Почему планшет не ловит вай фай от роутера

В рамках этой статьи мы рассмотрим решение проблемы, когда смартфон, или планшет, который работает на Android вдруг перестал видеть Wi-Fi сети, или какую-то одну конкретную сеть. Возьмем для примера любой телефон, который работает на Android. Вот он отлично подключался к домашней сети, и в один момент он просто перестал видеть домашнюю Wi-Fi сеть. Ее нет в списке доступных для подключения сетей. А другие устройства без проблем видят и подключаются к вашей сети. Правда, бывают ситуации, когда ни одно устройство не видит беспроводную сеть. В таких случаях нужно проверять роутер, перезагрузить его, смотреть мигает ли индикатор Wi-Fi и т. д.

Точно так же бывают ситуации, когда в каком-то общественном месте (ресторан, кафе, магазин) другие устройства видят и подключаются к какой-то определенной (как правило открытой) сети, а ваш телефон, или планшет ее просто не находит.

Android не видит wi-fi

Не важно, планшет у вас, смартфон, или даже какая-то TV-приставка. Мы будем рассматривать проблему именно на примере операционной системы Android. Возможно забегая наперед, скажу, что если ваше Android-устройство перестало видеть Wi-Fi сеть, к которой раньше без проблем подключалось, то проблема скорее всего именно на стороне точки доступа (роутера). И если эта сеть не ваша (нет доступа к роутеру), то вряд ли получится что-то сделать.

Чтобы не путаться, давайте сразу выясним следующее:

  • Если ваш смартфон (или другое устройство) не видит ни одну Wi-Fi сеть. При этом в радиусе есть беспроводные сети и другие устройства их видят, то проблема однозначно в самом устройстве. В данной ситуации можно сделать следующее: отключить и повторно включить Wi-Fi, перезагрузить мобильное устройство, снять чехол (если он есть). В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек телефона, или прошить его. Если даже после сброса настроек телефон не видит ни одну доступную беспроводную сеть, то проблема скорее всего аппаратного характера. Нужно нести его в сервисный центр. Можно по гарантии, если она есть.
  • Ну и второй случай, более популярный, который мы рассмотрим подробнее, это когда Android не видит какую-то одну, конкретную Wi-Fi сеть. А другие устройства ее без проблем находят и подключаются.

Возможно, у вас немного другая проблема, и вам пригодятся эти инструкции:

  • Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android – эту ошибку можно увидеть очень часто. В статье собраны основные решения.
  • Почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi – эта статья пригодится в том случае, когда подключение к сети проходит успешно, но интернет не работает.
  • Серая иконка Wi-Fi на Android – решение еще одной популярной проблемы.

Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?

Для начала давайте рассмотрим несколько простых решений, которые нужно применить первым делом:

  • Убедитесь в том, что беспроводная сеть к которой вы хотите подключится действительно есть. Проверьте роутер. Посмотрите, видят ли ее другие устройства.
  • Зайдите в настройки своего телефона (планшета), отключите и заново включите Wi-Fi. В зависимости от производителя и версии Android, настройки могут отличатся. Но найти их я думаю будет не сложно.
    На телефоне Android нет домашней Wi-Fi сети
  • Перезагрузите свое устройство.
  • Обязательно перезагрузите маршрутизатор. Если у вас есть к нему доступ. Можно выполнить даже несколько перезагрузок. Просто отключите питание, и через секунд 20 включите его снова.
  • Попробуйте поднести свое устройство к самому роутеру.

Дело в том, что вариантов решения на самом устройстве очень мало. Отключение и включение Wi-Fi, перезагрузка, сброс настроек – это максимум что можно сделать непосредственно на Android-устройстве.

Но есть еще один вариант – смена настроек беспроводной сети на самом маршрутизаторе.

Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть

Можно поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети, проверить режима работы сети, сменить ширину канала. Конечно же, все эти настройки отличаются в зависимости от вашего маршрутизатора. Но обычно все они находятся на одной странице в панели управления маршрутизатора, в разделе с названием: «Wi-Fi», «Беспроводная сеть», «Беспроводной режим», «Wireless».

О смене канала беспроводной сети на разных роутерах я писал в отдельной, подробной статье: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Попробуйте поставить например статический 6-той канал. Или наоборот, «Авто», если у вас был установлен статический канал. После этого сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Берем наш смартфон и проверяем, видит ли он Wi-Fi сеть.

Там же сразу проверьте, чтобы режим работы был «11bgn mixed». И можно попробовать сменить «Ширину канала». Так же проверьте, правильно ли выставлен ваш регион (если такая настройка у вас есть).

Вот так это выглядит на роутерах TP-Link:

Андроид планшет не видит Wi-Fi сеть роутера TP-Link

Если у вас роутер ASUS:

Смена настроек Wi-Fi сети для Android устройства

Если после первой смены настроек смартфон не увидел беспроводную сеть, то можно попробовать еще раз. Выставить другие настройки. Например, другой канал, режим работы (only n). Если результата нет, то лучше вернуть настройки к заводским (которые были установлены до смены). Так же нужно вернуть все настройки обратно, если возникли проблемы с подключением на других устройствах.

Обновление: очистите память устройства

В комментариях Ирина поделилась своей историей. У нее смартфон не видел ни одну сеть Wi-Fi по той причине, что была переполнена память устройства. Зайдите в настройки посмотрите не заполнена ли память на вашем телефоне. Если это так, то удалите какие-то ненужные игры, приложения, видео. Это должно помочь!

Надеюсь, вы смогли подключить свой телефон, планшет, или другое устройство к Wi-Fi сети. Если у вас какой-то другой случай, или есть вопросы по этой теме, то описывайте свою ситуацию в комментариях. Так же делитесь своими наблюдениями и решениями, если у вас получилось решить проблему, и Wi-Fi сеть появилась в списке доступных на Android.

Wi-Fi роутер значительно расширяет возможности использования интернета в повседневной жизни. К маршрутизатору можно подключить смартфон, планшет, ноутбук, принтер, телевизор, просматривать передачи кабельного телевидения, устроить тв-раздачу на любой гаджет. И очень неприятно, когда не удается установить соединение или оно постоянно слетает, отключается, гаджет плохо ловит или совсем не видит сигнал, пишет, что произошла ошибка проверки подлинности.

В этой статье разберем что же делать, если планшет не подключается к вай фай. Рассмотрим все возможные причины и попробуем их устранить в домашних условиях, не прибегая к вызову специалиста. Такая неприятность может случиться с любым гаджетом вне зависимости от марки и модели и операционной системы — Windows, iOs или Android.

Содержание

  1. В первую очередь
  2. Уточнить пароль
  3. Проверить SSID (имя сети)
  4. Удалить сеть из настроек
  5. Включить и отключить режим самолета
  6. Перезагрузить оба устройства
  7. Попробовать раздать интернет с телефона
  8. Переименовать устройство
  9. Приложение FXR WiFi fix
  10. Задайте вопрос виртуальному эксперту
  11. Проблемы на стороне планшета
  12. Забит кэш или оперативная память
  13. Вирусы
  14. Проблемы с прошивкой
  15. Сломался модуль связи
  16. Проблемы с роутером
  17. Проверить блокировку по MAC или IP адресу
  18. Прописать статический IP-адрес
  19. Сменить стандарт защиты сети
  20. Сменить канал
  21. Выставить другой стандарт сети
  22. Увеличить мощность передатчика
  23. Поставить другой регион
  24. Сменить прошивку маршрутизатора
  25. Рекомендации и лайфхаки
  26. Заключение
  27. Видео

В первую очередь

Уточнить пароль

В первую очередь проверьте правильность введенного пароля. Это основная защита от попыток несанкционированного доступа. Вполне возможно, что при вводе вы забыли перевести языковую регулировку клавиатуры или у вас нажата клавиша Caps Lock. Для того чтобы увидеть введенные символы, отметьте поле «Показать пароль» (значок «глаз»).

Проверить SSID (имя сети)

Проверьте имя сети, к которой вы подключаетесь. Обычно SSID имеет имя, которое включает в себя марку и модель аппарата, тогда при выборе легко ошибиться и выбрать «соседа». Задать оригинальное название можно через веб интерфейс маршрутизатора.

Удалить сеть из настроек

Очень часто ситуация достаточно банальна: вы поменяли пару логин-пароль, но не внесли изменения в параметры Wi-Fi. В таком случае при попытке подключения планшетник выдаст сообщение «Ошибка аутентификации». Решение в данном случае очень простое: внести изменения в данные интернет-соединения, удалив старый профиль и создав новый – осуществите повторную аутентификацию.

удаление сети из настроек на Андроид

Включить и отключить режим самолета

Включенный «Режим полета» — еще одна причина отсутствия wifi-соединения. Активируют для сохранения заряда, а потом забывают выключить. Посмотрите, нет ли у вас значка самолета на главном экране.

Перезагрузить оба устройства

При отключении электроэнергии и скачках напряжения возникают сбои в ПО: банальное зависание электроники, нарушение прошивки и потеря данных интернет-соединения. В результате пропадает сигнал. От этого не застрахован ни один производитель сетевого оборудования: Asus, D-link, Tp-link, Zyxel, Ета, МТС, Мегафон, Билайн и другие.

Если гаджет перестал принимать или видеть сигнал, который раньше был активен — произведите перезагрузку, проверьте указанные характеристики и попробуйте вновь произвести WiFii-соединение.

Попробовать раздать интернет с телефона

Для проверки работоспособности планшетного ПК попробуйте раздать интернет с телефона. Посмотрите, обновляются ли доступные WLAN-соединения, идет ли подключение и загрузка. Если неисправность не обнаружена, высока вероятность, что нарушение на стороне wifi-модема.

Переименовать устройство

В очень редких случаях проблема скрывается в слишком длинном наименовании мобильного компьютера. В расширенных установках Wi-Fi Директ задайте другое имя: простое, короткое и только на английском, в идеале без использования цифр.

