Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, и даже в Windows 11. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. А если у вас установлена Windows 11, то смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.
Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:
- Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
- И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.
На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.
Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка «Нет доступных подключений», и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.
Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?
Самые популярные причины:
- В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
- Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
- Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
- Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).
Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.
Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10 и Windows 11. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.
Проверяем драйвер беспроводного адаптера
Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.
Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова «Wi-Fi», или «Wireless». Выглядит это примерно вот так:
Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.
Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.
Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.
После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.
Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. Если у вас «десятка»: как включить Wi-Fi в Windows 10. Для Windows 11 так же есть отдельная инструкция: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера «Беспроводная сеть»?.
После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.
Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.
Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.
В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.
Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.
Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.
Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.
Обновление: заметил, что подобные проблемы возникают еще в тех случаях, когда Wi-Fi сеть работает в диапазоне 5 ГГц, а ноутбук просто не поддерживает этот диапазон и соответственно не видит данную Wi-Fi сеть. Я уже отвечал на вопрос почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.
Привет! Твой ноутбук не видит Wi-Fi? Ничего страшного! Сам владелец классного ноутбука, и тоже такое бывает. Сегодня расскажу, почему это бывает, и как все можно оперативно исправить. Ничего сложного не будет!
Но если вдруг вы не решили свою проблему, или что-то осталось непонятным, опишите очень подробно свою ситуацию в комментариях к этой статье, и я постараюсь быстро помочь.
Давайте уже пробежимся по основным причинам и посмотрим на пути исправления ошибки.
Содержание
- Причины
- Нет беспроводной сети
- Отключен Wi-Fi адаптер
- Кнопки включения
- Включение в быстрой панели
- Включение адаптера
- Автодиагностика
- Режим самолета
- Драйвер
- Проблемы на роутере
- Канал
- SSID и видимость
- Поломка
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Честно сказать, причин может быть очень много. Точную причину на глаза удаленно очень сложно выявить, поэтому если будете писать свой случай в комментарии – пишите очень подробно. Постарайтесь в тексте ниже все-таки найти что-то близкое к своему случаю и попытаться исправить – хуже точно не будет.
Универсальный совет! Не знаете, что делать – сразу перезагрузите роутер и ноутбук. В 99% всех случаев проблем будет успешно устранена.
А вот и мой список ТОП проблем:
- Что-то где-то заглючило – не поддается диагностике. Лечится вышеупомянутой перезагрузкой.
- Нет самой сети.
- Выключен адаптер.
- Режим самолета.
- Слетел или не был установлен драйвер.
- Проблемы на роутере.
- Поломка
С первым пунктом мы вроде бы все выяснили, приступаем к нюансам по каждому следующему. Если вам это точно не подходит – смело пропускайте.
Нет беспроводной сети
В прямом смысле – не видит, потому что ее просто нет. Как быстро проверить – посмотрите на других устройствах (с телефона). Есть ли там этот Wi-Fi? Если нет других устройств под рукой – а другие сети видит?
Если другие устройства все видят, а на вашем ноутбуке никаких сетей нет, и вы находитесь в одной комнате с точкой доступа – значит скорее всего дело не в этом. Но нередко сеть переоценивают на мощность, и она просто не добивает.
А вы знали, что вайфай на ноутбуке можно просто выключить. Ну и соответственно включить. Сначала давайте посмотрим, что у вас в трее!
Примеры приведены для Windows 10. На Windows 7 и других моделях все будет примерно одинаково.
Если у вас вот так – и пишет «Нет доступных подключений» – то скорее всего Wi-Fi просто отключен. Включить его можно несколькими способами – через кнопки и через настройки. Кратко разберем каждый способ.
Кнопки включения
Раньше для включения вайфая на ноутбуке выделялись отдельные переключатели, или даже кнопки. Теперь же это все включается обычно сочетанием клавиш Fn +F [1-9]. Пример ниже:
На моем ноутбуке ASUS он включается нажатием Fn + F2 как на рисунке выше. Присмотритесь к своим функциональным клавишам, найдите значок под вашу модель и попытайтесь включить. Включение не тема этой статьи, многое буду сокращать. Если есть вопросы – в комментарии.
Помогло? Отлично. Не помогло – едем дальше.
Включение в быстрой панели
Специально для «десятки». Пользователи других операционных систем могут пропустить. Вот для такого статуса:
Щелкаем по уведомлениям и выбираем Сеть:
Далее щелкаем по Wi-Fi и все включается:
Включение адаптера
Еще один вариант. Адаптер будет работать, но просто в данный момент не включен. Универсальный способ для всех систем. Делаем по шагам:
- Щелкаем правой кнопкой по нашему сетевому соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» (Windows 7) или «Параметры сети и интернет» (Windows 10):
- Далее заходим в настройки адаптера (на семерке в левой колонке – Изменить настройки адаптеров)
- В открывшемся окне находим свой беспроводной адаптер (здесь могут быть и проводные адаптеры, которые нам не нужны, но при желании можно включить и их), щелкаем по нему правой кнопкой и выбираем «Включить»:
Все должно заработать!
Автодиагностика
Классная штука, если не умеете разбираться, но подходит далеко не для всех случаев. Можно сделать так, чтобы компьютер сам попробовал решить проблему. Как в прошлом разделе попадаем в «Параметры сети и интернет», а там выбираем «Устранение неполадок»:
Операционная система что-нибудь подумает, попытается вам предложить советы… и Wi-Fi заработает!
Ну или не заработает) По мне проще все включить руками. Но для диагностики причины вполне можно использовать. Такое же есть и на Windows 7.
Режим самолета
Тоже нововведение. Бывает, включишь его случайно и не поймешь в чем дело. В трее он выглядит так:
А выключается аналогичным щелчком по этой синей кнопочке (панель вызывается щелчком левой мыши).
Драйвер
Нередко в системе нет и драйвера – то ли его и раньше не было, то ли слетел от какого-то действия, а может просто карта новая. Сначала нужно проверить его состояние, а потому же установить – чтобы не натворить лишних дел.
