Почему нет сигнала вай фай а роутер

Если роутер не раздает вайфай, но проводной интернет на компьютере есть, проблема чаще всего в настройках маршрутизатора. Но причины могут быть и другими. Разберемся, почему роутер не раздает интернет по wi-fi, при том, что удается подключиться по кабелю. Если же интернета нет совсем, то это другой случай, хотя и он будет частично затронут в статье.

Причины сбоев

Прежде чем начинать разбираться с проблемой, следует проверить, работает ли интернет в принципе. Воткните кабель от провайдера в компьютер, проведите все настройки для прямого подключения интернета. Если на компьютере все работает, а роутер не раздает интернет, то причину ищите в нем. Если же роутер раздает вайфай, но не работает интернет, то причина в недоступности интернета со стороны провайдера.

Итак, возможные причины отсутствия Wi-Fi:

• ошибки в роутере, которые накопились от долгой и беспрерывной работы;
• проблема в настройках устройства;
• аппаратный сбой;
• проблема у провайдера.

Чтобы найти причину, придется провести несколько действий. Начнем с самого простого и будем двигаться дальше, чтобы охватить весь возможный спектр проблем.

Перезагрузите маршрутизатор

Первым делом, если роутер работает, но не раздает Wi-Fi, перезагрузите его. При длительной работе, когда маршрутизатор не отключается целыми неделями, в нем копятся ошибки. Мелкие сбои устраняются сами или не влияют на работу, но при накоплении некоторого критического числа может отказать одна из функций. Для профилактики рекомендуют отключать роутер, когда он не нужен, и включать, только когда вы им пользуетесь. Нет нужды всегда отключать и включать его, но если вы уходите на работу или ложитесь спать, а вайфай не нужен для подключения к домашним устройствам, то стоит его отключить. При следующем запуске устройство само загрузит стандартную прошивку и проведет самодиагностику, так что сбои не будут копиться, что повлияет на скорость работы.

Если роутер Tp-link (или любой другой марки) не раздает Wi-Fi, а интернет есть, перезагрузите роутер. Перезагрузку можно проделать с помощью обычного вытаскивания из розетки, но лучше сделать все правильно. Для перезапуска устройства используйте специальную кнопку. На некоторых есть большая кнопка для включения и отключения.

Нажмите на кнопку и чуть-чуть подержите. Когда отпустите, то убедитесь, что роутер перестал работать и все огоньки погасли. Подождите еще около минуты и затем включите его обратно. Произойдет загрузка системы, у которой в памяти не будет накопленных ошибок, но все настройки сохранятся.

Проверяем роутер и кабель

Если маршрутизатор перестал раздавать Wi-Fi, сначала проверьте кабель на предмет повреждений.

Если есть видимые повреждения, нужно отрезать проблемный участок и срастить провод. Если длина позволяет, нужно обжать витую пару, отрезав часть со старым коннектором.

Далее стоит проверить правильность подключения к самому устройству. Обычно каждый производитель выделяет цветом тот разъем, в который втыкается кабель от самого провайдера (обычно подписан WAN/Интернет).

Проверьте индикатор со значком глобуса или надписью WAN. Если он не горит, значит проблема в соединении или на стороне провайдера.

Вытащите кабель, проверьте, тот ли порт, и вставьте его до щелчка в нужный разъем.

Немного подождите и проверьте индикатор интернета. Если он загорелся, значит беспроводная сеть должна заработать.

Есть и другие устройства, где можно втыкать коннектор в любой порт. В них настройку проводят в самой системе, уже там задавая все параметры для подключения интернета. Обычно такие девайсы относятся к профессиональному сегменту и в домах их редко увидишь. Все же лучше проверить это и прочитать инструкцию для своего роутера. Название и модель написаны на этикетке на нижней части. Также там посмотрите данные для входа в настройки, это пригодится на следующих этапах.

Бывает и так, что вместо проводного интернета используется модем. В этом случае вытащите его из разъема роутера и проверьте контакты на нем и в маршрутизаторе.

Модемы отдельно настраиваются в самом маршрутизаторе, так что придется проверить правильность установленных параметров. Бывает, что они сбиваются или мобильный оператор меняет что-то в своих параметрах, и они перестают работать правильно со старыми настройками.

Настройки сетевого адаптера

Вайфай может и раздаваться, а проблема заключается в самом принимающем устройстве. Обычно такие проблемы случаются с ноутбуками и планшетами.

1. Для проверки нажмите на «Пуск» и введите в нижней строчке ncpa.cpl.
2. Откроется окно, в котором присутствуют все виды подключений ко всем сетям, которые были доступны на этом устройстве.
3. Здесь найдите активное подключение к беспроводной сети, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, не отключено ли оно. Не перепутайте в windows настройку виртуальной беспроводной сети, которая служит для других целей.
4. В открывшемся окне найдите «TCP/IPv4 протокол» и дважды кликните по нему. Откроется еще одно окно с параметрами.
5. Здесь выставьте автоматическое получение всего. Если настройки и так стоят в нужном виде, то можно попробовать изменить получение DNS-сервера на ручное, для этого в строке «Предпочитаемый сервер» впишите DNS Google — 8.8.8.8.

При использовании интернета на телефоне или планшете зайдите в настройки и перейдите в раздел беспроводных сетей. Здесь найдите свой вайфай и удалите его. Для этого нажмите на него и подержите некоторое время, чтобы появилось еще одно окно с доступными опциями. Выберите «Удалить» или «Забыть». После этого попробуйте подключится.

Проверка настроек Wi-Fi, смена канала

Следующий этап – проверка настроек роутера. Просто так они редко сбиваются, но иногда это происходит. Здесь слишком много вариантов, чтобы их описать в одном разделе, так что придется описать общий алгоритм, который подойдет для большинства моделей.

Возьмите свое устройство, переверните его и посмотрите на нижнюю этикетку. Там написан логин и пароль для входа, а также адрес. Обычно адрес 192.168.1.1, его и вводите в адресной строке браузера. Логин и пароль чаще всего admin.

Если вы уже успели поменять связку логин/пароль или адрес устройства, придется вспомнить заданные параметры.

После ввода нужных данных откроется окно, в котором содержится вся информация об устройстве и его настройке. В верхней или левой части окна располагаются разделы, по которым осуществляется переход на разные вкладки. Выберите там беспроводную сеть или Wi-Fi и перейдите на вкладку. Здесь проверьте, что модуль беспроводной связи не отключен, имя задано правильно, пароль верный. На примере Tp-Link эти параметры настраиваются на первой и второй вкладке раздела «Беспроводной режим».

