Почему роутер не подключается к iphone

На чтение 8 мин Просмотров 23.9к.

Максим aka WisH

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Многие предпочитают пользоваться беспроводными сетями, чтобы не тратить мобильный трафик на просмотр информации в интернете, когда есть такая возможность. Но иногда возникают ошибки с подключением к вайфай, которые сильно усложняют жизнь. Сегодня рассмотрим, что делать, если айфон не подключается к Wi-Fi. Разберем основные причины и способы решения проблемы.

Содержание

  1. Основные причины
  2. Способы решения
  3. Проверка интернета и настройки роутера
  4. Перезагрузка устройств
  5. Переподключение к сети
  6. Проверка пароля
  7. Сброс настроек сети
  8. Обновление iOS
  9. VPN
  10. Службы местоположения
  11. Полный сброс
  12. Небезопасная сеть
  13. Неисправный модуль Wi-Fi

Основные причины

Причины можно определить по тому, какую именно ошибку выдает ваше устройство при попытке подсоединится к вайфай:

  • небезопасное подключение;
  • не удалось подключиться к сети;
  • неверный пароль;
  • нет подключения к интернету.

Есть и еще несколько вариантов. С паролем все понятно. Остальные ошибки связаны с программными сбоями в самом смартфоне или в раздающем устройстве. Стоит отметить, что если есть проблемы с подключением, то это не страшно. Гораздо хуже, если телефон просто не видит ни одной вайфай-сети. В таком случае это аппаратная поломка, которую просто так не решить.

Способы решения

Если айфон не подключается к Wi-Fi сети домашнего интернета, то стоит проверить настройки и самого телефона, и маршрутизатора. В публичных местах сделать это не получится, в этом случае попробуйте подключится к другому открытому каналу вайфай. Если получится, то проблема в настройках конкретного Wi-Fi, с телефоном делать ничего не надо. Если вы не дома, то смело пропускайте первый пункт в способах решения проблемы, и начинайте сразу со второго.

Проверка интернета и настройки роутера

Сначала проверьте, есть ли подключение к провайдеру. Проще всего это сделать, если воткнуть кабель от интернета напрямую в компьютер и посмотреть, есть ли подключение. Если сети нет, то это и есть причина ошибки «нет подключения к интернету» вайфая на айфоне. Проверку подключения можно произвести из веб-интерфейса маршрутизатора. На главной странице написано, идет сигнал от провайдера или нет.

Сбой настроек маршрутизатора – это причина того, почему дома iPhone автоматически не подключается Wi-Fi. Сменился пароль или название вайфая, вот и подключение к домашней сети стало невозможно. Здесь вариантов действий не так уж много: настройте роутер заново или сбросьте настройки полностью. Второй способ позволит защитить себя от ошибок во время настройки, а также устранит все программные сбои.

Перезагрузка устройств

Если не удается подключиться к сети Wi-Fi на iPhone 5, 5s, 6, 6s, 7 и более новых моделях, нужно перезагрузить телефон и роутер. Для перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключите». Дождитесь включения после перезагрузки.

перезагрузка

Так же поступите с маршрутизатором. Если на нем есть кнопка выключения, то нажмите на неё и держите до полного выключения. Потом снова включите устройство. Обычно на роутерах подобные кнопки не ставят. В этом случае вытащите вилку из розетки и подождите полминуты. Воткните обратно и дождитесь включения маршрутизатора.

Такая перезагрузка устранит сбои в работе программного обеспечения. Если это решение не помогло, то причина проблем лежит где-то глубже. Проверить этот вариант стоит одним из первых, потому что он решает большую часть подобных проблем.

Переподключение к сети

Если айфон перестал автоматически подключаться к Wi-Fi, то проблему решает переподключение к беспроводной сети. Могли сбиться данные для входа или произошла какая-то подобная ошибка, новый вход поможет устранить проблемы. Просто отключите вайфай через настройки, подождите некоторое время и включите его снова. Если это не помогло, то придется сбросить настройки сети, чтобы подключится заново.

забыть

Зайдите в раздел настроек беспроводной сети в iOS, щелкните по нужной вайфай-сети. Откроется еще одно окно, в нем нажмите «Забыть эту сеть». Теперь снова зайдите в раздел Wi-Fi, щелкните по нужному названию и введите пароль. Если проблема была в пароле, то такой способ поможет решить её.

