Почему не работает восстановление системы в windows 10

При возникновении проблем с операционной системой Windows, случаются ситуации, когда не работает восстановление системы. Многие из нас попадали в такие ситуации, когда по каким-либо причинам нам необходимо было сделать восстановление операционной системы Windows.

Это самый легкий способ исправить какие-либо неполадки в операционной системе компьютера, или фатальные неполадки связанные с работой некоторых программ, которые нелегко переустановить. Подобные проблемы решаются с помощью заранее созданных точек восстановления.

Содержание:

  1. Почему не работает восстановление системы
  2. Как включить защиту системы в параметрах Windows
  3. Проверка работы службы теневого копирования
  4. Проверка и восстановление системных файлов
  5. Восстановление системы в Безопасном режиме
  6. Восстановление из среды восстановления Windows RE
  7. Не удалось выполнить восстановление Windows из-за антивируса
  8. Другие способы решения проблемы
  9. Выводы статьи

ОС Windows периодически сама создает контрольные точки восстановления через определенные промежутки времени, или после установки периодических обновлений. Пользователь может самостоятельно создать точку восстановления системы в любой момент, когда ему это потребуется.

Почему не работает восстановление системы

После завершения выполнения восстановления, операционная система возвращается в то состояние, которое она имела в момент создания данной точки восстановления. К сожалению, восстановление Windows при помощи заранее созданных точек восстановления не всегда проходит гладко по-разным причинам.

Вы запускаете процесс восстановления операционной системы и видите, что в Windows не работает восстановление системы. Пользователь может столкнутся с несколькими вариантами неполадок в работе этого системного инструмента:

  • Функция восстановления Windows вообще не работает на ПК.
  • Процесс восстановления операционной системы запускается, проходит все этапы восстановления, а в завершении процесса вы видите, вместо окна с информацией, что система успешно восстановлена, окно с информацией о том, что системе не удалось выполнить восстановление.
  • Операционная система не запускается, попытки выполнить восстановление системы с помощью Диска восстановления, загрузочной флешки Windows или установочного DVD-диска, ни к чему не приводят.

Причины отказа в работе функции восстановления Windows могут быть самыми разными:

  • На ПК отключена защита системы — функция создания точек восстановления отключена в операционной системе, следовательно, на компьютере нет в наличии точек восстановления.
  • Отсутствуют точки восстановления — контрольные точки восстановления были удалены по каким-либо причинам. Например, при «большом» обновлении Windows 10, на компьютере удаляются прежние точки восстановления, созданные в прежней версии системы.
  • Повреждение точки восстановления — в этом случае, необходимо использовать другую точку восстановления, если она есть в наличии.
  • Воздействие вирусов — вредоносное программное обеспечение выводит из строя системное средство восстановления или отключает службы и функции, ответственные за выполнение этой работы.
  • Блокировка выполнения восстановления сторонним программным обеспечением — обычно, это происходит от действий антивируса.
  • Сбои в работе Windows — из-за серьезных неполадок в работе операционной системы перестают работать многие функции, в том числе, восстановление системы.
  • Система не запускается из-за проблем с оборудованием — в случае отказа жесткого диска, памяти или другого аппаратного обеспечения, не удалось выполнить загрузку на компьютере, чтобы приступить к восстановлению ОС.

В этой статье мы рассмотрим некоторые причины, по которым не работает функция восстановления Windows, и способы решения проблемы.

Как включить защиту системы в параметрах Windows

В случае отсутствия точек восстановления, необходимо проверить работу функции защиты системы, которая отвечает за создание точек восстановления.

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите команду: «SystemPropertiesProtection» (без кавычек), а затем нажмите на кнопку «ОК».
  3. Откроется окно «Свойства системы» во вкладке «Защита системы». В разделе «Параметры защиты» напротив доступных дисков отображается текущее состояние защиты.

защита отключена

  1. В случае, если напротив системного диска, установлен параметр «Отключено», необходимо включить защиту системы.
  2. Нажмите на кнопку «Настроить…».
  3. В разделе «Параметры восстановления» активируйте пункт «Включить защиту системы», потом передвиньте ползунок для фиксации максимального использования дискового пространства, выделяемого для точек восстановления, а затем нажмите на кнопку «ОК».

включить защиту системы

  1. В окне «Свойства системы» нажмите на кнопку «Создать…», для самостоятельного создания точки восстановления Windows.

Проверка работы службы теневого копирования

На компьютере может быть отключена служба теневого копирования (Microsoft Software Shadow Copy Provider).

Проверьте работу службы:

  1. Нажмите на клавиши клавиатуры «Win» + «R».
  2. В окне «Выполнить», в поле «Открыть:» введите команду: «services.msc», а затем нажмите на клавишу «Enter».
  3. В окне «Службы» найдите Теневое копирование тома» (в Windows 7 — «Программный поставщик теневого копирования»).
  4. Щелкните по службе правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Свойства».

теневое копирование

  1. В открывшемся окне, во вкладке «Общие», в разделе «Тип запуска:» установите автоматический запуск или запуск вручную.

тип запуска

  1. Нажмите на кнопку «ОК».

Проверка и восстановление системных файлов

Бывает, что восстановление ОС не работает из-за повреждения системных файлов. В этом случае, необходимо выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows.

При помощи системного средства SFC.exe (System File Checker), встроенного в операционную систему, проводится проверка на целостность и восстановление важных системных файлов.

Эта операция выполняется следующим образом:

  1. Необходимо запустить командную строку от имени администратора.
  2. В окно командной строки выполните команду:
sfc /scannow

поврежденные файлы восстановлены

В зависимости от результат проверки, предпринимайте дальнейшие действия. Подробнее о работе с утилитой «sfc» читайте здесь.

Восстановление системы в Безопасном режиме

В некоторых ситуациях, поможет выполнение восстановления Windows из Безопасного режима. В Безопасном режиме загружаются не все программы и приложения, а только основные компоненты Windows. Это помогает решить возникшую проблему.

Алгоритм действий примерно такой:

  1. Выполните загрузку Windows в Безопасном режиме.
  2. Запустите стандартную функцию восстановления системы.
  3. Дождитесь завершения восстановления.

Обратите внимание на то, что в некоторых случаях восстановление Windows с помощью точки восстановления, завершается неудачей: система сообщает об этом после завершения процесса восстановления. Но, бывает, что проблема, из-за которой выполнялась эта процедура, исчезает. Я сам сталкивался с подобным не один раз.

Восстановление из среды восстановления Windows RE

В тех случаях, когда операционная система вообще не загружается на компьютере, выполнить восстановление можно при помощи среды восстановления Windows RE (Windows Recovery Environment).

Для этого, вам понадобится один из заранее созданных загрузочных дисков:

  • Диск восстановления Windows (флешка или CD/DVD диск).
  • Загрузочная флешка с образом Windows.
  • Установочный DVD-диск с записанным образом системы.

В этом случае, у вас будет возможность загрузиться с флешки или оптического диска, а затем запустить восстановление ОС.

На моем сайте есть статья про использования среды восстановления Windows RE. В статье подробно описаны все необходимые действия.

Не удалось выполнить восстановление Windows из-за антивируса

Если восстановление системы не отключено в параметрах Windows, то причиной неудачного восстановления системы, может быть установленный на компьютере антивирус.

Я столкнулся с таким случаем на своем компьютере. Мне необходимо было сделать восстановление операционной системы, но в итоге, восстановления Windows не произошло.

В моем случае, причиной был Антивирус Касперского. С более ранними версиями этого антивируса таких проблем не возникало.

Восстановление Windows работает, только при выполнении в «безопасном режиме». Если делать восстановление операционной системы в обычном режиме, если просто приостановить защиту антивируса, то это может не сработать. В самом конце процесса восстановления операционной системы вы увидите сообщение, что операционной системе не удалось восстановить более раннее состояние системы.

Для решения этой проблемы необходимо выключить самозащиту антивируса. В каждой антивирусной программе имеется свой собственный интерфейс, поэтому вам нужно найти этот параметр самостоятельно.

Для решения этой проблемы в Антивирусе Касперского необходимо войти в «Настройки» => «Дополнительные параметры» => «Самозащита». Во вкладке «Параметры самозащиты» необходимо снять флажок напротив пункта «Включить самозащиту», а после этого нажать на кнопку «ОК».

самозащита выключена

После этих действий можно начинать выполнять восстановление операционной системы Windows.

После завершения восстановления операционной системы, антивирус запускается автоматически. Снова включите самозащиту антивирусного программного обеспечения.

В некоторых случаях, потребуется удаление антивируса, если его не удалось отключить. После удачного восстановления Windows, антивирус снова можно установить на ПК. В переустановке антивирусного ПО нет никаких проблем.

Другие способы решения проблемы

Если на ПК нет точек восстановления, или никакие методы не привели к положительному результату, пользователю ничего не останется, как переустановить операционную систему Windows. При чистой установке системы потеряются все данные из предыдущей Windows.

Если такой вариант нежелателен, у пользователя есть возможность сохранить все установленные программы, приложения и данные из Windows, выполнив переустановку с помощью способа обновления системы.

Выводы статьи

Восстановление системы Windows может не работать на компьютере по разным причинам: из-за отключения защиты системы, отсутствия на ПК точек восстановления, повреждения точек восстановления или системных файлов, из-за работающей самозащиты антивируса т. д. Пользователь может самостоятельно решить некоторые проблемы, возникающие в работе средства восстановления Windows.

Похожие публикации:

  • Удаление точек восстановления системы
  • Как закрыть зависшую программу
  • Запуск программы от имени администратора
  • Как запустить Диспетчер задач — 5 способов
  • Автоматическое создание точек восстановления Windows

Give a try to our quick procedures right away

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Sometimes, Windows PCs fail to boot up or are not booting up properly. The system, by default, brings up the recovery window.
  • If this doesn’t happen, it’s time to take action. For example, you may use a recovery drive. 

laptop blank screen cover

Times without number, there have been instances of Windows PCs failing to boot up or not booting up properly.

Normally, when this happens, after two or three attempts, the system, by default, brings up the recovery window, which is typically known as Advanced Startup Options. Unless Windows 10 won’t enter recovery mode for some reason.

That’s just what happened to some users.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

“I kinda messed up my system files, so I tried to do a system restore. But it takes forever and after waiting for 4 hours I decided to shut my laptop down by holding the power button. After that Windows 10 just won’t load, and I can’t  enter recovery mode. The screen just stays black after the loadscreen is finished. Could someone help me with this?”

Read about the applicable solutions below.

What should I do if Windows 10 won’t enter recovery mode?

1. Hard Reboot PC

  1. Disconnect all external devices from your PC. usb cable
  2. Disconnect the charger from the power source.
  3. Press & hold down the power button (hold for up 25 seconds).
  4. Remove the battery and reinsert it.
  5. Reconnect the charger and press the power button again (to power it up).

2. Force-Enter Safe Mode

  1. Disrupt the boot process as many times as you can. This should bring up the recovery window.
  2. If the recovery window comes up, you can proceed; otherwise, abort.
  3. In the recovery window (Advanced Startup Options), select Troubleshoot.
  4. Select Advanced options.
  5. On the list of options, click on Startup Repair.advanced options - startup repair
  6. Follow on-screen commands to repair startup and restart the system in safe mode.

If you cannot boot up in safe mode using this method, you can try the next solution.

Read more about this topic

  • Freevee Error Code ITV-101: How to Fix it
  • Surface Go 3 Black Screen: How to Fix it
  • High GPU Usage but Low FPS: 9 Ways to Fix This Issue

3. Use a Recovery Drive

Step 1: Create a recovery drive

  1. Get another Windows 10 PC and a flash drive (>512 MB storage capacity).
  2. Slot in the flash drive.
  3. Go to Start > Control Panel, type Create a recovery drive and then click on it.create a recovery drive
  4. Follow the prompt commands to finish the process.

Step 2:  Boot up PC

  1. Enable the flash drive as “bootable”. This can be done in the BIOS settings.
  2. Slot the drive in your PC.
  3. Open Advanced Startup Options.advanced startup restart now
  4. Click on Continue to restart PC. Alternatively, select the Use a device option, and use the recovery drive (flash drive) to restart the system.

4. Repair startup

  1. Go to Troubleshoot.
  2. Select Advanced options
  3. Click on Startup Repair, and follow the prompt instructions to the process.advanced options

5. Restore system

  1. In the ‘Advanced Startup Options’ window, click on Troubleshoot.
  2. Select Advanced options > System Restore.advanced options system recovery
  3. Follow on-screen instructions to finish the restore process.

One of the troubleshooting techniques here (using the recovery drive) should fix the problem. However, if the problem persists, you can try and enter the recovery mode via an installation media.

If you’ve tried all the troubleshooting techniques in this tutorial without making any headway, there is the likelihood of system corruption and/or hardware damage. Hopefully, that’s not the case, and the Windows 10 won’t enter Recovery mode error won’t appear again.

Now that you’ve fixed this issue, why not look at our guide on how to exit Windows Recovery Mode?

In the event of corruption, you can use an antivirus program to scan and fix the error.

newsletter icon

Функция Восстановление системы – это очень полезная функция в операционной системе Windows, которая иногда может реально спасти жизнь. Но если по какой-то причине вы обнаружите, что восстановление системы не работает в Windows 10 или Windows 8/7, и (а) точки восстановления системы не создаются, даже автоматически, (б) вы не можете создавать точки восстановления системы вручную или (с) восстановление системы не удалось и не завершилось успешно, и вы не можете восстановить компьютер, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.

Восстановление системы не работает

Несмотря на то, что вы не можете создать точки восстановления системы вручную, вполне возможно, что точки автоматического восстановления могут продолжать создаваться, но проблема возникает только при попытке создать точку вручную.

Также могут появляться следующие сообщения об ошибках:

  • Восстановление системы не удалось.
  • Восстановление системы не завершилось успешно
  • Ошибка 0x80070005: восстановление системы не может получить доступ к файлу. Временно отключите антивирусную программу и попробуйте снова.
  • Ошибка 0x800423F3: в модуле записи произошла временная ошибка. Если процесс резервного копирования повторяется, ошибка может не повториться.
  • Не удалось создать теневую копию по следующей причине. Писатель испытал временную ошибку (0x800423F3)
  • Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены.
  • Не удается восстановить систему, файл или каталог повреждены и не читаются (0x80070570)
  • При восстановлении системы не удалось извлечь исходную копию каталога из точки восстановления.
  • Не удалось создать точку восстановления по этой причине: обнаружена ошибка в службах теневого копирования томов (VSS).

Восстановление системы не завершилось успешно

В любом случае вы можете попробовать выполнить один или несколько шагов в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли вам что-нибудь.

1. Попробуйте создать точку восстановления системы вручную и запишите полученное сообщение об ошибке. Если вы его не получили, проверьте, был ли он создан или нет.

2. Отключите антивирус или программное обеспечение безопасности, а затем попытайтесь создать точку восстановления системы.

3. Загрузитесь в Безопасный режим и посмотрите, создаете ли вы точку восстановления системы или восстанавливаете ее до предыдущей точки восстановления. Часто службы или драйверы сторонних производителей могут мешать правильному функционированию восстановления системы. В качестве альтернативы, вы также можете выполнить Чистую загрузку и посмотреть, сможете ли вы восстановить работоспособность системы.

4. Запустите Проверка системных файлов , т.е. запустите sfc/scannow из командной строки с повышенными привилегиями. Перезагрузитесь после завершения и попробуйте сейчас.

5. Запустите DISM , чтобы восстановить поврежденный образ системы Windows.

6. Запустите Проверить диск , открыв командную строку с повышенными привилегиями. Введите chkdsk/f/r и нажмите Enter. Дайте процессу завершиться, а затем повторите попытку.

7. Убедитесь, что Восстановление системы включено на дисках, для которых требуется восстановление системы. Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> Защита системы. Проверьте настройки защиты. Для хранения точек восстановления необходимо не менее 300 МБ свободного места на каждом жестком диске, на котором включена защита системы.

8. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске на всех дисках, на которых включено восстановление системы

9. Введите Services.msc в поле поиска меню «Пуск», нажмите Enter. Убедитесь, что Volume Shadow Copy & Task Scheduler и служба Microsoft Shadow Copy Provider Service запущены и установлены в автоматический режим. Если статус службы восстановления системы не запущен, запустите его. Кроме того, установите его на автоматический, если это не так. Перезагрузка может потребоваться. Подтвердите еще раз, а теперь попробуйте.

10. Введите eventvwr.msc/s в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть Просмотр событий . Дважды щелкните Журналы приложений и услуг и посмотрите, сможете ли вы оценить описание события или причину проблемы.

11. Узнайте у своего системного администратора , отключил ли он восстановление системы, и если да, попросите его снова включить восстановление системы.

12. Сбросьте Репозиторий . Для этого выполните следующие действия:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме без подключения к сети и откройте командную строку от имени администратора.
  2. Теперь введите net stop winmgmt и нажмите Enter. Это остановит службу инструментария управления Windows
  3. Затем перейдите в C: \ Windows \ System32 \ wbem и переименуйте папку репозиторий в repositoryold
  4. Запустить снова.

Снова откройте командную строку от имени администратора, введите следующее и нажмите Enter:

 net stop winmgmt 

Далее введите следующее и нажмите Enter:

 winmgmt/resetRepository 

Перезапустите и посмотрите, можете ли вы создать точку восстановления системы вручную.

13] См. Этот пост, если Восстановление системы затенено серым цветом или вкладка Восстановление системы отсутствует или если вы получили восстановление системы, отключено сообщением системного администратора.

Надеюсь, что-то поможет.

Если ничего не помогает, вы можете использовать бесплатное программное обеспечение для резервного копирования или выполнить обновление или сброс Windows 10/8 или восстановить установку Windows 7.

Эти похожие посты также могут вас заинтересовать.

  1. Восстановление системы не работает после обновления Windows 10
  2. Восстановление системы не удалось при восстановлении каталога из точки восстановления
  3. Точки восстановления системы удаляются в Windows
  4. Точки восстановления системы удаляются при перезагрузке
  5. Восстановление системы недоступно
  6. Управляйте восстановлением системы с помощью бесплатного менеджера восстановления системы.

Операционные системы семейства Windows не всегда отличаются высокой надёжностью, поэтому разработчиками была предусмотрена возможность произвести восстановление операционной системы из специального интерфейса. Функция восстановления системы – это не переустановка, пользовательские файлы практически не затрагиваются, сбрасываются только определённые настройки и системные файлы, которые привели к возникновению ошибки.

Что делать если не работает восстановление системы в Windows

Однако, что делать, если данная функция не работает? Возможно ли в этом случае провести восстановление работоспособности операционной системы или нет?

Содержание

  1. Причины, по которой восстановление системы не работает
  2. Вариант 1: Выбрать другую «Точку восстановления»
  3. Вариант 2: Отключение антивирусного ПО
  4. Вариант 3: Восстановление из «Безопасного режима»
  5. Вариант 4: Восстановление из образа

Причины, по которой восстановление системы не работает

Всего выделяется несколько причин, мешающих воспользоваться данной функцией ОС:

  • Отсутствие «Точки восстановления». Операционная система создаётся специальные «Точки восстановления», с помощью которых производится процесс «реанимации». Однако в настройках ОС функция создания таких «точек» может быть отключена, а если их нет, то делать восстановление не из чего. К счастью, их отсутствие не является «приговором»;
  • Битая «Точка восстановления». В случае если «Точка восстановления» была успешно создана, но система не может её использовать и выдаёт ошибку, то это значит, что информация, хранящаяся в ней, была повреждена. В таком случае придётся использовать другие «точки», если таковые есть;
  • Деятельность специализированного ПО. Антивирусные программы, специальные блокировщики и даже некоторые оптимизаторы, работающие в фоновом режиме, могут помешать запуску процедуры восстановления;
  • На компьютере вирусы. Опять же, некоторые вирусы могут препятствовать запуску процедуры восстановления. Это может происходить путём изменения реестра, системных файлов и простого удаления «Точек восстановления»;
  • Серьёзная ошибка операционной системы. Если при использовании ОС произошла какая-то фатальная ошибка, в ходе которой повределись или были уничтожены основные системные файлы, то Восстановление запустить не удастся. В этом случае остаётся только переустанавливать операционную систему;
  • Проблемы с оборудованием. Чаще всего пользователям не удаётся запустить процедуру восстановления из-за поломки жёсткого диска и/или планок оперативной памяти. В этом случае их придётся починить или заменить, а после этого попытаться снова «оживить» операционную систему.

Давайте рассмотрим, как справится с несколькими из описанных проблем.

Вариант 1: Выбрать другую «Точку восстановления»

В случае, если у вас включена возможно создания «Точек восстановления», то скорее всего вы сможете использовать несколько штук. Итак, рассмотрим, как выполнить восстановление системы при таком условии:

  1. Перейдите в «Панель управления» и найдите там элемент «Восстановление». Для удобства поиска поставьте напротив «Просмотр» значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Также можно воспользоваться поисковой строкой, расположенной в верхней правой части окна.
  2. Выберите вариант «Запуск восстановления системы».
  3. Восстановление из панели управления

  4. Если у вас вообще нет никаких «Точек восстановления», то появится ошибка. При условии, что таковые имеются вы увидите окно приветствия, где указано краткое описание данной возможности у ОС Windows. Нажмите «Далее».
  5. Информация о восстановлении

  6. Здесь вам будет предложено выбрать одну из «Точек восстановления», расположенную на компьютере. Если «точка» только одна и после её выбора компьютер выдаёт ошибку, то этот вариант вам не подойдёт. Если их несколько, то выберите любую, которая вас устраивает. Дополнительно каждая «точка» сортируется по дате.
  7. Восстановление системы Windows 8

  8. Если вам изначально попалась битая «Точка Восстановления», то вы можете выбрать другую. При условии, что она «целая» вас перебросит в окно, где потребуется подтвердить намеренье произвести восстановление системы.
  9. Подтверждение восстановления системы Windows 8

Вариант 2: Отключение антивирусного ПО

Антивирусы, работающие в фоновом режиме, иногда могут препятствовать запуску процедуры восстановления системы (это не касается Защитника Windows). Чтобы избежать всех проблем, их просто рекомендуется отключить на то время, пока проводится восстановление. Возможно для этого потребуется дополнительная перезагрузка компьютера.

Читайте также:
Как сделать откат системы через BIOS
Восстановление Windows 10 из Командной строки
Как сделать откат системы Windows (Виндовс) 7

Итак, рассмотрим, как отключить самые распространённые антивирусы. Начнём с Касперского (инструкция универсальна для всех версий):

  1. Запустите Касперский.
  2. В главном окне перейдите в «Настройки», воспользовавшись иконкой шестерёнки.
  3. Здесь раскройте вкладку «Общее» в левом меню, если она не раскрыта по умолчанию.
  4. Напротив пункта «Защита» поставьте переключатель в выключенное положение.
  5. Отключение защиты компьютера для антивирусной программы Kaspersky-Anti-Virus

Теперь перейдём к Dr. Web:

  1. В нижней части экрана нажмите на иконку замка, чтобы получить возможность вносить изменения в основные настройки.
  2. Обратите внимание на блок «Компоненты защиты». Здесь нужно поставить переключатели в выключенное положение напротив каждого из пунктов.
  3. Выключение всех компонентов защиты в антивирусной программе DrWeb

  4. Произведите сохранение настроек, снова нажав на иконку замка.

Вам может быть интересно:
Как с компьютера удалить антивирус Dr.Web
Как удалить Avira с компьютера полностью

Также рассмотрим, как отключить защиту у антивируса Avast:

  1. Здесь вам даже не потребуется включать антивирусник. Обратите внимание на правую часть «Панели задач». Там должен быть отображён значок Аваста. Кликните по нему.
  2. Появится контекстное меню, где вам нужно выбрать «Управление экранами Avast».
  3. Здесь укажите промежуток времени, на который планируется деактивировать антивирус. Так как возможно придётся перезагружать компьютер и не раз, то поставьте значение «Навсегда».
  4. Отключение антивирусной программы Avast через контекстное меню

Процесс восстановления делается аналогичным образом, что в первом варианте. По завершению включите снова защиту от вирусов.

Вариант 3: Восстановление из «Безопасного режима»

Иногда деятельности встроенных функций в систему может мешать нежелательное ПО. В таком случае придётся делать все важные манипуляции из «Безопасного режима». В нём отключаются все второстепенные и посторонние службы, драйвера и т.д., что позволяет обеспечить минимальное стороннее программное вмешательство в работу Windows.

Рассмотрим, как войти в «Безопасный режим» для большинства операционных систем Windows:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Не дожидаясь появление логотипа Windows часто нажимайте по клавише F8.
  3. Должно появиться специальное меню, где будет предложено выбрать вариант запуска «Безопасного режима». Можно выбрать любой, но рекомендуется с самым минимумом поддерживаемых служб.
  4. Безопасный режим

Дополнительно, если в меню после нажатия клавиши F8 появился вариант «Загрузить последнюю удачную конфигурацию», то изначально используйте его. Это что-то вроде ускоренного аналога «Восстановления системы». Если компьютер сможет загрузится с последней удачной конфигурацией, то скорее всего выполнять процедуру восстановления не потребуется.

Пользователи более новых версий Windows могут столкнуться с проблемой, что клавиша F8 не работает, а меню не появляется. В таком случае придётся поступить следующим образом:

  1. Попытайтесь войти в операционную систему. Если это невозможно, то придётся использовать инструкцию, описанную в 4 варианте.
  2. После запуска ОС нажмите правой кнопкой мыши на кнопку выключения в меню «Пуск» с зажатой клавишей Shift.
  3. Не отпуская клавишу Shift выберите вариант «Перезагрузка».
  4. Перезагрузка компьютера для запуска Safe-Mode в Windows-10

  5. Компьютер перезагрузится и у вас появится синее окошко с выбором действий. Перейдите в раздел «Диагностика».
  6. Windows-8 выбор действия

  7. Затем в «Дополнительные параметры».
  8. Windows-8 диагностика

  9. Теперь нажмите на «Параметры загрузки».
  10. Windows-8 дополнительные параметры

  11. Появится список горячих клавиш, используемых для загрузки какой-либо системной функции. В вашем случае нужно нажать на F4.
  12. Windows-8 Параметры загрузки

В «Безопасном режиме» также рекомендуется отключить все антивирусные программы, которые могут помешать работе. Подробнее от том, как это сделать написано во 2-м варианте. Процесс восстановления операционной системы не отличается от описанного в первом варианте.

Вариант 4: Восстановление из образа

Если оказалось так, что вас на компьютере вообще нет «точек восстановления», то можно использовать образ операционной системы, записанный на флешку. Соответственно, вам потребуется образ точно такой же ОС, которая установлена в данный момент на компьютере.

Итак, когда всё будет готово, то приступайте к процессу восстановления:

  1. Вставьте флеш-носитель с записанным образом и перезагрузите компьютер.
  2. Скорее всего изначально придётся настроить загрузку с флешки, то есть провести некоторые манипуляции в BIOS. Чтобы войти в него, нажмите клавиши от F2 до F12 (можно ещё нажать Delete) до того, как появится логотип Windows. Конкретную клавишу для входа в BIOS можно узнать в документации к компьютеру и/или материнской плате.
  3. Версии BIOS могут различаться на разных компьютерах, следовательно, отличаться будет интерфейс и расположение элементов. Ищите элементы с наименованием «Boot», «Advancet».
  4. Выберите вариант «1st Boot Device». Нажмите Enter, чтобы внести в него изменения.
  5. Расстановка приоритетов загрузки в award-bios

  6. Всплывёт окошко, где нужно будет выбрать носитель, с которого будет загружаться компьютер. Выберите свою флешку.
  7. Сохраните изменения и выйдите из BIOS, использовав клавишу F10.
  8. Произойдёт перезагрузка. Появится окошко, где нужно выбрать язык и раскладку клавиатуры. После нажмите «Далее».
  9. Установка Windows-10 выбор языка

  10. В следующем окне нажмите на текстовую ссылку «Восстановление системы». Она расположена в левом нижнем углу.
  11. восстановление системы

  12. Появится окно с выбором дополнительных действий. Здесь нужно перейти в «Диагностику», а оттуда в «Дополнительные параметры».
  13. Переход в раздел диагностика в Виндовс 10

  14. Выберите элемент «Восстановление системы».
  15. Запустится окно приветствия. В нём нажмите «Далее».
  16. Выбор точки восстановления в Виндовс 10

  17. Начнётся восстановление системы. Ожидайте её завершения.

В этой статье были рассмотрены основные причины, из-за которых восстановление системы в Windows может не работать. Используя приведённые выше варианты, вы сможете вернуть работоспособность ОС.

Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».

Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.

Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:\Windows\System32\LogFiles\SRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. 

Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления. 

Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:\windows\system32\drivers\condrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».

Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:

chkdsk E:

Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:

chkdsk E: /f /r

Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=E:\Windows

С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:

sfc /scannow /offbootdir=F:\winsxs /offwindir=D:\Windows

В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.

Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления. 

Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой. 

Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:

cd /d E:\Windows\System32\config\RegBack

Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* ..  Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.

Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера. 

В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.

  • Почему не работает геймпад на пк на windows
  • Почему не работает ворд на ноутбуке windows 10 что делать
  • Почему не работает print screen windows 10
  • Почему не работает powerpoint на windows 10
  • Почему не работает ворд на компьютере windows 10