Почему не открывается nvidia geforce experience на windows 10

Причин, из-за чего NVIDIA Geforce Experience не запускается и не работает на Windows 10, несколько:

• сбой в работе систем компьютера, который приводит к сбросу настроек;
• отсутствие необходимых распространяемых компонентов Microsoft;
• технические проблемы из-за нехватки ресурсов;
• деятельность вирусов и антивирусного ПО.

Рассмотрим способы решения самых распространенных проблем.

Ошибка «Что-то пошло не так»

Если при запуске Geforce Experience появляется сообщение с ошибкой «Что-то пошло не так», то решение этой проблемы читайте в статье об ошибке 0x0003.

Если такого сообщения нет, то попробуйте методы, которые описаны ниже.

Сбой фонового процесса

Мог произойти сбой фонового процесса, обеспечивающего бесперебойную работу Geforce Experience. В таком случае запустить программу не получается из системного трея на панели задач Windows.

Но можно попробовать открыть приложение напрямую через исполняемый файл:

1. В меню «Пуск» наберите в поисковой строке «geforce».
2. На первом месте в результатах поиска должен оказаться как раз исполняемый файл.
3. Кликните на него мышкой и проверьте открылось ли приложение.

В целом, для восстановления процесса достаточно лишь перезагрузить компьютер.

Мало оперативной памяти

Операционная система на слабых компьютерах может быть перегружена большим количеством одновременно запущенных программ и места для Geforce Experience может не остаться.

Нужно убрать или удалить как можно больше ненужных программ из автозагрузки.

Для этого:

1. Откройте диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
3. Отключите все программы, которые вы не используете в повседневном режиме, выбрав их, и нажав на кнопку «Отключить» в правом нижнем углу.
   
4. Закройте все лишние программы и вкладки браузера, которые используете в данный момент.
5. Попробуйте еще раз запустить Geforce Experience.

Обновление компонента Visual C++

Устаревшая версия или отсутствие распространяемого компонента Visual C++ может влиять на корректную работу Geforce Experience.

Для начала надо узнать разрядность вашей версии Windows, чтобы установить правильный компонент.

Как узнать разрядность:

1. Открыть окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R.
2. Написать в появившейся строке dxdiag, нажать Enter и дождаться окончания анализа системы.
3. В графе «Операционная система» будет указана разрядность.
   
4. Скачайте свежую версию компонента с сайта Microsoft.

Повреждение записей реестра

Какое-то действие с операционной системой молго повредить записи в реестре Windows, относящиеся к NVIDIA Experience или другим системным процессам, нужным программе.

Для очистки реестра можно использовать программу CCleaner или любой ее аналог.

Инструкция:

1. Откройте CCleaner, перейдите на вкладку «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем».
   
2. После завершения сканирования нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
   

Проверка на вирусы

Еще одной причиной того, что Geforce Experience не открывается, могут быть вирусы.

Для проверки системы рекомендую использовать бесплатную утилиту CureIt, разработчиками которой является Dr.Web.

Порядок действий:

1. Скачайте и установите CureIt на свой компьютер.
   
2. После установки автоматически откроется окно утилиты, где нужно будет согласиться с отправкой информации о работе CureIt разработчикам.
3. Затем нажмите на большую кнопку с лупой «Начать проверку».
   
4. Если угрозы были обнаружены, то отправьте их в карантин или удалите.

После этих действий перезагрузите компьютер и запустите Geforce Experience.

Работа антивирусного ПО

Иногда сами антивирусы могут ошибочно считать GFE угрозой и блокировать исполнение программы. Поэтому, если вы недавно установили новый антивирус или обновили его, то попробуйте на время его отключить.

Если ничего из списка действий выше не помогло, то были повреждены файлы самой программы.

Остается только произвести переустановку:

1. Удалите Geforce Experience полностью.
2. Скачайте с официального сайта NVIDIA последнюю версию.
   
3. Установите и запустите скачанный файл.

Никогда не угадаешь заранее, когда та или иная программа откажется работать. То же самое касается и NVIDIA GeForce Experience. Выход из строя этого оператора цифровыми развлечениями наблюдается довольно часто. К счастью, в большинстве случаев любые проблемы решаются без особых затруднений.

