В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
-
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.
-
Подробнее о Центре обновления Windows
Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите
Начать
>
Мощность
, и выберите один из следующих вариантов:
Обновление и перезапуск
Или
Обновление и завершение работы
.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав
Начать
>
Параметры
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Проверка наличия обновлений в параметрах
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
-
В поле поиска на панели задач введите
диспетчер устройств
, а затем выберите
диспетчер устройств
из списка результатов. -
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
-
Выберите
Действий
, а затем выберите один из следующих вариантов:
Обновление драйвера
Или
Удалить
для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.
Чтобы проверка обновлений, выберите
Начать
>
Параметры
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите
получить справку
, а затем выберите
Получение справки
из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите
центр отзывов
, а затем выберите
Центр отзывов
из списка результатов.
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows
Дополнительно
Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите
Введите
. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите
командная строка,
а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку
Введите
. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. -
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите
Введите
. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включив пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
-
Нажмите
Введите
. Подождите, пока не будет
Sfc
Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку. -
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите
Скачать средство
, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что ваша установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
-
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.
-
Подробнее о Центре обновления Windows
-
Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы
Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите
Начать
>
Мощность
, и выберите один из следующих вариантов:
Обновление и перезапуск
Или
Обновление и завершение работы
.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав
Начать
>
Параметры
>
Обновление & безопасности
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Проверка наличия обновлений в параметрах
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
-
В поле поиска на панели задач введите
диспетчер устройств
, а затем выберите
диспетчер устройств
из списка результатов. -
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
-
Выберите
Действий
, а затем выберите один из следующих вариантов:
Обновление драйвера
Или
Удалить
для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.
Чтобы проверка обновлений, выберите
Начать
>
Параметры
>
Обновление & безопасности
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверьте наличие обновлений.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите
получить справку
, а затем выберите
Получение справки
из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите
центр отзывов
, а затем выберите
Центр отзывов
из списка результатов.
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Советы:
-
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
-
Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите
Представление задач
на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.
Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows
Дополнительно
Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите
Введите
. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите
командная строка,
а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку
Введите
. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. -
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите
Введите
. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включив пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
-
Нажмите
Введите
. Подождите, пока не будет
Sfc
Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку. -
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите
Скачать средство
, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.
Проблема осталась?
Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.
Рекомендуемые статьи
Активация Windows
Как использовать приложение «Проверка работоспособности ПК»
Центр обновления Windows: Вопросы и ответы
Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows
средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
Освобождение места на диске в Windows
Содержание
- Способ 1: Проверка состояния службы
- Способ 2: Оценка дискового пространства
- Вариант 1: Удаление ПО
- Вариант 2: Функция очистки памяти
- Способ 3: Остановка антивирусного ПО
- Другие решения
- Вопросы и ответы
Если обновления не скачиваются впервые, попробуйте сначала просто перезагрузить Windows 11 и повторите попытку. Убедитесь, что компьютер подключен к интернету и что соединение стабильное. Отсоедините все флешки, USB-диски, принтеры и другие периферийные устройства, которые в данный момент вам не нужны.
Подробнее: Проверка стабильности интернет-соединения
Способ 1: Проверка состояния службы
Служба «Windows Update» отвечает за обнаружение, скачивание и установку обновлений. Мы же будем исходить из того, что обнаружение уже произошло, а значит, на тот момент компонент был включен. Просто тогда вы могли отложить загрузку апдейтов, а когда решили это сделать, служба по какой-то причине не запустилась.
- В окне «Выполнить» («Windows+R») вводим команду
services.msc
и подтверждаем ее.
Читайте также: Как открыть «Службы» в Windows 11
- Находим в списке «Центр обновления Виндовс» и двойным кликом открываем ее свойства.
- Даже если служба остановлена, это не страшно, так как она не обязана постоянно работать. Но в данном случае пробуем ее «Запустить»,
затем устанавливаем «Автоматический» тип запуска, подтверждаем действие и пробуем обновить ОС.
