Почему на одном телефоне Wi-Fi работает хорошо, а на другом плохо: причины и решения проблемы
Wi-Fi является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и когда обнаруживаем проблемы с соединением на одном из наших устройств, это может быть крайне раздражающе. В этой статье мы рассмотрим возможные причины того, почему Wi-Fi работает хорошо на одном телефоне, а на другом — плохо, а также предоставим пошаговые инструкции по решению этой проблемы.
1. Проверьте настройки подключения Wi-Fi на обоих устройствах:
— Убедитесь, что Wi-Fi включен на обоих устройствах.
— Проверьте, правильно ли введен пароль Wi-Fi на обоих устройствах.
— Проверьте настройки безопасности Wi-Fi на обоих устройствах (WPA2 рекомендуется).
2. Проверьте качество Wi-Fi сигнала:
— Приближайтесь к роутеру, чтобы проверить, улучшится ли качество Wi-Fi сигнала на проблемном устройстве.
— Удалите преграды между устройством и роутером, такие как стены или металлические предметы, которые могут ослабить сигнал Wi-Fi.
— Проверьте, нет ли других электронных устройств или аппаратных средств, которые могут влиять на качество Wi-Fi сигнала (например, микроволновые печи или беспроводные телефоны).
3. Перезагрузите роутер:
— Отключите питание роутера на несколько секунд, а затем включите его снова.
— Дождитесь, пока роутер полностью загрузится, и проверьте, улучшилось ли подключение Wi-Fi на проблемном устройстве.
4. Обновите ПО на проблемном телефоне:
— Проверьте наличие обновлений операционной системы на проблемном устройстве.
— Если есть новые обновления, установите их и перезагрузите телефон.
5. Сбросьте настройки сети на проблемном телефоне:
— Перейдите в настройки устройства и выберите «Сеть и интернет».
— Нажмите на «Wi-Fi» и найдите вариант «Сброс сетевых настроек».
— Подтвердите сброс настроек и перезагрузите телефон.
Полезные советы:
— Если проблема с подключением Wi-Fi остается, попробуйте использовать другой роутер или проверьте Wi-Fi на других устройствах, чтобы исключить проблему с самим телефоном.
— Регулярно обновляйте ПО на всех своих устройствах, чтобы исправить возможные ошибки и улучшить совместимость с Wi-Fi.
— Удаляйте ненужные приложения и файлы на своем телефоне, чтобы освободить пространство памяти, что может помочь улучшить производительность Wi-Fi.
Если Wi-Fi работает хорошо на одном телефоне, а на другом — плохо, это может быть вызвано различными факторами, включая настройки, качество сигнала и проблемы с ПО. Следуя вышеприведенным шагам, вы сможете выяснить и решить проблему Wi-Fi на проблемном устройстве.
Почему на одном телефоне есть вай фай а на другом нет
Когда вы подключаете свое мобильное устройство к Wi-Fi, вы можете столкнуться с ситуацией, когда подключение работает только на одном устройстве, а на других — нет. Давайте разберемся, какие могут быть причины этой проблемы и как ее решить.
- Причины неработающего Wi-Fi на одном устройстве
- Что делать, если на одном устройстве работает Wi-Fi, а на другом — нет
- Почему телефон не видит Wi-Fi другого телефона
- Как подключить Wi-Fi к телефону
- Полезные советы и выводы
- Блокировка по MAC-адресу: владелец роутера, к которому вы подключаетесь, может ограничить доступ к беспроводной сети по MAC-адресам устройств. Если ваше устройство не находится в списке допущенных, его подключение будет заблокировано.
- Белый список: на роутере может быть включен «Белый список», блокирующий подключение устройств, которые не находятся в нем. Если ваше устройство не в списке, оно не сможет подключиться.
- Некорректные настройки устройства: проблема может быть и в самом устройстве. Может быть, у него неверно выставлено время и дата или есть другие настройки, которые мешают подключиться к сети.
Что делать, если на одном устройстве работает Wi-Fi, а на другом — нет
Если вы столкнулись с проблемой, когда на одном устройстве подключение работает, а на другом — нет, вот что можно сделать:
- Проверьте настройки устройства: убедитесь, что время и дата установлены верно, а другие настройки не блокируют подключение к Wi-Fi.
- Попробуйте перезагрузить устройство: иногда простое перезагрузка помогает решить проблему с подключением.
- Проверьте другие беспроводные сети: если Wi-Fi не работает на конкретной сети, проверьте, подключается ли ваше устройство к другим беспроводным сетям.
- Свяжитесь с провайдером: если вы не можете подключиться к Wi-Fi на любом устройстве, свяжитесь со своим провайдером интернета для выяснения возможных проблем с сетью.
Почему телефон не видит Wi-Fi другого телефона
Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но другие устройства находят их, то проблема, вероятно, в вашем устройстве. Вот что можно попробовать:
- Перезагрузите телефон: иногда это может помочь решить проблему.
- Снимите чехол или чисто проверьте наличие источника беспроводного сигнала.
- Выполните полный сброс настроек, если проблема не решается.
Как подключить Wi-Fi к телефону
Если у вас возникли проблемы с подключением Wi-Fi к телефону, вот простые шаги, которые помогут вам решить эту проблему:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
- Активируйте опцию Wi-Fi.
- Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите нужную сеть.
- Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».
Полезные советы и выводы
- Если на одном устройстве работает Wi-Fi, а на другом — нет, в первую очередь проверьте настройки устройства и возможные ограничения в роутере.
- Если ваш телефон не видит Wi-Fi, попробуйте перезагрузить устройство, снять с него чехол или выполнить полный сброс настроек.
- Если у вас возникли проблемы с подключением Wi-Fi к телефону, следуйте простым шагам в настройках устройства.
- Если проблему нельзя решить самостоятельно, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам.
Что делать если вай фай не ловит в другой комнате
Если вай-фай плохо ловит в другой комнате, есть несколько способов улучшить сигнал Wi-Fi-роутера. В первую очередь, можно перезагрузить роутер, это может помочь восстановить нормальное подключение. Также стоит попробовать покрутить антенну — иногда изменение ее положения может улучшить качество сигнала. Если возможно, можно изменить местоположение роутера, чтобы сигнал лучше проникал в нужное помещение. Следующий шаг — устранение помех. Рядом с роутером не должно быть особых источников радиочастотных или электромагнитных помех. Дополнительно проверьте доступ приложений к интернету и количество подключенных устройств — они могут влиять на скорость и качество сигнала. Также можно повысить уровень сигнала в настройках роутера и установить актуальную прошивку для улучшения работы устройства.
Почему через вай фай нет доступа к Интернету
Часто возникает ситуация, когда при подключении к Wi-Fi нет доступа к интернету. В этом случае можно попробовать простое решение: отключить адаптер питания роутера из розетки, подождать некоторое время и включить его снова. Обычно после перезагрузки подключение к интернету восстанавливается. Это может быть вызвано временной проблемой с настройками или неполадкой в работе роутера. Однако, если данная проблема становится постоянной или возникает периодически, и перезагрузка роутера помогает, то возможно, стоит задуматься о замене Wi-Fi маршрутизатора. Новое устройство может предоставить более стабильное и надежное подключение к интернету, с минимальными сбоями и проблемами.
Почему на одном телефоне наушники громче чем на другом
Помимо этого, громкость звука на наушниках может зависеть и от самих наушников. Разные модели и производители используют разные технологии и материалы, что может повлиять на их звуковые характеристики. Еще одной возможной причиной различия в громкости может быть частотный диапазон наушников. Если один из телефонов не воспроизводит некоторый диапазон частот, то звук на наушниках может оказаться тише. Кроме того, причиной различия в громкости звука может быть проблема с выходным разъемом телефона. Если разъем поврежден или испытывает некоторые проблемы подключения, то наушники могут работать неправильно и звук может быть громче или тише, чем обычно. В целом, различие в громкости наушников на разных телефонах может быть обусловлено самими наушниками, их состоянием, а также характеристиками телефона.
Почему один наушник играет тише чем другой
Еще одной причиной может быть непоправительное падение или удар наушников, что приводит к повреждению одного из них. Потеря контакта или повреждение проводов также может снизить громкость звука на одном из наушников. В таком случае, необходимо проверить наличие физических повреждений и, при необходимости, заменить поврежденные детали. Также следует обратить внимание на качество самого наушника: более дешевые модели могут иметь более низкую громкость звука. Важно учесть, что необходимо настроить громкость наушников в устройстве воспроизведения, чтобы достичь оптимального уровня звука. Если настройки громкости уже установлены на максимум, возможно, стоит обратиться к производителю для получения консультации или замены наушников.
Для современной семьи наличие в доме Wi-Fi гарантирует, что все будут довольны. Ведь интернет нужен взрослым, детям и даже старшему поколению. Но что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi? Важно знать, как исправить ситуацию не обращаясь в мастерскую.
Подключение к домашней сети Wi-Fi пропало на телефоне внезапно
Если сеть на телефоне пропала внезапно, то нужно понять, что стало тому причиной. Возможно, пользователь перед этим установил на него новые приложения или программу. Они могут блокировать прием сигнала с роутера. Если это так, то придется их удалить. Еще лучше установить на телефоне антивирусник и проверить, есть ли еще сбойные файлы. После этого можно попробовать подключится заново.
Если все же телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi, следует проверить его настройки. Возможно, там выключена соответствующая кнопка или включен режим полета. В этом случае телефон не будет подключен к интернету согласно техническим данным.
Эта самая простая ошибка, которую людям трудно увидеть. После этого необходимо убедиться, что домашний маршрутизатор подключен и пароль введен правильно.
В случае введения неверных цифр доступ становится невозможен. Цифровой пароль всегда находится на задней панели роутера и его нужно сверить с данными телефона.
Причиной помех может стать включенный Bluetooth. Это происходит из-за использования для передачи сигнала одной частоты. Это иногда полностью блокирует подключение к сети вай-фай или сильно снижает скорость, с которой телефон будет принимать сигнал.
Чтобы проверить эту догадку, нужно выключить на телефоне Bluetooth. Если предположение верно, придется, перепрограммировать частоту работы роутера, или не пользоваться Bluetooth дома.
Важно! Еще один вариант решения проблемы — перезагрузить роутер и сам смартфон. Часто в сети бывает сбой. Технические проблемы исчезнут, если отключить из сети на несколько минут маршрутизатор и выключить мобильник.
Как разобраться: проблема в смартфоне или роутере
Если на телефоне включен Wi-Fi, и роутер раздает сигнал на другие устройства, но телефон его не видит можно провести самостоятельную диагностику:
- Попытаться принять сигнал доступа в сеть с любого другого устройства (планшета, компьютера).
- Если соединение присутствует, то причина в настройках телефона. Пользователь может сделать сброс настроек до заводских. Но при этом сохранить собственные данные вряд ли получится.
- Если получение сигнала недоступно и на других гаджетах, значит, причина кроется в маршрутизаторе.
Убедится в том, что подключать устройства невозможно именно из-за настроек роутера, можно лишь проверив их. Достаточно просто выполнить все действия подключения заново. Для этого вводится адрес входа, имеющейся на панели установки и указать в строке пароля и логина слово «admin». Она необходимо, если ранее пароль менялся.
Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android
Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.
Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi
Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.
Бесконечное получение IP-адреса
Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.
Интересно! Можно не выключать телефон, а активировать режим полета. Через несколько минут его снимают и настройки восстановятся.
Перезапуск Android
Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.
Перенастройка устройства на базе Android
Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.
Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.
Проверка работоспособности Wi-Fi на Android
В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.
Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone
Пользователь должен проверить, удаленность от маршрутизатора. Если дальность превышена, интернет подключить не удастся.
Только убедившись, что находитесь в зоне активности можно проверять настройки телефона. Проверив, что Wi-Fi включен, следует найти название сети, которая раздает сигнал. В любом случае должно быть активировано автоподключение.
Подключение может восстановить, если заново вести пароль роутера. Но если и тогда не будет получаться найти сеть, придется перезагрузить устройство.
Почему один телефон подключается к сети, а другой нет
Иногда из нескольких гаджетов, работающих в сети один перестает принимать сигнал. Это может быть связано с неправильными настройками, устаревшим системным управлением или другой причиной.
Важно! Нередко сбой происходит из-за неправильно установленной даты или времени. Параметры нужно проверить, при необходимости настройки исправить вручную.
В некоторых случаях работа нескольких приборов начинает мешать друг другу и нужно просто сменить канал на роутере.
Ошибки: «Сохранено», «Проверки подлинности», «Неверный пароль»
Все сделано правильно, но система начинает писать: «Сохранено» или «Проверка подлинности». Бывают и такие ситуации, когда после ввода пароля подключения не происходит. Обычно нужно просто перезагрузить роутер, но иногда требуется поменять настройки.