Скачать последнюю версию NVIDIA GeForce Experience

Проблемы с автозапуском

Для начала стоит рассмотреть причины, по которым система отказывается запускать программу в пассивном режиме, как она это должна делать в обычных условиях. Обычно система в принудительном порядке добавляет процесс в автозагрузку при каждом старте компьютера. Если же этого не происходит, то следует разбираться.

Причина 1: Удаление задачи из автозагрузки

Первое, что стоит проверить – это сбившийся механизм автоматического добавления процесса запуска GeForce Experience в автозагрузке. Проблема заключается в том, что данный процесс имеет специфическую систему защиты, потому большинство программ, работающих с автозагрузками, не видят GeForce Experience. И, как следствие, часто не могут ни включить, ни выключить его.

Выхода здесь два. Первый – все-таки попробовать проверить данные для автозагрузки. Например, в CCleaner.

1. В программе нужно зайти в раздел «Сервис».



2. Здесь потребуется перейти в подраздел «Автозагрузка».



3. После выбора этого пункта меню откроются списки всех программ, которые включаются сразу после старта операционной системы. Если здесь отмечается процесс NVIDIA GeForce Experience, следует проверить, включен ли он.

Если же процесса не оказалось, тогда помочь может полная переустановка данного программного обеспечения.

1. Для этого нужно скачать последние актуальные драйвера с официального сайта NVIDIA.

   Скачать драйвера NVIDIA

   Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.



2. После этого будет доступна ссылка на скачивание драйверов.



3. При запуске скачанного файла произойдет распаковка материалов для установки драйверов и ПО.



4. Сразу после этого автоматически запустится установщик. Здесь следует выбрать «Выборочная установка».



5. Пользователь увидит перечень компонентов, которые будут установлены. Следует проверить, стоит ли галочка возле GeForce Experience.



6. Затем нужно поставить галочку возле пункта «Чистая установка». Это сотрет все прошлые версии ПО.

После этого можно начинать установку. Система полностью обновит как программное обеспечение, так и записи в реестре. Обычно это помогает напомнить Windows, что он должен запускать GF Experience при каждом старте.

Причина 2: Деятельность вирусов

Некоторые вредоносные программы могут блокировать автозапуск GF Experience косвенно или целенаправленно. Так что стоит проверить свой компьютер на предмет зараженности вирусами, а также избавиться от них при обнаружении.

Подробнее: Очистка компьютера от вирусов

После этого нужно перезагрузить компьютер. Если автозагрузке программы действительно что-то мешало, и это было удалено, то теперь проблем быть не должно.

Причина 3: Нехватка оперативной памяти

Также система может быть попросту слишком перегруженной прямо со старта, чтобы запускать еще и GF Experience. В такой ситуации могут диагностироваться отказы в запуске и других процессов. Кстати, чаще всего эта проблема наблюдается как раз на таких устройствах, где в автозагрузках значится много других процессов.

Решение здесь одно – оптимизация.

1. Для начала следует освободить как можно больше свободного места. Для этого стоит удалить весь мусор на компьютере, а также ненужные файлы и программы.
2. Затем произвести чистку памяти. Можно взять, например, тот же CCleaner.

   Подробнее: Очистка от мусора с помощью CCleaner
3. Здесь же, в CCleaner, следует зайти в раздел автозагрузок (как это было показано ранее).



4. Нужно отключить максимум ненужных процессов и запланированных задач.



5. После этого остается только перезагрузить компьютер.

Теперь все должно работать намного лучше и GeForce Experience ничто не будет мешать автоматически включаться.

Проблемы с вызовом

Также многие пользователи сталкиваются с тем, что не могут вызвать само окно GeForce Experience для работы с драйверами и другими важными функциями программы. В этом случае мешать могут отдельные факторы.

Причина 1: Сбой процесса

Наиболее часто всего встречается именно эта проблема. В системе произошел сбой выполнения фоновой задачи, которая обеспечивает работоспособность программы.

Решение в большинстве случаев одно – перезагрузка компьютера. Обычно после этого программа начинает работать так, как надо.

Стоит добавить, что имеют место случаи, когда сбой процесса приводит к тому, что программа не запускается именно с ярлыка из панели уведомлений. В таком случае, когда пользователь выбирает открытие панели NVIDIA GeForce Experience, просто ничего не происходит.

В такой ситуации стоит попробовать произвести прямой запуск программы из папки, куда она установлена. По умолчанию на Windows 10 ее адрес находится здесь:

C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience

Тут следует открыть файл приложения NVIDIA GeForce Experience.

Если ошибка действительно была именно в запуске из панели уведомлений, все должно заработать.

Причина 2: Проблемы реестра

Также часто сообщается о том, что может происходить сбой записей в реестре о работе программы. Система распознает GF Experience, как корректно исполняемую задачу, тогда как она может не являться такой, да и вообще программа может даже отсутствовать.

1. В такой системе первым делом стоит проверить компьютер на наличие вирусов. Некоторое вредоносное ПО способно вызывать подобные неполадки.
2. Далее стоит попробовать произвести ремонт реестра. Например, можно использовать тот же CCleaner.

   Подробнее: Очистка реестра с помощью CCleaner

3. Особенно этот шаг может помочь в том случае, если программа действительно повреждена до такой степени, что не может работать на компьютере, но в реестре значится в числе исполняемых задач.

Далее стоит протестировать результат. Если программа так и не запускается, то стоит произвести чистую переустановку, как было продемонстрировано выше.

Причина 3: Поломка программы

Банальный выход из строя определенных важных для работы GeForce Experience компонентов. Если ничто из вышеуказанного не помогает, то в большинстве случаев это значит именно данную проблему.

Здесь может помочь только полная чистая переустановка ПО.

Устранение ошибки «Что-то пошло не так…»

Одной из частых ситуаций, возникающих у пользователей, является ошибка с расплывчатым содержимым: «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience.» либо аналогичным текстом на английском: «Something went wrong. Try restarting GeForce Experience.».

Для ее устранения вам понадобится поработать со службами Windows:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, впишите services.msc и нажмите «ОК».



2. В списке открывшихся служб найдите «NVIDIA Telemetry Container», правой кнопкой мыши откройте контекстное меню и выберите «Свойства».



3. Переключитесь на вкладку «Вход в систему» и в разделе с таким же названием активируйте пункт «С системной учетной записью».



4. Теперь, находясь на вкладке «Общие», установите тип запуска «Автоматически» и нажмите «Запустить», если служба была не активна. Жмем «Применить».



5. Дополнительно может помочь настройка службы «NVIDIA Display Container LS». Откройте ее точно так же, через «Свойства».



6. Поставьте тип запуска «Автоматически» и примените изменения.



7. У некоторых пользователей даже после настройки и включения служб может возникать ошибка запуска GeForce Experience. Поэтому потребуется включить еще одну — она называется «Инструментарий управления Windows».



8. Уже описанным ранее способом откройте «Свойства» службы, установить тип запуска «Автоматически», переведите состояние в «Запустить», сохраните настройки.



9. Для верности перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience.

Заключение

Как можно сделать вывод, выход из строя GeForce Experience почти всегда означает определенные проблемы в работе операционной системы, так что никогда нельзя игнорировать данный момент. Следует производить полное обследование, чистку и оптимизацию компьютера. Нельзя забывать, что эта программа в первую очередь отвечает за работоспособность и обслуживание такого важного компонента, как видеокарта, так что стоит относиться к этому со всей внимательностью.

GeForce Experience – это программа, обеспечивающая должную работоспособность видеокарты и оптимизирующая работу компьютерных игр. Но с ней достаточно часто случаются неполадки, устранить которые обычно не сложно.

Ошибка «Что-то пошло не так»

Иногда при включении компьютера Nvidia GeForce Experience не запускается и выскакивает ошибка с надписью «Что-то пошло не так», при этом может высвечиваться сообщение «прекращена работа программы».

Такой сбой происходит из-за неполадок в драйверах, неправильной работе GeForce Experience или незапущенной фоновой службе.

Остановка процессов и перезапуск приложений

Сначала нужно попробовать остановить и перезапустить все процессы, связанные с Nvidia. Для этого нужно с помощью быстрой комбинации «Win + R» открыть окно «Выполнить» и набрать taskmgr. После чего откроется диспетчер задач, в котором нужно открыть вкладку «Службы», найти службы, связанные с Nvidia, выключить и запустить заново.

Перенастройка служб

Если не работает GeForce Experience в Windows 7, 8, 10, можно попробовать настроить главную службу Nvidia, обеспечивающую загрузку приложений. Обычно она выключена. Для ее запуска нужно вызвать окно «Выполнить» сочетанием «Win + R» и набрать services.msc.

Появиться список служб. Левой кнопкой мыши дважды нажать на NVIDIA Display Container LS и поменять тип запуска:

Далее в том же меню «Выполнить» нужно набрать «msconfig», появится окно «Конфигурация системы». Следует убрать галочку снизу в строке «Не отображать службы Майкрософт» для облегчения поиска нужных служб. Отметить галочками службы NVIDIA, перезагрузить компьютер, после чего проверить, работают ли они.

Обновление драйверов

Для обновления драйверов нужно зайти на официальный сайт Nvidia. В окне с выбором версии системы и серии видеокарты установить нужные значения, в соответствии с которыми будет выбран драйвер для скачивания.

После загрузки нужно запустить исполняемый файл, который распакует содержимое в  выбранную папку.

Установка начнется сразу после распаковки. Следует выбрать выборочную установку, чтобы можно было отметить нужные компоненты. Обязательно выбрать GeForce Experience и поставить галочку в графе «Выполнить чистую установку», чтобы в системе не осталось старых версий программного обеспечения.

Переустановка утилиты

Иногда сбой может быть непосредственно в самой программе. Для полной переустановки GeForce Experience нужно зайти на сайт NVIDIA и скачать пак драйверов для компьютера, который будет включать в себя утилиту.

Обновление системы

Если вышеперечисленные способы не помогли, можно попробовать обновить Windows. По умолчанию Windows 10 обновляется автоматически, но если автообновление отключено, то порядок действий такой:

• меню «Пуск»;
• иконка «Параметры»;
• открыть «Обновление и безопасность»;
• выбрать пункт «Центр обновлений Windows»;
• нажать на «Проверить наличие обновлений».

Если система найдет обновления, она установит их автоматически.

Запуск в режиме совместимости

ДжиФорс Экспириенс может вызывать ошибку «Что-то пошло не так» в связи с несовместимостью. Чтобы это исправить, необходимо вызвать свойства ярлыка программы и установить галочки на пунктах «Запустить в режиме совместимости» (и указать операционную систему) и «Запускать от имени Администратора».

После чего нажать «ОК» и в дальнейшем запускать программу через ярлык.

Не работает автоматический запуск

Если GF Experience не запускается при старте системы, в первую очередь нужно понять, почему программа не загружается в фоновом режиме при включении компьютера (т. к. она добавляется в автозагрузку автоматически).

Проверка автозагрузки

Если процесс GF Experience перестал запускаться с загрузкой операционной системы (ОС), стоит проверить список автозагрузки. Можно использовать утилиту CCleaner. Порядок действий в программе следующий:

1. Открыть вкладку «Сервис».
2. Зайти в подменю «Автозагрузка».
3. В этом меню видны все программы, запускающиеся вместе с системой. Нужно найти Nvidia GeForce Experience, в столбце «Включено» должно быть слово «Да». Если же программы нет, ее нужно полностью переустановить, скачав с сайта Nvidia.

Нехватка оперативной памяти

Когда в автозагрузке слишком много задач, компьютер перегружается, и часть программ, в том числе GeForce Experience просто не запускается. Особенно часто это происходит на устройствах с малым количеством оперативной памяти. Но даже в этом случае работу ПК можно оптимизировать:

1. В первую очередь стоит удалить ненужные программы, файлы и папки, а также очистить корзину.
2. После очистки жесткого диска необходимо очистить оперативную память. Сделать это можно используя CCleaner:

После этой простой процедуры GeForce Experience должна запускаться при загрузке Windows без проблем.

Код ошибки 0x0001 или 0x0003

При открытии GeForce Experience может появляться ошибка с кодом  0х0001 или 0х0003.

Устранить неисправность также достаточно просто.

Установка бета-версии драйверов

Для исправления ошибки стоит попробовать обновить драйвера (способ был описан выше) либо поставить их бета-версию. Следует помнить, что эта версия драйверов может работать нестабильно, но вместе с тем в ней могут содержаться исправления некоторых ошибок, которые проявляются в предыдущих версиях.

Разрешаем службе взаимодействовать с локальной учетной записью

С помощью команды «services.msc» в окне «Выполнить» следует открыть список всех служб. Нужно найти NVIDIA Telemetry Container, открыть её свойства. Во вкладке «Вход в систему» отметить галочкой графу, разрешающую взаимодействие с рабочим столом. После перезагрузить компьютер.

Проверяем папки Nvidia

В некоторых случаях директории, в которые установлено программное обеспечение (ПО) Nvidia, могут не иметь нужных разрешений. Чтобы это исправить, необходимо изменить принадлежность этих папок группе «Система»:

1. Открыть в Проводнике директорию C:\Program Files (x86).
2. Выбрать папку NVIDIA Corporation, открыть свойства.
3. В появившемся меню выбрать раздел «Безопасность» и нажать на кнопку «Дополнительно».
4. Откроются дополнительные параметры безопасности для данного каталога. В строке «Владелец» должно быть «Система». Если это не так, нужно нажать на «Изменить».
5. Появится окно с выбором. Внизу необходимо ввести «Система», кликнуть на кнопку справа «Проверить имена» и подтвердить нажатием «ОК».
6. Осталось подтвердить изменения и перезагрузить ПК. После включения необходимо проверить, пропала ли ошибка.

Удаляем драйвера

Существует несколько программ для полного удаления драйвера видеокарты вместе с утилитой. Например, можно использовать Display Driver Uninstaller. Порядок действий:

1. Открыть программу.
2. Выбрать видеодрайвер.
3. Нажать кнопку «Удалить и перезагрузить».
4. Выполнить перезагрузку ПК.

После этих действий установить драйвер заново (способ описан выше в пункте Обновление драйверов).

Общие способы решения

Есть еще несколько способов исправить проблему с запуском GF Experience в Windows 7, 8, 10, которые иногда решают проблему. Они на зависят от ошибки и их можно выполнять даже для простой профилактики системы.

Проверка на вирусы

Программа GF Experience может не запускаться из-за деятельности вирусов. Нужно проверить систему на их наличие (например, с помощью Dr.Web Cureit, AdwCleaner, AVZ и т.д.) и перезапустить ПК.

Проверка памяти

Стоит почистить оперативную память (к примеру, с помощью CCleaner). Удалить ненужные файлы, очистить автозагрузку от ненужных программ.

Ошибки в реестре

Для проверки ошибок в реестре также подойдет CCleaner. Такая проверка нужна, если программа не работает должным образом, но записана в реестре как исполняемая задача.

GeForce Experience – утилита, позволяющая управлять настройками видеокарты NVIDIA. Софт уже предустановлен на всех компьютерах, использующих графические адаптеры этого производителя. И хотя чаще всего программное обеспечение функционирует без нареканий, у некоторых людей не работает GeForce Experience на операционной системе Windows 10. При запуске приложения выскакивает ошибка, которая требует немедленного исправления.

Причины проблемы

Сначала попробуем разобраться, почему не запускается программное обеспечение для видеокарт NVIDIA.

Виной тому могут быть самые разные причины, но наиболее часто встречаются следующие:

• проблемы с автозапуском;
• отключение службы GeForce;
• устаревшие драйверы или версия ПО;
• воздействие вредоносных файлов.

Несмотря на то, что некоторые факторы являются очень серьезными и потенциально влияют на другие аспекты работы компьютера, проблему удается решить в течение нескольких минут. Разумеется, при условии соблюдения всех требований, указанных в инструкции.

Как устранить ошибки в работе GeForce Experience

Решая проблему запуска фирменного ПО, пользователь вынужден обращаться к причинам возникновения неполадок. Но порой со стопроцентной точностью установить вредителя не получается. В таком случае рекомендуется действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже. Он базируется на основных причинах и рассматривает методы решения проблемы в зависимости от того, насколько часто встречается тот или иной фактор.