Приложение FXR WiFi fix

Программное обеспечение часто является причиной сбоя при подключении: спровоцировать глюк способна неофициальная прошивка или кривое обновление. В этом случае идет бесконечное «Получение IP-адреса», но соединения так и не происходит. Установите на Андроид устройство утилиту FXR WiFi fix. Утилита проста в использовании, не требует дополнительных регулировок и установок. После загрузки установки и запуска, произведите перезапуск девайса. Ошибка должна уйти.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

[my_chatbot]

вопрос виртуальному эксперту

Проблемы на стороне планшета

Забит кэш или оперативная память

Если вы ранее исправно устанавливали wifi-соединение и в какой-то момент планшетный ПК стал самостоятельно отключаться от вайфай, то необходимо обратить внимание на загруженность ОС — виндовс или андроид. При активации слишком большого количества приложений и большой загрузке оперативной памяти, происходит сбой в работе планшетного компьютера.

Рекомендуем периодически чистить девайс от кэша и мусора, так как это влияет на работоспособность Wi-Fi адаптера: в результате не проходит процесс поиска и подключения сигнала. Это необходимо делать на любом устройстве, вне зависимости от ценовой категории и технических характеристик (Асус, Асер, Леново a5500, Эпл Айпад, Сони, Самсунг галакси таб, Хуавей, Престижио, Нексус, Тексет, Алкатель, Дексп s 169, Дигма, Ирбис).

Порой для восстановления Интернет доступа достаточно перезагрузить планшетник. Также можно воспользоваться специальными программами, которые будут поддерживать систему в оптимальном состоянии и запускать процесс очистки автоматически.

Вирусы

Отсутствие интернета может быть причиной воздействия вируса. Установите на девайс надежную антивирусную программу, проведите полную проверку программного обеспечения и съемных носителей, удалите сомнительные приложения. Антивирус с установкой автоматической проверки загружаемого ПО и интернет-соединений — залог стабильной работы мобильного компьютера.

Рекомендуем скачивать антивирусные приложения с оффициальных источников типа Play Market.

Проблемы с прошивкой

Проблемы с интернетом могут возникнуть после неудачной прошивки девайса. Попробуйте обнулить гаджет, сбросив установки до заводских:

Обязательно сделайте резервную копию данных, так как вся личная информация после обнуления будет потеряна.

  1. Выключите аппарат;
  2. Для выхода в Hard Reset одновременно зажмите две кнопки — Power и Volume;
  3. Пошагово выберите Wipe data / factory reset — Delete all user data — Go to back — Reboot system now;

Помните, что необходимо устанавливать только официальную версию операционной системы: с сайта производителя, проверенную и стабильную. Тогда вы точно избежите подобных неприятностей.

Для планшетного ПК распространенных именитых брендов (Samsung Galaxy Tab S2, Lenovo a7600 h, Huawei mediapad 10 link, Acer Iconia Tab 10, ASUS VivoTab Note 8, Apple Ipad, Lenovo tb2 x30l, HP Elite x2 1012 G2) намного легче найти стабильную прошивку.

Производители более бюджетных моделей (Texet tm 9757, ZTE, Dexp Ursus S169 MIX, digma, MSI WindPad 110W, Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G, TurboKids, Irbis, 4good T890i) порой забывают про обновления ПО своих гаджетов.

Сломался модуль связи

Если перечисленные выше способы не помогли, то, возможно, неисправность в аппаратной части девайса: обрыв соединительного шлейфа модуля беспроводной связи, выгорела микросхема беспроводной связи. Причины могут быть как естественные — износ и перетирание, так и от внешнего воздействия — падение, взаимодействие с водой, сильный перегрев и другие.

Главный признак — Wi-Fi просто не хочет включаться, и ползунок возвращается в начальное положение. Также при нарушении модуля может не включаться блютуз.

Прежде чем отдавать планшетник на ремонт в сервисный центр, попробуйте сбросить его до заводских настроек. Если это не помогло, то необходимо менять микросхему модуля связи.

модуль wifi на планшете

Проблемы с роутером

Проверить блокировку по MAC или IP адресу

В параметрах роутера могут быть установлены ограничения на подключение по MAC-коду и IP-адресу. Чтобы проверить настройки, необходимо зайти в веб-интерфейс сетевого оборудования и снять все фильтры-ограничители в соответствующих вкладках, после чего перезапустить Wi-Fi-устройство.

Прописать статический IP-адрес

Каждому подключенному гаджету DHCP сервер определяет свой IP-адрес. Если с привязкой адреса возникают проблемы либо вы хотите пользоваться постоянно одним и тем же IP, это можно сделать в характеристиках по MAC-адресу планшета.

Пошаговая инструкция на примере TP-LINK:

  • Определяем МАС девайса. Эта информация отображается в подпункте «Техническая информация», в разделе «О планшете»;
  • Переходим в меню wifi-модема DHCP — DHCP Clients List. Здесь отображаются подключенные устройства. Вы должны увидеть в списке планшетник;
  • Откройте DHCP — Address Reservation;
  • Перейдите на MAC Address и укажите адрес своего девайса, в пункте Reserved IP Address пропишите любой IP в рамках диапазона 192.168.1.100 – 192.168.1.199;
  • Нажмите Status — Enabled — Save

прописываем статический IP-адрес

Произведите перезапуск устройства, и пока он загружается, поменяйте IP в самом гаджете с DHCP на статический.

  • Настройки — Wi-Fi — Найти нужный SSID;
  • Удерживая её, откройте расширенное меню и выберете раздел — Изменить;
  • Поменяйте DHCP на Static и введите IP, указанный в параметрах;
  • Сохраните

прописываем ip адрес

Сменить стандарт защиты сети

После неудачной прошивки или технических ограничений, мобильный компьютер перестает распознавать тот или иной протокол безопасности. Чтобы это исправить, в параметрах роутера поменяйте тип шифрования. Сделать это можно в разделе «Настройки безопасности» — «Сетевая аутентификация».

Лучше выбирать WPA2, но попробуйте все предложенные варианты: WPA, WPE и другие.

После каждой смены типа защиты обязательно перезагружайте аппарат, и только после этого пробуйте подключить планшетник.

Сменить канал

Для работы Вай-Фай соединения применяется частота 2,4 ГГц. Минусом технологии является так называемое «наложение полей». Такое происходит, в многоквартиром доме, где в каждой квартире стоит отдельная беспроводная точка доступа. Чтобы не было наложений, роутер самостоятельно меняет каналы. Если же они объединяются, происходит сбой в проверке логина и пароля. В этом случае можно произвести ручную замену канала:

  • Интерфейс WiFi-модема, пункт — Настройки беспроводной связи;
  • Посмотрите, правильно ли указан регион;
  • Перейдите во вкладку «Канал» и задайте произвольное значение из выпадабщего списка.
  • Перезагрузите девайс.

После этого уточните, работает ли соединение. Таким образом можно проверить все доступные каналы.

Большинство аппаратов видит только 11 каналов, и если настроить роутер на 12 или 13 канал, то устаревшие ноутбуки, смартфони, планшеты просто не находят сигнал. Стоит только убрать в параметрах этот канал, и оборудование входит во всемирную паутину, появляется значок сети, аппарат заходит в вайбер, соц.сети.

Выставить другой стандарт сети

Любой wifi-модем поддерживает 3 режима передачи данных:

  • b — медленный;
  • g — средний;
  • n — быстрый до 500 мб/сек.

Автоматически выставляется режим — 802.11b/g/n mixed. Это сделано для того, чтобы к ней могли подключиться устройства с любой скоростью передачи данных.

Если вы подключаете только новые современные гаджеты, лучше установить скорость — 802.11n. Сделать это можно в меню, в подпункте «Настройки беспроводного режима». Не забывайте перезагружать маршрутизатор и планшет после внесения каких-либо изменений.

Увеличить мощность передатчика

Через расширенные функции можно увеличить скорость передачи данных до максимальной. Если вы обладатель роутера со сменной антенной — можно улучшить функционал своего маршрутизатора, установив более мощный вариант радиоантенны.

высокая мощность канала

Поставить другой регион

Очень распространенная ошибка — неверно указанный регион в параметрах маршрутизатора. Просто зайдите в веб-интерфейс и в пункте «Регион» обозначьте нужную страну. Сохраните внесенные изменения и перезапустите его.

Сменить прошивку маршрутизатора

Перепрошивка может помочь, если:

  • Не устанавливает соединение;
  • Зависает;
  • Скорость ниже заявленных параметров;

Краткая инструкция по перепрошивке девайса:

  • Определите марку, модель и версию;
  • На официальном сайте компании производителя найдите и загрузите прошивку, соответствующую вашим параметрам;
  • Отключите сетевой кабель от аппарата;
  • Завершите процессы приема-передачи вай-фай;
  • Зайдите в веб-интерфейс;
  • Создайте точку восстановления в разделе System Tools — Backup and restore. Сохраните файл;
  • Перейдите в «Firmware update» и выберете ранее загруженный файл;
  • Подтвердите обновление, дождитесь перезагрузки;
  • Настройте новую версию ПО. Для этого в подпункте Backup and restore выберете Restore и укажите файл для загрузки.

загрузка настроек роутера

Рекомендации и лайфхаки

  1. Для усиления вай-фая приобретите ретранслятор сигнала — репитер. Он компактен, стоит недорого, но поможет существенно улучшить работу оборудования. Есть как дорогие, так и дешевые китайские аналоги.
  2. Сразу же после подключения интернета поменяйте пару логин-пароль и проведите детальную самостоятельную регулировку аппарата. Это избавит вас от «лишних» подключений со стороны соседей.
  3. Размещайте роутер вдали от всевозможных радиоустройств. Сторонние радиоволны от телефонов, микроволновки, холодильника и других устройств может влиять на качество сигнала.
  4. Нужно понимать: чем дальше вы от оборудования, чем больше бетонных перегородок отделяет рабочее место, тем слабее сигнал. Лишь передвигая устройство по квартире, можно найти оптимальное место размещения.
  5. Покупка двухдиапазонного роутера от именитого производителя здорово скажется на бюджете, но значительно улучшит качество беспроводной связи.

Заключение

Надеюсь, что приведенные выше советы будут полезны и помогут решить проблему. Необходимо помнить, что постоянная и стабильная работа интернета не ограничивается только аппаратной составляющей. Выбор провайдера и тарифа также влияет на скорость соединения и обработки запросов.

Беспроводное соединение позволяет нам свободно перемещаться, а не быть привязанным к стационарному ПК. Этот способ подключения намного выгоднее и позволяет установить более быстрое интернет-соединение, чем при использовании симки с мобильным интернетом (МТС, Мегафон, Билайн, Yota, Ростелеком, Теле2). Однако, если вы передвигаетесь по городу и вам необходим постоянный доступ во всемирную паутину — рекомендуем все-таки приобрести сим-карту, чтобы постоянно быть на связи.

Видео

Сигнал Wi-Fi дает стабильное подключение к интернету в местах с установленным роутером. Однако, случаются ситуации, при которых подключаемое устройство не может работать с сетью. Причин тому много, и они разные. Проблемы бывают программные и аппаратные. Каждая из них должна решаться своим образом.

Содержание

  1. Первоначальные действия
  2. Проблемы с источником сигнала
  3. Проблемы с приемником сигнала
  4. Wi-Fi подключен, но не работает
  5. Задать вопрос автору статьи

Первоначальные действия

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

Прежде чем приступать к сложным действиям с роутером или планшетом, необходимо убедиться в том, что обязательные условия для подключения соблюдены:

  • включенный маршрутизатор;
  • включенный Wi-Fi на планшете;
  • оптимальное расстояние от источника сигнала до приемника.

Видео-урок по нашей теме смотрите тут:

Проблемы с источником сигнала

Источник сигнала – это роутер. Что делать, если планшет не видит Вай-Фай и подключение отсутствует на других устройствах? Значит, проблема именно в сетевом оборудовании.

Первым делом рекомендуется перезагрузить и перенастроить маршрутизатор. После перезагрузки роутер возобновит свою работу со вновь заданными параметрами. Если проблема не слишком серьезна, то ее можно решить подобным образом.

Если подключение восстановить не удалось, изучите параметры настроек точки доступа. Делается это в меню роутера на компьютере. Попасть в ВЕБ-интерфейс можно так:

  • в адресной строке любого браузера впишите адрес маршрутизатора;
  • откроется окно авторизации, где нужно указать логин и пароль для доступа к «админке».

Все данные для входа в настройки роутера указаны на наклейке на нижней стороне устройства.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

Что можно изменить:

  1. Сначала посмотрите, включена ли вообще точка доступа. Также планшеты, телефоны не будут видеть сеть Wi-Fi, если она скрыта. В таком случае для подключения нужно самому прописывать имя сети (SSID) и пароль от нее.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

  1. Обратить внимание нужно на мощность сигнала и канал. Бывает, что планшет не видит Вай-Фай только потому, что передатчик дает слабый сигнал. Попробуйте выставить мощность на 100%.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

  1. Также можно перейти на другую частоту. Конечно, при условии, что у вас двухдиапазонный роутер. Только проверьте совместимость протоколов Wi-Fi.
  2. Соседние сети также могут перегружать канал, в котором работает ваш Wi-Fi. Решение в данном случае – его смена или включение автоматического выбора канала в настройках маршрутизатора.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

  1. Заодно посмотрите настройки безопасности – тип защиты. Возможно, гаджет не поддерживает WPA2-PSK. Поставьте в настройках значение WPA-PSK/ WPA2-PSK.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

  1. Также рекомендуется изучить режим работы MAC-фильтра. Возможно, уникальный идентификатор указан в списке запрещенных для подключения. Решить проблему можно редактированием этого списка или отключением фильтра.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

Это все программная составляющая роутера, когда проблемы с Вай-Фай у планшета появляются из-за неправильной настройки точки доступа на маршрутизаторе. На практике бывают случаи, когда все манипуляции не позволяют восстановить доступ к сети. Причем касается это всех устройств, которые попытаются подключиться к точке доступа. Часто подобный исход говорит о куда более серьезных проблемах, затронувших аппаратную часть маршрутизатора. Рекомендуется сразу же обратиться к мастеру за помощью.

Проблемы с приемником сигнала

Так как в процессе подключения к сети участвуют две стороны, причина неисправности может скрываться в каждой из них.  Сторона принимающая – сам планшет, который не ловит сигнал Wi-Fi. Неисправности гаджета также могут быть как программные, так и аппаратные. И если во втором случае помочь может исключительно сервисный центр, первая проблема в большинстве случаев решается самостоятельно.

В первую очередь попробуйте подключить гаджет к другому роутеру. Если планшет не ловит Вай-Фай только дома, а к другому подключается, значит с самим устройством порядок. Нужно искать ответ в первой части нашей статьи.

Сети Wi-Fi обычно защищены специальными паролями, без ввода которых подключение попросту не состоится. Поэтому нужно убедиться в правильности вводимой комбинации символов.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

Проблемы с оперативной памятью могут стать причиной отсутствия подключения. Чтобы их решить, для начала нужно перезагрузить планшет.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

После этого необходимо проверить соединение. Если устройство все еще не видит сеть, то необходимо несколько раз включить и выключить Wi-Fi.

Порой неправильно установленная на устройстве дата может стать причиной того, что планшет перестал видеть беспроводную сеть.

Более серьезные проблемы требуют иного подхода. Различные факторы могут вызвать серьезные сбои в операционной системе мобильного устройства. К таким факторам относят:

  • вирусные программы;
  • конфликтующие приложения;
  • заполненный кэш и др.

Помочь могут антивирусные или ускоряющие программы. Подобный софт проводит проверку всех данных и уничтожает вредоносное ПО. Подключение должно восстановиться после завершения процесса очистки.

Если же проблема гораздо глубже, помочь может полный сброс устройства на заводские настройки. Эта операция уничтожит все пользовательские данные с гаджета (за исключением хранящихся на карте памяти). Сброс выполняется несколькими способами:

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

  • через загрузочное меню;
  • через настройки операционной системы;
  • кнопкой reset;
  • через компьютер.

После сброса работа устройства должна восстановиться. В отдельных случаях даже сброс не гарантирует избавление от возникшей ошибки. Тогда единственным выходом остается перепрошивка гаджета. Она подразумевает полную замену операционной системы, а иногда и замену загрузочного меню.

Эта ситуация более экзотична. Подключенный Wi-Fi перестает предоставлять доступ к сети в тот момент, когда сигнал становится слишком слабым – это правило. Но что если значок Wi-Fi показывает полное подключение, а интернет остается недоступным?

В этом случае нужно пробовать все, о чем мы писали. Иногда помогает установка статического DNS. Делается это через настройки Wi-Fi.  В разделе «Настройка IPv4» выбрать ручную настройку. В полях DNS 1 и 2 пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Почему планшет не видит Wi-Fi: простые решения от WiFiGid

Самые рабочие способы уйти от проблем с Вай-Фаем, когда его не видит планшет, мы описали. Если вы знаете другие способы, которые помогали лично вам, напишите в комментарии!

Продолжаем наш дайджест, посвященный проблемам с подключением к Wi-Fi-сетям. Сейчас планируем рассмотреть причины, почему планшет не видит сеть Wi-Fi. Неполадка может быть вызвана как программными, так и аппаратными сбоями. По опыту, приблизительное их соотношение 8 к 1. Шансы исправить неполадку собственными силами довольно высоки, попробовать точно стоит.

Почему планшет не видит Wi-Fi?

Планшеты всех производителей (Samsung, Lenovo, Asus и др.) находятся в зоне риска и абсолютно не защищены от сбоев. Однако, на Huawei и Xiaomi они встречаются немного чаще. Поэтому нам даже не нужно знать модель планшета, чтобы перечислить основных виновников проблемы.

Почему планшет не видит Wi-Fi роутер:

  • системный сбой;
  • заражение операционной системы вирусами;
  • негативное влияние приложений;
  • нестабильная работа роутера;
  • не совпадает тип шифрования или неправильный пароль;
  • некорректные параметры времени;
  • включена фильтрация по MAC-адресу;
  • неподдерживаемый диапазон частот;
  • неполадки роутера или Wi-Fi-адаптера.

Некоторые причины больше относятся к планшету, что перестал подключаться к Wi-Fi ранее подключенной сети. Их тоже следует рассмотреть, так как нет толку от найденной сети, с которой не удается связаться.

Читайте также: Почему iPad не подключается к домашнему Wi-Fi?

Планшет не видит Wi-Fi, что делать?

Предлагаем на планшете, где не работает интернет через Wi-Fi выполнить следующую последовательность действий. Она начинается с самых примитивных процедур и доходит до более сложных методов.

Что делать, если планшет не видит Wi-Fi:

  • Перезагружаем планшет. Полный перезапуск помогает избавиться от непредвиденных ошибок операционной системы и сбоев Wi-Fi-модуля.
  • Очищаем систему от вирусов. Порой планшет не видит роутер из-за сбоев в Android после вмешательства вредоносного ПО. Использовав антивирус, часто удается исправить ситуацию.

планшет не видит wi-fi что делать

  • Удаляем недавние программы, которые могут вмешиваться в работу Wi-Fi. Ими часто являются антивирусы, приложения для настройки сети, утилиты для завершения фоновых процессов и т. п.
  • Перезагружаем роутер. Часто пользователи жалуются на то, что не могу подключить планшет к Wi-Fi из-за банальной ошибки в настройках маршрутизатора. В случае с корректным DHCP-сервером у провайдера, обычной перезагрузки будет достаточно. Для этого нажимаем кнопку на тыльной стороне корпуса.

планшет перестал подключаться к wi-fi ранее подключенной

  • Устанавливаем распространенный тип шифрования. Переходим в панель управления роутером (URL-адрес, логин и пароль рекомендуем искать на корпусе маршрутизатора). В случае с TP-Link нужный параметр стоит искать в разделе «Беспроводной режим» на вкладке «Защита беспроводного режима. Лучше всего выбрать WPA-PSK\WPA2-PSK2 mixed или просто WPA2-PSK2.

на планшете не работает интернет через wi-fi

  • Выставляем верное время. Нередко планшет не видит интернет из-за неправильного времени. Можем выполнить настройку вручную или установить автоматическое обновление в настройках планшета в разделе «Дата и время».
  • Выключаем фильтрацию MAC-адресов. Данную опцию можем отключить в админ-панели роутера в разделе с безопасностью подключения. На примере TP-Link: раскрываем список «Беспроводной режим» и идем на вкладку «Фильтрация MAC-адресов».

почему планшет не видит wi-fi роутер

  • Меняем частоту работы. В разделе «Беспроводной режим» выставляем самый универсальный вариант — 802.11b\g\mixed.

не могу подключить планшет к wi-fi

  • Выполняем сброс настроек сети. Для этого открываем на планшете «Настройки» и переходим в «Подключение и общий доступ». Жмем на кнопку «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth». Осталось только подтвердить действие. Важно понимать, что процедура приведет к полному сбросу всех параметров, связанных с беспроводными сетями.

Редко, но бывает, что сеть не найдена на Android из-за физических неполадок роутера или планшета. Если маршрутизатор работает нормально с другими девайсами, скорее всего дело в мобильном гаджете. Его имеет смысл отремонтировать. Роутер часто лучше купить новый, так как стоимость его ремонта может составить больше половины цену устройства.

Рекомендации по настройке Wi-Fi на планшете

Вот несколько дополнительных советов, которые помогут пользоваться Wi-Fi более комфортно:

  • Не рекомендуем включать режим экономии энергии. В нем беспроводная связь выключается полностью или может работать некорректно.
  • Переходим на использование частоты 5 ГГц. Если гаджет новый и роутер это поддерживает, стоит перейти на высокочастотную связь. У нее выше скорость работы и стабильность.

планшет не видит роутер

  • Включаем режим загрузки обновлений ночью. Google Play поддерживает такой режим, позволяя снизить нагрузку на интернет в дневное время. Эта простая настройка высвободит немало пропускной способности сети для комфортной работы.

Вот и все причины, почему планшет не ловит Wi-Fi, а также способы исправления самых распространенных неполадок с беспроводными сетями. Следуя инструкции, с большой долей вероятности нам удастся исправить неисправность.

Robot

Задать вопрос

Почему планшет не видит сеть Wifi и как устранить эту проблему

Планшеты совершили бум на рынке технологий и практически заменили собой устаревшие персональные компьютеры и ноутбуки. Любое мобильное устройство имеет возможность соединения с беспроводными сетями. Однако все чаще встречаются запросы в поисковых системах — почему планшет не видит вай-фай сеть, хотя она есть. Суть проблемы заключается в том, что устройство не может опознать точку доступа и подключиться к ней, хотя пользователь уверен в том, что сигнал есть и точка активна.

Содержание

  • Android-устройство не видит Wi-Fi, действия пользователя
  • Изменение настроек Wi-Fi на роутере
  • Если есть соединение, но связь нестабильна
  • Как усилить сигнал сети на планшете
  • Планшет плохо ловит Wi-Fi
  • Серый значок беспроводной сети

Android-устройство не видит Wi-Fi, действия пользователя

Сегодня все существующие на отечественном рынке планшеты имеют несколько способов доступа к сети Интернет. Некоторые получили большее распространение, другие — меньшее.

 Планшет перестал видеть Wi-Fi

Основные способы соединения с Интернет:

  • при помощи беспроводной сети Wi-Fi;
  • при помощи мобильного Интернета с СИМ-картой от одного из операторов. В таком случае устройство выходит в сеть через один из существующих стандартов — 3G или 4G;
  • при помощи кабельного подключения к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Для планшетов наиболее широкое распространение для доступа в Интернет получило беспроводное соединение Wi-Fi.

Связано это с тем, что некоторые устройства не имеют поддержки СИМ-карт, соответственно, и мобильного соединения. А сеть Wi-Fi имеется практически в каждой квартире в качестве домашней точки доступа.

Если планшет перестает работать в сети или находить ее, не имеет возможности подключаться к точке доступа, то это свидетельствует о различных ошибках или сбоях как со стороны устройства, так и стороны роутера или маршрутизатора.

Планшет плохо ловит Wi-Fi, что делать? В случаях, когда устройство вовсе не видит сеть или плохо ее ловит, требуется испробовать несколько решений:

  • первым делом требуется проверить подключение. Если есть доступ к роутеру, то нужно проверить, включен ли он и горят ли лампочки. Неплохо будет проверить возможность соединения с других гаджетов, могут ли они находить нужное соединение;
  • проверить настройки. Попробовать переподключить Wi-Fi. Каждое устройство имеет свой интерфейс и настройки. Однако найти способ включения и выключения беспроводных сетей довольно просто;
  • часто проблему может исправить перезагрузка планшета;
  • при наличии доступа требуется совершить перезагрузку роутера. Необходимо его отключить и подождать около 30 секунд. После этого включить снова;
  • возможно, сигнал слабый. Попробовать переместить гаджет ближе к точке доступа.

 Планшет Леново не видит Wi-Fi роутер

Способов устранить проблему на планшете совсем немного. Это включение и отключение соединения, перезагрузка и сброс настроек. На этом все. Однако можно попробовать сменить настройки на самом раздающем приборе.

Изменение настроек Wi-Fi на роутере

Панель управления маршрутизатора чаще всего имеет одну страницу со всеми возможными настройками и параметрами. Там можно поменять ширину канала, проверить работу Wi-Fi, сменить сам канал и провести более тонкие изменения.

Обратите внимание! Раздел, в котором проводятся изменения, может иметь различные названия в зависимости от марки и модели устройства.

Что касается смены каналов, то можно попробовать переключить роутер на статический шестой канал. Далее сохранить внесенные изменения и перезагрузить его. После включения роутера необходимо подождать около минуты и попробовать соединиться с планшета.

 Настройки маршрутизатора

Также в настройках необходимо проверить, чтобы был установлен режим работы в состоянии «11bgn mixed». Там же можно поэкспериментировать со сменой ширины канала.

Важно! Если функциями предусмотрено, желательно проверить правильность установленного региона расположения абонента.

Владельцам устройств от фирмы Asus следует попробовать провести такие же изменения в настройках, как и в первом варианте. Меню и интерфейс могут немного различаться, однако разобраться несложно. Сначала попробовать установить иные настройки и параметры, изменить канал, режим работы перевести в «only n». Сохранить и попробовать перезагрузить. Если это ничего не дало, следует вернуть все предыдущие настройки. Это же касается и приборов TP-Link.

Если есть соединение, но связь нестабильна

Довольно часто распространены такие случаи, когда подключиться к точке доступа удается, однако обратной связи с ней нет или она нестабильна. В представленном случае выявить неполадку сложно, поскольку она может иметь место как в роутере, так и планшете. Но в отличие от похожих неполадок, в данном случае причина, скорее всего, кроется в самом гаджете.

Решить проблему можно с помощью следующих способов, призванных улучшить стабильность соединения или устранить невозможность получения доступа в Интернет:

  • необходимо поменять имя точки доступа на новое, используя только английские символы. Есть версия, что некоторые планшеты не могут подключиться к точкам доступа с названиями на кириллице;
  • перезагрузить роутер;
  • поменять в настройках метод шифрования;
  • перепрошить роутер;
  • сменить канал беспроводной сети;
  • проверить, нет ли неполадок у провайдера.

 Отключение спящего режима сети Wi-Fi

Важно! Довольно часто пользователи начинают пробовать вносить различные изменения в параметры планшета и маршрутизатора, а проблема заключается в технических неполадках у провайдера связи.

Как усилить сигнал сети на планшете

На сегодняшний день есть только два способа, при помощи которых можно усилить слабый сигнал маршрутизатора — программный и аппаратный.

Что касается первого, то пока не представлено нормальной программы или приложения, при помощи которого существовала бы возможность реального усиления качества поступаемого сигнала от Wi-Fi роутера. Все представленные программы в основном только имитируют улучшение сигнала. Они могут мониторить мощность входящих данных, рекомендовать меры по ускорению, но видимого эффекта почувствовать не удастся.

Более «продвинутыми» являются именно аппаратные средства, которые на самом деле помогают получить результат. К ним относятся такие устройства, которые имеют возможность улучшения сигнала при помощи более лучшего улавливания без вмешательства в системные и программные настройки:

  • репитеры;
  • антенны;
  • роутеры;
  • усилители.

Обратите внимание! Минусом усилителей и репитеров является то, что для усиления получения сигнала от Wi-Fi роутера их нужно подключать к планшету напрямую через провод. Это снижает удобство пользования.

Планшет плохо ловит Wi-Fi

В большинстве случаев причиной того, что устройство на операционной системе Android не может видеть беспроводную сеть, является неполадка в маршрутизаторе или роутере. Это проверено и доказано на опыте большинства пользователей. В таком случае наибольшая сложность заключается в том, что если это не домашняя точка доступа, то лично пользователь не сможет исправить ситуацию, поскольку нужен доступ к маршрутизатору.

Не помешает также определить следующие факторы:

  • планшет не может создать подключение и не видит ни одной доступной сети. Если есть возможность увидеть и подключиться к одной из сетей с другого гаджета, то можно однозначно сказать, что проблема в планшете. Можно попробовать перезагрузку и отключение, потом повторное включение сети, сброс настроек;
  • ситуация, когда планшет не может подключиться к конкретной точке доступа, в большинстве случаев говорит о неполадке в ее маршрутизаторе.

Серый значок беспроводной сети

Часто встречающаяся проблема, когда значок сети горит серим цветом. Это может говорить о том, что сеть недоступна или неактивна. В первом случае следует заняться проверками настроек беспроводных сетей и попробовать перезагрузку устройства. Во втором случае сеть может быть попросту неактивной, и ее следует включить перемещением ползунка.

Обратите внимание! Планшет может не видеть сеть Wi-Fi в силу многих причин.

Может помочь перезагрузка планшета и роутера. Также следует проверить настройки маршрутизатора. Если это не помогло, стоит попробовать сброс настроек гаджета.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

  • Почему при включении роутера мигают все лампочки
  • Почему ноутбук один роутер видит а другой нет
  • Почему при включении компьютера пропадает интернет на роутере
  • Почему ноутбук не может подключится к wifi через роутер
  • Почему после подключения роутера ноутбук только