Почему не устанавливается sp1 на windows 7 x32

Аннотация

Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.

Решение

Решение 1. Исправить Центр обновления Windows

Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

   

2. В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.

   

3. Щелкните Устранение неполадок.

   

4. Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

   

5. В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.

   

6. Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.

   

7. Щелкните Устранение неполадок.

   

   В начало

Решение 2. Удалить языки

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   

2. Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.

   

3. В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.

   

4. В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.

   

5. Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.

   

   

   Теперь SP1 установится правильно

   Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.

   В начало

Решение 3. Восстановление системы

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.

Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.

   

2. В окне Восстановление системы нажмите Далее.

   

3. В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.

   

4. Нажмите Готово.

   

   Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.

   Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.

   В начало

Решение 4. Ошибка 0x80073701

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

2. В панели загрузки нажмите Открыть.

   

3. Откроется панель установки, нажмите Да.

   

4. Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.

   

5. Как только установка завершится, нажмите Закрыть.

   

6. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..

   

7. В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.

   

8. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.

   Теперь SP1 установится правильно.

   В начало

Решение 5. Ошибка 0x800F0A12

Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   

2. В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.

   

3. Далее выберите Администрирование.

   

4. Выберите Управление компьютером.

   

5. В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.

   

6. Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.

   

   Теперь SP1 установится правильно.

   Volver al Inicio

Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.

Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши  значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

   

   Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.

2. Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.

   

3. Перезагрузите компьютер.

   Теперь SP1 установится правильно.

   В начало

Решение 7. Ошибка C0000034

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.

Volver al Inicio

Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.

В начало

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Windows 7 является одной из самых популярных операционных систем Microsoft. Она обеспечивает стабильную работу компьютера, множество функций и возможностей. Однако, даже на такой популярной платформе могут возникнуть проблемы при установке важных обновлений, таких как Service Pack 1 (SP1). В этой статье мы рассмотрим причины, по которым SP1 не устанавливается на Windows 7 x32 и предложим возможные решения для данной проблемы.

Одной из основных причин, по которым установка SP1 может подвисать или прерываться, является несовместимость обновления с установленными программами и драйверами. Некоторые приложения или драйверы могут быть несовместимы с SP1, что может привести к конфликтам и ошибкам при установке.

Еще одной возможной причиной проблемы может быть наличие поврежденных системных файлов или реестра. В случае, если системные файлы или реестр содержат ошибки или повреждения, SP1 может не устанавливаться и возникать сообщение об ошибке. В таких случаях требуется проведение диагностики и восстановление этих файлов и записей.

Кроме того, некорректные настройки безопасности или наличие вредоносных программ также могут быть причиной проблемы с установкой SP1 на Windows 7 x32. Вредоносные программы могут блокировать процесс установки обновления, а некорректные настройки безопасности могут привести к отказу установки SP1. В таких случаях следует проверить систему на наличие вредоносных программ, а также проверить и настроить настройки безопасности Windows.

Отсутствие достаточного места на жестком диске

Если на вашем компьютере мало свободного места на жестком диске, установка SP1 может завершиться неудачно или вообще не начаться. В таком случае необходимо освободить дополнительное место на диске перед попыткой установки обновления.

Чтобы проверить, сколько свободного места есть на вашем жестком диске, вы можете пройти по следующему пути:

1. Откройте проводник Windows, щелкнув правой кнопкой мыши на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрав «Проводник».
2. В окне проводника выберите ваш жесткий диск (обычно обозначается буквой C:).
3. Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите «Свойства».
4. В открывшемся окне вы увидите информацию о свободном и использованном месте на диске.

Если свободного места на жестком диске недостаточно, вам придется удалить ненужные файлы или программы, чтобы освободить место. Вы можете удалить временные файлы, ненужные программы, фотографии или видео, которые больше не нужны.

Также вы можете переместить некоторые файлы на другой диск или внешний накопитель, чтобы освободить место на главном жестком диске. Использование инструментов для очистки диска, таких как Диспетчер дисков или сторонние программы для управления дисками, также может помочь вам освободить место на диске.

После удаления ненужных файлов и освобождения достаточного места на жестком диске вы можете повторно попытаться установить Service Pack 1 на Windows 7 x32. Убедитесь, что размер свободного места на диске превышает требования для установки SP1, чтобы избежать дальнейших проблем.

Неверная версия операционной системы

Одной из причин, по которой не устанавливается SP1 на Windows 7 x32, может быть неверная версия операционной системы. SP1 для Windows 7 может быть установлен только на 32-битную версию операционной системы. Если ваша система имеет 64-битную версию, установка SP1 будет невозможна.