Ошибка проверки подлинности может возникнуть при неправильном вводе пароля. Команда защищает от несанкционированного проникновения. Возможно, просто неправильно указаны настройки шифрования или произошел сбой. Все, что нужно делать, это перезагрузить систему.
Самые умные аппараты прямо пишут пользователю: «Неверный пароль».
Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения
Если не подключается вай-фай на телефоне можно проверить работоспособность роутера на других приборах.
Затем провести проверку настроек телефона и роутера.
Нельзя забывать о кабеле, правильность подключения которого тоже нужно проверить. Остается перезапустить устройство, и выполнить подключение вновь.
В некоторых случаях сигнал просто может не проходить через толщину стен, например в метро.
Чтобы увеличить расстояние, нужно приобрести более мощный маршрутизатор, например TP-Link.
Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера
Устранить данную проблему не сложно даже без вызова мастера. Вариантов может быть несколько.
Перезапуск роутера
Это можно сделать с помощью нажатия кнопки включения или самого блока питания.
Достаточно нажать на кнопку или отключить блок на несколько минут, работоспособность прибора восстановится.
Отключение и новый запуск устройства через веб-интерфейс. Возможно, недоступный для приема сигнала прибор после этого будет работать лучше. Возможна перезагрузка через TELNET. Для этого нужно войти в протокол устройства через интернет и поменять настройки.
Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора
Для выполнения необходимо включить роутер и дождавшись запуска нажать на клавишу WPS/RESET и держать несколько секунд. Все настройки будут сброшены до уровня заводских. Раннее установленный пароль уже будет не действителен.
Смена настроек канала Wi-Fi
Когда на одной частоте работают множество приборов, сигнал будет слабым или может вообще перестать появляться. Нужно или использовать более мощный маршрутизатор, или поменять сеть подключения, использовав например связь Ростелекома. Для пояска свободной зоны нужно зайти в web-интерфейс, ввести правильный IP адрес и поменять канал.
Внимание! Самыми загруженными считаются 12, 13 каналы, их лучше не использовать.
Управление MAC-фильтрацией
MAC-фильтр содержит список устройств, подключенных к данной сети. С помощью него можно регулировать количество подключений, вносить в черный список и добавлять пользователей.
Для этого нужно:
- Войти в меню Пуск, найти Панель управления далее Сеть и Интернет, затем Центр управления общим доступом и наконец — Изменение параметров адаптера
- Нажав на подключение беспроводной сети, требуется выбрать строку — Состояние.
- В ней нужно найти кнопку и в строке Физический адрес увидеть адрес беспроводного адаптера: его водят в МАС-фильтре роутера.
Перегрузка роутера
В этом случае требуется срочно перезагрузить прибор, отключив от питания его блок и подождать несколько минут. После включения он сам подключится к сети и продолжит работать.
Для профилактики таких явлений требуется перепрошивать устройства, ставить обновления.
Если все описанные способы не привели к положительному результату и пользователь говорит: «не могу подключить телефон к Wi-Fi», ему остается обратиться к специалистам. В сервисном центре проведут диагностику и в случае необходимости сделают новую прошивку или замену вышедшей из строя детали.
Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.
Почему смартфон или планшет не видит сеть wifi
Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:
- На стороне мобильного устройства.
- На стороне роутера.
Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.
Вероятные проблемы и способы устранения
Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются
Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне
Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.
Решение:
- Перезагрузите устройство.
- Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.
Проблема 2: телефон не видит вай фай дома
Причина 1: неправильные настройки роутера
Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.
Решение:
- Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
- Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
- Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.
- Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.
Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон
Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.
Решение:
Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.
Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает
Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи
Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.
На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.
Решение:
Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.
Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.
Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом
В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.
Решение:
Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».
Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа
Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка
Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.
Решение:
Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.
Проблема 5: перезагрузка и прошивка не помогают, телефон не видит другие роутера
Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне
Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.
Вывод
Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.
Сталкивались ли вы с отсутствием отображения wi-fi сетей в телефоне? Если да, напишите в комментариях, как вам удалось решить такую проблему.
Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.
В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.
По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.
Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:
- Что делать, если iPhone, или iPad не видит Wi-Fi
- Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi
В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.
Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины
Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/
1
Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.
Затем обратно включаем.
Перезагружаем телефон:
- В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
- На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.
Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.
2
Определяем в чем причина.
Проверьте все три пункта:
- Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
- Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
- Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3
Меняем настройки маршрутизатора.
Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.
На роутерах TP-Link это выглядит вот так:
Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».
Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей
Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.
Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.
Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.
Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.