Почему при установке драйверов на видеокарту черный экран windows 10

Бывало ли у вас такое, что вы инсталлировали управляющее программное обеспечение графического ускорителя, но при перезагрузке система, что называется, «вылетела» и вместо обычного приветствия выдавала черный экран. Почему после установки драйвера возник такой сбой? В общем смысле проблема состоит как раз в самом драйвере, который не подходит для модели вашей видеокарты, однако сбрасывать со счетов некоторые другие факторы тоже не стоит. Попробуем разобраться в происходящем и попытаемся найти оптимальное решение, позволяющее максимально быстро устранить возникшую проблему.

Черный экран после установки драйверов: причины появления

То, что черный экран появляется именно по причине несоответствия управляющего ПО (драйвера) установленной видеокарте, сомневаться не приходится, поскольку именно графический чип является тем самым основным элементом, который отвечает за вывод графической информации на экран при старте операционной системы. Это еще радоваться надо, что не появился синий экран, а то ведь с устранением последствий его появления бороться гораздо сложнее. Бывает, правда, и такое, что экран начинает постепенно темнеть при запуске игр. В конце концов он становится совсем черным, а система зависает намертво.

Но в чем, собственно, причина такого явления? Черный экран после установки драйверов может появляться в нескольких случаях, но среди первопричин, вызвавших такой сбой, обычно выделяют следующие:

• драйвер не соответствует модели видеокарты;
• установленный драйвер поврежден изначально;
• необходимые компоненты установлены не полностью;
• не соблюден порядок установки драйверов (для случаев, когда на устройстве имеется и дискретный, и интегрированный ускоритель);
• некорректно установлена игра или программа;
• повреждены системные компоненты.

Несмотря на такой внушительный список проблем, практически для всех ситуаций можно предложить несколько универсальных решений, которые почти всегда устраняют сбои подобного рода.

Появляется черный экран после установки драйвера видеокарты: что делать в первую очередь?

Итак, первым делом, если у вас установлена «Виндовс» седьмой версии и ниже, при включении компьютера или ноутбука после пропадания стартового окна нужно несколько раз нажать клавишу F8, которая вызывает стартовое меню. В восьмой и десятой модификациях такая методика не работает, поэтому в лучшем случае придется использовать съемный носитель с дистрибутивом и через восстановление системы добраться до особых вариантов загрузки.

В самом же меню для начала можно выбрать пункт загрузки последней работоспособной конфигурации. Вполне возможно, что таким образом и можно будет привести систему в чувство, после чего заняться проблематичным драйвером.

Как откатить нерабочую систему?

Но давайте предположим, что система так и не загрузилась, и вместо этого после установки драйверов черный экран появился снова. Перезагружаете компьютер заново, заходите в стартовое меню и выбираете безопасную загрузку (режим Safe Mode). Если система загрузит собственный графический интерфейс, вызовите «Панель управления» и перейдите к разделу восстановления.

После запуска апплета либо согласитесь с предложением отката из предлагаемой точки восстановления, либо отобразите весь список и выберите ту, которая предшествовала возникновению сбоя.

Что делать с нерабочим драйвером?

Если у вас появился черный экран после установки драйвера AMD или любой другой модели видеокарты, в загруженной системе придется выполнить несколько простейших действий.

Вызовите стандартный «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc), через ПКМ зайдите в свойства проблемного адаптера и на вкладке драйвера нажмите кнопку отката. Очень может быть, что возврат к использованию старого драйвера и позволит устранить проблему.

Установка драйвера при помощи фирменного ПО

Если же у вас появляется черный экран после установки драйвера NVIDIA, но предыдущая методика положительного результата не дала, сначала придется воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, чтобы удалить существующий драйвер.