Чтобы определить, какая версия операционной системы у вас установлена, выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».
2. В окне «Панель управления» найдите раздел «Система и безопасность» и выберите подраздел «Система».
3. В открывшемся окне вы увидите информацию о версии вашей операционной системы.

Если у вас установлена 64-битная версия операционной системы, вам необходимо загрузить и установить SP1 для Windows 7 x64. Если же у вас установлена 32-битная версия операционной системы и установка SP1 все равно не выполняется, то возможна другая причина, и вам следует обратиться к специалисту или на официальный форум поддержки операционной системы Windows 7 для получения дополнительной помощи.

Обнаружена ошибка в системе

Когда пользователь пытается установить обновление Service Pack 1 на операционную систему Windows 7 x32, возможно обнаружить ошибку в системе. Это может быть вызвано различными причинами, включая недостаточно свободного дискового пространства, наличие некоторых приложений, которые могут быть несовместимы с обновлением, а также проблемы с обновлениями Windows.

Когда возникает ошибка, пользователю отображается сообщение об ошибке, которое может содержать информацию о конкретной проблеме. Например, сообщение может указывать на то, что недостаточно свободного дискового пространства для установки обновления. В таком случае, необходимо освободить дополнительное дисковое пространство на компьютере.

Если сообщение об ошибке не указывает на конкретную причину, можно попробовать выполнить некоторые дополнительные шаги, чтобы решить проблему. Например, можно попытаться установить обновление в безопасном режиме, отключить временно антивирусное программное обеспечение или выполнить некоторые дополнительные действия с обновлениями Windows.

Если ни один из этих шагов не помогает решить проблему, можно обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft или поискать решение проблемы на официальных форумах сообщества пользователей Windows. Возможно, другие пользователи столкнулись с той же проблемой и найдут способ ее решения.

Проблемы с обновлениями Windows Update

Существует несколько причин, по которым может возникнуть проблема с установкой обновлений Windows Update:

1.	Проблемы с подключением к Интернету
2.	Конфликты с другими программами
3.	Поврежденные или отсутствующие файлы системы
4.	Проблемы со службой Windows Update

Если вы столкнулись с проблемой установки обновлений через Windows Update, есть несколько возможных решений:

1. Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно работает исправно. Попробуйте открыть веб-страницу в вашем браузере, чтобы удостовериться, что вы можете получить доступ к Интернету.

2. Закройте все запущенные программы, которые могут конфликтовать с установкой обновлений, такие как антивирусные программы или программы защиты системы.

3. Запустите инструменты проверки целостности файлов системы, такие как Командную строку с правами администратора и выполните команду «sfc /scannow». Это позволит проверить целостность системных файлов и восстановить поврежденные файлы.

4. Попробуйте перезапустить службу Windows Update. Для этого откройте Командную строку с правами администратора и выполните следующие команды: «net stop wuauserv» (остановит службу Windows Update) и «net start wuauserv» (запустит службу Windows Update).

Если ни одно из указанных решений не помогло решить проблему с установкой обновлений через Windows Update, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft или посетить официальный сайт Microsoft для получения более конкретной информации и инструкций по устранению проблемы.

Конфликт с другими установленными программами

Один из возможных вариантов, почему SP1 не устанавливается на Windows 7 x32, может быть связан с конфликтом с другими уже установленными программами на компьютере. Некоторые программы могут использовать системные ресурсы, которые SP1 пытается изменить или обновить, и это может вызывать ошибки во время установки пакета обновления.

Чтобы предотвратить эту проблему, рекомендуется закрыть все запущенные программы перед установкой SP1. Это может включать в себя закрытие веб-браузеров, мессенджеров и других приложений, использующих системные ресурсы. Если это не помогает, может потребоваться временно отключить антивирусное программное обеспечение или программы защиты от шпионских программ, чтобы установить SP1 без каких-либо проблем.

Также следует убедиться, что все установленные программы на компьютере имеют последние обновления и совместимы с SP1 для Windows 7 x32. В случае, если неполная совместимость вызывает проблемы, необходимо обновить или удалить конфликтующие программы перед установкой SP1.

Вирус или вредоносное ПО на компьютере

Вирусы и вредоносное ПО могут влиять на работу операционной системы и препятствовать установке обновлений, таких как SP1. Они могут блокировать доступ к системным файлам, изменять настройки без вашего разрешения или препятствовать нормальной работе программ.

Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование компьютера. Обновите антивирусные базы до последней версии перед сканированием.
2. Если вирусы или вредоносное ПО были обнаружены, удалите их, следуя инструкциям антивирусной программы.
3. Перезагрузите компьютер после удаления вирусов или вредоносного ПО.
4. После перезагрузки попробуйте установить SP1 снова.

