Почему не устанавливается обновление для windows 10

В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Важно:

Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.

Подробнее о Центре обновления Windows

Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите

Начать

>

Мощность

, и выберите один из следующих вариантов:

Обновление и перезапуск

Или

Обновление и завершение работы

.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

В поле поиска на панели задач введите

диспетчер устройств

, а затем выберите
диспетчер устройств

из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите

Действий

, а затем выберите один из следующих вариантов:

Обновление драйвера

Или

Удалить

для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.

Чтобы проверка обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

.

Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите

получить справку

, а затем выберите

Получение справки

из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите

центр отзывов

, а затем выберите

Центр отзывов

из списка результатов.

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows

Дополнительно

Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка

, а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите

Введите

. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.

net stop bits

net stop wuauserv

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:

chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.

Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку

В поле поиска на панели задач введите

командная строка

, а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите

Введите

. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включив пробел, как показано ниже:

sfc /scannow
Нажмите

Введите

. Подождите, пока не будет

Sfc

Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что ваша установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Важно:

Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.

Подробнее о Центре обновления Windows
Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверка наличия обновлений

. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Проверка наличия обновлений в параметрах

В поле поиска на панели задач введите

диспетчер устройств

, а затем выберите
диспетчер устройств

из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите

Действий

, а затем выберите один из следующих вариантов:

Обновление драйвера

Или

Удалить

для исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Чтобы проверка обновлений, выберите

Начать

>

Параметры

>

Обновление & безопасности

>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>

Проверьте наличие обновлений.

Советы:

Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите

Представление задач

на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.

Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Дополнительно

net stop bits

net stop wuauserv

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка,

а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров. Выберите

Да

.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:

chkdsk/f C:

и нажмите кнопку

Введите

. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

В поле поиска на панели задач введите

командная строка

, а затем выберите

Запуск от имени администратора

из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите

Введите

. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».

Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включив пробел, как показано ниже:

sfc /scannow
Нажмите

Введите

. Подождите, пока не будет

Sfc

Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите

Скачать средство

, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.

Проблема осталась?

Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

Открывает параметры защиты системы.
Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
Удаляет временные файлы.
Открывает настройки Internet Explorer.
Проверяет диск на наличие ошибок.
Проверяет целостность файлов системы.
Проверяет целостность хранилища компонентов.
Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
Очищает устаревшие компоненты.
Очищает записи реестра с ошибками.
Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
Принудительно обновляет локальные групповые политики.
Включает поиск обновлений Windows.
Ищет ключ продукта Windows.
Открывает устранение неполадок Windows.
Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Источник

Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Шаги будут следующими:

Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

Отключитесь от Интернета.
Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
net stop bits
После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
net start bits
net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Далее вы можете:

Установить выбранные обновления
Скачать обновления
И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

Источник

Читайте, как исправить ошибку обновления Windows. Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически или во время обновления системы «Центра обновления Windows» выдает ошибку.

Что делать если не устанавливается обновление Windows 10

Содержание

Введение
Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?
- Перезапустите свой персональный компьютер
- Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»
- Приостановите получение обновлений
- Освободите дополнительное пространство
Как устранить неисправность приложения «Центр обновления Windows» с помощью встроенного средства устранения неполадок?
Как исправить проблемы «Центра обновлений Windows», устанавливая пакеты улучшений самостоятельно вручную?
- Определите тип системы
- Ручная загрузка готовых обновлений
- Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме
Как устранить потенциальные проблемы приложения «Центр обновлений Windows», восстанавливая системные файлы?
Как исправить неполадку «Центра обновления Windows» отключив повторную установку обновления?
Как вернуть работоспособность приложению «Центр обновления Windows», установив последнюю версию операционной системы?
Как устранить неполадки «Центра обновления Windows» в операционной системе «Windows 10» посредством чистой установки?
- Создайте загрузочный носитель
- Установите чистый вариант «Windows 10»
Заключение
Вопросы и ответы
Комментарии

Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.

Введение

В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.

К счастью, если пользователи столкнулись с проблемой или ошибкой такого вида как, например, «0x80070020», «0x80240438», «0xC19001E2», «0x80070424», «0x80242006», «0x8007000E», «0x80D02002», «0x80070070», «0x80096004», «0x80080005», «0x8007000D» или «0x80240034», то можно использовать определенный ряд последовательных шагов, направленных на устранение неполадок, чтобы самостоятельно исправить неисправность встроенного инструмента обновления в, установленной на компьютере, операционной системе «Windows 10».

И далее в данном руководстве по представлению доступных возможностей «Windows 10» мы расскажем о нескольких способах решения распространенных проблем с «Центром обновления Windows».

Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?

Если пользователи пытаются обновить свой персональный компьютер посредством использования защитного приложения «Центр обновления Windows», а служба обеспечения актуального состояния системных настроек, приложений и программных решений, обслуживающих безошибочное функционирование встроенного и внешнего подключенного оборудования не работает, то первоначально можно выполнить несколько простых стандартных шагов для устранения проблемы, в том числе включающие такие варианты, как перезагрузку компьютера, проверку наличия исправного и полностью действующего подключения к глобальной сети «Интернет» и задействование встроенной функции временной приостановки обновлений.

Перезапустите свой персональный компьютер

Чтобы произвести перезагрузку компьютерного устройство под управлением операционной системы «Windows 10», пользователям предстоит выполнить стандартную процедуру, состоящую из следующих простых пошаговых действий.

Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола.
В открывшейся панели меню нажмите на кнопку «Выключение», представленную в виде схематического символьного изображения «питания компьютера» и расположенную в левом боковом закрепленном меню панели управления «Windows».
Во всплывающем вложенном меню выберите, из предложенных вариантов возможных действий, раздел «Перезагрузка».

После исполнения представленных действий операционная система компьютера будет незамедлительно перезагружена. По окончанию перезагрузки, попробуйте повторно обновить устройство еще раз со страницы настроек приложения «Центр обновления Windows».

Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»

Хотя данный шаг может казаться очевидным, но если компьютер не подключен к компьютерной сети «Интернет», то загружать и устанавливать доступные обновления программного обеспечения пользователи не смогут.

Чтобы удостовериться, действительно ли операционная система «Windows 10» пользовательского устройства обладает активным устойчивым подключением к глобальной международной сети, пользователям предстоит выполнить следующие простые пошаговые действия.

Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», находящейся в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и добейтесь запуска главного пользовательского меню операционной системы.
Перемещаясь по представленному списку установленных на компьютере системных приложений и программных инструментов сторонних разработчиков при помощи ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите и щелкните раздел «Служебные – Windows», скрывающий дополнительное меню, в котором, из вложенного содержимого, выберите раздел «Выполнить».

Или нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + R» для быстрого и непосредственного перехода к искомому приложению.
В диалоговом окне «Выполнить» в соответствующем поле «Открыть» введите исполняемую команду «cmd» и нажмите на клавишу «Ввод» на клавиатуре или кнопку «ОК» для подтверждения.
В открывшемся окне консоли командной строки в соответствующем, обозначенном мигающим курсором, месте введите команду «ping google.com», чтобы убедиться в наличии активного сетевого подключения, и нажмите на клавишу «Ввод» на клавиатуре для непосредственного исполнения.

В данном конкретном случае в качестве примера, используя указанную команду, мы проверяем отклик домена «Google», но можно воспользоваться для подтверждения наличия подключения и другими проверяемыми доменами или службами, такими как «CloudFlare.com» или служба «DNS-сервисов Google» («8.8.8.8» или «8.8.4.4»).
Убедитесь, что во время обмена пакетами данных с выбранным ресурсом, ответ приходит без каких-либо потерь.

Безусловно, пользователи всегда могут попробовать открыть любой веб-сайт с помощью предпочитаемого веб-браузера и убедиться в наличии или отсутствии сетевого подключения, однако использование консоли командной строки является наиболее эффективным способом подтверждения такого соединения.

Если не удается подключиться к глобальной сети «Интернет», то возможно, проблема связана с одним из элементов, ответственным за организацию и обеспечение такого вида соединения, и не имеет отношения к работоспособности приложения «Центр обновления Windows». В таком случае пользователям стоит уделить особое внимание устранению наиболее распространенных проблем, связанных с проверкой аппаратных устройств и разъемов, сетевых настроек, прав доступа и других возможных вариантов отсутствия сети, и восстановить уверенное сетевое подключение, прежде чем повторять процедуру обновления посредством соответствующего приложения.

Приостановите получение обновлений

В отдельных случаях, когда пользователи на своем компьютере под управлением операционной системы «Windows 10» сталкиваются с затруднениями или препятствиями при загрузке готовых официальных обновлений, приостановка и последующее возобновление работы приложения «Центр обновлений Windows» иногда может помочь решить проблему.

Чтобы поставить на паузу процесс поиска и скачивания, проверенных и подтвержденных специалистами корпорации «Microsoft», обновлений программного обеспечения, а затем восстановить данную операцию в операционной системе «Windows 10», пользователям потребуется выполнить следующий порядок простых пошаговых действий.

1. Откройте встроенное системное приложение «Параметры», предоставляющее прямой непосредственный доступ к основному списку служебных инструментов настройки операционной системы «Windows 10», любым удобным или наиболее предпочитаемым, для каждого конкретного пользователя, способом. Например, нажмите одномоментно комбинацию горячих клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте меню «Опытного пользователя». Во всплывающей панели вызванного меню отыщите, из предлагаемого перечня служебных приложений и разрешенных действий, и выберите раздел «Параметры».
На открывшейся главной странице приложения отыщите, перемещаясь по представленному упорядоченному списку посредством колеса вращения компьютерной мыши или ползунка боковой полосы прокрути, и выберите, среди доступных вариантов, вкладку «Обновление и безопасность».
В левой боковой панели нового отрывшегося окна востребованной вкладки, ответственной за параметры безопасности системы и сопутствующие защитные настройки, щелкните для соответствующего выделения левой кнопкой мыши раздел «Центр обновления Windows».
В связанной правой боковой панели, используя известные стандартные методы перемещения по вложенному содержимому, отмеченного в предыдущем шаге, раздела, отыщите и щелкните один раз ответственный раздел «Приостановить обновления на 7 дн.».
Перезагрузите свой персональный компьютер для обновления установленных настроек операционной системы.
Заново выполните переход в приложение «Параметры», используя уже описанный метод или воспользуйтесь другим способом по своему усмотрению. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Проводник», представленную в виде схематического значка «папки», и откройте проводник файлов «Windows».

В левой боковой панели окна проводника выберите директорию «Этот компьютер». А затем нажмите на кнопку «Открыть параметры», расположенную на ленте меню управления системной вкладки «Файл», и востребованное приложение будет немедленно запущено.
Применяя известные методы перемещения перейдите в конец упорядоченного списка системных параметров в открывшемся окне приложения и выберите вкладку «Обновление и безопасность».
Нажмите для выделения левой кнопкой мыши раздел «Центр обновления Windows» в левой боковой панели окна.
В правой связанной панели будет представлено уведомление о временной недельной приостановке процесса получения официальных обновлений «Microsoft». Для восстановления операции по приему готовых пакетов улучшений операционной системы и различных дополнительных программных приложений нажмите на кнопку «Возобновить обновления».

Ответственная служба «Windows 10» автоматически запустит операцию проверки наличия готовых к загрузке и последующей установке обновлений. Дождитесь окончания процесса и убедитесь, была ли решена проблема.

Освободите дополнительное пространство

Обычно недостаток памяти на компьютерном устройстве пользователей, помимо снижения общего уровня работоспособности и повышения нагрузки на устройство, также может вызывать ошибки при попытке осуществить процедуру обновления. Если для успешного исполнения, заложенных разработчиками, функциональных операций приложением «Центр обновления Windows» требуется освободить дополнительное место на встроенном накопителе данных компьютера от лишних и временных файлов, то необходимо для достижения поставленной цели применить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

Как и в предыдущих случаях, для увеличения дополнительного свободного дискового пространства необходимо задействовать возможности системного приложения «Параметры», открыть которое можно как уже представленными способами, так и другим на выбор, исходя из личных предпочтений каждого конкретного пользователя. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола на кнопку «Центр уведомлений Windows», расположенную первой справа. Затем во всплывающей боковой панели уведомлений, в нижней ее части, нажмите на кнопку быстрого действия «Все параметры», и искомое приложение будет незамедлительно открыто.
На основной главной странице системных параметров указанного приложения выберите вкладку «Система».
На новой странице настроек соответствующей вкладки в левой боковой панели перейдите в раздел «Память устройства», щелкнув его левой кнопкой мыши.
В правой связанной панели окна системных настроек одноименной вкладки в разделе «Локальный диск C:», содержащем информацию об используемой памяти и позволяющем освободить при необходимости дополнительное пространство, отыщите раздел «Временные файлы», используя для перемещения по панели окна колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, и щелкните его левой кнопкой мыши для перехода ко вложенному содержимому.
После сканирования, обработки и выводе подготовленных сведений, ответственная служба представит сформированный и упорядоченный, в соответствии с определенными структурированными категориями, список разделов, содержащих данные, которые пользователи могут удалить для востребованного увеличения свободного дискового пространства. Выберите из перечня элементы, которые желаете очистить, чтобы освободить дополнительное место, установив в связанной с каждым нужным разделом ячейке индикатор выбора («галочку»).

Краткое примечание. Выбор раздела «Загрузки» приведет к удалению всех файлов и вложенных папок из персональной пользовательской папки «Загрузки» системного диска «С:». Если данный каталог содержит важные и нужные файлы, то не выделяйте связанную с разделом ячейку или предварительно, перед ее отметкой, скопируйте файлы, которые необходимо сохранить, на внешний жесткий диск, прежде чем продолжить процедуру очистки.
Нажмите на кнопку «Удалить файлы» и запустите процесс освобождения дополнительного дискового пространства.

После того, как представленный алгоритм упорядоченных шагов будет выполнен, системный диск будет содержать больше свободного места для полноценного функционирования приложения «Центр обновления Windows» без предупреждающего отображения кода ошибки о нехватке доступного места.

Если пользователям необходимо освободить больше места на диске, то стоит рассмотреть дополнительные способы очистки, которые включают, в том числе, удаление содержимого корзины, временных системных и дублированных файлов, неиспользуемых приложений и игр, задействование возможностей удаленного сетевого хранилища и ряд других способов освобождения места, полноценно доступных в операционной системе «Windows 10».

Как устранить неисправность приложения «Центр обновления Windows» с помощью встроенного средства устранения неполадок?

В состав служебных и административных инструментов операционной системы «Windows 10» входит средство устранения неполадок, направленное на поиск и исправление критических неисправностей программного обеспечения на компьютерном устройстве. Данный инструмент, помимо прочего, включает также и отдельную службу по устранению неполадок приложения «Центр обновления Windows», способную диагностировать и исправлять распространенные проблемы, мешающие полноценному и своевременному обновлению востребованных элементов системы.

Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок для исправления проблем и обеспечения безошибочного функционирования «Центра обновления Windows», пользователям необходимо выполнить следующий порядок пошаговых действий.

Откройте приложение «Параметры», применяя известные, описанные в данной статье, способы или используя собственный приемлемый комфортный вариант. Например, откройте диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись быстрым методом его отображения посредством совместного нажатия комбинации горячих клавиш «Windows + R», и в соответствующей строке «Открыть» введите следующую команду: «ms-settings:», а затем нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для непосредственного исполнения. Востребованное приложение «Параметры» будет мгновенно открыто.
Перейдите в конец списка системных параметров в открывшемся, по результатам предыдущих действий, окне приложения посредством использования колеса вращения компьютерной мыши или ползунка полосы прокрутки, и выберите вкладку «Обновление и безопасность».
В левой боковой панели окна, отмеченной на предшествующем шаге вкладки, щелкните левой кнопкой мыши раздел «Устранение неполадок» для его непосредственного выбора.
В связанной отображенной правой панели окна, содержащей рекомендованные способы исправления ошибок и системных неисправностей, задействуя стандартные методы перемещения, отыщите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», в котором из вложенных вариантов выберите пункт «Центр обновления Windows».
В открывшемся всплывающем содержимом отмеченного пункта нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Операционная система «Windows 10» активирует средство устранения неполадок отмеченного приложения, произведет диагностику и последующее исправление обнаруженных проблем, подготовив его к дальнейшему использованию, или предоставит перечень необходимых действий, требующих непосредственного участия пользователей для завершения процедуры устранения неисправностей. Следуйте предлагаемым инструкциям и по окончанию нажмите на кнопку «Закрыть».

После выполнения описанного порядка действий и устранения любых, обнаруженных соответствующим средством, неполадок, пользователи смогут перейти в «Цент обновления Windows» и повторно запустить востребованную операцию обновления.

Как исправить проблемы «Центра обновлений Windows», устанавливая пакеты улучшений самостоятельно вручную?

Иногда установка самого последнего доступного варианта пакета обновлений пользователями непосредственно в ручном режиме может помочь устранить потенциальные проблемы с приложением «Центр обновления Windows», которые, в свою очередь, могут быть вызваны возможным отдельным конфликтом совместимости или появиться после одного неудачного или функционирующего с ошибками обновления. Запуская данную операцию вручную, пользователи устанавливают новейший доступный официальный пакет улучшений, который, с большой долей вероятности, может включать в себя и исправление проблемы приложения операционной системы «Windows 10», ответственного за автоматическую загрузку и установку новых усовершенствований.

Определите тип системы

Прежде чем пользователи смогут перейти к непосредственной процедуре загрузки соответствующего правильного пакета официальных обновлений «Microsoft», первоначально необходимо определить, какой тип операционной системы, «32-разрядная» или «64-разрядная» версия «Windows 10», используется на пользовательском компьютерном устройстве.

Для получения сведений о типе системы, пользователям придется выполнить простой упорядоченный пошаговый алгоритм последовательных действий.

Быстро получить, интересующую пользователей, достоверную информацию можно из приложения «Параметры». Откройте востребованное приложение, применяя любой, из ранее представленных в данном руководстве, понравившийся способ, или используйте следующий, вероятно, наиболее быстрый и простой метод. Нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + I» и искомое приложение «Параметры» будет мгновенно запущено.
На главной, содержащей основной упорядоченный список системных параметров «Windows 10», странице окна открывшегося приложения выберите вкладку «Система».
Но новой странице системных настроек в левой боковой панели окна, используя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, перейдите в конец упорядоченного списка и выберите раздел «О системе».
Применяя описанные способы перемещения по доступного содержимому, в правой связанной панели отыщите раздел «Характеристики устройства», в котором в строке «Тип системы» будут указаны соответствующие искомые сведения.
В следующем разделе «Характеристики Windows» ответственная строка «Версия» будет содержать непосредственное значение актуальной версии операционной системы данного конкретного компьютерного устройства.

После выполнения представленного пошагового порядка действий можно приступать к загрузке последнего пакета обновлений для последующей установки.

Ручная загрузка готовых обновлений

Чтобы вручную загрузить качественные обновления «Microsoft» для операционной системы «Windows 10», пользователям потребуется следовать представленному далее пошаговому алгоритму упорядоченных действий.

Откройте свой предпочитаемый сетевой веб-браузер и выполните переход на официальную страницу истории журнала обновлений операционной системы «Windows 10» (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4529964/windows-10-update-history).
Выберите версию операционной системы «Windows 10», соответствующую разновидности операционной системы, установленной на компьютерном устройстве (например, версию «1903», совпадающую по своему числовому значению с указанной в предыдущем разделе характеристикой «Windows»), нажав на текстовую ссылку перехода к указанной странице обновлений в левой боковой панели официального веб-сайта центра поддержки «Microsoft».
В следующем разделе «В этом выпуске» боковой панели отмеченного выпуска отыщите в первой по списку текстовой ссылке номер базы знаний последнего, доступного на сегодняшний день, обновления – например, вариант «KB4535996».
Откройте в новой вкладке используемого веб-браузера новую страницу официального хранилища «Каталог Центра обновления Майкрософт» (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).
В поле поискового запроса введите наименование обновления «KB4535996», полученного из журнала обновлений «Windows 10», и нажмите на кнопку «Найти» или клавишу «Ввод» на клавиатуре, чтобы отыскать востребованный номер пакета.
По результатам поиска будет подготовлен и представлен список накопительных версий обновлений для различных вариантов операционной системы «Windows 10». Нажмите на кнопку «Загрузить» в строке версии, которая полностью соответствует установленной сборке системы «Windows 10» на конкретном компьютере. Например, если используется «64-разрядная» версия, то нажмите на следующую кнопку загрузки для скачивания обновления: «Накопительное обновление для Windows 10 Version 1903 для систем на базе процессоров х64, 2020 02».
Во всплывающем отдельном окне «Каталог Центра обновления Майкрософт» в единственном разделе «Загрузить» нажмите на подготовленную текстовую ссылку загрузки файла с расширением «.msu», чтобы сохранить выбранный пакет на своем устройстве.

После выполнения представленных пошаговых действий пользователи могут приступить к операции установки загруженного пакета обновлений на, непосредственно в них нуждающийся, конкретный персональный компьютер.

Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме

Чтобы установить официальный пакет подготовленных новейших обновлений, загруженных вручную, пользователям в операционной системе «Windows 10» предстоит осуществить следующий порядок пошаговых действий.

Нажмите на кнопку «Пуск», располагающуюся в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и откройте панель главного пользовательского меню операционной системы «Windows».
Используя стандартные методы перемещения при помощи ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите в списке доступных системных приложений и сторонних программ и нажмите левой кнопкой мыши на раздел «Служебные – Windows». В открывшемся всплывающем дополнительном меню, предоставляющем доступ к востребованным системным приложениям, щелкните правой кнопкой мыши по разделу «Командная строка». В открывшемся, по результатам пользовательских действий, отдельном всплывающем меню управления наведите курсор на раздел «Дополнительно» и дождитесь отображения очередного вложенного скрытого меню, в котором, из доступных вариантов, выберите раздел «Запуск от имени администратора».
В заданном месте запущенной консоли командной строки введите следующую команду: «wusa C:\ПУТЬ К МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЮ ОБНОВЛЕНИЯ\НАИМЕНОВНИЕ ПАКЕТА ОБНОВЛЕНИЯ.msu /quiet /norestart» для прямого обращения и последующей установки обновления, а потом нажмите на клавиатуре на клавишу «Ввод» для запуска востребованного процесса.

В этом примере выполняется установка пакета обновлений, расположенного в системной папке «Загрузки», для которого формат команды будет иметь следующий вид «wusa C:\Users\Имя_Пользователя\Downloads\windows10.0-kb4535996-x64_a5002e11e12c8df21f73f6ff424bc0caedabd391.msu /quiet /norestart».

Небольшой совет. Если наименование файла обновления слишком длинное для ввода и имеет сложный набор последовательных неупорядоченных символов, то для исключения ошибки при его наборе в консоли командной строки после части фразы «windows10.0-kb» нажмите на клавиатуре на клавишу «Tab», чтобы автоматически ввести недостающее имя обновления, а затем продолжите окончательный ввод команды.

После выполнения указанных упорядоченных последовательных действий пакет обновлений, предварительно загруженный из каталога соответствующего центра «Microsoft», будет установлен, но пользователям затем потребуется перезагрузить свое устройство вручную, чтобы завершить процедуру установки и применения внесенных изменений. Если обновление будет успешно применено, то существует большая вероятность, что «Центр обновления Windows» снова начнет полноценно функционировать и существующие проблемы с ним будут устранены.

Как устранить потенциальные проблемы приложения «Центр обновлений Windows», восстанавливая системные файлы?

Если на пользовательском компьютере присутствует проблема с непосредственным запуском приложения «Центр обновления Windows», то существует высокая вероятность, что может быть повреждено один или несколько системных файлов, которые можно быстро восстановить с помощью вспомогательной компьютерной программы проверки системных файлов («System File Checker» или сокращенно «SFC»), предназначенной для устранения специализированных типовых системных неполадок, напрямую связанных с работой оборудования и операционной системы.

Командный инструмент диагностики и восстановления поврежденных системных файлов операционной системы «SFC» специализируется на решении подобных задач и позволяет восстанавливать изначальную версию проблемных файлов путем замены поврежденного элемента исходным первичным вариантом файла из сжатой системной папки.

Чтобы напрямую воспользоваться и восстановить поврежденные файлы операционной системы «Windows 10», выступающие потенциальным источником проблем с приложением «Центр обновления Windows», пользователям предстоит последовательно выполнить упорядоченный алгоритм пошаговых действий, непосредственно представленный далее.

Для использования, встроенного в операционную систему, инструмента проверки системных файлов «SFC» необходимо задействовать консоль командной строки, запущенную с привилегированными правами доступа. Можно воспользоваться ранее представленным способом доступа к приложению «Командная строка» или применить другой универсальный способ запуска востребованного приложения. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Поиск», выполненную в виде схематического изображения «лупы», и откройте поисковую панель.
В поле ввода запроса наберите поисковую фразу «командная строка» или «cmd». Ответственная служба произведет поиск совпадений и в разделе «Лучшее соответствие» представит итоговый искомый результат. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите, из доступных вариантов, раздел «Запуск от имени администратора». Или в правом боковом меню управления нажмите на кнопку с аналогичным названием «Запуск от имени администратора», и востребованная консоль с широким приоритетным правом будет мгновенно запущена.
В отмеченной строке консоли введите следующую команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» для восстановления образа системы и нажмите на клавиатуре на клавишу «Ввод». Выполнение команды может занять несколько минут.
По исполнению предыдущего шага, введите новую команду «sfc /scannow», чтобы восстановить установочные системные файлы, и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для запуска указанного процесса.

После того, как представленные последовательные шаги будут выполнены, попробуйте запустить «Центр обновления Windows» еще раз, и, если проблема была в отсутствующем или поврежденном системном файле, то теперь служба обновлений должна начать функционировать полноценно без каких-либо ошибок или сбоев.

Как исправить неполадку «Центра обновления Windows» отключив повторную установку обновления?

Несмотря на важность и востребованность своевременных обновлений операционной системы «Windows 10», которые необходимы для обеспечения бесперебойной и безопасной работы устройства, в редких случаях, предлагаемые официальные обновления могут поставляться с неизвестыми ошибками и, как следствие, временно приводить к системным сбоям, нестабильности функционирования и другим проблемам с устройством, в том числе и к затруднениям, препятствующим установке готовых обновлений. И если пользователи подозревают, что причиной осложнения может выступать конкретное обновление, особенно если операционная система «Windows 10» работала надлежащим образом перед загрузкой данного обновления, а не встроенный инструмент «Центра обновления Windows», ответственный непосредственно за корректную установку загруженных улучшений, то в таком случае рекомендуется не устанавливать накопительное обновление до следующего выпуска и отключить автоматическую повторную установку проблемного элемента.

Чтобы пропустить конкретное обновление, до появления полнофункционального исправления, пользователи могут воспользоваться средством устранения неполадок, которое располагает соответствующим интерфейсом для сокрытия и отображения обновлений «Windows 10», и способно исключать из списка файлов для установки отмеченные пользователями отдельные пакеты улучшений. Для исполнения данной операции пользователям необходимо следовать, предлагаемому далее, упорядоченному пошаговому алгоритму действий.

Откройте привычный и комфортный сетевой обозреватель на своем компьютере и осуществите непосредственный переход на страницу официального веб-сайта службы поддержки операционной системы Windows (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo).
Перемещаясь по представленной странице посредством стандартных методов при помощи колеса вращения компьютерной мыши или ползунка полосы прокрутки, отыщите и нажмите на текстовую ссылку «Скачать пакет средства устранения неполадок «Показывать или скрывать обновления»», чтобы непосредственно загрузить с защищенных серверов корпорации «Microsoft» и сохранить данный инструмент на пользовательском компьютерном устройстве.
По завершению автоматического процесса скачивания, дважды щелкните полученный файл «wsuhowhide.diagcab» для запуска средства устранения неполадок.
В открывшемся всплывающем окне на странице «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере» нажмите на кнопку «Далее».
Средство запустит процедуру обнаружения проблем, по истечению которой, отобразит на странице выбора показа или сокрытия обновлений два соответствующих ответственных раздела. Нажмите на раздел «Hide updates», чтобы не позволить операционной системе «Windows 10» устанавливать скрытые обновления.
Выберите на следующей странице из представленного, по результатам исполнения процедуры обнаружения проблем, перечня одно или несколько обновлений, вызывающих затруднения в системе при установке, поместив в соответствующей ячейке каждой востребованной строки индикатор выбора («галочку»).
По окончанию отметки вариантов проблемных обновлений нажмите на кнопку «Далее».
На завершающей странице средства устранения неполадок нажмите на кнопку «Закрыть».

После выполнения описанных пошаговых упорядоченных действий отмеченные проблемные обновления больше не будут доступны на пользовательском устройстве, что устраняет все ошибки, возникающие при дальнейшей установке качественного обновления с помощью приложения «Центр обновления Windows». Однако, когда последующий пакет официальных обновлений станет доступным, отложенные скрытые элементы будут автоматически загружены и установлены.

Как вернуть работоспособность приложению «Центр обновления Windows», установив последнюю версию операционной системы?

Иногда, когда пользователи используют устаревшую версию операционной системы «Windows 10», можно попробовать обновить систему до самой последней, предлагаемой разработчиками, версии, чтобы исправить многие проблемы с текущей установкой, включая также проблемы с функционированием приложения «Центр уведомлений Windows». Существует несколько распространенных способов обновления операционной системы до последней доступной версии. Однако, использование помощника по обновлению является самым простым способом.

Чтобы обновить, установленную на пользовательском компьютере, операционную систему «Windows 10» до последней официальной версии с помощью помощника по обновлению, необходимо выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

Откройте, используемый на регулярной основе, сетевой веб-браузер и выполните переход на официальную страницу загрузки программного обеспечения «Windows 10» (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10).
Отыщите на представленной странице раздел «обновление Windows 10 за ноябрь 2019 г.» и нажмите на кнопку «Обновить сейчас» (с подготовкой и выходом новых версий операционной системы дата в указанном разделе будет меняться).
Сохраните исполняемый установочный файл «Помощник по обновлению до Window 10» на свое устройство.
Дважды щелкните скачанный файл «Windows10Upgrade», чтобы запустить его исполнение.
В открывшемся всплывающем окне помощника нажмите на кнопку «Обновить сейчас».
На следующей странице помощник произведет сверку оборудования и запустит процедуру подготовки обновления к последующей установке.
После исполнения предварительных процедур, обновление операционной системы «Windows 10» будет выполнено в автоматическом режиме.
На конечной странице окна помощника нажмите на кнопку «Перезапустить сейчас», чтобы завершить применение готовых улучшений и добиться обновления операционной системы «Windows 10» до новейшей доступной версии.
Подтвердите удачное обновление операционной системы «Windows 10» до последней версии нажатием на кнопку «Выйти» на финальной странице окна помощника.

Краткое примечание. Если конфигурация компьютерного устройства соответствует требованиям уровня новой сборки операционной системы «Windows 10» версии «1909», то соответствующее официальное сообщение будет также представлено в разделе «Центр уведомлений Windows» вкладки «Обновление и безопасность» системного приложения «Параметры». Как вариант, можно попытаться нажать на текстовую ссылку «Загрузить и установить» в разделе «Обновление функций до Windows 10, версия 1909», и в случае успеха, дождаться завершения запущенного процесса установки новых функциональных улучшений системы.

После того, как пользователи выполнят представленные пошаговые упорядоченные действия полностью, новая версия операционной системы «Windows 10», с большой долей вероятности, решит проблему с приложением «Центр обновления Windows», а также дополнительно повысит общую производительность системы и устранит другие возможные проблемы, присутствующие в предыдущем выпуске.

Как устранить неполадки «Центра обновления Windows» в операционной системе «Windows 10» посредством чистой установки?

Если ни один из предложенных вариантов исправления проблем с приложением «Центр обновления Windows» не приносит желаемого результата, корректное функционирование центра не восстанавливается и обновления установить не удается, то, в качестве крайней меры, пользователи могут рассмотреть возможность выполнения чистой установки операционной системы «Windows 10» для гарантированного решения данной и других потенциальных проблем.

Создайте загрузочный носитель

Прежде чем пользователи смогут непосредственно приступить к установке «Windows 10», потребуется создать загрузочный «USB-носитель», чтобы запустить устройство и продолжить установку.

Для создания загрузочного носителя с помощью «Media Creation Tool», официального средства от корпорации «Microsoft», пользователям предстоит выполнить простой пошаговый алгоритм последовательных упорядоченных действий.

Запустите свой предпочитаемый веб-обозреватель и откройте официальную страницу загрузки готовых улучшений и средства обновления операционной системы «Windows 10» (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10).
Посредством использования ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите раздел «Хотите установить Windows 10 на своем компьютере?» и нажмите на представленную в нем кнопку «Скачать средство сейчас».
Сохраните исполняемый файл установщика инструмента создания носителя «Media Creation Tool», для последующей установки операционной системы «Windows 10», на свое устройство.
Дважды щелкните загруженный файл «MediaCreationToolxxxx.exe», чтобы непосредственно начать востребованный процесс (приставка «xxxx» в названии скачанного файла соответствует версии устанавливаемой операционной системы, в нашем примере, дополнение представлено числовым значением «1909»).
Во всплывающем окне «Программа установки Windows 10», после проверки соответствия и проведения подготовки, нажмите на кнопку «Принять» для подтверждения своего согласия с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения «Microsoft».
На открывшейся новой странице окна выберите, из предлагаемых на выбор вариантов, раздел «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера», установив в связанной с ним ячейке индикатор выбора (точку).
Потом нажмите на кнопку «Далее».
Следующая страница будет содержать перечень предварительных параметров, которые пользователи могут задать самостоятельно вручную, установив предпочитаемые значения языка, выпуска и архитектуры будущей операционной системы «Windows 10», или согласиться с подобранными программой в автоматическом режиме рекомендуемыми настройками, на основе сведений о доступном оборудовании, для данного конкретного компьютера. При необходимости установить персональные параметры операционной системы, снимите индикатор выбора («галочку») в ячейке строки «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и задайте нужные характеристики в открывающихся изменяемых полях.
Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.
На представленной странице выберите предпочитаемый вариант носителя, установив для подтверждения в связанной ячейке раздела «USB-устройство флэш-памяти» индикатор выбора (точку).
Продолжите пошаговые действия нажатием на кнопку «Далее».
Дальнейшая связанная страница «Выбор USB-устройства флэш-памяти» предложит определиться с вариантом предпочитаемого информационного накопителя для последующего создания загрузочного носителя. Отметьте левой кнопкой мыши требуемый вариант устройства в разделе «Съемные носители». Если искомый диск не отображен в представленном списке носителей, то нажмите на текстовую ссылку «Обновить список дисков», а затем выберите востребованное запоминающее устройство.
Нажмите на кнопку «Далее», закрепив конкретный выбор «USB-устройства» флэш-памяти.
На завершающей странице нажмите на кнопку готовности для запуска необходимой операции по созданию диска.

После выполнения представленных упорядоченных последовательных шагов, «Программа установки Windows 10» создаст загрузочный «USB-носитель» и пользователи смогут непосредственно приступить к чистой установке операционной системы «Windows 10».

Установите чистый вариант «Windows 10»

Чтобы произвести чистую установку операционной системы «Windows 10», пользователям предстоит выполнить следующий алгоритм пошаговых упорядоченных действий.

Предупреждение. Непосредственный процесс установки системы приведет к удалению всей информации, расположенной на системном диске пользовательского персонального компьютере. Поэтому прежде чем приступить к востребованной операции, рекомендуется сделать временную полную резервную копию данных компьютера, чтобы иметь возможность всегда, в случае непредвиденных действий или ошибочного выбора настроек, восстановить утраченные данные.

Загрузите компьютер с предварительно созданного, описанным в предыдущем разделе способом, загрузочного «USB-носителя» операционной системы «Windows 10».

Совет. Если пользователям не удается загрузить компьютерное устройство с подготовленного загрузочного носителя, то необходимо изменить основные настройки микропрограммы базовой системы ввода-вывода («BIOS») или универсального расширяемого микропрограммного интерфейса («UEFI») на материнской плате, позволяющие задать пользовательский порядок загрузки и установить в качестве первичного диска для обращения созданный установочный «USB-накопитель» вместо заданного по умолчанию жесткого диска. Обычно, переход в меню управления процессом изменения приоритетного диска для загрузки операционной системы осуществляется при помощи нажатия одной из функциональных клавиш, таких как «F1», «F2», «F3», «F10» или «F12», клавиши «Delete» или «ESC», непосредственно сразу после начального запуска компьютера. Однако стоит учитывать, что порядок непосредственного доступа к разделу загрузки микропрограммы («BIOS» или «UEFI») материнской платы будут различаться для разных изготовителей компьютеров и даже для различных моделей компьютерных устройств одного и того же производителя. Поэтому, прежде чем приступить к установке операционной системы, пользователям необходимо предварительно посетить официальный веб-сайт поддержки производителя компьютерного устройства для получения более конкретных персонализированных инструкций или воспользоваться всплывающим системным разъяснением во время запуска, обычно сообщающим о задействованном способе доступа к низкоуровневым функциям управления оборудованием.
В ответ на приглашение системы нажмите на любую клавишу для загрузки с подготовленного «USB-устройства».
В открывшемся окне мастера установки операционной системы «Windows 10» укажите требуемые языковые и временные параметры в соответствии с личными предпочтениями, а затем приступите к процессу установки посредством нажатия на соответствующую, ответственную за данную операцию, кнопку.
Задействуйте, в соответствующем окне мастера пошаговой установки, при требовании ввода лицензионного ключа системы текстовую ссылку «У меня нет ключа продукта», щелкнув ее левой кнопкой мыши, (при условии, что операционная система компьютера ранее уже была корректно активирована) или пропустите данный шаг, применив подходящую одноименную ссылку.
Отметьте в ответственном окне версию выпуска операционной системы «Windows 10» (выбор должен соответствовать редакции системы, которую активирует пользовательский лицензионный ключ продукта).
Прочитайте и примите условия лицензионного соглашения «Microsoft» и перейдите к следующему этапу.
На странице выбора типа установки отметьте раздел «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».
На новой странице мастера установки в выделенном окне будут представлены все разделы и диски, присутствующие на данном компьютерном устройстве. Выберите раздел, содержащий текущую установку «Windows 10» (как правило, «Диск 0»), и нажмите на кнопку «Удалить», чтобы выполнить указанную операцию для данного конкретного раздела жесткого диска.

Совет. Если на пользовательском компьютере основной жесткий диск («Диск 0») содержит несколько различных разделов, то выберите и удалите каждый из разделов, чтобы позволить программе использовать весь диск для новой чистой установки. Ответственный инструмент «Windows 10» автоматически создаст необходимые разделы в процессе установки. На дополнительных дисках удалять существующие разделы нет необходимости, они не участвуют в процессе установки операционной системы и можно оставить их без изменений.
Затем, после исполнения процедуры удаления и обновления сведений выделенного окна, выберите строку пустого диска с надписью: «Незанятое пространство на диске 0».
Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.

На следующем этапе, по исполнению представленных упорядоченных шагов, мастер продолжит установку операционной системы «Windows 10» в соответствии с заданными параметрами.

Для полного завершения процесса установки пользователям предстоит следовать предлагаемым инструкциям на экране компьютера, позволяющим осуществить стандартную настройку конфигурации операционной системы, зарегистрировать новую или воспользоваться существующей учетной записью, применить персонализированные параметры конфиденциальности и установить ряд других сопутствующих настроек для полноценного функционирования «Windows 10».

По окончанию, проблемы с приложением «Центр уведомлений Windows» должны быть полностью устранены. Откройте в системном приложении «Параметры» соответствующий раздел и убедитесь в работоспособности центра, выполнив проверку и установку доступных обновлений.

Заключение

Для поддержания должного уровня работоспособности как компьютера в целом, так и установленных на нем приложений и программ, операционная система «Windows 10» оснащена «Центром обновления Windows», который следит за выпуском новых улучшений, автоматически загружает и устанавливает их по мере готовности.

Такой подход позволяет всегда поддерживать программное обеспечение на соответствующем высоком уровне функционирования. Однако иногда, приложение «Центр обновления Windows» испытывает определенные трудности в процессе своей деятельности, наличие которых приводит к развитию ошибок и системных сбоев.

Используя представленное руководство, пользователи смогут устранить возможную неисправность приложения «Центр обновления Windows», восстановить его полноценную работоспособность и вернуть операционной системе способность поддерживать актуальное состояние оборудования, встроенного и стороннего программного обеспечения.

Источник

Не устанавливаются обновления на Windows 10: каковы возможные причины и способы выхода из ситуации? Версия 10 операционной системы от Майкрософт продумана так, что в идеале обновления не устанавливаться просто не могут. Единственным возможным выходом, если вопрос заключается в сознательном отказе от обновлений, может быть откладывание их скачивания и установки на какой-то период. В это число обновлений не входят обновления безопасности, а сама такая возможность предоставлена только в редакциях Windows Pro и Enterprise. Полноценный же доступ к управлению системными обновлениями, в частности, что касается полного отказа от установки даже и обновлений безопасности, в системе Windows 10 возможен только с помощью сторонних специальных программ. Работа с одной из таковых — Windows Update MiniTool — рассматривалась недавно, в этой статье сайта. Ниже рассмотрим обратную ситуацию – как, наоборот, устранить проблемы, мешающие установке обновлений в системе Windows 10.

Для устранения проблем с обновлениями компания Microsoft рекомендует простейший рецепт – необходимо выйти из Центра обновления, подождать 10-15 минут, а затем снова попытаться проверить наличие обновлений.

А дабы и вовсе не беспокоиться по этому поводу, софтверный гигант настаивает, чтобы в настройках Центра обновления был выставлен автоматический тип установки обновлений.

При проблемах с обновлениями можем использовать автоматическое средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10. В приложении «Параметры» идём в раздел «Обновление и безопасность». Кликаем «Дополнительные средства устранения неполадок».

Запускаем средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Происходит диагностика неисправностей, связанных с Центром обновленя Windows.

После проведения диагностики средство, если обнаружит неполадки, может предложить их автоматическое устранение. Нажмите «Применить это исправление», и неполадки Центра обновления Windows 10 будут устранены.

В заключительном окне можно прочитать отчёт об исправлениях.

Официальные дистрибутивы Windows поставляются в обязательном порядке с включённой службой Центра обновления. Чего нельзя сказать о пиратских сборках, в частности, Windows 10, в которых служба обновления может быть отключена для решения вопроса с активацией операционной системы. Проверим, включена ли эта служба, и, если она отключена, включим её. К системным службам попадём с помощью команды «Выполнить» (горячие клавиши Win+R). Вводим:

services.msc

После нажатия «Ок» откроется раздел системных служб. Двойным кликом открываем службу «Центр обновления Windows».

Запускаем службу.

Для каждой версии Windows Microsoft на сайте выкладывает дополнительное средство устранения неполадок — специальную утилиту, которая, как и штатное средство, предназначена для устранения проблем с обновлениями в автоматическом режиме.

Скачиваем эту утилиту

Запускаем.

Далее.

Будет проведена диагностика, по завершении которой в окне утилиты увидим отчёт об удавшихся и не удавшихся исправлениях.

Причиной проблем с обновлениями Windows 10 могут быть:

Последствия заражения компьютера вирусом;
Заполненный скачанными с ошибками файлами-дистрибутивами кеш обновлений;
Отсутствие свободного места на диске С для скачивания дистрибутива обновлений;
Блокировка доступа к источнику скачивания обновлений в Интернете установленным на компьютере файерволом или антивирусом.

Для устранения этих причин можно использовать способы, описанные в пунктах 4-8 упомянутой выше статьи о проблемах с обновлениями Windows 8.1. Эти способы подойдут и для Windows 8.1, и для Windows 10.

Статьи по этой теме:

Источник

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Дополнительно

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Дополнительно

Проблема осталась?

Рекомендуемые статьи

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Как исправить зависание загрузки

Ошибка службы оптимизации доставки

Остановка службы центр обновлений

Утилита Reset Windows Update Tool

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Синий экран после обновления Windows 10

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Команда CheckHealth

Команда ScanHealth

Команда RestoreHealth

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Дополнительная информация

Введение

Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?

Перезапустите свой персональный компьютер

Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»

Приостановите получение обновлений

Освободите дополнительное пространство

Как устранить неисправность приложения «Центр обновления Windows» с помощью встроенного средства устранения неполадок?

Как исправить проблемы «Центра обновлений Windows», устанавливая пакеты улучшений самостоятельно вручную?

Определите тип системы

Ручная загрузка готовых обновлений

Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме

Как устранить потенциальные проблемы приложения «Центр обновлений Windows», восстанавливая системные файлы?

Как исправить неполадку «Центра обновления Windows» отключив повторную установку обновления?

Как вернуть работоспособность приложению «Центр обновления Windows», установив последнюю версию операционной системы?

Как устранить неполадки «Центра обновления Windows» в операционной системе «Windows 10» посредством чистой установки?

Создайте загрузочный носитель

Установите чистый вариант «Windows 10»

Заключение