Почему не включается антивирус на windows 10

Защитник Windows 10 находится в активном режиме по умолчанию, однако иногда с его функционированием возникают проблемы, в частности появляется уведомление «‎Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация».

Далее я продемонстрирую все доступные способы решения этой и других ошибок, мешающих работе встроенной защиты операционной системы.

‎Способ 1: Ручная проверка параметров

Первое, что нужно сделать, – самостоятельно проверить текущее состояние антивируса, перезапустив перед этим компьютер. Иногда сбои являются кратковременными, они исправляются автоматически и не требуют от пользователя дополнительных действий, чтобы включить защитник Windows. Для проверки работы антивируса выполните следующие шаги:

1. Откройте меню «‎Пуск» и перейдите в «Параметры‎».

2. Опуститесь по списку и щелкните по плитке «‎Обновление и безопасность».‎

3. Среди доступных параметров выберите «‎Безопасность Windows».

4. В новом окне перемещайтесь по вкладкам, прочтите текущую информацию и запустите сканирование для проверки действия защиты.‎

Если запустить проверку не удалось или на экране появилась информация о том, что антивирус сейчас отключен, а кнопка для активации не действует, приступайте к следующим способам.

Способ 2: Сканирование ПК на наличие вирусов

Такой совет может показаться банальным, поскольку его дают практически во всех статьях по исправлению разных проблем в функционировании ОС, однако в этом случае он более чем уместен и имеет логическое основание. Если компьютер заражен вирусом, угроза может внедриться в работу параметров и влиять на активность защиты, самостоятельно отключая ее при помощи манипуляций с параметрами реестра или групповых политик. Обычно вирус прикидывается управляющей организацией, чтобы пользователь самостоятельно не смог изменить настройку. Решается проблема сканированием и очисткой ПК от вирусов. Для этого вы можете выбрать любой удобный для вас антивирус, загрузив его с официального сайта.

Способ 3: Проверка параметров реестра

Практически у каждой настройки операционной системы есть свой параметр в редакторе реестра. Он позволяет обращаться к другим программам для просмотра состояния, а пользователю – управлять состоянием непосредственно при редактировании ключей. При возникновении проблем с работой защиты рекомендуется проверить параметры реестра и изменить их, если текущее состояние окажется неудовлетворительным.

1. Для этого откройте утилиту «‎Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R.

2. Вставьте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender и нажмите Enter для перехода по нему.

3. Если в корне папки находится директория с названием «‎Real-Time Protection», удалите ее.

4. Затем вернитесь в выбранную ранее директорию, нажмите по пустому месту в правой части окна правой кнопкой мыши, наведите курсор мыши на «‎Создать» и выберите пункт «‎Параметр DWORD (32 бита)».

5. Задайте для параметра название DisableAntiSpyware и закройте окно.

6. Если такой параметр уже существует, и его значение отличается от 0, дважды кликните по нему для редактирования и вручную поменяйте настройку. ‎‎‎

Способ 4: Редактирование параметров локальных групповых политик

При появлении надписи «‎Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация‎»‎ возникает вероятность того, что действие защитника отключено через редактор локальных групповых политик. Такая оснастка доступна только в Windows 10 Pro и Enterprise, а обладателям других версий операционной системы придется использовать предыдущий метод активации.

1. Если редактор есть в вашей версии ОС, откройте утилиту «‎Выполнить», впишите в поле gpedit.msc и нажмите Enter для активации команды.

2. ‎Перейдите по пути Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows и выберите папку «‎Антивирусная программа «‎‎Защитник Windows»‎‎.

3. В ней найдите параметр «‎Выключить антивирусную программу Microsoft Defender»‎ и дважды нажмите по строке для открытия свойств.

4. Убедитесь в том, что значение установлено как «‎Не задано» или «‎Отключено», в противном случае самостоятельно измените его.

5. Вернитесь к папке и откройте хранящийся там каталог «‎Защита в режиме реального времени».

6. ‎‎‎Ознакомьтесь с присутствующими там настройками и измените их значения точно так же, как это было показано выше, чтобы включить необходимые вам средства безопасности.

Способ 5: Удаление Tweaker

Некоторые пользователи устанавливают на свои компьютеры твикеры, предназначенные для изменения системных настроек. Многие из них поддерживают отключение защитника Windows и иногда устанавливают соответствующий параметр по умолчанию. Если вы используете такую программу, самостоятельно проверьте ее конфигурацию или вовсе удалите, если она больше не нужна и оказывает только негативное влияние на работу ПК.

