Почему сбербанк не видит вай фай роутер

Сбербокс — это инновационное устройство, предоставляющее доступ к множеству сервисов и развлечений, таких как видео, онлайн-игры и музыкальные стриминговые сервисы. Однако, в некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой неподключения Сбербокса к Wi-Fi роутеру. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения этой проблемы и предложим решения, помогающие ее устранить.

Одной из распространенных причин неподключения Сбербокса к Wi-Fi роутеру является неправильно введенный пароль Wi-Fi сети. Проверьте, правильно ли вводите пароль, проверьте, не нажата ли кнопка «Caps Lock» на клавиатуре и убедитесь, что вы используете правильные регистры. Кроме того, проверьте, не содержит ли пароль специальных символов, которые могут вызывать проблемы при подключении устройства.

Другой возможной причиной неподключения Сбербокса к Wi-Fi роутеру может быть низкий уровень сигнала Wi-Fi. Убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к роутеру, чтобы получить стабильный сигнал. Попробуйте переместить роутер в место с лучшим приемом сигнала или установить усилитель сигнала Wi-Fi, чтобы расширить зону покрытия.

Также стоит проверить, правильно ли настроены сетевые параметры на Сбербоксе. Убедитесь, что вы используете правильные значения для имени сети (SSID) и пароля, а также проверьте настройки безопасности, такие как тип шифрования и режим безопасности. Если вы внесли изменения в настройки роутера, попробуйте сбросить настройки Сбербокса и повторно настроить подключение.

Важно отметить, что неподключение Сбербокса к Wi-Fi роутеру может быть вызвано и другими причинами, такими как неисправность роутера или устройства Сбербокс. В случае, если проблема не удается решить с помощью предложенных в статье методов, рекомендуется обратиться к специалистам или технической поддержке для получения дополнительной помощи и консультации.

Неправильные настройки роутера

Одной из возможных причин неподключения Сбербокса к Wi-Fi роутеру может быть неправильная конфигурация роутера.

Во-первых, убедитесь, что Wi-Fi функция на роутере включена и работает корректно. Проверьте, соответствует ли название и пароль вашей Wi-Fi сети, которые вы ввели при настройке Сбербокса. Если данные неверны, Сбербокс не сможет подключиться к роутеру.

Во-вторых, убедитесь, что настройки безопасности Wi-Fi сети соответствуют требованиям Сбербокса. Возможно, ваш роутер использует старый протокол шифрования, который не поддерживается Сбербоксом. Попробуйте временно отключить пароль Wi-Fi сети на роутере и попробовать подключить Сбербокс без пароля. Если подключение произойдет успешно, значит, проблема была именно в типе шифрования.

Также, проверьте наличие проблем с каналом Wi-Fi сети. Если в вашем месте проживания много других беспроводных сетей, они могут создавать помехи и мешать Сбербоксу подключиться к вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера и повторить попытку подключения.

Если вы не уверены в своих навыках работы с роутером, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или провайдеру интернет-услуг.

Отключенный Wi-Fi модуль на Сбербоксе

Если у вас возникла проблема с подключением Сбербокса к Wi-Fi роутеру, одной из возможных причин может быть отключенный Wi-Fi модуль на устройстве.

Для проверки состояния Wi-Fi модуля и его включения выполните следующие действия:

Шаг	Описание
1	Убедитесь, что Сбербокс подключен к питанию и включен.
2	На пульте управления Сбербоксом нажмите кнопку «Настроить» или «Меню».
3	В появившемся меню выберите пункт «Настройки».
4	В разделе «Сеть» найдите опцию «Wi-Fi» и кликните на нее.
5	Проверьте, включен ли Wi-Fi модуль. Если вы видите надпись «Выключен», кликните на нее, чтобы включить модуль.
6	После включения Wi-Fi модуля, выберите вашу Wi-Fi сеть из списка доступных сетей.
7	Введите пароль от Wi-Fi сети и нажмите кнопку «Подключиться».

Если после выполнения этих шагов проблема остается, попробуйте перезагрузить Сбербокс и повторить процедуру подключения Wi-Fi. Если проблема остается и Сбербокс не подключается к Wi-Fi, обратитесь в техническую поддержку.

Неподдерживаемая версия протокола Wi-Fi

Если вы не можете подключить Сбербокс к Wi-Fi роутеру, причиной может быть неподдерживаемая версия протокола Wi-Fi. Сбербокс поддерживает только стандартные протоколы Wi-Fi 802.11b/g/n, которые работают на частоте 2.4 ГГц.

В некоторых случаях роутеры могут работать на более новых или редких версиях протокола Wi-Fi, таких как 802.11a/ac, которые работают на частоте 5 ГГц. Если ваш роутер работает только с этими версиями протокола, Сбербокс не сможет подключиться к сети.

Решением этой проблемы является использование роутера, который поддерживает стандартные протоколы Wi-Fi 802.11b/g/n на частоте 2.4 ГГц. Проверьте настройки роутера и, при необходимости, измените настройки, чтобы поддерживать совместимые версии протокола Wi-Fi.

Также, если у вас есть возможность, попробуйте временно отключить другие устройства, использующие Wi-Fi, чтобы убедиться, что проблема не связана с перегруженной сетью.

Если после всех этих действий Сбербокс все равно не может подключиться к Wi-Fi, возможно, проблема в другом: неправильные настройки роутера, неполадки в работе Сбербокса или другие технические проблемы. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербокса для получения дополнительной помощи.

Неправильный пароль Wi-Fi

Одной из возможных причин неподключения Сбербокса к Wi-Fi роутеру может быть неправильно введенный пароль Wi-Fi сети. Если вы уверены, что пароль был введен правильно, проверьте следующие моменты:

Проверьте правильность набора пароля	Убедитесь, что вы ввели пароль без ошибок. Проверьте, что вы не перепутали заглавные и строчные буквы, а также цифры и специальные символы.
Убедитесь в правильности выбранной сети Wi-Fi	Проверьте, что вы подключаетесь к правильной Wi-Fi сети. Возможно, в вашем районе есть несколько доступных сетей, и вы выбрали неправильную.
Перезагрузите роутер	Иногда роутер может временно работать неправильно и не принимать правильный пароль. Попробуйте перезагрузить роутер и повторить процесс подключения к Wi-Fi сети.
Сбросьте настройки роутера	Если все вышеперечисленные методы не сработали, попробуйте сбросить настройки роутера к заводским значениям. Обратитесь к документации или производителю роутера для получения инструкций по сбросу настроек.

Если после проверки всех этих моментов проблема с неправильным паролем Wi-Fi не устраняется, возможно, проблема связана с другой причиной неподключения Сбербокса к Wi-Fi роутеру, которую следует выяснить и решить.

Сбои в работе роутера

Сбой в работе роутера может быть одной из причин неподключения Сбербокса к Wi-Fi. Возможны различные проблемы, влияющие на работу роутера.

Прежде всего, стоит убедиться, что роутер находится в рабочем состоянии и правильно настроен. Убедитесь, что роутер подключен к электричеству и все необходимые светодиоды горят в соответствии с инструкцией. Проверьте правильность настроек Wi-Fi (название сети, пароль и т.д.) в административной панели роутера.

Если роутер работает нормально, возможно, проблема заключается в его покрытии и сигнале. Убедитесь, что Сбербокс находится достаточно близко к роутеру, чтобы получить сильный и стабильный сигнал Wi-Fi. Возможно, стены или другие препятствия ослабляют сигнал роутера, поэтому попробуйте разместить Сбербокс поближе к нему или использовать усилитель сигнала.

Также, сбои в работе роутера могут быть вызваны конфликтами с другими устройствами или проблемами с каналом Wi-Fi. Попробуйте временно отключить все другие устройства, подключенные к роутеру, и проверьте, стал ли Сбербокс подключаться к Wi-Fi. Если проблема не исчезла, попробуйте изменить канал Wi-Fi в административной панели роутера.

В случае, если все вышеперечисленное не помогло, может понадобиться обратиться к провайдеру интернета или специалисту по настройке роутера для дальнейшего диагностирования и решения проблемы.

Важно: перед внесением изменений в настройки роутера, убедитесь, что вы располагаете достаточными знаниями и опытом работы с роутерами, чтобы не нанести дополнительный ущерб вашей сети. В случае неуверенности, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.

Перегрузка Wi-Fi сети

Wi-Fi сети могут быть перегружены, когда слишком много устройств подключено к одной сети или когда происходит интенсивное использование сети большими объемами данных, например, при потоковой передаче видео высокого качества.

Перегрузка Wi-Fi сети может привести к снижению скорости интернет-соединения и проблемам с подключением новых устройств, включая Сбербокс.

Для решения проблемы с перегрузкой Wi-Fi сети можно предпринять следующие шаги:

1. Ограничить количество устройств, подключенных к Wi-Fi сети. Если на вашем роутере есть функция ограничения доступа к сети, вы можете использовать ее, чтобы ограничить число устройств.
2. Разместить роутер в центральной части дома или офиса, чтобы сигнал был равномерно распределен. Избегайте размещения роутера вблизи других электронных устройств, которые могут вызывать помехи.
3. Использовать более современный и мощный роутер, который способен обеспечить стабильное и высокоскоростное подключение для всех устройств.
4. Проверить каналы Wi-Fi сети и, если необходимо, изменить на менее загруженные каналы. Многие роутеры автоматически выбирают наиболее подходящий канал, но иногда ручная настройка может помочь улучшить качество соединения.
5. Установить усилитель сигнала Wi-Fi, если сигнал не доходит до Сбербокса из-за дальности или преграды.

При решении проблемы с перегрузкой Wi-Fi сети, необходимо учитывать особенности вашего дома или офиса, количество подключенных устройств и требования к скорости и стабильности соединения.

Проблемы с антенной на Сбербоксе

Антенна Сбербокса играет ключевую роль в обеспечении стабильного сигнала Wi-Fi соединения. В случае возникновения проблем с антенной, пользователь может столкнуться с проблемами подключения к Wi-Fi роутеру. В данном разделе мы рассмотрим несколько возможных проблем с антенной на Сбербоксе и предоставим решения для их устранения.

Проблема	Решение
Антенна повреждена или сломана	Проверьте антенну на наличие физических повреждений. В случае обнаружения повреждений, замените антенну или обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Антенна неправильно установлена	Убедитесь в правильной установке антенны. Установите антенну так, чтобы она была направлена в сторону Wi-Fi роутера и была свободна от препятствий.
Сигнал Wi-Fi затухает	Для улучшения сигнала Wi-Fi попробуйте переместить Сбербокс ближе к роутеру или используйте Wi-Fi усилитель сигнала. Помимо этого, убедитесь в том, что роутер находится в открытом пространстве без металлических преград, которые могут ослабить сигнал.

В случае, если проблема с антенной на Сбербоксе не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Сбербанка для получения дополнительной помощи и консультации по данному вопросу.

Почему Сбербокс не подключается к вай фай

Когда при подключении SberBox в списке доступных сетей Wi-Fi не появляется ни одной сети, это может быть вызвано различными причинами. Причиной неуспешного подключения может быть слабый сигнал роутера, устаревшая прошивка, неправильные настройки в телевизоре и роутере, проблемы с модулем Wi-Fi и системной платой телевизора.

1. Как подключить Сбербокс к Wi-Fi
2. Как подключить приставку к интернету через Wi-Fi
3. Что делать, если SberBox не работает
4. Что делать, если телевизор Томсон не подключается к Wi-Fi
5. Полезные советы и выводы

Для успешного подключения SberBox Time к сети Wi-Fi нужно следовать процедуре. Сначала, на домашнем экране SberBox Time нужно нажать кнопку и выбрать сеть Wi-Fi. После этого нужно ввести пароль от нее.

Как подключить приставку к интернету через Wi-Fi

Если нужно подключить приставку к интернету через Wi-Fi, то необходимо вставить Wi-Fi-адаптер в подходящий порт ТВ-приставки. Далее, с помощью пульта от ТВ-приставки нужно открыть на телевизоре меню настройки сети и выбрать свою домашнюю сеть из списка доступных беспроводных сетей. Затем нужно ввести пароль от нее.

Что делать, если SberBox не работает

Неисправность SberBox Time может быть связана с розеткой, куда он подключается. Для проверки этой причины можно подключить к розетке другой электроприбор. Также нужно убедиться, что кабель питания до конца вставлен в SberBox, адаптер и розетку. После включения приставки можно немного подождать, так как SberBox может требовать времени на загрузку, особенно в первый раз.

Что делать, если телевизор Томсон не подключается к Wi-Fi

Если телевизор не поддерживает беспроводное подключение, то необходимо купить специальный адаптер. В случае, если установлен Wi-Fi модуль на телевизоре, то нужно проверить причины неуспешного подключения. Для этого можно провести следующие действия:

• Проверить сигнал роутера и убедиться, что он достаточно сильный;
• Обновить прошивку телевизора, если она устарела;
• Проверить настройки в телевизоре и роутере, установить правильную частоту передачи данных;
• Проверить модуль Wi-Fi и системную плату телевизора.

Полезные советы и выводы

Чтобы успешно подключить SberBox Time или другую приставку к Wi-Fi, нужно следовать инструкциям и проверить все возможные причины. Подключение может зависеть от качества сигнала, паролей и настроек. Если не удается подключить приставку, то стоит провести диагностику проблемы и решить ее, попробовав все возможные варианты подключения.

Сбербанк является одной из крупнейших банковских организаций в России и предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг. Одной из таких услуг является доступ к интернет-банкингу через вай-фай роутер. Однако, иногда клиенты сталкиваются с проблемой — они не могут подключиться к своему роутеру, что создает неудобства при использовании онлайн-банкинга.

Первой причиной проблемы может быть неправильное настроенное соединение между роутером и устройством клиента. Для подключения к вай-фай роутеру необходимо правильно ввести пароль, который может быть указан на самом роутере или в специальных документах. Если пароль введен неправильно или устарел, то возникают проблемы с подключением.

Второй причиной проблемы может быть неисправность самого роутера или устройства клиента. Плохое качество сигнала, антенна на роутере, физическое повреждение или несовместимость устройств могут вызвать проблемы с подключением. В таком случае необходимо обратиться к специалистам, чтобы произвести диагностику и решить проблему.

Наконец, третья причина проблемы может заключаться в неправильной работе интернет-провайдера, к которому подключен роутер. Временные сбои, отключения вай-фай сети или технические работы провайдера могут привести к невозможности подключения. В таком случае стоит связаться с провайдером и уточнить информацию о возможных проблемах и сроках их устранения.

В любом случае, если у вас возникли проблемы с подключением Сбербанка к вай-фай роутеру, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка. Специалисты помогут вам разобраться в причинах и решить проблему, чтобы вы могли пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга.

Сложности подключения Сбербанка к вай-фай роутеру

В настоящее время многие пользователи сталкиваются с проблемой подключения Сбербанка к вай-фай роутеру. Эта проблема может возникнуть по разным причинам и требует некоторых действий для ее решения.

Причиной сложностей подключения может быть неправильная настройка роутера. В таком случае необходимо ввести правильные параметры подключения, такие как имя сети (SSID) и пароль. Если эти данные неправильно введены, то подключение не будет установлено.

Еще одной причиной проблемы может быть неподдерживаемая частота сети. Вай-фай роутеры могут работать на разных частотах, например, на 2,4 ГГц или 5 ГГц. Если устройство Сбербанка не поддерживает выбранную частоту, то подключение также не будет осуществлено.

Другой распространенной причиной может быть наличие слишком длинного пароля вай-фай сети. В некоторых случаях устройства Сбербанка не могут подключиться к сети с паролем, содержащим больше 20 символов. В таком случае рекомендуется сократить длину пароля и попробовать подключиться снова.

Если все настройки роутера и устройства Сбербанка верны, то возможна проблема с расстоянием между роутером и устройством. Некоторые роутеры имеют ограниченную дальность действия, поэтому, если устройство находится слишком далеко от роутера, подключение может быть невозможным.

В случае, если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка или провайдера, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему с подключением.

Неисправность сетевого оборудования

Одной из причин, по которой Сбербанк не может подключиться к вай-фай роутеру, может быть неисправность сетевого оборудования. В таком случае, проблема может быть вызвана несколькими факторами:

1. Физическое повреждение: Если сетевое оборудование было повреждено или испорчено, оно может не функционировать должным образом. Например, разъемы, порты или антенны роутера могут быть повреждены, что приводит к непробиваемости сигнала. В этом случае необходимо заменить поврежденные компоненты или восстановить их работоспособность.

2. Неактуальное программное обеспечение: Роутеры и другие сетевые устройства работают на специальном программном обеспечении, называемом прошивкой. Если данная прошивка устарела или не совместима с устройствами, возникают проблемы с подключением. В этом случае рекомендуется обновление прошивки сетевого оборудования до последней версии, которая, как правило, исправляет известные ошибки и проблемы.

3. Неправильные настройки роутера или устройства: Временами причина возникновения проблем с подключением заключается в неправильной конфигурации роутера или устройства. Например, неправильные настройки шифрования Wi-Fi, неправильное указание SSID и пароля, настройка сетевых адресов и другие параметры могут повлиять на возможность подключения Сбербанка к вай-фай роутеру. В таком случае рекомендуется перепроверить настройки сетевого оборудования и убедиться, что они соответствуют требованиям и рекомендациям Сбербанка.

4. Сбои в работе сети или провайдера: В некоторых случаях, проблемы с подключением Сбербанка к вай-фай роутеру могут быть вызваны сбоями в работе самой сети или провайдера интернет услуг. В таких ситуациях рекомендуется обратиться к технической поддержке провайдера и узнать о возможных проблемах или сбоях в сети. Если проблема лежит на стороне провайдера, возможно потребуется их вмешательство для решения ситуации.

В случае, когда Сбербанк не может подключиться к вай-фай роутеру, рекомендуется проверить и исправить возможные причины, связанные с неисправностью сетевого оборудования. Если после проверки и исправления данной проблемы ситуация не изменится, рекомендуется обратиться к профессиональным специалистам или технической поддержке для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Неправильные настройки роутера

Одной из причин, по которым Сбербанк не может подключиться к вай-фай роутеру, может быть неправильная конфигурация самого устройства. Если настройки роутера не соответствуют требованиям Сбербанка, подключение к сети может быть невозможным.

Существуют несколько факторов, которые могут привести к неправильным настройкам роутера. Например, некорректное название сети (SSID), неверный пароль, неправильные настройки шифрования и другие параметры могут помешать подключению Сбербанка к роутеру.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо внимательно проверить настройки роутера и убедиться, что они соответствуют требованиям Сбербанка. Если вы не уверены, какие настройки должны быть заданы, лучше обратиться к документации или службе поддержки производителя роутера.

Если у вас есть возможность, попробуйте также перезагрузить роутер или сбросить его к заводским настройкам. Это может помочь исправить возможные ошибки в конфигурации.

В целом, правильные настройки роутера являются важным условием для успешного подключения Сбербанка к вай-фай сети. Проверьте и исправьте настройки роутера, чтобы обеспечить стабильное соединение и использование банковских услуг Сбербанка.

Сбой в работе интернет-провайдера

Возможная причина невозможности подключения Сбербанка к вай-фай роутеру может быть связана с сбоем в работе интернет-провайдера.

Технические проблемы у провайдера могут вызвать неполадки в работе сети и привести к неработоспособности роутера. Это может произойти из-за отключения интернет-соединения или неполадок в сетевом оборудовании провайдера.

Для проверки возможных причин сбоя в работе интернет-провайдера и последующего устранения неполадок рекомендуется:

1. Проверить состояние своего интернет-соединения. Убедиться, что провайдер предоставляет подключение к интернету.
2. Проверить состояние сетевого оборудования. Убедиться, что модем и роутер правильно подключены к электропитанию, а также проверить наличие световых индикаторов на оборудовании.
3. В случае возникновения проблем, связанных с интернет-подключением, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. Операторы смогут предоставить информацию о возможных сбоях в сети, а также помочь в устранении проблемы.

Отсутствие подключения Сбербанка к вай-фай роутеру может быть временным и вызванным сбоем в работе интернет-провайдера. После устранения возможных проблем соединение должно быть восстановлено.

Важно: Перед обращением в службу поддержки провайдера, рекомендуется также убедиться в том, что все настройки роутера (SSID, пароль и другие) указаны корректно.

Низкий уровень сигнала Wi-Fi

Проблема: Сбербанк не может подключиться к Wi-Fi роутеру из-за низкого уровня сигнала.

Решение: Низкий уровень сигнала Wi-Fi может быть вызван различными факторами, включая расстояние между роутером и устройством, препятствия (стены, мебель и т. д.) или проблемы со сигналом в самом роутере.

Чтобы решить эту проблему, можно предпринять следующие действия:

1. Проверьте расстояние между роутером и устройством. Если вы находитесь далеко от роутера, сигнал может быть слабым. Попробуйте подойти ближе к роутеру и убедитесь, что сигнал улучшился.
2. Убедитесь, что нет препятствий между роутером и устройством. Стены, мебель или другие объекты могут ослабить сигнал Wi-Fi. Попробуйте переместиться так, чтобы между роутером и устройством не было препятствий.
3. Проверьте настройки роутера. Если уровень сигнала все еще низкий, возможно, роутер нуждается в настройке или обновлении. Обратитесь к документации роутера или обратитесь к поставщику услуг Wi-Fi для получения дополнительной информации.

Если после предпринятых действий проблема с низким уровнем сигнала Wi-Fi не решается, рекомендуется связаться с поставщиком услуг Wi-Fi или технической поддержкой, чтобы получить дальнейшую помощь.

Проблемы совместимости устройств

Одной из причин, почему Сбербанк не может подключиться к вай-фай роутеру, может быть проблема совместимости устройств. Роутеры и другие сетевые устройства работают на разных протоколах и используют разные стандарты, что может вызвать конфликты при подключении.

Например, Сбербанк может использовать один тип подключения (например, WEP), а роутер работать только с другим типом (например, WPA2). В этом случае необходимо изменить настройки роутера или устройства Сбербанка, чтобы они были совместимы.

Также возможны проблемы совместимости, связанные с различными версиями протоколов. Если устройство Сбербанка не поддерживает новый стандарт, используемый роутером, то подключение может быть невозможным. В этом случае может потребоваться обновление прошивки устройства или замена его на более современную модель.

Другой возможной причиной проблем совместимости является наличие устройств, использующих одну и ту же частоту WiFi. Если в окрестности находятся другие роутеры или устройства, которые работают на той же частоте, то это может привести к перегрузке и помехам в сети. В этом случае рекомендуется изменить настройки роутера и выбрать менее загруженную частоту.

Многочисленные подключения к роутеру

Одной из возможных причин того, что Сбербанк не может подключиться к вай-фай роутеру, может быть наличие слишком большого количества подключений к этому роутеру. Если множество устройств подключено к одному роутеру, это может вызывать перегрузку сети и проблемы с доступом к интернету.

Часто в домашних сетях устройства автоматически подключаются к вай-фай роутеру, когда они находятся в его зоне действия. Это может быть устройства различных членов семьи, такие как смартфоны, планшеты, ноутбуки, игровые консоли и другие устройства с поддержкой Wi-Fi.

Если количество подключенных устройств в сети слишком велико, роутер может не справиться с обработкой всех запросов на подключение и предоставление интернет-соединения. Такое перегруженное состояние роутера может привести к низкой производительности сети и проблемам с подключением, включая невозможность подключения к интернету для некоторых устройств, включая Сбербанк.

Узнаем, почему разрекламированная ТВ-приставка SberBox не работает…

Вы купили ТВ-приставку SberBox, в предвкушении радости подключили все проводки и включили телевизор. Но вот незадача — приставка не включается.

[adace-ad id=»5173″]

Что делать, если SberBox не работает? В чём может быть причина и как её решить? Давайте разбираться!

Почему Сбербокс не включается

Если не удается включить приставку и Сбербокс не работает — проверьте исправность розетку, подключив к ней другой прибор. Возможно, что в доме просто нет электричества.

Когда SberBox не включается — проверьте кабель питания. Часто он вставлен не до конца

Также проверьте: не поврежден ли адаптер питания. Помните, что при первом включении Сбербокс инициализируется не сразу. Подождите несколько минут.

Почему не работает пульт Сбербокс

Когда не работает пульт — проверьте батарейки в нём. Есть вероятность, что они просто разряжены. Проверьте их заряд, вставив в другой пульт или устройство.

Выключите SberBox, вынув вилку из розетки и снова включите приставку

Проверьте наличие механических повреждений на пульте. При наличии следов удара или падения — сдайте пульт в сервис.

[adace-ad id=»5168″]

Нет подключения к интернету

Если возник вопрос, почему Сбербокс не работает — проверьте наличие интернета. Без интернета умная приставка работать не будет.

Подключите к Wi-Fi, через который подключена приставка, телефон или компьютер и откройте сайт sberdevices.ru

Сайт не открывается? Значит дело точно в отсутствии интернета. Перезагрузите роутер и саму приставку. Убедитесь, что интернет в квартире есть и только после этого подключайте приставку.

Как сбросить Сбербокс до заводских настроек

Когда ничего не помогает — сделайте аппаратный сброс приставки. Сбросить настройки до заводских займет до 10 минут. Сперва отключите приставку от сети (но при этом — она должна быть подключена к телевизору).

Нажмите кнопку сброса и снова подключите Сбербокс к розетке, не отпуская кнопку

Отпустите кнопку, когда индикатор на экране загрузится. Если пульт все равно не работает — выполните сброс еще раз.

Резюме

Важно: если ТВ-приставка SberBox так и не работает — попробуйте подключить её к Wi-Fi-сети на другой частотах (например, если частота подключения была 2,4 ГГц, подключитесь к 5 ГГц).

Запомните: раздайте интернет с телефона, либо — используйте другой роутер.

Зная, почему Сбербокс не работает — решаем проблему, по очереди испробовав каждый способ из этого руководства.