Почему роутер не включается от сети

В процессе пользования Интернетом люди нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает роутер и нет подключения к Сети. В таких обстоятельствах возникают логичные вопросы — чем это может быть обусловлено, что делать, и по каким признакам распознать неисправность. Рассмотрим каждый из аспектов подробнее.

Почему не работает роутер

Перед принятием каких-либо действий важно разобраться с причиной, почему не работает роутер, ведь от этого зависят дальнейшие действия. Объяснения неприятной ситуации могут быть различны:

• Внутреннее повреждение устройства. Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса.

• Сбои со стороны провайдера. Распространенная причина, почему не перестал работать роутер — восстановительные мероприятия на стороне поставщика услуги. Неисправность легко диагностировать по резкому обрыву подключения к Интернету. К примеру, когда обрыв Сети произошел внезапно.
• Закончились деньги. Причиной того, что не работает маршрутизатор, может быть отсутствие оплаты. В таких обстоятельствах подключиться к Интернету не выйдет.

• Неправильные настройки беспроводного соединения. Причиной могут быть сбои в работе, повышенное напряжение или другие обстоятельства.
• Проблемы с драйверов. Одна из причин, почему не работает роутер — сбои в работе программного обеспечения оборудования. Распространенные ситуации — отсутствие, выход из строя или использование неактуальной версии драйвера. Решением может стать обновление ПО. Принципы прошивки мы рассмотрим ниже.

• Негативное действие фаервола, блокирующего подключение к Сети. Подобное действие может быть обусловлено неправильными настройками или действием вредоносных программ.
• Поломка соседнего оборудования. Если не работает Интернет на роутере, причиной может быть выход из строя другой аппаратуры, функционирующей в одной подсети. Такое происходит, когда для раздачи Сети работает одновременно несколько устройств.
• Отключен модуль Вай-Фай. Одно из объяснений тому факту, что не работает роутер — отключение беспроводного модуля. Владелец ноутбука мог попросту забыть ее включить или выключить устройство самостоятельно.
• Ошибка при указании пароля. В таких обстоятельствах проблемы возникают при попытке подключения.

• Неправильный выбор канала связи и т. п.

Причин, почему не включается роутер и не подключается к Интернету множество. Выше мы рассмотрели только основные варианты. Ниже разберем рекомендации, как поступить в таких обстоятельствах.

Что делать, если роутер не работает

При появлении проблемы с роутером ее необходимо решать, а действия владельца напрямую зависят от первоначального осмотра и диагностики.

Первые шаги

Не торопитесь вносить изменения в настройки или нести оборудование в сервисный центр. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Перезапустите роутер. Возможно, имел место программный сбой, а после перезапуска маршрутизатор снова заработает. Сделайте перезагрузку путем полного выключения на несколько минут. Лучше всего вытянуть маршрутизатор из розетки, а после подать на него напряжение снова.

• Подключите другие устройства. Чтобы убедиться в неисправности роутера, попробуйте подключить к нему другое оборудование — планшет, смартфон, ноутбук и т. д.
• Осмотрите провода на факт целостности и качество контактов в разъемах. Нередко причиной того, что не работает маршрутизатор, является банальное передавливание кабеля или его повреждение домашними животными. Не менее редкая причина — отсутствие контактного соединения в одном из разъемов.
• Подключите Интернет напрямую. На вопрос, что делать, если не работает роутер, специалисты поддержки рекомендуют подключиться к ноутбуку или ПК по сетевому кабелю. Это актуально, если ранее соединение происходило по Вай-Фай. Этот шаг позволяет определить, в чем именно проблема — в маршрутизаторе или настройках беспроводной сети.

• При подключении по сетевому кабелю попробуйте переставить провод в другой разъем и обратите внимание — загорается индикатор соответствующего канала или нет.
• Проверьте систему на вирусы. Возможно, причиной сбоев является действие вредоносной программы.
• Сбросьте настройки. Одно из решений, что делать, если перестал работать роутер — попробовать вернуть его к первоначальному положению. Для сброса применяется специальная кнопка, которая находится на передней панели (Reset). Жмите на нее до момента, пока не моргнут все индикаторы. Лучший вариант, нажать кнопку сброса на 30 секунд, а на следующем шаге на такое же время отключить и блок питания.