Проверка пароля

Может случиться так, что кто-то поменял пароль от вайфая. Это часто случается в кафешках или ресторанах, в которых, кроме свободного доступа, есть еще и закрытый. Они меняют пароль время от времени, чтобы в закрытой сети не сидело слишком много народа. Да и дома пароли тоже иногда меняют ради безопасности. При этом у сети, которая сохранена в памяти телефона, может остаться старый пароль, а он не подходит к вайфаю, хотя название такое же. Вот и получает конфликт, устройство не может подключится.

пароль

Перейдите в «Настройки», оттуда зайдите в раздел «Wi-Fi», найдите в списке нужную сеть. Откроется окно с паролем, введите там правильный пароль от вайфая и сохраните его.

Сброс настроек сети

Если сброс сети не помог, то придется провести сброс сетевых настроек. После такой процедуры удается подключиться снова большинству пользователей. Откройте «Настройки» — «Основные» — «Сброс».

сброс сети

Откроется окно, в котором выберите раздел «Сбросить настройки сети». Появится окно с запросом подтверждения, в нем нажмите на «Сбросить». Это очистит все сетевые настройки и вернет их в первоначальное состояние. Для надежности перезагрузите свой смартфон еще раз. После этого подключитесь к нужной вайфай сети.

Обновление iOS

Многие проблемы лечатся установкой обновлений. Перейдите в «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО». Здесь представлены варианты обновления, обычно он один, но бывает и несколько. Выберите нужный и щелкните по «Загрузить и установить».

обновление

VPN

Проверьте, что устройство не находится в сети VPN. Если ВПН подключен, то это может вызывать сбои в работе или некоторые конфликты. Особенно это актуально, если установлено несколько приложений, которые используют разные частные сети.

впн

Перейдите в настройки, откройте раздел «Основные», найдите строку «VPN». Отключите, если там стоит какое-то значение. Для этого щелкните по строке, а в открывшемся окне нажмите на «Удалить VPN».

Службы местоположения

Служба местоположения предназначена для того, чтобы использовать спутники и Wi-Fi вокруг вас для более точного позиционирования. В большинстве случаев это не оказывает никакого влияния на работу устройства, при включенной опции только повышается точность определения положения. Иногда получается так, что включенная опция начинает блокировать подключение к другим беспроводным сетям.

гео

Для отключения нажмите «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», здесь выберите «Службы геолокации». Проведите вниз и коснитесь «Системные службы». Переместите слайдер Передача данных и беспроводных сетей (Сети Wi-Fi) в положение «Выкл».

Полный сброс

Один из самых серьезных способов решения данной проблемы.

После активации функции у вас на руках останется чистый смартфон, как будто только что из коробки.

Не стоит использовать резервные копии для восстановления всех параметров телефона, потому что с ними можно вытащить обратно и причину ошибки.

полный сброс

Для сброса выполните следующий алгоритм действий:

  • нажмите «Настройки»;
  • нажмите «Основные»;
  • проведите вниз и нажмите «Сброс»
  • нажмите «Сбросить все настройки»

После этого придется вновь войти в apple id, а также установить все приложения. Если и этот способ не поможет, то вариантов решения проблемы остается не так уж и много.

Небезопасная сеть

После десятой версии системы, появилась ошибка «Небезопасная сеть Wi-Fi» на iPhone. Она появляется при подключении к некоторым видам Wi-Fi. Раньше такое писалось только при подключении к вайфай, у которого вообще не было пароля, но начиная с 14 версии были внесены изменения. Теперь ошибка выскакивает, если шифрование стоит хуже, чем wpa2.

Предупреждение выскакивает, но к вайфаю можно подключится.

Иногда получается так, что подключение к таким Wi-Fi все-таки блокируется телефоном. С этим сделать ничего не получится, сделать её безопасной может только владелец роутера. Для этого зайдите в настройки, перейдите к беспроводным сетям, выберите там тип шифрования и поставьте wpa2. Все, что хуже него уже считается небезопасным.

Неисправный модуль Wi-Fi

Если никакие из способов не помогли, то остается думать на неисправный модуль самой беспроводной сети. Если телефон не показывает ни одного имени в списке вайфай, то на него стоит думать сразу. Ошибка, когда имена видны, но подключения не происходит, встречается гораздо реже. Самостоятельно такую проблему не решить. Отнесите телефон в ближайший сервисный центр, опишите проблему и все предпринятые действия. Дальше остается надеяться на диагностику и быструю замену детали.

О том, что делать, если компьютер не подключается к Wi-Fi сети айфона, читайте по ссылке.

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: «что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi», «почему iPad не подключается к домашней сети», или «почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью». Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

Проблемы с Wi-Fi на Айфоне и Айпад

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол «Небезопасное подключение». С этим мы так же попробуем разобраться.

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

  • Ошибка на iPhone или iPad: «Не удалось подключиться к сети». Наверное одна из самых популярных. Или когда долго (постоянно) идет подключение. Крутится значок возле названия сети.
    "Не удалось подключиться к сети Wi-Fi" на iPhone
  • Когда при подключении к Wi-Fi появляется сообщение «Неверный пароль».
  • Нет подключения к Wi-Fi и ошибка «Небезопасная сеть», или «Небезопасное подключение». В том числе в метро.
  • Когда переключатель Wi-Fi неактивный. Не получается включить Wi-Fi на iPhone.
  • Подключение к беспроводной сети есть, но интернет не работает и надпись «Нет подключения к интернету».
  • Решение проблемы, когда iPhone автоматически не подключается к Wi-Fi сети.
  • Проблему, когда наше iOS-устройство не видит одну, или все Wi-Fi сети мы рассматривать не будем. Так как по этой теме я уже написал подробную инструкцию: что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть. Сразу могу сказать, если устройство не видит ни одной сети, и на нем нет чехла, то это практически всегда аппаратная поломка, которую нужно чинить в сервисном центре.
  • Так же многие жалуются, что iPhone не подключается к Wi-Fi сети ноутбука. С этим можно столкнутся при раздаче интернета с компьютера. Я думаю, что в этом случае дело не в телефоне, или планшете, а в настройка точки доступа на самом компьютере. О решении этой проблемы я писал здесь.

В первую очередь:

  1. Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу «Домой» и кнопку «Питания». Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание), если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: как подключить iPad к интернету по Wi-Fi. На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
  2. Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье).

Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция «Забыть эту сеть» не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети», или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на «Забыть эту сеть» и подтвердите действие нажав на кнопку «Забыть».

Функция "Забыть эту сеть" на iPhone или iPad

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел «Основные» – «Сброс» и нажимаем на «Сбросить настройки сети». Дальше подтверждаем сброс.

Как сбросить настройки сети на Айфоне

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали).

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

  • Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
  • Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
  • Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
  • Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Настройка Wi-Fi роутера для iPhone, iPad

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

Настройки безопасности Wi-Fi сети на устройств от Apple

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что «Неверный пароль»

Вот еще одна популярная ошибка:

Ошибка: Неверный пароль Wi-Fi на iPhone и iPad

В данном случае, я советую в первую очередь проверять пароль. Так как вы скорее всего действительно указываете неверный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (большая буква и маленькая – это разные буквы). Можно посмотреть пароль на другом устройстве, или в настройках маршрутизатора. Об этом я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: «Небезопасная сеть»

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10. В новых версиях iOS появляется предупреждение Слабая защита.

Небезопасная сеть Wi-Fi на iPhone

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

«Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись «Нет подключения к интернету».

Нет подключения к интернету на iPhone и iPad

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему через роутер не работает интернет по Wi-Fi и кабелю. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше).

Обновление: можно попробовать прописать статические DNS-сервера в настройках iOS.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение), то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.

Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел ОсновныеVPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удаление VPN-профиля на iPhone

Удалите все профили, которые там есть.

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

  1. Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
  2. Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC), или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?

Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.

Проверьте правильность введенного пароля

Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.

Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет — вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.

Выполните принудительную перезагрузку

Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.

iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?

Попытайтесь подключиться к сети заново

Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi

Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть

Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть»

iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль

Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.

Сбросьте настройки сети

Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс

iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»
iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить»
iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.

Проблема с роутером

Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:

Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.

  1. Перезагрузите роутер
  2. Сбросьте настройки роутера
  3. Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
  4. В параметрах роутера измените регион использования на США

Поломка модуля Wi-Fi

В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.

Смотрите также:

  • iPhone 8 — дата выхода и цена в России
  • iOS 11 — что нового
  • Как отключить автокоррекцию в iPhone 5?