Важно: Если у вас нет установленного антивирусного программного обеспечения, рекомендуется установить надежное антивирусное решение и выполнить полное сканирование компьютера перед установкой SP1.

Если после выполнения указанных действий проблема с установкой SP1 на Windows 7 x32 не исчезла, возможно, причина кроется в других факторах, и решение может потребовать дополнительного рассмотрения или консультации с профессионалом.

Неправильно настроенный сервис Windows Installer

Еще одной причиной проблем с установкой обновления SP1 на Windows 7 x32 может быть неправильно настроенный сервис Windows Installer. Windows Installer отвечает за установку, обновление и удаление программ на компьютере.

Если сервис Windows Installer не настроен правильно, это может привести к сбоям в процессе установки обновлений, включая обновление SP1.

Для решения проблемы с неправильно настроенным сервисом Windows Installer можно попробовать следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить работу сервиса Windows Installer.
2. Проверьте состояние службы Windows Installer. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
   

   1.	Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно запуска.
   2.	Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
   3.	В окне Службы найдите службу «Windows Installer».
   4.	Проверьте статус службы. Если статус службы не «запущен», щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите «Запустить».

3. Проверьте файлы системы с помощью инструмента проверки целостности системных файлов. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
   

   1.	Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно запуска.
   2.	Введите «cmd» (без кавычек) и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.
   3.	В командной строке введите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter.
   4.	Дождитесь завершения процесса проверки. Если системные файлы были повреждены, инструмент попытается восстановить их.

4. Переустановите Windows Installer. Если все предыдущие меры не помогли, можно попробовать переустановить Windows Installer. Скачайте последнюю версию Windows Installer с официального сайта Microsoft и запустите установщик.

Если ни одно из указанных выше решений не помогло устранить проблему с установкой обновления SP1 на Windows 7 x32, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft или обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров.

Причины возникновения ошибки

Решение проблемы

В зависимости от причины возникновения такой ошибки, которая приводит к тому, что не устанавливается sp1, необходимо предпринимать соответствующие меры.

Повреждение системного диска

В случае первой причины необходимо произвести действия ниже.

Открываем консоль из под учетки администратора компьютера с помощью действий на выбор:

В появившемся окне вводим такую строчку: chkdsk c: /f

В случае если были обнаружены ошибки на системном диске, они будут исправлены. Если после этого SP1 так и не устанавливается, то причина может быть иная.

Нарушена целостность системы

В случае если нарушена целостность операционки, потребуется выполнить следующие действия.

После проделанной процедуры более не должно возникнуть трудностей с тем, чтобы установить sp1 для Windows 7.

Проблема в скачиваемых файлах

Если же причина, по которой не устанавливается sp1, заключается в повреждении скачиваемого файла, то в большинстве случаев она решается с помощью мастера проверки готовности ОС к обновлениям. Для этого выполняем действия, приведенные далее:

Если все-таки это не помогло, потребуется восстановление системы. Это не окажет никакого влияния на личные файлы или программы. Для этого необходимо выполнить последовательность действий:

После всех проделанных действий проблемы с тем, что не устанавливается sp1 на операционную систему Windows 7, должны исчезнуть.

Источник

Не устанавливается Service Pack 1

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Не устанавливается service pack 1
Доброго времени суток. Имеется ноутбук Packard Bell TS11HR с установленной Windows 7 x64. Хотел.

Не устанавливается Service Pack 1 для Windows 7 Ultimate
Здравствуйте! При попытке установки SP 1 (windows6.1-KB976932-X64.exe) для Windows 7 Ultimate.

Windows 7 Service Pack 1
С 22 февраля Service Pack 1 для Windows 7 доступен всем пользователям этой ОС. Страница загрузки.

Как сделаю отпишусь.

Добавлено через 1 час 49 минут
Итак исправления (KB947821) как показал установщик журнал обновлений установились. В установленных обновлениях не появились. CheckSur.log так и весит 1 кб. Размер его не менялся. SP1 все так же говорит, что установка не выполнена. Вот содержание CheckSur.log

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2015-02-21 17:52

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 3224
No errors detected
Customer Experience report successfully uploaded. Thank you for participating. For more information, see the Microsoft Customer Experience Improvement Program on the Microsoft web site.

Добавлено через 36 минут
Могу приложить CBS.log который сгенерировался при попытке установки sp1.
Вот отрывок с конца

6.1.7600.16385 hr=0x800f0805
2015-02-21 19:09:27, Info CBS SPI: Failed opening parent package Microsoft-Windows-Foundation-Package

6.1.7600.16385 hr=0x800f0805
2015-02-21 19:09:27, Info CBS SPI: Failed opening parent package Microsoft-Windows-ServerCore-Package

6.1.7600.16385. hr 0x800f0805
2015-02-21 19:09:27, Info CBS SPI: SP1 package Package_for_KB976932

Источник

При поиске обновлений с помощью Центра обновления Windows не удается скачать пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7

Проблемы

При использовании Центра обновления Windows для поиска обновлений вам может быть не предложен вариант скачивания пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.

Причина

Существуют ситуации, при которых успешная установка пакета обновления 1 для Windows 7 невозможна. Во избежание подобных ситуаций, вам не будет предложено загрузить пакет обновления 1 для Windows 7 в Центре обновления Windows, если на вашем компьютере обнаружены следующие проблемы:

Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 уже установлен, либо его предварительная версия не удалена.

Чтобы скачать пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7, необходимо установить другое обновление.

Определенное приложение на компьютере препятствуют установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.

На компьютере нет системных файлов, которые необходимы для установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, которые приведены ниже, начиная с метода 1, если не решает проблему методом 1, перейдите к способу 2.

Способ 1. Убедитесь, что пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 еще не установлен и что вы запускаете не предварительную версию этого пакета обновления

Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку » «, щелкните правойкнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства».

Обратите внимание на раздел Издание Windows.

Если там указан Service Pack 1, значит, пакет обновления 1 для Windows 7 уже установлен на компьютере.

Если после Пакет обновления 1указан номер версии (например, v.153 или 720),на вашем компьютере по-прежнему будет установлена предварительная версия Windows 7 с sp1. Вам нужно удалить его, прежде чем Обновление Windows предложит вам версию выпуска с sp1. Дополнительные сведения см. в том, как удалить

Способ 2. Проверьте, есть ли незавершенные обновления

Перед тем как вы сможете загрузить пакет обновления 1 для Windows 7 в Центре обновления Windows, вам может потребоваться установить обновления 2454826, 2534366 и 2533552.

Чтобы установить эти обновления с помощью Обновления Windows, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку » «, выберите «Все программы»и нажмите кнопку «Обновить Windows».

В области навигации выберите команду Поиск обновлений и дождитесь, пока будут найдены последние обновления для компьютера.

Если будут найдены важные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить его, введите его или подскакийте.

После установки обновлений может потребоваться перезагрузка компьютера.

Откройте Центр обновления Windows и проверьте, стал ли доступен пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7.

Обновления 2454826, 2534366 и 2533552 также можно скачать из Центра загрузки Майкрософт. Для получения дополнительных сведений об этих обновлениях и их установке, нажмите на номер следующей статьи, чтобы ознакомиться со статьями в Базе знаний Майкрософт:

2534366Сбой установки пакета обновления 1 для Windows 7 на компьютере с установленными всеми языковыми пакетами (Ошибка 0xC0000009A)

2533552 Обновление, которое предотвращает сообщение об ошибке 0xC0000034 при попытке установить Windows 7 с sp1 или Windows Server 2008 R2 с sp1, доступно
в версии 2454826, доступное обновление производительности и функциональности для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Способ 3. Убедитесь, что на компьютере не установлена несовместимая версия SafeCentral

Пакет обновления 1 (SP1) может быть недоступен в Центре обновления Windows, если на компьютере установлены определенные версии приложения SafeCentral. SafeCentral — это программа безопасности, выпускаемая компанией SafeCentral, Inc.

Если на вашем компьютере работает SafeCentral версии 2.9.0.0 или более ранней версии, перед установкой Windows 7SP1 необходимо обновить SafeCentral.

Чтобы определить, установлено ли приложение SafeCentral, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку » «, выберите «Панель управления»,щелкните «Программы» и выберите «Программы и компонентов».

Проверьте, есть ли SafeCentral в списке установленных программ. Если приложение SafeCentral версии 2.9.0.0 или более ранней версии установлено, посетите веб-сайт SafeCentral, чтобы получить дополнительные
сведения.

Способ 4. Проверьте, установлен ли драйвер Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys для встроенной видеокарты Intel и обновлен ли он

Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 может быть недоступен в Центре обновления Windows, если на компьютере установлен один из указанных ниже файлов.

Igdkmd32.sys (для 32-разрядных систем), версии 8.15.10.2104—8.15.10.2141

Igdkmd64.sys (для 64-разрядных систем), версии 8.15.10.2104—8.15.10.2141

Известно, что эти драйверы вызывают проблемы с некоторыми приложениями, использующими интерфейс D2D (Direct2D). Например, в ряде обстоятельств они могут приводить к сбоям Почты Windows Live.

Чтобы проверить версию интегрированного графического драйвера и драйвера Intel, выполните следующие действия:

Запустите средство диагностики DirectX. Для этого нажмите кнопку » «, введите «dxdiag» в поле «Найти программы и файлы» и нажмите ввод.

Откройте вкладку Экран.

Запишите имя драйвера и его версию.

Если у вас есть интегрированный графический драйвер Intel и драйвер версии 8.15.10.2104–8.15.10.2141, посетите веб-сайт изготовителя компьютера, чтобы узнать, доступен ли новый драйвер.

Обновление 2454826 также можно скачать из Центра загрузки Майкрософт. Это обновление может решить эту проблему. Дополнительные сведения об этом обновлении и его установке см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.

2454826 Доступно обновление для повышения производительности и расширения функциональности Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Способ 5. Убедитесь, что вы не использовали vLite для настройки установки Windows 7

vLite — это сторонние программы, которые используются для настройки установки Windows 7. Известно, что vLite удаляет некоторые компоненты системы Windows. Если вы знаете, что для настройки установки Windows 7 вы уже использовали vLite, вам не следует ожидать, что Обновление Windows предложит вам установить Windows 7 с sp1.

Дополнительные сведения о известных проблемах, которые возникают при установке Windows 7 с sp1 при использовании vLite, см. в разделе «Почему при установке Windows 7 с sp1» отсутствует сообщение о том, что системные компоненты отсутствуют при установке раздела Windows 7 с
sp1.

Дополнительные сведения о том, как получить автономные версии Windows 7 с sp1, см. в Пакет обновления 1 (SP1).

Метод обхода проблемы с приложением vLite

Если вы попробовали все действия, описанные в этой статье, и Центр обновления Windows по-прежнему не предлагает вам возможность установки Windows 7 с SP1, вы можете обойти эту проблему vLite, установив Windows 7 с SP1 из Центра загрузки
Майкрософт.

Важно, чтобы установить Windows 7 с sp1, рекомендуется использовать Обновление Windows. Сведения об установке Windows 7 с sp1 с помощью Windows Update см. в разделе «Установка
Windows 7 с sp1″. Если вы решили обойти эту проблему, установив пакет обновления из Центра загрузки Майкрософт, перед установкой Windows 7 Пакет обновления 1 из Центра загрузки Майкрософт следует предпринять ряд действий. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2505743 Действия, которые необходимо предпринять перед установкой Windows 7 Пакет обновления 1 из Центра загрузки Майкрософт
Важно то, что если не следовать шагам в статье базы знаний 2505743, при установке пакета обновления из Центра загрузки Майкрософт могут получиться не все возможности.

Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпускаются компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних служб для поиска технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.

Способ 6. Скачайте пакет обновления 1 (SP1) из Центра загрузки Майкрософт

Если все перечисленные выше способы не привели к тому, что пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 стал доступен в Центре обновления Windows, скачайте его из Центра загрузки Майкрософт.

Источник

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Источник

Как решить проблему установки пакета обновления 1 для Windows 7

Аннотация

Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.

Решение

Решение 1. Исправить Центр обновления Windows

Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.

Щелкните Устранение неполадок.

Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.

Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.

Щелкните Устранение неполадок.

Решение 2. Удалить языки

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.

В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.

В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.

Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.

Теперь SP1 установится правильно

Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.

Решение 3. Восстановление системы

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.

Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.

В окне Восстановление системы нажмите Далее.

В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.

Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.

Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.

Решение 4. Ошибка 0x80073701

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Загрузите с сайта Майкрософт средство проверки готовности системы к обновлению (Microsoft):
http://www.microsoft.com/downloads/KB947821/details.aspx?FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f. Для этого нажмите кнопку Скачать.

В панели загрузки нажмите Открыть.

Откроется панель установки, нажмите Да.

Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.

Как только установка завершится, нажмите Закрыть.

Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..

В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.

Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.

Теперь SP1 установится правильно.

Решение 5. Ошибка 0x800F0A12

Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.

Далее выберите Администрирование.

Выберите Управление компьютером.

В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.

Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.

Теперь SP1 установится правильно.

Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.

Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.

Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.

Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.

Теперь SP1 установится правильно.

Решение 7. Ошибка C0000034

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.

Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Источник

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.

net stop wuauserv

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно 

на сайте Microsoft по ссылке

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.

Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542

для 32-битной системы 

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540

для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.

Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке: