Одна из распространенных ситуаций, когда Андроид приставка не видит WiFi, из-за чего устройство превращается в бесполезную игрушку. Объяснения такой ситуации могут быть самыми различными, начиная с неправильной настройки, заканчивая аппаратной неисправностью. Ниже рассмотрим, чем могут быть обусловлены такие проблемы, а также, что делать для их устранения.
Причины
Для начала разберитесь, почему приставка Андроид не видит Вай Фай. Этому может быть несколько причин:
- Неправильные параметры ТВ-приставки.
- Ошибки программного обеспечения.
- Проблемы соединения с маршрутизатором.
- Неправильные параметры роутера.
- Действие вредоносного ПО.
- Системные сбои и т. д.
Эти и другие ситуации могут привести к главной проблеме — Андроид ТВ приставка не видит Вай Фай. Не торопитесь сразу нести девайс в сервисный центр, ведь многие проблемы с WiFi можно решить самостоятельно с помощью простых действий.
Что делать
Теперь подробно рассмотрим, как поступить, если Андроид приставка вдруг не подключается к Вай Фай и не видит его. Для восстановления работы WiFi следуйте инструкции, которая рассмотрена ниже.
Убедитесь в правильности действий
Для начала еще раз проверьте, что вы все делаете правильно при подключении к беспроводной сети. Общий алгоритм имеет такой вид:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Беспроводные сети.
- Найдите тумблер WiFi и переместите его вправо.
- Запустите поиск.
- Откройте дополнительные опции и установите отметку Всегда искать сети.
- Дождитесь появления своей Вай-Фай.
Если Андроид приставка все равно не видит WiFi, речь идет о более серьезной причине.
Перезапустите приставку
Многие системные сбои, в том числе в вопросе подключения к Интернету, легко решаются путем перезапуска ТВ-приставки. Это можно сделать двумя путями — через меню или путем отключения вилки из розетки. Второй вариант более предпочтительный, ведь позволяет сделать сброс и, возможно, восстановить работоспособность устройства.
Обновите ОС
Проверьте наличие обновленной версии ОС Андроид на приставке. Иногда девайс не видит WiFi из-за использования старого программного обеспечения. Для загрузки нового ПО сделайте следующее:
- Войдите в настроечный раздел.
- Перейдите в секцию Система и обновления (в зависимости от версии ОС может называться по-иному).
- Зайдите в раздел Обновление ПО.
- Дождитесь завершения проверки.
- Установите новое программное обеспечение (при наличии).
Выполните перезагрузку и настройте роутер
Одна из причин, почему на ТВ Андроид приставке перестал работать WiFi, и устройство не видит сеть — неправильные настройки маршрутизатора. В таких обстоятельствах начните с перезапуска роутера. Для этого достаньте питающий шнур из розетки и сделайте паузу в 15-20 секунд. После этого снова подайте питание. Во многих случаях после таких действий связь роутера и приставки налаживается.
Если это не помогло, сделайте настройку маршрутизатора. Алгоритм действий такой:
- Подключите ПК к роутеру с помощью сетевого кабеля.
- Откройте веб-проводник и вбейте в строку поиска 192.168.0.1 или, как вариант, 192.168.1.1.
- Введите логин и пароль, чтобы войти в панель управления. Подробные сведения для авторизации должны быть на днище маршрутизатора.
- Перейдите в раздел Беспроводная сеть (Wireless), найдите пункт Канал (Channel) и установите другой номер. Рекомендуется ставить цифры 1, 6 или 11. Если это не дало результата, попробуйте какой-то другой вариант.
- В разделе Безопасность Сети (Wireless Security) установите шифрование WPA2-PSK.
- Перейдите в указанную выше секцию и попробуйте установить один из четырех режимов — B, G, N или mixed. Последний вариант более предпочтительный.
- Обратите внимание на имя SSID. Если оно скрыто в настройках, вполне логично, что Андроид приставка не видит WiFi. Попробуйте изменить имя и откройте его видимость.
- Обратите внимание на выставленную частоту сигнала. Современные роутеры способны работать на частотах 2,4 и 5 ГГц. При этом Андроид приставка не видит WiFi на 5 Гц. Если на маршрутизаторе выставлен этот параметр, измените его на 2,4 ГГц.
После выполнения любого из рассмотренных выше действий сохраните новые данные, а после перезапустить оборудование.
