Почему роутер не видит сим карту теле2

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Устранение проблемы в работе модема.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

При неправильно вставленной SIM-карте – извлечь и вставить правильно.
При неработоспособности SIM-карты – заменить её или использовать другую.
При неисправности модема – заменить его по гарантии или отнести в ремонт.

Как выявить причину, мы рассказали. Исходя из неё и действуйте.

Источник

получили нашу помощь в выборе интернета за 13 лет

Что делать, если модем не видит сим-карту: разберём возможные причины и пути решения проблем

Модем не видит сим-карту по разным причинам. Иногда задачу легко решить, например, при обычном загрязнении поверхности чипа. Но бывает, что ситуация оказывается сложнее. В этой статье мы разберем причины данной неисправности и подробно опишем методы борьбы с ней.

Чтобы понять, почему модем не видит симку, нужно определить, какое из устройств сломано.

План первоначальных действий:

● проведите диагностику карты. Поместите ее в телефон, проверьте баланс и попробуйте позвонить. Если гудки идут, значит, с картой все хорошо. Если совершить звонок не получилось, замените сим-карту в салоне своего оператора;

● убедитесь, что оба устройства выпускаются одной компанией. 4G модем МегаФона не сможет увидеть симку Tele2;

● убедитесь, что sim вставлена правильной стороной, на ней нет пыли, царапин и других повреждений;

● вставьте другую работающую симку (той же компании) в модем. Если проблема повторяется, значит, все дело в роутере. Его нужно отнести в сервисный центр, прихватив с собой чек с гарантией.

ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ

Разберем основные случаи, в которых USB-модем не видит сим-карту:

● неправильное расположение модуля;

● повреждение контактов SIM;

● загрязнение слота;

● неисправность чипа;

● симка неактивна;

● несовместимость устройства с абонентским модулем;

● программный сбой в модеме;

● выход из строя устройства.

Перебои в работе оборудования не всегда зависят от конкретного оператора. Однако у каждого из поставщиков связи свое программное обеспечение, которое может работать с погрешностями.

МОДЕМ МЕГАФОНА НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ

Компания

каждый год совершенствует качество интернета, обслуживания и техподдержки. Однако даже у идеального поставщика связи могут случаться неполадки. Если сим-карта МегаФона не работает в модеме, обратите внимание на следующие ситуации:

● Недостаточно средств на счету. Мобильный интернет работает только при положительном балансе. Если вы только что положили деньги на телефон, подождите 15 минут и попробуйте заново соединить симку с модемом.

● Иногда модем перестает видеть сим-карту из-за сломанного USB-порта. Попробуйте вставить устройство в другой разъем. Например, в тот, который находится на материнской плате.

● Очень часто модем не определяет симку из-за слабого сигнала. Возможно, вы находитесь в районе с нестабильной связью или в вашем регионе начались перебои сети. Узнайте о состоянии подключения, позвонив своему сотовому оператору.

● Неправильные настройки в приложении «МегаФон Интернет». Решением станет переустановка сервисной программы. Обновленную версию можно скачать на официальном сайте МегаФона.

● Если соединение так и не наладилось, позвоните в техподдержку.

ПАКЕТЫ УСЛУГ ДЛЯ МОДЕМОВ ОТ МЕГАФОНА

У компании есть

тарифы

как для смартфонов (которые можно использовать в роутерах), так и для самих устройств отдельно. Тарифы для устройств предоставляют от 35 до 100 Гб и защиту от нежелательных подписок. Исходящие вызовы внутри домашнего региона на номера МегаФона стоят 2 руб./мин. Остальные звонки по России на номера всех абонентов – 15 руб./мин. Цена подписки варьируется от 550 до 1200 руб./мес. в зависимости от количества гигов.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

здесь и далее приведены цены, актуальные для Москвы и Московской области на момент публикации.

Преимущества

● Тарифы для смартфонов можно использовать в роутерах и модемах.

● Некоторые подписки для умных устройств не имеют ограничений в скорости подключения.

Скидка 10% при вступлении в группу «Моя Семья», в которую можно добавить до 11 участников и общаться с ними при любом балансе.

4G МОДЕМ БИЛАЙН НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ СИМ-КАРТУ

Если вы уже провели диагностику карточки, проверили USB-порты и связь, а симка все равно не работает в модеме, можно попробовать просто перезагрузить сервисное приложение билайн. Для этого:

● на компьютере или ноутбуке зайдите в «Панель управления»;

● кликните на «Программы и компоненты»;

● найдите в списке программ свой модем;

● потом нажмите «Удалить»;

● на официальном сайте найдите «Инструкцию для программы перепрошивки» для модемов;

● вставьте гаджет в ПК, ноутбук или планшет и следуйте указаниям в инструкции.

Также можно попробовать переустановить драйверы. Новые файлы можно найти на сайте оператора. Если эти действия не помогли, обратитесь в сервисный центр.

КАКОЙ ТАРИФ БИЛАЙНА ПОДКЛЮЧИТЬ

Для роутеров предусмотрен

пакет услуг

«Интернет live», который можно настроить под себя. Трафик меняется от 30 до 1000 Гб в зависимости от цены. При этом на звонки абонентам любой компании в России (из домашнего региона) и в сети билайн в поездках можно потратить 50 мин./мес. Количество бесплатных сообщений на все номера РФ – 100.

Достоинства

● В пакете услуг нет лишних подписок: включены лишь интернет и звонки.

● Опции можно изменить в любое время.

● К подписке можно подключить несколько дополнительных устройств (до 4) и делиться с ними гигабайтами.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

второстепенная сим-карта должна принадлежать к сети билайн того же региона, что и основная.

● Можно раздавать Wi-Fi. Интернет расходуется из основного трафика.

4G МОДЕМ МТС НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ

Чаще всего пользователи сети МТС сталкиваются с неполадками в программе МТС Connect. Если баланс положительный, не превышен лимит трафика, а на индикаторе горят все кнопки, тогда можно попробовать переустановить ПО. Также иногда для устранения ошибки требуется обновить драйверы модема. Найти файлы для модели своего устройства можно на официальном сайте.

ПАКЕТЫ ДЛЯ МОДЕМОВ ОТ МТС

Компания предлагает

два тарифа

на выбор:

● Go-smart включает 1 Гб интернета, 100 минут и 100 СМС на номера любых операторов внутри России.

● «Для ноутбука» предоставляет 100 Гб и бесплатную подписку в онлайн-кинотеатре KION. Звонки внутри домашнего региона (независимо от оператора) стоят 5 руб./мин. Междугородние вызовы абонентам любых российских компаний обойдутся в 14 руб./мин. Одно СМС стоит 3 рубля 70 копеек. Если приобрести пакет услуг вместе с модемом или роутером, можно получить скидку 100% на 7 первых дней работы тарифа (в первый месяц оплата списывается ежедневно).

Достоинства

● Услуги МТС выгодны для тех, кто пользуется симкой в модеме только для интернета – нет лишних переплат за безлимитные вызовы и соцсети.

● Скорость подключения не ограничена.

● Условия сохраняются в поездках по России.

ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МОДЕМ НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ

Сократим все вышеперечисленное до короткого списка действий:

● Убедитесь, что сим-карта и разъем не загрязнены.

● Проверьте баланс на телефоне. Если он равен нулю или минусовой, положите деньги на счет. Затем заново установите симку в модем.

● Возможно, в вашем регионе временно отсутствует связь. Вставьте sim в телефон и попытайтесь открыть любую ссылку. Если подключения нет, позвоните в техподдержку своего оператора.

● Попробуйте подключить модем к ПК или ноутбуку через другой USB-порт.

● Попробуйте скачать новые драйверы для своей модели модема. Зайдите на официальный сайт своего оператора, найдите файлы с обновленными драйверами и скачайте их.

● Для исключения ошибки в программном обеспечении можно переустановить ПО.

● Также возможна блокировка соединения системой безопасности компьютера. Зайдите на своем оборудовании в приложение «Панель управления». Выберите пункт «Система и безопасность», кликните на «Брандмауэр Защитника Windows». Во всплывшем окне проверьте, не стоит ли блокировка модема.

● Если повреждена сим-карта, обратитесь в офис оператора для замены.

● Если поврежден модем, отнесите его в сервисный центр.

ГДЕ ВЫГОДНО КУПИТЬ СИМКУ ДЛЯ МОДЕМА

Экономичный тариф — тот, который соответствует образу жизни клиента и не содержит лишних опций. Подробно изучить предложения от компаний и подключить новый пакет услуг можно, следуя алгоритму ниже.

● Перейдите на страницу с тарифами от:

МТС

;

билайн

;

Tele2

;

МегаФон

;

Тинькофф Мобайл

;

Yota

● Ознакомьтесь с предложениями, выберите подходящее и кликните на кнопку рядом с ним.

● На новой странице нажмите на выбранный ранее тариф.

● Следуйте дальнейшей инструкции.

Дата публикации: 30.06.2023

Остались вопросы?

Консультанты Москва On-line подскажут самый выгодный вариант подключения и ответят на все ваши вопросы – бесплатно!

Звоните

+7 (495) 256-00-21

или пишите нам в

Источник

Почему роутер не видит симкарту

Если роутер не видит симкарту, то это может быть вызвано некоторыми техническими проблемами. В данной статье мы рассмотрим возможные причины неполадок и рекомендации по их решению.

Возможные причины
Способы решения проблем
Что делать, если сим-карта не видит связь
Что делать, если сим-карта показывает, что нет сигнала
Что делать, если не появляется мобильная сеть
Почему Симкарту не видит телефон
Полезные рекомендации
Выводы

Возможные причины

Несовместимость между роутером и SIM-картой: технические характеристики роутера и SIM-карты должны совпадать, иначе они не будут работать вместе.
Неправильные настройки APN: APN (Access Point Name) — это уникальное имя, используемое поставщиком услуг сотовой связи для доступа к Интернету. Если APN на роутере отличается от APN, предоставленного поставщиком услуг, симкарта может не работать в режиме «Интернет».
Неправильная установка сим-карты: неправильно установленная или неисправная сим-карта может помешать работе устройства.
Проблемы с беспроводной сетью: слишком маленький диапазон беспроводной сигнализации может привести к возникновению проблем при использовании симкарты.

Способы решения проблем

Что делать, если сим-карта не видит связь

1.Перезагрузите роутер — многие технические проблемы решаются этим методом.

Проверьте наличие сим-карты и ее правильное расположение: убедитесь, что сим-карта установлена правильно в роутере.
Проверьте поддержку диапазона сим-карты: убедитесь, что диапазон сим-карты соответствует диапазону, поддерживаемому роутером.
Проверьте APN-настройки: убедитесь, что настройки APN роутера соответствуют условиям вашего Интернет-провайдера.
Проверьте режим беспроводной сети на роутере: убедитесь, что вы используете правильную частоту и мощность беспроводной сигнализации.

Что делать, если сим-карта показывает, что нет сигнала

Перезагрузите роутер.
Убедитесь, что сим-карта не загрязнена: периодически протирайте контакты сим-карты чистой сухой тканью.
Попробуйте использовать другой роутер: если ничего из перечисленного не работает, попробуйте использовать другой роутер.

Что делать, если не появляется мобильная сеть

Проверьте регистрацию телефона в сети.
Убедитесь, что передача данных включена в настройках вашего устройства.
Убедитесь, что на вашем счету достаточно денег, чтобы оплатить услуги.
Перезагрузите телефон и проверьте наличие сигнала.

Почему Симкарту не видит телефон

Неправильная установка сим-карты: убедитесь, что сим-карта установлена правильно.
Неисправность сим-карты: если все настройки сим-карты правильны, то возможно неисправность самой сим-карты.
Неисправность телефона: если проблемы сохраняются, может быть причина в неисправности телефона.

Полезные рекомендации

Периодически чистите контакты сим-карты и определяйте правильность установки.
Проверяйте технические характеристики и совместимость сим-карты и роутера.
Облачайте внимание на временные сбои работы устройства, это может свидетельствовать о возможных проблемах.
Если ничего не помогает, обратитесь к представителям технической поддержки вашего оператора сотовой связи.

Выводы

В статье были рассмотрены причины, вызывающие проблему того, что роутер не видит сим-карту, а также предложены множество способов решения данной проблемы. Главное — знать, какие действия необходимы в каждом конкретном случае. Обращайте особое внимание на настройку APN и правильное установление сим-карты, и не забывайте о полезных рекомендациях и выводах из данной статьи, чтобы избежать неприятных сюрпризов при работе с роутером и сим-картой.

Кому принадлежит сим карта

Согласно договору оказания услуг связи, симкарта и телефонный номер не являются предметами, подлежащими передаче по наследству. Однако наследник имеет возможность сохранить симкарту и абонентский номер умершего лица. Это может быть полезно, поскольку наличие сохраненного номера может упростить контакт с родственниками и друзьями покойного. Чтобы сохранить симкарту и номер, наследнику необходимо обратиться в соответствующую службу связи и предоставить документы, подтверждающие его право на получение данных лицевых счетов. В случае отсутствия оспаривания наследства это процедура должна быть достаточно простой. Важно отметить, что наследник не сможет изменить владельца симкарты и номера, поэтому при использовании услуг связи он будет указан в качестве владельца.

Что будет если год не пользоваться сим картой

Если в течение года вы не пользуетесь своей сим-картой, то это может привести к расторжению договора с оператором связи. Это произойдет, если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд и при этом у вас нулевой или отрицательный баланс. В таком случае оператор считает, что вы сами решили расторгнуть договор.

Если у вас на одном лицевом счете есть несколько номеров, то договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались в течение указанного периода.

СтОит отметить, что после расторжения договора вы можете потерять свой номер телефона и другие связанные с ним услуги. Поэтому, если вы планируете не пользоваться сим-картой в течение длительного времени, рекомендуется связаться с оператором и узнать о возможных вариантах сохранения номера или активации услуг в будущем.

Почему заблокировали сим-карту Теле2

Если была допущена ошибка при вводе PUK-кода более 10 раз подряд, то SIM-карта от оператора связи Tele2 будет заблокирована. В таком случае, пользователь больше не сможет пользоваться услугами связи с помощью этой SIM-карты. Для того, чтобы восстановить доступ к связи, необходимо обратиться в салон связи Tele2 и запросить дубликат SIM-карты. Сотрудники салона помогут восстановить работу SIM-карты, предоставив новую копию. При обращении следует иметь с собой документ, удостоверяющий личность. Также возможно, что понадобится заполнить анкету на восстановление SIM-карты. После получения новой SIM-карты, пользователям необходимо будет самостоятельно перенести контакты и другую важную информацию на новую SIM-карту для продолжения использования услуг связи.

Почему могут заблокировать сим-карту Теле2

Однако, сим-карта также может быть заблокирована оператором по различным причинам. Например, если вы не оплачиваете свои услуги или нарушаете правила пользования сетью. Также блокировка может быть связана с неправильным вводом пин-кода, несанкционированным доступом к сим-карте или попыткой обмануть оператора.

Если ваша сим-карта была заблокирована, вам следует обратиться в ближайший офис оператора или связаться с его службой поддержки для разблокировки. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие вашу личность и владение номером.

Необходимо помнить, что блокировка сим-карты может привести к временной потере возможности использования мобильных услуг, а также к потере доступа к важным контактам и данным. Поэтому следует всегда соблюдать правила и условия использования сим-карты и оператора, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Источник

Роутер не видит сим карту теле2

Сообщение BelijAndrey » 03 дек 2015, 19:37

Аппаратная версия устройства: ver. 2
Версия прошивки: 3.15.9 Build 140916 Rel.44805n
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Теле2

Всем привет.
Не получается подружить TL-MR3420 с Теле2. Модем Huawei E3372s / MTC 827F от МТС, разлоченный.
При подключении модема в компьютер интернет подключается и всё работает. При подключении 3G-модема в маршрутизатор модем определяется, уровень сигнала показывает (74%), но интернет не подключается.
— Режим подключения ставил и автоматом, и вручную.
— Номер дозвона: *99#(*99**1#, *99***1#), точка доступа: internet.tele2.ru, имя пользователя и пароль: пустые.
— Модем при этом постоянно светится синим.
Кто сталкивался? Кто что может подсказать?

Прошивка маршрутизатора OpenWRT результатов не дала: не разобрался как настроить 3G.
При загрузки бета-прошивки модем вообще перестал определяться.
С другими операторами: МТС, Мегафон, Билайн модем подключается к интернету. С сим-картой Теле2 не подключается ни при каких обстоятельствах.

С чем это может быть связано и как решить данную проблему?

Re: Настройка Tele2

Сообщение BelijAndrey » 03 дек 2015, 20:29

Подключение к tele2(инструкция)

Сообщение alexander-d3 » 02 янв 2016, 21:01

Аппаратная версия устройства : v2
Версия прошивки : 3.16.9 Build 150116 Rel.40997n
Ваша страна : Россия
Название провайдера : tele2
Тип подключения : usb
Скорость по тарифу : 150 мбит
Подключение с ПК по wifi или по кабелю? : кабель
Предлагаю вашему вниманию инструкцию по подключению к новому для Москвы провайдеру tele2 через их модем ZTE MF832D.

1. Для начала подключаем модем к компьютеру, заходим на 192.168.0.1 в веб интерфейс модема.
и делаем следующие наcтройки: Идем Параметры-Настройки-Настройки набора ставим подключаться автоматически.
Далее идем в APN и выбираем ручной режим больше никакие настройки не трогаем.

2. Идем в настройки роутера выбираем Сеть-Только 3G/4G (Ну по желанию).
Далее Сеть-LAN и делаем настройки. IP адрес 172.16.1.1 маска 255.255.255.0 ну или свой главное не сети модема.
Потом Сеть-3G/4G вкладка ДОПОЛНИТЕЛЬНО и ставим галочку «Указать вручную Номер набора, APN, имя пользователя и пароль» и указываем только APN: internet.tele2.ru остальные поля пустые и сохраняем.
3. Подключаем модем и перезагружаем роутер. Заходим в веб интерфейс и ждем удачного определения модема. Как только модем определился нажимаем подключить если не выбрали автоматического подключения.
4. Интернет должен быть доступен.

Если модем определился а доступа к сети нет заходим в веб интерфейс модема и проверяем подключился ли он автоматически.

Источник

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Устранение проблемы в работе модема.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.

Что можно сделать

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

При неправильно вставленной SIM-карте – извлечь и вставить правильно.
При неработоспособности SIM-карты – заменить её или использовать другую.
При неисправности модема – заменить его по гарантии или отнести в ремонт.

Как выявить причину, мы рассказали. Исходя из неё и действуйте.

Источник

Не работает модем ТЕЛЕ2 — возможные проблемы и их решение

Беспроводные устройства для выхода в интернет давно завоевали сердца пользователей во всём мире. Конечно, они имеют как недостатки, так и преимущества. Такой удобный, компактный и мобильный маршрутизатор, как и любое оборудование, может выйти из строя или вдруг потерять связь с сетью. И поэтому перед тем как ответить на вопрос, что делать, если не работает модем ТЕЛЕ2, следует разобраться в причинах такого поведения.

Что представляет собой модем

Перед тем как разобраться в причинах неисправности, нужно понять, как работает этот гаджет. Это небольшое устройство для связи с провайдером (поставщиком услуг интернета), которое преобразовывает аналоговый сигнал в цифровой. Самым стабильным соединением обладает оборудование с кабельным подключением. Мобильные же модемы не отличаются хорошим качеством связи, хотя популярность их с каждым годом растёт, так как они вполне доступны в денежном варианте и способны предоставить интернет в местах, где другие виды связи невозможны.

Причины неполадок и их устранение

Странная причина, встречается редко, но всё же бывает. Например, модем не подключился после появления установочной программы на ПК. Поэтому, если не работает модем ТЕЛЕ2, значит, компьютер его не видит. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств», найдя его в поисковой строке меню «Пуск» посмотреть, есть ли он в списке. Если модема нет, это может означать следующее:

Он не подключён или не до конца подсоединён.
Некорректно работают драйвера или они вовсе не установлены.
Не работает разъём USB.
Нет подключения сети.
Он неисправен.

В этих случаях необходимо попробовать вставить гаджет в другой порт, перезагрузить ПК, переустановить драйвера и проверить настройки сетевых подключений.

Погодные условия, нестабильная скорость и нулевой баланс.

В случае, если не работает 3G-модем, а выход в интернет ранее уже осуществлялся с его помощью, есть 3 причины этому:

Нестабильная скорость и качество связи во многом зависят как от загруженности сети, так и от погодных условий. Здесь следует подождать и повторить попытку позже.
Пропала скорость и модем отключился, значит, баланс на sim— карте нулевой или близок к минимуму. Необходимо, всего лишь, пополнить счёт.
Когда проблемы возникают с компьютером, лучше довериться специалистам, которые проведут диагностику ПК и устранят неисправность.

Нестабильное соединение.