Здесь находится такая опция, как канал. Их есть несколько штук и стоит автоматический выбор. Проблема в том, что если вокруг вас много устройств, раздающих беспроводную сеть, то каналы будут забиты. В некоторых устройствах встроены программы для сканирования и отображения ситуации, но большинство их не имеет. Попробуйте поменять канал на роутере, сохранить настройки и попробовать подключится снова. Если получилось, то это значит, что на прошлом находилось столько маршрутизаторов, занятых раздачей, что сигнал просто не мог пройти. В некоторых случаях помогает покупка устройств, которые работают не только на частотах 2.4 Гц, но и на 5 Гц, тогда количество доступных каналов увеличится.

Сброс настроек роутера и перенастройка

Если ничего из перечисленного не помогло, роутер не хочет раздавать вайфай, то остается сбросить настройки до заводских. В этом случае все настройки сотрутся, роутер будет чистым, как только что купленный. Придется заново вводить все параметры, зато точно не установите никакой хитрой и ненужной опции, которая могла бы блокировать работу сети.

Кнопка сброса настроек прячется в углублении, чтобы её нельзя было нажать случайно. Используйте тонкий, но не острый предмет, чтобы надавить на неё. Подержите десять секунд, на роутере должны мигнуть индикаторы и после этого начнется перезагрузка. После включения подойдут те данные для входа, что написаны на нижней части маршрутизатора. Настройку роутера придется проводить самостоятельно, потому что для каждой модели они свои. Лучше зайти на сайт провайдера и скачать там инструкцию для своей модели, так точно все будет правильно.

Аппаратные неисправности

Если сброс настроек не помогает, то вариантов остается не так уж и много. После проверки кабеля от провайдера, подключением его к компьютеру, нужно проверить еще кое-что. Отнесите свой телефон или ноутбук к другой беспроводной сети и попробуйте подключится к ней. Если и здесь все работает, то остается всего пара вариантов:

• аппаратный сбой;
• проблема у провайдера.

Для исключения первого пункта попробуйте взять роутер к кому-то из своих знакомых, у кого точно все работает, и установите его там. Если ничего не заработало, то мог перестать работать модуль беспроводной связи. В этом случае остается отнести его в ремонт или покупать новый. Неизвестно, что выйдет дороже.

Проблемы на стороне провайдера

Когда сброс настроек не помог, а в другом месте устройство работает нормально, остается думать на провайдера. Звоните в техподдержку, описывайте все проведенные действия и их результат. Это может быть сбой в работе сервера или маршрутизатора в вашем доме или районе. Обычно пропадает сразу весь интернет, но бывает и так, что по кабелю он идет, а беспроводной сети нет. Об этих проблемах расскажите специалисту технической поддержки. Он скажет, что проверить и в чем проблема.

Временные сбои

Если устройства подключались только что и никаких проблем не было, то это временный сбой. Способов его устранения не так уж много. Перезагрузка роутера и сброс настроек помогут в том случае, если проблема была в маршрутизаторе. Если роутер по-прежнему не раздает вайфай, хотя проводной интернет на компьютере есть, то виноват провайдер. Он проводит ремонтные работы или в главном раздающем устройстве накопились ошибки. Подождите немного, обычно такое быстро чинят. Если интернет не появился, звоните в техподдержку. У провайдера есть средства диагностики всех устройств, которые находятся на линии.

После всех этапов диагностики, сброса настроек и звонка провайдеру проблема наверняка решится. В редких случаях бывает так, что приемник ломается в самих устройствах, вроде ноутбука или телефона. Исключить это можно, подключившись к любой другой сети.

Маршрутизатор Wi-Fi – полезное устройство, избавляющее пользователя от необходимости быть буквально привязанным проводом к интернету. Согласно данным многочисленных экспериментов, диапазон сигнала роутера средней мощности достигает в помещении 100 метров, а на открытом пространстве – 300 метров. Единожды настроенный беспроводной маршрутизатор не нуждается в каком-либо дополнительном обслуживании, максимально прост в использовании, но, как и любое техническое средство, не застрахован от сбоев и поломок.

Примеры, когда вроде бы правильно настроенный роутер не раздает вай фай, не такая уж и редкость. При этом статус сети в зависимости от характера неполадки может быть «Без доступа к интернету» или «Ограничено», хотя не исключен и такой сценарий, при котором сеть определяется системой, но фактическое подключение отсутствует или наблюдаются большие потери трафика. В этой статье мы постараемся разобраться, почему роутер не раздает интернет по Wi-Fi, а заодно посмотрим, что можно предпринять в том или ином случае.

Временный сбой в работе роутера

Если маршрутизатор работает дни и ночи напролет, в его работе рано или поздно может произойти сбой, поэтому самое первое, что нужно сделать в случае прекращения раздачи интернета роутером, это выключить его, выждать несколько минут, а затем вновь включить.

Перезагрузка маршрутизатора также может помочь устройству (компьютеру или планшету) определить сеть, если та вдруг не определяется на момент включения устройства. С этой неполадкой часто приходится сталкиваться пользователям устройств, подключаемых то к одной, то к другой беспроводной сети.

Проблемы на стороне провайдера

Если перезагрузка не помогает, следующее, что нужно выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны поставщика интернет-услуг. Вполне вероятно, что где-то на сервере произошла авария, был поврежден магистральный кабель, проводятся незапланированные профилактические работы, а вы будете копаться в настройках и теряться в догадках, почему роутер не раздает вай фай. Наберите номер технической службы вашего провайдера и удостоверьтесь, что проблема не на его стороне и только потом ищите источник неполадки у себя.

Аппаратные неисправности

На следующем этапе проверяем исправность оборудования – кабелей и роутера. Если не горит индикатор питания, возможно, поврежден провод или блок питания. Проверяем состояние кабелей в доме (квартире) и за его пределами, смотрим, плотно ли сидят штекеры в гнездах. Многие современные роутеры имеют аппаратные кнопки включения/отключения питания и раздачи Wi-Fi.

Нередко случается так, что кто-то из домашних брал маршрутизатор в руки и случайно нажал одну из таких кнопок. Этот момент тоже нужно проверить. Отдельного внимания заслуживает индикатор беспроводной сети. Если не горит значок Wi-Fi на роутере, это может указывать на несколько проблем.

