находится за двумя бетонными стенками от роутера — вполне возможно, что он не найдет эту сеть.

Рекомендация: снимите с телефона чехол, перезагрузите его, и поднесите поближе к роутеру (в радиус 2÷3 м.). Проверьте, найдется ли сеть.

👉 В помощь! 

Способы усилить сигнал Wi-Fi — улучшение приема и увеличение радиуса сети у себя дома

*

👉 6) Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука

Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука, то в ряде случаев необходимо сделать кое-какие настройки в центре управления сетями Windows (дело в том, что настройки безопасности в Windows 7+ по умолчанию могут блокировать Интернет для др. устройств).

Для начала необходимо 👉 открыть панель управления Windows, и перейти во вкладку: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом.

Далее открыть ссылку в меню слева «Изменить дополнительные параметры общего доступа» (см. скриншот ниже 👇).

После чего раскройте поочередно несколько профилей, которые будут в этой вкладке (частная, гостевая, все сети) и отключите парольную защиту, включите сетевое обнаружение, разрешите общий доступ к файлам и папкам.

Затем перепроверьте работу Wi-Fi (желательно перед этим перезагрузить Windows и телефон).

*

👉 7) Крайняя мера — сброс настроек (так называемый Hard Reset)

Последнее, что могу порекомендовать — выполнить сброс настроек телефона, попробовать его вернуть к заводским предустановкам (так называемый 👉 Hard Reset). Обращаю внимание, что при этой операции: вся телефонная книга, параметры и настройки телефона — будут сброшены и их необходимо будет задавать заново (👉 не забудьте сделать бэкап)!

Чтобы сделать сброс настроек устройства под Андроид — достаточно зайти в раздел «Восстановление и сброс», и открыть пункт «Сброс настроек» (см. скриншот ниже 👇).

*

На этом пока всё, дополнения по теме приветствуются…

Всем удачи!

👋

Первая публикация: 27.08.2018

Корректировка: 27.01.2021

Wi-Fi давно и прочно вошёл в жизнь пользователей мобильного интернета. Однажды смартфон, планшет или ноутбук откажется подключаться к роутеру — владельцу этих устройств предстоит разобраться, почему это случилось и как это исправить.

Основные причины того, что гаджет не видит сеть Wi-Fi

Смартфон или планшет не видит сеть Wi-Fi, потому что:

• пропало питание на роутере;
• сам роутер вышел из строя (физически, или «завис»);
• не включена связь по Wi-Fi (на новом устройстве, либо роутер использовался до этого как проводной маршрутизатор);
• на смартфоне или планшете не включена связь по Wi-Fi;
• сбои или вирусы в операционной системе гаджета.
• роутер не вещает имя своей сети.

Как видно, проблема кроется как в роутере, так и в самом гаджете или ПК. Нужно проверить оба устройства.

Проверка и перенастройка роутера

Зачастую проверка работы сети Wi-Fi начинается не с ПК или гаджета, а именно с роутера. Причина — одновременная потеря доступа в Сеть на всех устройствах, подключённых к нему.

Как перезапустить роутер

В качестве примера — роутеры TP-Link.

1. Войдите в веб-интерфейс роутера (192.168.1.1, 192.168.0.1 или иной IP-адрес, установленный вами).

   

   Перезапуск через веб-интерфейс значительно дольше, чем с кнопки сзади

2. Дайте команду «Системный инструменты — Перезагрузка» и нажмите кнопку перезапуска.

Любой роутер можно перезапустить, отсоединив адаптер питания на полминуты.

На некоторых роутерах, например, марки TP-Link, сзади имеется кнопка выключения (не путать с кнопкой сброса в крошечном отверстии, нажимаемой скрепкой или зубочисткой).

Сброс настроек роутера к заводским значениям

Сброс роутера позволяет откатить нежелательные изменения, внесённые вами по незнанию, либо (реже) действиями вирусов, попавших в прошивку или на ПК/гаджет.

1. Войдите в уже знакомый веб-интерфейс TP-Link и дайте команду «Система — Заводские настройки».

   

   Нажмите кнопку сброса параметров к значениям по умолчанию

2. Нажмите кнопку «Сброс» («Востановить»).

Сброс можно также выполнить с помощью кнопки, спрятанной от случайного нажатия в специальное отверстие.

Требуется любое остриё, например, разогнутая с одного из концов скрепка. После сброса роутера попробуйте вновь подключиться к своей беспроводной сети, интернет должен заработать.

Оптимизация настроек роутера

Выбрать настройки, не вызывающие головной боли при работе в Сети с любого ПК или гаджета — задача по силам любому пользователю.

Проверка настроек безопасности роутера

В качестве примера — роутеры ZyXEL. Безопасность — первоочередная задача при настройках «беспровода», сделайте следующее.

1. Войдите в веб-интерфейс ZyXEL по адресу 192.168.1.1 (192.168.1.254 или иной адрес, установленный вами) и дайте команду «Настройки Wi-Fi — Безопасность».

   

   Назначьте WPA-2, TKIP и пароль для вашей сети
2. Проверьте, назначено ли шифрование WPA-2, подтип шифрования TKIP и ключ сети Wi-Fi. Если это не так — задайте эти параметры и нажмите «Применить».

Роутер перезапустится, попробуйте подключиться к вашей сети.

Изменение ширины полосы частот

Смена полосы частот в диапазоне 2,4 ГГц является «актом отчаяния», когда другие настройки не дали результата. Но за такое пользователь заплатит тем, что половина его (и соседних) устройств просто не сможет подключиться. В качестве примера — роутер ZTE F660.

1. Войдите в веб-интерфейс, набрав в браузерной строке 192.168.0.1 (по умолчанию, если вы не меняли IP-адрес на понравившийся).
2. Дайте команду «Сеть — Основные настройки» и выберите интервал 40 МГц, номер канала и стандарт 802.11b/g, нажмите кнопку «Сохранить».

   

   Сюда не входят настройки безопасности беспроводной сети

Настройки параметров сети Wi-Fi (без учёта шифрования) в роутерах ZTE выглядят впечатляющими.

Например, мощность передатчика Wi-Fi позволяет ограничить радиус покрытия одной-двумя комнатами — переведя проценты радиуса зоны покрытия в милливатты, выдаваемые в антенну Wi-Fi, получим 3–100 мВт. Для процентов, указанных в настройках, справедливы средние значения зоны покрытия в условиях многоквартирного дома или офисного здания. Указание 10% позволит не создавать соседям по подъезду/этажу/улицы помех («незалетание» сигнала вашего роутера на соседскую территорию).

Исчерпывающих настроек в роутере можно добиться и «серым» способом, «залив» в качестве прошивки вместо штатной микропрограммы прошивку OpenWRT (DD-WRT) — свободное программное обеспечение для роутеров китайских производителей.

OpenWRT позволяет, например, настроить работу с «экзотическими» моделями 3G/4G-модемов, недоступными в штатных прошивках D-Link, TP-Link и ZyXEL. Также можно тонко отладить обход ограничения тетеринга Yota и других операторов, интегрировать торрент-клиент и шифрование Tor, да ещё подключить внешний диск без ПК/гаджета — для сохранения на него загружаемого контента. Это достигается за счёт установки дополнительных скриптов во флеш-память роутера, работающих с основным ПО OpenWRT — в отличие от «родной» прошивки роутера, где подобные махинации не предусмотрены («родная» прошивка идёт уже в сборе).