Систему пока не перегружайте и не обращайте внимания на разного рода сообщения Windows о том, что найдено новое оборудование. Теперь скачайте с официального сайта производителя самый свежий драйвер, точно подходящий под модель вашего ускорителя и разрядность операционной системы (обычно инсталляторы поставляются в виде EXE-файлов). Далее в Windows 7 и выше запустите установщик от имени администратора, но не соглашайтесь с рекомендуемыми параметрами, а выберите ручную установку.

В списке отметьте все компоненты, которые там есть, и подтвердите старт процесса инсталляции.

Поиск точно соответствующего графическому адаптеру драйвера

Теперь посмотрим, какие меры можно предпринять в случае появления черного экрана после установки драйвера для нестандартного оборудования, у которого заявленной поддержки Microsoft нет. В этом случае, конечно, проще всего воспользоваться специальным программным диском. Если его нет, можно отдать предпочтение автоматизированным приложениям, способным обновлять драйверы (причем абсолютно всех устройств, а не только для видеокарт) наподобие Driver Booster, или установить нужное ПО из набора DriverPack Solution.

В случае ручной установки и присутствии на компьютере двух графических чипов первым устанавливается драйвер дискретной карты, а только после этого аналогичные операции производятся для встроенного (интегрированного) чипа.

Если же драйвер вы так и не нашли, зайдите в «Диспетчер устройств», через ПКМ на видеокарте вызовите раздел свойств, на вкладке сведений отобразите ИД оборудования, скопируйте самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN (обычно в списке она стоит первой), а затем выполните поиск нужного драйвера по этой информации, после чего загрузите и установите управляющее ПО самостоятельно.

Что делать, если ничего не помогло?

Наконец, давайте обсудим, что можно предпринять, если ни одно из выше перечисленных решений эффекта так и не дало. Во-первых, проверьте видеокарту на работоспособность. Очень может быть, что она просто вышла из строя. Во-вторых, в стартовом меню загрузки системы попробуйте отключить проверку цифровых подписей драйверов (это касается именно случаев с нестандартным оборудованием), а затем инсталлируйте драйвер заново. В-третьих, на всякий случай проверьте системные компоненты через командную строку, используя для этого сочетание sfc /scannow. Но хочется надеяться, что до этого дело не дойдет, а вышеописанные методы устранят вашу проблему.

Примечание: если подобное явление наблюдается при прохождении или запуске игры, попробуйте ее переустановить. Также не помешает отказаться от пиратских сборок и поставить официальную версию, после чего поэкспериментировать с настройками разрешения экрана и FPS (возможно, придется их немного понизить, поскольку карта просто не справляется с нагрузкой).

Вариант 1: Откат установленного драйвера

Первый способ не является гарантированным решением сложившейся ситуации, однако поможет вернуть компьютер в рабочее состояние и повторить попытку установки драйверов, используя описанные далее методы. Заключается он в откате изменений, а проще всего осуществить это через безопасный режим. О переходе в него читайте в отдельной статье на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10

После этого вам следует определить, с каким драйвером возникли проблемы. Чаще всего черный экран вызывает неправильно установленное или неподходящее ПО для видеокарты. Если же до этого вы инсталлировали другой драйвер, откатите его точно так же, как это описано далее.

1. Как только Windows будет запущена в безопасном режиме, щелкните по кнопке «Пуск» ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. Разверните раздел, где располагается устройство, для которого и был установлен вызвавший проблему с черным экраном драйвер.



3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и через контекстное меню вызовите «Свойства».



4. Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Откатить», которая сейчас должна быть активной. Если нажать по ней не получается, значит, драйвер для этого устройства установлен не был.

После отката драйвера выйдите из безопасного режима и приступайте к выполнению следующих методов, если хотите повторно инсталлировать это ПО.

Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10

Вариант 2: Установка системных обновлений

Ничего не мешает загрузиться в безопасном режиме, но не откатывать драйвер, а сразу попытаться обновить операционную систему. Стоит понимать, что эффективность такого метода не очень высока, однако именно он может оказаться актуальным для некоторых компьютеров. Его суть заключается в том, чтобы исключить возможные конфликты дополнительного ПО с самой операционной системой, поэтому после отката переходите к проверке обновлений.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Параметры».



2. В списке разделов найдите «Обновление и безопасность».



3. Остается запустить поиск обновлений, а затем установить то, что было найдено. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, поскольку изменения применятся только после этого.

Если вдруг у вас возникли проблемы с инсталляцией обновлений, воспользуйтесь дополнительной информацией в наших тематических материалах.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Что делать, если зависло обновление Windows 10

Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера

Это вариант ориентирован не только на тех юзеров, у кого возникли проблемы с видеокартой, но и на всех остальных тоже. Вам понадобится найти на официальном сайте или при помощи альтернативного источника другую версию драйвера, а затем инсталлировать ее. Рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте, помогающей определить, какие драйверы нуждаются в установке/обновлении.

Подробнее: Узнаем, какие драйверы нужно установить на компьютер

Естественно, запускать повторную установку нужно только после того, как произошел откат драйверов. Если вы еще не сделали этого, воспользуйтесь описанной выше инструкцией, помогающей разобраться с поставленной задачей.

Вариант 4: Проверка целостности системных файлов

Еще один метод, заключающийся в решении неполадок Windows, подразумевает проверку целостности системных файлов при помощи встроенных возможностей. Это позволит найти удаленные или испорченные элементы, исправить проблему в автоматическом режиме и еще раз запустить установку драйверов. В руководстве от другого нашего автора вы найдете не только информацию о запуске этого средства, но и разберетесь с тем, что делать, если сканирование завершилось ошибкой.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов

Иногда черный экран вызывают не драйверы, а воздействие вредоносного ПО, попавшего в операционную систему. После отката изменений следует воспользоваться одним из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его окончания. Если угрозы будут обнаружены, удалите их, а затем снова попробуйте инсталлировать драйвер.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Вариант 6: Проверка видеокарты

Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего появляется после установки драйверов на видеокарту, не лишним будет провести самостоятельную диагностику. Способ 1 в комбинации со Способом 3 должен помочь в устранении программных неполадок, а вот если они аппаратные, например видеокарте не хватает питания или она вышла из строя, следует заняться проверкой и дальнейшим ремонтом. По ссылкам ниже вы найдете всю необходимую информацию и сможете разобраться со сложившейся ситуацией.

Подробнее:
Проверка работоспособности видеокарты
Как понять, что сгорела видеокарта
Прогреваем видеокарту в домашних условиях

Вариант 7: Восстановление Windows

Последний способ, о котором пойдет речь в этой статье, пригодится тем, у кого не получилось достичь желаемого результата после выполнения предыдущих советов. В таких ситуациях единственное решение — восстанавливать операционную систему при помощи вспомогательных инструментов, а если и это не поможет, переустанавливать Windows. Однако все же сначала стоит попробовать вернуть ее рабочее состояние, о чем читайте далее.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Uninstalling and Reinstall GPU driver worked for most users ✅

by Tashreef Shareef

Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more

Updated on October 4, 2023

Black screen issues usually occur due to a corrupted or outdated driver. Several users have reported a black screen when installing graphics card drivers.

In some instances, users have reported the computer has crashed with a black screen after installing a graphics card driver. Only after uninstalling the GPU driver in Safe Mode, the user can resolve the issue.

In this article, we have listed a few troubleshooting steps to help you resolve the black screen after installing the graphics card driver problem in Windows 10.

How do I fix the black screen when installing graphics card driver?

In this article

• How do I fix the black screen when installing graphics card driver?
• 1. Uninstall and reinstall the GPU driver
• 1.1. Reinstall graphics drivers in the Device Manager
• 1.2. Reinstall the GPU driver in Safe Mode 
• 2. Adjust CPU voltage / Update BIOS / Reinstall older BIOS version 
• 3. Check for HDMI cable issues
• 4. Check for GPU hardware problems
• 5. Reinstall Windows 10 

1. Uninstall and reinstall the GPU driver

1.1. Reinstall graphics drivers in the Device Manager

Once you have uninstalled the GPU driver, you can reboot the computer to reinstall the drivers and resolve black screen after installing graphics card issue.

1. Open Device Manager by typing it in the taskbar.

2. Locate your GPU driver, right-click on it and select Uninstall or Delete option.

3. Reboot your PC. Windows should automatically detect the GPU and reinstall the driver automatically.

4. Open Device Manager again and check if your GPU driver appears on the list.

Alternatively, you can use dedicated uninstaller software to completely remove your driver files and then manually reinstall them from the manufacturer’s website

Using efficient uninstaller software will offer many advantages. Apart from uninstalling the app, it also deletes leftover registry entries and system files and declutters them. 

Next, open your GPU manufacturer’s website and download the latest version of the GPU driver. For Nvidia GPU, download and install Nvidia GeForce Experience to install the required drivers.

If the black screen after installing the graphics card driver Windows 10 issue occurs again, reinstall the drivers in Safe Mode.

Before you install your GPU driver in Safe Mode, make sure to uninstall the GPU driver and other related software. Next, download the latest version of the GPU driver.

Once in Safe Mode, uninstall the GPU driver, if not already uninstalled. Next, run the GPU driver installer and proceed with the installation. Once installed, reboot the computer, and it should start normally.

Third-party software conflict can trigger the black screen after installing AMD graphics drivers issue. In Safe Mode, Windows starts with minimal service and without third-party app interference.

To avoid any kind of GPU errors and save time as well, you can also use an automated assistant that can proceed with this process by scanning your PC for outdated drivers and instantly updating them with a single click.

⇒ Get Outbyte Driver Updater

2. Adjust CPU voltage / Update BIOS / Reinstall older BIOS version 

If you have updated your Motherboard BIOS recently, check if the update has changed the default CPU voltage. Underpowered CPUs can cause a black screen while installing graphics card driver issues. 

Third-party system resource monitoring software like CPU-Z can help you monitor if you are underpowering your CPU. Download and install CPU-Z and monitor CPU-related information.

If the motherboard undervotes your CPU, try updating your BIOS or reinstalling the older BIOS in case you have already updated the Basic Input Output System. 

Updating your BIOS is easy. We have a detailed guide on how to update your BIOS in Windows 10. Refer to the article to install the latest version of BIOS available for your motherboard.

If the error started to occur after installing the BIOS, try to reinstall the earlier version of the BIOS. 

3. Check for HDMI cable issues

At times, a defective HDMI cable going through your PC to the monitor can cause Black screen issues. Unplug the HDMI cable and leave the computer idle for a few minutes. Reconnect the HDMI cable and reboot the computer.

Additionally, also check for issues with your PSU. A defective PSU providing insufficient power to the GPU and CPU can cause the hardware to malfunction resulting in the black screen issue.

4. Check for GPU hardware problems

If the problem persists, check your GPU for hardware failure. In most cases, apart from the black screen, you may also notice blue lines that are across the screen.

While there are some workarounds that you can try to fix the hardware failure in graphics cards, it is recommended to consult your GPU manufacturer if the device is under warranty.

Read more about this topic

• Fix: Black screen when playing games
• Surface Go 3 Black Screen: How to Fix it

5. Reinstall Windows 10 

As a last resort, try reinstalling Windows 10. A clean install can fix many issues such as corrupted system files and drivers that may have triggered the monitor’s black screen after installing the graphics driver problem.

Make sure to create a backup of your data before proceeding with a clean install. You can create a bootable USB drive or use Media Creation Tool to install Windows 10.

The black screen after installing graphics card driver problems usually occurs due to faulty GPU drivers and insufficient power supply. In some instances, you may have to troubleshoot your GPU for hardware failure as well.