Многие действия Windows 11 и 10 удобнее и быстрее выполнять с помощью сочетаний клавиш, многие из которых задействуют клавишу Win (Windows) — обычно находящуюся в нижнем ряду клавиатуры слева. Однако, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что нужная клавиша не работает.
В этой инструкции подробно о том, почему может не работать клавиша Win на клавиатуре компьютера или ноутбука и способах это исправить.
Функции включения и отключения клавиши Win на игровых клавиатурах и ноутбуках
Некоторые игровые клавиатуры и ноутбуки предлагают функцию отключения клавиши Win для исключения случайных нажатий во время игры. В зависимости от конкретной модели игрового устройства, реализовано это может быть по-разному, например:
- Для игровых устройств ASUS настройку включения и отключения клавиши Win можно найти в приложении Armoury Crate, для Corsair — в iCUE в настройках профиля клавиатуры, для других игровых компьютеров/клавиатур также можно поискать настройку в фирменном приложении.
- Некоторые игровые клавиатуры поддерживают блокировку клавиши Win сочетанием клавиш. Сами сочетания могут отличаться, например: Fn+Win, Fn+Win+L (отдельные клавиатуры Red Square), Fn+F1 (клавиатуры XPG), Fn+F8 (на некоторых клавиатурах Logitech), возможны и другие комбинации, например, Fn+f6
- Отдельные клавиатуры могут иметь переключатель игрового режима: при наличии такого, попробуйте отключить игровой режим.
Подводя итог по этой части: если у вас игровое устройство, изучите настройки фирменного ПО, функциональные клавиши и их назначение (открыв инструкцию к вашей клавиатуре) — вероятнее всего, отключение клавиши Win было выполнено с их помощью.
В дополнение к указанным пунктам можно попробовать отключить игровой режим в Параметрах Windows 11 или Windows 10 — по некоторым сообщениям, для части устройств он может также отключать и клавишу Win.
Найти настройки игрового режима можно в разделе Параметров «Игры».
Устранение неполадок клавиатуры
Если речь идёт о простой, не игровой клавиатуре, на которой перестала работать клавиша Win, вы можете попробовать следующие методы решения проблемы:
- Попробуйте удалить клавиатуру в диспетчере устройств (правый клик — удалить), а затем выбрать в меню диспетчера устройств «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Попробуйте подключить клавиатуру (или приёмник) к другому USB-разъему.
- Запустите средство устранения неполадок клавиатуры: нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить» и используйте команду
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic
Внимание: классические инструменты устранения неполадок, возможно, прекратят работу в будущих версиях Windows.
- Попробуйте отключить фильтрацию ввода, для этого в Windows 11 и Windows 10 можно зайти в Параметры — Специальные возможности — Клавиатура и отключить опцию «Фильтрация ввода».
- Проверьте, нет ли других совместимых драйверов для вашей клавиатуры: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по клавиатуре, выберите «Обновить драйвер» — «Поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка установленных драйверов» и, при наличии другого совместимого драйвера, попробуйте выбрать его.
В заключение несколько дополнительных возможных причин не работающей клавиши Win на клавиатуре и подходов к решению проблемы:
- Если до появления проблемы вы устанавливали какие-либо твикеры или иные программы для настройки системы, некоторые из них могут содержать функции отключения или переназначения клавиш, которые, в том числе могли повлиять на работу клавиши Win: можно проверить наличие соответствующих настроек в таких программах.
- В Windows есть возможность настройки системной политики, отключающей комбинации клавиш с клавишей Win. Откройте редактор реестра и проверьте, нет ли параметра с именем NoWinKeys в разделе
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
и аналогичном подразделе в HKEY_LOCAL_MACHINE, при наличии — удалите его, а затем выйдите из системы и вновь зайдите, либо перезагрузите компьютер.
- Если проблема возникла недавно и предполагается, что причина — в системе, а не самой клавиатуре, можно попробовать использовать точки восстановления системы.
Учитывайте, что проблема может быть и аппаратной: неисправность клавиатуры вследствие износа или пролитых жидкостей: причем во втором случае проблемы часто проявляются не сразу, а через некоторое время после самого события.
Если вам необходима клавиша Win, при этом она не работает физически, а замена клавиатуры по какой-либо причине невозможна, вы можете использовать инструменты переназначения клавиш, такие как AutoHotkey, соответствующие настройки в Microsoft PowerToys и другие варианты.
Взаимодействие с компьютером осуществляется при помощи клавиш, размещенных на клавиатуре. Некоторые из них являются «горячими». Нажатие на такие кнопки приводит к выполнению действий. Это касается клавиши «Win» с логотипом системы, нажав которую, пользователь открывает «Пуск». Если у вас не работает кнопка «Windows» на клавиатуре при использовании операционной системы Windows 10, то нужно сразу же озаботиться решением проблемы.
Почему не работает кнопка «Win» в Windows 10
Чаще всего функциональные клавиши перестают работать из-за программного сбоя.
В этой ситуации можно выделить несколько причин:
- повреждение файловой системы ПК;
- конфликт ПО;
- вирусы;
- конфликт учетной записи;
- устаревшие драйверы;
- использование игрового режима.
Вместе с тем не стоит забывать о том, что кнопка может перестать работать из-за физических свойств. Например, если она залипла или отошла от платы. Тогда исправление программного сбоя никак не поможет решить проблему.
Как исправить проблему
Первым делом вы наверняка проверите, как нажимается клавиша «Win» (свободно или туго), а также вспомните, не проливалась ли на клавиатуру какая-то жидкость. Все это позволит исключить аппаратный фактор возникновения проблемы и сосредоточиться на программных особенностях функционирования кнопки. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется действовать с соблюдением требований инструкции. Так вы не только исправите ошибку со стопроцентной вероятностью, но и сэкономите время.
Отключение игрового режима
В Windows 10 есть игровой режим, который отключает функциональные кнопки, чтобы геймер случайно не закрыл игру. Поэтому есть вероятность того, что неполадки «Win» связаны именно с активацией режима:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Игры», а затем – «Игровой режим».
- Передвиньте ползунок в положение «Выкл.», чтобы отказаться от использования режима.
Скорее всего, проблема сразу же будет исчерпана. Если этого не произошло, то неполадки вызваны программным сбоем, который можно устранить несколькими способами.
Проверка целостности файлов
Решая проблему, важно проверить целостность файлов системы:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Откройте Командную строку с правами Администратора.
- Введите запрос «sfc /scannow».
- Нажмите на клавишу «Enter».
Далее Windows 10 начнет сканирование файловой системы на наличие сбоев. Все обнаруженные ошибки будут автоматически исправлены, и функциональная клавиша заработает. Конечно, если причиной возникновения неполадок был сбой системных файлов.
Средство восстановления
Если вы не хотите копаться в причинах возникновения проблемы, а желаете в кратчайшие сроки устранить неполадки, то можно порекомендовать откат системы к предыдущей точке восстановления:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через поисковую строку Windows).
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».
- Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Важно. Откат к точке восстановления может привести к потере отдельных файлов. Поэтому используйте его только в крайнем случае, когда ни один другой способ не помогает решить проблему.
Если вы не готовы перейти к решительным мерам и откатиться к предыдущей точке восстановления, то не переживайте. Ниже рассматривается еще несколько способов устранения неполадок, которые не так сильно влияют на сам компьютер.
Перезапуск Проводника
Удивительно, но восстановить работоспособность клавиши «Win» помогает перезапуск приложения «Проводник»:
- Откройте «Диспетчер задач» («Ctrl» + «Shift» + «Esc»).
- В списке запущенных процессов найдите «Проводник» (предварительно он должен быть открыт).
- Щелкните ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Завершить».
Проверьте, повлиял ли перезапуск на отработку нажатий на клавишу «Win». Также рекомендуется перезапустить сам компьютер, так как это простое действие нередко позволяет решить самые разные проблемы.
Отключение учетной записи
Странная (на первый взгляд), но довольно действенная рекомендация, позволяющая исправить ошибку. Вот, что требуется от пользователя:
- Открыть «Параметры».
- Перейти в раздел «Учетные записи», а затем – «Параметры входа».
- Деактивировать опцию «Использовать мои данные для входа…».
Перезагрузив компьютер, вы заметите, что кнопка «Win» теперь работает без каких-либо проблем. Возможно, она продолжит работать даже после возврата к стандартным параметрам входа.
Идентификация приложений
Бывает, что функциональные возможности клавиши блокируются путем отключения службы «Удостоверения приложения». Следовательно, нужно попробовать ее принудительно запустить:
- Откройте утилиту «Службы».
- Найдите в списке «Удостоверения…».
- Кликните ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Запустить».
Совет. Также рекомендуется открыть настройки службы и включить ее автозапуск, чтобы в дальнейшем не тратить время на принудительное включение.
Если нажатие на клавишу «Windows» все равно не приводит к нужным действиям, то обязательно дочитайте материал до конца, ведь мы еще не рассмотрели самые популярные методы исправления ошибки.
Переустановка меню
У некоторых людей не только возникают проблемы с клавишей, но и с запуском «Пуска». В такой ситуации можно порекомендовать переустановку меню через специальную программу Troubleshooter. Она разработана компанией Microsoft и находится в свободном доступе. Так что посетите сайт разработчиков Windows 10 и воспользуйтесь рекомендованной утилитой.
Драйверы
Наконец, не забывайте, что многие неполадки Windows 10 связаны с использованием устаревших или некорректных драйверов. Обновите компоненты через «Диспетчер устройств». Напротив «проблемных» видов оборудования будет красоваться желтая иконка с восклицательным знаком. Так вы поймете, что устройство нуждается в установке обновления. Кроме того, есть смысл попытаться вручную переустановить драйвер, предварительно скачав дистрибутив с сайта разработчиков.
Содержание
- Способ 1: Поиск аппаратной неисправности
- Способ 2: Перезапуск «Проводника»
- Способ 3: Отключение игрового режима
- Способ 4: Редактирование реестра
- Способ 5: Сброс настроек в стороннем ПО
- Способ 6: Настройки игровой клавиатуры
- Способ 7: Служба «Удостоверение приложения»
- Вопросы и ответы
Способ 1: Поиск аппаратной неисправности
Если до возникновения проблемы на компьютере не было сбоев, не выполнялась установка стороннего ПО и не вносились изменения в конфигурацию, убедитесь в исправности клавиатуры и в частности самой клавиши Win.
- Проверьте, не попал ли в зазор между Win и корпусом клавиатуры мусор.
- Если клавиатура внешняя, подключите ее к другому устройству – компьютеру или планшету (через OTG-переходник).
- Если клавиатура встроенная — например, на ноутбуке, подключите к портативному компьютеру внешнюю клавиатуру. Нормальное функционирование Win на внешней клавиатуре с большей долей вероятности укажет на наличие аппаратных проблем, для решений которых скорее всего придется обратиться в сервисный центр.
Способ 2: Перезапуск «Проводника»
Бывает, что какая-то функция или клавиша перестает работать из-за сбоя оболочки Windows. В этом случае может помочь простой перезапуск «Проводника».
- Запустите «Диспетчер задач» из контекстного меню панели задач или нажатием комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
- Отыщите в списке процессов «Проводник», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню опцию «Перезапустить».
Как вариант, можно выйти и заново войти в учетную запись.
Способ 3: Отключение игрового режима
В Windows 10 имеется такая функция, как «Игровой режим», активация которой отключает ряд функциональных клавиш, чтобы их случайное нажатие во время игры не привело к нежелательным последствиям. Если она включена, отключите ее.
Для этого откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Игры» → «Игровой режим» и убедитесь, что опция «Режим игры» отключена. В противном случае установите отвечающий за ее активацию переключатель в положение «Откл.».
Настройки должны вступить в силу немедленно.
Способ 4: Редактирование реестра
Если перед появлением проблемы имело место использование твикеров либо других сторонних настройщиков системы, проверьте, не отключена ли Win в реестре.
- Откройте «Редактор реестра», выполнив в диалоговом окошке «Выполнить» (Win + R) команду
regedit
. - Разверните ключ
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
и посмотрите, имеется ли в последнем подразделе параметр с именем «Scancode Map». Если да, удалите его. - Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.
Способ 5: Сброс настроек в стороннем ПО
В случае возникновения проблемы после внесения изменений в настройки Windows средствами сторонних программ-твикеров изучите внимательно список поддерживаемых ими настроек. Возможно, при применении твика по ошибке была задействована настройка, отключающая клавишу Win. Если программой-твикером поддерживается сброс к настройкам по умолчанию, задействуйте эту опцию. То же самое касается приложений для переназначения клавиш.
Способ 6: Настройки игровой клавиатуры
В случае использования геймерской клавиатуры не будет лишним проверить ее настройки. Такие клавиатуры могут иметь специальные аппаратные клавиши для отключения функциональных клавиш Windows, также, помимо собственного драйвера, для них почти всегда выпускается специальное программное обеспечение, которое поддерживает отключение этих самых клавиш. Посмотрите, имеется ли в верхнем ряду игровой клавиатуры клавиша с изображением Win или надписью G. Если да, нажмите ее отдельно либо в комбинации с клавишей Fn.
Например, на клавиатурах Logitech для отключения/включения клавиши Win используется сочетание клавиш Fn + F8. Проверьте также настройки приложения для клавиатуры, если такое фирменное программное обеспечение установлено.
Способ 7: Служба «Удостоверение приложения»
Причиной отключения функциональных клавиш может также стать остановка службы «Удостоверение приложения». Проверьте ее статус и включите, если она отключена.
- Откройте оснастку управления службами, введя в адресную строку «Проводника» команду
services.msc
и нажав клавишу ввода. Также открыть оснастку можно из «Диспетчера задач», нажав одноименную кнопку на вкладке «Службы». - Отыщите в списке служб «Удостоверение приложения» и посмотрите ее статус. Если она остановлена, запустите ее из контекстного меню.
- Также, если служба отключена, откройте ее «Свойства» двойным по ней кликом и выставьте для нее тип запуска «Автоматически». Это избавит от необходимости каждый раз включать ее принудительно.
Если кроме клавиши Win на клавиатуре не работают некоторые другие клавиши или их группы, например цифровой блок или определенный ряд, это, как правило, свидетельствует об аппаратных неполадках.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Если у вас в Windows 10 не работает кнопка Windows на клавиатуре, то скорей всего она вышла из строя или была отключена. Чтобы это проверить достаточно подключить к вашему компьютеру или ноутбуку другую клавиатуру. Если кнопка вин будет работать, то значит на вашей клавиатуре вышла из строй кнопка. Если не работает кнопка Windows на клавиатуре с другого компьютера, то значит эта кнопка отключена. В первом случае попробуйте потрясти, продуть и почистить клавиатуру, а если всё равно кнопка WIN на клавиатуре не работает, то замените её. Во втором случае нужно будет включить кнопку виндовс на клавиатуре (WIN). Для этого через кнопку Пуск запустите Редактор реестра.
В открывшемся окне раскройте ветвь Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout. Нажмите на последний пункт, а затем в правой части окна найдите и удалите параметр Scancode Map со значением 00000000000000000300000000005BE000005CE000000000. Затем перезагрузите компьютер. После этого кнопка WIN должна заработать.
В некоторых случаях на ноутбуках помогает воскресить кнопку WIN нажатие сразу двух клавиш FN+WIN.
Взаимодействие с компьютером осуществляется с помощью клавиш, расположенных на клавиатуре. Некоторые из них «горячие». Нажатие на эти кнопки приводит к выполнению действий. Это клавиша «Win» с логотипом системы, при нажатии на которую пользователь открывает «Пуск». Если при использовании операционной системы Windows 10 кнопка «Windows» на клавиатуре у вас не работает, вам нужно немедленно заняться решением проблемы.
Если кнопка «Windows» на клавиатуре Windows 10 не работает, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить компьютер. Иногда этого достаточно, чтобы вернуть работоспособность клавиши «Windows».
- Проверить настройки языка ввода клавиатуры. Возможно, выбран неправильный язык ввода. Для проверки настроек языка ввода нужно выполнить следующие действия:
- Открыть «Параметры» Windows (клавиша «Windows» + «I»).
- Выбрать «Время и язык».
- Перейти на вкладку «Регион и язык».
- Проверить, что выбран правильный язык ввода клавиатуры и что он является основным.
- Проверить работоспособность клавиши «Windows» на другой клавиатуре. Если на другой клавиатуре клавиша работает нормально, то проблема может быть в клавиатуре.
- Проверить настройки клавиатуры в диспетчере устройств. Если драйвер клавиатуры поврежден или устарел, клавиша «Windows» может перестать работать. Для проверки настроек клавиатуры в диспетчере устройств нужно выполнить следующие действия:
- Открыть «Диспетчер устройств» Windows (клавиша «Windows» + «X»).
- Развернуть раздел «Клавиатуры».
- Нажать правой кнопкой мыши на клавиатуру и выбрать «Обновить драйвер».
- Следовать инструкциям мастера обновления драйверов.
- Проверить настройки пользователя. Некоторые пользователи могут настроить клавишу «Windows» на выполняющую другие функции. Чтобы проверить это, нужно выполнить следующие действия:
- Открыть «Параметры» Windows (клавиша «Windows» + «I»).
- Выбрать «Персонализация».
- Перейти на вкладку «Задачи».
- Проверить, что параметр «Использовать клавишу Windows для открытия меню Пуск» включен. Если он отключен, включите его.
Если ни одно из этих решений не помогло, можно попробовать проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ, а также выполнить проверку системных файлов Windows. Если проблема остается нерешенной, стоит обратиться к специалисту.
В большинстве случаев функциональные клавиши перестают работать из-за сбоя программного обеспечения.
Причин такой ситуации несколько:
- повреждение файловой системы ПК;
- конфликт программного обеспечения;
- вирус;
- конфликт аккаунтов;
- устаревшие драйверы;
- используя игровой режим.
Однако не забывайте, что кнопка может перестать работать из-за физических свойств. Например, если он заблокирован или отвернулся от доски. Таким образом, устранение программного сбоя никоим образом не решит проблему.
Как исправить проблему
Прежде всего, вы, вероятно, проверите, как нажата клавиша «Win» (ослаблена или туго), а также вспомните, не пролилась ли жидкость на клавиатуру. Все это позволит исключить аппаратный фактор проблемы и сосредоточиться на программных особенностях работы кнопки. Для решения проблем рекомендуется следовать инструкциям. Так вы не только со стопроцентной вероятностью исправите ошибку, но и сэкономите время.
Отключение игрового режима
В Windows 10 есть игровой режим, который отключает функциональные кнопки, чтобы игрок не мог случайно закрыть игру. Таким образом, существует вероятность того, что проблемы “Win” связаны с активацией режима:
- Откройте «Настройки» из меню «Пуск».
- Перейдите в «Игры», а затем в игровой режим».
- Переместите ползунок в положение «Выкл.», Чтобы отключить режим.
Скорее всего, проблема будет сразу устранена. В противном случае проблема вызвана программным сбоем, который можно решить несколькими способами.
Проверка целостности файлов
При решении проблемы важно проверить целостность системных файлов:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите запрос «sfc / scannow».
- Нажмите клавишу Enter».
После этого Windows 10 начнет сканирование файловой системы на наличие ошибок. Любые обнаруженные ошибки будут исправлены автоматически, и функциональная клавиша будет работать. Конечно, если причиной проблемы стал сбой системного файла.
Средство восстановления
Если вы не хотите исследовать причины проблемы, но хотите исправить проблемы как можно скорее, рекомендуется восстановить систему до более ранней точки восстановления:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через строку поиска Windows).
- Зайдите в раздел «Восстановить».
- Нажмите на слова «Начать восстановление системы».
- Следуйте инструкциям на экране.
Откат к точке восстановления может привести к потере отдельных файлов. Поэтому используйте его только в крайнем случае, когда никакой другой метод не помогает решить проблему.
Если вы не готовы принять решительные меры и вернуться к предыдущей точке восстановления, не волнуйтесь. Ниже приведены некоторые шаги по устранению неполадок, которые не сильно влияют на ваш компьютер.
Перезапуск Проводника
Удивительно, но перезапуск приложения File Explorer помогает восстановить ключ Win»:
- Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc»).
- Найдите «Проводник» в списке запущенных процессов (необходимо заранее открыть).
- Щелкните правой кнопкой мыши.
- Нажмите кнопку «Готово».
Проверить, не повлияла ли перезагрузка на выполнение нажатия клавиши “Win”. Также рекомендуется перезагрузить компьютер, так как этот простой шаг часто может решить ряд проблем.
Отключение учетной записи
Странная (на первый взгляд), но достаточно эффективная рекомендация, позволяющая исправить ошибку. Вот что требуется от пользователя:
- Откройте «Параметры».
- Зайдите в раздел «Учетные записи», затем – «Параметры входа».
- Отключите параметр «Использовать мои данные для входа…».
После перезагрузки компьютера вы заметите, что кнопка «Win» теперь работает без проблем. Он может продолжать работать даже после возврата к настройкам входа по умолчанию.
Идентификация приложений
Бывает, что функциональность ключа блокируется отключением службы Application Identity. Поэтому нужно попробовать заставить его запуститься:
- Откройте утилиту Services».
- Найдите в списке «Личность…».
- Щелкните правой кнопкой мыши.
- Нажмите кнопку «Выполнить».
Совет. Также рекомендуется открыть настройки сервиса и включить его автоматический запуск, чтобы не тратить время на принудительное включение в будущем.
Если нажатие клавиши «Windows» все равно не приводит к желаемому действию, обязательно прочитайте материал до конца, ведь мы еще не рассмотрели самые популярные методы исправления ошибки.
Переустановка меню
У некоторых проблемы не только с ключом, но и с запуском «Пуск». В такой ситуации вы можете порекомендовать переустановить меню с помощью специального средства устранения неполадок. Он разработан Microsoft и доступен бесплатно. Затем посетите сайт разработчика Windows 10 и воспользуйтесь рекомендованной утилитой.
Драйверы
Наконец, имейте в виду, что многие проблемы Windows 10 связаны с использованием устаревших или неправильных драйверов. Обновите компоненты через диспетчер устройств. Желтый значок с восклицательным знаком будет красоваться при столкновении с «проблемным» типом оборудования. Это сообщит вам, что ваше устройство нуждается в обновлении. Также есть смысл попробовать переустановить драйвер вручную, предварительно скачав дистрибутив с сайта разработчика.
Источник изображения: it-tehnik.ru