Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.
Причины отсутствия интернета
Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.
Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.
Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует
Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.
Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.
Решение проблемы на стороне ноутбука
Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.
Переподключение
Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.
Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней
Перезагрузка
Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.
Перезагружаем компьютер
Деактивация антивируса
В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.
Выключаем антивирус
Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.
Автоматическая диагностика
В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.
- Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.
Открываем параметры сети и Интернета
- Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.
Нажимаем на кнопку «настройка параметров адаптера»
- Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.
Дважды кликаем по адаптеру
- Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.
Нажимаем кнопку «Диагностика»
- Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.
Программа сообщит вам, устранены ли ошибки
Ручное изменение настроек
Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:
- Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.
Выбираем адаптер и открываем свойства
- Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.
Выбираем протокол IPv4 и открываем его свойства
- Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.
Указываем, что поиск IP и DNS должен выполняться автоматически
- Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.
Устанавливаем значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.
Указываем нужные IP адреса и шлюз
Решение проблем на стороне роутера
Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.
Перезагрузка
Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.
Выключаем и снова включаем роутер
Сброс настроек
Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Настройка DHCP
В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.
Вводим логин и пароль, чтобы войти в настройки роутера
- Перейдите к блоку «Настройка DHCP». В разных версиях прошивки роутера название и внешний вид меню может отличаться, но вы должны отыскать раздел с аббревиатурой DHCP. В нём стоит указать два параметра — начальный и конечный IP, формирующейся по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, написанному на самом роутере, исключение — последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (единицы), так как 1 (единица) уже занята роутером.
Устанавливаем начальный и конечный IP-адрес
Что делать, если ничего не помогло
Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант — причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.
При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(71 голос, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.
Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.
Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:
- Что делать, если проблема из-за роутера.
- Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
- И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).
И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.
При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.
Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере
Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:
- Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
- Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
- Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
- Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе «Настройка роутера» (меню сверху).
- Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂
Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет
Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно».
А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку «Страница недоступна».
У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки «Без доступа к интернету» в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:
В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.
Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки «Не удается найти DNS-адрес сервера».
Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?
На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.
Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.
Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?
Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.
На чтение 8 мин Просмотров 3.4к.
Людмила Бурым
Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.
Задать вопрос
Если ваш компьютер или ноутбук с Windows 10 и вы работаете в Интернете через Wi-Fi, то наверняка знакомы с сообщением «Нет подключения к интернету, защищено». Это сообщение может появиться практически в любой беспроводной сети. И вы могли его видеть, когда, например, пытались подключиться к сигналу Wi-Fi, находясь от роутера слишком далеко.
Содержание
- Что значит ошибка «Нет подключения к интернету, защищено»
- Возможные причины
- Как исправить отсутствие подключения в Windows 10
- Перезагрузить Wi-Fi роутер
- Обновить драйвера сетевых устройств
- Удалить прошлые подключения
- Сбросить настройки сети
- Проверить правильность настроек интернета
- Использовать встроенное «Средство устранения неполадок»
- Временно отключить антивирус с брандмауэром
- Что делать, если ничего не помогает
Что значит ошибка «Нет подключения к интернету, защищено»
Когда не можете выйти в Интернет, ищите подсказку в статусе интернета. На панели задач вместо значка доступа к интернету появится глобус или восклицательный знак, символизирующий его отсутствие. В рассматриваемом случае, кликнув по значку, увидите сообщение «Нет подключения к интернету, защищено».
Ошибка относится к настройке беспроводной сети или проблеме с подключением. Первая часть «Нет подключения к Интернету» сообщает, что на роутере, либо на ноутбуке или планшете пропал доступ к ресурсам Интернет, вторая часть «Защищено» относится к пропавшей беспроводной сети, означающий, что она является закрытой.
Возможные причины
Проблемная ситуация проявляется для сетей Wi-Fi и причины ее появления могут быть самыми разнообразными:
- Проблемы у провайдера. Для проверки подключитесь к этой же сети с другого устройства. Если страницы также не грузятся, самостоятельно данную проблему не решить.
- Настройка Wi-Fi роутера или его поломка. Возможно, в результате какого-то сбоя были сброшены параметры.
- Некорректная работа девайса. С этой проблемой в большинстве случаев можно справиться самостоятельно, проверив службы и настройки операционной системы.
Как исправить отсутствие подключения в Windows 10
Попробуем разобраться, как решить эту проблему. Первое, что нужно сделать, прежде чем начинать думать об исправлении любой ошибки на компьютере – перезапустить Windows. Как правило, обычная перезагрузка работает и не нужно искать проблему в настройках. Если не помогло и проблема серьезнее — воспользуйтесь предложенными ниже простыми способами для исправления ошибки «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10.
Перезагрузить Wi-Fi роутер
Следующим банальным и простым шагом является перезагрузка роутера – проблема может возникнуть из-за небольших сбоев в его работе.
Сделать это несложно:
- Нажмите кнопку «Power», включения, находящуюся с задней стороны корпуса роутера и удерживайте некоторое время, пока не загорятся все индикаторы.
- Если кнопки нет – просто вытащите кабель питания из розетки.
- Посчитайте до 20 и включите роутер снова.
- Через несколько секунд проверьте доступность интернета на панели задач.
Обновить драйвера сетевых устройств
Некорректно работающие устройства, обеспечивающие выход в Сеть на устройстве с Windows, могут быть причиной возникновения проблемы. Речь идёт сетевой карте, роутере и адаптере. Если производитель ноутбука или планшета выпустил обновления для драйверов, то есть смыл их обновить.
Запустите «Управление компьютером» — «Диспетчер устройств», разверните пункт «Сетевые адаптеры». Если перед названием девайса стоит восклицательный знак жёлтого цвета — он работает криво.
Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер».
В открывшемся окне выбираем «Автоматический поиск».
Следуйте инструкции мастера обновления драйверов. Если система предлагает обновить драйвер — соглашайтесь. Когда он будет успешного обновлен, система сообщит об установке новой версии.
Кроме того, не помешает перегрузить сетевой адаптер. Для этого после обновления драйвера вернитесь в сплывающее окно и выберите в меню «Отключить устройство», а затем включите его. Поочередно проделаете процедуру для необходимых сетевых устройств устройств, снова перезагрузите Windows, чтобы проверить, исправилась ли проблема.
Обновлять драйвера лучше только с официальных сайтов производителей.
Удалить прошлые подключения
Проблема может проявиться из-за вай-фай подключений, к которым вы когда-то подключались, например, в поездке. Бывает, что выход в интернет становится недоступным из-за конфликта старых и новых сетей.
Чтобы удалить старые подключения:
- Кликните по иконке подключения к интернету. затем «Параметры сети и интернет». В левой части открывшегося окна выберите «Wi-Fi» и перейдите в «Управление известными сетями».
- Проверьте список беспроводных Wi-Fi сетей и отключите неиспользуемые, нажав правой кнопкой мыши, затем в выпадающем списке выбрав «Забыть».
- Перезагрузите компьютер, чтобы сбросить кэш и проверьте работоспособность Интернета.
Сбросить настройки сети
Редко, но бывают ситуации, когда в настройках Windows может произойти сбой, вследствие чего подключение к сети станет неактивным. Это можно вылечить сбросом сетевых настроек.
В Windows 10 перейдите в Пуск — Параметры -Сеть и Интернет — Состояние» и кликните «Сброс сети»:
В мастере сброса сетевых настроек подтвердите действие, нажав «Сбросить сейчас». Дождитесь окончания процедуры сброса и перезапустите ПК для применения изменений.
Проверить правильность настроек интернета
DNS-сервер может временно работать некорректно или быть недоступным. Чтобы это исправить в Windows откройте «Пуск»-«Параметры»-«Сеть и интернет»-«Настройка параметров адаптера». Найдите используемую сеть, и откройте свойства. Выберите Интернет-протокол версии 4/6 (TCP/IPv4/6). Проверьте, чтобы здесь было активно автоматическое получения IP и DNS-адресов. Если функция неактивна, ее нужно включить для обоих случаев.
Если после перезапуска ошибка не исчезла, вернитесь в эти же настройки адаптера и поменяйте вручную на адрес DNS-сервера Google (основного 8.8.8.8, альтернативного – 8.8.4.4). Введите информацию как на скриншоте:
Использовать встроенное «Средство устранения неполадок»
В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неполадок, запуск которого может помочь устранить сетевые проблемы, в том числе отсутствие подключения.
Для этого:
- Правой кнопкой мыши кликните по значку доступа к интернету и в контекстном меню нажмите «Диагностика неполадок».
- В раскрывшемся окне кликните на «все сетевые адаптеры» и нажмите «Далее»:
- Следуйте инструкциям мастера диагностики. В случае неполадок операционная система исправит их самостоятельно.
- Перезапустите систему и проверьте и подключение к Интернету.
Временно отключить антивирус с брандмауэром
Вирусное заражение компьютера может стать причиной любых неполадок, в том числе проблем с сетью. Поэтому прежде чем приступить к следующему шагу, обязательно проверьте ПК на наличие вирусов.
Но антивирусные программы могут блокировать доступ в интернет. Чтобы это проверить, необходимо отключить на время модули обеспечения безопасности.
Для отключения стороннего антивируса обычно нужно нажать правой кнопкой на его значок на панели задач и выбрать приостановление защиты.
Отключите сканирование встроенных в Windows средств защиты через «Конфиденциальность и безопасность» в настройках. Проверьте результат, если проблема исчезла, следует добавить адрес сайта и используемый браузер в исключения.
Перейдите Пуск – Безопасность Windows – Брандмауэр и безопасность сети и отключите встроенный в Windows 10 брандмауэр.
После проверки необходимо включить защиту.
Что делать, если ничего не помогает
В большинстве случаев перечисленных методов достаточно, исправить проблему и вернуть доступ к интернету.
Если не помог ни один из способов:
- Обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблемы связаны с перебоями сети на его стороне.
- Если есть неустановленные обновления – установить их.
- Ошибка может появиться после установки обновления Windows 10. Для исправления деинсталлируйте обновления, установленные последними.
- Верните настройки роутера к заводским, нажав и удерживая кнопку «Reset» на корпусе роутера пока не зажгутся индикаторы.
Таким образом, существует масса способов решения проблемы с сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено» для операционной системы Windows 10. Не исключено, что придется перепробовать все варианты, но в большинстве случаев проблема решается перезагрузкой компьютера или роутера.
Содержание
- 1. Перезагрузите все устройства
- 2. Проверьте индикаторы роутера
- 3. Изучите новые приложения и обновления на компьютере за последние пару дней
- 4. Проведите встроенную диагностику неполадок
- 5. Очистите сетевой кэш
- 6. Обновите сетевой драйвер
- 7. Проверьте VPN-соединение
- 8. Переключитесь на другой диапазон Wi-Fi (2,4 ГГц или 5 ГГц)
- 9. Перезапустите свою сеть
Перебои в сети, частое переключение VPN, ненадёжный провайдер или простая поломка оборудования — всё это может оставить вас без интернета, выдав надпись «Подключено, без доступа в интернет». Мы собрали для вас несколько рабочих способов с описанием, что нужно сделать, чтобы исправить данную ошибку и вернуться к своим повседневным занятиям.
Технические гайды для геймеров на ПК
Перезагрузите все устройства
Как бы банально не звучало, но это действительно помогает в большинстве случаев. Перезагрузка позволяет сетевым устройствам обновить свой IP-адрес и перезагрузить файлы конфигурации. Выключите маршрутизатор, модем (если он у вас есть) и компьютер. Затем подождите 30 секунд, прежде чем запустить их снова. Когда все устройства будут перезагружены, попробуйте подключиться. Если это не помогло, то двигаемся к следующему пункту.
Проверьте индикаторы роутера
Возможно, проблема связана с подключением к сети, а не с устройствами. Для этого изучите состояние маршрутизатора. Индикаторы DSL должны быть включены или в редких случаях мигать, а индикаторы Wi-Fi должны постоянно мигать. Если вы нашли отклонения, то обратитесь к провайдеру и уточните состояние сети в доме, ведь его прямая задача — обеспечить вам стабильный сигнал. Возможно, в данный момент проходят технические работы или в подъезде повредился кабель. Обычно такое устраняют в течение одного рабочего дня.
Изучите новые приложения и обновления на компьютере за последние пару дней
Если у вас установлена сторонняя антивирусная программа, то она может блокировать доступ в интернет. Попробуйте отключить антивирус, затем проверьте подключение. Если вы заметили, что интернет пропал после установки нового приложения, то, вероятнее всего, проблема заключается в этом. Удалите спорное приложение и проверьте компьютер на наличие вирусов.
Проведите встроенную диагностику неполадок
В области уведомлений (системный трей находится в правом нижнем углу экрана) найдите и кликните на значок сети ПКМ. Выберите пункт «Диагностика неполадок» и следуйте инструкциям в новом окне. С большинством проблем система справится самостоятельно, в остальных случаях предоставим вам подробную инструкцию для устранения неполадок.
Очистите сетевой кэш
Данное решение поможет как с подключением к сети Интернет, так и с проблемами при подключении к VPN-сервисам. Чтобы очистить сетевой кэш выполните следующее:
- Найдите приложение «Командная строка». Проще всего это сделать через поиск, введя «cmd» без кавычек;
- Нажмите ПКМ и выберите пункт «Запуск от имени администратора». После ввода каждой команды (без кавычек) нажмите Enter, чтобы запустить процесс;
- Введите «netsh int ip reset»;
- Не закрывая окно, используйте «netsh int ipv6 reset»;
- Закончите настройку командой «netsh winsock reset»;
- Перезагрузите компьютер.
Мы собрали ещё несколько команд, которые помогут сбросить настройки. Но не стоит вводить сразу все. Постепенно двигайтесь по списку, каждый раз перезагружая компьютер и оценивая результат. Все команды вводятся без кавычек.
- «ipconfig /flushdns» — позволяет сбросить кэш DNS;
- «netsh winsock reset», затем «netsh int ip reset» — сброс файлов, сохранённых Windows для доступа в Интернет;
- «ipconfig /release», затем «ipconfig /renew» — используется, чтобы автоматически сменить IP-адрес.
Обновите сетевой драйвер
Возможно, произошёл сбой и новые сетевые драйверы установлены неверно. Откройте «Диспетчер устройств» используя поиск или нажмите сочетание клавиш «Win+R» и введите «devmgmt.msc» без кавычек. Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры» и используйте автоматическое обновление, чтобы переустановить все драйверы в этом разделе.
Проверьте VPN-соединение
Если вы используете бесплатный VPN-сервис, то он может нарушить ваше соединение или работать с перебоями. Проверьте обновления выбранного VPN и убедитесь, что он отключён. А если не знаете, какой VPN выбрать, то можете ознакомиться с нашим списком, который мы регулярно проверяем и обновляем.
Переключитесь на другой диапазон Wi-Fi (2,4 ГГц или 5 ГГц)
Ваш маршрутизатор, скорее всего, передает Wi-Fi в двух частотных диапазонах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. На одной из частот могут быть временные проблемы, поэтому просто переключитесь на другую. Для сети с частотой 5 ГГц обычно после названия сети следует метка «5G» (например, «VGTimes_Wi-Fi [5G]»). А диапазон 2,4 ГГц обычно обозначается именем вашей сети (например, «VGTimes_Wi-Fi») без обозначения частоты.
Перезапустите свою сеть
Примечание: Данный способ радикальный, и прибегать к нему стоит, только если ни один из способов выше не помог решить проблему. Windows вернётся к заводским настройкам и забудет вашу сеть Ethernet, сети Wi-Fi, VPN-соединения и другие параметры.
Используя поиск, откройте «Параметры» и выберите пункт «Сеть и Интернет». В разделе «Состояние» вам нужна строчка «Сброс сети». После прочтения инструкции ещё раз нажмите на эту фразу, после чего произойдёт сброс, и компьютер перезагрузится.
- Прощай, WinRAR? В Windows 11 появится встроенная поддержка архивов RAR и 7z
- Microsoft объявила, когда завершится поддержка Windows 10
- Valve рассказала, когда Steam перестанет работать на Windows 7 и 8