Щелкаем правой кнопкой по кнопке Пуск и выбираем «Диспетчер устройств»:
Ищем вкладку «Сетевые адаптеры», а там пытаемся найти наш беспроводной адаптер. Как правило он содержит в своем названии слово Wireless:
В моем случае с ним все в порядке. Но бывает, что вместо красивого синего значка стоит какой-то восклицательный знак, или еще хуже – адаптера совсем нет в устройствах. В общем, если есть какая-то проблема, проще поменять драйвер. Не буду вас отсылать на сайт производителя, как это делают некоторые другие издания, самый простой способ воспользоваться программой Driver Pack Solution:
Читаем статью – как установить драйвер для Wi-Fi адаптера.
Можно использовать и DPS. Программа сама найдет проблемы в оборудовании, устаревшие драйвера и все попытается исправить. Сейчас, как по мне, это лучшее бесплатное решение для таких мелких проблем, как установка драйвера на Wi-Fi. Но у неё есть и минус – она устанавливает на комп, огромное количество ненужного хлама. Поэтому лучше устанавливать драйвера вручную.
Проблемы на роутере
Разобрать все возможные проблемы, которые могут повлиять на видимость сети, нет возможности – моделей роутеров очень много. Тыкаться в попытках показать что-то среднее, тоже не вижу смысла. Я перечислю основные мысли по поводу проблем на роутере в теме нашей статьи, а если уж нужно будет что-то настроить – воспользуйтесь поиском на нашем сайте, найдите свою модель маршрутизатора и сделайте все, как написано.
Скриншоты даю со своей модели от TP-Link. В других моделях все примерно так же. Но вы можете почитать статью по смене канала для других роутеров.
Канал
Канал должен быть в положении Auto. Эксперты могут выставить что-то другое, но есть вариант попасть не в тот канал, и сеть будет не видна.
SSID и видимость
Иногда ноутбуку просто не нравится SSID сети – это ее название. Достаточно поменять и все будет работать как надо. Другой вариант – кто-то сделал ее невидимой для всех (и такое можно) – здесь достаточно выставить видимость для всех.
Поломка
Если уж ничего из вышеперечисленного не помогает, то есть вариант, что наш адаптер скончался. Если не разбираетесь сами, лучше обратитесь к специалистам, которые и выставят окончательный диагноз. Проверить это просто – подключить внешний Wi-Fi адаптер или же внутреннюю карту. Что классно – на ноутбуках Wi-Fi легко заменяется, а значит ремонт не влетит в большую сумму как в случае поломки процессора или видеокарты. А бывает, что и еще проще – например, отпаялся шлейф. Такое исправят легко за день.
Вот и все! Надеюсь, что помог решить вам проблему и заставить свой ноутбук искать беспроводные сети всех своих соседей. Если вдруг остались вопросы, смело пишите в комментарии. Будем решать в индивидуальном порядке! Всем хорошего дня.
Компьютер не видит роутер
Автор:
Обновлено: 30.10.2018
Роутер (маршрутизатор) – своего рода сетевой «компьютер», предназначенный для передачи данных между устройствами, имеющими различные интерфейсы и протоколы.
Если ПК не имеет возможности выйти в Интернет или зайти на страницу настроек роутера, требуется выполнить ряд операций с роутером и ПК.
Компьютер не видит роутер
Содержание
- Методы устранения неисправности
- Сброс роутера на заводские настройки
- Видео — Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сеть
- Обновление прошивки роутера
- Процесс настройки роутера проводной сети
- Процесс настройки Wi-Fi
- Жутко тормозит компьютер?
- Видео — Почему не работает интернет на компьютере
Методы устранения неисправности
Чаще всего проблема связи с маршрутизатором определяется по сообщениям «Сетевой кабель не подключен» или «Без доступа к Интернету» в виде перечеркнутого изображения или восклицательного знака в области уведомлений на панели задач.
При проблеме с подключением сети появится сообщение типа «Сетевой кабель не подключен» или «Без доступа к Интернету» и будет перечеркнут значок
Шаг 1. Первое, что необходимо сделать в этом случае – это проверить, правильно ли подключены разъемы сетевых (LAN, Ethernet) кабелей к портам (разъемам) роутера.
Порт роутера, подписанный как «INTERNET» или «WAN», используется для подсоединения кабеля, идущего от Интернет-провайдера. Обычно этот порт обозначен на маршрутизаторе другим цветом и иногда расположен на некотором расстоянии от других портов.
Интернет-кабель подключается к порту роутера с надписью «Internet» или «Wan»
ПК и маршрутизатор, в свою очередь, соединяются Ethernet-кабелем, один край которого подключается к разъему RJ-45 на ПК, а другой к одному из портов LAN маршрутизатора.
Соединяем Ethernet-кабель с роутером, один конец подключаем к разъему RJ-45 на ПК, а другой к какому-либо из портов LAN роутера
Шаг 2. Перезагрузить роутер, т.к. ему свойственны «зависания». Для этого нажать кнопку «On/Off» или «Power» на устройстве. Индикаторы маршрутизатора должны погаснуть. Через 15 секунд нажать кнопку питания маршрутизатора для его включения.
Справка! Если кнопка питания на маршрутизаторе отсутствует, отключить его ненадолго от сети 220В и через 30 секунд снова включить.
Нажимаем на кнопку «On/Off» или «Power» на роутере
Шаг 3. Протестировать выход в Интернет. Если связь с роутером не появилась, возможно, это связано со сбоем настроек сети. Для их устранения нужно выполнить диагностику подключения.
- Нажать на клавиатуре сочетание «Win+R» («Win» находится слева от «Alt»).
Нажимаем на клавиатуре сочетание «Win+R»
- В запустившемся окне набрать «control» и нажать «ОК».
В поле «Открыть» набираем «control», нажимаем «ОК»
- Запустится «Панель управления». Если проведена сортировка, щелкнуть на «Просмотр состояния сети…». Если отображаются значки, выбрать «Центр управления сетями…».
В режиме «Просмотр» выставляем «Категория», щелкаем по ссылке «Просмотр состояния сети и задач»
Если в режиме «Просмотр» выставлены «Крупные значки», щелкаем по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом»
- Щелкнуть слева «Изменение параметров адаптера».
Щелкаем слева «Изменение параметров адаптера»
- Правым щелчком мыши кликните на пиктограмме сети, и левым щелчком «Диагностика» («Исправить»).
Щелкаем правой кнопкой мыши на пиктограмме сети, и левой кнопкой «Диагностика» («Исправить»)
Windows проанализирует состояние сети и выявит неисправности, сообщив об устранении неполадок или выявленных проблемах.
Шаг 4. Повторить подключение к сети. При отрицательном результате заменить, если повреждены, LAN-кабели, соединяющие ПК и роутер. Кабели могут повреждаться их перегибом или зажимами мебелью.
При повреждении кабелей перегибом или зажимами мебелью, меняем их на новые
Шаг 5. Повторить подключение. Если соединения нет, вероятно, имеется неисправность сетевой платы ПК. Рекомендуется переустановить ее драйвер или заменить в случае неисправности. Это особенно актуально, если по Wi-Fi соединение работает.
- Нажать «Win+R» на клавиатуре.
Нажимаем на клавиатуре сочетание «Win+R»
- В консоли обработчика команд набрать «devmgmt.msc» и кликнуть «ОК».
В поле «Открыть» вводим команду «devmgmt.msc», нажимаем «Enter»
- Открыть в запустившемся «Диспетчере устройств» двойным левым кликом мыши категорию «Сетевые адаптеры» и, щелкнув на плате правой кнопкой, выбрать «Обновить драйвер».
Двойным щелчком мыши открываем категорию «Сетевые адаптеры»
Щелкаем на плате правой кнопкой мыши, выбираем щелчком левой кнопки «Обновить драйвер»
- Выбрать «Автоматический поиск…».
Выбираем «Автоматический поиск…»
Windows найдет и проведет обновление драйвера платы.
Процесс поиска и обновления драйверов
Шаг 6. Если подключения отсутствует, подсоединить кабель провайдера напрямую в разъем ПК и произвести настройку Интернет по рекомендациям, указанным в договоре с провайдером. Это позволит убедиться в исправности Ethernet-порта на ПК.
Подсоединяем кабель провайдера напрямую в разъем ПК, производим настройку Интернет по рекомендациям провайдера
Примечание! Возможно также, что проблема доступа происходит со стороны провайдера.
Если Интернет появился, значит, неисправность локализована в роутере и требуется его сброс к настройкам по умолчанию.
Сброс роутера на заводские настройки
Рассмотрим такой сброс на примере маршрутизатора Linksys WRT160NL. Необходимо учитывать, что имя, пароль и IP-адрес роутера являются уникальными для данного устройства.
Справка! Чтобы узнать имя, пароль и IP-адрес роутера, необходимо обратиться к его документации (в т.ч. к его этикетке) или выяснить эти данные через Интернет.
Шаг 1. Отключить компьютер и роутер от сети 220В.
Отключаем компьютер и роутер от сети 220В
Шаг 2. Отсоединить от роутера все провода.
Отсоединяем от роутера все провода
Шаг 3. Включить его и подождать 1-2 минуты до его полной загрузки.
Включаем роутер, ждем 1-2 минуты до его полной загрузки
Шаг 4. Нажать тонким предметом (напр., разжатой скрепкой) и удерживать кнопку сброса в течение примерно 5 секунд. Кнопка сброса роутера находится снизу справа на этикетке продукта (отмечена красным). Отпустить кнопку и подождать перезагрузки и запуска маршрутизатора 2-3 минуты.
Нажимаем тонким предметом и удерживаем кнопку сброса в течение примерно 5 секунд
Шаг 5. Выключить роутер.
Выключаем роутер
Шаг 6. Подключить один ПК к роутеру. Для этого один край LAN-кабеля вставьте в разъем на ПК, а другой в порт 1 роутера. Включить роутер и подождать, пока он загрузится 1-2 минуты.
Подключаем один ПК к роутеру
Шаг 7. Включить ПК. Отключите WI-Fi, если на компьютере он включен. Обычно для включения-отключения Wi-Fi требуется нажать одну из кнопок «F1»–«F12», имеющую значок «антенны», иногда совместно с кнопкой «Fn», или сдвинуть специальный переключатель.
После сброса роутера к заводским настройкам для проверки его связи с ПК необходимо выполнить команду «ping».
Шаг 8. Нажать на клавиатуре «Win+R» и в запустившемся меню набрать «cmd», нажав «ОК».
В поле «Открыть» вводим команду «cmd», нажимаем «ОК»
Шаг 9. Ввести в запустившемся окне «ping 192.168.1.1» и нажать клавишу «Enter». Появится 3 или 4 строки, начинающиеся или с «Ответ от» («Reply from»), или с «Превышен интервал ожидания для запроса» («Request timed out»). Если в строке написано «Ответ от», значит, компьютер видит маршрутизатор.
Вводим в запустившемся окне «ping 192.168.1.1», нажимаем клавишу «Enter»
Справка! Если получено сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса», и при этом сетевая плата и соединяющий ПК с роутером LAN-кабель исправны, это означает, что маршрутизатор неисправен и требует ремонта.
Шаг 10. Откройте браузер и наберите IP маршрутизатора 192.168.1.1, нажмите кнопку «Enter».
Открываем браузер и наберите IP маршрутизатора 192.168.1.1, нажимаем кнопку «Enter»
Шаг 11. В меню входа оставить «Имя пользователя» незаполненным, а в поле «Пароль» впишите admin. Нажать «Вход».
В поле «Пароль» вводим admin, нажимаем «Вход»
Откроется интерфейс настроек.
Окно настроек роутера
Шаг 12. Попробовать настроить роутер с помощью установочного CD-диска или вручную по инструкции провайдера и посмотреть, сможет ли он нормально работать.
- Вставить (если имеется) CD-диск с установочным ПО роутера в привод CD.
Вставляем CD-диск с установочным ПО роутера в привод CD
- Если установка не запустится автоматически, открыть ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе двойным щелчком мыши.
Открываем ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе двойным щелчком мыши
- Открыть привод CD двойным щелчком.
Открываем привод CD двойным щелчком
- Найти среди папок запускаемый файл установки run.exe, setup.exe и т.д. и запустить его.
Находим среди папок файл установки Run.exe, Setup.exe и т.д., запускаем его
- Следовать инструкциям на экране.
Читаем и следуем инструкциям на экране
Шаг 13. При нормальной работе маршрутизатора выйти из браузера. Маршрутизатор исправен.
Справка! Если получен «Ответ от», но меню входа и страница настройки маршрутизатора не открываются, это означает либо неисправность маршрутизатора, либо неисправность его прошивки.
В этом случае необходимо использовать программу Linksys tftp.exe, чтобы запустить роутер с помощью обновления его последней прошивки.
Важно! После обновления прошивки повторить описанные выше шаги, начиная с «Шаг 1».
Видео — Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сеть
Обновление прошивки роутера
Шаг 1. Перейти по адресу ссылки: https://www.linksys.com/ru/support/, в поисковике ввести имя оборудования, для которого требуется скачать файлы.
Скопированную ссылку вставляем в поле поиска, нажимаем «Enter»
В поле для поиска вводим название модели роутера
Шаг 2. Кликнуть слева по найденному оборудованию.
Щелкаем слева по найденному оборудованию
Шаг 3. Нажать «Downloads\Firmware» («Загрузки»).
Нажимаем «Downloads-Firmware» («Загрузки»)
Шаг 4. Открыть ссылку «Version» («Версии») и под словом «FIRMWARE» («Прошивка») нажать «Download» («Загрузка»).
Щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Version» («Версии»)
Под словом «FIRMWARE» («Прошивка») нажимаем «Download» («Загрузка»)
Шаг 5. Нажать «Agree» («Согласен»). Начнется скачивание файла прошивки.
Нажимаем «Agree» («Согласен»)
Шаг 6. Далее необходимо загрузить программу-установщика прошивки. Для этого перейти по адресу ссылки: https://www.linksys.com/ru/support-article/?articleNum=137928.
В поле поиска любого браузера вставляем скопированную ссылку, щелкаем «Enter»
Шаг 7. После загрузки страницы щелкнуть по слову с ссылкой для скачивания «here» («здесь») в строке «i. TFTP Utility — To download the TFTP utility, click here».
Щелкаем по ссылке «here» («здесь»)
Примечание! Скачанный файл можно открыть в параметрах «Настройки» – «Загрузки».
Щелкаем по иконке трех полосок в правом верхнем углу «Настройки», затем по строке «Загрузки»
Шаг 8. Запустить установочный файл Tftp.exe, кликнув левой клавишей мыши по опции «Открыть».
Запускаем скачанный файл Tftp.exe, щелкнув левой клавишей мыши по опции «Открыть»
Шаг 9. Ввести в строке «Server» («Сервер») — 192.168.1.1, в «Password» — admin.
Вводим в строке «Server» («Сервер») 192.168.1.1, в «Password» («Пароль») admin
Шаг 10. Нажать в строке «File» («Файл») кнопку выбора (с тремя точками), щелкнуть в меню на загруженном файле прошивки, затем «Open» («Открыть»).
Нажимаем в строке «File» («Файл») кнопку выбора (с тремя точками), щелкаем в меню на скачанном файле прошивки, нажимаем «Open» («Открыть»)
Шаг 11. Нажать «Update» («Обновить»).
Нажимаем «Update» («Обновить»)
Появится индикатор обновления прошивки и по его завершении сообщение об успешном ее выполнении.
Шаг 12. Ввести в поиске браузере 192.168.1.1, щелкнуть «Enter». Появится меню входа. Оставить «Имя пользователя» незаполненным, а в поле «Пароль» вписать admin. Нажать «Вход».
В поле «Пароль» вводим admin, нажимаем «Вход»
Страница настроек маршрутизатора должна открыться и доступ к ней должен быть восстановлен.
Окно настроек роутера
Процесс настройки роутера проводной сети
Интернет-провайдеры применяют несколько протоколов для пользовательского подключения:
- динамический (выдаваемый) IP-адрес (DHCP);
- фиксированный пользовательский IP;
- PPTP (соединение точка-точка);
- L2TP (туннель 2-го уровня);
- PPPoE (канальный уровень).
Перед подключением нужно выяснить, какой протокол использует провайдер, а также (если имеется) имя пользователя и его пароль. Обычно эти сведения приведены в договоре, заключаемом с провайдером.
Если используется DHCP, что бывает в большинстве случаев, то Интернет должен заработать сразу после соединения роутера с кабелем от провайдера, т.к. маршрутизаторы настроены на протокол DHCP по умолчанию. Если же используется другой протокол, необходимо прописать его в маршрутизаторе.
Рассмотрим использование протокола PPPoE на примере маршрутизатора TP-LINK.
Шаг 1. Подключите роутер к ПК и кабелю провайдера. Включить оба устройства.
Подключаем роутер к ПК и кабелю провайдера
Шаг 2. Нажмите правым щелчком мыши на значок соединения, выбрав «Центр управления сетями…».
Нажимаем правой кнопкой на изображении соединения, выбрав «Центр управления сетями…»
Шаг 3. Щелкните по опции «Ethernet».
Щелкаем на опцию «Ethernet»
Шаг 4. Щелкните правым кликом мыши по ярлыку «Подключение…», левым кликом по строке «Свойства».
Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке «Подключение…», левой кнопкой по строке «Свойства»
Шаг 5. Левым кликом мыши щелкните по строке «TCP/IPv4» (в Win XP – «TCP/IP»). Нажмите «Свойства».
Левым щелчком мыши выделяем строчку «TCP/IPv4», нажимаем «Свойства»
Шаг 6. Отметьте левым щелчком мыши строки «Получить IP-адрес автоматически», «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Щелкните «ОК».
Отмечаем левым щелчком мыши строки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», затем «ОК»
Шаг 7. Запустите браузер, введите 192.168.0.1, нажмите «Enter». В «Имя…» и «Пароль» наберите admin. Нажмите «Вход».
Вводим в поле поиска браузера 192.168.0.1, нажимаем «Enter», в окне входа набираем в обеих строках admin, нажимаем «Вход»
Шаг 8. Выберите слева «Network» – «WAN».
