Эта инструкция поможет вам изменить DNS-серверы на вашем роутере. Я коротко расскажу что такое DNS и для чего их менять (вы можете пропустить эту часть и сразу перейти к настройке), а затем покажу как прописать свои DNS в настройках роутера. Рассмотрим на примере роутеров от разных популярных производителей: TP-Link, D-Link, ASUS, Huawei, Keenetic, ASUS, Tenda, Xiaomi и т. д.
Зачем менять DNS-серверы в настройках роутера и как это сделать?
Чтоб открыть любой сайт, браузеру нужно преобразовать адрес сайта (например, help-wifi.com) в IP-адрес, найти его и загрузить. За преобразование адресов отвечает DNS-сервер. Если вы используете подключение к интернету, значит вы уже пользуетесь каким-то DNS-сервером. Чаще всего это серверы от вашего интернет-провайдера. По умолчанию, если вы не меняли эти настройки, роутер и соответственно ваши устройства используют DNS-серверы провайдера.
Есть много сторонних DNS-серверов, которые можно и даже нужно использовать как замену провайдеровским DNS. Причин несколько:
- Скорость работы. Как правило, сторонние DNS-серверы быстрее.
- Стабильность работы. Если у интернет-провайдера есть проблемы в работе DNS-сервера, у вас не будет работать интернет. Будут ошибки не удается найти DNS-адрес сервера, DNS-сервер не отвечает в Windows 11, и т. д. Эти ошибки бывают не только на компьютерах, но и на телефонах, планшетах, телевизорах.
- Безопасность. Как правило, DNS провайдера не дают защиту от фишинга, слежки, перехвата. К тому же провайдер может видеть ваши запросы к DNS серверу. Сторонние серверы от известной компании в этом плане намного безопаснее.
Если прописать адреса сторонних DNS-серверов в настройках роутера, то их будут использовать все устройства, которые подключаются к этому роутеру. Но если вам нужно сменить их на каком-то конкретном устройстве, тогда вам пригодятся эти инструкции:
- Как изменить DNS-серверы в Windows 11
- Как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad?
- Инструкция для других версий Windows и для Android в этой статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменить DNS на Google Public DNS.
Какие DNS использовать на роутере?
Я рекомендую использовать DNS от Google – 8.8.8.8 / 8.8.4.4. О них я более подробно рассказывал в статье по ссылке выше.
Но так же есть другие проверенные компании, которые предоставляют бесплатные DNS-серверы: OpenDNS ( 208.67.222.222 / 208.67.220.220), Comodo Secure DNS (8.26.56.26 / 8.20.247.20), Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1). Почему по два адреса? Грубо говоря адрес основного сервера и запасного.
Где в настройках роутера прописать DNS-серверы?
В настройках практически каждого роутера есть два способа, которыми можно поменять DNS.
- В настройках WAN (Подключения к интернету). При выборе способа подключения к интернету (Динамический IP (DHCP), Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP) можно вручную указать DNS-сервер. Я рекомендую использовать именно этот способ. Если на вашем роутере и с вашим интернет-провайдером (способом подключения) это возможно.
- В настройках DHCP-сервера. Когда роутер (точнее DHCP-сервер) автоматически выдает устройству IP-адрес, он так же выдает адрес DNS-серверов. Если в настройках DHCP-сервера указать эти адреса вручную, то они будут выдаваться всем устройствам, которые настроены на автоматическое получение DNS-адресов.
Давайте рассмотрим эти настройки на примере конкретных роутеров.
TP-Link
- Чтобы сменить DNS на роутере TP-Link необходимо сначала зайти в настройки роутера. Обычно нужно в браузере перейти по адресу 192.168.1.1, 192.168.0.1, или tplinkwifi.net. Вот подробная инструкция: как зайти в настройки роутера TP-Link.
- Откройте раздел Дополнительные настройки – Сеть – Интернет. Откройте Дополнительные настройки, выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, пропишите предпочитаемый и альтернативный адрес и сохраните настройки.
- Если у вас немного другой веб-интерфейс:
- В старом веб-интерфейсе (еще он может быть зеленым):
Не забывайте сохранять настройки.
2 способ: через DHCP-сервер
В настройках откройте раздел Дополнительные настройки – Сеть – DHCP-сервер. Пропишите там первичный и вторичный DNS-сервер. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
ASUS
- Выполните вход в настройки роутера ASUS.
- Откройте вкладку Интернет. В разделе Настройка DNS WAN в поле Подключаться к DNS-серверу автоматически выберите Нет. Пропишите адреса DNS-серверов на роутере ASUS и нажмите на кнопку Применить для сохранения настроек.
- Перезагрузите роутер.
2 способ: в настройках DHCP-сервера
В разделе Локальная сеть откройте вкладку DHCP-сервер. Пропишите IP-адрес DNS и сохраните настройки.
Huawei
- Для начала откройте настройки роутера Huawei.
- Смените адреса DNS-серверов в разделе LAN – DHCP Server Configuration. Или Settings – DHCP.
- Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
Keenetic
- Откройте настройки роутера Keenetic.
- Откройте раздел Интернет – Проводной. В разделе Параметры IP и DNS пропишите адреса сторонних DNS-серверов.
- Сохраняете параметры.
2 способ: DHCP-сервер
Откройте раздел Домашняя сеть. В поле Параметры IP укажите DNS 1 и DNS 2 и сохраните настройки.
Xiaomi
- Для смены DNS на роутере Xiaomi откройте настройки роутера по адресу miwifi.com или 192.168.31.1.
- На странице с настройками откройте раздел Settings – Network Settings.
- Включите Configure DNS manually, укажите адреса и сохраните настройки нажав на кнопку App.
Tenda
- Откройте настройки роутера. Если не знаете как это сделать, смотрите эту статью: как зайти в настройки роутера Tenda.
- Откройте страницу Настройки интернета и укажите там первичный и вторичный DNS-сервер.
- Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
2 способ: в настройках LAN
Перейдите на страницу Системные настройки и выберите Настройки LAN. Включите Настройки DNS и пропишите нужные адреса.
Теперь роутер будет выдавать указанные вами адреса DNS-серверов всем клиентам (при условии, что у них настроено автоматическое получение DNS).
Периодически слетает интернет, по wifi пишет «без доступа» диагностика дает «ошибка dns». И судя по всему дело не в роутере, так как только сменил (взял asus ac51u) и та же песня. В связи с чем, уважаемые знатоки, внимание вопросы:
1) Есть ли методы борьбы с данной ошибкой? Или более точной диагностики? (речь о том что бы не появлялась. Ибо лечение есть, просто переподключаюсь к wifi сети и все ок)
2) Может ли это быть вызвано статическим ip (на конкретном компе)? Остальные с динамическим и таких проблем не наблюдаю.
3) Может ли на это влиять ПО типа OpenServer?
4) может ли быть виновником провайдер?
-
Вопрос задан
-
1301 просмотр
Пригласить эксперта
Пропишите жёстко dns везде типа 8.8.8.8 и 8.8.4.4, ну или яндекс или еще чьи.
— В настройках роутера
— В настройках DHCP роутера
— Накрайняк в каждом компе (хотя это уже дикость)
Должно помочь.
P.S. Сдается мне, что у вас два DHCP в сети.
Может ли это быть вызвано статическим ip
Статический это прописанный руками или как?
Если вручную прописан смотрите какие адреса в качестве DNS прописаны.
И в чем проблема переключить его на автоматическое получение настроек по DHCP? Тем более если с ними проблем не наблюдается.
-
Показать ещё
Загружается…
10 окт. 2023, в 01:56
2000 руб./за проект
10 окт. 2023, в 01:23
160000 руб./за проект
09 окт. 2023, в 23:51
10000 руб./за проект
Минуточку внимания
С ситуацией, когда при попытке открыть сайт появляется сообщение системы «ДНС-сервер не отвечает», сталкиваются многие пользователи. При этом подключение к сети может не прерываться. Проблема возникает в случае отсутствия связи с сервером Domene Name System, ответственным за перевод доменного имени в IP-адрес. Для устранения неполадки необходимо выявить ее причину. Проблема может быть либо на стороне пользователя (в работе компьютера или роутера), либо провайдера.
Описание ошибки
Буквенный адрес сайта, который все привыкли вводить в строку браузера (например, google.com), переводится затем в его цифровое обозначение — IP-адрес (172.217.22.14), по которому ресурс можно найти в глобальной сети. За перевод в цифру (и наоборот) отвечает сервер DNS. Появление ошибки свидетельствует о некорректной трансляции запроса.
Браузер при этом сообщает о невозможности операции resolv — преобразования имени в адрес IP, то есть, в числовой идентификатор ресурса в сети (Name not resolved).
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10, 8, 7: как исправить
Действия по устранению проблемы «DNS-сервер не отвечает» на Windows 7-й, 8-й, 10-й версии будут одинаковыми.
Однако прежде чем заниматься настройками системы, потребуется проверить работу маршрутизатора, или роутера, — если вы подключаетесь по сети Wi-Fi:
- Перезагрузите устройство. Для этого отключите питание примерно на минуту.
- Если ситуация не изменилась, выполните второй шаг — проверьте корректность работы роутера на предмет ответа DNS-сервера. Для этого подключите к модему другие гаджеты: если доступ к сайтам открывается, проблема заключена в оборудовании.
- Еще один способ протестировать маршрутизатор — переключить идущий к устройству кабель напрямую к компьютеру.
При корректной работе роутера ошибка «ДНС-сервер не отвечает» на вашей стороне связана с работой ПК.
Перед выполнением более сложных действий припомните, не производилась ли накануне установка нового ПО и смена настроек.
Проверка службы DNS-клиент
В первую очередь проверьте работу службы Domene Name System (команда Win + R). В строке «Открыть» введите services.msc, подтвердите OК.
В окне Службы из контекстного меню выберите имя «DNS-клиент», затем из контекстного меню, открытого с помощью правой кнопки мыши, дайте команду «Перезапустить».
Или нажмите на «Свойства» при автоматическом типе запуска и состоянии «Запустить» в настройках. Подтвердите действия (ОК), а после перезагрузите ПК.
Если причиной ошибки была отключенная служба, соединение с сайтом будет установлено.
Смена настроек серверов во вкладке «Свойства подключения»
Нажмите одновременно на клавиши Win + R и введите команду ncpa.cpl. В появившемся окне «Сетевые подключения» выберите текущее, а в контекстном меню — «Свойства».
В перечне текущих IP- и DNS-адресов кликните на строку протокола «IP 4-й версии». После можно попробовать получить адреса автоматически (в случае если сервер ДНС уже прописан).
После проверьте, устранена ли ошибка после перезагрузки системы.
Если сервер не прописан, введите цифровые значения адресов: предпочитаемого (обычно Google) и альтернативного, на случай недоступности первого (например, Comodo), как показано на скриншоте:
Подтвердите изменения и проведите перезагрузку ПК.
Эти адреса можно прописать и в настройках маршрутизатора.
Очистка кэшированных данных DNS и другие параметры сети
Следующий способ устранить ошибку «DNS-сервер не отвечает» — обнулить кэш. Сделайте это запуском командной строки на правах администратора, открыв ее в меню «Пуск» или в результатах поиска (Win+R) по запросу «cmd».
По порядку копируйте и вводите следующие команды:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
Если DNS-сервер не отвечает на Windows 10, можно сделать сброс настроек сети через меню «Пуск» (выберите «Сеть» и «Интернет» — «Состояние» — «Сбросить сейчас»). После перезагрузки системы проверьте, удалось ли убрать проблему.
Отключение/удаление антивируса для дальнейшего обновления
При правильно прописанных параметрах решить проблему с появлением ошибки «DNS-сервер не отвечает» на Windows 7, 8, 10 поможет проверка настроек антивирусной программы, способной блокировать доступ к «непонравившемуся» веб-узлу и вмешиваться в настройки операционной системы. Среди самых активных в этом отношении антивирусов известен Avast.
Последовательность действий:
- отключите модуль и сетевой экран антивируса в настройках, обновите страницу браузера;
- либо остановите работу программы на 15-20 минут, затем повторите попытку;
- либо замените другим антивирусным продуктом (если проблема возникает регулярно).
Полезно также настроить «белый список» сетевого модуля — Файервола — с добавлением проверенных ресурсов.
Сервер перестал отвечать на роутере TP-link
Для TP-link необходимо воспользоваться быстрой настройкой:
- После полной перезагрузки устройства нажать и зафиксировать в таком положении на 10-15 с. кнопку Reset.
- Далее написать в строке браузера адрес маршрутизатора, посмотрев данные на нижней задней панели устройства (например, «19.168.0.1»), а в «Дополнительных настройках» — логин/пароль.
- В открывшейся вкладке состояния необходимо проверить получение роутером DNS-адреса (в полях отображаются цифры, не нули).
- После перейти во вкладку сервера DHCP. Выбрать «Настройки» — «Включить» (Enable). После сохранить параметры.
Если не удалось исправить ситуацию, потребуется заполнить адреса предполагаемого и альтернативного серверов, как было изложено выше.
После сохраните настройки TP-линк.
Сервер перестал отвечать у провайдеров «Билайн» и «Ростелеком»
Когда испробованы основные методы, но сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает» система все же выдает, очень вероятно, что причина на стороне провайдера.
Если интернет вам поставляет крупный оператор, это служит гарантией максимально слаженной работы, и ситуации, когда сервер ДНС не отвечает — редкость. Однако если все же случился сбой, необходимо связаться со службой поддержки.
Телефоны горячих линий (для физлиц) основных провайдеров:
- Ростелеком — 8 800 200 30 00
- Билайн — 8 800 700 8000, для вызова с мобильных телефонов — 0611
- Дом.ру — 8 (800) 333-70-00
В случае аварии на линии или проведения технических работ вам сообщат ориентировочный срок устранения проблемы.
Когда ничего не помогло
Когда все решения не принесли результата, и ДНС-сервер не отвечает по-прежнему, причина может крыться в глобальном сбое работы ОС. На это укажет описанный выше способ проверки маршрутизатора подключением к нему другого ПК или планшета.
Если устройства работают корректно, тогда восстановите Винду через «Параметры», выбирая по очереди в контекстном меню «Обновление и безопасность» — «Восстановление» — «Вернуть в исходное состояние». Начните процесс восстановления, следуя подсказкам мастера. По окончании проверьте доступ в сеть.
Другой причиной неудачных манипуляций по восстановлению работы утилиты ДНС могут служить VPN-сервисы — ПО, помогающие изменять IP-адрес и таким образом обходить блокирование отдельных ресурсов на уровне государства или конкретного провайдера. Если это ваш случай, отключите сервис ВПН, которым пользуетесь.
Редко, но все же бывает, что в ПК устарело программное обеспечение сетевой карты, особенно это касается семерки и восьмерки Виндовс (в десятой версии есть функция автоматического установщика). Тогда потребуется установить обновления, проверив драйверы в диспетчере устройств (при отображении «Ethernet-контроллер»).
Замена роутера
В случае если на первом этапе проверки маршрутизатора была выявлена проблема в работе устройства, и при всех изменениях настроек ДНС ошибка все же не устранена, вполне вероятно, что поврежден сам аппарат. В таком случае необходимо провести диагностику в сервисном центре. Если повреждение выявлено, потребуется ремонт роутера или замена новым.
Все о доменном брокере Павле Гросс-Днепрове.
- 0
-
Answer this question
-
Ask a question
Question
-
- Share
всем привет. на днях роутер 1711 перестал резолвить. днс адреса на машины в сети выдаёт, но на компьютерах пишет, что нет доступа в интернет. при пинге на любой сайт обращение происходит к подсети 10.10.10.10 и после этого пакеты теряются. если же прописать на компьютерах днс адреса руками, то проблема исчезает. роутер заменял, настройки на дефолтные сбрасывал, прошивку обновил до 3.6.12 — результата — нет. что самое любопытное, что если машине прописать вручную днс и потом снова поставить автоматическое получение днс, то доступ в интернет остаётся. вся проблема только с новыми компьютерами подключающимся к сети. днс в настройках dhcp сервера прописывал, на настройках интернет-соединения — тоже. результата не даёт. упирается в 10.10.10.10 и всё. я так понял, что это какая-то сервисная сеть в роутере. сталкивался кто с таким?
- Quote
Link to comment
Share on other sites
Recommended Posts
- 0
-
- Share
Покажите, что у вас на show dns-proxy выдает.
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
- Author
-
- Share
13 минуты назад, keenet07 сказал:
Покажите, что у вас на show dns-proxy выдает.
смотрите вложение
show_dns-proxy.txt
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
-
- Share
42 минуты назад, man8531 сказал:
при пинге на любой сайт обращение происходит к подсети 10.10.10.10 и после этого пакеты теряются.
Если можно продемонстрируйте, как это выглядит.
Если роутер заменяли, то и проблема может быть где-то снаружи. На смартфонах тоже перестает работать DNS?
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
- Author
-
- Share
7 минут назад, keenet07 сказал:
Если можно продемонстрируйте, как это выглядит.
Если роутер заменяли, то и проблема может быть где-то снаружи. На смартфонах тоже перестает работать DNS?
на смартфонах он не работал изначально, как только его купили год назад. так же упирается в 10.10.10.10. причём на смартфонах не помогает прописывание днс руками. работает какое-то время и пишет, что нет доступа в интернет. до этого стоял какой-то нонеймовский роутер от ростелекома и там этих проблем не было
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
-
- Share
Офигенно. )
Теперь хорошо было бы понимать, что у вас подключено в WAN роутера. Есть ли до него ещё какое-то устройство или сразу кабель провайдера? Или вообще USB модем?
Если в браузере открыть http://10.10.10.10 или https://10.10.10.10 что открывается?
Link to comment
Share on other sites
- 0
- Author
-
- Share
2 минуты назад, keenet07 сказал:
Если в браузере открыть http://10.10.10.10 или https://10.10.10.10 что открывается?
ничего не открывается. в wan порте торчит шнурок из коммутатора ростелекома. только не помню модель. но мысль ваша понятна, попробую завтра покопать в эту сторону. главное теперь понятно, что у кинетика нет никаких интерфейсов с ip 10.10.10.10
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
-
- Share
И ещё, проверьте такую штуку.
В консоли наберите no dns-proxy rebind-protect
А потом попробуйте снова пооткрывать сайты в браузере. Если не помогло, то можете вернуть обратно к dns-proxy rebind-protect auto
Или просто перезагрузите роутер.
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
- Author
-
- Share
10 минут назад, keenet07 сказал:
И ещё, проверьте такую штуку.
В консоли наберите no dns-proxy rebind-protect
А потом попробуйте снова пооткрывать сайты в браузере. Если не помогло, то можете вернуть обратно к dns-proxy rebind-protect auto
Или просто перезагрузите роутер.
увы, не помогло. у меня дома точно такой же роутер в качестве wifi точки и никаких проблем. только в качестве шлюза выступает машина с dnsmasq. буду разбираться с провайдером. спасибо!
- Quote
Link to comment
Share on other sites
- 0
- Author
-
- Share
20 часов назад, man8531 сказал:
увы, не помогло. у меня дома точно такой же роутер в качестве wifi точки и никаких проблем. только в качестве шлюза выступает машина с dnsmasq. буду разбираться с провайдером. спасибо!
нашел причину коллизии в сети: выжила из ума одна из точек доступа wifi. а я уж было подумал на роутер. грешен, каюсь!
- Quote
Link to comment
Share on other sites
Join the conversation
You can post now and register later.
If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.
-
Recently Browsing
0 members
- No registered users viewing this page.
#статьи
-
0
Разбираемся, что такое DNS-сервер, почему он может не отвечать и как с этим бороться.
Иллюстрация: Colowgee / Stable Diffusion / Wikimedia Commons / fabrikasimf / freepik / Colowgee для Skillbox Media
Любитель научной фантастики и технологического прогресса. Хорошо сочетает в себе заумного технаря и утончённого гуманитария. Пишет про IT и радуется этому.
Иногда бывает так, что интернет пропадает на ровном месте, сайты не открываются, а над иконкой Сети в панели задач горит жёлтый треугольник. При попытке запустить диагностику Windows выдаёт не слишком полезное «DNS-сервер не отвечает» — мол, разбирайтесь сами, как хотите.
Если ситуация жизненная, значит, эта статья — для вас. Составили чек-лист базовых действий, которые обычно быстро помогают исправить ошибку и реанимировать интернет. Дисклеймер: бывает и так, что компьютер не виноват, а проблема на самом деле на стороне провайдера — но попытаться всё равно стоит.
Коротко расскажем, что такое DNS и зачем ему серверы. Это поможет понять, в чём же кроется проблема.
👉 Если вы и так знакомы с теорией и хотите сразу перейти к готовым решениям, можете смело пролистывать этот раздел.
DNS, или domain name system, — это система, которая помогает браузерам находить сайты в интернете. Можно сказать, что это большая таблица, где напротив IP-адресов записаны соответствующие им названия сайтов. IP-адрес — это числовой указатель, который содержит данные о месте сайта или устройства в Сети.
Дело в том, что браузер не слишком хорошо разбирается в привычных нам адресах вроде ya.ru или vk.com. Поэтому, чтобы найти дорогу от вашего устройства к сайту, он обращается к DNS. Она сообщает ему нужный IP, и только после этого статьи, мемы и прочая информация начинает двигаться по сетям.
Иллюстрация: Polina Vari / Skillbox Media
DNS-серверы — это компьютеры, которые отвечают за то, чтобы вся эта система нормально работала и без сбоев выдавала устройствам IP-адреса. Такие серверы есть у всех провайдеров, операторов связи, поисковых систем и у других больших IT-компаний.
Но иногда проблемы всё же случаются и связаться с DNS-сервером не выходит. У этого может быть две причины: или что-то случилось с самим сервером, или что-то мешает нам к нему подключиться. В первом случае вариант один — ждать, пока всё починят. А со вторым ещё можно поработать.
Вот несколько популярных причин, почему DNS-сервер может не отвечать:
- проблемы с оборудованием — компьютером или роутером;
- неполадки в работе браузера;
- блокировка сайтов антивирусом или брандмауэром;
- неправильные настройки сети;
- неверно выставленные DNS-настройки на компьютере или роутере;
- технические работы на стороне провайдера.
Подробно о системе DNS вы можете прочитать в нашей статье. Там мы подробно рассказали, как это всё работает, и сопроводили рассказ иллюстрациями.
Часто исправить ошибку с недоступным DNS-сервером можно парой простых действий — поэтому в первую очередь стоит выполнить их.
Перезагрузите роутер. Зажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте её пару секунд. Или попробуйте выключить роутер из розетки, а затем включить через пару минут.
Перезагрузите компьютер. Если роутер перезагружен, а проблема не ушла — попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда после обновления системы на компьютере сбиваются настройки сети, и чтобы они встали на место, нужно всё начать с чистого листа.
Подключитесь через кабель. Если пользуетесь интернетом через Wi-Fi, попробуйте на время подключиться через Ethernet-кабель. Способ не самый универсальный, потому что не у всех ноутбуков есть нужный разъём.
Откройте сайт в другом браузере. Иногда проблема не в самой системе, а в конкретном браузере: бывает так, что обновления сбивают старые настройки. Поэтому желательно попробовать другой браузер.
Отключите антивирус. Он может блокировать доступ к отдельным сайтам и DNS-серверам и не допускать вас к сайтам, потому что считает их небезопасными.
Отключите брандмауэр. Иногда он может вызывать те же проблемы, что и антивирус — не пускать вас в интернет. Чтобы отключить брандмауэр, перейдите в Пуск → Параметры → Обновления и безопасность → Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети, затем выберите свой тип сети и выключите брандмауэр.
Сбросьте настройки сети. Это можно сделать, если перейти в Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Сброс сети, а затем нажать Сбросить сейчас.
Простые решения не спасли — переходим к более сложным. Нужно будет залезть в настройки Windows и поменять пару настроек.
Очищаем кэш DNS-адресов. Нажимаем кнопку Win и вводим в поиске Командная строка. Находим её в открывшемся окне, щёлкаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт Запуск от имени администратора.
Открылась командная строка. В ней нужно ввести следующие команды — по одной за раз:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /renew ipconfig /release
Это должно очистить DNS-кэш. Если соединения всё ещё нет — переходим к следующему пункту.
Проверяем, работает ли DNS-клиент вообще. Нажимаем Win + R и вводим services.msc. В открывшемся окне нужно найти службу DNS-клиент и щёлкнуть на неё дважды.
Если служба работает нормально, она будет запущена и не даст себя отключить. Но если что-то не так — кнопка Запустить будет активна. Нажмите на неё и выберите тип запуска Автоматически, затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
Настраиваем автоматический выбор DNS-серверов. Опять нажимаем кнопку Win и открываем Панель управления. Дальше нужно перейти в Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера. Здесь находим активное подключение к интернету, щёлкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем Свойства.
В открывшемся окне нажмите на строчку IP версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства. Если в новом окне уже установлен DNS-сервер, то выберите пункт Получать адрес DNS-сервера автоматически.
Теперь жмём ОК, перезагружаем компьютер и проверяем соединение.
Устанавливаем DNS-сервер от Google. Это может и не сработать, потому что компания закрыла часть серверов в России, но попытаться стоит.
Переходим по тому же пути из предыдущего пункта: Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера. Кликаем по активному подключению правой кнопкой мыши и выбираем Свойства. Теперь нажимаем на строчку IP версии 4 (TCP/IPv4) и выбираем Свойства.
В появившемся окне нужно активировать пункт Использовать следующие адреса DNS-серверов и указать два значения ниже:
- «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
- «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4
Нажимаем ОК и перезагружаем компьютер.
Если не сработало, попробуйте установить эти же адреса в настройках роутера. Чтобы зайти в них, обычно нужно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.0. У вас адрес может отличаться. На некоторых роутерах его можно найти на нижней крышке, поэтому сразу загляните туда.
В настройках находим раздел, связанный с DNS, и ищем адреса для DNS-серверов. Выглядит это примерно так:
Скриншот: Skillbox Media
Подставляем те же значения:
- «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
- «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4
Сохраняем и перезапускаем роутер.
Если ничто из этого не помогло — можно смело звонить в техподдержку провайдера. Иногда бывает, что проблема не на стороне пользователя, а на стороне тех, кто настраивал DNS-сервер. Поэтому загуглите номер своего интернет-провайдера и позвоните ему по горячей линии.
Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие. А мы поможем с трудоустройством и важными для работодателей навыками.
Посмотреть курсы