Почему после перезагрузки роутера нет интернета

Иногда пользователи Wi-Fi сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горят все лампочки, но интернет при этом не работает или постоянно пропадает. В одной из прошлых статей, я уже писал о том, какие индикаторы на маршрутизаторе должны светиться и что они означают. Но что делать, если действительно все необходимые лампочки горят, а интернета на роутере нет? Разбираемся в основных причинах и способах их решения, которые универсальны для любой модели — TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, D-Link, Tenda и так далее.

Первым делом, не разбираясь досконально в проблеме, я рекомендую перезагрузить роутер. Это можно сделать из интерфейса управления с компьютера или через мобильное приложение.

Либо еще проще — вынуть его вилку из розетки питания и вставить на место. Или же отключить маршрутизатор отдельной кнопкой на корпусе, если таковая имеется на вашей модели.

Очень большое количество ошибок решается именно таким незамысловатым способом. Поскольку в ходе непрерывной работы роутера могут периодически возникать ошибки, рекомендуется время от времени его перезагружать. Во многих устройствах даже предусмотрена функция автоматического перезапуска в ночное время, когда интернетом никто не пользуется, а WiFi не работает.

Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек. Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

Пользоваться интернетом сегодня стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Часто возникают ситуации, когда после перезагрузки роутера мы обнаруживаем, что интернет пропал. Это вызывает недовольство и страх, так как мы зависим от постоянного доступа к сети. Понимание причин и умение исправить эту проблему может сэкономить много времени и нервов.

Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета после перезагрузки является неполадка в настройках роутера. Во многих случаях, после перезагрузки, роутер сбрасывает свои настройки и переходит в режим по умолчанию. Это означает, что вы можете потерять конфигурацию, пароли или другие настройки, которые необходимы для соединения с интернетом. Для решения этой проблемы вам потребуется зайти в настройки роутера и восстановить прежние параметры.

Еще одной причиной отсутствия интернета может быть проблема с провайдером. В некоторых случаях, особенно после перезагрузки роутера, провайдер может обновлять или менять свои настройки, что может привести к потере интернет-соединения. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера и узнать, есть ли какие-либо известные проблемы сети или требуется ли обновление настроек роутера.

В целом, после перезагрузки роутера пропал интернет может быть вызвано несколькими причинами, включая неполадки в настройках роутера или провайдера. Но с правильными действиями и настройками вы сможете вернуть интернет и наслаждаться его преимуществами.

Возможные причины сбоя интернета после перезагрузки роутера

После перезагрузки роутера может произойти сбой интернета по разным причинам. Рассмотрим некоторые из них:

1. Проблемы с провайдером интернета.

Возможно, провайдер проводит технические работы или есть какие-то сбои в его сети, которые приводят к временной недоступности интернета после перезагрузки роутера.

2. Неправильные настройки роутера.

Если после перезагрузки роутера интернет отсутствует, то возможно, в настройках роутера произошли изменения или некорректные значения.

3. Проблемы с кабелями и подключениями.

Иногда после перезагрузки роутера пропадает интернет из-за неправильно подключенных или поврежденных кабелей. Проверьте все соединения и убедитесь, что они корректно выполнены.

4. Конфликты между устройствами в сети.

Если в вашей домашней сети есть другие устройства, такие как компьютеры или другие роутеры, они могут конфликтовать друг с другом и вызывать сбой интернета после перезагрузки роутера.

5. Проблемы с оборудованием.

Сбои в работе роутера могут быть вызваны его неисправностями или устаревшим прошивочным ПО. Попробуйте обновить прошивку роутера или, при необходимости, заменить устройство.

6. Вмешательство со стороны злоумышленников.

В редких случаях после перезагрузки роутера интернет может пропасть из-за действий злоумышленников, которые пытаются взломать вашу сеть или настроить роутер неправильно.

В случае пропадания интернета после перезагрузки роутера, рекомендуется проверить вышеперечисленные причины и произвести соответствующие действия для устранения сбоя интернета.

Проблемы с настройками

После перезагрузки роутера могут возникнуть проблемы с его настройками, что может привести к потере интернет-соединения. Возможные причины и способы исправления таких проблем:

1. Неправильные настройки веб-интерфейса: После перезагрузки роутера могли сброситься некоторые настройки. Проверьте, что веб-интерфейс роутера настроен правильно. Введите правильный IP-адрес роутера (обычно указан на задней панели устройства) и убедитесь, что логин и пароль введены корректно.

2. Проблемы с DHCP-сервером: DHCP-сервер отвечает за автоматическую настройку сети и присвоение IP-адресов устройствам в локальной сети. Если после перезагрузки роутера пропал интернет, возможно DHCP-сервер не работает корректно. Проверьте настройки DHCP-сервера в веб-интерфейсе роутера и убедитесь, что функция включена.

3. Изменение DNS-настроек: DNS-серверы отвечают за преобразование доменных имен в IP-адреса. Если DNS-настройки роутера были изменены после перезагрузки, то это может привести к неработоспособности интернета. Проверьте DNS-настройки в веб-интерфейсе роутера, убедитесь, что они корректно указаны, либо попробуйте использовать публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

4. Конфликт с другими устройствами в сети: Если после перезагрузки роутера пропал интернет, возможно в локальной сети произошел конфликт IP-адресов или другие устройства забирают все доступные ресурсы. Проверьте, что IP-адрес роутера не конфликтует с другими устройствами в сети, и попробуйте отключить некоторые устройства для проверки.

Также, необходимо убедиться, что провайдер интернет-соединения не испытывает технических проблем и что кабель, соединяющий роутер с провайдером, надежно подключен.

Неполадки в проводной сети

При возникновении проблем с доступом к интернету после перезагрузки роутера важно проверить проводные соединения.

Вот несколько возможных причин неполадок:

• Неисправность сетевых кабелей. Убедитесь, что все кабели надежно подключены к роутеру и компьютеру.
• Повреждение сетевых разъемов. Проверьте состояние разъемов на роутере и компьютере.
• Проблемы с сетевой платой компьютера. Устройство может требовать обновления драйверов или замены.
• Неправильная настройка сетевых параметров. Проверьте настройки сетевого подключения в операционной системе.
• Конфликты IP-адресов. Убедитесь, что все устройства в сети имеют уникальные IP-адреса.

Если проблема не устранена после проверки проводных соединений, возможно, причина кроется в других аспектах сетевой конфигурации или оборудования. В таком случае рекомендуется обратиться к профессионалам для получения помощи и диагностики проблемы.

Конфликт с IP-адресом

Как правило, роутер автоматически назначает IP-адрес каждому устройству в домашней сети. Однако, иногда возникают ситуации, когда конфигурация роутера или других устройств нарушается, и несколько устройств получают один и тот же IP-адрес.

При конфликте с IP-адресом интернет может пропасть для всех устройств в сети или только для некоторых из них. Кроме того, могут возникать проблемы с доступом к сетевым ресурсам, обменом данными и работой сетевых служб.

Чтобы исправить конфликт с IP-адресом, необходимо устранить дублирование IP-адреса. Для этого можно:

1.	Перезагрузить роутер и все устройства в домашней сети. Это поможет сбросить назначенные IP-адреса и далее роутер самостоятельно назначит новые уникальные адреса.
2.	Вручную настроить IP-адреса для устройств в сети. Для этого необходимо зайти в настройки роутера и устройств и задать им уникальные адреса в пределах сети.

После выполнения этих действий рекомендуется проверить подключение к интернету и работу всех устройств в сети. В случае, если проблема не была устранена, можно обратиться к провайдеру интернета или специалистам по сетевым вопросам для более глубокой диагностики и устранения неполадок.

Обновление программного обеспечения

Для обновления программного обеспечения роутера необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подключите компьютер к роутеру с помощью сетевого кабеля.
2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес роутера. Обычно этот адрес указывается на задней панели роутера или в инструкции.
3. Введите имя пользователя и пароль для авторизации в интерфейсе роутера. Если вы не знаете данные для авторизации, обратитесь к документации к роутеру или свяжитесь с вашим интернет-провайдером.
4. Найдите раздел, отвечающий за обновление программного обеспечения или прошивку роутера. В этом разделе обычно есть функция проверки наличия обновлений.
5. Если обновления программного обеспечения доступны, скачайте их на ваш компьютер.
6. Загрузите скачанные обновления в интерфейс роутера и следуйте инструкциям на экране для их установки.
7. После завершения установки обновлений рекомендуется перезагрузить роутер.

После обновления программного обеспечения роутера, проблема с пропаданием интернета после перезагрузки должна быть устранена. Однако, если проблема не исчезла, возможно, что вам потребуется обратиться к специалистам интернет-провайдера для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Ошибка в настройках DNS

Один из возможных причин отсутствия доступа в интернет после перезагрузки роутера может быть связан с ошибкой в настройках DNS (Domain Name System). DNS представляет собой систему, которая отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса, что позволяет устройствам подключаться к сети Интернет.

Если настройки DNS были неправильно сконфигурированы или произошла ошибка при их обновлении после перезагрузки роутера, то устройство может потерять возможность отправлять и принимать данные через сеть.

Для исправления ошибки в настройках DNS необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверить настройки DNS в роутере. Обычно они должны быть указаны в разделе «Настройки сети» или подобном.
2. Убедиться, что DNS-серверы указаны правильно. Обычно используются DNS-серверы, предоставляемые интернет-провайдером. Если у вас нет информации о правильных DNS-серверах, можно воспользоваться общедоступными серверами, такими как Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).
3. Попробуйте временно изменить DNS-сервер для вашего компьютера или устройства. Для этого можно зайти в настройки сети и изменить DNS-сервер на ручной режим, указав правильные адреса DNS-серверов.
4. Перезагрузите роутер и проверьте доступ в интернет. Если проблема не решена, можно попробовать выполнить сброс настроек роутера до заводских установок и повторить все шаги с начала.

Если после выполнения указанных действий проблема с доступом в интернет остается, возможно, причина не связана с ошибкой в настройках DNS. В таком случае, рекомендуется обратиться к провайдеру интернета или специалисту по сетевым проблемам для дальнейшей диагностики и исправления неполадок.

Проблемы с поставщиком интернет-услуг

Иногда причина пропадания интернета после перезагрузки роутера может быть связана с проблемами у поставщика интернет-услуг. Вот несколько распространенных проблем, связанных с вашим провайдером:

1. Неполадки в сети провайдера: Иногда у провайдера возникают технические неполадки, которые могут привести к временным перебоям в интернет-соединении. В этом случае, после перезагрузки роутера, просто нужно подождать, пока провайдер устранит проблему.

2. Проблемы с аккаунтом или платежами: Если вы не оплатили счет своего интернет-провайдера или у вас возникли проблемы с аккаунтом, это также может привести к временной потере интернет-соединения. Убедитесь, что у вас нет задолженности перед провайдером и аккаунт функционирует должным образом.

3. Плановые работы: Провайдеры часто проводят плановые работы в своих сетях для улучшения качества обслуживания. Это может привести к временным перебоям в интернет-соединении. Если после перезагрузки роутера интернет не восстановился, обратитесь к провайдеру, чтобы узнать, возможно ли это связано с плановыми работами.

4. Региональные проблемы: Иногда интернет может пропасть из-за проблем со связью в вашем регионе. Это может быть вызвано различными факторами, такими как погода, аварии или другие форс-мажорные обстоятельства. В этом случае необходимо обратиться к своему провайдеру для получения информации о возможных проблемах в вашем районе.

Если вы уверены, что проблема связана с провайдером, необходимо связаться с его службой поддержки. Они смогут помочь вам выяснить причину проблемы и предложить решение.

Неисправности в самом роутере

Если после перезагрузки роутера пропал интернет, возможно, что причина кроется в самом устройстве. Вот несколько часто встречающихся неисправностей, которые могут привести к потере интернета:

1. Неправильные настройки Wi-Fi: Перед проверкой аппаратных неисправностей, убедитесь, что настройки Wi-Fi в роутере указаны корректно. Проверьте SSID (имя сети) и пароль Wi-Fi, чтобы быть уверенным, что вы подключены к правильной сети.

2. Поврежденные антенны или порты: Убедитесь, что антенны роутера правильно подключены и не повреждены. Также проверьте состояние портов роутера: убедитесь, что они не забиты, и нет видимых повреждений.

3. Обновление прошивки: Старайтесь всегда использовать последнюю версию прошивки для вашего роутера. Устаревшая прошивка может содержать ошибки или несовместимости, которые могут привести к проблемам с подключением.

4. Перегрузка роутера: Если роутер перегружен большим количеством подключенных устройств или потоком данных, это может привести к временной потере интернета. Попробуйте ограничить количество одновременных подключений или обратитесь к провайдеру интернета для увеличения скорости подключения.

5. Повреждения внутренних компонентов: Причины проблем с интернетом также могут быть связаны с неисправностью внутренних компонентов роутера, таких как процессор, память или сетевой адаптер. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту или заменить устройство.

Понравилась статья? Оцените её:

Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.

Начнём разбираться по шагам:

ШАГ 1.

Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?

Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак \ жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.

На ноутбуке \ ПК:

На смартфоне:

Если у вас так, то переходим на ШАГ 2

Либо

Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:

На ноутбуке \ ПК:

При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?

Если да, то сразу переходим на Шаг 5.

ШАГ 2.

Мы выяснили, что соединение по Wi-Fi\LAN остаётся, но «без доступа к интернет».

Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».

Внимание!

Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы\ не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.

Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.

Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.

Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).

Как должно быть:

Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:

Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.

ШАГ 3.

Пришло время зайти в настройки роутера.

С компьютера или ноутбука (на крайний случай -с планшета) открываем браузер

Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.

В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)

набираем:

192.168.0.1

Или просто переходим по ссылке:

http://192.168.0.1/

Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте

http://192.168.1.1/

В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках

Имя пользователя:

admin

пароль:

admin

Примечание:

Если стандартные admin\admin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).

ⓘ Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.

После этого откроется меню настройки роутера.

Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):

Заходим слева Сеть – WAN

Если Новый синий\голубой интерфейс:

Заходим сверху «Дополнительные настройки» — слева Сеть – Интернет.

Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.

Примечание:

Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:

Новый интерфейс:

В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:

Для всех провайдеров:

Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0

Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.

Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.

Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.

Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.

Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.

ШАГ 4:

Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.

Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)

Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»

Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»

Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: support.ru@tp-link.com

Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.

В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.

Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.

ШАГ 5:

Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:

— Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а также захламлять роутер предметами.

— Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.

— Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).

Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.

Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.