Пинг – это утилита, используемая для проверки доступности компьютеров в сети. При попытке пингования внешнего IP-адреса не всегда удается получить ответ. Что может быть причиной этой ошибки?
Во-первых, существуют технические ограничения провайдера интернет-сервисов. Некоторые провайдеры могут блокировать протокол ICMP (Internet Control Message Protocol), который используется для отправки команды пинг. Это происходит, чтобы защитить серверы и сети от атак, которые могут использовать этот протокол для проведения DDoS-атак.
Во-вторых, возможна блокировка пакетов на уровне брандмауэра. Брандмауэр – это программа или аппаратное обеспечение, используемое для защиты компьютера от вредоносных программ и других угроз. Эта программа может блокировать пакеты ICMP для защиты компьютера от атак.
В-третьих, некоторые устройства могут быть неправильно настроены. Это может привести к ошибочной блокировке пакетов ICMP на устройстве или к непониманию того, какие команды можно отправлять. В такой ситуации может потребоваться тщательная настройка устройства.
Содержание
- Причины невозможности пинга внешнего IP
- Как определить проблемы с пингом внешнего IP?
- Как исправить проблему с пингом внешнего IP?
Нет соединения с интернетом. Если компьютер не имеет доступа к Интернету, то процесс пинга внешнего IP-адреса будет остановлен. Проверьте, правильно ли настроен сетевой кабель, маршрутизатор или модем, на котором работает Интернет.
IP-адрес недоступен. Возможно, IP-адрес, который пытаетесь пинговать, не существует или был неверно введен. Также IP-адрес может быть недоступен для пинга, например, из-за настроек безопасности или ограничений сети.
Проблемы с брандмауэром или антивирусом. Брандмауэры и антивирусы могут блокировать попытки пинга, поэтому нужно проверить настройки безопасности на компьютере. Кроме того, нет доступа к пингу, если он пропущен через брандмауэр или оконечный узел, который не разрешает ICMP-сообщения.
Проблемы с настройками сетевых устройств. Неправильные настройки маршрутизатора, маршрутизации или DHCP могут вызвать проблемы с пингом внешнего IP. Иногда помогает обновление настроек сетевых устройств.
Сбой программного обеспечения. Если все вышеперечисленные причины невозможности пинга внешнего IP устранены, то, возможно, причина кроется в программном сбое или вросших сбоях на компьютере. В таком случае может быть полезно выполнить сброс настроек компьютера.
Ответ от внешнего IP задерживается. Возможна ситуация, когда пинг внешнего IP занимает длительное время или его ответ вообще отсутствует. Это может быть связано с плохим соединением, перегруженным сетевым узлом или с другими факторами, которые могут изменять скорость передачи данных в сети.
Кратковременное ограничение доступа к IP-адресу. Ограничения доступа к IP-адресу могут быть моментальными и кратковременными. Если попытка пинга внешнего IP-адреса была неудачной, необходимо подождать некоторое время, прежде чем повторить попытку.
- Если указанные рекомендации не помогают и проблема с пингом внешнего IP сохраняется, можно обратиться к специалистам компании-провайдера, которые окажут техническую поддержку и помогут решить данную проблему.
Как определить проблемы с пингом внешнего IP?
Проверка соединения с внешними IP-адресами – это один из способов выявления проблем с сетью или классическими проблемами с доступом в Интернет. Если компьютер не может пинговать внешний IP-адрес, то, вероятно, сеть имеет проблемы или что-то блокирует доступ к этому конкретному адресу.
Одним из первых способов проверки доступности внешнего IP-адреса является использование команды ping в командной строке. Если команда не может связаться с адресом, то это может указывать на то, что проблемы возникли в одном из следующих мест:
- Локальное подключение: проверьте, что другие устройства в сети могут связаться с внешним IP-адресом.
- Маршрутизатор: проверьте, возможно ли связаться с маршрутизатором и есть ли настройки, которые может быть необходимо изменить.
- Интернет-провайдер: проверьте, есть ли у вашего провайдера известные проблемы или вероятность того, что адрес может быть заблокирован ими.
Если ни один из перечисленных выше вариантов не помогает в решении проблемы, вам может потребоваться связаться со специалистом в области IT, чтобы получить рекомендации по поиску и решению проблемы.
| Проблема: | Решение: |
| Проверка локального соединения: | Перезагрузите роутер, переподключитесь к сети или воспользуйтесь другим устройством для проверки доступа к адресу. |
| Проблема с маршутизатором: | Проверьте настройки маршрутизатора, убедитесь, что настройки на компьютере корректны и попробуйте выполнить другие проверки. |
| Провайдер Интернета: | Обратитесь к вашему Интернет-провайдеру для получения рекомендаций по выполнению дополнительных проверок или решению проблемы. |
Проверка пинга внешнего адреса может помочь в лечении проблем с сетью и обеспечении бесперебойной работы компьютера и других устройств, которые используют Интернет.
Как исправить проблему с пингом внешнего IP?
Если компьютер не может пинговать внешний IP, это может быть вызвано различными причинами. Однако, существуют ряд основных действий, которые могут помочь исправить эту проблему.
- Проверьте настройки антивирусного ПО и брандмауэра. Если ваш компьютер защищен антивирусным ПО или брандмауэром, это может привести к блокировке соединения с внешним IP. Убедитесь, что настройки этих программ не препятствуют пингу внешнего IP.
- Проверьте настройки маршрутизатора. Если вы используете маршрутизатор для подключения к Интернету, убедитесь, что его настройки не блокируют пинг внешнего IP. Проверьте наличие настроек, связанных с блокировкой пингов, и отключите их, если такие имеются.
- Проверьте наличие подключения к Интернету. Если ваш компьютер не соединен с Интернетом, пинг внешнего IP не будет работать. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету.
- Проверьте настройки сетевой карты. Если настройки сетевой карты на вашем компьютере неверны или устарели, это может привести к проблемам с пингом внешнего IP. Проверьте настройки сетевой карты и убедитесь, что они верны.
- Обратитесь к провайдеру Интернет-услуг. Если все вышеперечисленные действия не помогли исправить проблему с пингом внешнего IP, возможно, проблема лежит на стороне провайдера услуг. Обратитесь к нему и расскажите о проблеме, которую вы испытываете.
Взаимодействие с роутером является важной частью сетевого подключения. В некоторых случаях, однако, возникают проблемы с доступом к роутеру по внешнему IP-адресу. Это может быть вызвано различными причинами, и восстановление функциональности роутера является неотложной задачей для обеспечения нормальной работы сети.
Одной из возможных причин невозможности пингования роутера по внешнему IP является наличие блокировок на уровне межсетевого экрана или маршрутизатора провайдера. Это может произойти, если провайдер мониторит сетевой трафик и блокирует доступ к роутерам для повышения безопасности сети или предотвращения атак.
Еще одной возможной причиной может быть неправильная настройка роутера. Возможно, вы указали неверные параметры, такие как IP-адрес и шлюз по умолчанию, или неправильно настроили правила проброса портов. Это может привести к тому, что роутер не будет отвечать на внешние пинги.
Чтобы решить эту проблему, сначала проверьте настройки маршрутизатора. Убедитесь, что все параметры введены правильно и что правила проброса портов настроены правильно. Если все настройки верны, попробуйте временно отключить межсетевой экран и проверить доступность роутера с внешних устройств.
Если проблему не удалось решить, свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, есть ли какие-либо блокировки на их стороне. Если провайдер блокирует доступ к роутерам, они могут предложить альтернативные способы доступа, такие как использование внутреннего IP-адреса роутера или настройка VPN-соединения для удаленного доступа.
Содержание
- Причины:
- Неправильная конфигурация
- Проблемы с сетевыми настройками
- Протокол блокирует ping
- Способы решения проблемы:
- Проверка сетевых настроек
- Редактирование файлов конфигурации
- Отключение блокировки ping
Причины:
1. Неправильная настройка маршрутизатора: если роутер неправильно настроен, он может не реагировать на пинги с внешних IP-адресов.
2. Файрволл: наличие фаерволла на роутере может блокировать пакеты ICMP, которые используются при пинге.
3. Неисправности в сети провайдера: если ваш роутер подключен к сети провайдера, возможно, на их стороне есть проблемы с маршрутизацией или настройками сетевого оборудования.
4. Использование CGN-пула: если ваш провайдер использует CGN (Carrier Grade NAT), то ваш роутер может находиться за несколькими уровнями NAT, что затрудняет доступ к внешнему IP-адресу.
Неправильная конфигурация
Одной из возможных причин невозможности пингования роутера по внешнему IP-адресу может быть неправильная конфигурация настройки сетевых параметров. Во-первых, следует убедиться, что IP-адрес роутера настроен правильно и соответствует предоставленному провайдером адресу. Также необходимо проверить правильность настроек подсетей, шлюза и DNS-серверов.
Если настройки имеют неправильное значение, то роутер может не правильно перенаправлять пакеты информации между внутренней и внешней сетью, что приведет к неработоспособности пингования через внешний IP-адрес.
Для проверки и исправления настроек можно использовать веб-интерфейс управления роутером. После входа в настройки роутера, следует перейти в соответствующую вкладку с настройками сетевых параметров и убедиться, что они правильно указаны.
Также стоит обратить внимание на наличие лишних или неправильно настроенных правил файрвола, которые могут блокировать входящие пакеты на IP-адрес роутера.
После внесения необходимых изменений в настройки роутера, рекомендуется перезагрузить его и повторить попытку пингования по внешнему IP-адресу, чтобы убедиться в успешном решении проблемы непингуемости.
Проблемы с сетевыми настройками
Проблемы с сетевыми настройками могут быть одной из причин невозможности пингования роутера по внешнему IP. В данном случае, проблемы могут возникать на разных уровнях:
1. Проблемы сетевого подключения
Неправильно настроенное сетевое подключение может быть причиной неполадок в связи с роутером. Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен и исправен, а также проверьте настройки IP-адреса и сетевой маски на компьютере, с которого вы пытаетесь выполнить пинг.
2. Блокировка пингования на роутере
Некоторые роутеры могут иметь настройки, блокирующие пингование по внешнему IP. Проверьте настройки безопасности роутера и убедитесь, что пингование разрешено.
3. Неправильная настройка маршрутизации
Если у вас есть несколько роутеров, возможно, настройки маршрутизации на одном из роутеров не позволяют пинговать роутер по его внешнему IP. Проверьте настройки маршрутизации и убедитесь, что путь до роутера настроен правильно.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с пингованием роутера по внешнему IP, рекомендуется обратиться к специалисту по сетевой настройке или к поставщику интернет-услуг для дополнительной поддержки и устранения проблемы.
Протокол блокирует ping
Один из наиболее распространенных случаев, когда роутер не пингуется по внешнему IP-адресу, связан с блокировкой протокола ICMP (Internet Control Message Protocol). Протокол ICMP необходим для обмена информацией в сети, в том числе для выполнения команды ping, которая использует сообщение типа ICMP Echo Request и получает ICMP Echo Reply в ответ.
Некоторые роутеры и межсетевые экраны (firewalls) могут блокировать пакеты ICMP Echo Request в целях повышения безопасности и снижения нагрузки на сеть. Это может привести к невозможности пингования роутера по внешнему IP-адресу.
Если вы столкнулись с такой проблемой, вам может потребоваться настроить разрешение на пересылку ICMP-пакетов на вашем роутере или межсетевом экране. Это можно сделать, проверив настройки безопасности веб-интерфейса роутера или обратившись к администратору сети.
Однако, стоит отметить, что блокировка протокола ICMP может быть оправданной мерой безопасности, поскольку многие типы атак могут использовать ICMP для сканирования и обнаружения узлов в сети. Поэтому перед внесением изменений в настройки безопасности необходимо тщательно взвесить потенциальные риски и пользу от разрешения пингования роутера.
Способы решения проблемы:
1. Проверьте правильность подключения кабелей и настроек маршрутизатора.
2. Убедитесь, что настроены правильные параметры IP-адреса, подсети и шлюза на вашем компьютере.
3. Перезагрузите роутер и проверьте, доступна ли веб-консоль управления роутером.
4. Отключите фаервол на компьютере и временно отключите антивирусное программное обеспечение для проверки доступа до роутера.
5. Проверьте, не заблокирован ли порт на роутере или используется ли альтернативный порт.
6. Проверьте настройки NAT и портов перенаправления на роутере, удостоверьтесь, что они настроены правильно.