Способ 2: Оценка дискового пространства
Далее необходимо убедиться, что на системном диске, куда обычно скачиваются обновления, хватает памяти. Например, индикатор занятого пространства, окрашенный красным цветом, как показано на скриншоте ниже, – признак того, что в этот раздел скоро вообще ничего загружаться не будет. Даже если полоска синяя, желательно, чтобы было 8-10 ГБ свободного места, хотя это и не официальная рекомендация.
Если вы знакомы с процессом очистки памяти на HDD/SSD, то этот блок можно пропустить. В противном случае предлагаем перейти к инструкциям ниже.
Вариант 1: Удаление ПО
Один из самых быстрых способов освободить место на диске – удалить ненужное программное обеспечение. Возможно, на компьютере установлен софт, который уже не используется, но памяти съедает много, а его ярлыков на рабочем столе нет, поэтому вы о нем забыли. Подробнее о разных инструментах, в том числе и сторонних, для удаления программ из Виндовс 11 читайте в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Удаление ненужных программ в Windows 11
Вариант 2: Функция очистки памяти
Если на ПК установлены только нужные приложения, можно почистить устройство хранения данных от лишних файлов с помощью встроенной утилиты для управления дисковым пространством.
- Кликаем «Пуск», вызываем системные параметры
и открываем раздел «Память».
- После сканирования, кроме общей заполненности диска, мы увидим разные категории данных, которые используют хранилище.
Чтобы открыть больше категорий, нажимаем соответствующую ссылку.
- Кликаем любой раздел, например «Временные файлы»,
отмечаем пункты, которые нас интересуют, и удаляем их.
Обратите внимание, что в эту категорию входит папка «Загрузки», в которой могут храниться файлы, скачанные вами из интернета.
- В блоке «Управление хранилищем» можно включить опцию «Контроль памяти» и тогда алгоритм будет автоматически удалять ненужные данные.
Для удобства предусмотрена возможность настроить опцию. Кликаем по ее плитке,
а далее выбираем условия, при которых она будет запускаться автоматически.
При желании можно запустить «Контроль памяти» вручную.
- Кроме того, не забудьте заглянуть в рекомендации по очистке.
Там тоже могут быть данные, которые можно удалить.
Системный инструмент очистки хорош тем, что он действует очень аккуратно, поэтому можно даже не следить за тем, что он удаляет, чего не скажешь о сторонних программах. Их алгоритмы не настолько деликатны, но при этом могут помочь освободить гораздо больше пространства.
Подробнее: Программы для очистки ПК
Способ 3: Остановка антивирусного ПО
Вероятность того, что антивирус блокирует загрузку и установку обновлений, есть, особенно если он от стороннего разработчика. В качестве эксперимента стоит отключить его на время и попробовать обновить систему. Конечно, оставаться совсем без защиты не рекомендуется, но через «Центр обновлений» вряд ли придет что-то вредоносное. А если такое происходит периодически, поищите информацию об этом на официальном сайте или связанном с антивирусом форуме. Возможно, уже есть понимание, как его в таких случаях настраивать.
Подробнее:
Как отключить Защитник Windows 11
Как отключить антивирус
Другие решения
Кроме всего перечисленного, можно воспользоваться средством устранения неполадок ЦО, очистить кэш обновлений, воспользоваться альтернативными вариантами загрузки апдейтов, а также другими способами, о которых подробно написано в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Восстановление работы Центра обновления в Windows 11
Как бы там ни было, не стоит забывать о сбоях, которые устраняются сами собой. Например, есть пользователи, которым ни одно решение так и не помогло, но на следующий день обновления загрузились и установились без проблем. Кроме того, исправить что-то иногда просто не в наших силах, ведь бывает, что апдейты изначально выходят с ошибкой. Попробуйте узнать что-нибудь об этом в интернете и, если версия подтвердится, дождитесь, когда все починят.
В этой публикации, друзья, поговорим о том, почему не устанавливаются обновления на Windows 11. В центре обновления можем видеть, что не запускается поиск обновлений, либо появляются проблемы на этапе их скачивания или установки. Иногда можем видеть указание на ошибку проблем с обновлениями, а иногда просто формулировку, что что-то пошло не так. А что именно не так – неизвестно. Не устанавливаться обновления в Windows 11 могут по разным причинам. Давайте рассмотрим, что это за причины, и как их устранить.
При ручном запуске поиска обновлений проблемы могут возникнуть из-за сбоев при подключении к серверам Microsoft. Это временные сбои, нужно немного подождать, обычно 10-15 минут. И повторить запуск поиска обновлений.
Не устанавливаться обновления в Windows 11 могут по причине того, что они отключены нами же, но мы об этом забыли, либо другими пользователями компьютера. Так, обновления можно отключить с помощью редактора групповой политики или системного реестра. Таким образом отключаются автоматические обновления, но должен остаться доступным их ручной запуск. Однако при ручном запуске могут возникать проблемы, например, можем получить сообщение в центре обновления:
«Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже».
Это, кстати, универсальное сообщение о проблемах обновлений, без указания конкретного кода, и оно может быть следствием разных причин проблем с обновлениями.
Проверьте, не отключены ли у вас обновления Windows 11 с помощью редактора групповой политики или системного реестра. Возможно, вы использовали сторонние утилиты-твикеры для отключения обновлений. Примените их для включения обновлений. А, возможно, вы использовали универсальные утилиты-твикеры, которые в числе прочих функций задействовали блокировку серверов Microsoft. Пересмотрите функции таких твикеров. Проверьте файл hosts на предмет блокировки серверов Microsoft и восстановите значения брандмауэра Windows по умолчанию.
Причиной проблем с обновлениями Windows 11 могут быть:
- Отключённые службы Windows, отвечающие за поставку обновлений;
- Необходимость перезагрузки компьютера для запуска проверки обновлений;
- Некорректные настройки сети.
Такого рода проблемы могут быть устранены автоматическим средством устранения неполадок центра обновления Windows 11. В системном приложении «Параметры» идём по пути «Система → Устранение неполадок».
Запускаем средство для центра обновления.
Если оно обнаружит какие-то проблемы, попытается само устранить их.
Если автоматическое средство устранения неполадок не решило проблему, можно прибегнуть к помощи бесплатной утилиты-твикера Windows Update Blocker. Она предназначена для отключения обновлений Windows, но также может и включать их. Если, конечно, проблемы связаны с системными службами, участвующими в поставке обновлений.
В меню утилиты можем получить доступ к перечню этих служб.
И, если какие-то из них отключены, настроить их автоматический запуск.
Помимо рассмотренных выше причин, обновления Windows 11 также могут не устанавливаться из-за:
- Повреждения системных файлов Windows 11, в частности, файлов служб, отвечающих за поставку обновлений;
- Переполнения папки кэша установщиков обновлений или наличие в этой папке установщиков с ошибками;
- Недостаточности на диске С места для скачивания обновлений.
Проверьте компьютер на вирусы. Можно выполнить проверку целостности системных файлов, удалить содержимое папки кэша обновлений по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, очистить Windows 11. Можно ещё попробовать сбросить настройки сети. Но, друзья, разрешите представить вам комплексный инструмент, устраняющий различные причины проблем с обновлениями Windows – утилиту Reset Windows Update Tool. Она почистит кэш обновлений и все нужные области Windows, перезапустит службы обновлений, сбросит компоненты центра обновления, проверит диск на ошибки и целостность системных файлов, сбросит настройки сети и Microsoft Store и т.п. Запустите утилиту и пошагово выполните операции №№ 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15.
Ещё одна причина, почему не устанавливаются обновления в Windows 11 – работа сторонних программ, в частности, антивирусов и файерволов. Они могут блокировать системные процессы обновления. Отключите такие программы и попробуйте запустить обновления. Если причинная программа неизвестна, запустите поиск обновлений в режиме чистой загрузки Windows 11.
Друзья, если у вас в центре обновления Windows 11 отображается ошибка установки обновления, либо есть код обновления, которое не устанавливается, можете по этим данным поискать информацию в Интернете.
Но в первую очередь можно просмотреть решения по этим ошибкам или информацию по кодам обновлений от компании Microsoft. В штате Windows 11 есть системное приложение «Техническая поддержка», оно предусмотрено как раз для такого рода ситуаций, когда нужно устранить какую-то проблему в работе операционной системы. В поиск этого приложения вводим ключевые фразы проблемы, в нашем случае это:
«Не устанавливаются обновления на Windows 11».
И выбираем коды ошибок обновлений.
Нам предлагаются распространённые ошибки, связанные с обновлениями. Возможно, в их числе будет ваша ошибка.
Раскрываем её и смотрим решения этой ошибки.
Ещё по введённой ключевой фразе можно посмотреть дополнительную справку.
Коды обновлений вписываем непосредственно в поиск по приложению. И смотрим материалы по этим обновлениям.
Если у вас, друзья, Windows 11 установлена на компьютере, который не отвечает её системным требованиям, вы будете получать обновления стека обслуживания, безопасности, исправления, необязательные обновления. Но не сможете обновиться до новой версии Windows 11 (или новой сборки в случае с Windows 11 Insider). У вас могут появляться ошибки 0xC1900200–0x20008, 0xC1900202–0x20008. Либо процесс скачивания файлов обновления застопориться на определённом этапе, и появится окошко с уведомлением:
«Этот компьютер не отвечает требованиям к системе для Windows 11».
Что делать? Можно попробовать обновиться до новой версии Windows 11 с помощью утилиты WinPass11 или образа установки Windows 11 с сайта UUP. Если не получится, новую версию придётся устанавливать начисто способами обхода ограничений для компьютеров, не отвечающих требованиям Windows 11.
В урезанных кастомных сборках Windows 11 наподобие Tiny11 функционал обновлений может быть вырезан. Поскольку не предусматривается целевым назначением сборки. Необходимо установить Windows 11 с использованием официального дистрибутива от Microsoft.
Друзья, в крайнем случае, если у вас не получится устранить проблемы центра обновления, можете использовать сторонние программы для установки обновлений. Либо свежий скачанный ISO-образ установки Windows 11. Запускаем на этом образе программу установки, и она установит все обновления — стека обслуживания, безопасности, исправления, функциональные. И ей для этого не нужна работа центра обновления. Возможно, в процессе обновления с помощью Media Creation Tool исправится и сама проблема центра обновления. Это то же самое, что обновить Windows 11 до новой версии с использованием установочного ISO-файла.
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Fix 1. Run Update Troubleshooter | Select Start > Settings > System > Troubleshoot…Full steps |
Fix 2. Make Sure that BITS is Running | Click Start, type services.msc in the Start Search…Full steps |
Fix 3. Run SFC and DISM | Right-click or press and hold Command Prompt…Full steps |
Fix 4. Reset Update Components | It’s kind of a complicated procedure to reset…Full steps |
Fix 5. Download Windows 11 KB ISO | Here’s the direct download link for every…Full steps |
Error: Download and Install Windows 11 Cumulative Update Failed
«Anyone having trouble downloading 2022-01 Cumulative Update for Windows 11 for x64-based Systems (KB5010795)? Let me know if you’re having trouble also or if this is an isolated thing. I need to get this update to fix the current OS’s VPN connection issue.»
I’ve been having trouble with updates in windows 11, specifically the 2022-03 Cumulative Update for KB5011563 (OS Build 22000.593) Preview, which says Install error — 0x800f0922. How to get rid of the problem and resume update?»
«Installing the Windows 11 cumulative update KB5011563 has failed. It keeps getting stuck at 0%, 50%, or 87%…Seems not safe to download right now.»
* Which OS build are you running? Check Windows 11 update history to get the most recent cumulative update. (Current version: March 28, 2022—KB5011563 OS Build 22000.593 Preview)
Why Is Windows 11 Cumulative Update Not Installing?
