Почему проводник не отвечает windows 10

Содержание

  • Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10
    • Способ 1: Очистка от вирусов
    • Способ 2: Чистка реестра
    • Способ 3: Оптимизация работы ПК
    • Способ 4: Исправление ошибок
    • Способ 5: Работа с обновлениями
    • Способ 6: Ручное исправление
  • Вопросы и ответы

Как исправить ошибку проводник не отвечает в Windows 10

Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Запустить Проводник вручную Windows 10

Способ 1: Очистка от вирусов

В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.

Антивирусная утилита Kaspersky

Читайте также:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Очистка реестра в программе CCleaner в Windows 7

Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Снятие задачи программы с помощью Диспетчера задач в виндовс 10

Подробнее:
Уменьшаем нагрузку на процессор
Увеличиваем производительность процессора
Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Запустить сканирование целостности системы Windows 10

Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
  2. Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».
  3. Открыть раздел Обновления в операционной системе Windows 10

  4. Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.
  5. Проверить наличие важных обновлений в операционной системе Windows 10

  6. В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».
  7. Перейти к журналу установленных обновлений в операционной системе Windows 10

  8. Кликните на кнопку «Удалить обновления».
  9. Перейти к удалению обновлений в операционной системе Windows 10

  10. Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.
  11. Удалить обновления в операционной системе Windows 10

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Читайте также:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
  2. Перейти к меню Параметры в операционной системе Windows 10

  3. Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.
  4. Перейти к администрированию в операционной системе Windows 10

  5. Откройте инструмент «Просмотр событий».
  6. Открыть просмотр событий в Windows 10

  7. Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.
  8. Журнал событий Windows 10

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.

Как исправить не работающий Проводник в ОС Windows 10, 9 способов запуска

Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.

В чем причина ошибки?

В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста.

screenshot_1

Список основных причин сбоя в работе Проводника:

  • компьютерный глюк;
  • не запущен процесс под названием «Explorer»;
  • повреждены системные файлы;
  • не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
  • установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
  • на главном диске мало свободного места и много мусора;
  • на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
  • активность вирусов;
  • на накопителе много лишних программ.

Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.

screenshot_2

Как исправить Проводник, если он не отвечает?

Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.

Перезапуск процесса «Explorer.exe»

Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.

Что делать, если Проводник не открывается:

  • вызвать «Диспетчер задач»;
  • в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;

screenshot_3

  • отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
  • вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
  • выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);

screenshot_4

  • еще раз открыть «Диспетчер задач»;
  • если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
  • выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;

screenshot_5

  • написать: «explorer».

screenshot_6

Как активировать Проводник в случае его исчезновения:

  • вызвать приложение «Выполнить»;
  • в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
  • «ОК».

screenshot_7

Использование консольной утилиты SFC

Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:

  • активировать Командную строчку на правах Администратора;

screenshot_8

  • написать: «sfc/scannow»;

screenshot_9

  • дождаться окончания сканирования;
  • перезагрузить ПК.

Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:

  • активировать Командную строчку (Администратор);

screenshot_10

  • ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_11

  • дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.

Завершение процессов, нагружающих систему

Как остановить активность процесса в Win 10:

  • активировать «Диспетчер задач»;

screenshot_12

  • перейти во вкладку «Подробности»;
  • выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
  • завершить его работу.

screenshot_13

Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.

Установка последних обновлений

Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_14

  • активировать «Обновления и безопасность»;

screenshot_15

  • перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_16

  • проверить список доступных обновлений;
  • установить на ПК последние обновления;
  • перезагрузить компьютер.

screenshot_17

Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:

  • через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_18

  • «Просмотреть журнал установленных обновлений»;

screenshot_19

  • кликнуть на строчку «Удалить обновления»;

screenshot_20

  • в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
  • удалить обновления.

screenshot_21

Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:

  • активировать «Параметры»;

screenshot_22

  • через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;

screenshot_23

  • активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
  • запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.

Восстановление через журнал событий

Простой способ восстановления работоспособности ПК:

  • вызвать «Параметры»;

screenshot_24

  • перейти в «Обновление и безопасность»;

screenshot_25

  • выбрать «Восстановление»;

screenshot_26

  • активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_27

  • в поисковой строчке написать: «администрирование»;

screenshot_28

  • откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;

screenshot_29

  • выбрать «Просмотр событий»;

screenshot_30

  • развернуть ветку;
  • отыскать папку «Журналы Windows»;
  • развернуть ветку;
  • найти «Система»;
  • проанализировать события «Системы»;

screenshot_31

  • если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_32

  • ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».

screenshot_33

Чистка реестра

Как очистить диск силами Виндовса:

  • открыть поисковик;

screenshot_34

  • написать «Очистка диска»;

screenshot_35

  • откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
  • выбрать временные файлы на удаление;
  • активировать процесс удаления лишнего мусора.

screenshot_36

Способ очистки диска через «Параметры»:

  • открыть «Параметры»;

screenshot_37

  • выбрать «Система»;

screenshot_38

  • активировать «Память устройства»;

screenshot_39

  • выбрать «Освободить место сейчас»;
  • активировать «Удаление временных файлов»;
  • выбрать файлы на удаление;
  • нажать на «Удалить».

Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:

  • скачать CCleaner;
  • запустить утилиту на своем ПК;
  • активировать «Очистку»;
  • исправить неполадки;
  • перейти в «Реестр»;
  • проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.

screenshot_40

Удаление вирусов

В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.

Как решить проблему с исчезновением Проводника:

  • скачать антивирусную программу;
  • запустить антивирус;
  • просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
  • удалить угрозы или отправить вирус на карантин.

screenshot_41

Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.

Деинсталляция сторонних программ

Как избавиться от неиспользуемых приложений:

  • перейти в «Панель управления»;

screenshot_42

  • открыть «Программы»;
  • активировать «Удаление программы»;

screenshot_43

  • выбрать редко используемое приложение;
  • удалить выбранную программу.

screenshot_44

Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:

  • нажать на «Win+I»;
  • откроется «Приложения и возможности»;

screenshot_45

  • выбрать из списка лишнюю программу;

screenshot_46

  • нажать на «Удалить».

screenshot_47

Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:\Program Files\». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.



Если Проводник не отвечает в Windows 10, потребуется установить причину появления ошибки и, отталкиваясь от этого, применить мероприятия по устранению. Прерывания в работе связаны с системными неполадками, поэтому исправить проблему получится самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Содержание

  1. Причины неисправности файлового менеджера
  2. Способы исправления ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10
  3. Перезапуск процесса explorer.exe
  4. Использование консольной утилиты SFC
  5. Завершение процессов, нагружающих систему
  6. Установка последних обновлений
  7. Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448
  8. Восстановление через журнал событий
  9. Чистка реестра
  10. Удаление вирусов
  11. Деинсталляция сторонних программ
  12. Заключение

Причины неисправности файлового менеджера

Есть несколько причин, почему Проводник периодически зависает или вылетает:

  1. Повреждение системных файлов.
  2. Отсутствие важных для работы программы компонентов.
  3. Засоренность реестра.
  4. Влияние вирусного программного обеспечения.
  5. Критическая нагрузка запущенных процессов на компоненты компьютера.
  6. Установка проблемных апдейтов.
  7. Конфликты приложения с инсталлированным программным обеспечением.

Обратите внимание! Все пункты в списке связаны с системной частью, что гарантирует самостоятельное устранение неисправности, без необходимости замены оборудования.

Если в Windows 10 не работает Проводник — не открывается, зависает, автоматически закрывается, необходимо внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС) и в отдельные компоненты:

  1. Перезапустить процесс explorer.exe.
  2. Произвести восстановление системных файлов.
  3. Завершить требовательный к ресурсам компьютера процесс.
  4. Установить последние обновления.
  5. Очистить реестр от мусорных ключей.
  6. Удалить вирусы.
  7. Деинсталлировать стороннее программное обеспечение.

Обратите внимание! Большая часть методов не подразумевает установку дополнительного софта. Только для чистки реестра рекомендуется воспользоваться CCleaner, чтобы снизить риск повреждения важных модулей системы.

Перезапуск процесса explorer.exe

Если файловый менеджер запускается, но по истечению определенного времени перестает работать, для ликвидации проблемы следует перезапустить соответствующий процесс.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать «Диспетчер задач» сочетанием горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. На вкладке «Процессы» найти пункт «Проводник», кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать опцию «Снять задачу».

Завершение задачи Проводник

  1. Развернуть меню «Файл» на верхней панели, нажать по строке «Запустить новую задачу».

Запуск новой задачи

  1. Ввести в появившееся диалоговое окно команду explorer.exe, щелкнуть ОК.

Запуск проводника

Важно! После завершения процесса часть графического интерфейса рабочего стола исчезнет — это нормально. После повторного запуска все вернется обратно.

Использование консольной утилиты SFC

Повреждение системных файлов может сопровождаться некорректной работой определенной части программного обеспечения. Чтобы не переустанавливать ОС, рекомендуется воспользоваться специальной консольной утилитой для восстановления данных.

Пошаговое руководство:

  1. Ввести в поисковую строку запрос «Командная строка».
  2. Кликнуть по найденному элементу ПКМ и выбрать «Запуск от имени администратора».

Открытие «Командной строки»

  1. Вписать команду sfc /scannow, нажать Enter.

sfc scannow в командной строке

Начнется процесс сканирования системного раздела на наличие поврежденных данных с последующим восстановлением.

Важно! Во время работы утилиты нельзя закрывать «Командную строку» и перезапускать компьютер.

Завершение процессов, нагружающих систему

Повышенная нагрузка на центральный процессор, жесткий диск или оперативную память может стать причиной неисправностей в работе программы. Если компонент загружается на 100 %, необходимо снизить потребление ресурсов посредством завершения соответствующего процесса.

Пошаговое руководство:

  1. Развернуть окно «Диспетчера задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
  2. На вкладке «Процессы» последовательно отсортировать весь список по столбцам «ЦП», «Память», «Диск».
  3. Выявить наиболее ресурсотребовательную программу (отображается в верхней части списка) и нажать кнопку Снять задачу.

Завершение требовательного процесса

Обратите внимание! Это не искоренит проблему полностью, только улучшит производительность во время сеанса.

Установка последних обновлений

С обновлениями приходят важные нововведения, которые оптимизируют часть программного обеспечения ОС. Чтобы исключить появление проблем, требуется периодически производить проверку и установку новых апдейтов.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть параметры системы нажатием Win + I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Запустить проверку и установку апдейтов, если такая возможность предоставляется.

Проверка наличия обновлений

  1. В случае некорректной инсталляции появится надпись «Повторить», по которой необходимо нажать.

Важно! Выполнять проверку обновлений следует периодически, это снизит риск появления критических ошибок.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Некоторые обновления могут некачественно повлиять на работу определенного программного обеспечения. В случае файлового менеджера это апдейты под кодовым названием KB3081449 и KB3081448. Для решения проблемы следует выполнить деинсталляцию соответствующих элементов.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить параметры системы и перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  2. На вкладке «Центр обновления Windows» кликнуть по строке «Просмотреть журнал установленных обновлений».

Просмотр журнала обновлений

  1. В новом меню проследовать по гиперссылке «Удалить обновления».

Удаление обновлений

  1. В появившемся окне отыскать в столбце «Имя» упоминания о KB3081449 и KB3081448 и выполнить деинсталляцию обновлений через контекстное меню.

Удаление программ

После завершения операции следует перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Восстановление через журнал событий

Если файловый менеджер внезапно пропал во время работы за компьютером, вероятнее всего, на это повлиял определенный процесс. Соответствующая информация записывается в журнал событий. Необходимо определить и закрыть программу, которая спровоцировала экстренное закрытие Проводника.

Пошаговая инструкция:

  1. Открыть «Панель управления», воспользовавшись поиском по системе.

«Панель управления» в «Поиске»

  1. Выбрать «Администрирование».

Переход в меню «Администрирование»

  1. В новом окне запустить ярлык «Просмотр событий».

Просмотр событий

  1. В открывшейся утилите на боковой панели слева развернуть ветку «Журналы Windows» и перейти в директорию «Система».
  2. В центральной части интерфейса найти отчет об остановке Проводника и выявить причину аварийного завершения программы.

Просмотр события

Обратите внимание! Процедуру рекомендуется проводить сразу после появления неисправности.

Чистка реестра

Нарушения целостности реестра — причина множества проблем в ОС. Самостоятельно редактировать этот компонент не рекомендуется, есть вероятность вызвать критические сбои в работе компьютера. Следует воспользоваться специальным софтом от стороннего разработчика — CCleaner.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить приложение и перейти во вкладку «Реестр».
  2. В столбце «Очистка реестра» выделить все пункты и кликнуть «Поиск проблем».

CCleaner

  1. После завершения сканирования нажать Исправить выбранное.
  2. Сохранить резервные копии сделанных изменений и в новом диалоговом окне выбрать опцию Исправить отмеченные.

Очистка реестра CCleaner

Исправление ошибок CCleaner

После завершения процедуры программу можно закрыть. Компьютер следует перезапустить.

Удаление вирусов

Вирусы способны вызвать сбои в работе Проводника. При появлении проблем следует воспользоваться специальным программным обеспечением, направленным на выявление и ликвидацию угрозы. Рекомендуется применять портативную утилиту Dr.Web CureIt!.

Пошаговое руководство:

  1. Скачать и запустить исполняемый файл программы.
  2. На заглавном экране начать процесс сканирования, нажав Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершения процедуры и следовать рекомендациям приложения.

Важно! Проверку следует проводить систематически, это снизит риск нанесения вреда вирусными программами.

Деинсталляция сторонних программ

Если проблемы с работой файлового менеджера были замечены после установки сторонних приложений, следует выполнить деинсталляцию софта. Для этого нужно:

  1. Развернуть интерпретатор команд нажатием Win + R, ввести appwiz.cpl и кликнуть ОК.

appwiz.cpl

  1. В появившемся окне отсортировать список установленного программного обеспечения по столбцу «Установлено».
  2. Определить недавно инсталлированные приложения и удалить, нажав по одноименной кнопке на верхней панели.

Удаление программ

Обратите внимание! Возможно, достаточно будет переустановить программу.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется для восстановления работы Проводника выполнить перезапуск процесса explorer.exe, восстановление системных файлов посредством утилиты SFC, установку последних апдейтов, чистку от вирусов. Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448, применение журнала событий и восстановления реестра следует производить опытным юзерам.

( 4 оценки, среднее 3 из 5 )

Как исправить проводник не отвечает Windows 10

Пользователи все ещё встречаются с проблемами в работе проводника Windows 10. На первый взгляд может показаться что в некорректной работе проводника не может быть виноват пользователь. В большинстве случаев это мнение является ошибочным, так как после чистой установки операционной системы все прекрасно работает.

Данная статья расскажет как исправить ошибку проводник не отвечает в Windows 10. Если не работает проводник, бывает достаточно выполнить перезапуск его процесса, или же запустить средство восстановления целостности системных файлов. Можно предположить почему не отвечает проводник, часто ошибки появляются после установки несовместимых приложений или вовсе драйверов.

Перезапустить процесс проводника

Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.

  1. Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.как запустить explorer.exe в windows 10
  3. Установите отметку на Создать задачу с правами администратора, и в строке Открыть введите explorer.как восстановить explorer.exe windows 10

После выполнения команды будет выполнен перезапуск процесса классического проводника. Можете дополнительно ознакомиться с другими способами перезапуска проводника в Windows 10. Нет значения как пользователь перезапустит процесс проводника, главное получаемый результат.

Проверить наличие обновлений

Процесс установки последних обновлений позволяет восстановить целостность системных файлов. Можно заметить исчезновение различного рода проблем после установки новой версии операционной системы, даже с полным сохранением данных пользователя. Такая закономерность существует при условии обновления к следующей версии (только крупные обновления системы).

  1. Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
  2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и дождитесь их завершения загрузки и установки.Центр обновления Windows

Крупные обновления зачастую не загружаются в автоматическом режиме. Нужно самостоятельно заходить и проверять наличие обновлений. Смотрите также другие способы как до последней версии можно обновить Windows 10.

Восстановить целостность файлов

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.Проверка на целостность

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Заключение

Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.

Ужасно =/Так себе =(Пойдёт =|Хорошо =)Отлично =D (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Photo of Дмитрий

Администратор и основатель проекта Windd.pro. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).

Use the steps below to solve the Windows Explorer keeps freezing issue

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

  • File Explorer is a valuable tool that enables easy browsing and managing of files and folders stored on a Windows PC.
  • If one day, the file management app decides not to work correctly, as in not opening, not loading, or crashing, your workflow will indeed get interrupted. 
  • Just take a few minutes of your time, carefully go through the steps below, and put all this nonsense behind you for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Many users have already switched to Windows 10, but some users that have switched to Windows 10 are experiencing specific issues.

Some users are having file explorer problems with Windows 10, but fortunately, there are a few solutions that you can try.

So, if you need any information on how to fix File Explorer not showing, you have come to the right place to do so.

Why does my File Explorer keep freezing?

It can happen for multiple reasons, as you are about to see. The following are the most common triggers:

  • First, it could be because you are using an outdated or corrupted video driver. 
  • Another cause may be that system files on your PC could be corrupt or mismatched with other files
  • Virus and malware infection on a PC will also trigger this problem

Keep in mind that some applications or services running on your PC may be causing Windows Explorer to stop working.

Issues with this feature are relatively common in all versions, and many users reported that File Explorer is lagging in Windows 11.

That’s not the only issue, File Explorer crashes in Windows 11 have been occurring for some users as well, but luckily there are ways to fix them.

File Explorer problems can be rather annoying, and in this article, we’re going to cover the following issues:

  • File Explorer Windows 10 not responding, working, opening, loading, showing – There are various problems with File Explorer that can occur, and in this article, we’re going to show you how to fix most of these problems.
  • Windows 10 File Explorer hangs – Many users reported that File Explorer depends on their PC. This can be an annoying problem, but you might be able to solve it by using one of our solutions.
  • Windows 10 File Explorer won’t open, keeps closing – According to users, they are unable to start File Explorer on their PC. According to them, File Explorer keeps closing and won’t stay open at all.
  • File Explorer Windows 10 slow, crashes – Many users reported crashes and slowdowns while using File Explorer. We already covered File Explorer crashes and File Explorer slowdowns, so be sure to check those articles for more information.
  • File Explorer freezes Windows 10 – Many users reported that File Explorer freezes on their PC. We already covered this issue in our File Explorer freezes article, so be sure to check it out for more solutions.
  • File Explorer slow and freezing OneDrive in Windows 11 – Check for any Windows updates, or take a look at our dedicated page on Windows 11 File Explorer freezes.
  • Windows Explorer keeps freezing and not responding or crashing – Hide hidden files and folders as they might restrict the functionality of Explorer.
  • Windows Explorer freezes when selecting file / multiple files – Restart the explorer.exe process inside Task Manager.
  • File Explorer freezing when searching, saving, right-clicking, opening files – Perform a clean boot in order to start only with the necessary processes and apps.

Users report problems with Windows Explorer saying that Windows Explorer crashes or that it hangs when the user right-clicks something.

As you can see, this is a big problem since it can drastically limit your user experience, so here are a few solutions you might want to try.

How do I fix a corrupted File Explorer that keeps freezing?

In this article

  • Why does my File Explorer keep freezing?
  • How do I fix a corrupted File Explorer that keeps freezing?
  • 1. Run netsh and winsock reset
  • 2. Uninstall KB3081449 and KB3081448 updates
  • 3. Hide hidden files and folders
  • 4. Enable Launch folder windows in a separate process
  • 5. Disable Quick Access and File Preview features
  • 6. Perform a clean boot
  • 7. Reset the file associations
  • 8. Remove IDT Audio
  • 9. Change scaling settings
  • 10. Make sure that your PC is set for dual monitors
  • How to reset File Explorer in Windows 10?
  • How can I fix File Explorer problems on Windows 11?
  • Can I uninstall and reinstall File Explorer?

1. Run netsh and winsock reset

  1. Run Command Prompt as administrator. You can do so by pressing Windows key + X and choosing Command Prompt (Admin) from the menu. In addition, you can type cmd in the Search bar, right-click the Command Prompt, and choose Run as administrator.
    File Explorer Windows 10 slow
  2. Type netsh in Command Prompt and press Enter.
  3. Next, type Winsock reset into Command Prompt and hit Enter to run it.
  4. After the process is completed, you’ll be notified, and then you need to restart the computer for changes to take effect.

2. Uninstall KB3081449 and KB3081448 updates

Several users reported that update KB3081449 was the cause of the issue, so let’s see how to delete it.

  1. Go to Settings and navigate to the Update & Security section.
    Windows 10 File Explorer hangs
  2. Next, go to View installed update history > Uninstall Updates.
    Windows 10 File Explorer keeps closing
  3. Find update KB3081449 and uninstall it. If this doesn’t help, find update KB3081448 and uninstall it.

3. Hide hidden files and folders

If you’re having problems with File Explorer, such as crashes, you might be able to fix the issue simply by hiding hidden files and folders. Some files are hidden by default, but you can reveal them by changing your settings.

If hidden folders are revealed, you might experience issues with File Explorer, so you should revert these settings by doing the following:

  1. Press Windows Key + S and enter file explorer options. Select File Explorer Options from the list of results.
    Windows 10 File Explorer hangs
  2. When the File Explorer Options window opens, go to the View tab and select Don’t show hidden files, folders, or drives. Then, click on Apply and OK to save changes.
    Windows 10 File Explorer won't open

After making these changes, the problem with File Explorer should be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so try it out.

Read more about this topic

  • How to Quickly Create a New Library on Windows 11
  • Fix: File Explorer Randomly Stealing Focus on Windows 11
  • Windows 11 is Not Asking to Replace or Skip Files When Copying

4. Enable Launch folder windows in a separate process

Another way to fix File Explorer problems on Windows 10 is to enable Launch folder windows in a different process option. This is relatively simple, and you can do it by following these steps:

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

  1. Open File Explorer Options as we showed you in the previous solution.
  2. Now navigate to the View tab and check Launch folder windows in a separate process. Click Apply and OK to save changes.
    File Explorer Windows 10 not responding

This solution reportedly worked for many users, so we strongly encourage you to try it out.

5. Disable Quick Access and File Preview features

If you’re having File Explorer problems, you might be able to fix them simply by changing a few settings. According to users, you have to disable Quick Access and File Preview features.

1. Open File Explorer Options.

fix-file-explorer-problems-windows-10

2. In the General tab, set Open File Explorer to This PC. Now uncheck Show recently used files in Quick access and Show frequently used folders in Quick access options. Click the Clear button to get rid of the history.

Windows 10 File Explorer hangs

3. Now go to the View tab and uncheck Show preview handlers in the preview pane. Now, click on Apply and OK to save changes.

Windows 10 File Explorer won't open

4. Lastly, make sure that the preview pane is disabled. You can disable it once you open File Explorer by pressing Alt + P on your keyboard.

After changing these options, check if the problems with File Explorer still appear.

6. Perform a clean boot

Sometimes specific startup applications can interfere with your PC and cause File Explorer problems. However, you can easily find the problematic application using a clean boot.

To do that, you need to follow these steps:

  1. Press Windows Key + R to open the Run dialog. Now enter msconfig and press Enter or click OK.
    File Explorer Windows 10 crashes
  2. Navigate to the Services tab, check to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button.
    File Explorer freezes Windows 10
  3. Go to the Startup tab and click on Open Task Manager.
    File Explorer Windows 10 not opening
  4. A list of startup applications will now appear. Right-click the first entry on the list and choose Disable from the menu. Repeat this step for all entries on the list.
    Windows 10 File Explorer hangs
  5. Once you disable all startup applications, go back to the System Configuration window. Now click on Apply and OK to save changes.
    Windows 10 File Explorer won't open
  6. When asked to restart your PC, could you choose the option to renew it now?

Once your PC restarts, check if the problem with File Explorer still appears. If not, it means that one of your disabled applications or services was causing the issue.

To find the problematic application, you must repeat the steps above and enable applications and services individually or in groups.

Remember to save changes and restart your PC to apply them. Once your PC restarts, check if the issue appears. Keep enabling applications and services until you find the problematic application.

Once you find the problematic application, you can disable it, uninstall or update it and check if that solves the issue.

Many users reported that disabling startup applications fixed the problem for them, so be sure to try this solution.

Otherwise, you have the alternative of using different file management tools that certainly improves your workflow. Thus enjoy practical features and choose between the best file manager software.

Read more about this topic

  • Fix: OneDrive is missing from File Explorer in Windows 10/11
  • Fix: File Explorer crashes after right-click [Easy Guide]
  • Explorer.exe application error in Windows 10/11 [BEST FIXES]
  • Windows 10/11 can’t click anything? Here’s how to fix it!

7. Reset the file associations

If you have File Explorer problems such as freezing, the problem might be related to your file associations.

However, you can quickly fix that problem by resetting file associations to default. To do that, follow these steps:

  1. Open the Settings app. You can do that quickly by pressing Windows Key + I.
  2. Once the Settings app opens, navigate to the Apps section.
    File Explorer freezes Windows 10
  3. From the menu on the left select Default apps. In the right pane, scroll down to the Reset to the Microsoft recommended defaults and click the Reset button.
    File Explorer Windows 10 not loading

After resetting file associations to default, the problem with unresponsive File Explorer should be resolved.

8. Remove IDT Audio

According to users, many File Explorer problems can be caused by IDT Audio; to fix them; you need to remove this application. Once you remove it, it’s advised to delete all associated files and registry entries.

This is too complicated to do manually, so removing IDT Audio might be a good idea using uninstaller software.

Many great uninstaller tools are available, but many users reported that they removed this application and all its files using CCleaner (free download), so feel free to download it and try it.

It is excellent software from IObit, and it will help you remove all the leftovers of an app or program so they won’t interfere with your system’s functionalities. This is very useful; many programs use multiple directories and registry entries.

Once you remove IDT audio, the problem should be resolved entirely, and your File Explorer will start working again.

9. Change scaling settings

File Explorer problems can sometimes occur due to your scaling settings. For example, users reported that their File Explorer isn’t responding, but they managed to fix that issue with this simple trick.

Remember that this solution only works if you’re using scaling higher than 100%. To change the scaling, do the following:

  1. Open the Settings app and go to the System section.
    File Explorer freezes Windows 10
  2. Set the size of text apps and other items to 100%.
    File Explorer Windows 10 not working
  3. Check if File Explorer works. If it does, resize it and make it smaller than usual.
  4. Now restore scaling back to the original value.

After doing that, the problem should be resolved, and you’ll be able to use File Explorer without any problems. However, remember that this might not be a permanent solution, so you’ll have to repeat it if the problem reappears.

10. Make sure that your PC is set for dual monitors

According to users, File Explorer can become missing if your PC is configured for dual monitors. File Explorer can open on a second monitor that isn’t currently attached, so it might seem that File Explorer isn’t working for you.

However, you can quickly fix that by changing your computer configuration and setting your PC to work with only a single monitor.

Are you looking for the best dual-monitor software for Windows? Look no further, as here are the best options.

How to reset File Explorer in Windows 10?

  1. Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager.
  2. Locate Windows Explorer on the list.
  3. Right-click it and choose Restart from the menu.

Keep in mind that a few users reported that Windows couldn’t find explorer.exe, making this process much harder to complete.

How can I fix File Explorer problems on Windows 11?

If you started experiencing File Explorer issues, restart File Explorer on Your Windows 11 PC as a first measure.

You can follow that with a PC restart. If you are still experiencing trouble, be sure also to clear the Windows 11 File Explorer’s Cache.

Check Windows Update for the latest software, use the System Maintenance Tool, and most importantly, scan your Windows 11 PC for Viruses and Malware.

Can I uninstall and reinstall File Explorer?

To answer this, yes, you can delete it if you have administrative access to the file system. But is it worth it?

Remember that you would no longer have a desktop to work with since the explorer.exe file is what you would be deleting.

Remember that this executable has two functions. Its first instance provides you with what you see as the Windows desktop environment. Any other model is what provides the File Explorer application.

As you can see, problems with file explorer can seriously limit your Windows 10 user experience, but we hope that these solutions were helpful to you.

If you have had File Explorer working on it for too long, it’s time to take action. If your File Explorer is not responding on your Windows 11 PC, refer to the solutions above.

You can also encounter situations where your File Explorer is not responding on Windows 10, but the solutions are still the same.

Explorer.exe not responding on startup will imply that measures need to be taken to solve the entire problem.

Remember that many users have reported File Explorer not responding when opening Microsoft Word, so if you are in the same situation, again, refer to the steps above.

If you have any comments, questions, or suggestions, reach for the comments section below.

newsletter icon

  • Почему при загрузке windows появляется черный экран
  • Почему пропадает фон рабочего стола windows 10
  • Почему проводник грузит процессор windows 10
  • Почему при выключении компьютера он не выключается windows 10
  • Почему пропадает раскладка языка windows 10