Наша статья о том, как быть в случае, если Xiaomi роутер не подключается к интернету. Если вы перепробовали стандартные шаги по настройке подключения (перезагрузка девайса, например) и ничего не помогло – воспользуйтесь нашими рекомендациями. Мы расскажем вам о том, как избежать подобной проблемы и настроить соединение.
На самом деле причин, по которым маршрутизатор может отказываться устанавливать связь с глобальной сетью, может быть достаточно много. Назовем самые распространенные и типичные именно для этой марки девайсов:
- некорректные конфигурации подключения к интернету на маршрутизаторе, компьютере, смартфоне;
- проблемы с WAN портом, коннектором;
- неисправность оборудования либо проблемы непосредственно у вашего поставщика услуг (провайдера);
- неисправность вашего маршрутизатора.
Чтобы приступить к устранению ошибок по нашей инструкции, убедитесь в том, что кабель наружной сети корректно подключен в WAN-порт, не провисает, не натянут, не порван. Не лишней будет проверка индикатора «Internet» – он должен быть зеленого цвета, не красного. Ничего не помогло? Идем далее.
Разберем первую неисправность – вы по неопытности ввели некорректные логин ∕ пароль или случайно изменили какие-либо параметры работы. Такая ситуация наиболее часто возникает при первой настройке аппарата (после покупки ∕ ремонта ∕ прошивки). Если устройство сигнализирует о том, что вы «не в сети», «ограничено», «без доступа к интернету» — значит, проблема точно с настройками. Чтобы устранить ее, следует задать заново те параметры, которые вам выдал поставщик (PPPoE, PPTP, L2TP, статический или динамический IP) и, конечно же, ввести правильные данные авторизации.
PPPoE
Статический IP
DHCP
Напоминаем, все это можно сделать в настройках роутера. Для этой цели в адресной строке своего браузера (не в поисковике!) необходимо прописать 192.168.31.1 и нажать «Enter» (можно использовать хостнейм miwifi.com).
Бывают ситуации, когда пользователь не может зайти в инет не по вине роутера, а из-за неправильных настроек IP на том электронном девайсе ∕ гаджете, которое вы используете. Многие не знают того, что стандартный IP-адрес Xiaomi – 192.168.31.1, а на ПК могут быть прописаны иные статические IP-адреса. В таком случае советуем выставить автоматические параметры получения IP и DNS или выполнить сброс параметров сети.
Рассмотрим еще один важный момент – неисправность кабелей или WAN порта. К сожалению, она также является типичной для стандартных моделей Xiaomi и обычно возникает после аварийных отключений электроэнергии, грозы либо вследствие механической поломки. В самом коннекторе перестают функционировать контакты (замыкаются), а маршрутизатор не видит сетевой кабель. В этом случае вам остается одно — следует заменить витую пару.
Если возникла ошибка доступа к сети, рекомендуем открыть любую веб-страницу через веб-браузер и воспользоваться опцией smart-мониторинга. Иногда она очень помогает.
Пример такого тестирования показан на скриншоте:
Еще одной причиной сбоя может стать неисправность аппаратуры у провайдера и тут от вас уже ничего не зависит. Звонок в службу технической поддержки поможет вам выяснить, что дело именно в этом.
К слову, если вы забыли оплатить тарифный план на текущей месяц, устройство также не сможет подключиться к сети и будет выдавать ошибку.
Ну и наконец, если все выше перечисленные методы не дали позитивного результата — Xiaomi роутер не подключается к интернету, потому что сломан и требует ремонта.
На чтение 5 мин Просмотров 36.1к.
Роутеры от Xiaomi одни из самых популярных на рынке. Но, как и в случае с многими моделями других производителей, периодически могут возникать проблемы с доступом в интернет. Например, устройство не подключается к интернету, пропадает соединение или вовсе нет доступа к сети. Именно с этими тремя ситуациями пользователи Xiaomi встречаются чаще всего. Далее подробно рассмотрим, как устранить каждую из этих проблем и продолжить пользоваться интернет-соединением.