7. Если ваш провайдер интернета использует динамическое выделение IP-адреса, попробуйте перезапустить модем или запросить новый IP-адрес.
8. Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего роутера и, если необходимо, обновите его.
9. Если проблема все еще не решена, свяжитесь с технической поддержкой вашего провайдера интернета или производителя роутера для получения помощи.
Проверка сетевых настроек
Перед тем как приступить к диагностике проблемы, связанной с невозможностью пингования роутера по внешнему IP-адресу, необходимо проверить сетевые настройки. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для решения данной проблемы:
- Проверьте физическое подключение маршрутизатора к сетевому оборудованию и убедитесь, что все кабели правильно подключены.
- Убедитесь, что внешний IP-адрес маршрутизатора настроен правильно. Проверить это можно, открыв командную строку и введя команду «ipconfig» (для Windows) или «ifconfig» (для Linux и macOS). Убедитесь, что внешний IP-адрес соответствует ожидаемому значению.
- Проверьте наличие правильных настроек сетевого соединения на вашем компьютере. Убедитесь, что IP-адрес вашего компьютера настроен правильно и соответствует сети, к которой подключен маршрутизатор.
- Если используется межсетевой экран (firewall), убедитесь, что он не блокирует пингование роутера по внешнему IP-адресу. Проверить это можно, временно отключив межсетевой экран и выполнить пингование роутера снова.
- Проверьте настройки маршрутизатора. Убедитесь, что опция Ping WAN-интерфейса или аналогичная опция в вашем маршрутизаторе включена. Если данная опция отключена, вам может потребоваться включить ее в настройках маршрутизатора.
Прежде чем приступать к диагностике более сложных проблем, рекомендуется выполнить эти простые проверки настроек сети, которые в большинстве случаев могут помочь в решении проблемы с непингуемым роутером по внешнему IP-адресу.
Редактирование файлов конфигурации
Если роутер не пингуется по внешнему IP-адресу, возможно, проблема заключается в неправильной настройке его конфигурационных файлов. А чтобы решить эту проблему, потребуется внести изменения в эти файлы.
Перед редактированием файлов конфигурации необходимо убедиться, что у вас есть административные права доступа к роутеру. Затем, следуйте инструкции указанной производителем оборудования по доступу к файлам конфигурации.
Один из распространенных файлов конфигурации, который может потребоваться отредактировать, это файл «network». В этом файле содержатся настройки сети, в том числе IP-адреса.
Для начала, выполните следующие действия:
- Откройте файл конфигурации в текстовом редакторе.
- Найдите раздел, который отвечает за настройку IP-адреса.
- Убедитесь, что IP-адрес указан правильно.
- Если необходимо, отредактируйте IP-адрес в соответствии с требованиями.
- Сохраните изменения в файле.
После внесения изменений в файл конфигурации, перезагрузите роутер. Проверьте доступность роутера по внешнему IP-адресу, попытавшись пинговать его. Если проблема была связана с неправильной настройкой IP-адреса, роутер должен стать доступным для пингования.
Если проблема не решена после редактирования файлов конфигурации или вы не уверены, какие файлы редактировать, рекомендуется обратиться за помощью к производителю оборудования или специалисту в области сетевого оборудования.
Отключение блокировки ping
Если не удаётся пинговать роутер по внешнему IP-адресу, одной из возможных причин может быть блокировка ping-запросов. В данном случае, необходимо отключить эту блокировку на роутере. Вот несколько способов сделать это:
| Марка и модель роутера | Краткая инструкция по отключению блокировки ping |
|---|---|
| TP-Link |
|
| Linksys |
|
| Netgear |
|
После отключения блокировки ping-запросов на роутере, вы должны снова смочь пинговать его по внешнему IP-адресу.
@timaberezhnov
Выпускник ВУЗа, спец. Информационная безопасность
Почему не пингуется роутер?
Не удаётся с сервера пропинговать роутер и устройства за ним.
Как правильно настроить доступ к интернет для устройств, подключённых к роутеру, а так же плдключение к ним с сервера?
Вот приблизительная схема сети:
-
Вопрос задан
-
3720 просмотров
У вас скорее всего Ubuntu сервер включен в WAN разъем WiFi роутера. Поэтому с точки зрения роутера Ubuntu — это внешняя система, а по умолчанию у подобных девайсов управление из вне заблокировано, в т.ч. и пинги и проч.