В случае, когда нет возможности вызвать мастера, можно попробовать следующее:

Проверить, есть ли соединение между модемом и компьютером или ноутбуком.
Если отображается программа подключения, но соединения не происходит, нужно определить уровень сигнала, отображающийся в значке антенны.
Проверить баланс, если счёт пополнен, а интернета нет, связаться со специалистом TELE
Если упала скорость, значит, превышен объём трафика до 15 или 25 Гб. Проблема решается путём переустановки симки в телефон и набора №628, где робот определит причину и восстановит прежний скоростной режим.

Если модем и его настройки исправны, но нет интернета, можно попробовать следующие действия:

Получить дополнительные настройки автоматически, позвонив по №679 (бесплатно).
Ввести параметры настроек с официального сайта.
При некорректной работе модема позвонить по телефону 611 (бесплатно).

Проблемы с сим-картой.

Когда не работает симка ТЕЛЕ2, гаджет перестаёт её определять, поэтому нет связи. В этом случае необходимо выполнить следующее:

Выключить устройство и извлечь карту.
Осмотреть её на наличие царапин и сколов.
При попадании воды — вытереть и просушить.
Правильно вставить симку в модем контактами вниз и попробовать запустить его.
Если причина не устранена, нужно вставить другую работающую сим-карту, чтобы определить, в чём причина, в устройстве или в карте.
Когда «виновата» сим-карта, можно бесплатно обменять её в ближайшем отделении ТЕЛЕ2.

Диагностика 3G-модема от TELE2

Если вы хоть немного разбираетесь в компьютерах можно попробовать продиагностировать своё устройство системой Windows. Найти оборудование через «Диспетчер устройств», нажав «Wind+R» вписать «devmgmt.msc», и ввести параметры кнопкой «OK», где раскрыть пункт «Модемы».

Если гаджета нет в списке, нужно вытащить устройство и снова вставить его в порт. При наличии мигающего индикатора не всё ещё потеряно. Нужно всего лишь переустановить драйвера. Если модем не горит и помечен значком треугольника, значит, версия драйверов не совпадает с операционной системой. Например, программы рассчитаны на 32 бит, а на компьютере стоит 64-битная версия.
Если модем есть в списке, правым нажатием мыши открыть меню «Свойства», «Диагностика», «Опросить модем». В результате должен появиться текст в виде списка определённых показаний. Если его нет, тогда проблема в модеме из-за драйверов или несовместимости с другими устройствами.
В окне «Свойства» открыть вкладку «Доп.параметры связи». Строка инициализации должна быть пустой либо правильной для провайдера ТЕЛЕ2.
Если опрос модема диагностирует устройство, следует проверить настройки сетевого подключения. Выбрать клавиши Wind+R и в появившемся окне вписать «ncpa.cpl» и «ok» (для Windows7 открыть «Центр управления сетями» и «Свойства адаптера»). Затем, найти нужное устройство и правым нажатием выбрать «Свойства», «Общие», где должна стоять галочка на нужном подключении. Во вкладке «Сеть» должен быть протокол «TCP/IP», выделить его и нажать «Свойства» (связь подключается автоматически). Если всё верно, интернет должен появиться.

В итоге все вышеперечисленные действия должны помочь. Но есть вероятность, что проблему не решить без технической поддержки специалиста. В этом случае есть два варианта: можно вызвать мастера или связаться со службой TELE2 (611).

Источник

Прошивка маршрутизатора OpenWRT результатов не дала: не разобрался как настроить 3G.

При загрузки бета-прошивки модем вообще перестал определяться.
С другими операторами: МТС, Мегафон, Билайн модем подключается к интернету. С сим-картой Теле2 не подключается ни при каких обстоятельствах.

Странная причина, встречается редко, но все же бывает. Например, модем не подключился после появления установочной программы на ПК. Поэтому, если не работает модем ТЕЛЕ2, значит, компьютер его не видит. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств», найдя его в поисковой строке меню «Пуск» посмотреть, есть ли он в списке. Если модема нет, это может означать следующее:

Re: Настройка Tele2 (читать далее…)

Роутер не видит сим карту теле2

Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, все нормально.
Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об ее отсутствии.
- Почему Модем не Читает Симку Теле2|юсб Модем не Видит Сим Карту Теле2|симка Tele2 не Работает в Модеме

Возможные причины, почему модем не видит симку

Роутер не видит сим карту теле2

Он не подключен или не до конца подсоединен.
Некорректно работают драйвера или они вовсе не установлены.
Не работает разъем USB.
Нет подключения сети.
Он неисправен.

Когда не работает симка ТЕЛЕ2, гаджет перестает ее определять, поэтому нет связи. В этом случае необходимо выполнить следующее:

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Не работает модем ТЕЛЕ2 — возможные проблемы и их решение

В этих случаях необходимо попробовать вставить гаджет в другой порт, перезагрузить ПК, переустановить драйвера и проверить настройки сетевых подключений. Подробнее про проблему сим-карта недействительна на Айфоне можно почитать в статье «Сим-карта недействительна на Iphone»

Нет Сим Карты Или Сим Карта Недействительна Теле2 Модем

Если у Вас чип впаян, то нужно будет его найти и выпаять из телефона(не просто вырвать с корнем, а еще восстановить работу сим-приемника). Для этого нужно обратиться в сервисный центр. Бывает, что его трудно найти. Смотреть надо внимательно в районе сим-приемника.

Скрытый текст

89813000202173547520 это самый первый код. Встречается чаще всего.

Причины появления надписи Сим-карта недействительна

Для этого нужно вставить в Iphone любую сим-карту. Затем нажать кнопку блокировки. Экран телефона погаснет. Затем еще раз нажать кнопку блокировки. Экран телефона загорится и в правом нижнем углу на экране появится кнопка «i». Ее нужно нажать и появится информация о телефоне. Нас интересует именно ICCID (20 цифр). Существует способ с помощью которого можно определить впаян чип или нет.

Если вы купили БУ Iphone и после сброса контента, обновления IOS, смены сим-карты появилась надпись «сим-карта недействительна», то эта информация будет для Вас очень полезна(статья написана для людей). Еще рекомендуем ознакомиться всем, кто собирается заказать rsim/gevey для разлочки Iphone.

Это обязательно нужно уточнить перед покупкой чипа Gevey AIO и R-sim, так как если у Вас впаян чип и вы вставите еще новый в лоток, то телефон работать не будет . Два чипа будут конфликтовать между собой. Будет писать «нет сим-карты», либо сим-карта недействительна в левом верхнем углу, ошибка сим-карты, либо просто не активироваться.

Многие умельцы это «прочухали» и стали ВПАИВАТЬ ЭТИ ЧИПЫ в телефон. Для того, чтобы выдать залоченный телефон за разлоченный. Брали дешевые телефоны со «сложными» операторами(которые нельзя разлочить официально или дорого), делали из них «типа неверлок» и продавали. После получения новой сим-карты, она начнет работать с привычным вам телефонным номером на протяжении максимум пятнадцати минут.

Нет Сим Карты Или Сим Карта Недействительна Теле2 Модем

Сама процедура получения дубликата не займет много времени. Для более быстрой замены стоит выбрать любой удобный для вас офис компании. Для замены необязательно обращаться в центральный салон, а выбрать максимально близкий по расположению.

Причины (читать далее…)

Если же в процессе проверки выяснилось, что вставил в телефон симку Теле2 и нет сети из-за самой карточки, то в этом случае выходом будет получение ее дубликата у оператора.

Не работает сим-карта Теле2

Причина, почему телефон перестал видеть сим-карту Теле2, или не видит сеть, может быть банальной. Просто проверьте, не включен ли у вас авиарежим. Однако, что делать, если с этим пунктом все в порядке, и проблема не в симке, но телефон на Android или iPhone не видит сим карту Теле2? Проверьте правильно ли она установлена. Не работает сим-карта Теле2

Как поменять сим-карту

Проверить это достаточно просто, если есть под рукой второй телефонный аппарат, или дополнительная сим-карта. Достаточно просто установить свою карточку в другое устройство, или другую sim в свой телефон, чтобы понять, что стало проблемой.

Кстати, если проблема возникла во время поездки в другой регион, то это также не является проблемой. Заменить неисправную симку можно в любом офисе оператора.

Нет абсолютно никакой разницы какой телефон используется абонентом — iPhone, Android, или простая звонилка, когда гаджет не видит установленную в него сим-карту Теле2, а вот почему так случилось, и телефон не читает сим, может быть связано с разными проблемами. И главное, в таком случае, определить, с чем проблема — симкой либо самым устройством.

Источник