Навигация по странице
- Роутер Xiaomi не подключается к интернету
- При подключении появляется надпись «Без доступа к сети»
- У роутера Сяоми периодически пропадает интернет
- Почему режется скорость интернета роутером Xiaomi и как это исправить
Роутер Xiaomi не подключается к интернету
Если роутер Сяоми наотрез отказывается подключаться к интернету, то это может быть связано с одной из причин, перечисленных ниже в таблице:
| Причина проблемы | Описание и решение |
|---|---|
| WAN порт | Является типичной проблемой для классических моделей Xiaomi. Как правило, неисправность возникает вследствие механической поломки или после аварийного отключения электросети. Из-за этого контакты замыкаются и маршрутизатор не может увидеть сетевой кабель. В этом случае есть только один вариант решения проблемы – замена витой пары. У большинства пользователей вряд ли получится самостоятельно это сделать, поэтому лучше обратиться в сервисную компанию. |
| Неисправность оборудования | Неисправность оборудования и маршрутизатора «лечится» только ремонтом в сервисной компании. Но, перед тем, как нести роутер Сяоми на ремонтные работы, следует убедиться, что проблема именно на вашей стороне, а не поставщика интернета. |
| Проблемы у провайдера | Иногда аварийные ситуации могут возникать и на стороне провайдера. Рекомендуется предварительно позвонить и описать свою проблему. Если у вашего поставщика интернета проблемы, то остается только ждать, пока он их решит. Также роутер может не подключаться к интернету по той причине, что вы попросту забыли оплатить услуги провайдера. Уточнить этот вопрос можно также во время личного разговора со своим поставщиком интернета. А еще лучше на будущее поставить автоплатеж в банке, чтобы больше не забывать об оплате. |
| Некорректные конфигурации на каком-либо устройстве | Последней и очень распространенной проблемой не подключения роутера к интернету являются неправильные настройки. Но об этом подробнее поговорим в следующих блоках статьи. |
При подключении появляется надпись «Без доступа к сети»
К сожалению, подключение к любым роутерам может сопровождаться надписью «Подключено без доступа к интернету» (так же может встречаться «Подключение ограничено» или «Не в сети») – в том числе и к Xiaomi. Как правило, чаще всего это возникает при первой настройке устройства. Например, после покупки, ремонта или прошивки.
Чтобы решить эту проблему, требуется заново задать все правильные параметры, необходимые для авторизации. Обычно вся нужная информация содержится на коробке, в инструкции к роутеру, в договоре, который выдает оператор-поставщик при подключении к интернету.
Вам нужно в соответствующие поля вписать/выбрать свои данные (как на скриншотах ниже): Динамический IP, Статический IP, PPPoE, PPTP, L2TP. То есть, технологию соединения, которую использует провайдер.
Чтобы перейти в настройки роутера, в адресную строку вашего браузера необходимо вписать 192.168.31.1 и нажать на Enter. Обратите внимание: если вписать это в поисковую строку браузера, то перейти в конфигурации устройства Сяоми не получится.
Также можно воспользоваться хостнеймом miwifi.com.
Во время подключения к роутеру важно указать еще и правильный логин с паролем. Иначе может возникнуть данная проблема.
Иногда проблема может скрываться не в настройках роутера, а в конфигурации ПК (персонального компьютера) или смартфона, с которого пытаетесь подключиться к интернету. Стандартный IP-адрес Xiaomi – 192.168.31.1. Однако на устройстве могут быть предустановлены другие статические айпи-адреса. В этом случае стоит поставить автоматические конфигурации получения IP и DNS. Еще как вариант, можно сбросить параметры сети.
У роутера Сяоми периодически пропадает интернет
Если периодически пропадает интернет, то это приносит большой дискомфорт. Ведь постоянно заново приходится подключаться к сети Wi-Fi, а значит, вряд ли получится комфортно посмотреть фильм, поиграть в онлайн игры, а если нужно поработать, то и вовсе можно допустить ошибку и даже не сохранить файл перед пропажей интернета.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то решить ее можно следующими способами:
- перезагрузка роутера;
- смена режима безопасности на менее требовательный;
- ограничить максимальную скорость интернета роутера;
- ограничить максимальную скорость в торренте.
Как видите, три из четырех действий направлены на снижение нагрузки на роутер Сяоми. Дело в том, что интернет, как правило, пропадает на бюджетных и слабых моделях, которые не могут выдержать высокую нагрузку.
Если эти решения помогли, то затем есть два пути: пользоваться роутером с ограничениями или купить более мощную модель. Если же эти действия не помогли, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Xiaomi или посетить сервисный центр.
Почему режется скорость интернета роутером Xiaomi и как это исправить
Многие пользователи часто задают один и тот же вопрос: почему у меня по тарифу скорость интернета 100 мбит/с, а на выходе получается 10-15 мбит/с. Конечно же, при соединении по Вай-Фай выжать максимальную скорость вряд ли получится, но она явно должна быть выше 10-15 мегабайт в секунду.
Все дело в такой функции, которая называется QoS – она распределяет скорость интернета между подключенными устройствами. Вроде бы это хорошо, однако есть один нюанс. Перед распределением эта функция проверяет скорость интернета, а делает это она на дальнем китайском сервере. А уже затем лишь распределяет полученную скорость соединения между устройствами. Поэтому в этой ситуации есть 2 выхода: полностью отключить QoS или вручную настроить максимальную скорость (поставить 100 мбит/с или ту, которая идет у вас по тарифу).
Чтобы исправить снижение скорости интернета на роутере Xiaomi, необходимо:
- В адресную строку вписать адрес: 192.168.31.1 и нажать Enter.
- Пройти быструю авторизацию – указать логин и пароль.
- Перейти в раздел «Advanced», а затем кликнуть по «QoS Traffic manager».
- В окне задать максимальную скорость интернета и нажать кнопку «Ок».
Осталось только перезагрузить роутер и можно проверять скорость своего интернет-соединения. Желательно проверить на нескольких устройствах. Так как урезать скорость интернета может не роутер, а само устройство. Если же наш способ не помог, то значит дело в настройках (читайте блок выше «Без доступа к сети»), либо в поломке одного из устройств. В крайнем случае можно отнести роутер в сервисный центр.
В общем роутеры Xiaomi являются достаточно популярными устройствами, хоть иногда при пользовании встречаются различные баги и поломки. Но, как правило, этому подвержены старые и бюджетные модели прибора. Если не удалось решить проблему способами, рассмотренными в этой статье, то рекомендуется позвонить в службу поддержки Сяоми или вызвать мастера, или самостоятельно посетить сервисный центр.
Ответ
Мало информации по проблеме. Причина может быть в чем угодно.
- Кабель от провайдера подключен в WAN порт Xiaomi Mi Wifi 3?
- У вас провайдер точно использует тип подключения Динамический IP (DHCP)?
- Если Динамический IP, то привязка по MAC-адресу точно есть? Это все нужно уточнить у провайдера.
- Если привязка по MAC есть, и вы его клонировали в настройках Xiaomi Mi Wifi 3, то вы его клонировали с компьютера к которому привязан интернет? Адрес клонировался?
- При подключении кабеля от провайдера к компьютеру, интернет работает?
Можете посмотреть инструкцию по настройке Xiaomi mini WiFi. Если еще не видели. У них панели управления одинаковые. Сделайте сброс настроек роутера Mi Wifi 3, попробуйте настроить все заново.
13.04.17
4
Автор вопроса: Александр
На чтение 3 мин Просмотров 51
Обнаружены сбои в работе и раздаче WIFI сети роутера Xiaomi 4A. Не работает интернет на роутере Ксяоми 4А на компьютере, андроиде и айфоне. В чем причина?
Содержание
- Устранение проблемы подключения к интернету на роутере Xiaomi 4A
- Ошибка доступа к сети при работе с роутором Xiaomi 4A
- Почему не работает роутер Ксяоми 4А? Где выявлены сбои?
Устранение проблемы подключения к интернету на роутере Xiaomi 4A
Если вы столкнулись с проблемой подключения к интернету, попробуйте выполнить несколько действий. Во-первых, проверьте правильность подключения роутера и модема. Если все верно, попробуйте перезагрузить оба устройства. Если это не помогло, попробуйте изменить настройки роутера, убедившись, что они соответствуют требованиям вашего провайдера. Если проблема не исчезла, обратитесь за помощью в техническую поддержку провайдера или производителя роутера.
Если при включении устройства индикатор горит красным светом, это может означать, что система не запустилась и перешла в безопасный режим работы. В таком случае, можно попробовать сбросить настройки до заводских или настроить маршрутизатор через USB-порт. Если мигание красным светом не прекратилось, вероятно, устройство неисправно и требует ремонта.
Если индикатор горит желтым светом, это может означать, что система обновляется и перезапускается. В этом случае не нужно ничего делать, просто дождитесь завершения обновления и перезапуска.
Ошибка доступа к сети при работе с роутором Xiaomi 4A
Для устранения ошибки доступа к сети проверьте подключение сетевого кабеля, а также введенные регистрационные данные (возможно, вы использовали неправильные логин ∕ пароль).
Так же, для более быстрого обнаружения причины проблемы рекомендуется воспользоваться опцией smart-обнаружения ошибок через веб-браузер на ноутбуках или через мобильное ПО на смартфонах.
Ошибка 678 обычно возникает в случае, когда сервер провайдера не допускает повторного входа в систему одного аккаунта. Решить проблему можно, вынув и вставив заново кабель питания. Через пару минут попробуйте заново подключиться.
Ошибка 691 также часто связана именно с серверами поставщика услуг. Для того чтобы ее исправить, проверяем корректность данных регистрации, а также наличие оплаты за текущий месяц по тарифу. Если это не сработало, пробуем поменять прошивку так, как мог закончиться срок действия учетной записи.
Почему не работает роутер Ксяоми 4А? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе роутера Xiaomi 4A :
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Недавно случилась такая проблема: сбросил роутер Redmi AC2100 до заводских, а после он перестал воспринимать рабочий интернет кабель. То есть, интернет кабель подключался к WAN порту, но индикатор Internet на роутере горел красным, а не синим (кабель исправный проверил на ПК/Ноутбуке).
Из-за этого нельзя было выполнить первичную настройку роутера. Без нее роутер превратился в кирпич, так как веб интерфейс/панель управления не двигалась дальше: примите соглашения -> пожалуйста проверьте интернет кабель.
Искал решения проблемы в интернете, но ничего толком не нашел. Сброс через reset не помогал, отключение от питания на пару мин также не решало проблемы.
В итоге, в голову пришла странная мысль, которая помогла решить проблему:
- Взял старый роутер, подключил к нему интернет кабель, а затем быстро настроил.
- Через LAN и WAN порт соединил старый роутер и Redmi AC2100.
- Скачал приложение Mi Home из Play Market.
- Открыл его и поменял регион на «Китай« и язык на »русский» в настройках. (по умолчанию AC2100 в регионе Китай)
- Начал «поиск устройств» и нашел свой горе Redmi.
- Выбрав роутер начал его настройку через приложение. После неудачного подключения к интернету, чуть ниже кнопки «повторить» есть кнопка, которую я нажал (вроде, другие методы подключения, но это не точно)
- Открылся список с разными методами работы роутера. Лично я выбрал «Использовать роутер как повторитель/репитер сети».
- После роутер наконец-то сдвинулся с мертвой точки и я открыл доступ к панели задач. Как она открылась, я опять выполнил сброс настроек, но в этот раз уже без проблем.