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

Последний метод позволяет восстановить защитник Windows 10, если проблемы с его функционированием связаны с повреждениями системных файлов. Благо в ОС есть две утилиты, предназначенные для проверки их целостности. 

1. Запустите «‎Командную строку» от имени администратора удобным для вас методом.

2. Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Enter для ее применения.

3. Как только появилась новая строка ввода, напишите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.

4. То же самое сделайте и с DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

5. Перезапустите компьютер и проверьте, исправлена ли работа антивируса. Если нет, дополнительно проверьте целостность при помощи команды sfc /scannow.

Только что мы разобрались со всеми доступными методами того, как можно включить антивирус, если в его работе возникли ошибки. Выполняйте представленные методы по порядку, чтобы в итоге отыскать тот, который поможет избавиться от проблемы.

Содержание

• Способ 1: Групповые политики
• Способ 2: Сторонние твикеры
• Способ 3: Служба «Защитника»
• Способ 4: Утилита «SFC»
• Способ 5: Изменение реестра
• Вопросы и ответы

Способ 1: Групповые политики

Если компьютер настраивался системным администратором или другими пользователями, проверьте статус групповых политик, отвечающих за функционирование встроенного антивируса Windows 10.

1. Откройте «Редактор локальных групповых политик» командой gpedit.msc, выполненной в вызванном нажатием клавиш Win + R окошке быстрого запуска программ.



2. Перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Антивирусная программа Защитника Windows» и отыщите справа политику «Отключить антивирус Защитника Windows» или «Выключить антивирусную программу Microsoft Defender».



3. Если она имеет статус «Включена», откройте ее свойства двойным по ней кликом и установите для нее значение «Не задано» или «Отключена». Сохраните настройки.



4. Вернитесь в раздел «Антивирусная программа Microsoft Defender», затем перейдите в подраздел «‎Защита в режиме реального времени».



5. Убедитесь, что все содержащиеся в нем политики находятся в состоянии «Не задано». Если какая-то из этих настроек имеет другой статус, измените его как было показано выше.

Перезагрузите компьютер и проверьте работу «Защитника».

Способ 2: Сторонние твикеры

Если на компьютере установлены сторонние твикеры, внимательно изучите их настройки безопасности. Твикеры часто используются для отключения встроенных функций Windows, в том числе и штатного антивируса. Если найдете опцию деактивации «Защитника», отключите ее, после чего перезагрузите компьютер.

В крайнем случае можно сбросить настройки твикера с исходным значениям – в большинстве таких инструментов имеется соответствующая опция. После восстановления настроек потребуется перезагрузка компьютера.

Способ 3: Служба «Защитника»

Проверьте состояние службы «Защитника». В норме она должна выполняться и иметь тип запуска «Автоматически».

1. Откройте оснастку управления службами командой services.msc в диалоговом окошке «Выполнить» (Win + R).



2. Отыщите в списке «Служба антивирусной программы Microsoft Defender» и посмотрите ее статус и настройки.



3. Если они отличаются от указанных выше, откройте свойства службы двойным по ней кликом, выставьте тип запуска «Автоматически» и попробуйте запустить. Если служба не запустится сразу, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Способ 4: Утилита «SFC»

Возможно, неполадка вызвана повреждением системных библиотек, отвечающих за работу «Защитника». Просканируйте систему на предмет нарушения ее целостности.

1. Запустите от имени администратора консоль «PowerShell» из контекстного меню кнопки «Пуск».



2. Выполните команду sfc /scannow и дождитесь результата проверки.



3. Если команда вернет ошибку, выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, а затем повторите выполнение команды sfc /scannow.

Если нарушения целостности будут обнаружены, Windows заменит поврежденные и восстановит недостающие библиотеки из встроенного хранилища компонентов. После завершения проверки может потребоваться перезагрузка компьютера.

Способ 5: Изменение реестра

Также необходимо проверить, нет ли в соответствующей ветке реестра записей, которые могли бы блокировать работу штатного антивируса.

1. Откройте «Редактор реестра» командой regedit, выполненной в диалоговом окошке «Выполнить» (Win + R).



2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender и посмотрите, имеется ли в нем каталог с названием «‎Real-Time Protection». Если да, то удалите его, воспользовавшись контекстным меню.



3. Тут же в разделе Windows Defender посмотрите, есть ли там параметр DisableAntiSpyware. При его наличии со значением «1» измените цифру на «0».



4. В случае отсутствия параметра создайте его вручную из контекстного меню подраздела «Windows Defender». Параметр должен быть тип «DWORD (32 бита)» и со значением по умолчанию, то есть «0».

Начинающим пользователям следует знать, что встроенный «Защитник» будет автоматически отключен при установке стороннего антивируса, поддерживающего защиту в режиме реального времени. В данном случае ничего предпринимать не следует, так как такое поведение системы является нормальным.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Get Windows Defender working again using these solutions

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on October 4, 2023

Often we hear people complaining that they cannot turn on Windows Defender in Windows 10, so today we’ve decided to share with you a few tips on how to fix this issue.

It’s the main anti-malware component of Windows. It provides a great defense against threats and you are pretty much safe from most online risks.

Windows Defender must work 24/7 especially when you don’t use any other antivirus. Leaving your PC vulnerable even for a few moments might pose a big risk.

If you’re happy with basic antivirus protection, Windows Security is perfect for protecting your PC. Other antivirus software comes with additional security features.

Windows Defender won’t start

Here are some examples of how this issue may manifest itself:

• Can’t turn on Windows Defender Windows 10 Group Policy
  • If you get this error, check out our article about Group Policy Editor and Windows Defender.
• Can’t turn off Windows Defender Windows 10
  • If you want to switch to another antivirus program, this problem might prevent you from turning off Windows Defender.
• Windows Defender real-time protection handled by another av program
  • Windows Defender and another antivirus program don’t go along (see below).

There are a few possible scenarios for this problem, and we’ll cover most of them in this article.

What to do if Windows Defender is not working in Windows 10

1. Enable real-time protection
2. Change date and time
3. Use professional software for protection
4. Update Windows
5. Change Proxy Server
6. Disable third-party antivirus
7. Run the SFC scan
8. Run DISM
9. Reset the Security Center service

1. Enable real-time protection

1. Press the Windows key + Q key on the keyboard to bring up the charms search.
2. Type Windows Defender in the search box and then press Enter.
3. Head over to the Settings and check Turn on real-time protection.
   

Windows Defender is designed to turn itself off if it detects any other third-party antivirus software. Windows is designed to detect any installed antivirus software, and certain issues can occur if you have two or more antivirus software installed.

These issues include conflicts between antivirus software that can manifest as frequent freezing, crashing of applications, etc.

Since this is a common problem, in order to avoid any conflicts, Windows Defender will turn itself off if Windows detects any other security program.

In addition, if this security software has a Firewall, Windows Firewall will also turn itself off.

This means that if you want Windows Defender to work, you’ll have to choose between it and the third-party antivirus software.

Often users are not aware of whether security software is installed or not because when you buy a new laptop in most cases it comes with a trial version of antivirus software such as Norton, McAfee, etc.

When you install applications like Flash or Java it might prompt you to uninstall the free security scanner, and that can cause some problems.

Therefore it’s best to search your PC if you’re not sure whether security software is installed or not. Once you remove it, you might need to manually turn it back on using these steps:

2. Change date and time

Another cause for Windows Defender not working properly is the incorrect time and date on Windows 10.

In order to fix this, you need to check your time and date and set it to the correct value before trying to turn Windows Defender back on.

We know that this might sound strange, but most of the Windows system functions are dependent on time and date, therefore an incorrect date or time could trigger abnormal behavior in your Windows OS.

3. Use professional software for protection

Windows Defender is a useful feature for your operating system, but if it doesn’t function properly, you can try professional software. Eset Smart Security is constantly improved through updates by its developer so that it will detect and repair the latest malware that will appear.

Try out the ultimate cybersecurity package that will provide you with online safety. This software was created for users that want full protection against online threats.

This means you will also benefit from extra theft protection and a user-friendly password management feature. Feel free to install and use it on any Windows, Android, Mac or Linux device, as it is compatible with all four operating systems.

Keep your digital identity under protection from unauthorized third-parties with Eset Smart Security’s advanced antivirus technology. This application will also offer efficient protection of your confidential data from phishing and ransomware.

If you desire more privacy for your files, then you can choose to encrypt them and removable media too. This is professional software that keeps you organized with good password management, by storing and organizing them.

Eset Smart Security Premium

Eset Smart Security Premium keeps your computer safe from viruses, malware, and protects your private data.

4. Update Windows

1. Go to Start, select Settings, and choose Update & Security.
2. Navigate to Windows Update, and then select Check for updates.

Make sure that you keep your Windows up to date using Windows Update since this can cause some problems with Windows Defender. When it comes to any security software, make sure that you update it frequently.

We suggest that you perform a full Windows Update, then open Windows Defender and run an update from there as well.

If you can’t open the Setting app, we have a special article on how to solve the issue.

5. Change Proxy Server

1. Press Windows key + X and select Command Prompt (Admin).
2. Type in one of the following:  NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 or NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080
3. Reboot the system and see if it works.

These three are the most common scenarios that can cause problems with Windows Defender, but there are some other not-so-common scenarios that can cause problems as well.

For example, incorrect Zone settings in Internet Explorer can cause problems, but you can easily fix this by resetting Internet Explorer to factory settings.

Bear in mind that if you are using a Proxy server, Windows Defender will not be able to update. If that’s the case, you’ll need to make some minor tweaks to your Proxy server.

If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you can read one of our guides.

6. Disable third-party antivirus

Windows Defender doesn’t get along with third-party antivirus programs. Just like any two antivirus programs don’t work well with each other.

So, if you want Windows Defender to be your primary security option, make sure to disable any third-party antivirus programs you have installed on your computer.

7. Run the SFC scan

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
2. Enter the following line and press Enter:sfc/scannow
3. Wait for the process to finish.
4. Restart your computer.

This simple solution shows how to run the SFC scan in Windows 10.

8. Run DISM

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as Administrator.
2. Enter the following command on the command line:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
     
3. In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type following command:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
4. Make sure to replace the following path of your DVD or USB: C:/Repair/Source/Windows

9. Reset the Security Center service

1. Go to Search, type services.msc, and open Services.
2. Find the Security Center service.
3. Right-click the Security Center service, and go to Reset.
4. Restart your computer.

And finally, if none of the solutions from above worked, we’ll try resetting the Security Center service. Hopefully, Windows Defender will start working after that.

That’s about it, we hope at least one of these solutions helped you resolve your problems with Windows Defender. If you have any comments, questions or suggestions, just let us know in the comments down below.

Центр безопасности Windows 10 является важным инструментом операционной системы, который обеспечивает защиту от вирусов, шпионского программного обеспечения и других угроз. Однако, возможны ситуации, когда Центр безопасности не запускается или работает некорректно. Это может привести к снижению общей безопасности системы и уязвимостям.

Если Центр безопасности Windows 10 не запускается, то первым делом необходимо проверить, активирована ли служба Центра безопасности. Для этого откройте «Панель управления», найдите «Административные инструменты» и выберите «Службы». В списке служб найдите «Центр безопасности» и убедитесь, что статус службы «Запущен». Если он остановлен, то щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите «Запустить».

Если проверка служб не помогла, то возможно Центр безопасности Windows 10 был поврежден или отключен. В таком случае следует восстановить его работу. Для этого можно воспользоваться встроенным инструментом «DISM» или выполнить команду «sfc /scannow» в командной строке от имени администратора. После завершения восстановления Центра безопасности рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить его работу.

Важно: перед выполнением указанных действий советуем создать системное восстановление или резервную копию системы, чтобы иметь возможность вернуть систему к предыдущему состоянию в случае возникновения проблем.

Если после всех манипуляций Центр безопасности Windows 10 по-прежнему не запускается, то возможно требуется выполнить переустановку системы или обратиться за помощью к специалистам. Не рекомендуется отключать Центр безопасности Windows 10 полностью, так как это может привести к потере защиты и повышенному риску получения вредоносных программ.

Проверка активности службы Центра безопасности

Если Центр безопасности Windows 10 не запускается, может быть проблема с активностью службы Центра безопасности. Для проверки активности службы выполните следующие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите команду services.msc и нажмите Enter.

3. В появившемся окне «Службы» найдите службу с названием Центр обеспечения безопасности.

4. Дважды щелкните на службе, чтобы открыть ее настройки.

5. Убедитесь, что в поле «Состояние службы» указано, что служба работает.

6. Если состояние службы указывает на ошибку, нажмите кнопку «Запустить» или «Перезапустить», чтобы включить службу.

7. После включения службы закройте окно «Службы» и перезапустите компьютер.

Если после выполнения этих действий Центр безопасности Windows 10 все еще не запускается, возможно, проблема связана с другими факторами, и требуется провести дополнительные диагностические работы.

Перезапуск служб Центра безопасности

Для перезапуска служб выполните следующие шаги:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите команду services.msc и нажмите клавишу Enter. Откроется окно «Службы».
3. Найдите службы, связанные с Центром безопасности, в списке служб. Обычно они называются «Security Center» или «Центр обеспечения безопасности».
4. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой службе и выберите пункт меню Перезапустить.

После того, как службы Центра безопасности будут перезапущены, попробуйте запустить Центр безопасности Windows 10 снова и проверьте, работает ли он корректно.

Обновление Windows 10 до последней версии

Обновление операционной системы Windows 10 до последней версии может решить проблему с неработающим Центром безопасности. В новых версиях Windows 10 Microsoft исправляет ошибки и устраняет проблемы, включая возможные проблемы с Центром безопасности. Для обновления Windows 10 до последней версии выполните следующие шаги:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Windows Update».
3. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
4. Если обновления доступны, нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
5. Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
6. После завершения обновления перезагрузите компьютер.

После обновления Windows 10 до последней версии проверьте, работает ли Центр безопасности. Если проблема с Центром безопасности все еще не решена, можно попробовать выполнить дополнительные действия, описанные в других разделах статьи.

Проверка наличия вредоносного ПО

Необходимо выполнить проверку наличия вредоносного программного обеспечения (ПО) на вашем компьютере, поскольку это может стать причиной незапуска Центра безопасности Windows 10. Для этого рекомендуется использовать встроенные инструменты Windows или специализированные программы:

Встроенные инструменты Windows	Специализированные программы
Windows Security (Windows Защитник) Windows Defender Offline Windows Malicious Software Removal Tool (Средство удаления вредоносного ПО)	Malwarebytes Avast Kaspersky Anti-Virus

Для запуска встроенных инструментов Windows откройте Центр безопасности Windows 10 и выберите соответствующую вкладку. Специализированные программы следует скачать с официальных веб-сайтов и установить на компьютер.

После установки программы или запуска встроенного инструмента выполните полную проверку вашей системы на наличие вредоносного ПО. В случае обнаружения вирусов, троянов или других вредоносных программ следуйте инструкциям по их удалению, предоставляемым программой.

После завершения проверки наличия вредоносного ПО рекомендуется выполнить повторную перезагрузку компьютера и убедиться, что Центр безопасности Windows 10 запускается корректно. Если проблема остается, рекомендуется обратиться за дополнительной помощью к специалисту или в официальную службу поддержки Windows.

Отключение сторонних антивирусных программ

Если Центр безопасности Windows 10 не запускается, может быть проблема совместимости с установленным антивирусным программным обеспечением другого производителя. В таком случае следует попробовать отключить сторонние антивирусные программы для проверки, запускается ли Центр безопасности. Вот несколько шагов, которые можно выполнить:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок антивирусного программного обеспечения в системном трее (обычно в правом нижнем углу экрана) и выберите соответствующий пункт меню «Отключить» или «Закрыть».
2. Если пункт меню «Отключить» или «Закрыть» недоступен, попробуйте найти программу в списке установленного программного обеспечения в меню «Пуск» и выполнить процедуру отключения оттуда.
3. Если и это не помогло, воспользуйтесь Панелью управления Windows для удаления антивирусной программы. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Панель управления». Затем откройте раздел «Программы» или «Программы и компоненты» и найдите антивирусную программу в списке установленного программного обеспечения. Выберите программу и щелкните по кнопке «Удалить» или «Изменить».

После отключения или удаления сторонней антивирусной программы перезагрузите компьютер и проверьте работу Центра безопасности Windows 10. Если проблема была вызвана несовместимостью с антивирусной программой, Центр безопасности должен запуститься и работать корректно. Если же проблема остается, необходимо обратиться к другим способам решения данной проблемы.

Проверка системных файлов

Проверка системных файлов в Windows 10 может помочь восстановить поврежденные или отсутствующие системные файлы, что может быть полезно при проблемах с Центром безопасности.

Для проверки системных файлов вы можете использовать встроенную утилиту «Командная строка»:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
2. В командной строке введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления системных файлов.

После завершения процесса проверки и восстановления системных файлов перезагрузите компьютер и проверьте, запускается ли Центр безопасности Windows 10.

Если проверка системных файлов не решила проблему, вам может потребоваться выполнить более глубокую проверку системы с использованием специализированных инструментов или обратиться за помощью к специалистам.

Отключение и включение Уведомлений об активности Центра безопасности

Центр безопасности Windows 10 предоставляет информацию об активности на компьютере, включая уведомления о проблемах с безопасностью и действиях пользователя. Однако, в некоторых случаях, пользователи могут захотеть отключить или включить уведомления об активности Центра безопасности по своему усмотрению.

Чтобы отключить или включить уведомления об активности Центра безопасности, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте Центр безопасности Windows 10, нажав на иконку щита безопасности в панели задач.
2. В окне Центра безопасности, нажмите на ссылку «Настройка уведомлений» в нижнем левом углу.
3. В открывшемся окне «Настройки уведомлений», вы увидите список доступных уведомлений. Вы можете выбрать, какие уведомления вы хотите отключить или включить.
4. Для отключения уведомления, снимите флажок рядом с ним.
5. Для включения уведомления, поставьте флажок рядом с ним.
6. После того как вы выбрали нужные настройки уведомлений, нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь у вас есть возможность настроить уведомления об активности Центра безопасности Windows 10 согласно своим предпочтениям. Вы можете отключить или включить различные уведомления по вашему усмотрению, чтобы получать только ту информацию, которая вам действительно необходима.

Обращение в службу поддержки Windows 10

Если у вас возникли проблемы с запуском Центра безопасности Windows 10, вы можете обратиться в службу поддержки Windows 10 для получения помощи. Ниже приведены несколько способов связаться с службой поддержки:

Телефон	Вы можете позвонить на службу поддержки Windows 10 по телефону. Номер телефона указан на официальном веб-сайте Microsoft.
Чат в реальном времени	Вы также можете связаться с службой поддержки через чат в реальном времени на официальном веб-сайте Windows 10. В чате вы сможете обсудить свою проблему с представителем службы поддержки и получить рекомендации по ее решению.
Форумы сообщества	Если вы предпочитаете общаться с другими пользователями Windows 10, вы можете посетить официальные форумы сообщества Microsoft. Там вы сможете задать свои вопросы и получить ответы от опытных пользователей и экспертов.

При обращении в службу поддержки Windows 10 у вас могут запросить предоставить подробную информацию о проблеме, такую как код ошибки, версия Windows 10, данные журналов и т. д. Будьте готовы предоставить эту информацию, чтобы помочь службе поддержки более эффективно решить вашу проблему.

Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Windows 10 в случае возникновения проблем с запуском Центра безопасности. Квалифицированные специалисты окажут вам необходимую помощь и помогут решить проблему.

Часто мы слышим, как люди жалуются, что не могут включить Защитник Windows в Windows 10, поэтому сегодня мы решили поделиться с вами несколькими советами о том, как решить эту проблему.

Существует несколько возможных сценариев этой проблемы, и большинство из них мы рассмотрим в этой статье.

Защитник Windows не запускается

Вот несколько примеров того, как эта проблема может проявиться:

• Невозможно включить Защитника Windows. Групповая политика Windows 10 . Если вы получили эту ошибку, ознакомьтесь с нашей статьей о редакторе групповой политики и Защитнике Windows.
• Невозможно выключить Защитник Windows 10 . Если вы хотите переключиться на другую антивирусную программу, эта проблема может помешать отключить Защитник Windows.
• Защита Защитника Windows в реальном времени выполняется другой av-программой . Защитник Windows и другая антивирусная программа не работают (см. ниже).

Что делать, если Защитник Windows не включается в Windows 10

1. Включить защиту в реальном времени
2. Изменить дату и время
3. Обновить Windows
4. Изменить прокси-сервер
5. Отключить сторонний антивирус
6. Запустите сканирование SFC
7. Запустить DISM
8. Сброс службы безопасности

Решение 1. Включите защиту в реальном времени

Защитник Windows спроектирован так, чтобы отключаться самостоятельно, если обнаруживает любое другое стороннее антивирусное программное обеспечение. Windows предназначена для обнаружения любого установленного антивирусного программного обеспечения, и могут возникнуть определенные проблемы, если у вас установлено два или более антивирусных программ.

Эти проблемы включают конфликты между антивирусным программным обеспечением, которые могут проявляться как частое зависание, сбой приложений и т. Д.

Поскольку это общая проблема, во избежание любых конфликтов Защитник Windows отключится, если Windows обнаружит любую другую программу безопасности. Кроме того, если это программное обеспечение безопасности имеет брандмауэр, брандмауэр Windows также отключится.

Это означает, что если вы хотите, чтобы Защитник Windows работал, вам придется выбирать между ним и сторонним антивирусным программным обеспечением.

Часто пользователи не знают, установлено ли программное обеспечение для обеспечения безопасности или нет, потому что при покупке нового ноутбука в большинстве случаев он поставляется с пробной версией антивирусного программного обеспечения, такого как Norton, McAfee и т. Д.

При установке таких приложений, как Flash или Java, может потребоваться удалить бесплатный сканер безопасности, что может вызвать некоторые проблемы.

Поэтому лучше всего искать на вашем компьютере, если вы не уверены, установлено ли программное обеспечение безопасности или нет. Как только вы удалите его, вам, возможно, придется вручную включить его, выполнив следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows key + Q на клавиатуре, чтобы запустить поиск чудо-кнопок.
• Введите «Защитник Windows» в поле поиска и нажмите клавишу «Ввод».
• Перейдите в Настройки и установите флажок Включить защиту в реальном времени .
  
  

Ваше поле поиска отсутствует? Верните его за пару простых шагов!

Решение 2 – Изменить дату и время

Еще одна причина, по которой Защитник Windows не работает должным образом, – неправильные время и дата в Windows 10. Чтобы это исправить, необходимо проверить правильное значение времени и даты, прежде чем пытаться снова включить Защитник Windows.

Мы знаем, что это может звучать странно, но большинство системных функций Windows зависят от времени и даты, поэтому неправильная дата или время могут вызвать ненормальное поведение в вашей ОС Windows.

Решение 3 – Обновление Windows

Обязательно обновляйте Windows с помощью Центра обновления Windows, поскольку это может вызвать некоторые проблемы с Защитником Windows. Когда дело доходит до любого программного обеспечения безопасности, убедитесь, что вы часто его обновляете.

Перейдите на страницу Пуск , затем Настройки > Обновления и безопасность > Центр обновления Windows , затем выберите Проверить обновления .

Мы предлагаем вам выполнить полное обновление Windows, затем открыть Защитник Windows и запустить обновление оттуда.

Если вы не можете открыть приложение «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Решение 4 – Изменить прокси-сервер

Эти три наиболее распространенных сценария, которые могут вызвать проблемы с Защитником Windows, но есть и другие не очень распространенные сценарии, которые также могут вызвать проблемы.

Например, неправильные настройки зоны в Internet Explorer могут вызвать проблемы, но вы можете легко это исправить, сбросив Internet Explorer к заводским настройкам.

Помните, что если вы используете прокси-сервер, Защитник Windows не сможет выполнить обновление. Если это так, вам нужно внести некоторые незначительные изменения в свой прокси-сервер.

• Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре и выберите Командная строка (администратор) .
• Введите NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 или NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080
  
• Теперь перезагрузите систему и посмотрите, работает ли она.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Проблемы с прокси-сервером довольно раздражающие. Сделайте их прошлым с помощью этого руководства.

Решение 5 – Отключить сторонний антивирус

Защитник Windows не ладит со сторонними антивирусами. Как и любые две антивирусные программы, они плохо работают друг с другом.

Поэтому, если вы хотите, чтобы Защитник Windows был вашим основным параметром безопасности, обязательно отключите все сторонние антивирусные программы, установленные на вашем компьютере.

Не подвергайте себя ненужным рискам. Узнайте, почему Защитник Windows является единственным вредоносным барьером, который вам нужен!

Решение 6 – Запустите сканирование SFC

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Командную строку в качестве администратора.
2. Введите следующую строку и нажмите Enter: sfc/scannow
   
3. Подождите, пока процесс закончится.
4. Перезагрузите компьютер.

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Решение 7 – Запустите DISM

Вот как запустить DISM в Windows 10:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите в командной строке следующую команду:
   • • DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
       
3. Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
   • • DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess
4. Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

Решение 8 – Сброс службы безопасности

И, наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, мы попробуем сбросить службу центра безопасности. Надеюсь, после этого Защитник Windows начнет работать.

Вот как можно сбросить службу центра безопасности в Windows 10:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы.
2. Найдите службу Центр безопасности .
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на службу Центр обеспечения безопасности и выберите Сброс.
4. Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить ваши проблемы с Защитником Windows. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.