Вернитесь к заводским настройкам
Если рассмотренные методы не дали результата, попробуйте вернуть Андроид приставку к заводским настройкам. Возможно, девайс не видит WiFi из-за серьезных системных сбоев. Сделайте такие шаги:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Система и обновления (Личные данные, Сброс и т. д.).
- Жмите на кнопку Восстановление и сброс.
- Выберите пункт возврата к заводским настройкам.
- Подтвердите действие.
Учтите, что в случае сброса все личные данные, приложения и введенные настройки удаляются. Если вам что-то необходимо, сделайте резервную копию или сохраните файлы на другом носителе.
Проверьте устройство на исправность
Если Андроид приставка не видит ни одной сети WiFi, а модуль 100% включен правильно, проблема в самом девайсе. В таком случае попробуйте отключить / включить устройство, перезагрузить его или поднести ближе маршрутизатор. Если эти шаги не помогают, проблема имеет аппаратный характер, а сам девайс придется ремонтировать в сервисном центре. Если ТВ-приставка куплена недавно, ее могут восстановить по гарантии. Если конечно Вы не купили китайский вариант без документов.
В 9 из 10 случаев Андроид приставка не видит WiFi из-за неправильной настройки или временных сбоев, которые исправляются обычной перезагрузкой. Сложней обстоит ситуация, когда ни один из описанных выше шагов не дает результата. В таком случае причиной может быть поломка WiFi модуля, а для его восстановления не обойтись без обращения к специалистам.
В этой статье я расскажу о решении проблем с подключением к Wi-Fi на Smart приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick. Сначала были мысли сделать отдельные инструкции по каждой приставке, но в плане подключения к беспроводным Wi-Fi сетям – это практически одинаковые устройства. Обе приставки работают на Android TV, обе поддерживают Wi-Fi в диапазоне 2.4 GHz и 5 GHz (стандарты 802.11b/g/n/ac). Как Mi Box S, так и Mi TV Stick очень часто не видят Wi-Fi сеть (особенно в диапазоне 5 GHz), или не подключаются к Wi-Fi. Бывает, что приставка теряет соединение, отключается от роутера, или после подключения не работает интернет (без доступа к интернету).
Проблемы и решения, которые мы будем рассматривать в этой статье:
- Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не видит Wi-Fi сеть. В том числе при первой настройке. Чаще всего такая проблема с подключением именно к сети в диапазоне 5 ГГц. И чаще всего это связано с каналом, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. После смены канала в настройках роутера Смарт приставка видит сеть и может к ней подключиться. В статье я покажу, как сменить канал Wi-Fi на разных роутерах. Перейти к решениям →
- Не подключается к Wi-Fi. Разные проблемы и ошибки в процессе подключения к Wi-Fi сети. Возможны проблемы как со стороны роутера, так и приставки. Перейти к решениям →
- Смарт ТВ приставка от Xiaomi подключается к Wi-Fi, но интернет не работает. Нет, подключения к интернету. В этом случае для начала нужно исключить причину на стороне точки доступа, перезагрузить оба устройства, прописать DNS на приставке. Перейти к решениям →
- Mi TV Stick или Mi Box 4 теряет сеть, отключается от роутера, отваливается Wi-Fi и т. д. Часто помогает смена канала и ширины канала в настройках роутера, обновление ПО приставки, подключение в диапазоне 5 ГГц, расположение ближе к роутеру. Перейти к решениям →
- Подключение к интернету с помощью сетевого кабеля (LAN). Если не получается решить проблемы с Wi-Fi. Перейти к решению →
Очень важно подключить ТВ приставку к интернету, и чтобы это соединение работало быстро и стабильно. В противном случае ее функционал будет сильно ограничен, а вы не получите удовольствия от ее использования. О подключении этой приставки к Wi-Fi сети в процессе первой настройки или в параметрах я рассказывал в инструкции по настройке Xiaomi Mi Box S. В параметрах нужно открыть раздел «Сеть и Интернет», включить Wi-Fi (если он выключен), выбрать свою сеть, указать пароль и все готово. Но если вы зашли на эту страницу, то скорее всего что-то пошло не так. Сейчас разберемся.
Если у вас возникнут какие-то вопросы – задавайте их в комментариях. Я стараюсь отвечать максимально быстро. Так же в комментариях вы можете дополнить статью полезной информацией, поделиться своим случаем, решениями и т. д.
Почему Xiaomi Mi TV Stick или Mi Box S не видит Wi-Fi сеть?
Если почитать отзывы о данных Смарт приставках, то можно увидеть, что это одна из главных проблем. Приставка просто не находит нужную сеть, не видит роутер. Это случается как в процессе первой настройки, так и позже, в параметрах Android TV.
Совет: убедитесь, что другие устройства рядом с приставкой видят эту сеть.
Самая частая причина – канал Wi-Fi сети
Об этом можно прочитать практически на любой странице, где обсуждают данные приставки. По умолчанию в настройках роутера стоит автоматический выбор канала, на котором работает Wi-Fi сеть. Это относится к сетям в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц. В зависимости от канала, на котором работает ваша сеть и от выбранного региона в настройках приставки она видит или не видит Wi-Fi сеть. Чаще всего Ми Бокс не видит сети в диапазоне 5 ГГц, хоть и поддерживает этот диапазон. Как и Ми ТВ Стик.
Что делать? Сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Нужно зайти в настройки роутера (подробная, универсальная инструкция – как зайти в настройки роутера), перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети в нужном диапазоне (если у вас двухдиапазонный роутер), сменить канал, сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Какой канал выбрать? Для диапазона 5 ГГц попробуйте сначала установить 44 канал. Если не видит сеть в диапазоне 2.4 ГГц – установите 6 канал.
Важно! В настройках роутера канал для каждого диапазона (2.4 ГГц/5 ГГц) меняется отдельно. В зависимости от того, какую сеть в вашем случае не видит приставка.
Важно! Если после смены канала приставка по прежнему не видит нужную сеть – попробуйте установить другой канал в настройках роутера. Нужно экспериментировать. Не забывайте сохранять настройки и перезагружать роутер.
Для примера: смена канала для диапазона 5 ГГц в настройках роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.
Отдельная инструкция: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? (на примере разных роутеров и диапазона 2.4 ГГц!)
Если вы не знаете как сменить канал в настройках своего роутера – спрашивайте в комментариях. Не забудьте указать модель роутера и диапазон сети.
Показать все сети
В настройках Wi-Fi на Смарт ТВ приставке Xiaomi отображается не весь список сетей. Только несколько сетей с самым сильным сигналом. Там есть пункт «Показать все».
Возможно, в полном списке вы найдете свою сеть.
Сеть со скрытым именем (SSID)
Такое бывает редко. Только если вы сами (или тот, у кого есть доступ к настройкам вашего роутера) скроет имя Wi-Fi сети. Тогда устройства не будут видеть сеть (кроме тех, которые уже подключены), а для подключения к ней нужно сначала указать ее имя.
Ми Бокс 4 и ТВ Стик можно подключить к скрытой сети. Просто в настройках нажмите на «Добавить сеть».
После чего нужно ввести имя сети и пароль (если сеть с таким именем будет найдена).
ТВ приставка Xiaomi не подключается к Wi-Fi
Бывает и такое. Mi TV Stick или Mi Box S видит сеть, вы выбираете ее в списке доступных сетей, но при подключении появляется ошибка, пишет «Неверный пароль сети Wi-Fi», зависает на «Получение IP-адреса…» и т. д.
При возникновении проблем именно в процессе подключения к беспроводной сети попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите Smart TV приставку и маршрутизатор.
- Разместите приставку ближе к маршрутизатору.
- Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Посмотрите пароль в настройках роутера или на другом устройстве. Инструкция: как узнать свой пароль от Wi-Fi.
- Попробуйте подключить ТВ приставку Xiaomi к другой Wi-Fi сети. Так мы сможем выяснить на чей стороне проблема.
- Если вы пытаетесь подключиться к своей сети, то вспомните, не настраивали ли вы блокировку устройств на своем роутере.
- Если Ми Бокс уже была подключена к этой сети, то удалите ее в настройках и попробуйте подключиться заново.
- В настройках роутера установите ширину канала 20 МГц. Это можно сделать в разделе с настройками Wi-Fi. На примере роутера TP-Link:
- Проверьте, чтобы в настройках роутера был установлен тип безопасности WPA/WPA2 Personal и шифрование AES (как на скриншоте выше). Подробнее в этой статье.