Отладка автозагрузки

Первым делом стоит проверить, работают ли процессы GeForce Experience в режиме автозагрузки. Он необходим, чтобы пользователь всегда получал доступ к утилите, управляющей настройками видеокартами. Если приложение не открывается, то вполне вероятно, что для него просто не был отлажен автозапуск. Проверить, так ли это на самом деле, удается при помощи инструкции:

• Откройте «Диспетчер задач» («Ctrl» + «Shift» + «Esc»).

• Перейдите во вкладку «Автозагрузка».

• Проверьте наличие утилиты для видеокарт NVIDIA в списке.

Если в строке «Состояние» будет установлено значение «Отключено», то понадобится исправить ошибку кликом ПКМ и выбором пункта «Включить». После этого приложение будет автоматически запускаться при каждом включении компьютера, а также через ярлык на рабочем столе или EXE-файл в корневой папке.

На заметку. Управлять автозагрузкой можно не только системным инструментом «Диспетчер задач», но и при помощи стороннего ПО вроде CCleaner.

Проверка статуса и отладка служб NVIDIA

За работу приложения также отвечает соответствующая служба. Если она отключена, то с запуском утилиты GeForce могут возникать проблемы. Для исправления ситуации действуйте по алгоритму:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc».

• Нажмите на кнопку «ОК».
• В открывшемся меню служб найдите «NVIDIA LocalSystem Container».

• Кликните по ней ПКМ и откройте «Свойства».
• Во вкладке «Тип запуска» установите значение «Автоматически», а также нажмите на кнопку «Запустить».

• Перейдите в раздел свойств «Вход в систему».
• Отметьте пункт «С системной учетной записью».
• Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Теперь служба, как и само приложение, должна заработать в принудительном порядке. Иногда для вступления изменений требуется перезагрузка компьютера, поэтому воспользуйтесь этой рекомендацией для стопроцентного решения проблемы.

Проверка актуальности драйверов и их обновление

За работу видеокарты и сопутствующих служб отвечают драйверы, которые нуждаются в регулярном обновлении. Использование устаревшего ПО становится причиной проблем с запуском, в связи с чем их рекомендуется обновить:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Видеоадаптеры».

• Щелкните ПКМ по названию своей графической карты.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Далее компьютер начнет автоматический поиск актуального ПО. При его обнаружении будет предложено нажать на кнопку установки. Но, возможно, вам придется скачивать драйверы вручную через официальный сайт производителя видеокарт. Тогда после загрузки дистрибутива понадобится запустить инсталлятор и завершить процесс установки.

Борьба с вирусами

Не стоит недооценивать влияние вредоносных файлов и программ на работу компьютера. Не исключено, что именно под воздействием вирусов GeForce Experience перестал запускаться. В таком случае необходимо воспользоваться любым антивирусом от Kaspersky Internet Security до Windows Defender для тщательного сканирования устройства на предмет наличия вредоносного софта. По окончании проверки вы сможете избавиться от вирусов одним нажатием.

Устранение косвенных причин

Проблема запуска утилиты GeForce носит программный характер, но иногда ошибка становится следствием косвенных причин вроде поломки графического адаптера или жесткого диска. Конечно, если во всех остальных сценариях компьютер работает стабильно, то нет особого смысла рассматривать подобную вероятность. Однако есть и другие косвенные факторы.

В частности, утилита для видеокарт NVIDIA перестает работать при нехватке оперативной памяти. Оценить количество свободного места на ОЗУ можно через «Диспетчер задач».

Также рекомендуется выполнить очистку реестра, воспользовавшись программным обеспечением вроде CCleaner, так как отказ в запуске нередко становится следствием остаточных файлов предыдущей версии GeForce Experience.

Обновление драйверов

Для корректной работы программного обеспечения важно иметь не только актуальную версию драйверов видеокарты, но и последнюю сборку утилиты GeForce. Существует вероятность, что вы используете старое поколение приложения, которое уже не поддерживается производителем. Поэтому посетите сайт NVIDIA и в разделе с драйверами загрузите актуальную версию GFE. Перед этим не забудьте удалить старую утилиту GeForce с компьютера, иначе может возникнуть конфликт в рамках одного и того же ПО.