Выбираем слева «Network», затем подпункт «WAN»
Шаг 9. Справа в открывающемся списке выберите в строке «WAN Connection Type» тип «PPPoE/Russia PPPoE». Введите (отметьте) остальные, указанные на фото ниже, данные. Нажмите «Save» («Сохранить»).
Выбираем в строке «WAN Connection Type» тип «PPPoE/Russia PPPoE», отмечаем параметры, как на фото, нажимаем «Save»
Шаг 10. Щелкните слева на раздел «Status» и запишите Mac-адрес роутера, который, если потребуется, нужно сообщить провайдеру.
Щелкаем слева на раздел «Status», записываем Mac-адрес роутера
Процесс настройки Wi-Fi
Шаг 1. Щелкнуть слева на раздел «Wireless» – «Wireless Settings».
Щелкаем слева на раздел «Wireless», затем подраздел «Wireless Settings
Шаг 2. В строке «Wireless Name» задать название сети, которое будет отображать роутер для подключения к Wi-Fi. Ввести (отметить) остальные данные, указанные на фото ниже. Нажать «Save» («Сохранить»).
В строке «Wireless Network Name» вводим название сети, отмечаем параметры, как на фото, нажимаем «Save»
Шаг 3. Щелкнуть слева на подраздел «Wireless Security».
Щелкаем слева на подраздел «Wireless Security»
Шаг 4. Пролистать страницу вниз и ввести (отметить) данные, указанные на фото. В строку «PSK Password» ввести пароль соединения с Wi-Fi. Нажать «Save» («Сохранить»).
Пролистываем страницу вниз, отмечаем параметры, как на фото, в строку «PSK Password» вводим пароль соединения с Wi-Fi, нажимаем «Save»
Подключение роутера к Интернет завершено.
Жутко тормозит компьютер?
Многим знакома досадная ситуация, когда операционная система замедляется и тормозит, иногда настолько, что теряет важные данные из-за невозможности их сохранения. Существуют способы избавиться от этих проблем, но лучше не попадать в них.
Полезные шаги в этом случае:
- Просканировать компьютер на вирусы. Если ПК постоянно тормозит, скорее всего, он содержит вредоносную программу, рекламное ПО или вирус. Сканирование позволит выявить проблему и, как правило, устранить ее.
Наличие вирусов на компьютере может ухудшить его производительность, при медленной работе компьютера проверяем его установленным антивирусом
- Избавиться от неиспользуемых программ. Лучше удалять ненужное ПО вместе с записями реестра, которые могут замедлить работу компьютера.
Удаляем ненужное ПО с помощью хорошего чистильщика, например CCleaner
- Очистить реестр. Это может иметь большой эффект, и лучше сделать очистку с помощью специализированного ПО, т.к. ручная очистка требует специальных знаний.
Очищение реестра с помощью утилиты CCleaner поможет освободить место на компьютере и улучшить скорость его работы
- Дефрагментировать жесткий диск. Это позволит собрать вместе «разбросанные» по диску файлы, что ускорит ОС доступ к ним.
Дефрагментация жесткого диска собирает вместе «разбросанные» по диску файлы и оптимизирует работу ПК
- Не слишком использовать многозадачность. Пользователь может быть продуктивным при работе только с несколькими программами, а вероятность того, что ПК будет тормозить, значительно уменьшится.
Открытие большого количества программ и вкладок в браузере может привести к медленной работе ПК
- Обновить оборудование. Компьютеры в среднем рассчитаны на срок службы до 5 лет, так как технологии очень быстро развиваются.
Медленная работа ПК возможна из-за устаревшего оборудования, периодически его обновляем
- Переустановить операционную систему. Это крайняя мера, но иногда единственная, которая возвращает «старый быстрый» ПК.
Самым последним этапом в повышении производительности ПК является переустановка системы
Как видно, все, что обычно нужно сделать, если компьютер «тормозит и зависает», это время от времени уделять ему немного внимания, на что требуется найти лишь несколько минут.
Видео — Почему не работает интернет на компьютере
Рекомендуем похожие статьи
Что делать, если ноутбук перестал видеть Wi-Fi
При подключении ноутбуков к Wi-Fi у пользователей иногда возникают проблемы. Это касается любой версии операционной системы Windows. Решение остаётся примерно одинаковым вне зависимости от того, какой именно вариант использует компьютер. Остаётся только узнать о причинах того, почему ноутбук не видит вай фай.
Содержание
- Причины
- Отсутствует беспроводная сеть
- Wi-Fi адаптер отключён
- Кнопки включения
- Включение в быстрой панели
- Включение параметров адаптера
- Автодиагностика
- Режим самолёта
- Драйвер
- Проблемы на роутере
- SSID и видимость
- Канал
- Поломка роутера
- Какие ещё советы дают специалисты
- Видео
Причины
Если устройство перестаёт видеть сети и искать их, причина в большинстве случаев кроется именно в самих устройствах. Обычно проблемы связаны с аппаратной или программной частью.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi? Вот самые распространённые проблемы:
- Работа адаптера Wi-Fi в режиме монитора, повреждение или отсутствие этой части, её отключение.
- Сбои операционной системы.
- Прекратила работу служба с автонастройкой WLAN.
- Драйвер беспроводной сети работает некорректно, либо отсутствует.
- Аппарат использует режим «В самолёте».
- Компьютер не видит вай-фай, потому что последний отключен.
Режим монитора у сетевого модуля практически невозможно включить специально. Ведь для него требуется специальный драйвер. Те, кому эта функция нужна, обычно о ней всё знают.
Иногда компьютер не видит одну точку доступа, хотя прекрасно различает другие. Тогда велика вероятность, что источником проблем стали настройки роутера, либо свойства среды передачи.
Вот лишь некоторые ситуации, с которыми можно столкнуться на практике:
- Внешние помехи искажают сигнал.
- Сам сигнал Wi-Fi сети слишком слабый.
- Отключение вещания по технологии SSID.
- Загруженность передающего радиоканала из-за сигналов соседних устройств, которые используют ту же полосу радиочастот.
- Вещание на частоте, которая не поддерживается адаптером в ноутбуке.
Часто ситуация связана с тем, что сетевой драйвер вышел из строя либо устарел. Что делать, расскажем далее.
Отсутствует беспроводная сеть
Можно проверить, работает ли эта функция на других устройствах. И посмотреть, видит ли ноутбук другие сети. Если в других случаях всё в порядке, а на ноутбуке ничего не происходит — причина кроется в другом. Проблемы возникают из-за того, что неправильно оценивают мощность.
Wi-Fi адаптер отключён
На современных ноутбуках можно просто выключить вайфай. И включить эту функцию обратно.
Стоит посмотреть статус этой системы в трее (он же область уведомлений).
Если на картинке изображён знак нет сети, то появляется сообщение «нет доступных подключений» — велика вероятность, что всё именно отключено. Включают функцию несколькими способами. Например, через меню с настройками или с помощью кнопок.
Кнопки включения
Раньше на ноутбуках существовали отдельные физические кнопки или переключатели, которые как раз и отвечали за вайфай. Теперь для этого используется сочетание клавиш. Например, Fn + F[1-9].
В некоторых моделях действуют комбинации в виде Fn + F3. Иногда соответствующая информация указывается в инструкциях к устройствам.
Включение в быстрой панели
Этот вариант актуален для устройства с Windows 10 и Windows 11 . Надо щёлкнуть по уведомлениям, а после выбрать раздел, посвящённый Сети.
Далее надо нажать на функцию Wi-Fi. Всё должно включиться.
Включение параметров адаптера
Один из вариантов для решения проблемы. Предполагается выполнение нескольких действий по шагам:
- Правой кнопкой мыши нажимают на текущее сетевое соединение. Далее пользователь выбирает «Центр управления сетями и общим доступом», либо «Параметры Сети и интернет».
- Далее появляется вкладка, с дополнительными параметрами сети, нажимаем далее где можно выбрать параметры адаптера.
- Откроется окно, в котором выбирают конкретное устройство. Здесь могут отображаться и проводные адаптеры, которые никому не интересны, хотя при желании тоже могут быть включены. Нужно выбрать интересующий вариант, потом нажать правой кнопкой и перейти по строчке «включить». С Windows 7,10 работают так же как Windows 11.
Автодиагностика
Отличный вариант для пользователей, которые ещё не очень хорошо разбираются во всех особенностях работы своей системы. Но решение подходит далеко не для всех случаев. Как и раньше, нужен раздел «Параметры сети и интернет», а после него — пункт «Устранение неполадок».
Операционная система сама выполнит проверку, а потом предложит возможные решения существующих проблем. Изучают и адаптер беспроводной сети.
Режим самолёта
Эта функция появилась в последних версиях операционных систем и устройств, которые на них работают. Выключается щелчком по кнопочке, если она не активирована раньше. Выключить всё можно таким же способом.
Драйвер
Бывает так, что он в системе вообще отсутствует. Например, не было и раньше, либо появились проблемы после какого-то действия со стороны пользователя. Так происходит, когда появилось обновление, но оно ещё не применено к текущей версии. Сначала нужно проверить, в каком состоянии находится элемент, а потом уже установить, что делать дальше.
Правой кнопкой мыши выбирают меню «Пуска». Пользователей в этом случае интересует раздел с «Диспетчер устройств».
Далее ищем вкладку «Сетевые адаптеры». Там пытаемся найти устройство, с которым сейчас возникают проблемы. Обычно в названии содержится слово Wireless.
Бывает так, что рядом со значком адаптера появляется восклицательный знак, либо компьютер вообще не видит его. Проще всего в таких ситуациях менять драйвера. В нашем случае все работает.
Рекомендуется использовать специальные программы, которые автоматически ищут проблемы в оборудовании, а потом пытаются исправить. Это лучший вариант, который и не требует дополнительных затрат. Одна из таких программ drp.su – переходите и качайте
Проблемы на роутере
Существует большое количество роутеров. И у каждого свои особенности. Можно перечислить лишь некоторые общие ситуации, с которыми сталкиваются пользователи. Пример на роутере TP-Link
SSID и видимость
Ноутбукам часто не нравится SSID сети или её название. Достаточно изменить данные, чтобы всё снова заработало нормально. Но причина может быть в том, что кто-то специально сделал эту сеть невидимой, либо так получилось случайно. Тогда ту функцию тоже меняют на нужный вариант. После всё должно восстановиться.
Канал
В этой части настроек всегда нужно выставлять положение Auto. В противном случае сети становятся невидимыми.
Поломка роутера
Если никакие действия и проверки не помогают — есть вероятность, что сам роутер вышел из строя. Если у самого пользователя не хватает навыков, лучше обратиться к специалистам. Они внимательно изучат технику и расскажут о том, что с ней случилось.
Для проверки достаточно подключить другой внешний адаптер или внутреннюю карту. Сам Wi-Fi модуль на ноутбуках меняется без проблем. Давно уже существуют соответствующие методы и запасные детали. Значит, от пользователя не потребуется никаких серьёзных затрат.
Проблемы с внутренними шлейфами тоже решают за минимальное время.
Какие ещё советы дают специалисты
Часть проблем связана с тем, что расстояние между роутером и ноутбуком слишком большое. Тогда всё понятно. Нужно подойти к устройству как можно ближе и посмотреть, работает ли интересующая сеть.
Иногда не помогает ничего, кроме так называемого отката или восстановления настроек системы с указанием того момента, когда сеть ещё работала. Это сделать просто, на экране постоянно появляются инструкции, помогающие пользователю.
Вай-фай может пропадать, когда обновляется сама операционная система. Поэтому надо переустановить программу для установления связи, включить и выключить её.
Видео:что делать если wi-fi адаптер не видит wi-fi сетиСкачать
Отсутствие стабильной работы бывает связано даже с погодными условиями окружающей среды. Например, после ливней с грозой. Ведь сами роутеры очень боятся таких погодных явлений. Происходит так, что модуль просто сгорает.
Главное — аккуратно вытащить повреждённый элемент для замены на новый.
Консультация с мастерами тоже никогда не бывает лишней. Они помогут понять, что и когда могло стать причиной проблем.
Видео
Не работает WiFI на компьютере или ноутбуке в Windows 11 — РЕШЕНО!Скачать
Как вернуть Wi-Fi, если он пропал в Windows 11Скачать
Что делать если ноутбук не видит Wi-Fi сетьСкачать
Не работает Wi-Fi на ноутбуке.Пропал Вай Фай.Нет интернетаСкачать
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НОУТБУК НЕ ВИДИТ WIFI СЕТЬ РОУТЕРА? РЕШЕНИЕ!Скачать
Не работает Wi-Fi Windows 11 на ноутбуке.Почему не работает вай фай.Пропал wi-fi.Отключается WifiСкачать
Проблема с Wi-Fi в Windows 11 — не работает подключение — 3 решенияСкачать
Wi Fi адаптер не видит беспроводные сети windows 10Скачать
Пропал значок Wi-Fi на ноутбуке Windows 11.Нет Wi-Fi.Где вай фай в панели задачСкачать
ДАВАЙТЕ ПОДКЛЮЧИМ ВАС К СЕТИ WINDOWS 11. Как пропустить и что делать. Рабочий способ 2022Скачать
Ноутбук не видит Wi Fi с телефона — почему и что делатьСкачать
Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5GHzСкачать
Почему не работает вай фай на ноутбуке.Пропал Wi-Fi Windows 10. Перестал работать Wi FiСкачать
Нет интернета / Не видит Wi-Fi сети. Ноутбук Packard Bell EasyNote TE11Скачать
На чтение 9 мин Просмотров 39.5к.
Кристина Горбунова
Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.
Задать вопрос
Отсутствие беспроводного соединения на ноутбуке – распространенная ситуация. Связь может не работать из-за программных или аппаратных неполадок. Большинство проблем пользователь может устранить самостоятельно, без помощи мастера. Разберем, почему ноутбук не видит вайфай сеть и как это можно исправить.
Подробно о том, как включить вайфай на ноубуке, читайте по ссылке. Здесь мы разберем возможные проблемы с подключением.
Содержание
- Выясняем причину
- Не ищутся любые беспроводные сети
- Ноутбук не находит конкретную сеть
- Проблема в роутере
- Перезагрузка
- Проверьте провода
- Сбились настройки
- Канал вещания
- SSID и видимость
- Неисправность устройства
- Проблема на стороне ноутбука
- Сеть отключена клавишами
- Включение адаптера
- Режим самолета
- Проверка драйверов
- Служба автонастройки WLAN
- Выполняем диагностику неполадок
- Сброс настроек сети
- Проблема с вайфай адаптером
Выясняем причину
Первое, что нужно сделать, если ноутбук не видит домашний Wi-Fi роутер, – перезагрузить оба устройства. Программные и аппаратные сбои происходят часто. После перезагрузки компьютера ОЗУ очищается, локальные службы запускаются заново и работают корректно. Роутер во время перезапуска получает новый IP-адрес с сетевыми настройками и освобождает оперативную память от старых данных. Если перезагрузка не помогла, приступайте к диагностике неполадок.
Не ищутся любые беспроводные сети
Бывает так, что в радиусе действия адаптера нет устройств, раздающих Wi-Fi. В этом случае может появляться уведомление, что беспроводные сети не найдены. Но если у вас подключен мобильный интернет, используйте смартфон как Wi-Fi модем. Корректно работающий адаптер обнаружит беспроводную сеть. Если этого не произошло, значит проблема на стороне ноутбука.
Компьютер не видит беспроводную сеть, если:
- драйвер на адаптер не установлен или работает некорректно;
- отключен модуль Wi-Fi;
- не работает служба автонастройки WLAN.
Ноутбук не находит конкретную сеть
Если компьютер перестал видеть домашний Wi-Fi, проблема заключается в роутере. В устройстве могут сбиться настройки. Интернет пропадает, если контакт с кабелем выделенной линии нарушен или витая пара повреждена. Аналогичные проблемы наблюдаются, если устройство слишком долго работает без перерыва.
Проблема в роутере
Если ноутбук не ловит Wi-Fi, необходимо проверить роутер. Проблемы в работе устройства могут быть вызваны перегревом или изначально неверными настройками.
Перезагрузка
Кнопка рестарта находится на задней панели роутера. Нажмите на нее, подождите 3-4 секунды и отпустите. Во время перезагрузки происходит очистка DNS-кэша на роутере и получение новых сетевых настроек от провайдера.
Проверьте провода
Убедитесь, что штекер WAN-кабеля плотно входит в гнездо. Проверьте провод по ходу следования. Если в подъезде недавно проводились ремонтные работы, обязательно убедитесь в целостности провода. Если кабель поврежден, необходимо позвонить провайдеру. Компания должна прислать инженера.
Сбились настройки
Такая проблема возникает из-за действия вредоносного ПО или при скачках напряжения. Настройки устройства изменяются и пропадает доступ к сети. Решение здесь одно – заново настроить роутер через веб-интерфейс в соответствии с инструкциями провайдера.
Если дело во вредоносных программах, то сначала надо удалить их с помощью антивирусной утилиты (Dr.Web CureIt!, AVZ и т. д.).
Канал вещания
Если ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть, а другие видит, попробуйте изменить канал трансляции сигнала. Для этого откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Беспроводной режим». В настройках выберите один из 13 каналов.
Необходимо выбрать свободный канал для трансляции сети. Сделать это можно подбором номера вручную или с помощью стороннего ПО. Самая простая программа-сканер каналов – WiFiInfoView. Для работы софта нужно активировать модуль Wi-Fi на ноутбуке. После запуска программа просканирует все точки подключения и определит номера их каналов.
В настройках роутера укажите номер любого свободного канала. После активации новых настроек сеть станет видна.
SSID и видимость
Сокрытие точки доступа – один из способов повышения безопасности беспроводного соединения. При активации этой функций SSID (идентификатор Wi-Fi сети) становится невидимым для сторонних пользователей. Точка доступа не будет отображаться в списке найденных активных беспроводных соединений. Но пользователь, знающий идентификатор и пароль, сможет к ней подключиться.
Видимость SSID настраивается в веб-интерфейсе роутера. В устройствах Keenetic эта опция находится в дополнительных настройках раздела «Беспроводная сеть Wi-Fi». Для отключения режима невидимости необходимо убрать галочку рядом напротив «Скрывать SSD» и сохранить изменения. В этом же разделе можно поменять имя сети.
В веб-интерфейсе роутеров TP-Link видимость идентификатора настраивается в разделе «Беспроводной режим». Для того, чтобы подключение отображалось в списке доступных Wi-Fi сетей, необходимо поставить галочку напротив «Включить широковещание SSID» и кликнуть на кнопку «Сохранить».
Неисправность устройства
Если после всех манипуляций вайфай-адаптер не обнаруживает домашнюю беспроводную сеть, убедитесь в работоспособности роутера. Подключите его к сетевой карте нетбука или стационарного ПК. Если проводное подключение работает нормально, значит, дело в антеннах роутера.
Если интернет отсутствует, подключите кабель от провайдера напрямую к сетевой карте. Попытайтесь настроить соединение. Если подключение установлено, значит, интернет работает нормально, а роутер неисправен.
Проблема на стороне ноутбука
Компьютер может не видеть беспроводную точку доступа из-за сбоев в работе операционной системы и по другим причинам:
- адаптер отключен в настройках;
- указаны неправильные параметры сети;
- активирован режим самолета;
- поломка Wi-Fi адаптера.
Сеть отключена клавишами
По умолчанию некоторые производители поставляют ноутбуки с отключенными Wi-Fi модулями. Запустить их можно с помощью комбинации клавиш.
Рассмотрим популярные сочетания для разных производителей (могут отличаться в зависимости от модели):
| Производитель | Комбинация клавиш |
| HP | Fn+F12 |
| Asus | Fn+F2 |
| Samsung | Fn+F9, Fn+F12 |
| Acer | Fn+F2 |
| DEL | Fn+F2, Fn+F12 |
| Lenovo | Fn+F5 |
| MSI | Fn+F10 |
У некоторых моделей ноутбуков есть специальный переключатель. Он может находиться на одной из боковых граней корпуса или на клавиатуре.
Включение адаптера
Часто не ищет вайфай на ноутбуке, потому что модуль отключен в настройках системы. Для его активации необходимо перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите «Изменение параметров адаптера». Кликните правой кнопкой мыши на беспроводное сетевое подключение и выберите «Включить».
После активации модуля ноутбук начнет искать точки доступа Wi-Fi.
Режим самолета
Эта функция появилась в Windows 10, и её самопроизвольная активация может быть ответом на вопрос, почему ноутбук или обычный компьютер не видит Wi-Fi сеть. Иконка режима самолета находится в области уведомлений. Активация/деактивация происходит по клику на этот значок.
Проверка драйверов
Ноутбук иногда не находит сеть Wi-Fi после обновления драйвера беспроводного модуля. В некоторых лэптопах он объединен с сетевой картой, но чаще этот компонент выполнен в виде отдельной платы.
Для исправления этой проблемы необходимо:
- Открыть диспетчер устройств (Win+R, а затем ввести devmgmt.msc).
- Открыть раздел «Сетевые адаптеры». Иногда Wi-Fi модуль отображается в «Других устройствах».
- Кликнуть правой кнопкой мыши по модулю и выбрать «Обновить драйверы».
- Дождаться обновления ПО.
Драйвер рекомендуется загружать с сайта производителя. Его также можно найти в сети по ИД компонента, указанного в разделе свойств «Сведения».
Служба автонастройки WLAN
Этот компонент ОС управляет беспроводными соединениями (Wi-FI, Bluetooth). Если служба WLAN не работает, операционная система не увидит доступные для подключения сети. В Windows 7, 8, 10 для активации этого компонента необходимо:
- Нажать сочетание клавиш Win+R и ввести в появившемся окне services.msc.
- В открывшемся окне найти службу автонастройки WLAN. Кликнуть на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Установить автоматический тип запуска и сохранить изменения.
- Перезагрузить компьютер.
Если служба автонастройки WLAN не запустилась после перезагрузки, значит, служба отключена в конфигурации системы.
Для того, чтобы ее включить:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите msconfig.
- Перейдите во вкладку «Службы». Найдите в списке нужный сервис.
- Убедитесь, что рядом со службой установлена галочка.
- Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Выполняем диагностику неполадок
Автоматическая проверка сети в Виндовс позволяет выявить простые неполадки с подключением – проблемы с авторизацией, ошибки. Для ее запуска кликните на значок Wi-Fi правой кнопкой мыши и в появившемся списке выберите «Диагностика неполадок».
Запустится поиск проблем с сетями.
Появится сообщение на экране об успешном исправлении ошибок или обнаружении неполадок, которые нельзя исправить стандартными средствами диагностики.
Сброс настроек сети
Сброс сети – это то, что можно сделать, если ноутбук не видит вайфай. Отдельно такая опция предусмотрена в Windows 10. Для того, чтобы ей воспользоваться:
- Откройте параметры системы.
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Пролистайте содержимое окна вниз. Кликните на «Сброс сети».
- Откроется отдельное окно. Для подтверждения действия кликните по кнопке «Сбросить сейчас».
В Windows 7 и более ранних версиях ОС обнулить сетевые настройки можно при помощи командной строки:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R. Введите cmd.
- В появившееся окно введите команду netsh winsock reset. Нажмите Enter.
- Дождитесь сообщения об успешном завершении операции и перезагрузите ноутбук.
Если ноут перестал видеть вайфай, попробуйте также очистить DNS-кэш. Для этого введите в командную строку ipconfig /flushdns.
Операция считается успешной, если на экране появится соответствующее сообщение.
Иногда для восстановления работоспособности беспроводного адаптера требуется обнулить протоколы TCP / IP протоколы. Для этого используется команда netsh int ip reset c:\resetlog.txt. После завершения команды по сбросу интерфейсов перезагрузите ноутбук.
Проблема с вайфай адаптером
Бывает так, что телефон видит точку доступа, а ноутбук не видит, и сброс настроек сети не помог. В этом случае нужна диагностика встроенного Wi-Fi адаптера. Для этого попробуйте воспользоваться встроенной сетевой картой или подключите внешний приемник беспроводного сигнала. Если устройства работают исправно, значит дело во встроенном адаптере. Его можно заменить или использовать внешний Wi-Fi приемник.