Видео: переключение канала Wi-Fi в роутерах TP-Link

Проверка работы Wi-Fi в смартфонах и планшетах Android

Несмотря на то, что планшеты и смартфоны, в отличие от ПК и ноутбуков, где модуль Wi-Fi часто съёмный/внешний, не требуют комплексной диагностики, проблема может крыться в самом гаджете, а не только в роутере и/или модемах (если в связке с роутером работает ADSL/ONT-модем или USB-модем 3G/4G). Это справедливо и для Apple iPhone/iPad/iPod/Watch, речь о которых ниже, и для устаревших гаджетов на базе Symbian, BlackberryOS, PalmOS и их иных современных аналогов.

Проверка подключения к известной сети в Android

Для начала дайте команду «Настройки — Беспроводные сети» и проверьте, не установлен ли режим полёта — в нём блокируется работа всех радиопередатчиков гаджета (за исключением GPS-приёмника).

Зайдите в настройки Wi-Fi и выберите сеть, ключ от которой вам известен (например, это ваш карманный роутер ZTE MF90+ или аналогичный). Все роутеры (и гаджеты/ПК, работающие в режиме раздатчика Wi-Fi), к которым вы подключались), подписаны как известные сети.

Если соединения нет, главная причина — неправильный пароль от сети Wi-Fi, с которым гаджет и сохранил эту сеть в перечне известных. Дайте команду «Сведения о сети» (при нажатии на кнопку меню под видимой частью сенсора) — «Удалить», затем подключитесь к этой же сети заново.

Ещё одной причиной может быть зависание самого устройства из-за попадания вируса или рекламного кода, вызвавшего перегрузку процессора и ОЗУ в гаджете. В отличие от iPhone и других гаджетов Apple, надёжно защищённых от подобного вредительства, Android-устройства перепрошивают именно по этой причине — при зависании теряется любое управление, включая подменю с настройками Wi-Fi.

Перезапуск устройства Android

Если смартфон или планшет с Android настолько завис, что перестал управляться, и даже не в состоянии перезапустить свой встроенный модуль Wi-Fi, можно попробовать его перезапустить с кнопки включения, дав команду «Перезагрузка». В последних версиях при обнаружении неполадок с быстродействием операционная система Android перезапускается автоматически.

Попробуйте также позвонить на зависший смартфон. Если уровень заряда до зависания был низок, дождитесь полного разряда батареи, снова и снова названивая на зависший гаджет в случае прохождения гудков вызова — бывает, что 3G-терминал в смартфоне принимает вызовы и SMS, но экран остаётся с зависшей подсветкой, либо выключен. При сбое вызова (щелчки и ответ «Абонент недоступен» через одну или несколько попыток дозвона) снимите заднюю крышку, вытащите и вставьте обратно батарею, включите смартфон. При незапуске смартфона обратитесь в сервис-центр или попытайтесь перепрошить гаджет самостоятельно (если уверены в своих действиях и обладаете нужными знаниями).

Перенастройка Android-гаджета

Новая перенастройка начинается со сброса пользовательских данных и параметров ОС. Во избежание потери ценных файлов с SD-карты рекомендуется её вытащить. В зависимости от модели гаджета, гнездо для microSD-карт находится рядом с SIM-картами и/или скрытой кнопкой «Reset».

1. Дайте команду «Настройки — Восстановление и сброс — Сброс настроек — Сбросить настройки телефона/планшета».

   

   Нажмите кнопку сброса данных и настроек Android

2. Нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона/планшета».

Диск C: (флеш-память гаджета) будет очищен (пользовательские папки Android).

Возможно, при полном сбросе Android будет удалён Root-доступ — привилегии «администратора» гаджета, реализуемые сторонними приложениями типа KingRoot. При этом вы потеряете полный доступ к системным процессам, службам и скрытым (включая системные библиотеки и драйверы) папкам и файлам Android. При новой же настройке Root-права нужно будет установить заново.

Теперь сделайте следующее.

1. Зайдите в уже знакомое подменю Wi-Fi и подключитесь заново к любой из известных вам сетей.
2. Как только интернет появится, перейдите в Google Play и переустановите приложения, которыми вы ранее пользовались.

О работе интернета по Wi-Fi говорят попытки фоновых служб Android обновить предустановленные программы (эти обновления по умолчанию включены) и отправить в Google кое-какие сведения о гаджете.

Видео: сканирование эфира на Wi-Fi Analyzer в Android

Решение проблем Wi-Fi на iPhone

Операционная система iOS для iPhone, iPad, iPod и Apple Watch почти полностью схожа. Всё, что сказано об iPhone, справедливо и для остальных гаджетов Apple.

Перезапуск Wi-Fi адаптера в iOS

Операционные системы Apple весьма надёжны и высокопроизводительны — компания щепетильна в вопросе быстродействия своих гаджетов и перестаёт обновлять iOS на устаревших моделях мобильных устройств, как только всесторонние проверки покажут, что данные устройства исчерпали себя и будут зависать с очередным обновлением iOS. Так, поддержка iPhone 4s прекращена с августа 2016 г. — последней актуальной версией является 9.3.5 («десятку» установить удастся лишь хакерскими методами). Поэтому настройки, в частности, Wi-Fi, зависать не должны.

1. Дайте команду «Настройки — Wi-Fi».

   

   Пароль и имя сети (SSID) будут удалены из памяти iPhone

2. Выберите нужное подключение, которое перестало работать, и выберите опцию «Забыть эту сеть».
3. Вернитесь на предыдущий уровень меню и выберите эту же (или другую, от которой знаете пароль) сеть, введите от неё пароль.

Подключение должно заработать.

Сброс настроек сетей в iPhone

Производители iPhone категорически не рекомендуют делать сброс без острой необходимости.

1. Дайте команду «Настройки — Основные — Сброс».

   

   Выберите сброс данных и настроек iPhone

2. Выберите сброс настроек сети.

   

   Выберите сброс сетевых настроек
3. Подтвердите удаление данных о сетях.

   

   Подтвердите действие, нажав кнопку сброса сведений о сетях

Информация о настройках операторов, сетях Wi-Fi и сведения о настроенном для раздачи интернета iPhone (режим точки доступа) будут стёрты.

Перезапуск, «брейк» iPhone

«Брейк», или очистка оперативной памяти iPhone, выполняется следующим образом.

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone («Power»), пока не появится программный ползунок выключения.
2. Отпустите «Power», нажмите и удерживайте кнопку «Home» (на моделях iPhone, где она есть) несколько секунд.

Экран выключения снова сменится рабочим столом iOS, при этом буфер (ОЗУ) будет очищен. Если у вас остались запущенные приложения, то они заново подгрузят данные, на которых ваша работа приостановилась.

Перезапуск (ислючая «жёсткую» перезагрузку — кратковременные поочерёдные нажатия клавиш громкости и удержание кнопки «Power» до погасания экрана гаджета) — это выключение (опция «Выключите» на ползунке) iPhone и последующее его включение.

К сожалению, в iOS нет ползунков «Перезапустите» и «ReSpring» (безопасный режим без фона и анимаций, запускаемый только при наличии джейлбрейка) — довольствуйтесь тем, что есть.

Другие причины отсутствия связи по Wi-Fi

Причины отсутствия подключения к роутеру следующие.

1. Слишком большая зона покрытия — устройство видит роутер/хотспот/БС Wi-Fi, но само не может «достать» до него. Достичь этого можно лишь с применением второго роутера в режиме репитера, с направленной антенной (чаще самодельной), направленной в сторону исходного ретранслятора.
2. Владелец изменил пароль/шифрование, сделал сеть закрытой/ограниченной. Старые настройки теперь бесполезны.
3. Подключение есть, но выходит страница провайдера с информацией о неоплате тарифа, исчерпании скоростного трафика или необходимостью просмотра рекламы для получения доступа в Сеть на столько-то минут, часов или на весь день, либо подтверждения низкой скорости (если она есть).

Последний вариант с 2014 г. применяется на Wi-Fi точках компании «РЖД» — на вокзалах при подключении к сети «open_vokzal» для получения доступа на 20 мин посетителям показывали рекламный баннер/ролик. Скорость интернета составляла 512 кбит/с. В Yota на «модемном» тарифе интернет тоже бесплатен, но без рекламы — при наличии такой SIM-карты в 4G-модеме или встроенном 4G-модуле роутера (например, в устройстве ZTE MF90+) раз в сутки нужно нажимать кнопку подтверждения «Бесплатно, 128 кбит/с» на странице hello.yota.ru, выходящей при попытке перехода на другую страницу.

Если ничего не помогло

Проблема, вероятно, имеет не программные, а аппаратные причины.

Неисправность роутера, USB-модема или модуля Wi-Fi

Поломка поломке рознь. От этого зависит, насколько ремонтопригодно устройство.

1. Выход из строя микросхем. Роутер однажды выключается навсегда — например, если он располагался под подоконником, а на него пролилась вода из цветочного горшка, замкнувшая выходы микросхем.
2. Частый перегрев роутера: слабые сигналы от подключённых устройств и сотовых сетей, критическая запылённость (расположение роутера в грязном и необслуживаемом месте комнаты).
3. Мелкая поломка — высыхание или взрыв одного из электролитических конденсаторов на печатной плате; тут нужна его замена, т. .к нарушена принципиальная схема устройства — оно не запустится, или будет работать нестабильно.
4. Роутер проработал много лет, но в последнее время стал «глючить» и зависать — его всё чаще перезагружали нештатно, и флеш-память «умерла». Китайская техника, особенно дешёвая, стареет и изнашивается быстрее, чем топовые модели известных фирм типа Apple или Samsung.
5. Случайный пробой роутера статическим электричеством при его вскрытии, или от перенапряжения в сети. Бывает, когда в электросеть подаётся не 220 вольт, а межфазное напряжение — 380, но такие случаи исчезающе малы.
6. Подключение к роутеру «не того» адаптера питания: вместо 9-вольтового пользователь случайно подключает 19 вольт (например, от ноутбука). В лучшем случае взрывается стабилизатор на плате роутера, при его же отсутствии выгорает вся «печатка».

Если модель роутера дорогая — его можно попробовать вернуть к жизни, отдав либо в компьютерный или «гаджетовый» СЦ, либо в несертифицированную мастерскую по ремонту бытовой техники и электроники. USB-модемы и внешние модули Wi-Fi куда более сложны в ремонте из-за их компактности и «ювелирной» сборки.

Неисправность мобильных устройств

Всё, что было выше сказано о роутерах, справедливо и для гаджетов и ноутбуков, но отличия есть. Так, техника Apple, несмотря на «продвинутую» защиту от разношёрстных «Кулибиных», при чётком соблюдении пошаговых инструкций вскрывается на ура. Дело за малым — аккуратное обращение со шлейфами и снятие батарейки с клея (при необходимости её замены).

Многие же планшеты и смартфоны с Android, особенно цен ниже средних, разбираются ещё легче. Кроме нескольких винтов и примитивных замков «крючочного» типа, ничто не удерживает вместе переднюю и заднюю части корпуса, а «печатка» вообще посажена на большую каплю клея и снимается легко; батарейка же вообще вынимается за секунду, как на смартфонах Nokia 2000-х говод выпуска. Таковы, например, планшеты Archos, смартфоны ZTE и Huawei.

В случае поломки микросхем (радиомодулей 3G/4G/Bluetooth/Wi-Fi/GPS, ЦП, ОЗУ, флеш-памяти, интерфейса Lightning/microUSB) материнская плата считается негодной, т. к., опять же, тончайшая сборка не позволяет её «поднять из развалин». Почти всегда покупается новый гаджет — чаще всего предыдущая модель iPhone на распродаже, или аналогичная по техническим характеристикам модель с Android. Однако, если вышли из строя динамики, микрофон, SIM- и microSD-гнёзда, треснул корпус, разбит сенсор — данный компонент можно и сменить. Все замены вышедших из строя узлов и компонентов лучше всего произвести в СЦ.

В большинстве случаев при потере соединения по Wi-Fi бежать в сервис-центр не нужно. Чаще всего проблемы носят программный характер, и даже перепрошивка устройства вас не должна пугать. Всё решаемо.

Для современной семьи наличие в доме Wi-Fi гарантирует, что все будут довольны. Ведь интернет нужен взрослым, детям и даже старшему поколению. Но что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi? Важно знать, как исправить ситуацию не обращаясь в мастерскую.

Подключение к домашней сети Wi-Fi пропало на телефоне внезапно

Если сеть на телефоне пропала внезапно, то нужно понять, что стало тому причиной. Возможно, пользователь перед этим установил на него новые приложения или программу. Они могут блокировать прием сигнала с роутера. Если это так, то придется их удалить. Еще лучше установить на телефоне антивирусник и проверить, есть ли еще сбойные файлы. После этого можно попробовать подключится заново.

Если все же телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi, следует проверить его настройки. Возможно, там выключена соответствующая кнопка или включен режим полета. В этом случае телефон не будет подключен к интернету согласно техническим данным.

Эта самая простая ошибка, которую людям трудно увидеть. После этого необходимо убедиться, что домашний маршрутизатор подключен и пароль введен правильно.

В случае введения неверных цифр доступ становится невозможен. Цифровой пароль всегда находится на задней панели роутера и его нужно сверить с данными телефона.

Причиной помех может стать включенный Bluetooth. Это происходит из-за использования для передачи сигнала одной частоты. Это иногда полностью блокирует подключение к сети вай-фай или сильно снижает скорость, с которой телефон будет принимать сигнал.

Чтобы проверить эту догадку, нужно выключить на телефоне Bluetooth. Если предположение верно, придется, перепрограммировать частоту работы роутера, или не пользоваться Bluetooth дома.

Важно! Еще один вариант решения проблемы — перезагрузить роутер и сам смартфон. Часто в сети бывает сбой. Технические проблемы исчезнут, если отключить из сети на несколько минут маршрутизатор и выключить мобильник.

Как разобраться: проблема в смартфоне или роутере

Если на телефоне включен Wi-Fi, и роутер раздает сигнал на другие устройства, но телефон его не видит можно провести самостоятельную диагностику:

• Попытаться принять сигнал доступа в сеть с любого другого устройства (планшета, компьютера).
• Если соединение присутствует, то причина в настройках телефона. Пользователь может сделать сброс настроек до заводских. Но при этом сохранить собственные данные вряд ли получится.
• Если получение сигнала недоступно и на других гаджетах, значит, причина кроется в маршрутизаторе.

Убедится в том, что подключать устройства невозможно именно из-за настроек роутера, можно лишь проверив их. Достаточно просто выполнить все действия подключения заново. Для этого вводится адрес входа, имеющейся на панели установки и указать в строке пароля и логина слово «admin». Она необходимо, если ранее пароль менялся.

Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android

Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.

Интересно! Можно не выключать телефон, а активировать режим полета. Через несколько минут его снимают и настройки восстановятся.

Перезапуск Android

Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.

Перенастройка устройства на базе Android

Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.

Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.

Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone

Пользователь должен проверить, удаленность от маршрутизатора. Если дальность превышена, интернет подключить не удастся.

Только убедившись, что находитесь в зоне активности можно проверять настройки телефона. Проверив, что Wi-Fi включен, следует найти название сети, которая раздает сигнал. В любом случае должно быть активировано автоподключение.

Подключение может восстановить, если заново вести пароль роутера. Но если и тогда не будет получаться найти сеть, придется перезагрузить устройство.

Почему один телефон подключается к сети, а другой нет

Иногда из нескольких гаджетов, работающих в сети один перестает принимать сигнал. Это может быть связано с неправильными настройками, устаревшим системным управлением или другой причиной.

В некоторых случаях работа нескольких приборов начинает мешать друг другу и нужно просто сменить канал на роутере.

Ошибки: «Сохранено», «Проверки подлинности», «Неверный пароль»

Все сделано правильно, но система начинает писать: «Сохранено» или «Проверка подлинности». Бывают и такие ситуации, когда после ввода пароля подключения не происходит. Обычно нужно просто перезагрузить роутер, но иногда требуется поменять настройки.

Ошибка проверки подлинности может возникнуть при неправильном вводе пароля. Команда защищает от несанкционированного проникновения. Возможно, просто неправильно указаны настройки шифрования или произошел сбой. Все, что нужно делать, это перезагрузить систему.

Самые умные аппараты прямо пишут пользователю: «Неверный пароль».

Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения

Если не подключается вай-фай на телефоне можно проверить работоспособность роутера на других приборах.

Затем провести проверку настроек телефона и роутера.

Нельзя забывать о кабеле, правильность подключения которого тоже нужно проверить. Остается перезапустить устройство, и выполнить подключение вновь.

В некоторых случаях сигнал просто может не проходить через толщину стен, например в метро.

Чтобы увеличить расстояние, нужно приобрести более мощный маршрутизатор, например TP-Link.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Устранить данную проблему не сложно даже без вызова мастера. Вариантов может быть несколько.

Перезапуск роутера

Это можно сделать с помощью нажатия кнопки включения или самого блока питания.

Достаточно нажать на кнопку или отключить блок на несколько минут, работоспособность прибора восстановится.

Отключение и новый запуск устройства через веб-интерфейс. Возможно, недоступный для приема сигнала прибор после этого будет работать лучше. Возможна перезагрузка через TELNET. Для этого нужно войти в протокол устройства через интернет и поменять настройки.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Для выполнения необходимо включить роутер и дождавшись запуска нажать на клавишу WPS/RESET и держать несколько секунд. Все настройки будут сброшены до уровня заводских. Раннее установленный пароль уже будет не действителен.

Смена настроек канала Wi-Fi

Когда на одной частоте работают множество приборов, сигнал будет слабым или может вообще перестать появляться. Нужно или использовать более мощный маршрутизатор, или поменять сеть подключения, использовав например связь Ростелекома. Для пояска свободной зоны нужно зайти в web-интерфейс, ввести правильный IP адрес и поменять канал.

Внимание! Самыми загруженными считаются 12, 13 каналы, их лучше не использовать.

Управление MAC-фильтрацией

MAC-фильтр содержит список устройств, подключенных к данной сети. С помощью него можно регулировать количество подключений, вносить в черный список и добавлять пользователей.

Для этого нужно:

• Войти в меню Пуск, найти Панель управления далее Сеть и Интернет, затем Центр управления общим доступом и наконец — Изменение параметров адаптера
• Нажав на подключение беспроводной сети, требуется выбрать строку — Состояние.
• В ней нужно найти кнопку и в строке Физический адрес увидеть адрес беспроводного адаптера: его водят в МАС-фильтре роутера.

Перегрузка роутера

В этом случае требуется срочно перезагрузить прибор, отключив от питания его блок и подождать несколько минут. После включения он сам подключится к сети и продолжит работать.

Для профилактики таких явлений требуется перепрошивать устройства, ставить обновления.

Если все описанные способы не привели к положительному результату и пользователь говорит: «не могу подключить телефон к Wi-Fi», ему остается обратиться к специалистам. В сервисном центре проведут диагностику и в случае необходимости сделают новую прошивку или замену вышедшей из строя детали.