Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.
Устранение проблемы в работе модема.
Возможные причины, почему модем не видит симку
Такая проблема может проявляться по-разному:
- Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
- Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
- Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.
Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.
Что можно сделать
Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.
Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.
Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.
Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:
- При неправильно вставленной SIM-карте – извлечь и вставить правильно.
- При неработоспособности SIM-карты – заменить её или использовать другую.
- При неисправности модема – заменить его по гарантии или отнести в ремонт.
Как выявить причину, мы рассказали. Исходя из неё и действуйте.
получили нашу помощь в выборе интернета за 13 лет
Что делать, если модем не видит сим-карту: разберём возможные причины и пути решения проблем
- /
Модем не видит сим-карту по разным причинам. Иногда задачу легко решить, например, при обычном загрязнении поверхности чипа. Но бывает, что ситуация оказывается сложнее. В этой статье мы разберем причины данной неисправности и подробно опишем методы борьбы с ней.
Чтобы понять, почему модем не видит симку, нужно определить, какое из устройств сломано.
План первоначальных действий:
● проведите диагностику карты. Поместите ее в телефон, проверьте баланс и попробуйте позвонить. Если гудки идут, значит, с картой все хорошо. Если совершить звонок не получилось, замените сим-карту в салоне своего оператора;
● убедитесь, что оба устройства выпускаются одной компанией. 4G модем МегаФона не сможет увидеть симку Tele2;
● убедитесь, что sim вставлена правильной стороной, на ней нет пыли, царапин и других повреждений;
● вставьте другую работающую симку (той же компании) в модем. Если проблема повторяется, значит, все дело в роутере. Его нужно отнести в сервисный центр, прихватив с собой чек с гарантией.
ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ
Разберем основные случаи, в которых USB-модем не видит сим-карту:
● неправильное расположение модуля;
● повреждение контактов SIM;
● загрязнение слота;
● неисправность чипа;
● симка неактивна;
● несовместимость устройства с абонентским модулем;
● программный сбой в модеме;
● выход из строя устройства.
Перебои в работе оборудования не всегда зависят от конкретного оператора. Однако у каждого из поставщиков связи свое программное обеспечение, которое может работать с погрешностями.
МОДЕМ МЕГАФОНА НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ
Компания
каждый год совершенствует качество интернета, обслуживания и техподдержки. Однако даже у идеального поставщика связи могут случаться неполадки. Если сим-карта МегаФона не работает в модеме, обратите внимание на следующие ситуации:
● Недостаточно средств на счету. Мобильный интернет работает только при положительном балансе. Если вы только что положили деньги на телефон, подождите 15 минут и попробуйте заново соединить симку с модемом.
● Иногда модем перестает видеть сим-карту из-за сломанного USB-порта. Попробуйте вставить устройство в другой разъем. Например, в тот, который находится на материнской плате.
● Очень часто модем не определяет симку из-за слабого сигнала. Возможно, вы находитесь в районе с нестабильной связью или в вашем регионе начались перебои сети. Узнайте о состоянии подключения, позвонив своему сотовому оператору.
● Неправильные настройки в приложении «МегаФон Интернет». Решением станет переустановка сервисной программы. Обновленную версию можно скачать на официальном сайте МегаФона.
● Если соединение так и не наладилось, позвоните в техподдержку.
ПАКЕТЫ УСЛУГ ДЛЯ МОДЕМОВ ОТ МЕГАФОНА
У компании есть
тарифы
как для смартфонов (которые можно использовать в роутерах), так и для самих устройств отдельно. Тарифы для устройств предоставляют от 35 до 100 Гб и защиту от нежелательных подписок. Исходящие вызовы внутри домашнего региона на номера МегаФона стоят 2 руб./мин. Остальные звонки по России на номера всех абонентов – 15 руб./мин. Цена подписки варьируется от 550 до 1200 руб./мес. в зависимости от количества гигов.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
здесь и далее приведены цены, актуальные для Москвы и Московской области на момент публикации.
Преимущества
● Тарифы для смартфонов можно использовать в роутерах и модемах.
● Некоторые подписки для умных устройств не имеют ограничений в скорости подключения.
Скидка 10% при вступлении в группу «Моя Семья», в которую можно добавить до 11 участников и общаться с ними при любом балансе.
4G МОДЕМ БИЛАЙН НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ СИМ-КАРТУ
Если вы уже провели диагностику карточки, проверили USB-порты и связь, а симка все равно не работает в модеме, можно попробовать просто перезагрузить сервисное приложение билайн. Для этого:
● на компьютере или ноутбуке зайдите в «Панель управления»;
● кликните на «Программы и компоненты»;
● найдите в списке программ свой модем;
● потом нажмите «Удалить»;
● на официальном сайте найдите «Инструкцию для программы перепрошивки» для модемов;
● вставьте гаджет в ПК, ноутбук или планшет и следуйте указаниям в инструкции.
Также можно попробовать переустановить драйверы. Новые файлы можно найти на сайте оператора. Если эти действия не помогли, обратитесь в сервисный центр.
КАКОЙ ТАРИФ БИЛАЙНА ПОДКЛЮЧИТЬ
Для роутеров предусмотрен
пакет услуг
«Интернет live», который можно настроить под себя. Трафик меняется от 30 до 1000 Гб в зависимости от цены. При этом на звонки абонентам любой компании в России (из домашнего региона) и в сети билайн в поездках можно потратить 50 мин./мес. Количество бесплатных сообщений на все номера РФ – 100.
Достоинства
● В пакете услуг нет лишних подписок: включены лишь интернет и звонки.
● Опции можно изменить в любое время.
● К подписке можно подключить несколько дополнительных устройств (до 4) и делиться с ними гигабайтами.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
второстепенная сим-карта должна принадлежать к сети билайн того же региона, что и основная.
● Можно раздавать Wi-Fi. Интернет расходуется из основного трафика.
4G МОДЕМ МТС НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ
Чаще всего пользователи сети МТС сталкиваются с неполадками в программе МТС Connect. Если баланс положительный, не превышен лимит трафика, а на индикаторе горят все кнопки, тогда можно попробовать переустановить ПО. Также иногда для устранения ошибки требуется обновить драйверы модема. Найти файлы для модели своего устройства можно на официальном сайте.
ПАКЕТЫ ДЛЯ МОДЕМОВ ОТ МТС
Компания предлагает
два тарифа
на выбор:
● Go-smart включает 1 Гб интернета, 100 минут и 100 СМС на номера любых операторов внутри России.
● «Для ноутбука» предоставляет 100 Гб и бесплатную подписку в онлайн-кинотеатре KION. Звонки внутри домашнего региона (независимо от оператора) стоят 5 руб./мин. Междугородние вызовы абонентам любых российских компаний обойдутся в 14 руб./мин. Одно СМС стоит 3 рубля 70 копеек. Если приобрести пакет услуг вместе с модемом или роутером, можно получить скидку 100% на 7 первых дней работы тарифа (в первый месяц оплата списывается ежедневно).
Достоинства
● Услуги МТС выгодны для тех, кто пользуется симкой в модеме только для интернета – нет лишних переплат за безлимитные вызовы и соцсети.
● Скорость подключения не ограничена.
● Условия сохраняются в поездках по России.
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МОДЕМ НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ
Сократим все вышеперечисленное до короткого списка действий:
● Убедитесь, что сим-карта и разъем не загрязнены.
● Проверьте баланс на телефоне. Если он равен нулю или минусовой, положите деньги на счет. Затем заново установите симку в модем.
● Возможно, в вашем регионе временно отсутствует связь. Вставьте sim в телефон и попытайтесь открыть любую ссылку. Если подключения нет, позвоните в техподдержку своего оператора.
● Попробуйте подключить модем к ПК или ноутбуку через другой USB-порт.
● Попробуйте скачать новые драйверы для своей модели модема. Зайдите на официальный сайт своего оператора, найдите файлы с обновленными драйверами и скачайте их.
● Для исключения ошибки в программном обеспечении можно переустановить ПО.
● Также возможна блокировка соединения системой безопасности компьютера. Зайдите на своем оборудовании в приложение «Панель управления». Выберите пункт «Система и безопасность», кликните на «Брандмауэр Защитника Windows». Во всплывшем окне проверьте, не стоит ли блокировка модема.
● Если повреждена сим-карта, обратитесь в офис оператора для замены.
● Если поврежден модем, отнесите его в сервисный центр.
ГДЕ ВЫГОДНО КУПИТЬ СИМКУ ДЛЯ МОДЕМА
Экономичный тариф — тот, который соответствует образу жизни клиента и не содержит лишних опций. Подробно изучить предложения от компаний и подключить новый пакет услуг можно, следуя алгоритму ниже.
● Перейдите на страницу с тарифами от:
МТС
;
билайн
;
Tele2
;
МегаФон
;
Тинькофф Мобайл
;
Yota
.
● Ознакомьтесь с предложениями, выберите подходящее и кликните на кнопку рядом с ним.
● На новой странице нажмите на выбранный ранее тариф.
● Следуйте дальнейшей инструкции.
Дата публикации: 30.06.2023
Остались вопросы?
Консультанты Москва On-line подскажут самый выгодный вариант подключения и ответят на все ваши вопросы – бесплатно!
Звоните
+7 (495) 256-00-21
или пишите нам в
© 2009-2022 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Почему роутер не видит симкарту
Если роутер не видит симкарту, то это может быть вызвано некоторыми техническими проблемами. В данной статье мы рассмотрим возможные причины неполадок и рекомендации по их решению.
- Возможные причины
- Способы решения проблем
- Что делать, если сим-карта не видит связь
- Что делать, если сим-карта показывает, что нет сигнала
- Что делать, если не появляется мобильная сеть
- Почему Симкарту не видит телефон
- Полезные рекомендации
- Выводы
Возможные причины
- Несовместимость между роутером и SIM-картой: технические характеристики роутера и SIM-карты должны совпадать, иначе они не будут работать вместе.
- Неправильные настройки APN: APN (Access Point Name) — это уникальное имя, используемое поставщиком услуг сотовой связи для доступа к Интернету. Если APN на роутере отличается от APN, предоставленного поставщиком услуг, симкарта может не работать в режиме «Интернет».
- Неправильная установка сим-карты: неправильно установленная или неисправная сим-карта может помешать работе устройства.
- Проблемы с беспроводной сетью: слишком маленький диапазон беспроводной сигнализации может привести к возникновению проблем при использовании симкарты.
Способы решения проблем
Что делать, если сим-карта не видит связь
1.Перезагрузите роутер — многие технические проблемы решаются этим методом.
- Проверьте наличие сим-карты и ее правильное расположение: убедитесь, что сим-карта установлена правильно в роутере.
- Проверьте поддержку диапазона сим-карты: убедитесь, что диапазон сим-карты соответствует диапазону, поддерживаемому роутером.
- Проверьте APN-настройки: убедитесь, что настройки APN роутера соответствуют условиям вашего Интернет-провайдера.
- Проверьте режим беспроводной сети на роутере: убедитесь, что вы используете правильную частоту и мощность беспроводной сигнализации.
Что делать, если сим-карта показывает, что нет сигнала
- Перезагрузите роутер.
- Убедитесь, что сим-карта не загрязнена: периодически протирайте контакты сим-карты чистой сухой тканью.
- Попробуйте использовать другой роутер: если ничего из перечисленного не работает, попробуйте использовать другой роутер.
Что делать, если не появляется мобильная сеть
- Проверьте регистрацию телефона в сети.
- Убедитесь, что передача данных включена в настройках вашего устройства.
- Убедитесь, что на вашем счету достаточно денег, чтобы оплатить услуги.
- Перезагрузите телефон и проверьте наличие сигнала.
Почему Симкарту не видит телефон
- Неправильная установка сим-карты: убедитесь, что сим-карта установлена правильно.
- Неисправность сим-карты: если все настройки сим-карты правильны, то возможно неисправность самой сим-карты.
- Неисправность телефона: если проблемы сохраняются, может быть причина в неисправности телефона.
Полезные рекомендации
- Периодически чистите контакты сим-карты и определяйте правильность установки.
- Проверяйте технические характеристики и совместимость сим-карты и роутера.
- Облачайте внимание на временные сбои работы устройства, это может свидетельствовать о возможных проблемах.
- Если ничего не помогает, обратитесь к представителям технической поддержки вашего оператора сотовой связи.
Выводы
В статье были рассмотрены причины, вызывающие проблему того, что роутер не видит сим-карту, а также предложены множество способов решения данной проблемы. Главное — знать, какие действия необходимы в каждом конкретном случае. Обращайте особое внимание на настройку APN и правильное установление сим-карты, и не забывайте о полезных рекомендациях и выводах из данной статьи, чтобы избежать неприятных сюрпризов при работе с роутером и сим-картой.
Кому принадлежит сим карта
Согласно договору оказания услуг связи, симкарта и телефонный номер не являются предметами, подлежащими передаче по наследству. Однако наследник имеет возможность сохранить симкарту и абонентский номер умершего лица. Это может быть полезно, поскольку наличие сохраненного номера может упростить контакт с родственниками и друзьями покойного. Чтобы сохранить симкарту и номер, наследнику необходимо обратиться в соответствующую службу связи и предоставить документы, подтверждающие его право на получение данных лицевых счетов. В случае отсутствия оспаривания наследства это процедура должна быть достаточно простой. Важно отметить, что наследник не сможет изменить владельца симкарты и номера, поэтому при использовании услуг связи он будет указан в качестве владельца.
Что будет если год не пользоваться сим картой
Если в течение года вы не пользуетесь своей сим-картой, то это может привести к расторжению договора с оператором связи. Это произойдет, если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд и при этом у вас нулевой или отрицательный баланс. В таком случае оператор считает, что вы сами решили расторгнуть договор.
Если у вас на одном лицевом счете есть несколько номеров, то договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались в течение указанного периода.
СтОит отметить, что после расторжения договора вы можете потерять свой номер телефона и другие связанные с ним услуги. Поэтому, если вы планируете не пользоваться сим-картой в течение длительного времени, рекомендуется связаться с оператором и узнать о возможных вариантах сохранения номера или активации услуг в будущем.
Почему заблокировали сим-карту Теле2
Если была допущена ошибка при вводе PUK-кода более 10 раз подряд, то SIM-карта от оператора связи Tele2 будет заблокирована. В таком случае, пользователь больше не сможет пользоваться услугами связи с помощью этой SIM-карты. Для того, чтобы восстановить доступ к связи, необходимо обратиться в салон связи Tele2 и запросить дубликат SIM-карты. Сотрудники салона помогут восстановить работу SIM-карты, предоставив новую копию. При обращении следует иметь с собой документ, удостоверяющий личность. Также возможно, что понадобится заполнить анкету на восстановление SIM-карты. После получения новой SIM-карты, пользователям необходимо будет самостоятельно перенести контакты и другую важную информацию на новую SIM-карту для продолжения использования услуг связи.
Почему могут заблокировать сим-карту Теле2
Однако, сим-карта также может быть заблокирована оператором по различным причинам. Например, если вы не оплачиваете свои услуги или нарушаете правила пользования сетью. Также блокировка может быть связана с неправильным вводом пин-кода, несанкционированным доступом к сим-карте или попыткой обмануть оператора.
Если ваша сим-карта была заблокирована, вам следует обратиться в ближайший офис оператора или связаться с его службой поддержки для разблокировки. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие вашу личность и владение номером.
Необходимо помнить, что блокировка сим-карты может привести к временной потере возможности использования мобильных услуг, а также к потере доступа к важным контактам и данным. Поэтому следует всегда соблюдать правила и условия использования сим-карты и оператора, чтобы избежать неприятных ситуаций.
Эта статья подходит для:
TL-MR6400 , TL-MR6500v , Archer MR200 , Archer MR500 , Archer MR400 , Archer MR600 , TL-MR6400(APAC) , TL-MR150 , TL-MR6500v(APAC) , TL-MR100
If your SIM card cannot be detected by the TP-Link 4G LTE Gateway Router, please click here to login the web interface, then go to Advanced->Status page to check the SIM Card Status first:
Here we take MR600 V3 as an example:
If the SIM Card Status shows “SIM card prepared” or “SIM card ready” but the Network Type shows “No Service” or just no internet access, it would be a different issue, please refer to the Troubleshooting Guide of No Internet Access
If the SIM Card Status shows “No SIM card detected”, please try the troubleshooting steps below:
Step 1: Reinsert the SIM card, make sure it is inserted correctly and firmly
Different models or versions might have different SIM card slots, such as Micro SIM card slot or Nano SIM card slot, please use the corresponding size of your SIM card, you could refer to How to install a SIM card for my 4G Wi-Fi router
Step 2: Restart the 4G router while the SIM card still inserted into the device
Remember to check the SIM card status again on the Advanced->Status page
Step 3: Test the SIM card on another 4G Router or smartphone to make sure the SIM card itself is working fine.
Step 4: Try to insert a different SIM card if you have
Step 5: Try to factory reset the device by holding the reset button for about 10s until the power LED starts flashing
If the problem still exists after the above troubleshooting, please contact TP-Link Support and provide the following information:
1. Model number, hardware, and firmware version (please check the hardware version on the product label because the web interface might not show the small version, for example, V5.20 might only show 5.0 on the web interface)
2. The troubleshooting steps you have tried and the results
3. System Log file saved on Advanced->System Tools->System Log page.
4. When and where did you purchase it? Was it working fine before? And how did it start happening such as after a firmware update etc?
