Часто встречается ситуация, когда нестабильный интернет не дает полноценно работать за ПК, ноутбуком или другими устройствами с поддержкой модуля Wi-Fi. Решить эту проблему и сделать соединение бесперебойным можно несколькими способами, о которых речь пойдет ниже. Однако, для начала следует разобраться с причинами перебоев сети.
Содержание
- Чтобы влияет на стабильность сети?
- Оборудование провайдера и пользователя
- Правильность введенных настроек
- Вирусные программы
- Проблемы с беспроводным соединением
- Как избавиться от перебоев?
- Перезапуск сетевого устройства
- Смена канала связи
- Решение проблем с маршрутизатором
- Если ничего не помогло
- Заключение
- Задать вопрос автору статьи
Чтобы влияет на стабильность сети?
Пройдемся по причинам, которые могут влиять на качество соединения.
Оборудование провайдера и пользователя
Если доступ к интернету постоянно пропадает и восстанавливается, проблема может быть на стороне провайдера – посредника между пользователями и сетью. То есть сначала надо обратиться в техническую поддержку поставщика услуг и сообщить о наличии неполадок.
Так, компания может заменить поврежденный кабель, обновить оборудование или провести внеплановые ремонтные работы.
Также на стабильность соединения влияет обрыв канала связи. Например, при подключении через ADSL/Dial-Up используется телефонная линия и проверить работоспособность можно по наличию гудков в трубке домашнего телефона. Если их нет, значит связь обрывается.
Впрочем, такое соединение сегодня встречается редко, поскольку практически все провайдеры перешли на оптоволоконный кабель. Поэтому проверять нужно кабель витой пары, который подключается к роутеру. Провод достаточно подключить к сетевой карте ПК. Если индикатор разъема горит не зеленым, а желтым или красным цветом – он в каком-то месте может быть оборван.
Для проверки, правильно ли работает маршрутизатор и сетевая плата, необходимо открыть «Диспетчер устройств». Так, пользователи Windows 7 могут открыть контекстное меню на значке «Мой Компьютер», выбрать «Свойства» и в них нажать кнопку «Диспетчер устройств». В системе XP вкладка называется «Оборудование».
В предложенном списке остается найти сетевую карту или беспроводной модуль. Отсутствие оборудования указывает на выход из строя. Если на значке расположен восклицательный знак – оно работает неправильно.
Правильность введенных настроек
В основном подключение к сети настраивается один раз и к ним нет надобности возвращаться. Однако, если настройки сбились, или пользователь установил вредоносное ПО, повлиявшее на работу системы, потребуется выполнить дополнительную проверку. Нужно проверить, правильные ли были введены данные.
Вирусные программы
Нередко встречается ситуация, когда вредоносное ПО специально блокирует соединение. Пользователь не может открывать определенные сайты, качать выборочный контент или периодически выход в сеть блокируется.
Убедиться, что нестабильное соединение связано с влиянием вирусов, можно в режиме «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Так, перед загрузкой Windows нужно зажать F8, чтобы выбрать этот режим.
Если перебои в сети пропали, антивирус поможет восстановить полноценное функционирование работы интернета.
Видео с рассказом о том, почему тормозит и попадает интернет, смотрите здесь:
Проблемы с беспроводным соединением
Восстановить полноценный доступ к интернету через Ethernet намного легче, чем в случае с Wi-Fi. Здесь трудность кроется в том, что визуально невозможно определить причину, хотя проблема остается и связь периодически обрывается. Хотя объяснить это можно следующими факторами:
- Периодическое отключение оборудования. Роутер или точка доступа работают неисправно и часто перезагружаются. Поэтому у пользователя интернет будет пропадать.
- Резкое снижение скорости по беспроводному каналу. Если нагрузка на сеть до этого была высокой, при резком снижении скорости изменяется порядок передачи пакетов. На эти изменения требуется время и интернет может перестать работать.