Кроме того на Ubuntu должен быть прописан маршрут до сети 192.168.0.0/24 (route print).
Пригласить эксперта
Встречные вопросы:
1) По какому адресу пытаетесь пинговать роутер (.1.2 или .0.1) ?
Если по .0.1, то не получится из-за NAT и, скорее всего, отсутствия маршрутов. Впрочем, по этой же причине, и пинги за роутер не пройдут.
2) Зачем вам это?
Не ради холивара вопрос, а просто непонятно, зачем вы используете WAN порт роутера? Может проще воткнуть Ubuntu Server в LAN и тогда все заработает само?
-
Показать ещё
Загружается…
10 окт. 2023, в 01:56
2000 руб./за проект
10 окт. 2023, в 01:23
160000 руб./за проект
09 окт. 2023, в 23:51
10000 руб./за проект
Минуточку внимания
Автоперенос платежа
Вы можете перевести ошибочный платёж на правильный номер автоматически за несколько минут одним из следующих способов:
- 1. Заполните форму на перенос платежа.
- 2. Наберите USSD-команду *278#.
- 3. Позвоните на специальный номер 07222.
Чтобы проверить принадлежность ошибочного номера билайну, воспользуйтесь командой *444*номер телефона#.
Внимание! Платёж переводится только при наличии средств на балансе ошибочно указанного номера телефона.
Возврат или перенос платежа
Если ваш платёж не соответствует перечисленным выше условиям, можете оформить заявление на перенос/возврат ошибочного платежа с помощью нашего специалиста.
Подать заявление можно одним из следующих способов:
- 1. Прийти в один из офисов билайна с паспортом и документом, подтверждающим совершение ошибочного платежа.
- 2. Отправить заявление и документ, подтверждающий совершение ошибочного платежа, по email на otvet@beeline.ru.
Форма заявления (208 КБ)
Образец заявления (287 КБ)
В заявлении обязательно внесите паспортные данные, отметьте галочкой желаемый способ возврата.
Платёжный документ (чек, выписка) должен содержать следующую информацию:
- наименование банка;
- сумму платежа;
- дату и время платежа;
- номер карты или ФИО плательщика;
- номер, на который поступила оплата.
Если оплачивали по банковской карте, средства вернутся только на ту карту, с которой проводили оплату по заявлению от владельца банковской карты.
Заявление регистрируется в течение суток, затем получите email или SMS с информацией о сроках его рассмотрения.
Внимание! Перенос/возврат ошибочного платежа возможен только при наличии средств на балансе ошибочно указанного номера телефона.
Сообщения без ответов | Активные темы
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Заголовок сообщения: Не пингуется внешний IP
|
|
|
|
Вот такой вопрос: имеется роутер dlink 2500U на нём висит купленный внешний статический IP адрес, проброс портов выполнен. Внешний IP с инета не пингуется. |
| Вернуться наверх |
|
 |
Добавлено: Ср июн 06, 2012 11:07 
|
Nite2 |
Заголовок сообщения: Re: Не пингуется внешний IP
|
|
|
В веб-интерфейсе роутера пинг на WAN разрешен? |
| Вернуться наверх | |
|
|
Oleg 84 |
Заголовок сообщения: Re: Не пингуется внешний IP
|
|
|
Разрешена, по крайней мере он всё время пинговался, но в 1 прекрасный день перестал(( |
| Вернуться наверх |
|
|
|
Oleg 84 |
Заголовок сообщения: Re: Не пингуется внешний IP
|
|
|
Nite2 писал(а): В веб-интерфейсе роутера пинг на WAN разрешен? На скоько я знаю заэто отвечает respond ping request from wan, этой службы в настройке роутера я не нашёл. |
| Вернуться наверх |
|
|
|
дядя Саша |
Заголовок сообщения: Re: Не пингуется внешний IP
|
|
|
Цитата: DSL-2500U# ifconfig Пингую с мобильного модема: Цитата: C:\Windows\system32>tracert 46.237.22.199 C:\Windows\system32>ping 46.237.22.199 |
| Вернуться наверх |
|
|
Кто сейчас на форуме |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |