Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
-
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
-
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
-
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
-
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
-
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
-
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
-
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
-
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
-
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
-
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
-
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
-
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
-
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
-
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
-
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Содержание
- Способ 1: Настройки конфиденциальности
- Способ 2: Проверка устройств записи
- Способ 3: «Диспетчер устройств»
- Способ 4: Средство устранения неполадок
- Микрофон не работает в мессенджерах
- Вопросы и ответы
Способ 1: Настройки конфиденциальности
Если микрофон перестал работать после переустановки операционной системы, в первую очередь необходимо проверить параметры доступа системы и программного обеспечения к аппаратным устройствам.
- Подключив микрофон к компьютеру, откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Конфиденциальность» → «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. В противном случае нажмите кнопку «Изменить» и включите доступ, также разрешите доступ к микрофону приложениям.
- Если доступ уже включен, прокрутите содержимое окна немного вниз и изучите список программ, имеющих доступ к устройству записи. Убедитесь, что среди них имеются те, в которых не работает микрофон. Если в списке приложений есть «Веб-средство просмотра классических приложений», разрешите ему доступ к микрофону.
Способ 2: Проверка устройств записи
Также необходимо проверить настройки самого записывающего устройства, в частности следует убедиться, что используемый микрофон установлен в качестве устройства по умолчанию.
- Откройте окошко апплета «Звук», для чего вызовите нажатием клавиш Win + R диалоговое окошко «Выполнить», введите в него команду
mmsys.cpl
и нажмите клавишу ввода. - Переключитесь на вкладку «Запись», кликните по микрофону правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню опции «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». Если микрофон имеет статус отключенного устройства, включите его.
- Если микрофон уже назначен используемым по умолчанию, откройте его настройки нажатием кнопки «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и поэкспериментируйте с настройками монопольного режима. Если они включены, отключите их, и наоборот.
Способ 3: «Диспетчер устройств»
Не исключено, что микрофон не записывает звук из-за неполадок в работе драйверов аудиокарты. Проверьте статус микрофона в «Диспетчере устройств» и переустановите его.
- Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск» либо командой
devmgmt.msc
в диалоговом окошке «Выполнить». - Перейдя в раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», посмотрите, имеется ли микрофон в списке аудиоустройств. Если нет, устройство либо не подключено, либо неисправно, либо в системе отсутствует или поврежден его драйвер. В этом случае необходимо убедиться в физической исправности микрофона и порта подключения, а также попробовать подыскать для него подходящий драйвер, используя сторонние программы для поиска драйверов.
Читайте также:
- Если микрофон отображается, но отмечен восклицательным знаком, что указывает на ошибку, кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите из меню «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление устройства в диалоговом окошке.
- Обновите конфигурацию оборудования в «Диспетчере устройств», выбрав одноименную опцию в меню «Действие».
Способ 4: Средство устранения неполадок
Для проведения общей диагностики можно попробовать воспользоваться встроенным в Windows 10 средством «Устранение неполадок».
- Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Справа нажмите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Выберите пункт «Запись звука» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
- В открывшемся окне диагностического инструмента укажите нужное записывающее устройство и нажмите «Далее».
Начнется проверка на предмет типичных неполадок в работе аудиосистемы. Если таковые будут найдены, утилита предпримет необходимые действия по их устранению.
Микрофон не работает в мессенджерах
Если микрофон не работает в отдельных приложениях, а именно в интернет-мессенджерах, помимо настроек в разделе «Конфиденциальность» → «Микрофон» приложения «Параметры», стоит проверить настройки микрофона в самих мессенджерах. Например, в Skype нужно зайти в раздел «Инструменты» → «Настройки» → «Настройка звука» и выбрать нужно устройство записи из выпадающего списка «Микрофон».
В других программах голосового общения раздел настроек микрофона будет отличаться, но найти его не составит особого труда даже для начинающего пользователя.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.
Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
- Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
- В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.
Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.
Видео инструкция
Микрофон не работает в Skype или другой программе
Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.
Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.
Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.
И ещё один возможный сценарий: проблема возникает только с микрофоном наушников и Windows его не видит. Здесь можете помочь инструкция: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.
Если после обновления или установки операционной системы Windows 10 у вас перестал работать микрофон, то далее рассмотрим несколько вариантов возможного решения данной проблемы.
Проверяем параметры конфиденциальности Windows 10
Если после проделанных шагов микрофон у вас по-прежнему не работает, то переходим к следующему шагу.
Проверка микрофона как устройства по умолчанию
Микрофон всё ещё не работает. Переходим к следующему варианту возможного решения проблемы.
Диспетчер устройств Windows 10
Проверяем наличие микрофона в диспетчере устройств Windows:
В качестве возможного решения, когда микрофон не отображается в диспетчере задач, можно попробовать обновить драйверы для звуковой карты вручную. Скачать драйверы можно на сайте производителя материнской платы, или попробовать универсальные драйверы Realtek (если речь идёт о встроенной звуковой карте именно от Realtek), если же у вас не интегрированная звуковая карта (ASUS, Creative и др.), то драйверы лучше скачать с официального сайта производителя в соответствии с архитектурой и версией вашей операционной системы.
Используя тот или иной метод для решения данной проблемы, помните, что зачастую микрофон не работает скорее в результате программных ошибок (проблем с драйверами, настройками Windows или отдельных приложений), нежели из-за аппаратной части (неисправность самого устройства, разъёмов подключения и прочего).
Видеоинструкция
Микрофон не работает в Skype, Telegram и других мессенджерах
Если микрофон не работает только в одной программе, то здесь причина скорее всего непосредственно в настройках самого приложения.
Так, например, к настройкам микрофона в Telegram можно перейти следующим образом:
- Меню → Настройки → Продвинутые настройки → Настройки звонков (меню «Интеграция в систему») → Устройство записи → Выбираем микрофон.
В Skype:
- Меню → Настройки → Звук и видео → Микрофон.
А вдруг и это будет интересно:
- Как вернуть отображение протокола в адресную строку Google Chrome
- Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 10
- DriverPack Solution Online — автоматический поиск и установка любых драйверов
- Windows: интересное (Spotlight) не работает – решение
- Как создать резервную копию драйверов Windows 10
- Как экспортировать / импортировать схему питания в Windows 10
Дата: 2021-04-27 | Размещено в Статьи
Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.
Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.
Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:
- После переустановки системы или крупного обновления Windows;
- К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
- Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).
Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.
Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.
Устранение неполадок
Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.
Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте настройки “Обновление и безопасность”
- Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”
- Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям
- После окончания перезагрузите ПК
Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.
Параметры звука
Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).
Параметры Windows
Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Пройдите в настройки “Система”
- И откройте вкладку “Звук”
- Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.
Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.
Параметры Звука
Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.
Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:
- Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”
- Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”
В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.
- Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
- Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.
- Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.
Настройки микрофона
Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.
Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.
Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.
Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.
Параметры конфиденциальности
Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте параметры “Конфиденциальность”
- И откройте вкладку “Микрофон”
- В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
- Предоставьте приложениям доступ
- И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)
Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.
Диспетчер устройств
Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?
Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:
- Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;
- Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;
- Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.
Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.
Дополнительно
Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.
Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.
Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.
Обновление системы Inplace Upgrade
Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.
Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.
После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.
В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.
Отличного Вам дня!