Самая большая проблема, с которой может столкнуться пользователь — не горит кнопка питания. В таких обстоятельствах попробуйте подключить устройство к другой розетке. Если все равно не включается роутер и не горят индикаторы, это говорит о внутреннем повреждении и необходимости нести оборудование на ремонт. Другое дело, если горит красная лампочка (LOS, например).

Отсутствует Интернет

Если роутер включается нормально, индикаторы горят, но не работает беспроводная сеть, действия могут быть иными. Рассмотрим, что делать, если не включается роутер и не раздает сигнал.

Основные шаги:

• Включите модуль Вай-Фай. Иногда роутер не работает из-за отключения беспроводной сети. Это легко диагностировать по потухшей лампочке WiFi на роутере или ПК. После включения может потребоваться перезапуск.

• Измените канал подключения. Иногда маршрутизатор не работает из-за перезагрузки какого-то канала. В таких обстоятельствах войдите в настройки оборудования и разделе Сети установите автоматический выбор канала или  задайте любой другой. Для анализа уровня загрузки можно использовать специальное ПО, к примеру, WiFi Analyzer.

• Попробуйте удалить подключение, а после подключиться к Интернету снова. Возможно, в процессе ввода пароля был допущена ошибка.
• Проверьте правильность ввода настроек. Основную информацию по подключению представляет поставщик. Информацию можно уточнить по номеру горячей линии или в договоре.
• Убедитесь, что включен сервер DHCP, предназначенный для присваивания адреса IP каждому подключаемому устройству. Статус этой опции — запущена. Если этого нет, не удивительно, что роутер не работает, ведь он не может присвоить IP-адрес.
• Внесите исправления в DNS сервер. Его задача состоит в переходе оборудования по необходимым адресам. Установите в параметрах подключения в категории DNS 8.8.8.8.
• Проверьте фильтрацию по MAC или IP. Если она включена, отключите или добавьте ваше устройство в белый список.

Восстановление

Если выключился роутер и не включается, попробуйте перезагрузить устройство или подключить к другому питанию. Если проблема не связана с внутренним повреждением, может потребоваться восстановление устройства.

Для установки прошивки сделайте следующее (на примере АСУС):

• войдите на официальный сайт производителя, где скачайте последнюю версию ПО и утилиту для прошивки;
• пропишите для Ethernet-адаптера адрес 192.168.1.1;

• выключите маршрутизатор, который не работает, и зажмите Restore на задней панели;

• не отпуская кнопки, подключите устройство к питанию и дождитесь непрерывного мигания кнопки питания;
• отпустите Restore, а после этого подключите кабель Ethernet в один из LAN портов, а второй конец в ПК;
• запустите программу для восстановления и следуйте инструкциям.

Рассмотренные выше шаги позволяют восстановить прошивку роутера, если он не работает из-за сбоев ПО.

Если ничего не помогает, звоните в службу поддержки. При этом постарайтесь как можно более детальнее описать проблему, на каком устройстве нет подключения, каким способом коммутируется оборудование (по Вай-Фай или кабелю). Чем подробнее описана ситуация, тем проще специалисту определить причину и помочь в решении проблемы.

Как понять, что роутер сломался

Существует несколько способов, как понять, что роутер не работает. Выделим основные факторы:

• Не горят индикаторы, в том числе лампочка Power. При наличии напряжения этот симптом может свидетельствовать о поломке блоке питания или внутренних проблемах с роутером.

• Индикаторы горят неправильно. В каждой модели имеются свои особенности индикации. Если вдруг не работает маршрутизатор, важно заглянуть в инструкцию и попробовать разобраться с назначением каждого светодиода. К примеру, если не горит и не мигает символ планеты, это может свидетельствовать о неправильной настройке или проблемах со стороны провайдера.

• Не удается подключиться к Сети. Наиболее простой способ, свидетельствующий о проблемах — отсутствие подключения к Интернету. В таком случае необходимо проверить настройки и сделать шаги, которые рассмотрены выше.

Распознать, что роутер не работает, не составляет труда — его владелец не может подключиться к Сети. В наиболее сложных случаях полностью пропадает индикация, но такое происходит редко. Чаще всего маршрутизатор функционирует, а неисправность выражается отсутствием подключения.

Итоги

Выше мы подробно рассмотрели рекомендации, что делать, если роутер сломался, и по каким причинам могла произойти такая ситуация. На начальном этапе не форсируйте события — начните с обычной перезагрузки, попытки изменения настроек и сброса. Иногда такие шаги позволяют восстановить работоспособность маршрутизатора. Если роутер вообще не работает и не подает «признаков жизни», может потребоваться его ремонт или замена.

Частенько у пользователей случается проблема, когда их wi-fi роутер не включается, не помогает и кратковременное отключение питания роутера, и нажатие кнопки «Reset». Данная проблема с включением может происходить из-за скачка напряжения в электросети, когда ваш wi-fi роутер впадает в «ждущий режим» и вывести его из этого состояния не способна даже перезагрузка по питанию. Я отдаю себе отчет, что материал не претендует на уникальность, но слишком много пользователей обращаются ко мне с подобной проблемой. Давайте рассмотрим способ восстановления работоспособности устройства на примере wi-fi роутера Asus.

Порядок действий при восстановлении роутера будет следующим:

• Сперва зайдите на официальный сайт ASUS, скачайте свежую версию прошивки и утилиту для перепрошивки вашей модели роутера. Разархивируйте скачанный файл с прошивкой и установите утилиту.
• Пропишите для сетевого адаптера Ethernet вашего компьютера адрес 192.168.1.2.
• Отключив маршрутизатор от электрической сети, зажмите кнопку «Restore», которая обычно располагается на задней панели устройства. Для этого воспользуйтесь ручкой или зубочисткой. Не отпуская кнопки «Restore», подключите маршрутизатор к электрической сети и дождитесь, пока индикатор «Power» начнет прерывисто мигать (примерно раз в секунду).
• После этого отпустите кнопку «Restore». Вставьте один конец сетевого шнура Ethernet в любой из портов LAN маршрутизатора, а другой — в соответствующий разъем компьютера.
• Запустите установленную ранее утилиту для восстановления прошивки ASUS, выбрав пункт «ASUS Utility —> модель вашего роутера —> Firmware Restore» в меню «Пуск», и следуйте ее инструкциям.

Неопытным пользователям предлагаю другую версию руководства.

1. Скачайте и разархивируйте прошивку.
2. Установите утилиту Firmware Restoration с диска из комплекта вашего wi-fi роутера (вы также можете скачать ее с официального сайта, как сказано выше).
3. Настройте сетевые параметры компьютера (в свойствах TCP/IP): вручную ввести IP-адрес 192.168.1.2 и маску 255.255.255.0
4. Подключите компьютер кабелем к любому из LAN портов роутера.
5. Выключите питание на роутере, нажмите кнопку Restore и удерживая ее, включите питание,
6. кнопку удерживайте в течении 10-15 сек, пока индикатор питания Power не начнет постоянно мигать.
7. Запустите утилиту Firmware Restoration, укажите путь до прошивки и загрузите ее в роутер.
8. На экране должны отображаться процесс загрузки прошивки в роутер.
9. После загрузки прошивки и перезагрузки роутера войти в меню http://192.168.1.1

Роутер – это устройство, которое играет ключевую роль в обеспечении интернет-соединения. Он позволяет подключать к сети несколько устройств одновременно и обеспечивает передачу данных между ними. Однако иногда возникают проблемы, и роутер может перестать включаться и работать от сети.

Одной из возможных причин такой поломки может быть проблема с питанием. Роутер может перестать включаться, если подача электричества нестабильна, или если блок питания вышел из строя. Проверьте, что шнур питания зажат надежно и нет повреждений на самом шнуре или на розетке.

Еще одной причиной проблем с включением роутера от сети может быть его перегрузка. Если в сети слишком много устройств, которые используют интернет одновременно, роутер может перегреться и выключиться. Решение в этом случае – ограничить количество подключенных к роутеру устройств или установить более мощный роутер.

Если проблема все еще не решена, возможно, роутеру нужно провести рестарт. Для этого нужно выключить его, подождать несколько минут и включить снова. При этом, убедитесь, что другие устройства отключены от роутера при проведении перезагрузки.

Причины отключения роутера от сети

Существует несколько причин, по которым роутер может перестать работать и не включаться от сети:

1. Проблемы с электропитанием Одной из частых причин отключения роутера от сети являются проблемы с электропитанием. Если внезапно пропало питание или был сбой в работе электросети, роутер может выключиться и не включиться автоматически после восстановления электропитания. Для решения этой проблемы можно попробовать отключить роутер от сети, подождать несколько секунд и снова подключить его к электропитанию.

2. Повреждения или неисправности роутера Если проблемы с электропитанием не являются причиной отключения роутера от сети, то возможно, в самом роутере произошла неисправность или повреждение. Например, возможно, что корпус роутера поврежден, что может привести к проблемам с его функционированием. В таком случае, следует обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта роутера.

3. Проблемы сетевого кабеля Если роутер не включается от сети, стоит также проверить состояние и правильность подключения сетевого кабеля. Возможно, кабель поврежден или неправильно подключен. Попробуйте проверить и заменить кабель, чтобы исключить его неисправность.

4. Неправильные настройки роутера В редких случаях, если были изменены настройки роутера или проведено обновление прошивки, могут возникнуть проблемы с его работой и он может отказываться включаться от сети. В этом случае, следует провести сброс настроек роутера до заводских, либо восстановить предыдущую версию прошивки.

5. Проблемы с провайдером интернета Если все вышеперечисленные возможные причины исключены, то сетевая проблема может быть вызвана проблемами со стороны интернет-провайдера. В этом случае, следует связаться с провайдером и узнать, есть ли у них проблемы в сети, которые могут вызывать отключение роутера.

Неполадки с электропитанием

Одной из причин невозможности включения роутера от сети может быть неполадка с электропитанием. В данном случае, можно проверить несколько вариантов:

Возможная причина	Решение
1. Розетка не работает.	Подключите другое устройство к этой же розетке, чтобы проверить, работает ли она. Если розетка не работает, замените ее или обратитесь к электрику.
2. Поврежденный кабель питания.	Проверьте кабель питания на видимые повреждения или перегибы. Если необходимо, замените кабель.
3. Неисправность блока питания.	Попробуйте подключить роутер к другому блоку питания (если возможно) или замените блок питания.
4. Плохой контакт.	Проверьте, правильно ли вставлен кабель питания в роутер и розетку. Попробуйте подключить кабель снова и убедитесь, что контакт хороший.
5. Перегрузка электрической сети.	Если в вашем доме происходят периодические сбои в электрической сети, возможно, причина в перегрузке. Распределите нагрузку по сети или установите стабилизатор напряжения.

Если после выполнения всех этих проверок проблема не устранена, возможно, роутер требует ремонта или замены. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с производителем роутера.

Проблемы с кабелями и соединениями

Причиной неработоспособности роутера может быть проблема с кабелями и соединениями. Вот несколько наиболее распространенных проблем и способы их исправления:

1. Плохое подключение питания:

Убедитесь, что роутер подключен к источнику питания и выключатель настенной розетки включен. Проверьте кабель питания роутера на наличие повреждений или ослабления контактов. Если кабель поврежден, замените его.

2. Проблемы с кабелем Ethernet:

Проверьте, что кабель Ethernet, соединяющий роутер с модемом или компьютером, правильно подключен и не поврежден. Попробуйте использовать другой кабель Ethernet или проверьте его на другом устройстве.

3. Проблемы с модемом:

Если роутер не работает, свяжитесь с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться, что модем функционирует автономно и правильно передает сигнал. Если модем не работает, провайдер может предложить инструкции по настройке или отправить техников для ремонта.

4. Неправильные настройки подключения:

Проверьте настройки подключения роутера и убедитесь, что они соответствуют требованиям интернет-провайдера. Может потребоваться изменить настройки, включая имя сети (SSID) и пароль.

5. Загрязнение портов роутера:

В некоторых случаях порты роутера могут попасть внутрь пыли, грязи или посторонних предметов, что может привести к плохому контакту. Отключите роутер от питания и аккуратно прочистите его порты воздухом или специальной чистящей смазкой.