В крайнем случае можно попробовать сделать полный сброс настроек приставки. В разделе «Настройки устройства» – «Сброс». Только если вы выяснили, что Mi Box 4 не подключается ни к одной беспроводной сети.
Не работает интернет на Mi Box S или TV Stick: без доступа к интернету
После успешного подключения к Wi-Fi роутеру возле сети мы видим сообщение: «Подключено, без доступа к Интернету». Соответственно интернет на приставке не работает, в приложениях доступа к интернету нет, YouTube не работает (Нет подключения к сети).
Бывает, что в настройках Android TV нет никаких сообщений и ошибок (как на фото выше), но интернет все равно не работает.
Как исправить?
- Перезагружаем приставку и роутер.
- Обязательно убедитесь, что на других устройствах от этой Wi-Fi сети интернет работает. Это очень важно выяснить, так как проблема не редко бывает на стороне роутера, или интернет-провайдера.
- Попробуйте «Удалить эту сеть» выбрав данную Wi-Fi сеть в настройках и подключиться к ней заново.
- Проверьте настройки прокси-сервера. Там должно быть установлено значение «Не использовать прокси-сервер».
- Смените DNS на 8.8.8.8 / 8.8.4.4. В настройках конкретной сети нужно выбрать «Настройки IP-адреса».
Дальше настройки IP не меняем (пропускаем). Так же пропускаем настройки шлюза и длины префикса сети. Меняем DNS 1 на 8.8.8.8 и DNS 2 на 8.8.4.4.
- Проверьте настройки даты и времени на своей приставке. Из-за этого тоже могут быть проблемы с доступом к интернету в приложениях типа YouTube, Google Play Market.
Дальше настройки IP не меняем 
Обратите внимание: если вы раздаете интернет на Смарт приставку с телефона по Wi-Fi, то отсутствие подключения к интернету может быть связано с тем, что оператор блокирует раздачу интернета на вашем тарифном плане.
Отключается Wi-Fi, приставка теряет связь с роутером, обрывы соединения
К сожалению, Wi-Fi на приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не всегда работает стабильно и быстро. В отдельных случаях и сценариях использования Wi-Fi на приставке может автоматически отключаться. Просто теряется соединение с Wi-Fi сетью. Соединение периодически отваливается. Так как проблема неоднозначная, очень сложно дать какие-то конкретные и рабочие решения. К тому же, причина может быть как на стороне Смарт приставки, так и на стороне роутера.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то желательно проверить, как будет работать Wi-Fi соединение с другим роутером. Я же поделюсь своими наблюдениями и дам несколько рекомендаций, которые помогут сделать беспроводное соединение более стабильным.
Используйте диапазон Wi-Fi 5 GHz
Если у вас двухдиапазонный роутер, то я рекомендую подключать ТВ приставку Сяоми к сети в диапазоне 5 ГГц. Этот диапазон менее загруженный и более быстрый. Скорость соединения будет выше.
Если в этом диапазоне наблюдается потеря соединения, то вы можете протестировать работу соединения в диапазоне 2.4 ГГц. Если приставка установлена далеко от роутера, или спрятана за телевизором, то проблемы с подключением могут быть из-за плохого сигнала или помех. А в диапазоне 5 ГГц он (сигнал) как правило немного хуже по сравнению с 2.4 ГГц. Особенно это актуально для Xiaomi Mi TV Stick, так как есть много отзывов, что у этой приставки слабый прием Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.
Бывает, что роутер объединяет Wi-Fi сети (на разных диапазонах) в одну сеть. Устройства сами, автоматически выбирают диапазон. В таком случае желательно разделить сети. Сделать это можно отключив функцию Smart Connect или Band Steering в настройках роутера.
Обновите прошивку Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick
Осязательно обновляйте прошивку. Вот на мою Ми Бокс буквально несколько дней назад пришло обновление ПО. В описании новой версии было написан, что улучшена работа Wi-Fi в диапазоне 5G.
Обновить прошивку можно в настройках, в разделе «Настройки устройства» – «Об устройстве» – «Обновление системы».
Устройство должно быть подключено к интернету.
Смените ширину канала, канал, режим в настройках роутера
В интернете можно найти очень много информации о нестабильном соединении с Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц на приставке Xiaomi Mi Box S. И очень много положительных отзывов, что эта проблема решается сменой ширины канала с «Авто» на «20 MHz» в настройках роутера. Обязательно примените это решение.
Кроме смены ширины канала так же можно поэкспериментировать со сменой канала (более подробно об этом я писал в начале статьи) и с режимом сети. Для диапазона 2.4 ГГц рекомендую ставить режим «802.11n» или «n only» (но не на всех роутерах есть такая возможность), а для 5 ГГц – 802.11n/ac.
Режим сети, канал и ширину канала можно сменить в настройках роутера. Как правило, эти все настройки находятся на одной странице. Для каждого диапазона настройки меняются отдельно. После смены параметров не забывайте сохранять настройки и перезагружать роутер.
Совет: для начала попробуйте сменить только ширину канала на 20 MHz.
На примере того же роутера TP-Link:
На старом веб-интерфейсе TP-Link (есть еще точно такой же по расположению пунктов меню, но зеленый):
На роутерах ASUS:
Настройка канала, ширины канала и режима беспроводной сети на D-Link:
И на примере роутера ZyXEL Keenetic:
На примере всех роутеров и разных веб-интерфейсов показать сложно, так как их очень много. Если не знаете как сменить эти настройки на своем роутере – спрашивайте в комментариях. Подскажу.
Можно подключить Ми Бокс к интернету по кабелю LAN?
Да, если с Wi-Fi все очень плохо, можно подключить по кабелю. Несмотря на то, что на Xiaomi Mi Box S нет LAN-порта, ее можно подключить к интернету соединив с маршрутизатором с помощью сетевого кабеля. Для этого используется внешняя сетевая карта, которая подключается в USB-порт на приставке.
Для Ми Бокс 4 рекомендуют покупать следующие Ethernet-адаптеры: Ugreen Ethernet Adapter USB 3.0, TP-LINK UE200, TP-LINK UE300, Xiaomi USB External Ethernet RJ45.
Подключить очень просто: адаптер подключается к приставке, после чего адаптер соединяется сетевым кабелем с роутером. В настройках приставки появится Ethernet подключение.
Xiaomi Mi TV Stick через такой адаптер подключить не получится, так как на этой компактной версии приставки нет USB-порта.
Очень надеюсь на обратную связь в комментариях. Напишите, что помогло, а что нет. Может у вас есть какие-то другие решения этих проблем с Wi-Fi на приставках от Xiaomi. С радостью дополню статью. Ну и конечно же отвечу на все ваши вопросы!
На чтение 6 мин Просмотров 82.2к. Опубликовано
Обновлено
Как и любое сложное техническое устройство, во время эксплуатации Смарт ТВ приставки на Андроид случаются различные ошибки. Это касается и популярной сегодня Xiaomi Mi Box S и ее «младшего брата» Mi TV Stick — чаще всего проблема заключается в том, что ее адаптер слабо ловит интернет или сеть постоянно отваливается, либо она не видит и не подключается к WiFi роутеру. В чем причина и как это исправить?
Способы решения проблемы, когда Xiaomi Mi Box не подключается к WiFi сети интернет
Самый простой вариант решить вопрос с отваливающейся сетью wifi на Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick — это просто перезагрузить приставку. Я сам пользуюсь данной моделью на постоянной основе, и меня проблемы подключения к интернету не обходят стороной.
Если после этого Xiaomi Mi Box по-прежнему не видит сеть или отваливается интернет, то рекомендую сделать то же самое и со своим WiFi роутером. В процессе использования могут возникать различные неполадки, которые исчезают после рестарта всей системы. Кстати, во многих маршрутизаторах даже реализована функция плановой перезагрузки в ночное время для избежания подобных ошибок с интернетом.
Еще один способ, который лежит на поверхности, — это обновить программное обеспечение ТВ Приставки. Прошить Xiaomi Mi Box проще простого из меню настроек в режиме онлайн без необходимости скачивать какие-либо файлы с сайта.
Единственный нюанс заключается в том, что после обновления могут начать различные глюки в работе приложений на приставке. Исправляются они полным сбросом настроек.
ТВ приставка Xiaomi Mi TV Stick и Mi Box S не видит сеть WiFi
Это были общие рекомендации. Теперь перейдет к более конкретным примерам. Начнем с ситуации, когда ТВ приставка Xiaomi Mi Box S (Mi TV Stick) вообще не видит ни одной WiFi сети. Не забывайте, что в Андроид можно принудительно отключить беспроводной модуль. Поэтому прежде, чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что WiFi включен на приставке в настройках.
Если исключить поломку устройства, то попробуйте опять же ее обнулить.
Кстати, о том, как сбросить к заводским настройкам Sberbox, другую ТВ приставку, я рассказал в отдельной инструкции. И еще одну полезную статью на данную тему я нашел на официальном сайте поддержки Sony.
Приставка Android Smart TV плохо ловит WiFi и не подключается к роутеру
В случае, если приставка видит соседские wifi, но плохо ловит или вообще не может обнаружить конкретно вашу сеть, значит проблема скорее всего кроется в настройках роутера.
Скрытая сеть
Прежде всего проверьте, не ретранслирует ли он невидимую сеть, когда имя WiFi соединения не видно другим устройствам. Такая настройка часто практикуется для обеспечения дополнительной защиты wifi от несанкционированного подключения.
Если это ваш случай, то вводить SSID и пароль необходимо вручную. Для этого в разделе «Сеть и Интернет» на ТВ приставке нужно нажать на «Добавить сеть»
И указать название WiFi и пароль для коннекта
Канал
Если же сеть не является скрытой, то обязательно проверьте канал WiFi. Чаще всего по умолчанию его настройка выставлена на «Авто». В результате могут возникнуть конфликты во взаимодействии между устройствами, и они друг друга не видят. Решение — установить какой-то определенный канал, например «1».
Блокировки
Еще одна вероятная причина — установленные параметры фильтрации устройств по MAC или IP адресу на маршрутизаторе.
Для защиты сети от посторонних подключений возможно ранее вы или системный администратор создал конкретный «белый» список устройств, которым разрешено соединяться с роутером и получать доступ в интернет. В результате все вновь подключаемые девайсы просто не будут допущены к локальной сети. Все, что нужно, это добавить MAC адрес в категорию разрешенных девайсов. Либо закрепить за ТВ приставкой статический IP и также добавить его в данный список.
Имя сети
Наконец, исправить ошибку иногда помогает смена имени беспроводной сети.
Просто поменяйте SSID wifi на роутере и переподключите к ней все компьютеры, ноутбуки, смартфоны и свою Xiaomi Mi Box.
ТВ приставка Xiaomi Mi Box не подключается к сети интернет
Рассмотрим другую ситуацию, когда Андроид ТВ приставка видит wifi сигнал и подключается к нему, но не может выйти в интернет. Не буду писать очевидную вещь, что нужно проверить, работает ли вообще интернет на роутере. Сделать это можно, подключив к нему ноутбук или смартфон и проверить доступность какого-нибудь сайта.
Время и дата
Если с интернетом все ОК, а не видит его только приставка для телевизора, то самой частой причиной является неправильно выставленные время и дата в системе Android TV. Сопровождается ошибка следующим сообщением на экране: «Сеть Wi-Fi не подключена к Интернету»
А если зайти в настройки беспроводных подключений, то увидим текст «Подключено без доступа в Интернет»
- Для исправления мы нажимаем на раздел меню «Настройки»
- Далее выбираем «Настройки устройства»
- И переходим в пункт «Дата и время»
- Здесь необходимо нажать на первый раздел и выставить таким образом, чтобы вместо «Отключить» отображался текст «Использовать время сети». То есть опция будет активирована, и дата и время будут браться непосредственно из интернета.
- Итогом станет надпись «Подключено» под именем беспроводной сети
IP адрес
Однако, если Xiaomi Mi Box по-прежнему не видит интернет, попробуем назначить ей статический IP адрес. Сделать это можно как в конфигурациях в кабинете маршрутизатора
так и непосредственно из меню «Настройки» Смарт ТВ. Для этого открываем тот же раздел «Сеть и Интернет» и нажимаем на имя wifi, к которому подключена приставка Xiaomi.
В пункте «IP адрес» видим текущее значение, которое нам выдал роутер. Для его ручной смены выбираем раздел «Настройки IP адреса»
Далее вместо «DHCP» ставим «Статический»
И задаем свое значение — можно поменять последнее число после точки. В моем случае 192.168.1.128, значит я могу сделать вместо «128» — «8», «45», «130» и т.д.
Главное, чтобы оно не было занято каким-то другим девайсом, который подключен к этому же wifi. Посмотреть список всех активных IP можно в списке в настройках роутера
Интернет на ТВ приставке постоянно отваливается
Вкратце пройдемся по причинам, если ваша приставка для телевизора Xiaomi Mi Box периодически или постоянно отваливается от интернета по WiFi.
- Прежде всего надо понимать, что для наилучшего приема и роутер, и приставка должны находиться как можно ближе друг к другу. Особенно если это касается подключения через весьма заспамленный в наше время диапазон частот 2.4 ГГц.
- Также существенную роль играет пропускная способность WiFi роутера. Недорогие слабые модели не могут одновременно тянуть несколько ресурсоемких задач, например воспроизведение видео и онлайн игру. Если отбросить вариант с покупкой более мощного маршрутизатора, можно попробовать настроить в панели управления интеллектуальный приоритет трафика (QoS).
Нужно отдать предпочтение работе с медиаконтентом или с конкретным устройством, если это позволяют настройки.
- И конечно же никто не отменял чисто физические возможности провайдера. Минимально необходимым ограничением для стабильной работы интернета является 100 мбит/с. Однако тарифы с большей скоростью намного лучше позволят избежать тормозов и отваливающегося интернета при работе с «тяжелыми» файлами.
Видео
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Проблемы при подключении Xiaomi Mi Box S к Wi-Fi: не видит сеть, не подключается, отключается, теряет соединение
На чтение 4 мин Просмотров 44.5к.
После настройки Xiaomi Mi Box S или во время ее эксплуатации могут возникать различные проблемы. Зачастую они заключаются в том, что Ми Бокс не подключается к сети, не видит ее или сигнал Wi-Fi постоянно прерывается. Разберемся, в чем причина этих ошибок и как их исправить.
Навигация по странице
- Причины возникновения ошибок
- Не подключается к сети Wi-Fi и пишет, что пароль неверный
- Не видит Wi-Fi
- Канал и диапазон
- Скрытая сеть (необходимо добавление вручную)
- Функция «Показать все сети»
- Cеть Wi-Fi не подключена к интернету
- Отключается от Wi-Fi
Причины возникновения ошибок
Практически все ошибки в работе приставки связаны с беспроводным интернетом – это либо невозможность подключения к Wi-Fi, либо периодическое отключение устройства. Иногда проблема заключается в самом Ми Бокс, иногда, – в работе роутера.
Перед тем, как пытаться решить ту или иную ошибку, попробуйте просто перезагрузить устройство. Зачастую такое простое действие помогает избавиться от многих лагов.
Такая ошибка может возникнуть только в том случае, если при первом подключении вы ввели неверный пароль. Система его запомнила и теперь не может подключиться к Wi-Fi. Чтобы решить проблему, необходимо сбросить настройки до заводских и настроить Mi Box S заново:
- Откройте «Настройки».
- Пролистайте вниз и нажмите «Сброс».
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки приставки.
- После этого настройте свой Mi Box S заново и подключитесь к Wi-Fi, верно введя пароль.
Если это не сработало, возможно, дело в DNS-сервере:
- Перейдите в «Настройки» – «Сеть» – «Настройка Wi-Fi».
- В открывшемся окне введите 8.8.8.8
Не видит Wi-Fi
Если Ми Бокс не видит именно вашу сеть, значит проблема в самом маршрутизаторе.
Канал и диапазон
Часто приставки от Xiaomi не ловят диапазон 5 ГГц, хоть и поддерживают его. Решение – сменить диапазон или канал сети.
- Откройте веб-интерфейс роутера (если маршрутизатор от Xiaomi, адрес админки – miwifi.com).
- Выберите «Настройки беспроводного режима» или что-то подобное, зависит от модели роутера.
- Поменяйте диапазон на 2.4 ГГц и перезагрузите роутер, а затем приставку.
- Если не помогло – смените канал. Для 5 ГГц можно поставить 6, для 2.4 ГГц – 44.
- Снова перезагрузите устройства и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
Если не помогло – продолжайте менять каналы до тех пор, пока медиаплеер не увидит беспроводную сеть.
Скрытая сеть (необходимо добавление вручную)
Возможно, ваш роутер передает невидимую сеть, и именно по этой причине приставка не может увидеть беспроводное соединение. Часто соединение указывают как «скрытое» для защиты от несанкционированного доступа. Для успешного подключения просто нужно добавить сеть вручную.
- Откройте на приставке раздел «Сеть и интернет». В списке отобразившихся соединений выберите «Добавить сеть».
- Вручную введите название Wi-Fi и пароль.
Функция «Показать все сети»
В настройках сети на Mi Box S отображаются только подключения с самым сильным сигналом. Если сигнал Wi-Fi слабый, необходимо нажать на кнопку «Показать все» и в открывшемся списке найти название домашней сети.
Cеть Wi-Fi не подключена к интернету
Также случается, что при попытке подключения приставки к Wi-Fi, на экране появляется надпись «Нет подключения к сети», «Получение IP-адреса», «Соединение без доступа в интернет».
Что необходимо сделать:
- Проверьте, чтобы в настройках были актуальны дата и время;
- Перезагрузите роутер и приставку;
- Если между роутером и приставкой большое расстояние, сократите его;
- Если вы подключаете Mi Box S не первый раз, удалите подключение в настройках и попробуйте еще раз;
- По возможности попытайтесь подключить приставку к другому роутеру: если подключится, значит дело в маршрутизаторе, – если нет, значит проблема в Ми Боксе;
- Зайдите в веб-интерфейс роутера и выставьте ширину канала 20 МГц.
Отключается от Wi-Fi
Данная проблема встречается часто и может быть как на стороне маршрутизатора, так и на стороне Mi Box S. Без диагностики решить проблему сложно, но есть парочка советов, которые могут помочь:
- Старайтесь использовать диапазон 5 ГГЦ – он функционирует быстрее и стабильнее. Если же обрывы соединения наблюдаются в данном диапазоне, установите 2.4 ГГЦ. Поменять диапазон можно в веб-интерфейсе устройства.
- Откройте «Настройки» – «Об устройстве» – «Обновления» и проверьте наличие обновлений системы. Если они есть, обязательно установите.
- В веб-интерфейсе маршрутизатора поменяйте канал и ширину канала. Рекомендуется использовать 44 канал для 2.4 ГГц, и 6 канал для 5 ГГц. Ширину канала установите 20 МГц.
- Перегрев. Проверьте температуру как роутера, так и Ми Бокса, а также не размещайте устройства близко к батареям и другим нагревательным элементам.
- Иногда смена имени помогает избавиться от проблемы. SSID можно поменять в веб-интерфейсе маршрутизатора.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, сбросьте Mi Box S до заводских параметров и проведите настройку еще раз.
Таким образом, большинство программных проблем с беспроводной сетью решаются либо перезагрузкой роутера/приставки, либо сбросом настроек до заводских. Также иногда помогает смена канала и диапазона Wi-Fi, а еще перемещение роутера ближе к медиаплееру Ми Бокс, чтобы никакие помехи не заглушали сигнал.
Оцените автора
( 14 оценок, среднее 3.57 из 5 )
«Вы подключены к сети WI-FI без доступа к итернету»,»Сеть не подключена к Интернету«.В чëм причина и что делать в таком случае? Реже всего это может быть проблема со стороны провайдера,(За пять лет было один раз),иногда может зависнуть роутер,(маршрутизатор), ( Когда был TP-LINK проблема,изредка,имела место быть,заменил на MIKROTIK,проблема исчезла),но чаще всего проблема может быть связана с самим устройством Android TV.Как устранить?
Если нет доступа в интернет на всех устройствах для начала можно попробовать перезагрузить роутер, (маршрутизатор),отключить от питания (вытащить вилку из розетки),проверить все соединения,подождать 40 секунд и подключить заново,если Интернет-соединение не восстановилось,позвонить провайдеру,возможно проблема там! Если нет доступа в Интернет только на устройстве Android TV посмотрим как решить эту проблему!
Открываем настройки,
Для начала можно попробовать переподключить WI-FI,отключить и заново включить ползунок (Триггер),далее подключиться к своей сети,
Открываем «Настройки устройства«,
Открываем,
Необходимо включить «Автонастройку«
Далее,
Надеюсь что Интернет-соединение восстановлено!
В случае если на устройстве нет настроек «Времени и даты» или ещë какие-то проблемы с отображением времени сети,сервер времени можно установить вручную,читать «ЗДЕСЬ«!