• Поломка в распределительной системе. Сами вы здесь ничего не сделаете, нужно вызывать мастера.
• Сбой в программном обеспечении роутера. Устраняется перезагрузкой, коррекцией или сбросом настроек, в крайнем случае перепрошивкой.
• Отключена кнопка раздачи Wi-Fi. В этом случае роутер не раздает вай фай, но интернет есть и к нему можно подключиться через роутер по кабелю. Если же кабельное подключение возможно только напрямую, без маршрутизатора, это может указывать как на поломку устройства, так и на сбой его настроек.

О некорректных настройках маршрутизатора чаще всего говорит горящий, но не мигающий индикатор Wi-Fi, а также изменение его цвета с зеленого на оранжевый или красный. Устраняется неполадка правильной настройкой сетевых параметров. В разных моделях роутеров эта процедура несколько отличается, хотя принципы одни и те же. Если вы никогда раньше не настраивали маршрутизаторы, доверить это дело лучше всего вызванному на дом мастеру, вы же как минимум можете проверить, включена ли в настройках устройства беспроводная сеть.

Для входа в настройки маршрутизатора подключите его к ПК по кабелю, перейдите в любом браузере по адресу 192.168.1.0 или 192.168.1.1 и авторизуйтесь с логином/паролем (по умолчанию admin/admin). В роутерах TP-Link, к примеру, нужно зайти в раздел «Беспроводной режим» (Wireless) и проверить, отмечен ли птичкой пункт «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless Router Radio). Галочка в пункте «Включить широковещение SSID» тоже должна быть установлена, иначе устройства не смогут увидеть сеть. В других моделях настройка может находиться в ином месте (ищите раздел Беспроводная сеть или WLAN).

Весьма интересным является случай, когда ноутбук видит сеть, а смартфон или планшет – нет. Получается так, что роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi только для мобильных устройств. С этой проблемой иногда приходится сталкиваться владельцам смартфонов и планшетов, привезенных из Соединенных Штатов. Причиной тому является несоответствие выбранного в настройках роутера канала настройкам, заданным в прошивке мобильного устройства. Решается проблема обычно ручным выбором канала, 1-го или 6-го.

Некорректные настройки сетевого адаптера

Если не работает вай фай на роутере, это не всегда должно означать, что проблема скрывается именно в маршрутизаторе. Вполне возможно, что сбились настройки на принимающем устройстве – компьютере, ноутбуке или планшете, в любом случае проверить конфигурацию беспроводного адаптера не помешает. Откройте командой ncpa.cpl сетевые подключения, зайдите в свойства своей беспроводной сети, в списке параметров на вкладке «Сеть» найдите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликните по нему.

В открывшемся окне свойств установите получение IP-адреса и адреса DNS-сервера в автоматическом режиме. Если автоматика уже выставлена, попробуйте вручную установить адрес DNS 8.8.8.8 (Google) или 77.88.8.88 (Яндекс). Также можно установить адрес любого другого альтернативного DNS-сервера, найти который не составит труда в интернете.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, что делать, если роутер не раздает Wi-Fi. Своим опытом устранения неполадок, связанных с раздачей вай-фай, вы можете поделиться с помощью расположенной ниже формы для комментариев.

Проблема в сетевом оборудовании или компьютере

При отсутствии Wi-Fi источником проблемы может быть не только сетевое оборудование, но и сам компьютер. Чтобы узнать, просто подключитесь к удаленной точке доступа с другого устройства, например ноутбука, планшета, смартфона или телевизора. Если не получается подключиться, причина кроется в роутере или в отсутствии интернет-соединения у провайдера. Если вы можете легко выходить в Интернет с других устройств, вам нужно обратить внимание на производительность вашего компьютера.

Принцип построения беспроводной сети дома

Примечание! В домах людей сосредоточено большое количество разного оборудования: телефоны, смарт-телевизоры, компьютеры, планшеты и т.д. Для организации высокоскоростной и бесперебойной домашней беспроводной сети необходимо покупать качественные роутеры. Популярны роутеры от TP-Link, Keenetic, Samsung, Xiaomi и Zyxel.

Роутер TP-Link

Что предпринять, если возникает аппаратная ошибка

Аппаратная ошибка указывает на проблему непосредственно в сетевой карте. Одним словом, если компьютер не видит переходник для подключения к wifi, значит, это wifi устройство не работает. Есть две основные причины:

устройство сломано;

возникла проблема с драйверами wifi.

Второй вариант нами уже описан. Однако, если присутствуют драйверы Wi-Fi, а компьютер по-прежнему не видит адаптер, это означает сбой. Выгорание устройства — одна из самых частых причин выхода из строя.

Выгорание может быть вызвано перегревом, если ваш компьютер долгое время работал на максимальной мощности. Если мы имеем дело с ноутбуком, то здесь такое случается даже чаще, так как многие пользователи забывают устройство на мягкой поверхности, которая закрывает доступ к отверстию, через которое проходит охлаждающий воздух. Эта проблема решается простой заменой комплектующих на аналогичные.

При этом следует учитывать, что отсутствие опыта самостоятельного манипулирования компьютером может привести к еще более плачевным последствиям. Также это касается ноутбуков, имеющих более сложную конструкцию. Лучший выход — обратиться в сервисный центр, где точно определят, почему устройство не работает.
Ошибки аппаратного подключения также включают отключение антенны. Чаще всего эта проблема возникает на ноутбуках или настольных компьютерах, которые были каким-либо образом очищены или отремонтированы. Специалист, проводивший процедуру, может просто забыть подключить устройство или подключил его неправильно. Это делает невозможной нормальную работу адаптера, который не функционирует нормально и не может нормально улавливать сигнал, отправляемый маршрутизатором, несмотря на то, что он находится близко к источнику.

Достаточно редкий случай — засорение клемм антенны пылью. Это прерывает внутренний контакт. Решение проблемы — чистка.

Другие варианты

Если роутер подключен, обновления в порядке, вы точно потратили интернет и заплатили за него, а Wi-Fi все равно не работает, будем копать дальше.

Есть подключение, но нет интернета

Если Интернет не работает, причин может быть несколько. Начиная с неоплаты за интернет, заканчивая механическими повреждениями роутера или кабеля.

• Взгляните на роутер. Если значок Интернета красный или выключен, у вас нет доступа к сети. Уточняйте у своего провайдера. Может они ремонтируют.
• Проверьте, все ли кабели подключены. Если нити болтаются, верните их в исходное положение в пазах.
• Если на этом проблема не решается, то осмотрите кабель, отвечающий за интернет. Оцените состояние. Устаревший или поврежденный кабель не передает никаких сигналов.
• Резьба может быть повреждена в другом месте. Практика показывает, что кабели на чердаке или где-либо еще могут перекусить мыши и крысы.
• Причина может заключаться в неисправности порта WAN или LAN. Это обычное явление на старых устройствах, с которыми обращались грубо.

• Если вы используете модем 4G и ваш Wi-Fi не работает, проблема может быть в самом устройстве. Убедитесь, что SIM-карта плотно прилегает к дверце. Проблема может быть в неисправном USB-порту.

Бесконечное получение IP-адреса при попытке подключения

редко, но такая проблема существует. Гаджет или ПК не могут подключиться к сети, если они не получат хотя бы временный IP-адрес. Тут проблема в настройках самого роутера.

• Перейдите на страницу удаленного управления роутером. Адрес написан на обратной стороне устройства.
• Переходим во вкладку «DHCP». Флажок должен быть на «Включить». Проверьте диапазон адресов, доступных для устройств.

• Перейдите на вкладку «Беспроводная связь».
• Убедитесь, что шифрование WPA2 включено.
• На этой же вкладке перейдите в «Фильтрация MAC-адресов беспроводной сети».
• фильтрация MAC-адресов должна быть отключена.

• Установите флажок «Разрешить доступ указанным станциям из любых включенных записей в списке». В переводе это означает: «Принимать запросы от устройств, MAC-адреса которых отсутствуют в списке». То есть роутер будет принимать авторизацию от всех устройств, а не только от тех, адреса которых были ранее зарегистрированы. Этот вариант обычно используется бизнес-пользователями.
• Нажмите «Сохранить» и перезапустите роутер.

Смартфон не видит сеть

Частое и довольно частое явление. Дело в том, чтобы обновить ПО самого смартфона. Когда производитель выпускает обновления, ваш смартфон загружает и устанавливает их автоматически (если вы не отключили автоматические обновления). Из-за недоработок инженеров в новой прошивке алгоритм подключения к беспроводной сети может быть написан некорректно.

Ноутбук не видит сеть

Клавиатура ноутбука и ПК разные. Не принципиально, но они есть. Например, у ноутбука есть горячая клавиша. Ярлыки. Когда мы нажимаем любую комбинацию клавиш, мы можем уменьшать или увеличивать яркость монитора, регулировать громкость динамиков и т.д.

Присмотритесь к клавиатуре. Интересный значок антенны нарисован на кнопке F2 или F8. А комбинация FN + F2 (или F8) отключает сетевые карты. Скорее всего, вы случайно нажали эту комбинацию, из-за чего сеть исчезла.

Закрытая Wi-fi сеть

Крупные корпорации, корпорации и корпорации используют закрытую сеть Wi-Fi для компьютеров. Это сделано из соображений безопасности, так как хороший хакер с умелыми руками может легко получить доступ к секретным файлам и папкам через Wi-Fi. Ему просто нужно подключиться к сети.

Таким образом, сервер записывает точные MAC-адреса устройств и компьютеров сотрудников. Это похоже на вход только по приглашениям. Вы можете подключиться к этой сети, только зарегистрировав свой MAC-адрес.

Режим энергосбережения

Современные ноутбуки, планшеты и смартфоны оснащены системой оптимизации активности и энергосбережения. Это сделано для того, чтобы заряда аккумулятора хватило как можно дольше.

Некоторые устройства дают вам возможность выбрать, какие системы вы можете выключить, в то время как другие делают это сами. Например, если вы установите максимальный уровень энергосбережения, система отключит все протоколы для подключения к сети через GSM и Wi-Fi. Ноутбук работает так же. Если батарея разряжена, система может автоматически перейти в режим энергосбережения и отключить все соединения.

PS Заряд аккумулятора напрямую влияет на скорость интернета на вашем устройстве. Угадай, как?

Сеть без доступа в интернет

Чтобы не утомлять глаза долгими рассказами о протоколах, IPv4-соединениях и DHCP-сервере, давайте сразу перейдем к проблеме. Щелкните значок «Подключение к Интернету», щелкнув на панели задач. Щелкните «Центр управления сетями и общим доступом». Открываем наше соединение и видим «IPv4 — нет доступа в Интернет». В том же центре управления находим «Изменение параметров адаптера».

Перед вами будут значки локальных подключений к сети. Ищем ту, на которой есть надпись «беспроводные соединения», нажимаем правую кнопку и переходим в «Свойства». Установите флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически. «OK». Вы переложили бремя решения проблемы поиска адреса на сам компьютер.

Если это не поможет, то есть план Б. Мы сами записываем сетевые адреса.

Для маршрутизаторов D-link и Netgear актуально следующее: IP-адрес: 192.168.0.2, маска: 255.255.255.0, шлюз: 192.168.0.1 и адрес DNS: 192.168.0.1

Ошибка 651

Это происходит, когда вы решили повозиться с настройками Интернета или когда у вас почти не было кабеля для подключения к Интернету. Некоторые провайдеры до сих пор используют эту систему. Никто точно не знает, зачем это делается, но интернет-провайдеры так любят это делать.

Как вовремя набрать номер! Нажимаем «Пуск» заходим в «Панель управления», заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».

Нажмите «Настроить новое сетевое соединение», «Интернет-соединение», «Создать высокоскоростное соединение».

Здесь вам нужно ввести данные вашей локальной сети и нажать «Подключиться».

Если волшебства не происходит, звоните продавцам и ругайте их.

Проблема 3: Wi-Fi сеть работает, но иногда отключается

Перегрев

Плавная работа роутера под нагрузкой, при слабой системе охлаждения или без нее, приводит к сбоям в работе. В лучшем случае скорость обмена данными ухудшится. В худшем случае устройство отключится на некоторое время, пока температура не вернется к норме.

Проведите тыльной стороной ладони по телу. Если держать руку неудобно, устройство перегреется. Например, установка вентилятора корпуса ПК снизит температуру.

Сеть перегружена

Когда вы скачиваете большой объем информации, например, через торрент, другим подписчикам физически не хватает трафика. Соединение остается активным, но пользоваться Интернетом нельзя. В этом случае стоит ограничить скорость загрузки.

Если в данный момент нет загрузок, проверьте наличие сторонних подключений. Для этого откройте раздел «Беспроводной режим», пункт «Статистика беспроводной сети», где отображаются подключенные устройства.

Почему не работает вай-фай на компьютере, а интернет есть

Почему не работает интернет на айфоне: что делать

Основные причины, по которым не работает Wi-Fi на компьютере:

• на компьютере отключен сетевой модуль;
• беспроводная сеть не включается;
• нет сети.

Узнайте о характеристиках каждой проблемы и способах их решения.

Деактивирован Wi-Fi модуль на компьютере

проверить это несложно, внизу экрана слева от значка проводного подключения появляется красный крестик. Чтобы включить его, щелкните этот значок правой кнопкой мыши и из доступных опций нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее нужно перейти в раздел «Изменение параметров адаптера». На экране отображается подключение к беспроводной сети. В зависимости от версии операционной системы он может называться по-разному. Отличительной особенностью значка являются вертикальные полосы, указывающие уровень сигнала. С помощью правой кнопки мыши устанавливается соединение с сетевой картой.

Как активировать модуль Wi-Fi на компьютере

Не включается беспроводная сеть

При попытке подключиться к беспроводной сети на некоторое время появляется уведомление «Получение IP-адреса», а затем появляется ошибка «Не удается подключиться к Windows». Пользователь мог указать неправильный метод получения IP-адреса.

Следующие инструкции могут помочь решить проблему:

1. Щелкните правой кнопкой мыши соединение «Беспроводная сеть», затем — «IP версии 4 (TCP / IPv4)».
2. На экране появится окошко, если написаны какие-то числа, то лучше их переписать на отдельном листе и поставить все в автоматический режим.
3. Если последующие попытки подключения не увенчались успехом, необходимо зарегистрировать в окне следующие настройки: в качестве основного шлюза 192.168.1.1 или 192.168.0.1, в качестве IP-адреса 192.168.1.2 или 192.168.0.2.

Что делать, если не включается беспроводная сеть

Отсутствие беспроводной сети

возможно, на компьютере полностью отсутствует драйвер для модуля wi-fi. Чтобы это исправить, вам нужно открыть диспетчер устройств. В операционной системе для этого просто нажмите «Пуск» в левой нижней части экрана и сразу выберите «Диспетчер устройств». В появившемся окне нужно внимательно поискать проблемные устройства.

Важно! Если на экране отображается большое количество устройств с восклицательными знаками, значит, драйверов нет. Это говорит о том, что некорректно будет работать не только модуль Wi-Fi, но и другие функции.

Для решения проблемы вам необходимо скачать необходимые программные компоненты на официальных сайтах разработчиков и установить их на свой компьютер.

Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера

Если вы уверены, что настроили маршрутизатор правильно, но ваш компьютер по-прежнему не может получить доступ к Интернету через Wi-Fi, корень проблемы может заключаться в неправильной конфигурации сети беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже подключили свой компьютер или ноутбук к другому сигналу Wi-Fi и задали для него некоторые параметры. Также может показаться, что индикатор Интернета горит, но на самом деле это не так.

Вы можете проверить это в разделе «Сеть и Интернет» в настройках Windows».

Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» вам нужно перейти в «Изменить настройки адаптера»

Затем найдите имя вашего беспроводного подключения, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть вспомогательное меню и перейдите в «Свойства» в нем».

И поставьте галочки, чтобы автоматически получать все параметры от роутера.

В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.

Проблемы на стороне провайдера

Если перезапуск не помогает, следующее, что нужно сделать, это выяснить, есть ли какие-либо ограничения со стороны вашего интернет-провайдера. Скорее всего, где-то на сервере произошла авария, поврежден магистральный кабель, ведутся внеплановые работы по техобслуживанию и вы углубитесь в настройки и задаетесь вопросом, почему роутер не разворачивает Wi-Fi. Наберите номер службы технической поддержки вашего провайдера и убедитесь, что проблема не на его стороне, и только потом ищите источник проблемы в себе.

Wi-Fi есть, а интернета нет: что делать

Вариант 1: проблема на стороне ноутбука/ПК (Windows)

В целом по статистике отмечу, что большинство проблем с недоступностью интернета (при подключении к сети Wi-Fi) связано с настройками роутера. Но если у вас есть другие устройства, подключенные к той же сети Wi-Fi, вы можете получить доступ к Интернету как автор вопроса, тогда вам следует начать с проверки настроек Windows.

*Примечание. За исключением случаев, когда в настройках маршрутизатора можно установить ограничение на количество подключенных устройств (или существует «белый» список для определенных MAC-адресов (что такое MAC-адрес)).

В этом случае, если установка Windows не дала результатов, проверьте настройки роутера (о них чуть ниже в статье).

Неверные настройки сетевого адаптера

Пожалуй, это первое, с чего стоит начать. Дело в том, что зачастую в настройках сетевого подключения остаются предыдущие настройки (которые, например, могли быть выставлены в магазине). И по этой причине при подключении к сети Wi-Fi интернет не работает…

Сначала откройте вкладку «Сетевые подключения» (для этого: нажмите комбинацию Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду ncpa.cpl).

ncpa.cpl — отображает все сетевые подключения

Затем откройте свойства беспроводной сети (по-английски она может называться «Wireless»).

Беспроводные свойства

Затем найдите строку «IP version 4 (TCP / IPv4)» и откройте ее свойства (цифра 1 на скриншоте ниже).

Затем установите параметры для автоматического получения IP-адреса и DNS-сервера (эти настройки будут работать для большинства маршрутизаторов!).

Получить IP, DNS / Clickable автоматически

Сохраните настройки и дважды проверьте свою сеть.

Блокировка антивируса / брандмауэра

Второе, на что хотелось бы обратить ваше внимание, — это антивирус. Часто, пытаясь защитить вашу работу в Интернете, они блокируют доступ ко многим сайтам (или вообще не позволяют браузеру работать, пока вы вручную не авторизуете это действие.

Например, Norton Antivirus и Panda сделали это, когда установили максимальный уровень защиты).

Отключите антивирус Avast на 1 час

Поэтому при настройке сети я бы рекомендовал отключить работу антивируса и межсетевого экрана.

Попробуйте запустить диагностику

Если вы установили Windows 10, в ее арсенале есть хороший инструмент для диагностики сети. Часто помогает если не устранить проблему, то хотя бы указать причину ее возникновения.

Чтобы запустить диагностику: просто щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач, в появившемся меню выберите опцию «Диагностика проблем».

Исправление проблем

Затем действуйте по совету «волшебника».

Сетевая диагностика Windows

Кстати, вы также можете открыть вкладку «Настройки Windows», «Обновление и безопасность / Устранение неполадок», найти сетевой адаптер в списке и запустить средство устранения неполадок (см. Снимок экрана ниже).

Устранение неполадок сетевого адаптера / Windows 10

Попробуйте использовать DNS-серверы, отличные от вашего интернет-провайдера

Может случиться так, что на других ваших устройствах (у которых есть Интернет) в настройках выставлены отличные DNS-серверы вашего провайдера.

В результате они работают, а ваше новое устройство — нет. Кстати, замечу, что DNS-серверы провайдера часто уступают, например, DNS-серверам Яндекса или Гугла. Поэтому тоже рекомендую попробовать их поменять.

Для этого откройте сетевые подключения, затем свойства адаптера (на предыдущем шаге подробно описано, как это сделать) и попробуйте использовать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как в примере ниже).

Свойства IPv4: получить IP-адрес автоматически, мы используем DNS-сервер Google

*Более того! Я также рекомендовал бы вам прочитать другую статью, в которой указывается ряд причин, по которым сеть Wi-Fi работает без доступа в Интернет

Вариант 2: проблема на стороне роутера (если интернета нет на всех устройствах, подключаемых к Wi-Fi сети)

Если нет интернета ни на одном из устройств, подключенных к Wi-Fi, то почти наверняка можно винить роутер (хотя бы, в первую очередь, проверьте его работу). Вообще, неисправности роутера, к сожалению, не так уж и редки.

Если у вас все сработало в обычном режиме (обычно), попробуйте сначала перезагрузить роутер. Часто роутер при большой нагрузке может «зависнуть» или перезагрузиться и «забыть» создать новое соединение»…

Параметры доступа в Интернет вышли из строя (и роутер настроен)

В некоторых случаях настройки доступа в Интернет (обычно это раздел WAN в маршрутизаторах) могут работать неправильно. Кстати, если у вас новый роутер и вы только что подключили его в первый раз, они совсем не для вас настроены и отсутствие интернета в этом случае неудивительно…

Для проверки настроек необходимо получить доступ к веб-интерфейсу роутера, как правило, достаточно ввести IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в адресной строке браузера (ссылка на инструкции ниже). Затем откройте раздел настроек Интернета (WAN).

Помощь!

1) Инструкции, как получить доступ к настройкам веб-интерфейса роутера и что делать, если настройки не открываются.

2) Как самостоятельно настроить новый Wi-Fi роутер.

*Из-за обилия различных марок роутеров и их прошивок дать 100% инструкции практически невозможно. Например, на роутерах Tenda этот раздел называется «Настройки Интернета» (см. Снимок экрана ниже).

Вы должны ввести параметры доступа в Интернет, которые вам предоставил провайдер при заключении договора на оказание услуг связи.

Обычно, если это соединение PPPoE (одно из самых популярных в России), речь идет о логине и пароле для доступа в Интернет. Иногда необходимо указать IP-адреса, DNS и т.д.

Настройка подключения PPPoE / Router Tenda

Другой пример: окно настроек роутера TP-Link (раздел «Сеть / WAN»). В принципе, все поля одинаковые, для их заполнения также нужны данные из договора с провайдером.

Настройки Интернета (WAN) / TP-Link

*Более того! Также порекомендую предыдущую статью о том, как настроить роутер (за основу был взят Tenda FH456): создание интернет-соединения и Wi-Fi

Есть ограничение на количество подключенных устройств (есть блок на MAC-адрес)

В некоторых роутерах можно установить специальные настройки безопасности: например, разрешить подключение только определенному количеству устройств, ограничить устройства по MAC-адресу и т.д.

Или вообще как в настройках пропускной способности (роутер Tenda) — можно отключить доступ в интернет для любого устройства!

Рекомендую проверить эти настройки и внести изменения.

Контроль пропускной способности / Маршрутизатор-занавес / Активный

Кстати, я полагаю, не всегда так просто «пройтись» через все настройки безопасности роутера (особенно если вы делаете это впервые).

В некоторых случаях гораздо быстрее сбросить настройки маршрутизатора до значений по умолчанию (по умолчанию), а затем вручную сбросить параметры. Для сброса настроек роутера у них есть (большую часть времени) небольшая еле заметная кнопка «сброс» на корпусе (нужно нажимать ее карандашом).

Проверьте баланс счета вашего провайдера. На его стороне проблемы

Если с настройками все в порядке, то также обратите внимание на работу провайдера. У некоторых провайдеров они работают не так уж редко (особенно если у вас есть старое оборудование в этом районе или другие пользователи активно подключены к вашему дому). Постарайтесь уточнить в тех поддержке — есть те работы и проверьте свой личный кабинет — есть средства*.

* Совет может показаться банальным… Но у меня был случай: я сразу оплатил услуги связи на полгода вперед.

Через месяц интернет-провайдер повысил плату за свои услуги, и моей предоплаты хватило только на 3 месяца. (после отключения интернета — несколько удивился этой причине…).

Проверить все ли в порядке с кабелем

Что ж, еще одна не такая уж редкая причина — отключение интернет-кабеля. Например, в квартире его часто грызут домашние животные, в холле — «варвары». К тому же шнур часто обрывается при перестановке мебели, тяжелых предметов.

Бывает и такое: кабель у входа в дом варварски перерезан…

Добавление!Как самостоятельно подключить и настроить новый Wi-Fi роутер — инструкция с картинками

Что делать если не работает вай-фай роутер

Что делать, если Wi-Fi не работает и причина в сетевом оборудовании? Наиболее частые проблемы с беспроводным Интернетом:

• Перестал работать Wi-Fi интернет.
• Ноутбук и другие устройства подключаются к роутеру, но ничего не загружается.
• Сеть часто отключается по неизвестным причинам.
• Устройства не подключаются к удаленной точке доступа каждый раз.
• Скорость интернета слишком низкая.

Почему на айфоне не работает вибрация: что делать

Если у пользователя есть какие-либо из вышеперечисленных или подобных проблем, стоит использовать универсальные средства «борьбы». Нет гарантии, что метод решит проблему на 100%, но в подавляющем большинстве случаев он работает.

Каждая беспроводная сеть работает на определенной частоте и канале. При настройке роутера в панели управления вы можете увидеть, что по умолчанию установлен режим «Авто». Это говорит о том, что роутер автоматически найдет наиболее подходящий канал и будет использовать его в своей работе. Дело в том, что все вышеперечисленные проблемы могут возникнуть из-за наслоения каналов друг на друга домашних сетей, что вызывает помехи. Вам следует попробовать изменить параметр канала «Авто» на другой из списка.

Изменение параметра «Channel» на маршрутизаторе

У пользователя не должно возникнуть затруднений с изменением канала роутера, с этим справится нормальный и начинающий человек. Приходится зайти в панель управления / настройки роутера. Для этого откройте любой браузер на своем ПК и введите в адресной строке адрес, указанный на корпусе сетевого устройства. После прохождения пакета потребуется авторизация, после чего отобразятся все особенности конкретного устройства.

Примечание! Раньше роутер нужно было подключать напрямую к ноутбуку через сетевой кабель.

Изменение параметра «Канал» на роутере TP-Link

Первым делом нужно перейти во вкладку «Беспроводная связь», затем — «Канал». Последний в интерфейсе роутера TP-Link отображается в левой части экрана.

Рядом с ним появляется контекстное меню, в котором вы можете выбрать канал. Желательно поэкспериментировать и сделать несколько доступных каналов активными один за другим. Чтобы изменения вступили в силу, вы должны сохранить их, нажав «Сохранить» и перезагрузив устройство. Если режим не был установлен на «автоматический», настоятельно рекомендуется отдавать предпочтение только ему.

Примечание! Существует простая в использовании программа, предназначенная для обнаружения каналов, уже занятых соседями. Бесплатное приложение называется inSSIDer.

Внешние препятствия для сигнала

Потому что интернет на компьютере не работает, а Wi-Fi работает

Как показывает практика, какой бы телефон у человека ни был: iPhone или Xiaomi, планшет Aypad или Samsung, ноутбук HP или безымянный, все они могут исчезнуть без исключения.

Проблема часто возникает из-за неправильного размещения сетевого оборудования в квартире или доме. Если роутер находится далеко от приемника, качество сигнала значительно снижается. Если пользователь уверен, что его сетевое оборудование покрывает всю площадь дома, ему также необходимо убедиться в отсутствии помех в зоне распространения сигнала.

Одно из самых больших препятствий на пути — зеркальные шкафы. Именно внутри такой корпусной мебели часто устанавливают сетевое оборудование. Зеркальные поверхности просто отражают сигнал, и он теряется.

Также препятствием на пути прохождения сигнала являются укрепленные стены. Они поглощают часть сигнала, а не просто отражают его.

Пример неудачного расположения роутера в квартире

Примечание! Сетевое оборудование может работать со сбоями, если оно установлено рядом с электрической панелью.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев проблема на компьютере вызвана отсутствием необходимых драйверов для Wi-Fi. Эта проблема может возникнуть после переустановки Windows или из-за вредоносных программ и компонентов, влияющих на операционную систему.

После переустановки операционной системы Windows события могут развиваться по пяти сценариям:

• Все настройки производились автоматически, ноут работает нормально.
• Пользователь установил отдельные драйверы с официального сайта разработчика, которые не были обнаружены операционной системой.
• Пользователь использует пакет драйверов, предназначенный для автоматической установки драйверов.
• Некоторые программные компоненты еще не определились.
• Все без исключения программные компоненты и драйверы устанавливаются с официальных сайтов разработчиков.

В таких случаях встроенный адаптер Wi-Fi ноутбука может работать не так, как ожидалось, даже если в диспетчере устройств отображается иное. Вполне возможно, что в системе не будет беспроводной связи.

Как узнать, какой драйвер установлен для Wi-Fi адаптера

В любой версии операционной системы Windows пользователь должен одновременно зажать клавиши Win + R, затем ввести команду «devmgmt.msc» в появившемся окне, нажать «ОК». На экране появится диспетчер устройств.

Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и найдите в списке доступных адаптер Wi-Fi. В подавляющем большинстве случаев в названии есть слова «Wi-Fi» или «Беспроводная связь», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» из раскрывающегося списка».

В появившемся окне откройте вкладку «Драйвер». Не рекомендуется игнорировать разделы «Производитель драйвера» и «Дата разработки». Если разработчик — компания Microsoft, и дата на несколько лет отстает от текущей, вы должны загрузить и установить более новые версии.

Как проверить версию драйвера через диспетчер устройств на ПК

Проблема c WI-FI и подключению к роутеру

Как показывает практика, проблемы с проводным подключением к роутеру возникают гораздо реже, чем при трансляции беспроводной сети. А если плохо работает wi-fi, то в 98% случаев проблема в неправильных настройках роутера или не выбрано лучшее место для его расположения (вокруг много помех).

WI-FI выключен на роутере

проверьте значок Wi-Fi на вашем роутере — он должен мигать или включаться.

Большинство роутеров имеют возможность отключать Wi-Fi для дальнейшей работы только в автономном режиме с проводным подключением. Кроме того, в некоторых моделях есть кнопка включения или отключения беспроводной сети (например, во многих моделях Netis средней и высокой ценовой категории). Проверить, активирован ли Wi-Fi, можно по индикаторам, расположенным на корпусе роутера.

Обычно значок Wi-Fi на роутере представляет собой лампочку с изображением планеты. Если он выключен, модуль беспроводной сети, скорее всего, просто отключен.

Вы можете включить его либо кнопкой (если есть), либо через веб-интерфейс (доступ с компьютера или ноутбука, подключенного точно по кабелю).

WI-FI включен, но не видна сеть

Убедитесь, что установлены флажки для беспроводного вещания и SSID, должно быть 2 флажка.

Очевидные причины 2:

• установлен режим работы Wi-Fi «скрытый» (запрет передачи SSID, проверка в веб-интерфейсе);
• устройство, с которого предпринимаются попытки подключиться к беспроводной сети, не поддерживает используемый стандарт Wi-Fi (например, он работает только со стандартом 802.11g).

В редких случаях это происходит из-за перегрузки роутера, когда к нему одновременно подключено 5 и более потребителей, активно использующих соединение (это важно для простых роутеров, где не хватает ОЗУ или слишком загружен процессор) слабый).

Сеть доступна, но роутер не раздает интернет

Зайдите в веб-интерфейс и проверьте настройки у провайдера.

Если ваш маршрутизатор не развертывает Интернет, но вы можете подключиться через Wi-Fi, это может означать:

• неправильно настроенные параметры подключения самого роутера (неверно выбранный тип подключения, логин или пароль, способ получения IP-адреса);
• устройство, с которого делаются попытки подключения, заблокировано через «Контроль пропускной способности» (MAC-адрес внесен в черный список);
• нет ответа от сервера провайдера (или поврежден кабель, подключенный к WAN-порту роутера);
• программная ошибка (перезагрузите роутер).

Пробуем войти в настройки

Поместите заводской пароль доступа на этикетку.

Для подключения к веб-интерфейсу необходимо сначала подключиться к роутеру через Wi-Fi или кабель (последнее предпочтительнее).

Для этого вам понадобятся:

Войдите в веб-интерфейс роутера.

• после подключения откройте веб-браузер;
• введите адрес веб-интерфейса (в большинстве моделей это 192.168.1.1, точный адрес указан на этикетке, размещенной на роутере или на его упаковке);
• введите имя пользователя и пароль (по умолчанию это обычно ссылка admin / admin, также указанная на этикетке).

Изменения настроек

Настройки необходимо менять согласно указаниям менеджера техподдержки провайдера.

Часто при прокладке интернет-кабеля пользователю также выдают подробную инструкцию по настройке роутера с указанием точных настроек, которые необходимо ввести (тип подключения, логин и пароль для идентификации).

После ввода новых параметров обязательно их сохраните! И чтобы он вступил в силу, вам также необходимо перезагрузить роутер!

Некорректно отображается WEB-интерфейс

Кнопка сброса настроек роутера до заводских.

Если при открытии веб-интерфейса страница отображается с ошибками, следует попробовать войти в нее через другой браузер или полностью с другого устройства.

Если это не сработает, вероятная причина — повреждение прошивки.

вам нужно перепрограммировать или сбросить настройки роутера до заводских.

Постоянно надо перезагружать роутер

Обновление прошивки куда прошивать и обновлять.

Если ошибка подключения возникает регулярно и устраняется только перезапуском роутера, наиболее частыми причинами являются:

• дефекты прошивки (уточняйте обновленные версии прошивки на сайте производителя роутера, прошивайте);
• перегрев модуля Wi-Fi (роутер необходимо размещать в месте, куда не проникает солнечный свет и обеспечивается нормальная циркуляция воздуха);
• перегрузка роутера (подключено слишком много «потребителей», в этом случае желательно рассмотреть возможность покупки более производительного).

Привязка к MAC: как сделать чтобы роутер раздавал WI-FI

Клонировать MAC-адрес. Это обязательные условия для некоторых поставщиков.

Некоторые провайдеры требуют, чтобы вы связали маршрутизаторы через их MAC-адрес.

Это сделано для предотвращения несанкционированного доступа к предполагаемым коммуникациям.

В этом случае, если вы купите новый роутер, правильно его настроите (согласно FAQ, выставив правильные параметры подключения), то сеть Wi-Fi будет транслироваться, но интернет не будет раздаваться.

Вам нужно будет связаться с провайдером и попросить его подключить новый маршрутизатор (указав, действительно ли у них есть доступ к Интернету только после подключения).

вам необходимо указать свой MAC-адрес (указанный на этикетке, вы также можете увидеть его в веб-интерфейсе на вкладке «Статус» или «Информация о системе»).

И через 10-15 минут перезагрузите роутер. Доступ в Интернет будет восстановлен.

Роутер с аккумулятором: МТС Билайн Мегафон

Внешний вид роутера МТС.

В 90% случаев у мобильных роутеров с Wi-Fi возникают проблемы при слишком низком уровне заряда батареи.

Кроме того, индикатор на самом модеме LTE может показывать обратное — это говорит о физическом износе аккумулятора, который в последствии рекомендуется заменить.

И такие роутеры могут работать через USB (кабельное соединение).

Если при таком интернет-подключении оно стабильное, то проблема явно в аккумуляторе, так как при подключении по USB питание от него тянется.

Если есть сеть Wi-Fi, но нет доступа в Интернет, следует проверить:

• уровень сигнала и тип подключения (2G, 3G, LTE);
• статус аккаунта (открывается только страница оператора, где предлагается пополнить номер абонента).

Если роутер просто не видит сим-карту, можно вынуть ее и аккуратно очистить контакты (ластиком или спиртом) — это удалит оксиды.

SIM-карта все еще не работает? Затем нужно обратиться к оператору для бесплатной замены.

Сброс на заводские настройки

Сбросить настройки на заводские, например Lungo.

Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла, но ваш роутер подает как минимум «признаки жизни», то вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Это делается через веб-интерфейс во вкладке «Система».

Если параметры не могут быть введены, можно выполнить полный сброс. На роутерах TP-Link, D-Link, Netis, ASUS это делается нажатием кнопки Reset на 5-10 секунд.

Кнопка сброса настроек роутера до заводских.

Рекомендуем уточнить это в инструкции. После сброса необходимо повторно ввести параметры подключения к Интернету (тип подключения, логин, пароль).

Если вы не можете получить доступ к веб-интерфейсу с заводскими настройками, проблема явно в аппаратном обеспечении, и вы не можете не отправиться в сервисный центр.

Обновление прошивки

Перейдите в раздел «Обновление прошивки», выберите файл с помощью кнопки «Обзор» и нажмите «Обновить.

Новые версии прошивки ищите только на официальном сайте производителя роутера.

Текущую версию программного обеспечения можно найти в веб-интерфейсе. Внимание на доработку устройства!

Например, в роутерах TP-Link программное обеспечение для одной модели выпускается одновременно в 4-8 версиях. Точная версия указана на этикетке (обозначение типа v1, v2, v3). Они несовместимы между собой, установка прошивки другой ревизии может привести к выходу из строя роутера.

Обновление также выполняется через веб-интерфейс. Как правило, пользователю достаточно указать путь к скачанному файлу обновления и дождаться его установки (это занимает до 10 минут). В этом случае вы также можете выполнить сброс настроек до заводских!