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Даже такая часто используемая функция, как подключение к Wi-Fi сети, может по некоторым причинам дать сбой. Но исправить проблему можно самостоятельно, предварительно узнав причину поломки.

Почему iPhone не подключается к сети

Устройство может не подключаться к сети по следующим причинам:

  • неверно введён пароль;
  • сбились настройки WLAN;
  • уровень сигнала недостаточно силен;
  • возникли проблемы на стороне роутера или оператора, предоставляющего интернет;
  • произошла поломка Wi-Fi модуля.

Если вы не можете определить, какая именно причина актуальна в вашем случае, то используйте все нижеописанные инструкции поочерёдно.

Устранение проблемы

Начать стоит с перезагрузки устройства: выключите iPhone и включите его заново. Возможно, именно это поможет избавиться от проблемы. Если же нет, то перейдите к проверке пароля.

Неправильный пароль

При первом подключении к запороленной сети придётся ввести пароль. Если вы пропишите его неправильно, то устройство не сможет подключиться к каналу. Чтобы получить возможность повторно ввести пароль, выполните следующие действия:

  1. Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку Wi-Fi.

    Переход к настройкам Wi-Fi

    Открываем раздел Wi-Fi

  2. Отыщите нужную сеть и кликните по иконке «Информация», похожей на i в кружочке.

    Переход к информации о сети

    Нажимаем на значок «Информация»

  3. В открывшихся параметрах нажмите кнопку «Забыть эту сеть».

    Сброс сети

    Нажимаем кнопку «Забыть эту сеть»

  4. Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль.

    Подключение к Wi-Fi сети

    Вводим пароль и подключаемся к сети

Перезагрузка роутера

Очень часто причина кроется в том, что сеть, раздаваемая роутером, перестала быть рабочей. Это может произойти по многим причинам, например, роутер был перегружен большим количеством подключённых устройств, или сигнал пропал из-за проблем на стороне оператора, предоставляющего интернет.

Перезагрузка роутера

Выключаем и включаем заново роутер

Убедитесь в том, что интернет работает, попробовав воспользоваться им не через роутер, а через компьютер напрямую. Если подключение стабильно, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства.

Видео: что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi сети

Сброс настроек роутера

Если перезагрузка роутера не помогает устранить проблему, то стоит попробовать сбросить его настройки до заводских параметров. Необходимо выполнить только одно действие: зажать кнопку Reset, обычно расположенную на задней панели роутера, на 10–15 секунд. Об успешном сбросе сообщит автоматическая перезагрузка роутера. После выполнения отката настроек пароль сети сбросится, а вы должны будете снова попробовать подключиться к Wi-Fi с телефона.

Сброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Сброс сетевых настроек

Возможно, сбились настройки iPhone. Их можно сбросить до заводских параметров, не затрагивая остальные настройки, файлы и приложения устройства:

  1. Находясь в настройках устройства, выберите блок «Основные».

    Переход к основным настройкам iPhone

    Открываем раздел «Основные»

  2. Выберите раздел «Сброс» и кликните в нём по кнопке «Сбросить настройки сети». Подтвердите сброс и дождитесь окончания процедуры. Готово, попробуйте снова подключиться к Wi-Fi сигналу.

    Сброс настроек сети

    Переход к разделу «Сброс», нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»

Поломка Wi-Fi модуля

За приём сигнала отвечает Wi-Fi модуль, встроенный в iPhone. Но он может быть сломан, если телефон падал или вскрывался. О поломке модуля устройство сообщит само — в настройках значок Wi-Fi станет серым. Единственный способ починить модуль — отнести устройство в специализированный сервис, предоставив дело квалифицированным специалистам. Обратите внимание на гарантийный срок телефона, возможно, он ещё не истёк, и вы сможете починить iPhone бесплатно. Подробную информацию о сервисных центрах ищите на официальном сайте компании Apple.

Wi-Fi модуль сломан

Значок Wi-Fi приобрел серый цвет

Телефон может не подключаться к Wi-Fi сети из-за неправильно введённого пароля, сбитых настроек сети или роутера. Единственная причина, которую вы не сможете устранить самостоятельно, — поломка модуля, управляющего работой с сетью Wi-Fi.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(3 голоса, среднее: 3.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Практически в каждом публичном учреждении и доме имеется сеть Вай-Фай, к которой могут подключиться посетители. Но случается, что iPhone Wi-Fi не видит или выдает ошибку при подключении. Ошибка может быть исправлена самостоятельно, если разобраться в причинах, почему Айфон не подключается к Wi-Fi.

Почему iPhone не подключается к Wi-Fi и как исправить неполадки, смотрите в следующем видео:

Содержание

  1. Ошибка в пароле
  2. Второй способ легкого восстановления соединения с сетью
  3. Переподключиться для нахождения сети
  4. Сбрасывание сетевых настроек
  5. Неполадки в роутере
  6. Неисправности модуля Wi-Fi
  7. Точка доступа Wi-Fi отсутствует, а сам гаджет исправлен
  8. Как восстановить настройки
  9. Иные ситуации
  10. Задать вопрос автору статьи

Ошибка в пароле

Достаточно часто iPhone 7 и другие модели смартфонов не могут подключиться к сети по причине того, что их владельцы ошиблись при введении пароля. Это наиболее распространенная ошибка, когда люди торопятся, ошибаются в языке ввода, в количестве знаков.

Как узнать пароль от своего Wi-Fi, рассказывается в следующем видео:

Следует повторить ввод еще раз, с большей внимательностью заполнить соответствующие поля. Подобное встречается, если у пароля имеются заглавные буквы, цифры и другие знаки. Если это не помогает, можно зайти в настройки роутера и ввести другой пароль.

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

Чтобы удостовериться, ошибка роутера это или гаджета, следует проверить наличие сети на других устройствах, это может быть ноутбук, планшет.

Второй способ легкого восстановления соединения с сетью

Если манипуляции с паролем не помогают, и система не может обнаружить Wi-Fi, рекомендуется совершить перезагрузку телефона. Для выполнения этого параллельно нажимаются клавиши «Домой» и «Питание». После этого телефон перезагружается, а далее он должен вновь подключится к имеющемуся интернету.

Если и после этих манипуляций не будет совершено подключение, проблемы более серьезные, и требуют длительного разбирательства.

Переподключиться для нахождения сети

Если гаджет компании Эппл упорно не может увидеть сеть, а причина, почему так случилось, неизвестна, следует несколько раз отключаться и подключаться к интернету. Данный метод подключения может решить проблему, если гаджет 4 серии не может подключиться к уже имеющейся авторизованной сети. С более поздними вариантами телефона следует обращаться иначе.

Если Айфон 5, iPhone 6s, Айфон 6, iPhone 5s или иная версия может опознать сеть, но подключение не состоялось, следует выполнить такие манипуляции:

  1. Войти в меню телефона, а далее в настройки сети Вай-Фай.

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. Из предложенных выбрать сеть, которая видна устройству, но отсутствует подключение. Далее нажимается кнопка «Забыть эту сеть».

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. Далее происходят поиски других каналов интернета и осуществляется новое подключение к Вай Фай.

Если телефон отказывает в поиске других сетей, нужно задуматься над тем, что проблемы другие.

Сбрасывание сетевых настроек

Если iPhone не подключается, помочь может сброс настроек сети. Как подключить Wi-Fi с помощью сброса настроек:

  1. Открыть гаджет, зайти в его «Настройки», перейти в «Основные», затем «Сбросить».

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. Следует нажать на клавишу «Сбросить настройки сети».

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. Подтверждается выбор клавишей «Сбросить».

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

Далее вновь проверяется состояние подключения и, если сеть будет недоступной, значит, следует искать проблему в роутере. Обычно, исправность роутера проверяют проще – просят подключиться других людей со своими гаджетами или вводят пароль с ноутбука, компьютера или планшета.

Неполадки в роутере

Роутер может отказывать в предоставлении доступа к сети, пишет ошибку и не подключает устройство к сети автоматически по двум причинам:

  1. Неверно настроен в самом начале, поэтому случаются постоянные сбои.
  2. Неисправности в модуле Вай-Фай.

Для изменения настроек роутера, нужно разбираться в этом приспособлении. Если ранее не приходилось сталкиваться с подобными поломками и установками, рекомендуется проконсультироваться с мастером. Те, кто могут разобраться в настройках роутера, должны совершить следующие шаги:

  1. Перезагружается роутер.
  2. Сбрасываются его настройки.

Эта кнопка используется для сбора настроек роутера:

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. Изменяется информация шифрования: если установлен протокол WPA2/WPA — меняется на WEP.
  2. Меняется пользовательский регион на Америку.

Если выполнить все вышеперечисленные шаги, можно подключить к Wi-Fi Apple iPad, iPad mini 4, а также другие известные гаджеты всех моделей. Но и подобный способ может не помочь в соединении с сетью. В таком случае следует подумать о настройке модуля.

Если причина неисправности в модуле, значок Wi-Fi становится серым (неактивным):

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

О том, что имеются неисправности модуля покажет изображение Wi-Fi другого цвета. Если возникнут проблемы с подключением к домашнему интернету, следует начать настройки. Неправильная работа модуля сложна к исправлению, поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр. Специалисты предпочитают заменить модуль на новый.

Посмотрите видео про ремонт Вай-Фай модуля на 4-ом Айфоне:

Если поломан модуль, владельцу роутера потребуется потратиться на замену, так как это наиболее дорогостоящая деталь во всей системе.

Точка доступа Wi-Fi отсутствует, а сам гаджет исправлен

Это распространенная ситуация, при которой поможет другой гаджет iPhone, который способен найти сеть для подключения, чтобы ее раздать. Что делать, чтобы получить выход в глобальную сеть и подключиться к Вай Фай:

  1. Обратиться к настройкам — «Связь сотовая» — «Передача данных».

iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

  1. В меню «Режим модема» должен быть идентификатор сети. Для этого следует обратиться к оператору сети, так как каждый провайдер имеет свой идентификатор.
  2. Далее осуществляется переход к режиму модема.
  3. Активируется этот режим.

Как восстановить настройки

Если потеряны данные, сохраненные ранее на iPhone 5 или 5S (отсутствует подключение к Wi-Fi именно на этих моделях чаще всего), следует резервно скопировать информацию. В связи с этим было создано специальное облачное хранилище от компании Эппл.

На любых телефонах, не обязательно этой компании, возможно совершить резервное копирование. Но пошаговая инструкция, указанная ниже, подходит для всех типов iPhone, не только для телефонов, но и для ноутбуков. Большая часть информации сохраняется автоматически.

Прежде необходимо зайти в настройки, обратиться к резервному копированию в iCloud. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в «Хранилище и копии». Система iPhone сразу пишет о том, что данные из папок и файлов, контактная информация, настройки автоматически копируются во время создания подключения к Wi-Fi сети. Далее нажимается клавиша создания копии. Так же легко проходит извлечение данных после того, как будет создана резервная копия.

Этим вопросом интересуются люди, потерявшие свой гаджет или после кражи. Но процедура по восстановлению потерянных данных достаточно сложная, особенно, если потеря была давно.

Иные ситуации

Если невозможно получить точку доступа в кафе или другом публичном месте, нужно обратиться за помощью к руководству или работникам. Но перед этим следует проверить исправность своего устройства. Нужно попросить кого-то рядом подключиться при помощи такого же телефона (этой же марки). Если срабатывает, следует искать решение в своем Айфоне. Сервисные центры iPhone способны помочь в настройках сети.

Если и чужое устройство не будет реагировать, следует подумать о неисправностях со стороны провайдера. Рекомендуется совершить подключение в другом кафе, чтобы удостовериться в том, что существует неисправность со стороны роутера.

Если настраивали сеть другие люди, то рекомендуется обращение к ним за очередной помощью.

Также следует подумать об обновлении прошивки до последней версии. Для этого следует обратиться к настройкам, чтобы получить информацию о том, какие устройства контактируют. Важно иметь в списке используемую модель iPhone. Если не знаете, как и что делать для обновления прошивки, за дополнительной информацией следует обращаться к сервисному центру.

Если разобраться в описанных выше проблемах, опробовать каждый метод нахождения сети, можно спустя несколько минут подключиться. Но, если нет навыков в настраивании роутера или телефона, лучше доверить это дело специалисту. В противном случае потеряется связь с интернетом не только на одном устройстве, но и на остальных.

  • Почему роутер не подключает устройство
  • Почему роутер не выдает ip адрес
  • Почему роутер не подключается к компьютеру через кабель
  • Почему роутер не передает сигнал
  • Почему роутер не выдает 300