Если после проверки всех перечисленных проблем роутер по-прежнему не включается от сети, может потребоваться связаться с производителем или провайдером для получения дополнительной помощи или замены устройства.

Нарушение настроек роутера

Если роутер не включается от сети, проблема может быть связана с нарушением настроек самого устройства. Обычно это происходит из-за неправильных настроек либо пароля, либо конфигурации сети.

Если вы недавно вносили изменения в настройки роутера и после этого устройство перестало включаться, проверьте правильность введенных данных. Убедитесь, что вы правильно указали пароль, имя пользователя и другие необходимые параметры.

Также возможно, что вы случайно изменили настройки сети, из-за чего роутер перестал включаться от сети. Проверьте параметры адресации и подключения к интернету. Убедитесь, что вы указали правильные значения для IP-адреса, подсети, шлюза по умолчанию и DNS-серверов.

В случае, если у вас нет доступа к настройкам роутера, можно попробовать сбросить устройство к заводским настройкам. Для этого обычно есть кнопка на задней панели роутера, которую нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд. При этом все настройки будут восстановлены к исходным, и вы сможете повторно настроить роутер.

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, возможно, причина не только в нарушении настроек роутера. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю устройства или воспользоваться услугами специалиста для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Проблемы с программным обеспечением

В случае, если роутер не включается от сети, одной из возможных причин может быть проблема с программным обеспечением.

Программное обеспечение роутера управляет его работой и обеспечивает соединение с интернетом. Если программное обеспечение работает неправильно, роутер может отказываться включаться или работать некорректно.

Существует несколько способов, чтобы решить проблемы с программным обеспечением:

1. Перезагрузка роутера. В первую очередь, попробуйте перезагрузить роутер. Выключите его, подождите несколько минут и включите снова. Это может помочь восстановить нормальную работу программного обеспечения.

2. Обновление программного обеспечения. Если роутер все еще не включается, попробуйте обновить его программное обеспечение. Некоторые производители регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают работу роутера. Проверьте на официальном сайте производителя, доступно ли обновление для вашей модели роутера.

3. Сброс на заводские настройки. Если обновление программного обеспечения не помогло, попробуйте выполнить сброс роутера на заводские настройки. Обратитесь к руководству пользователя или сайту производителя, чтобы узнать, как выполнить данную процедуру. При этом будут удалены все изменения, внесенные пользователями, и роутер возобновит свои настройки по умолчанию.

Если ни один из этих способов не решил проблему с программным обеспечением роутера, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя или обратиться к специалистам по настройке роутеров.

АППАРАТНЫЕ ПРИЧИНЫ

Убедитесь, что сетевой кабель от провайдера и кабель электропитания плотно вставлены в маршрутизатор, не передавлены и не повреждены. Включите роутер, нажав на кнопку On/Off.

Далее обратите внимание на световые индикаторы на панели вашего устройства. Они должны загореться. Если этого не произошло, то попробуйте перезагрузить маршрутизатор (нажав на кнопку On/Off или вынув шнур из розетки).

Если индикаторы не загорелись, то, скорее всего, это говорит о роутера. Такое может произойти при попадании в устройство воды, коротком замыкании, перегреве и т.д. В данном случае придётся обращаться в сервисный центр для починки либо приобретать новый прибор.

Если индикаторы горят, но wifi не раздаётся, то следующим шагом будет исключение проблем со стороны провайдера.

Для этого вам нужно подключиться к интернету напрямую через сетевой кабель. Если в этом случае доступ к сети будет, значит, дело действительно в роутере.

Если же подключения по-прежнему нет, стоит обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Возможно, проблема существует с его стороны и в скором времени будет устранена.

Также стоит убедиться, что ваш маршрутизатор и его блок питания не перегреваются. Это также негативно сказывается на работе устройства и приводит к проблемам с доступом к сети.

Если перегревается блок питания, то его замена, скорее всего, приведёт к стабилизации работы роутера. Если же перегревается само устройство, то лучше всего приобрести новый маршрутизатор.

Обратите внимание, что более дешёвые модели роутеров имеют свойство перегреваться уже через пару лет использования.

Итак, если вы проверили и исключили все внешние и аппаратные причины сбоев в работе роутера, то стоит перейти к его параметрам.