- Понижение уровня сигнала. Как следствие, для пользователя подобная ситуация оказывается неприятной – возможно, ноутбук не сможет подключаться к беспроводной сети или вообще не будет ее видеть. Или он сможет работать, лишь если роутер расположен недалеко.
Почему отключается интернет через роутер? Смотрите следующее видео:
Как избавиться от перебоев?
Что делать, если роутер работает с перебоями? Вот несколько рекомендаций.
Перезапуск сетевого устройства
Если интернет работает с перебоями, в первую очередь необходимо выполнить перезапуск сетевого маршрутизатора. Делается это в таком порядке:
- Отключается от питания компьютер и роутер.
- Запускается роутер.
- Запускается компьютер.
Следует учитывать, что такой процедуры часто хватает для наладки стабильности интернета. Однако, если проблема через некоторое время появилась снова, можно переходить к следующему решению.
Смена канала связи
О том, как сменить канал на любом роутере, мы рассказали тут.
Как известно, беспроводная сеть транслируется через каналы. Если сетей появляется больше, они начинают перебивать друг друга. На практике можно наблюдать нестабильную работу интернета. Причем появиться проблема может в любой момент, например, когда сосед установит себе роутер, работающий в том же канале. Неудивительно, что это в основном касается тех, кто живет в многоквартирных домах.
Решить вопрос можно переходом в настройки маршрутизатора через веб-интерфейс. Там следует перейти во вкладку «Беспроводная сеть» и найти пункт «Канал». Можно выбрать «Авто» или один из предложенных – главное, чтобы он отличался от установленного ранее.
Сохранив изменения и перезапустив роутер, проблема может исчезнуть. Как правило, обрывы прекращаются при выборе более-менее свободного канала. К слову, его можно определить с помощью специализированных инструментов (NetSpot, WirelessNetView и другие).
Не стоит забывать, что роутер не следует устанавливать в доме неподалеку от бытовых приборов, излучающих магнитное излучение. Это создает помехи, которые негативно сказываются на соединении.
Решение проблем с маршрутизатором
Не исключено, что нестабильное подключение через роутер к интернету происходит именно из-за устройства. Например, для его работы используется неправильная прошивка. Ее можно заменить, предварительно скачав на сайте производителя обновленную версию. Главное, не искать программное обеспечение на сторонних сайтах, поскольку существует риск установки вредоносного ПО, способного привести оборудование в нерабочее состояние.
Также Wi-Fi может обрываться вследствие технических неполадок. Не лишним будет провести осмотр блока питания. Например, роутер может недополучать нужное питание и интернет будет время от времени отключаться. Это часто происходит при больших перепадах напряжения.
Стоит проверить, в какие именно моменты начинают возникать проблемы. Не исключено, что обрывы появляются во время больших нагрузок – запуска онлайн-игр, загрузки файлов через торрент или при подключении дополнительных устройств. Это все указывает, что мощности роутера недостаточно. Так что решением будет покупка более нового.
Если интернет через Wi-Fi постоянно обрывается в определенном помещении, необходимо увеличить радиус действия сети. Поможет перенос самого маршрутизатора или установка еще одной точки доступа Wi-Fi.
Если ничего не помогло
Если после приведенных выше действий интернет работает с перебоями и исправить проблему не удалось, остается только установка мощной модели адаптера с поддержкой частоты 5 ГГц. Она позволит сделать соединение стабильным, и сигнал роутера пропадать не будет.
Мощность сигнала можно увеличить самостоятельно с помощью системных средств, и нестабильная работа интернета будет устранена:
- Запустить в Панели Управления раздел «Центр управления сетями…» и открыть нужную сеть.
- Нажать на «Свойства беспроводной сети» и установить галочку на опции «Подключаться, если сеть не ведет вещание своего SSID».
- Подтвердить изменение нажатием ОК.
Заключение
Универсальное решение, позволяющее улучшить нестабильный сигнал через роутер, еще не придумано. Действительно, есть много причин перебоев с интернетом и определить их бывает сложно. Тем не менее, указанные выше рекомендации позволяют наладить стабильную и быструю Wi-Fi сеть и избежать вызова специалиста.
Уменьшение скорости трафика из-за перегруженности каналов Wi-Fi и способы устранения этой проблемы
У многих пользователей возникала ситуация, когда ранее нормально работающий роутер вдруг начинал уменьшать скорость интернет соединения (резать скорость), на первый взгляд по непонятным казалось бы причинам. Подобная ситуация очень часто происходит в распространенном и уже довольно устаревшем стандарте беспроводного доступа на частоте 2,4 ГГц.
Обычно пользователи, установив роутер и убедившись, что он работает, даже не заморачиваются над тем, на каких каналах он работает, на свободных или уже занятых соседями, какие в нем установлены настройки, оптимальные или нет. Чаще всего так и оставляют настройки установленными «по умолчанию». И не разобравшись по каким причинам снизилась скорость, и как изменить настройки своего роутера для устранения этой проблемы, сразу начинают обвинять провайдера в предоставлении им некачественных услуг в виде низкой скорости интернет трафика. Или делают вывод о неисправности роутера. Но чаще всего причина заключается в другом, в «замусоренности» сетей Wi-Fi, то есть в наложении друг на друга каналов Wi-Fi вашего роутера и роутеров ваших соседей.
При этом падение скорости интернет соединения происходит из-за того, что оконечное устройство (потребитель трафика) начинает получать наложенные друг на друга, искаженные пакеты данных, не поддающиеся обработке. В этом случае оконечное устройство отправляет запрос роутеру называемый переспросом о повторной передаче этих пакетов. Если повторный пакет данных будет принят опять с искажением, то последует опять переспрос, а после нескольких неудачных таких переспросов этот пакет и вовсе игнорируется. Вот по какой причине могут происходить постоянные срывы интернет соединения, зависания и рассыпания просматриваемого видео в онлайн режиме, тормоза в работе браузеров, и тому подобное.
Как узнать, сильно ли ваша сеть Wi-Fi перегружена каналами ваших соседей, и какие каналы сильно перегружены, а какие еще свободны. Для этого можно воспользоваться, например, программой
Wi-Fi Analyzer Open Source
установив ее на смартфон, которая просканирует весь диапазон сети Wi-Fi и виде графика покажет вам загруженность каналов.
Далее в разделе «оценка каналов» вы увидите отмеченные большим количеством звездочек предпочтительные каналы, которые пересекаются с наименьшим количеством других каналов. На эти каналы и следует перестроить роутер.
Можно воспользоваться и другой программой, например WiFiInfoView.
И да, конечно же я знаю, что производители роутеров заверяют, что при установке в настройках роутера автоматического выбора канала, он сам будет выбирать наименее загруженный канал и работать на нем. Но на своем личном опыте скажу, что и при установленном автоматическом выборе канала, я много раз видел, как роутер выбирал первый канал, или реже другой канал, где как раз очень часто и было их максимальное наложение друг на друга. Потому и возникала необходимость вручную, принудительно переключать выбор канала роутера на другой, наименее загруженный канал.
Сделать это можно в настройках роутера войдя туда через браузер, введя в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1. (этот адрес и пароль с логином должны быть указаны на наклейке с обратной стороны роутера).
Далее нужно найти настройку беспроводного режима, в различных моделях роутеров она может называться несколько иначе. И в окне «канал» выбрать наименее загруженный канал, определенный вами с помощью программы Wi-Fi Analyzer Open Source, сохранить и перезапустить роутер.
Но бывают особо тяжелые случаи, когда весь диапазон забит настолько сильно, что никакие изменения номеров каналов и других настроек к заметному улучшению ситуации не приводят. В этом случае остается только один действенный метод, приобрести новый роутер, который будет поддерживать стандарт беспроводного доступа Wi-Fi 6, умеющего работать одновременно и в старом 2,4 ГГц. диапазоне и относительно новом 5ГГц. диапазоне. И даю вам гарантию, что в диапазоне 5 ГГц. у вас будет достаточное количество свободных каналов. Ну и поскольку роутер будет поддерживать стандарт Wi-Fi 6 и работать в обоих диапазонах 2,4ГГц. и более новом 5 ГГц. одновременно, то устройства умеющие работать в диапазоне 5 ГГц. получат кроме «чистого» диапазона еще и значительное увеличение скорости трафика благодаря наличию у 5 ГГц. диапазона широкополосных, высокоскоростных каналов. А для устройств умеющих работать только в диапазоне 2,4 ГГц. ровным счетом ничего не изменится.
Уменьшение скорости трафика всех устройств из-за одного низкоскоростного устройства.
Хочу остановиться еще на одной причине снижения скорости трафика. Если в вашем роутере в настройках беспроводного режима установлен протокол «802.11 b/g/n» или «Auto»., то это может сыграть с вами злую шутку. В случае работы с роутером устройств только с поддержкой протокола «802.11 n» все будет хорошо, будет обеспечиваться максимальная скорость передачи данных этой версии протокола (до 150 Мбит/с.). Но как только к сети вашего роутера подключится, или даже просто попытается подключиться древнее устройство с протоколом «802.11 b», скорость всей вашей сети (для всех подключенных устройств) уменьшится до скорости версии этого протокола (до 11 Мбит/с.). В этом случае в настройках роутера протокол обмена необходимо будет установить «802.11 n». Но нужно помнить, что в этом случае устройства со старым протоколом «802.11 b» подключится к сети Wi-Fi не смогут.
Надеюсь, что моя статья оказалась для вас полезна.
Пишите в комментариях, сильно ли перегружена ваша сеть Wi-Fi, и не мешает ли это ее работе.
рекомендации
4070 MSI по старой цене дешевле Palit
13900K в Регарде дешевле чем при курсе 60
Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Wi-Fi-сеть не всегда работает стабильно,
поэтому снижение скорости интернета – довольно распространенная проблема, с
которой сталкивался почти каждый пользователь. В этой статье я разберу основные
причины снижения скорости, а также возможные способы решения проблемы.
Сразу отмечу, что скорость передачи данных
через Wi-Fi-соединение никогда не будет соответствовать заявленной скорости
вашего провайдера. Происходит это из-за принципа беспроводного подключения,
который замедляет начальный показатель скорости от 10% до 90%. Зависит это
замедление от частоты, на которой работает роутер (2,4 ГГц либо 5 ГГц), его
мощности, расстояния до подключенного устройства, а также самого устройства. К
примеру, при изначальных 100 Мбит/с, подключенный в дальней комнате компьютер
может иметь 30-45 Мбит/с – это вполне нормально.
Здесь же мы разбираем проблему существенного
снижения скорости относительно уже привычных показателей. Среди наиболее
распространенных причин замедления интернета могут быть:
- техническая неисправность роутера;
- сброс до заводских настроек;
- отсутствие пароля;
- устаревший драйвер;
- неправильные настройки роутера;
- неполадки на стороне провайдера;
- неисправность подключенного устройства.
Как клиент провайдера, вы всегда можете
вызвать мастера, который наверняка устранит проблему, однако в большинстве
случаев неполадку можно исправить самостоятельно. К тому же мастер часто не
спешит приходить на вызов сразу, поэтому предлагаю предварительно проделать
несложный алгоритм, прописанный в данном материале.
Причина достаточно банальная, но исключить
такую вероятность все же стоит. К незапороленному роутеру могут подключиться
соседи, распределяя скорость между пользователями. Запароленный Wi-Fi всегда
помечается соответствующим замком рядом с обозначением сигнала. Иногда пароль
может слететь вследствие долгого отключения от сети. Вместе с паролем часто
обнуляются и остальные настройки, влияющие на корректность работы. Как
установить пароль и посмотреть настройки, я опишу в следующих пунктах.
Не всегда проблема в самом роутере. Порой и
само подключенное устройство может быть неисправно. Для выявления подобной
проблемы попробуйте подключиться с другого компьютера или телефона, после чего
проверить скорость работы. Замерить скорость передачи данных можно через
специальный тестер. Самый популярный – Speedtest: его без проблем можно найти в
браузере, либо скачать одноименное приложение на любую ОС.
Ошибка может возникнуть и в ПО самого
маршрутизатора. Базовая мера для исключения такой вероятности – просто
перезагрузить его, нажав Reset или On/Off на панели устройства.
Чтобы попасть в панель управления
маршрутизатором, необходимо подключиться к Wi-Fi, открыть любой браузер и
ввести в поисковой строке следующий IP-адрес: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Один
из двух точно подойдет, но точный адрес указан на самом роутере, так же как и
логин с паролем для входа в панель (чаще всего логин: admin; пароль: admin; но
может отличаться в зависимости от производителя). Если панель открылась, идем
дальше. Здесь мы уже сможем установить пароль от сети, если его до этого не
было. Для этого заходим во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита беспроводного
режима» (либо похожие названия). Здесь уже можно задать любой пароль от 8
символов.
Одной из самых распространенных причин
замедления интернета является именно работа на загруженном канале. По умолчанию
на роутерах этот канал устанавливается автоматически (от 1 до 14), однако
далеко не все роутеры делают это исправно. Для определения оптимального канала
нужно зайти в «Беспроводной режим» — «Основные настройки Wi-Fi» (или похожие
сочетания), а затем нажать галочку в поле «Режим беспроводного моста WDS»,
«Режим WDS» или похожее (главное наличие «WDS»). Снизу должен появиться отчет
или кнопка для его отображения, где будет показаны ближайшие роутеры и каналы,
на которых они работают. Выбираем свободный или наименее загруженный канал. Затем
обратно убираем отметку с «Режима WDS» и в поле «Канал» переставляем с «Авто»
на выбранный нами канал, после чего сохраняем настройки. Лучше проверить сразу
несколько каналов. Помните, что в разное время каналы могут нагружаться
по-разному, поэтому первые дни стоит отследить загруженность. Для более
удобного анализа можно скачать приложение на телефон. В магазинах приложений их
куча. Самое популярное – «Wi-Fi Analyzer».
Прошивка также обновляется через панель
управления роутера. Для каждого производителя и модели разные алгоритмы
обновления, поэтому лучше искать конкретную инструкцию вместе с прошивкой под
свой случай.
Здесь ситуация, как и с прошивкой, – все очень
индивидуально. Настройки, как правило, слетают вместе с паролем. Искать нужно
также под конкретную модель своего роутера, которая указана на этикетке
устройства. Желательно изучить несколько вариантов и протестировать каждый.
Если пароль у вас не слетал и вы не уверены, что настройки сбросились до
заводских, то лучше ничего не трогать.
Ну и напоследок стоит просто позвонить
провайдеру для получения актуальной информации насчет исправности внутренних
линий. Если ничего из вышеописанных рекомендаций не помогло, а провайдер не
обнаружил сбоев в своей работе, то лучшим решением в таком случае будет вызов
мастера. Самостоятельно лезть в аппаратуру без опыта и знаний не стоит, так как
часто эффект может только усугубиться.
Для тех, кто в поиске подарков, предлагаю
посмотреть подборки:
— Выбираем
диспенсер для дома: 10 моделей для жидкого мыла с АлиЭкспресс;
— Холодно
в машине? Выбираем автономный отопитель: 10 моделей с АлиЭкспресс;
Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.
В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:
- Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
- Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
- Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
- Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
- Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
- Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.
Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.
Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.
Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi
Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.
Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.
Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:
И на роутерах Asus:
После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.
Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.
Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.
Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.
Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.
У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.
В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.
А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.
В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.
Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети
Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.
Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».
Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.
Обновление: отключаем WMM в свойствах адаптера
Еще одно рабочее решение, которым поделились в коммерциях. Александр написал, что в его ноутбуке Wi-Fi модуль сам отключался от Wi-Fi и подключение восстанавливалось только после перезапуска модуля. Помогло отключение функции WMM в свойствах Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств.
Откройте диспетчер устройств, затем откройте свойства Wi-Fi адаптера. Перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите и выделите свойство WMM и установите значение «Отключено». Нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Свойство WMM может отсутствовать. Это зависит от беспроводного модуля или драйвера. WMM отвечает за повышение производительности при передаче мультимедиа (видео, голосовая связь).
Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!
Здравствуйте!
Сегодня в этой заметке хочу затронуть проблему нестабильной работы Wi-Fi: когда интернет обрывается через определенные промежутки времени. Разумеется, при этой проблеме можно забыть о комфортном просмотре онлайн-видео, сетевых играх и т.д.
Устранение подобной работы Wi-Fi (на мой взгляд) сложнее, чем если бы сеть просто не работала. Когда нет четкой причины, приходится проверять разные варианты, проводить диагностику и пр. 👀
В общем, как бы там ни было, если вы столкнулись с постоянным обрывом связи по Wi-Fi, то первое, что порекомендую:
- перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер;
- подключить доп. устройство (второй ноутбук, телефон) к этой же сети Wi-Fi и посмотреть, пропадет ли связь на обоих устройствах, или только на одном;
- уточнить у Интернет-провайдера, все ли у них в порядке с каналом, нет ли в этот день профилактических работ.
Теперь о том, что делать далее… 👌
*
Содержание статьи📎
- 1 Почему обрывается и пропадает Wi-Fi
- 1.1 Если связь рвётся на всех устройствах
- 1.1.1 Высокая нагрузка на роутер
- 1.1.2 Совпадающий радиоканал
- 1.1.3 Прошивка роутера
- 1.2 Если связь рвётся только на одном устройстве: ноутбуке, ПК
- 1.2.1 Запретить устройству отключение Wi-Fi-адаптера
- 1.2.2 Изменить план электропитания
- 1.2.3 Переустановить и обновить драйвер на Wi-Fi адаптер
- 1.2.4 Изменить свойства подключения
- 1.1 Если связь рвётся на всех устройствах
→ Задать вопрос | дополнить
Почему обрывается и пропадает Wi-Fi
Если связь рвётся на всех устройствах
Высокая нагрузка на роутер
Наиболее частой причиной периодического пропадания интернета по Wi-Fi (да и самой сети) является перезагрузка роутера, его пере-подключение к интернет (как раз в этот момент на 5-15 сек. пропадает связь).
Перезагрузка роутера может возникать по разным причинам, но чаще всего из-за высокой нагрузки (например, если вы активно качаете торрент-файлы). Обычно, такое происходит с недорогими бюджетными моделями устройств, которые просто не справляются с нагрузкой и уходят в ребут…
*
Что можно посоветовать:
- открыть настройки роутера (👉 как это сделать);
- далее в настройках беспроводной сети стоит попробовать изменить режим безопасности с WPA2-PSK на что-то менее требовательное, например, на WEP или WPA (либо на время вообще без пароля). Это позволит снизить нагрузку на роутер и быстрее выявить причину (Важно! Это делается только в целях диагностики, не оставляйте сеть без защиты насовсем!);
Изменение типа шифрования
- если ваш роутер позволяет огранить макс. скорость полосы пропускания — рекомендую сделать это (значение подбирается экспериментально). Попробуйте для начала поставить ограничение в 1500÷2000 КБ/сек. (по моему опыту: такую скорость могли держать все роутеры, с которыми я сталкивался…).
Ограничение загрузки
- кстати, ограничить скорость можно и в торрент-программе. Если вы пользуетесь uTorrent или его производными — просто нажмите правой кнопкой мышки по значку программы в трее (рядом с часами) и выставите ограничение…
Ограничение загрузки торрентов
Собственно, если после проделанных процедур Wi-Fi падать перестал, то дальше можно:
- либо оставить все как есть и пользоваться роутером с ограничениями по скорости;
- либо приобрести роутер помощнее, который сможет держать высокую нагрузку.
*
👉 В помощь!
Кстати, купить роутеры по бросовым ценам можно в китайских интернет-магазинах.
*
Совпадающий радиоканал
Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка при поиске и подключении к своей Wi-Fi сети видели десятки других. Каждая такая сеть работает на своей частоте (радиоканале). Обычно, радиоканал роутер ставит автоматически, сам…
Однако, если вблизи несколько роутеров будут работать на одном радиоканале: связь может периодически обрываться, скорость работы сети будет низкой.
Чтобы проверить, какие радиоканалы вблизи вас заняты — можно порекомендовать одну небольшую утилиту InSSIDer. Как видно из скрина ниже, свободны каналы 2, 7, 5, 1.
Примечание: в России используются каналы от 1 до 13.
Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows)
Собственно, далее можно в настройках роутера попробовать поставить свободный радиоканал и посмотреть на разницу — начнет ли Wi-Fi сеть стабильно работать.
Настройки беспроводной сети — радиоканал / Кликабельно
*
Прошивка роутера
Прошивка — это специальная микропрограмма, благодаря которой роутер «знает» что ему и когда делать. В некоторых случаях, в прошивках могут быть ошибки, из-за которых роутер может вести себя не стабильно, например, перезагружаться, рвать связь, тормозить…
Разумеется, в большинстве моделей роутеров можно достаточно просто поменять прошивку (если она существует для него). Как правило, достаточно открыть настройки роутера, перейти во вкладку управления устройством, и нажать на кнопку обновления микропрограммы…
Примечание: перепрошивка роутера может привести к неисправности устройства (поэтому важно подобрать прошивку точно к своей модели роутера). Кроме этого, после прошивки вам будет отказано в гарантийном обслуживании.
Обновление микропрограммы
Отмечу, что микропрограмма (прошивка) представляет из себя (чаще всего) самый обычный файл с расширением .bin, например, «US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin».
👉 В помощь!
Как поменять прошивку Wi-Fi роутера (обновление микропрограммы) — см. пошаговый прмимер
Загрузить новую версию прошивки можно с официального сайта производителя вашего устройства.
Загрузка прошивки
*
Если связь рвётся только на одном устройстве: ноутбуке, ПК
Запретить устройству отключение Wi-Fi-адаптера
По умолчанию в Windows включена такая опция, как отключение сетевых адаптеров (в том числе и Wi-Fi) с целью экономии энергии. В некоторых случаях (особенно, если вы часто пользуетесь ждущим режимом, гибернацией и пр.) адаптер может не выходить из своей «спячки» (т.е. вовремя не включаться).
В первую очередь, рекомендую запретить подобное отключение системе. Делается это просто:
- сначала необходимо открыть диспетчер устройств;
- далее найти вкладку «Сетевые адаптеры» и раскрыть ее. Затем нужно открыть свойства Wi-Fi адаптера (если не знаете какой из них вам нужен — поочередно выполните сию операцию для всех);
Сетевые адаптеры — свойства
- после во вкладке управления электропитанием снимите галочку с разрешения на отключение этого устройства (в целях экономии электроэнергии) и сохраните настройки;
Разрешить отключение этого устройства
- кроме этого, также рекомендую зайти в настройки электропитания Windows. Для этого нажмите Win+R и используйте команду powercfg.cpl. Далее откройте дополнительные настройки питания (см. скриншот ниже); 👇
Дополнительные параметры питания
- найдите вкладку «Параметры адаптера беспроводной сети» и установите режим максимальной производительности;
Максимальная производительность
- после перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте работоспособность Wi-Fi.
*
Изменить план электропитания
Эта рекомендация касается ноутбуков (и др. портативных устройств).
В настройках электропитания (чтобы их открыть: Win+R -> powercfg.cpl) у вас могут быть несколько режимов работы устройства. Обычно, их три: экономия электроэнергии, оптимальный, высокая производительность.
На время диагностики и поиска неисправности — рекомендую выставить режим высокой производительности, см. скрины ниже. 👇
powercfg.cpl — открыть настройки электропитания
Высокая производительность
Также обратите внимание, что в некоторых ноутбуках (например, от Lenovo, Sony и пр.) могут быть свои предустановленные центры управления питанием устройства. Среди их опций также часто встречаются режимы, ограничивающие некоторые возможности устройств…
Рекомендую проверить, не установлены ли у вас подобные центры управления, и, если да — то переведите питание в норм. режим работы (без экономии!).
Менеджер питания в ноутбуке Lenovo
Питание — ноутбук LENOVO
*
Переустановить и обновить драйвер на Wi-Fi адаптер
Во время установки (переустановки) ОС Windows 8/10/11 — система, как правило, автоматически ставит драйвер на адаптер Wi-Fi. Нередко, его версия далека от оптимальной (но тем не менее, он работает).
Крайне желательно, подобные драйвера менять на «родные», т.к. это дает свои преимущества:
- повышается скорость работы адаптера (неоднократно сталкивался на ноутбуках Dell, Acer);
- устройство работает стабильнее;
- могут появится доп. опции и центры управления.
👉 Как обновить драйвер на Wi-Fi адаптер
Вариант 1
Лучшим способом будет воспользоваться официальным сайтом производителя вашего устройства.
Для этого вам нужно узнать точную модель своего устройства, а после «вбить» ее в поисковую строку Google (например) — как правило, на первой строке будет гореть сайт производителя…
Скрин с официальной страницы поддержки HP
Вариант 2
Если с первым способом возникли проблемы, можно прибегнуть к помощи спец. утилиты — 👉 Driver Booster. Она автоматически найдет, загрузит и установит необходимый драйвер.
Примечание: нет необходимости обновлять все драйвера, что рекомендует Driver Booster — обновите просто один драйвер на Wi-Fi адаптер…
Driver Booster — поиск драйверов
*
👉 Также рекомендую ознакомиться!
Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер) — [см. инструкцию по шагам]
*
Изменить свойства подключения
Ну и последнее, что хотел сегодня привести… На некоторых ноутбуках (например, на Acer и HP) может происходить какой-то «глюк», при котором теряется связь с Wi-Fi, если в свойствах сетевого подключения не установлена галочка о соединении, когда не видно его имени…
Как это проверить (и устранить, в случае необходимости):
- сначала необходимо открыть все доступные сетевые подключения: для этого нажмите Win+R, и используйте команду ncpa.cpl (пример ниже); 👇
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
- далее откройте состояние беспроводного подключения (это и есть, обычно, Wi-Fi адаптер);
Состояние сети
- после перейдите в свойства беспроводной сети и поставьте галочку рядом с пунктом «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Пример на скрине ниже. 👇
Свойства беспроводной сети
- сохраните настройки и перезагрузите ноутбук (компьютер). Проверьте работу сети…
PS
Если вам удалось избавится от подобной проблемы отличным образом — сообщите в комментариях. Заранее благодарен!
*
На этом сегодня всё, удачной работы!
👋
Первая публикация: 2.09.2019
Корректировка: 7.08.2021