To get to know more details of each function and configuration please go to Download Center to download the manual of your product.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Что вам не понравилось в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Неверный заголовок
- Не относится к моей проблеме
- Слишком туманное объяснение
- Другое
Как мы можем это улучшить?
Спасибо
Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.
Сегодня многие абоненты Megafon используют мобильные модемы для организации интернет-пространства. Эти устройства отличаются простотой использования, настройки и подключения к глобальной сети. Появление сбоев и ошибок, в том числе когда модем не видит симку Мегафон для интернета, усложняют работу девайса.
Существует несколько распространенных причин, почему модем не видит сим-карту Мегафон.
Сим-карта не работает в модеме
Подобная проблема может появиться в таких ситуациях:
- симка или девайс не работают;
- плохое соединение контактов;
- отсутствие регистрации сим-карты в сети оператора.
Каждая проблема имеет свое решение, которое сможет самостоятельно использовать владелец модема. Следует разобраться, почему роутер Мегафон не видит сим-карту, и потом выбирать правильный алгоритм действий.
Решение проблемы
Владельцу устройства необходимо произвести проверку модема и сим-карты. Визуальный осмотр поможет выявить дефект или загрязнение. Во время проверки нужно очистить контакты тканевой салфеткой, что поможет устройству и SIM правильно соединиться.
Пользователь может попробовать использовать карточку другого оператора для проверки функционирования модема. Отсутствие положительного результата указывает на наличие неисправности оборудования. Карточку тестируют на работоспособность путем установки в слот смартфона. Это позволит точно определить причину появления ошибки.
Неисправные элементы необходимо заменить.
При плохом контакте модема и сим-карты 3G или 4G может появиться такая проблема. Исправить положение можно, согнув немного карточку. Это улучшит контакт.
Новая карточка не сможет подключиться к сети internet без регистрации. Активация занимает 1-3 дня.
Не работает модем Мегафон на ноутбуке
На официальном интернет-ресурсе провайдера описаны распространенные ошибки, с которыми может столкнуться абонент, и пути их решения.
Разрыв подключения к сети
Такое системное оповещение всплывает при неудачной попытке соединения с глобальной сетью.
Возможными причинами могут служить:
- Нулевой баланс лицевого счета. Недостаток средств блокирует доступ в сеть. Пользователю необходимо пополнить баланс для использования услуг компании.
- Соединение роутера 4G с системой. Устройство не всегда правильно может обнаружить система. Пользователю необходимо зайти в программу управления устройством, открыть раздел с инструментами, и перейти в настройки. Сменить флажок на значениях NDIS и RAS. Обязательно сохранить новые настройки путем нажатия соответствующей кнопки.
- Сигнал. Пользователю необходимо убедиться в стабильности интернет-сигнала. Когда modem находится на высоте, сигнал принимается лучше. Этот простой прием поможет при ослаблении сигнала сети.
- Настройки. Создание нового профиля поможет правильно обнаружить ПК или ноутбуку устройство. Выполняют подобные действия в настройках устройства, которые расположены разделе Инструменты.
Если, при использовании модема 4G от Мегафон не работает интернет или часто зависает, пользователю нужно обратить особое внимание правильности обнаружения роутера системой.
Программа не видит USB модем
Отсутствие программного обеспечения или нужных драйверов на ПК будет провоцировать появление сообщения о том, что 4G устройство не обнаружено.
Пользователю нужно проделать такие операции:
- выполнить перезагрузку ПК;
- переподключить устройство;
- дождаться окончания инсталляции ПО и драйверов.
В случае отсутствия установки в автоматическом режиме, пользователю следует открыть системный диск С, перейти в папку с программой Мегафон, и принудительно запустить процесс установки с помощью файла driversetup.exe.
Ошибка регистрации
Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при использовании 3g модема Мегафон не работает интернет. В этой ситуации нужно проверить регистрацию в сети оператора.
Если этот пункт отсутствует, пользователю необходимо выполнить такие действия:
- Перейти в раздел Сеть.
- Открыть пункт с режимом регистрации.
- Указать нужного оператора.
При отсутствии положительного результата может помочь перезагрузка ПК, улучшение приема сигнала путем перемещения модема на возвышенность. Выполнив эти действия, снова зайти в раздел Сеть, перейти в настройки, и выбрать пункт Приоритет WCDMA. Обязательно сохранить изменения с помощью кнопки.
Если модем не регистрируется в сети после выполнения всех пунктов, пользователю необходимо обратиться в офис провайдера для замены 4G устройства.
17 июня 2020