A cumulative update preview build for both Windows 11 and Windows 10 is usually for bug fixes and feature improvements, which is regularly released on the 3rd/4th week of every month. It’s significant to keep your Windows up to date to get the most enhanced securities. However, automatic update in the Windows Update settings doesn’t always go smoothly. It can be difficult to download the available update the system suggests, or even the download is successful, the Windows 11 installation has failed.
Consequences of failing to install a Windows 11 update:
- PC crashed and was unbootable
- Blue/black screen of death
- Unknown error codes
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
EaseUS Free System Backup Software
— Must have backup software for any new cumulative update for Windows 11 and 10
- Fast and reliable disk imaging, system imaging and file backup software
- Prevent data loss from a system crash and BSOD after a failed major or minor Windows update
- Create a bootable rescue media to boot an unbootable PC and perform a disaster recovery of OS, device’s data, etc.
The «Windows 11 cumulative update failed to download and install» problem can result from insufficient disk space on their devices (e.g. Windows 11 update error 0xC1900101), corrupted systems files, unstable internet connection, or network issues. Anyway, we got fixing methods for you to fix Windows 11 update failed problem, from the initial 2021-12 KB5006674 (OS Build 22000.258) to the latest 2022-03 KB5011563 (OS Build 22000.593) Preview.
Fix 1. Run the Windows Update Troubleshooter
If you get an error code while downloading and installing Windows updates, the Update Troubleshooter can help resolve the problem.
Step 1. Select Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters. Next, under Most frequent, select Windows Update > Run.
Step 2. When the troubleshooter is finished running, it’s a good idea to restart your device.
Step 3. Next, check for new updates. Select Start > Settings > Windows Update > Check for updates, and then install any available updates.
* For How to use Windows Update Troubleshooter in Windows 10, check the linked page.
Fix 2. Check Background Intelligent Transfer Services are Running
Background Intelligent Transfer Service (BITS) is used by programmers and system administrators to download files from or upload files to HTTP web servers and SMB file shares. BITS can be used by Windows to download updates to your local system.
Step 1. Click Start, type services.msc in the Start Search text area, and then click services.msc in the programs list. If you are prompted for an administrator password or for a confirmation, type the password, or click Continue.
Step 2. Double-click Background Intelligent Transfer Service. If the Startup status lists Stopped, click Start and then click OK. If the status is Running, right-click then select Restart.
Step 3. Double-click Windows Update. If the Startup status lists Stopped, click Start and then click OK. If the status is Running, right-click then select Restart.
Fix 3. Run SFC and DISM to Repair System Corruption
System File Checker is a utility in Windows that checks for problems with files on your computer. To run it, follow these steps:
Step 1. In the search box on the taskbar, type Command Prompt, and right-click or press and hold Command Prompt (Desktop app) from the list of results. Select Run as administrator, and then select Yes.
Step 2. Type DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (note the space before each «/»), and then press Enter. (Note: This step may take a few minutes to start and up to 30 minutes to complete.)
Step 3. After you see a message that says «The operation completed successfully,» type sfc /scannow (note the space between «sfc» and «/») and press Enter.
Step 4. After you see a message that says, «Verification 100% complete,» type exit.
Fix 4. Reset Windows Update Components
Windows update is an important component of Windows, by which we can get security patches, known bugs fixed, new drivers for the hardware devices installed in the computer, major updates and upgrades (As every KB update in Windows 11 provides). But some issues, generally related directly or indirectly to some corruption in system files, windows update may not work properly. Resetting Windows update components is a significant fix for Windows 11 cumulative updates unable to download or install.
It’s kind of complicated procedure to reset Windows update components, and the steps are quite long to follow in most websites’ tutorials, including the Microsoft guide. So far, the easiest guide we think 80% of people can follow is on tenforums.com — How to Reset Windows Update in Windows 10. As we verified, the guide is applicable to Windows 11, too.
Fix 5. Download Windows 11 Cumulative Update ISO for Clean Install
At last, the most effective way to fix the in-place update failure of a cumulative update for Windows 11 is to install if offline.
Here’s the direct download link for every available cumulative update preview for Windows 11 for x64-based systems:
Microsoft Update Catalog
Step 1. Open the link, type KB5011563 for example, and hit Search.
Step 2. Choose the right version according to the Title information, and click Download.
How to Prevent Windows 11 Cumulative Update Failure from Ruining Your Computer
The cumulative update is a frequent release each month. On one hand, getting the update is good for security enhancement and performance improvement. On the other hand, installing a downloaded update can be suspended or interrupted by many potential factors. If some are lucky, a resume or restart can solve the trouble, but some can experience a serious computer shutdown and complete death issue.
Rather than mending the issue after a failed update, preparing a working system backup image is more significant and helpful.
A backup of a working system state, along with programs and data, is useful for the prevention of OS crashes, data loss, and ultimate situations that need disaster recovery.
EaseUS Todo Backup Free can do most of the backup work for you. Featured with powerful backup abilities, it allows you to save backups to multiple locations like a physical hard drive, network drive, NAS, and cloud.
For the first time to create any backup, create a bootable rescue media in advance. It lets you perform a system recovery or data recovery even on an inaccessible computer.
Step 1. Prepare a USB drive which can be written and read.
Step 2. Launch and install EaseUS Todo Backup on the Computer B.
Step 3. Find and click «Tools» and choose «Create Emergency Disk«.
Step 4. Choose the Boot disk location. You can create an ISO file, a bootable USB or CD/DVD disc.
Step 5. Then click «Create» to start.
FAQ on Windows 11 Cumulative Update Failed to Download and Install
1. What do I do if my Windows 11 update is stuck?
You can do a few things if your Windows 11 update is stuck. First, try restarting your computer and then checking for updates again. If that doesn’t work, you can try using the Microsoft Update Troubleshooter tool to fix any problems that may be preventing Windows Updates from working correctly. Finally, if all else fails, you can always try manually installing the update yourself.
2. How do I fix a corrupt Windows 11 update?
If you believe that your Windows 11 update is corrupt, you can try using the Microsoft Update Troubleshooter tool to fix any problems that may be preventing Windows Updates from working properly. You can also try manually installing the update yourself.
3. Is a cumulative update for Windows 11 necessary?
Cumulative updates for Windows 11 are not necessary, but they can help improve the stability and security of your computer. If you are having problems with your computer, you may want to consider installing a cumulative update. However, if your computer is working fine, you probably don’t need to install one.
Время на прочтение
1 мин
Количество просмотров 4.4K
Некоторые пользователи уже несколько месяцев не могут установить обновления Windows 11 из Центра обновления Windows. Проблема также возникает при установке ежемесячных исправлений Microsoft.
Так, пользователи не могут установить обязательное обновление безопасности KB5022303. При попытке запуска оно выдаёт сообщения об ошибках, причём наиболее распространённым кодом ошибки стал 0x800f0831. Та же проблема возникает с необязательным обновлением KB5022360.
«Мой ноутбук HP не смог успешно установить самое последнее обновление: накопительное обновление 2023-01 для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5022303). В нём выдаётся следующее сообщение/код ошибки: «Не удалось установить на 1/15/2023 — 0x800f0988″», — пожаловался один из пользователей.
«=update пытается установиться уже более недели и продолжает выдавать ошибку 0x80070005. Я пробовал перезапускать систему, выходить из неё, выключать ПК, очищать кэши и т. д. Проблема сохраняется», — добавил другой.
Подобные проблемы с Центром обновления Windows уже регистрировали начиная с августа.
В настоящее время Microsoft расследует проблему.
Аналогичные ошибки ранее уже наблюдались в Windows 10.
Microsoft уже начала связывать SSU (обслуживание обновлений стека) с ежемесячным накопительным обновлением, но этот подход не сработал.
Другим обходным решением может стать обновление на месте с помощью Media Creation Tool, но это может быть долгим и утомительным процессом. Сообщается, что Microsoft начала работать над опцией, которая позволит выполнить его на месте без установочного носителя в Windows 11 с помощью новой опции в настройках Центра обновления Windows.