Понравилось? Поделитесь…
Photoshop — это фантастическое приложение для редактирования изображений … если оно запустится. Вот как заставить Photoshop работать, если он не хочет загружаться в Windows.
Photoshop — лучший в мире графический редактор, но это не значит, что у него никогда не возникает никаких технических проблем. Пользователи опубликовали на форуме Adobe сообщение о том, что Photoshop не открывается в Windows 11/10. Некоторые пользователи говорят, что при попытке открыть Photoshop ничего не происходит, в то время как другие сообщают о появлении сообщений об ошибках.
В любом случае, пользователи не могут использовать Photoshop, если он не открывается в Windows 10 или 110. Относитесь ли вы к числу тех пользователей, которым необходимо запустить Photoshop? Если да, попробуйте применить эти возможные исправления для Adobe Photoshop 2021-2023, который не запускается на ПК с Windows 10 и 11.
Некоторые пользователи Photoshop сказали, что запуск этого приложения с правами администратора исправил то, что оно не открывалось. Чтобы сделать это, вам нужно либо временно выбрать Photoshop для запуска с правами администратора, либо настроить приложение так, чтобы оно всегда запускалось от имени администратора.
Вы можете навсегда установить права администратора для вашего ярлыка Adobe Photoshop, как указано в нашем руководстве по постоянному запуску приложений от имени администратора в Windows.
2. Запустите Photoshop без плагинов
Сторонние плагины могут создавать проблемы с запуском Photoshop. Если вы используете Photoshop с плагинами, попробуйте отключить их. Для этого удерживайте нажатой клавишу Shift при нажатии, чтобы запустить Photoshop. Затем выберите «Да«, чтобы пропустить загрузку дополнительных плагинов.
3. Завершите фоновые процессы Adobe
Иногда Photoshop не запускается из-за процессов Adobe, запущенных в фоновом режиме. Для запуска Photoshop такие процессы необходимо перезапустить. Чтобы исправить это, завершите фоновые процессы Adobe следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши пробел на панели задач Windows и выберите пункт меню Диспетчер задач.
- Если Adobe Photoshop находится в разделе Приложения на вкладке Процессы, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.
- Затем прокрутите вниз список фоновых процессов раздел, чтобы посмотреть, есть ли там какие-либо процессы Adobe Photoshop.
- Выберите фоновые процессы Adobe Photoshop и нажмите Завершить задачу, чтобы завершить их. Отключите все процессы Photoshop, которые вы сможете найти.
4. Отключите контролируемый доступ к папкам
Если на вашем компьютере включен контролируемый доступ, Photoshop может не запуститься, поскольку он не может получить доступ к определенным защищенным папкам. Итак, проверьте, включен ли контролируемый доступ к папкам, и отключите его следующим образом:
- Дважды щелкните по значку Windows Security shield в области системного трея на панели задач. Если вы его не видите, нажмите на маленькую стрелку «Показать скрытые значки«.
- Выберите вкладку «Вирусы и угрозы» (shield) на боковой панели Windows Security.
- Затем нажмите Управление защитой от программ-вымогателей чтобы получить доступ к настройкам контролируемого доступа к папкам безопасности Windows.
- Нажмите переключатель для доступа к контролируемой папке возможность отключить этот параметр, если он включен.
- Затем попробуйте запустить Adobe Photoshop с отключенным доступом к контролируемым папкам.
5. Отключите адаптер дисплея вашего ПК
Это немного странное исправление, которое сработало у многих пользователей. Это указывает на то, что несовместимость драйверов видеокарты может вызвать проблемы с запуском Photoshop. Вы можете отключить видеокарту вашего компьютера следующим образом:
- Сначала активируйте меню опытного пользователя, нажав «Пуск» правой кнопкой мыши.
- Выберите Диспетчер устройств, чтобы получить доступ к утилите Windows.
- Дважды щелкните адаптеры отображения, чтобы просмотреть графические устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом адаптере, чтобы выбрать пункт Отключить устройство.
- Выберите Да, чтобы отключить устройство.
- Запустите Photoshop с отключенным графическим адаптером.
Вы всегда можете повторно включить графический адаптер, если вы не используете Photoshop. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте в диспетчере устройств и выберите Включить устройство.
6. Очистите кэш шрифтов Photoshop
Поврежденный кэш шрифтов — еще одна потенциальная причина, по которой Adobe Photoshop не запускается на вашем компьютере. Удаление папки кэша шрифтов CT исправит это, очистив поврежденные данные кэша. Вот как вы можете очистить кэш шрифтов Photoshop следующим образом:
- Чтобы запустить приложение Run, нажмите Win + R.
- Затем введите %AppData% в поле Выполнить и нажмите Enter, чтобы открыть перемещаемый каталог.
- Откройте вложенные папки Adobe > Photoshop из перемещаемого каталога.
- Щелкните правой кнопкой мыши подпапку CT Font Cache и выберите Удалить(корзина для мусора в контекстном меню Windows 11).
- Дважды щелкните ярлык корзины на рабочем столе и выберите «Очистить корзину«.
7. Переустановите Photoshop
Удаление и переустановка Photoshop приведет к замене файлов этого программного обеспечения новыми. Таким образом, это решение может быть тем, которое вам нужно, если другие здесь у вас не работают. Вы можете удалить Adobe Photoshop через настройки или панель управления, как описано в нашем руководстве по удалению пакетов программного обеспечения в Windows.
Когда вы удалите Photoshop, перезагрузите компьютер. Затем откройте приложение Adobe Creative Cloud. Установите Adobe Photoshop из приложения Creative Cloud.
Снова отредактируйте свои изображения в Adobe Photoshop
Широко подтверждено, что возможные разрешения, описанные в этом руководстве, позволяют исправить то, что Adobe Photoshop не открывается в Windows 11/10. Это не значит, что они исправят все случаи, когда Photoshop не открывался, но один из них, вероятно, запустит этот графический редактор на вашем компьютере. Затем вы сможете вернуться к редактированию своих фотографий с помощью лучшего графического редактора в мире.
Encompassing solutions to fix most Photoshop issues on your PC
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
- Photoshop issues aren’t uncommon, and many reported that Photoshop is not responding on Windows 10.
- To prevent most Photoshop issues, you must always keep the software up to date.
- Sometimes, you might have to make some changes to your registry to get Photoshop working again.
- If Photoshop is not installed on your Windows 10 PC, remove all conflicting applications beforehand.
Photoshop is one of the most-used image editing tools on Windows 10/11. It offers many superb features with ease of use to boot.
However, it is not perfect, and many users reported various Photoshop problems on Windows 10. These issues spread across a wide area with varying causes.
This guide will show you how to fix the common problems with Photoshop and help you get the best out of the rather excellent photo editing tool.
Why is photoshop crashing so much?
Photoshop crashes are caused by problematic issues that prevent you from editing your images. Below are some of the common problems and their causes:
- Photoshop not working after Windows update: Sometimes Photoshop issues can occur after a Windows update. To fix this problem, it’s advised to remove any recent updates and block them from installing.
- Photoshop preferences error: Sometimes the preferences file can get corrupted, and that will lead to various issues with Photoshop. However, you can reset your preferences with a single keyboard shortcut.
- Photoshop not opening in Windows 10: The photoshop not opening or working issues can sometimes occur due to third-party applications. Many users reported issues with Lavasoft software, so if you’re using any Lavasoft applications, be sure to remove them.
- Photoshop Windows 10 blue screen: Blue screen errors can sometimes occur in Photoshop, and we already covered one blue screen Photoshop error before, so be sure to check that article for more information.
- Photoshop in Windows 10 is slow, and keeps freezing: These are some common problems that can appear in Photoshop, but you might be able to solve them using one of our solutions.
- Photoshop in Windows 11 is slow: Follow the solutions below in order to optimize Photoshop and fix any errors that slow it down.
Why is my Adobe Photoshop not responding?
The primary reason Photoshop not responding on Windows 10 issue is insufficient resources. This means your computer does not have enough memory and processor resources to run the program at the time.
This happens when you run multiple resource-hogging programs simultaneously with Photoshop.
How can I fix Photoshop issues on Windows 10?
1. Modify the registry
- Press Windows key + R, type regedit, and click OK.
- Once the Registry Editor opens, navigate to the following key in the left pane:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0 - In the right pane, right-click the empty space and choose New > DWORD (32-bit) Value. Enter OverridePhysicalMemoryMB as the name of the new DWORD.
- Double-click the OverridePhysicalMemoryMB DWORD to open its properties.
- Now enter the amount of RAM that you have. For detailed instructions, check out this list:
- 4096 for 4 GB
- 8192 for 8 GB
- 16384 for 16 GB
- 24576 for 24 GB
- Click OK to save changes. ThePhotoshop not installing on Windows 11 issue will be fixed.
After making these changes, close the Registry Editor and check if the problem is resolved.
There are reports that this issue was fixed in the latest version of Photoshop, so if Photoshop is up to date, you can remove the OverridePhysicalMemoryMB value from the registry.
According to users, many Photoshop problems can occur due to your registry, and making these changes should help you if Photoshop stops working on your Windows 10 PC.
2. Update your display drivers
- Press the Windows key + X and select Device Manager.
- Click the arrow next to the Display adapters option to expand it.
- Now, right-click the driver there and choose Update driver.
- Click the Search automatically for drivers option.
- Wait for the scan to complete and install the available updates.
If your drivers are outdated, Photoshop problems can sometimes occur on Windows 10. To fix the problem, users suggest updating graphics card drivers to the latest version and checking if that helps.
Aside from using the built-in driver updater, as shown above, you can visit your graphics card manufacturer and download the latest drivers for your model.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
You can automatically update your drivers if this seems a bit complicated. But, again, this is pretty simple to do with a Outbyte Driver Updater tool.
This tool allows you to automatically update all your drivers with just a couple of clicks, so if you don’t feel like downloading drivers manually, be sure to try this tool.
⇒ Get Outbyte Driver Updater
Disclaimer: Some features of this tool are not free
Once your graphics card drivers are up to date, check if the problem is still there.
3. Install Creative Cloud Application Manager
If Photoshop is not installing on your Windows 10 PC, the cause can be Application Manager. Several users reported that an old Application Manager caused the problem.
However, you can fix the issue simply by installing the Creative Cloud Application Manager. After doing that, the problem should be resolved entirely.
4. Reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
- Press the Windows key + S, type control, and select Control Panel from the list.
- Select the Programs option.
- Choose Programs and Features.
- Locate Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable on the list. You should have two versions available x86 and x64.
- Select each of them and click the Uninstall button at the top.
- After that, visit Microsoft’s website and download 32-bit and 64-bit versions of Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.
Many applications rely on Microsoft Visual C++ Redistributables to work correctly. However, if there’s an issue with Microsoft Visual C++ Redistributable installation, you might encounter problems with Photoshop.
If Photoshop is not working on your Windows 10 PC, it’s advised that you reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.
Remember that you might have to reinstall a different version of Microsoft Visual C++ Redistributable to fix this problem, so it might take a few tries to fix this error.
5. Reset Photoshop preferences
- Start Photoshop.
- As soon as you start Photoshop, press Alt + Ctrl + Shift. By doing so, you’ll reset Photoshop preferences.
- You’ll see a confirmation dialog if you perform the previous step properly. Click Yes to proceed.
According to users, sometimes your Photoshop preferences can become corrupted, which can lead to many other errors. Note that this solution also works for Photoshop not working on Mac.
To fix this problem, it’s advised that you reset your Photoshop preferences. After doing that, check if the problem is still there.
6. Use Command Prompt to modify the registry
- Right-click the Start button and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Now run the following command:
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f
After running this command, check if the problem with Photoshop is still there.
Sometimes, Photoshop problems can occur due to issues with your registry, and to fix the problem, you need to make this tweak shown above.
- Fix: Keyboard Shortcuts are Not Working in Photoshop
- How to Uninstall Adobe Software Without Logging in
- Adobe Media Encoder Is Not Installed: How to Fix This Error
7. Remove the problematic updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Select the Update & Security option.
- Click the View update history option.
- A list of updates will now appear. Memorize or write down the codes of recent updates.
- Click Uninstall updates. This will open Control Panel with a list of the recent updates.
- Click on each of them and select the Uninstall option at the top.
- Finally, follow the simple onscreen instructions to complete the process.
According to users, if Photoshop is not installing, you’ll need to remove the problematic update.
Once you remove the problematic update, check if the problem is still there. If not, you’ll need to prevent Windows 10 from automatically installing updates.
8. Remove problematic applications
- Open the Settings app and select the Apps option.
- Click on the problematic app.
- Finally, click the Uninstall button and follow the onscreen instructions to complete the process.
According to users, if Adobe Photoshop is not opening, you must find and remove the problematic applications from your PC.
Many users reported that Lavasoft software caused Photoshop issues on their PC, so in order to fix the problem, it’s advised that you find and remove Lavasoft applications from your PC.
There are several ways to do this, but the most effective would be to use dedicated uninstaller software in CCleaner. If you uninstall from Windows settings, there are high chances that there will be some left behind files that Windows will not be able to automatically detect.
CCleaner, on the other hand, is built to remove all traces of your apps. Moreover, in case you have malicious apps that won’t uninstall whatsoever, you can use the forced uninstall feature which is integrated into most noteworthy uninstallers.
After removing the problematic application using this uninstaller software, check if the problem with Photoshop is still there.
⇒ Get CCleaner
How do I fix Photoshop problems on Windows 11?
The common photoshop problems on Windows 11 like Photoshop crashing or not responding are caused by similar issues on Windows 10.
To solve the problem, you can reset your Photoshop preferences. Also, you can remove any problematic Windows 11 update if you started noticing the problem after installing a new release.
How do you reset Photoshop?
- Press the Ctrl key + K to open the preferences window.
- Click on the Reset Preferences on Quit button.
- Finally, click the OK button to confirm the action.
Also, you can reset Photoshop preferences by using the Ctrl + Alt + Shift shortcut as shown earlier in this guide. But this requires a bit of a fast finger when the app is loading up.
Photoshop is a great tool, but there are many problems you can face on it on Windows 10 and 11. But with the info in this guide, you should be able to fix most issues easily.
Do you need a guide for a specific issue like not enough RAM for Photoshop error? Then, check our carefully written guide for the surefire fixes to apply.
Feel free to let us know the issues you are facing on Photoshop and how you were able to solve them with our solutions in the comments below.
На чтение 8 мин. Просмотров 9k. Опубликовано
Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
- Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
- Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
- Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
- Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
- Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.
Содержание
- Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
- Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Решение 2 – Изменить реестр
- Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
- Решение 5 – Удалить проблемные приложения
- Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
- Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
- Решение 9 – Удалить проблемные обновления
Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
- Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Изменить реестр
- Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Установите менеджер приложений Creative Cloud
- Удалить проблемные приложения
- Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Сброс настроек Photoshop
- Используйте командную строку для изменения реестра
- Удалите проблемные обновления
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows
Решение 2 – Изменить реестр
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
-
На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.
-
Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMB DWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
- 4096 для 4 ГБ
- 8192 на 8 ГБ
- 16384 на 16 ГБ
- 24576 на 24 ГБ
Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.
- Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .
Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.
- Получить версию Revo Unistaller Pro
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.
-
Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .
-
Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
- После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Запустите Photoshop.
- Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
- Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
-
Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
-
Теперь выполните следующую команду:
- reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 9 – Удалить проблемные обновления
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.
-
Выберите Просмотреть историю обновлений .
-
Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .
-
Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
- Руководство пользователя Photoshop
- Введение в Photoshop
- Мечтайте об этом. Сделайте это.
- Новые возможности Photoshop
- Редактирование первой фотографии
- Создание документов
- Photoshop | Часто задаваемые вопросы
- Системные требования Photoshop
- Знакомство с Photoshop
- Photoshop и другие продукты и услуги Adobe
- Работа с графическим объектом Illustrator в Photoshop
- Работа с файлами Photoshop в InDesign
- Материалы Substance 3D для Photoshop
- Работа со встроенным расширением Capture в Photoshop
- Photoshop на iPad (недоступно на территории континентального Китая)
- Photoshop на iPad | Общие вопросы
- Знакомство с рабочей средой
- Системные требования | Photoshop на iPad
- Создание, открытие и экспорт документов
- Добавление фотографий
- Работа со слоями
- Рисование и раскрашивание кистями
- Выделение участков и добавление масок
- Ретуширование композиций
- Работа с корректирующими слоями
- Настройка тональности композиции с помощью слоя «Кривые»
- Применение операций трансформирования
- Обрезка и поворот композиций
- Поворот, панорамирование, масштабирование и восстановление холста
- Работа с текстовыми слоями
- Работа с Photoshop и Lightroom
- Получение отсутствующих шрифтов в Photoshop на iPad
- Японский текст в Photoshop на iPad
- Управление параметрами приложения
- Сенсорные ярлыки и жесты
- Комбинации клавиш
- Изменение размера изображения
- Прямая трансляция творческого процесса в Photoshop на iPad
- Исправление недостатков с помощью восстанавливающей кисти
- Создание кистей в Capture и их использование в Photoshop
- Работа с файлами Camera Raw
- Создание и использование смарт-объектов
- Коррекция экспозиции изображений с помощью инструментов «Осветлитель» и «Затемнитель»
- Веб-приложение Photoshop (недоступно на территории континентального Китая)
- Общие вопросы
- Системные требования
- Сочетания клавиш
- Поддерживаемые типы файлов
- Общие сведения о рабочей среде
- Открытие облачных документов и работа с ними
- Функции генеративного ИИ
- Основные понятия редактирования
- Быстрые действия
- Работа со слоями
- Ретуширование изображений и удаление дефектов
- Быстрое выделение областей
- Улучшения изображений с помощью корректирующих слоев
- Перемещение, преобразование и кадрирование изображений
- Рисование и раскрашивание
- Работа с текстовыми слоями
- Работа с другими пользователями в веб-приложении
- Управление параметрами приложения
- Photoshop (beta-версия) (недоступно на территории континентального Китая)
- Начало работы с Beta-версиями приложений Creative Cloud
- Photoshop для настольных ПК (beta-версия)
- Генеративный ИИ (недоступно на территории континентального Китая)
- Часто задаваемые вопросы о генеративном ИИ в Photoshop
- Генеративная заливка в Photoshop для настольных ПК
- Генеративное расширение в Photoshop для настольных ПК
- Функции генеративного ИИ в веб-приложении Photoshop
- Генеративные варианты в Photoshop на iPad
- Подлинность содержимого (недоступно на территории континентального Китая)
- Учетные данные для содержимого в Photoshop
- Идентичность и происхождение токенов NFT
- Подключение учетных записей для творческой атрибуции
- Облачные документы (недоступно на территории континентального Китая)
- Облачные документы Photoshop | Часто задаваемые вопросы
- Облачные документы Photoshop | Вопросы о рабочем процессе
- Работа с облачными документами и управление ими в Photoshop
- Обновление облачного хранилища для Photoshop
- Не удается создать или сохранить облачный документ
- Устранение ошибок с облачными документами Photoshop
- Сбор журналов синхронизации облачных документов
- Приглашение других пользователей к редактированию облачных документов
- Общий доступ к файлам и комментирование в приложении
- Рабочая среда
- Основные сведения о рабочей среде
- Установки
- Более быстрое обучение благодаря панели «Новые возможности» в Photoshop
- Создание документов
- Помещение файлов
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Настройка комбинаций клавиш
- Галерея инструментов
- Установки производительности
- Использование инструментов
- Наборы настроек
- Сетка и направляющие
- Сенсорные жесты
- Работа в Photoshop с использованием Touch Bar
- Возможности работы с сенсорными жестами и настраиваемые рабочие среды
- Обзорные версии технологии
- Метаданные и комментарии
- Возможности работы с сенсорными жестами и настраиваемые рабочие среды
- Помещение изображений Photoshop в другие приложения
- Линейки
- Отображение или скрытие непечатных вспомогательных элементов
- Указание колонок для изображения
- Отмена и история операций
- Панели и меню
- Позиционирование элементов с привязкой
- Позиционирование с помощью инструмента «Линейка»
- Разработка содержимого для Интернета, экрана и приложений
- Photoshop для дизайна
- Монтажные области
- Просмотр на устройстве
- Копирование CSS из слоев
- Разделение веб-страниц на фрагменты
- Параметры HTML для фрагментов
- Изменение компоновки фрагментов
- Работа с веб-графикой
- Создание веб-фотогалерей
- Основные сведения об изображениях и работе с цветом
- Изменение размера изображений
- Работа с растровыми и векторными изображениями
- Размер и разрешение изображения
- Импорт изображений из камер и сканеров
- Создание, открытие и импорт изображений
- Просмотр изображений
- Ошибка «Недопустимый маркер JPEG» | Открытие изображений
- Просмотр нескольких изображений
- Настройка палитр цветов и образцов цвета
- HDR-изображения
- Подбор цветов на изображении
- Преобразование между цветовыми режимами
- Цветовые режимы
- Стирание фрагментов изображения
- Режимы наложения
- Выбор цветов
- Внесение изменений в таблицы индексированных цветов
- Информация об изображениях
- Фильтры искажения недоступны
- Сведения о цвете
- Цветные и монохромные коррекции с помощью каналов
- Выбор цветов на панелях «Цвет» и «Образцы»
- Образец
- Цветовой режим (или режим изображения)
- Цветовой оттенок
- Добавление изменения цветового режима в операцию
- Добавление образцов из CSS- и SVG-файлов HTML
- Битовая глубина и установки
- Слои
- Основные сведения о слоях
- Обратимое редактирование
- Создание слоев и групп и управление ими
- Выделение, группировка и связывание слоев
- Помещение изображений в кадры
- Непрозрачность и наложение слоев
- Слои-маски
- Применение смарт-фильтров
- Композиции слоев
- Перемещение, упорядочение и блокировка слоев
- Маскирование слоев при помощи векторных масок
- Управление слоями и группами
- Эффекты и стили слоев
- Редактирование слоев-масок
- Извлечение ресурсов
- Отображение слоев с помощью обтравочных масок
- Формирование графических ресурсов из слоев
- Работа со смарт-объектами
- Режимы наложения
- Объединение нескольких фрагментов в одно изображение
- Объединение изображений с помощью функции «Автоналожение слоев»
- Выравнивание и распределение слоев
- Копирование CSS из слоев
- Загрузка выделенных областей на основе границ слоя или слоя-маски
- Просвечивание для отображения содержимого других слоев
- Выделенные области
- Начало работы с выделенными областями
- Выделение областей в композициях
- Рабочая среда «Выделение и маска»
- Выделение при помощи инструментов группы «Область»
- Выделение при помощи инструментов группы «Лассо»
- Настройка выделения пикселей
- Перемещение, копирование и удаление выделенных пикселей
- Создание временной быстрой маски
- Выбор цветового диапазона в изображении
- Преобразование между контурами и границами выделенной области
- Основы работы с каналами
- Сохранение выделенных областей и масок альфа-каналов
- Выбор областей фокусировки в изображении
- Дублирование, разделение и объединение каналов
- Вычисление каналов
- Коррекция изображений
- Замена цветов объекта
- Деформация перспективы
- Уменьшение размытия в результате движения камеры
- Примеры использования инструмента «Восстанавливающая кисть»
- Экспорт таблиц поиска цвета
- Корректировка резкости и размытия изображения
- Общие сведения о цветокоррекции
- Применение настройки «Яркость/Контрастность»
- Коррекция деталей в тенях и на светлых участках
- Корректировка «Уровни»
- Коррекция тона и насыщенности
- Коррекция сочности
- Настройка насыщенности цвета в областях изображения
- Быстрая коррекция тона
- Применение специальных цветовых эффектов к изображениям
- Улучшение изображения при помощи корректировки цветового баланса
- HDR-изображения
- Просмотр гистограмм и значений пикселей
- Подбор цветов на изображении
- Кадрирование и выравнивание фотографий
- Преобразование цветного изображения в черно-белое
- Корректирующие слои и слои-заливки
- Корректировка «Кривые»
- Режимы наложения
- Целевая подготовка изображений для печатной машины
- Коррекция цвета и тона с помощью пипеток «Уровни» и «Кривые»
- Коррекция экспозиции и тонирования HDR
- Осветление или затемнение областей изображения
- Избирательная корректировка цвета
- Adobe Camera Raw
- Системные требования Camera Raw
- Новые возможности Camera Raw
- Введение в Camera Raw
- Создание панорам
- Поддерживаемые объективы
- Виньетирование, зернистость и удаление дымки в Camera Raw
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Автоматическая коррекция перспективы в Camera Raw
- Инструмент «Радиальный фильтр» в Camera Raw
- Управление настройками Camera Raw
- Обработка, сохранение и открытие изображений в Camera Raw
- Совершенствование изображений с улучшенным инструментом «Удаление точек» в Camera Raw
- Поворот, обрезка и изменение изображений
- Корректировка цветопередачи в Camera Raw
- Версии обработки в Camera Raw
- Внесение локальных корректировок в Camera Raw
- Исправление и восстановление изображений
- Удаление объектов с фотографий с помощью функции «Заливка с учетом содержимого»
- Заплатка и перемещение с учетом содержимого
- Ретуширование и исправление фотографий
- Коррекция искажений изображения и шума
- Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
- Улучшение и преобразование изображения
- Замена неба на изображениях
- Трансформирование объектов
- Настройка кадрирования, поворотов и холста
- Кадрирование и выпрямление фотографий
- Создание и редактирование панорамных изображений
- Деформация изображений, фигур и контуров
- Перспектива
- Масштаб с учетом содержимого
- Трансформирование изображений, фигур и контуров
- Рисование и живопись
- Рисование симметричных орнаментов
- Варианты рисования прямоугольника и изменения обводки
- Сведения о рисовании
- Рисование и редактирование фигур
- Инструменты рисования красками
- Создание и изменение кистей
- Режимы наложения
- Добавление цвета в контуры
- Редактирование контуров
- Рисование с помощью микс-кисти
- Наборы настроек кистей
- Градиенты
- Градиентная интерполяция
- Заливка и обводка выделенных областей, слоев и контуров
- Рисование с помощью группы инструментов «Перо»
- Создание узоров
- Создание узора с помощью фильтра «Конструктор узоров»
- Управление контурами
- Управление библиотеками узоров и наборами настроек
- Рисование при помощи графического планшета
- Создание текстурированных кистей
- Добавление динамических элементов к кистям
- Градиент
- Рисование стилизованных обводок с помощью архивной художественной кисти
- Рисование с помощью узора
- Синхронизация наборов настроек на нескольких устройствах
- Перенос наборов, операций и настроек
- Текст
- Добавление и редактирование текста
- Универсальный текстовый редактор
- Работа со шрифтами OpenType SVG
- Форматирование символов
- Форматирование абзацев
- Создание эффектов текста
- Редактирование текста
- Интерлиньяж и межбуквенные интервалы
- Шрифт для арабского языка и иврита
- Шрифты
- Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
- Азиатский текст
- Создание текста
- Фильтры и эффекты
- Использование фильтра «Пластика»
- Использование эффектов группы «Галерея размытия»
- Основные сведения о фильтрах
- Справочник по эффектам фильтров
- Добавление эффектов освещения
- Использование фильтра «Адаптивный широкий угол»
- Фильтр «Масляная краска»
- Использование фильтра «Пластика»
- Эффекты и стили слоев
- Применение определенных фильтров
- Растушевка областей изображения
- Сохранение и экспорт
- Сохранение файлов в Photoshop
- Экспорт файлов в Photoshop
- Поддерживаемые форматы файлов
- Сохранение файлов в других графических форматах
- Перемещение проектов между Photoshop и Illustrator
- Сохранение и экспорт видео и анимации
- Сохранение файлов PDF
- Защита авторских прав Digimarc
- Управление цветом
- Основные сведения об управлении цветом
- Обеспечение точной цветопередачи
- Настройки цвета
- Дуплексы
- Работа с цветовыми профилями
- Управление цветом документов для просмотра в Интернете
- Управление цветом при печати документов
- Управление цветом импортированных изображений
- Выполнение цветопробы
- Разработка содержимого для Интернета, экрана и приложений
- Photoshop для дизайна
- Монтажные области
- Просмотр на устройстве
- Копирование CSS из слоев
- Разделение веб-страниц на фрагменты
- Параметры HTML для фрагментов
- Изменение компоновки фрагментов
- Работа с веб-графикой
- Создание веб-фотогалерей
- Видео и анимация
- Видеомонтаж в Photoshop
- Редактирование слоев видео и анимации
- Общие сведения о видео и анимации
- Предварительный просмотр видео и анимации
- Рисование кадров в видеослоях
- Импорт видеофайлов и последовательностей изображений
- Создание анимации кадров
- 3D-анимация Creative Cloud (предварительная версия)
- Создание анимаций по временной шкале
- Создание изображений для видео
- Печать
- Печать 3D-объектов
- Печать через Photoshop
- Печать и управление цветом
- Контрольные листы и PDF-презентации
- Печать фотографий в новом макете раскладки изображений
- Печать плашечных цветов
- Печать изображений на печатной машине
- Улучшение цветной печати в Photoshop
- Устранение неполадок при печати | Photoshop
- Автоматизация
- Создание операций
- Создание изображений, управляемых данными
- Сценарии
- Обработка пакета файлов
- Воспроизведение операций и управление ими
- Добавление условных операций
- Сведения об операциях и панели «Операции»
- Запись инструментов в операциях
- Добавление изменения цветового режима в операцию
- Набор средств разработки пользовательского интерфейса Photoshop для внешних модулей и сценариев
- Устранение неполадок
- Исправленные ошибки
- Известные проблемы
- Оптимизация производительности Photoshop
- Основные методы устранения неполадок
- Устранение неполадок при аварийном завершении работы или зависании
- Устранение программных ошибок
- Устранение ошибок «Рабочий диск переполнен»
- Устранение неполадок, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
- Поиск отсутствующих инструментов
- 3D в Photoshop | Часто задаваемые вопросы об упраздненных функциях
Прекращение поддержки 3D-функций в Photoshop
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe. Дополнительная информация о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop представлена здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop.
Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Выявленные неполадки в Photoshop
Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.
См. раздел Выявленные неполадки в Photoshop.
Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»
См. раздел Photoshop или Lightroom не поддерживает мою камеру.
Установка обновлений
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.
См. раздел Поддержание актуальности версии Photoshop.
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.
Установка обновлений операционной системы
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.
- При использовании операционной системы Mac OS см. раздел Получение обновлений программного обеспечения для Mac.
- При использовании операционной системы Windows см. раздел Пакеты обновления и центр обновления Windows.
Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?
См.раздел «Доступные обновления не отображаются».
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?
См. раздел Устранение ошибок, связанных с лицензией | Creative Cloud.
Установка обновлений драйвера видеокарты
Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.
См. раздел Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора и драйвера видеокарты.
Устранение неполадок при настройке графического процессора
В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».
См. Отключение GPU для быстрой локализации проблемы.
Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:
- «Графическое оборудование не поддерживает технологию 3D»
- «Photoshop обнаружил проблему с драйвером дисплея и временно отключил функции, использующие графическое аппаратное обеспечение»
Сброс настроек
Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).
См. раздел Восстановление файлов настроек по умолчанию.
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.
См. раздел «Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей в Photoshop.».
Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».
См. раздел Поиск и устранение неполадок со шрифтами.
Происходит аварийное завершение работы Photoshop
Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.
См. раздел Интерпретация отчета о сбое Photoshop.
Photoshop зависает или работает с ошибками
Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:
Устаревшие версии (CS6 и более ранние версии)
- Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или удерживая клавишу Control (macOS) селектора набора параметров для инструмента на панели параметров инструментов и выберите команду «Восстановить инструмент», чтобы восстановить параметры активного инструмента, или выберите команду «Восстановить все инструменты», чтобы восстановить параметры всех инструментов по умолчанию.
Устранение ошибок с отображением или размером курсора
- Перекрестие. Если появляется курсор перекрестия (Точный) вместо обычного кончика кисти или инструмента другой формы, попробуйте переключить клавиши Caps Lock.
- Неправильный размер кисти. Если в macOS окрашенное поле меньше размера курсора кисти, который вы видите на экране, проверьте, установлен ли у вас увеличенный размер курсора в системных настройках: Доступность > Параметры экрана.
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.
См. раздел Инструменты, исчезнувшие с панели инструментов.
Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.
Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.
См. раздел Более быстрое обучение благодаря панели «Новые возможности» Photoshop.
Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.
Учетная запись пользователя с правами администратора
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей. Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:
macOS:
- Настройка пользователей, гостей и групп на компьютере Mac
Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.
Windows:
- Создание локальной учетной записи администратора
После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.
Учетная запись пользователя без прав администратора
Загрузка в безопасном режиме
Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.
При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.
macOS:
- Загрузка в безопасном режиме: в операционной системе Mac OS безопасный режим отключает все расширения и элементы автозагрузки сторонних разработчиков. Он запускает только необходимые расширения ядра и элементы автозагрузки компании Apple.
Windows:
- Загрузка в безопасном режиме: В операционной системе Windows безопасный режим запускает Windows с ограниченным набором файлов и драйверов.
Устранение ошибок обновления
Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.
При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.
Сбор файлов журналов и информации о системе
В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:
- Отчеты о сбоях
- Интерпретация отчета о сбое Photoshop
- Интерпретация отчета о сбое Photoshop
- Как получить Process Sample или Spindump | macOS
- Средство сбора данных журнала
- Информация о системе
- Утилита GPU Sniffer
- Журнал ошибок программы (PSErrorLog.txt): Журнал ошибок программы в вашей системе находится здесь:
- macOS: Users/<имя_пользователя>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 2020 Settings/PSErrorLog.txt
- Windows: Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC <version>\Adobe Photoshop 2020 Settings\PSErrorLog.txt
Дополнительная информация по устранению неполадок
Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:
- Часто задаваемые вопросы
- Обзор новых возможностей
- Известные проблемы
- Руководство пользователя Photoshop
Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:
- Загрузка и установка
- Adobe ID, вход в систему и справка по учетной записи
- Управление подпиской на Creative Cloud
У вас возникли проблемы с открытием Photoshop на компьютере с Microsoft Windows или Apple Mac? Если это так, ваше приложение может быть проблематичным или в вашей операционной системе могут быть небольшие сбои. Мы рассмотрим доступные способы исправить эту ошибку Photoshop.
Многие элементы могут привести к тому, что Photoshop не запустится на вашем компьютере. Например, основные файлы приложения могут быть повреждены, настройки вашего приложения могут быть проблематичными и т. д. Давайте рассмотрим каждое доступное решение.
1. Проверьте, поддерживает ли ваша версия Photoshop вашу версию Windows или macOS.
Каждое приложение имеет минимальные требования, которым должен соответствовать ваш компьютер для запуска этого конкретного приложения. То же самое касается Photoshop, где приложению требуются определенные аппаратные и программные элементы для работы на вашем компьютере.
Один из способов проверить эту совместимость — перейти на страницу системных требований Photoshop на веб-сайте Adobe. Вы найдете минимальные и рекомендуемые системные требования для этого приложения.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует хотя бы минимальным требованиям. Если это не так, вам придется обновить элементы вашего компьютера, чтобы иметь возможность запускать вашу версию Photoshop.
2. Принудительно закройте и перезапустите Photoshop
Если вы подтвердили, что ваш компьютер соответствует хотя бы минимальным требованиям Photoshop, проблема с тем, что приложение не открывается, может быть незначительным сбоем.
Приложение может работать в фоновом режиме, о чем вы можете не знать. Один из способов исправить это — принудительно закрыть и снова открыть приложение на компьютере с Windows или macOS.
В Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач (панель в нижней части экрана) и выберите «Диспетчер задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши Adobe Photoshop в окне диспетчера задач и выберите «Завершить задачу».
- Перезапустите Photoshop на своем ПК.
На macOS
- Нажмите Option + Command + Esc одновременно.
- Выберите Photoshop в списке приложений и нажмите «Выйти принудительно».
- Снова откройте Photoshop, используя предпочитаемый метод.
3. Запустите Photoshop с правами администратора
Photoshop не открывается на вашем ПК, потому что приложению не хватает определенных разрешений. В этом случае вы можете запустить приложение от имени администратора, что позволит приложению пользоваться правами суперпользователя на вашем компьютере.
Вам нужно сделать это только на компьютере под управлением Windows.
- Откройте «Пуск» и найдите Photoshop.
- Выберите «Запуск от имени администратора» на правой панели.
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
Если Photoshop успешно запускается в режиме администратора, настройте его так, чтобы приложение всегда открывалось с правами администратора:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Photoshop и выберите «Свойства».
- Откройте вкладку «Ярлык» в свойствах.
- Выберите «Дополнительно».
- Включите «Запуск от имени администратора» и выберите «ОК».
- Выберите «Применить», а затем «ОК» в окне «Свойства».
Отныне Photoshop будет открываться с правами администратора каждый раз, когда вы запускаете ярлык приложения.
4. Запустите Photoshop без подключаемых модулей
Photoshop поддерживает подключаемые модули, поэтому вы можете получить больше от этого приложения для редактирования изображений. Возможно, Photoshop не запускается из-за одного или нескольких установленных внешних модулей.
Вы можете убедиться в этом, запустив Photoshop без загрузки сторонних плагинов. Если приложение загружается, вы можете приступить к удалению проблемных надстроек из приложения.
- Найдите ярлык Photoshop на компьютере с Windows или macOS.
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и запустите Photoshop.
- Выберите Да в подсказке.
5. Сбросить настройки Photoshop
Photoshop сохраняет настройки вашего приложения в файле настроек на вашем компьютере. Этот файл мог быть поврежден, из-за чего приложение не запускается, поскольку ваши настройки не могут быть загружены.
В этом случае вы можете удалить файл настроек Photoshop и попробовать запустить приложение. Вы можете сделать это как на Windows, так и на macOS.
- Нажмите Ctrl + Alt + Shift в Windows или Command + Option + Shift в Mac и запустите Photoshop.
- Выберите Да в подсказке.
- Photoshop откроется с настройками по умолчанию.
6. Удалить кэш шрифтов Photoshop
Photoshop сохраняет кеш ваших шрифтов, позволяя вам работать со шрифтами быстрее. Этот кеш может стать проблематичным, вызывая различные проблемы.
Вы можете удалить этот кеш, не затрагивая установленные шрифты или функции Photoshop.
В Windows
- Закройте приложение Adobe Creative Cloud, если оно запущено.
- Откройте окно проводника и перейдите по следующему пути. Замените C на свой диск Windows и имя пользователя на свое имя пользователя в пути.
C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop
- Щелкните правой кнопкой мыши папку CT Font Cache и выберите «Удалить».
- Запустите фотошоп.
На macOS
- Закройте приложение Creative Cloud, если вы его используете.
- Откройте Finder и перейдите по следующему пути. Обязательно замените имя пользователя своим именем пользователя в пути.
Пользователи/Имя пользователя/Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/Adobe Photoshop
- Найдите и удалите папку
CT Font Cache. - Откройте фотошоп.
7. Удалите и переустановите Photoshop
Проблемные основные файлы Photoshop могут привести к тому, что приложение не запустится. Поскольку вы не можете исправить эти файлы вручную, вам придется удалить и переустановить Photoshop на своем компьютере, чтобы решить эту проблему.
Процесс удаления и переустановки приложения Photoshop одинаков как для Windows, так и для macOS.
- Запустите приложение Creative Cloud на своем компьютере.
- Перейдите на страницу «Все приложения» и выберите три точки рядом с Photoshop.
- Выберите Удалить в меню.
- Выберите Удалить в приглашении.
- Перезагрузите компьютер после удаления Photoshop.
- Переустановите Photoshop с помощью Creative Cloud.
Пусть Photoshop открывается без проблем на вашем компьютере
Photoshop — отличный инструмент для редактирования и ретуши фотографий. Если вы полагаетесь на это приложение для выполнения этих задач, легко разочароваться, когда приложение не запускается на вашем компьютере. К счастью, с большинством причин этой проблемы легко справиться, и вы можете решить проблему, из-за которой Photoshop не запускается, практически в кратчайшие сроки.
На чтение 7 мин Просмотров 1.3к. Опубликовано 04.10.2022
Photoshop не открывается, и это может быть вызвано несколькими причинами. Однако эта проблема не очень распространена и иногда может быть легко решена без каких-либо технических знаний в области вычислительной техники. При устранении любых проблем, независимо от того, считаете ли вы, что они связаны с программным или аппаратным обеспечением, лучше всего начинать с самого простого исправления. Начните с самого простого дела, которое можно сделать первым, и постепенно переходите к самому сложному. Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, если ваш Photoshop не открывается.
Завершите Photoshop в диспетчере задач
Устранить проблему с не открывающимся Photoshop можно, просто завершив задачу Photoshop в диспетчере задач Windows. Вы можете перейти в диспетчер задач, нажав сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del . Появится окно, просто нажмите « Диспетчер задач » . Когда вы нажмете диспетчер задач, появится окно, показывающее задачи, которые в данный момент выполняются. Вы можете поискать Adobe Photoshop, в нем будет ваша версия, нажмите на него и нажмите «Завершить задачу». Вы также можете найти Диспетчер задач, нажав на логотип Windows или увеличительное стекло и набрав Диспетчер задач, откроется окно Диспетчера задач. Найдите задание Photoshop и завершите его.
Вас могут попросить подтвердить, что вы хотите завершить задачу, просто подтвердите, и Photoshop закроется. Затем вы можете перезапустить Photoshop и посмотреть, откроется ли он. Если это решение не решит вашу проблему, перейдите к следующему.
Причина, по которой вы завершаете задачу, заключается в том, что могут быть случаи, когда Photoshop работает в фоновом режиме. Если он уже запущен в фоновом режиме, он не откроется. По этой причине вам нужно будет завершить задачу и попытаться снова открыть Photoshop.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера при возникновении проблемы иногда решает проблему. Это может быть результатом того, что все, что хранится в ОЗУ, сбрасывается, и компьютер перезагружается. Это может быть не так, если вы выключите компьютер. Если в Windows включен быстрый запуск, компьютер не будет очищать оперативную память. Это происходит потому, что компьютер хочет быстро запуститься. Когда вы выключите и начнете снова, проблемы, которые у вас были, могут остаться. Если вы хотите полностью завершить работу и начать заново, удерживайте Shift и нажмите «Выключить». Это позволит убедиться, что вы выполняете полное отключение. Если вы не хотите удерживать сдвиг каждый раз, когда вы выключите. Вы можете отключить быстрый запуск в Power and Sleep Option.
Обновите Photoshop и свой компьютер
Многих проблем с Photoshop можно избежать или исправить, если они возникают, просто обновляя программное обеспечение. Посетите веб-сайт Adobe и посмотрите, какая последняя версия. Если у вас нет последней версии, обновитесь до последней версии. Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте открыть Photoshop и посмотреть, решена ли проблема.
Вы также должны своевременно обновлять операционную систему Windows и драйверы компьютера. Перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows», чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать, есть ли обновления для вашего компьютера. Если у вас есть компьютер, изготовленный на заказ, вы можете найти на веб-сайте производителя различные детали (графическая карта, процессор и т. д.). посмотрите, есть ли у них обновления для компонентов вашего компьютера.
Windows обновит драйвер для вашего компьютера, когда вы сделаете обновление, и вы также можете проверить наличие дополнительных обновлений. У некоторых производителей компьютеров также есть программное обеспечение, которое вы можете установить и которое будет периодически проверять наличие обновлений. Некоторые из этих программ будут проверять только при поиске. Как бы то ни было. Убедитесь, что ваш компьютер обновлен, это также полезно для обеспечения безопасности вашего компьютера. Устаревшие драйверы и другое программное обеспечение могут сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, хакеров и других вредоносных программ.
Сбросить настройки Photoshop
Неожиданное поведение в Photoshop может указывать на то, что настройки могут быть повреждены. Восстановление настроек по умолчанию — отличный способ устранить неполадки, чтобы увидеть, не вызывают ли настройки непредвиденное поведение.
Обязательно сделайте резервную копию ваших настроек перед сбросом настроек.
Чтобы сбросить настройки Photoshop с помощью клавиатуры, выйдите из Photoshop, удерживайте нажатой клавишу Ctrl + Alt + Shift и запустите Photoshop.
Нажмите « Да » в диалоговом окне с вопросом «Удалить файл настроек Adobe Photoshop?». Вы можете сбросить настройки Photoshop, используя диалоговое окно «Настройки». Перейдите в « Правка », затем « Настройки », затем « Общие » или нажмите Ctrl + K и выберите « Общие ». Затем вы нажимаете «Сбросить настройки при выходе » . Нажмите OK в диалоговом окне, которое спросит,
«Вы уверены, что хотите сбросить настройки при выходе из Photoshop?» Закройте Photoshop, затем снова откройте Photoshop. Новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.
Этот метод предназначен для более новых версий Photoshop, более старая версия не предлагает кнопку сброса в диалоговом окне «Настройки».
Вы можете вручную сбросить настройки, удалив папку настроек. Этот метод гарантирует, что все настройки и любые пользовательские пресеты, которые могут вызывать проблемы, не будут загружены. Чтобы попробовать этот метод, закройте Photoshop, а затем перейдите к папке с настройками. Они расположены по адресу:
Users/[username]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings.
Если вы не видите файлы, они могут быть скрыты, поэтому вам, возможно, придется заставить Windows показывать скрытые файлы.
Удалите всю папку настроек Adobe Photoshop в безопасное место для резервного копирования ваших настроек. Откройте Photoshop, и новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.
Восстановите или удалите и переустановите Photoshop
Всякий раз, когда вы пробовали все более простые шаги, и они не решают проблему с открытием Photoshop, возможно, пришло время восстановить или удалить и переустановить Photoshop. Это исправит поврежденные или отсутствующие файлы Photoshop и может решить проблему с открытием Photoshop.
В зависимости от версии Photoshop процедура может отличаться. Вы можете просто восстановить установку на рабочем столе, запустив процедуру переустановки.
Вас спросят, хотите ли вы переустановить или восстановить его. Для первой попытки восстановите установку, затем перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Photoshop. Если проблема не устранена восстановлением установки, значит, пришло время удалить и переустановить Photoshop.
Используйте Adobe Creative Cloud Cleaner
Инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner предназначен для опытных пользователей компьютеров и может решить многие распространенные проблемы (такие как удаление старого программного обеспечения Adobe, очистка поврежденных установочных файлов и исправление файлов хоста для установления соединения с серверами Adobe).
Инструмент Creative Cloud Cleaner — это утилита для опытных пользователей, предназначенная для очистки поврежденных установок. Этот инструмент удаляет или исправляет проблемные файлы и решает проблемы с разрешениями в разделах реестра.
Используйте инструмент Creative Cloud Cleaner, соблюдая необходимые меры предосторожности. Перед использованием Creative Cloud Cleaner Tool сделайте резервную копию своих настроек, пользовательских образцов, сторонних надстроек и любых других пользовательских настроек, которые вы хотите сохранить.
- Вы уже пытались восстановить или удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК, но по-прежнему не можете обновить или установить приложение Creative Cloud.
- Вы хотите полностью удалить старое программное обеспечение Adobe.
- Ваше приложение Creative Cloud не запускается, даже если вы уже пытались удалить и переустановить приложение.
- Вы не можете войти в приложения Adobe даже после нескольких попыток даже после использования этих распространенных решений.
- Вы не можете подключаться к серверам Adobe и иметь ограниченный доступ к приложениям и службам Adobe даже после того, как попробуете эти распространенные решения.
- Вы можете загрузить Adobe Creative Cloud Cleaner Tool с веб-сайта Adobe и следовать инструкциям по его использованию.
На чтение 8 мин. Просмотров 8.6k. Опубликовано 03.09.2019
Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
- Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
- Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
- Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
- Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
- Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.
Содержание
- Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
- Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Решение 2 – Изменить реестр
- Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
- Решение 5 – Удалить проблемные приложения
- Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
- Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
- Решение 9 – Удалить проблемные обновления
- Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Изменить реестр
- Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Установите менеджер приложений Creative Cloud
- Удалить проблемные приложения
- Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Сброс настроек Photoshop
- Используйте командную строку для изменения реестра
- Удалите проблемные обновления
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows
Решение 2 – Изменить реестр
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
-
На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.
-
Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMB DWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
- 4096 для 4 ГБ
- 8192 на 8 ГБ
- 16384 на 16 ГБ
- 24576 на 24 ГБ
Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.
- Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .
Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.
- Получить версию Revo Unistaller Pro
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.
-
Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .
-
Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
- После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Запустите Photoshop.
- Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
- Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
-
Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
-
Теперь выполните следующую команду:
- reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 9 – Удалить проблемные обновления
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.
-
Выберите Просмотреть историю обновлений .
-
Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .
-
Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
- Руководство пользователя Photoshop
- Введение в Photoshop
- Мечтайте об этом. Сделайте это.
- Новые возможности Photoshop
- Редактирование первой фотографии
- Создание документов
- Photoshop | Часто задаваемые вопросы
- Системные требования Photoshop
- Перенос наборов настроек, операций и настроек
- Знакомство с Photoshop
- Photoshop и другие продукты и услуги Adobe
- Работа с графическим объектом Illustrator в Photoshop
- Работа с файлами Photoshop в InDesign
- Материалы Substance 3D для Photoshop
- Photoshop и Adobe Stock
- Работа со встроенным расширением Capture в Photoshop
- Библиотеки Creative Cloud Libraries
- Библиотеки Creative Cloud в Photoshop
- Работа в Photoshop с использованием Touch Bar
- Сетка и направляющие
- Создание операций
- Отмена и история операций
- Photoshop на iPad
- Photoshop на iPad | Общие вопросы
- Знакомство с рабочей средой
- Системные требования | Photoshop на iPad
- Создание, открытие и экспорт документов
- Добавление фотографий
- Работа со слоями
- Рисование и раскрашивание кистями
- Выделение участков и добавление масок
- Ретуширование композиций
- Работа с корректирующими слоями
- Настройка тональности композиции с помощью слоя «Кривые»
- Применение операций трансформирования
- Обрезка и поворот композиций
- Поворот, панорамирование, масштабирование и восстановление холста
- Работа с текстовыми слоями
- Работа с Photoshop и Lightroom
- Получение отсутствующих шрифтов в Photoshop на iPad
- Японский текст в Photoshop на iPad
- Управление параметрами приложения
- Сенсорные ярлыки и жесты
- Комбинации клавиш
- Изменение размера изображения
- Прямая трансляция творческого процесса в Photoshop на iPad
- Исправление недостатков с помощью восстанавливающей кисти
- Создание кистей в Capture и их использование в Photoshop
- Работа с файлами Camera Raw
- Создание и использование смарт-объектов
- Коррекция экспозиции изображений с помощью инструментов «Осветлитель» и «Затемнитель»
- Бета-версия веб-приложения Photoshop
- Часто задаваемые вопросы | Бета-версия веб-приложения Photoshop
- Общие сведения о рабочей среде
- Системные требования | Бета-версия веб-приложения Photoshop
- Комбинации клавиш | Бета-версия веб-приложения Photoshop
- Поддерживаемые форматы файлов | Бета-вервия веб-приложения Photoshop
- Открытие облачных документов и работа с ними
- Совместная работа с заинтересованными сторонами
- Ограниченные возможности редактирования облачных документов
- Облачные документы
- Облачные документы Photoshop | Часто задаваемые вопросы
- Облачные документы Photoshop | Вопросы о рабочем процессе
- Работа с облачными документами и управление ими в Photoshop
- Обновление облачного хранилища для Photoshop
- Не удается создать или сохранить облачный документ
- Устранение ошибок с облачными документами Photoshop
- Сбор журналов синхронизации облачных документов
- Общий доступ к облачным документам и их редактирование
- Общий доступ к файлам и комментирование в приложении
- Рабочая среда
- Основные сведения о рабочей среде
- Более быстрое обучение благодаря панели «Новые возможности» в Photoshop
- Создание документов
- Работа в Photoshop с использованием Touch Bar
- Галерея инструментов
- Установки производительности
- Использование инструментов
- Сенсорные жесты
- Возможности работы с сенсорными жестами и настраиваемые рабочие среды
- Обзорные версии технологии
- Метаданные и комментарии
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Возможности работы с сенсорными жестами и настраиваемые рабочие среды
- Помещение изображений Photoshop в другие приложения
- Установки
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Линейки
- Отображение или скрытие непечатных вспомогательных элементов
- Указание колонок для изображения
- Отмена и история операций
- Панели и меню
- Помещение файлов
- Позиционирование элементов с привязкой
- Позиционирование с помощью инструмента «Линейка»
- Наборы настроек
- Настройка комбинаций клавиш
- Сетка и направляющие
- Разработка содержимого для Интернета, экрана и приложений
- Photoshop для дизайна
- Монтажные области
- Просмотр на устройстве
- Копирование CSS из слоев
- Разделение веб-страниц на фрагменты
- Параметры HTML для фрагментов
- Изменение компоновки фрагментов
- Работа с веб-графикой
- Создание веб-фотогалерей
- Основные сведения об изображениях и работе с цветом
- Изменение размера изображений
- Работа с растровыми и векторными изображениями
- Размер и разрешение изображения
- Импорт изображений из камер и сканеров
- Создание, открытие и импорт изображений
- Просмотр изображений
- Ошибка «Недопустимый маркер JPEG» | Открытие изображений
- Просмотр нескольких изображений
- Настройка палитр цветов и образцов цвета
- HDR-изображения
- Подбор цветов на изображении
- Преобразование между цветовыми режимами
- Цветовые режимы
- Стирание фрагментов изображения
- Режимы наложения
- Выбор цветов
- Внесение изменений в таблицы индексированных цветов
- Информация об изображениях
- Фильтры искажения недоступны
- Сведения о цвете
- Цветные и монохромные коррекции с помощью каналов
- Выбор цветов на панелях «Цвет» и «Образцы»
- Образец
- Цветовой режим (или режим изображения)
- Цветовой оттенок
- Добавление изменения цветового режима в операцию
- Добавление образцов из CSS- и SVG-файлов HTML
- Битовая глубина и установки
- Слои
- Основные сведения о слоях
- Обратимое редактирование
- Создание слоев и групп и управление ими
- Выделение, группировка и связывание слоев
- Помещение изображений в кадры
- Непрозрачность и наложение слоев
- Слои-маски
- Применение смарт-фильтров
- Композиции слоев
- Перемещение, упорядочение и блокировка слоев
- Маскирование слоев при помощи векторных масок
- Управление слоями и группами
- Эффекты и стили слоев
- Редактирование слоев-масок
- Извлечение ресурсов
- Отображение слоев с помощью обтравочных масок
- Формирование графических ресурсов из слоев
- Работа со смарт-объектами
- Режимы наложения
- Объединение нескольких фрагментов в одно изображение
- Объединение изображений с помощью функции «Автоналожение слоев»
- Выравнивание и распределение слоев
- Копирование CSS из слоев
- Загрузка выделенных областей на основе границ слоя или слоя-маски
- Просвечивание для отображения содержимого других слоев
- Слой
- Сведение
- Совмещенные изображения
- Фон
- Выделения
- Рабочая среда «Выделение и маска»
- Быстрое выделение областей
- Начало работы с выделениями
- Выделение при помощи группы инструментов «Область»
- Выделение при помощи инструментов группы «Лассо»
- Выбор цветового диапазона в изображении
- Настройка выделения пикселей
- Преобразование между контурами и границами выделенной области
- Основы работы с каналами
- Перемещение, копирование и удаление выделенных пикселей
- Создание временной быстрой маски
- Сохранение выделенных областей и масок альфа-каналов
- Выбор областей фокусировки в изображении
- Дублирование, разделение и объединение каналов
- Вычисление каналов
- Выделение
- Ограничительная рамка
- Коррекции изображений
- Деформация перспективы
- Уменьшение размытия в результате движения камеры
- Примеры использования инструмента «Восстанавливающая кисть»
- Экспорт таблиц поиска цвета
- Корректировка резкости и размытия изображения
- Общие сведения о цветокоррекции
- Применение настройки «Яркость/Контрастность»
- Коррекция деталей в тенях и на светлых участках
- Корректировка «Уровни»
- Коррекция тона и насыщенности
- Коррекция сочности
- Настройка насыщенности цвета в областях изображения
- Быстрая коррекция тона
- Применение специальных цветовых эффектов к изображениям
- Улучшение изображения при помощи корректировки цветового баланса
- HDR-изображения
- Просмотр гистограмм и значений пикселей
- Подбор цветов на изображении
- Кадрирование и выпрямление фотографий
- Преобразование цветного изображения в черно-белое
- Корректирующие слои и слои-заливки
- Корректировка «Кривые»
- Режимы наложения
- Целевая подготовка изображений для печатной машины
- Коррекция цвета и тона с помощью пипеток «Уровни» и «Кривые»
- Коррекция экспозиции и тонирования HDR
- Фильтр
- Размытие
- Осветление или затемнение областей изображения
- Избирательная корректировка цвета
- Замена цветов объекта
- Adobe Camera Raw
- Системные требования Camera Raw
- Новые возможности Camera Raw
- Введение в Camera Raw
- Создание панорам
- Поддерживаемые объективы
- Виньетирование, зернистость и удаление дымки в Camera Raw
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Автоматическая коррекция перспективы в Camera Raw
- Обратимое редактирование в Camera Raw
- Инструмент «Радиальный фильтр» в Camera Raw
- Управление настройками Camera Raw
- Обработка, сохранение и открытие изображений в Camera Raw
- Совершенствование изображений с улучшенным инструментом «Удаление точек» в Camera Raw
- Поворот, обрезка и изменение изображений
- Корректировка цветопередачи в Camera Raw
- Краткий обзор функций | Adobe Camera Raw | Выпуски за 2018 г.
- Обзор новых возможностей
- Версии обработки в Camera Raw
- Внесение локальных корректировок в Camera Raw
- Исправление и восстановление изображений
- Удаление объектов с фотографий с помощью функции «Заливка с учетом содержимого»
- Заплатка и перемещение с учетом содержимого
- Ретуширование и исправление фотографий
- Коррекция искажений изображения и шума
- Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
- Преобразование изображений
- Трансформирование объектов
- Настройка кадрирования, поворотов и холста
- Кадрирование и выпрямление фотографий
- Создание и редактирование панорамных изображений
- Деформация изображений, фигур и контуров
- Перспектива
- Использование фильтра «Пластика»
- Масштаб с учетом содержимого
- Трансформирование изображений, фигур и контуров
- Деформация
- Трансформирование
- Панорама
- Рисование и живопись
- Рисование симметричных орнаментов
- Варианты рисования прямоугольника и изменения обводки
- Сведения о рисовании
- Рисование и редактирование фигур
- Инструменты рисования красками
- Создание и изменение кистей
- Режимы наложения
- Добавление цвета в контуры
- Редактирование контуров
- Рисование с помощью микс-кисти
- Наборы настроек кистей
- Градиенты
- Градиентная интерполяция
- Заливка и обводка выделенных областей, слоев и контуров
- Рисование с помощью группы инструментов «Перо»
- Создание узоров
- Создание узора с помощью фильтра «Конструктор узоров»
- Управление контурами
- Управление библиотеками узоров и наборами настроек
- Рисование при помощи графического планшета
- Создание текстурированных кистей
- Добавление динамических элементов к кистям
- Градиент
- Рисование стилизованных обводок с помощью архивной художественной кисти
- Рисование с помощью узора
- Синхронизация наборов настроек на нескольких устройствах
- Текст
- Добавление и редактирование текста
- Универсальный текстовый редактор
- Работа со шрифтами OpenType SVG
- Форматирование символов
- Форматирование абзацев
- Создание эффектов текста
- Редактирование текста
- Интерлиньяж и межбуквенные интервалы
- Шрифт для арабского языка и иврита
- Шрифты
- Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
- Азиатский текст
- Создание текста
- Ошибка Text Engine при использовании инструмента «Текст» в Photoshop | Windows 8
- Видео и анимация
- Видеомонтаж в Photoshop
- Редактирование слоев видео и анимации
- Общие сведения о видео и анимации
- Предварительный просмотр видео и анимации
- Рисование кадров в видеослоях
- Импорт видеофайлов и последовательностей изображений
- Создание анимации кадров
- 3D-анимация Creative Cloud (предварительная версия)
- Создание анимаций по временной шкале
- Создание изображений для видео
- Фильтры и эффекты
- Использование фильтра «Пластика»
- Использование эффектов группы «Галерея размытия»
- Основные сведения о фильтрах
- Справочник по эффектам фильтров
- Добавление эффектов освещения
- Использование фильтра «Адаптивный широкий угол»
- Фильтр «Масляная краска»
- Эффекты и стили слоев
- Применение определенных фильтров
- Растушевка областей изображения
- Сохранение и экспорт
- Сохранение файлов в Photoshop
- Экспорт файлов в Photoshop
- Поддерживаемые форматы файлов
- Сохранение файлов в других графических форматах
- Перемещение проектов между Photoshop и Illustrator
- Сохранение и экспорт видео и анимации
- Сохранение файлов PDF
- Защита авторских прав Digimarc
- Печать
- Печать 3D-объектов
- Печать через Photoshop
- Печать и управление цветом
- Контрольные листы и PDF-презентации
- Печать фотографий в новом макете раскладки изображений
- Печать плашечных цветов
- Дуплексы
- Печать изображений на печатной машине
- Улучшение цветной печати в Photoshop
- Устранение неполадок при печати | Photoshop
- Автоматизация
- Создание операций
- Создание изображений, управляемых данными
- Сценарии
- Обработка пакета файлов
- Воспроизведение операций и управление ими
- Добавление условных операций
- Сведения об операциях и панели «Операции»
- Запись инструментов в операциях
- Добавление изменения цветового режима в операцию
- Набор средств разработки пользовательского интерфейса Photoshop для внешних модулей и сценариев
- Управление цветом
- Основные сведения об управлении цветом
- Обеспечение точной цветопередачи
- Настройки цвета
- Работа с цветовыми профилями
- Управление цветом документов для просмотра в Интернете
- Управление цветом при печати документов
- Управление цветом импортированных изображений
- Выполнение цветопробы
- Подлинность контента
- Подробнее об учетных данных для содержимого
- Идентичность и происхождение токенов NFT
- Подключение учетных записей для творческой атрибуции
- 3D-объекты и технические изображения
- 3D в Photoshop | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях
- 3D-анимация Creative Cloud (предварительная версия)
- Печать 3D-объектов
- 3D-рисование
- Усовершенствование панели «3D» | Photoshop
- Основные понятия и инструменты для работы с 3D-графикой
- Рендеринг и сохранение 3D-объектов
- Создание 3D-объектов и анимаций
- Стеки изображений
- Процесс работы с 3D-графикой
- Измерения
- Файлы формата DICOM
- Photoshop и MATLAB
- Подсчет объектов на изображении
- Объединение и преобразование 3D-объектов
- Редактирование 3D-текстур
- Коррекция экспозиции и тонирования HDR
- Настройки панели «3D»
Прекращение поддержки 3D-функций в Photoshop
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe. Дополнительная информация о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop представлена здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop.
Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Выявленные неполадки в Photoshop
Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.
См. раздел Выявленные неполадки в Photoshop.
Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»
См. раздел Photoshop или Lightroom не поддерживает мою камеру.
Установка обновлений
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.
См. раздел Поддержание актуальности версии Photoshop.
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.
Установка обновлений операционной системы
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.
- При использовании операционной системы Mac OS см. раздел Получение обновлений программного обеспечения для Mac.
- При использовании операционной системы Windows см. раздел Пакеты обновления и центр обновления Windows.
Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?
См.раздел «Доступные обновления не отображаются».
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?
См. раздел Устранение ошибок, связанных с лицензией | Creative Cloud.
Установка обновлений драйвера видеокарты
Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.
См. раздел Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора и драйвера видеокарты.
Устранение неполадок при настройке графического процессора
В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».
См. Отключение GPU для быстрой локализации проблемы.
Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:
- «Графическое оборудование не поддерживает технологию 3D»
- «Photoshop обнаружил проблему с драйвером дисплея и временно отключил функции, использующие графическое аппаратное обеспечение»
Сброс настроек
Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).
См. раздел Восстановление файлов настроек по умолчанию.
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.
См. раздел «Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей в Photoshop.».
Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».
См. раздел Поиск и устранение неполадок со шрифтами.
Происходит аварийное завершение работы Photoshop
Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.
См. раздел Интерпретация отчета о сбое Photoshop.
Photoshop зависает или работает с ошибками
Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:
Устаревшие версии (CS6 и более ранние версии)
- Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или удерживая клавишу Control (macOS) селектора набора параметров для инструмента на панели параметров инструментов и выберите команду «Восстановить инструмент», чтобы восстановить параметры активного инструмента, или выберите команду «Восстановить все инструменты», чтобы восстановить параметры всех инструментов по умолчанию.
Устранение ошибок с отображением или размером курсора
- Перекрестие. Если появляется курсор перекрестия (Точный) вместо обычного кончика кисти или инструмента другой формы, попробуйте переключить клавиши Caps Lock.
- Неправильный размер кисти. Если в macOS окрашенное поле меньше размера курсора кисти, который вы видите на экране, проверьте, установлен ли у вас увеличенный размер курсора в системных настройках: Доступность > Параметры экрана.
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.
См. раздел Инструменты, исчезнувшие с панели инструментов.
Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.
Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.
См. раздел Более быстрое обучение благодаря панели «Новые возможности» Photoshop.
Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.
Учетная запись пользователя с правами администратора
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей. Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:
macOS:
- Настройка пользователей, гостей и групп на компьютере Mac
Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.
Windows:
- Создание локальной учетной записи администратора
После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.
Учетная запись пользователя без прав администратора
Загрузка в безопасном режиме
Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.
При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.
macOS:
- Загрузка в безопасном режиме: в операционной системе Mac OS безопасный режим отключает все расширения и элементы автозагрузки сторонних разработчиков. Он запускает только необходимые расширения ядра и элементы автозагрузки компании Apple.
Windows:
- Загрузка в безопасном режиме: В операционной системе Windows безопасный режим запускает Windows с ограниченным набором файлов и драйверов.
Устранение ошибок обновления
Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.
При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.
Сбор файлов журналов и информации о системе
В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:
- Отчеты о сбоях
- Интерпретация отчета о сбое Photoshop
- Интерпретация отчета о сбое Photoshop
- Как получить Process Sample или Spindump | macOS
- Средство сбора данных журнала
- Информация о системе
- Утилита GPU Sniffer
- Журнал ошибок программы (PSErrorLog.txt): Журнал ошибок программы в вашей системе находится здесь:
- macOS: Users/<имя_пользователя>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 2020 Settings/PSErrorLog.txt
- Windows: Users<имя_пользователя>AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop CC <version>Adobe Photoshop 2020 SettingsPSErrorLog.txt
Дополнительная информация по устранению неполадок
Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:
- Часто задаваемые вопросы
- Обзор новых возможностей
- Известные проблемы
- Руководство пользователя Photoshop
Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:
- Загрузка и установка
- Adobe ID, вход в систему и справка по учетной записи
- Управление подпиской на Creative Cloud
Encompassing solutions to fix most Photoshop issues on your PC
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on September 21, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Photoshop issues aren’t uncommon, and many reported that Photoshop is not responding on Windows 10.
- To prevent most Photoshop issues, you must always keep the software up to date.
- Sometimes, you might have to make some changes to your registry to get Photoshop working again.
- If Photoshop is not installed on your Windows 10 PC, remove all conflicting applications beforehand.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Photoshop is one of the most-used image editing tools on Windows 10/11. It offers many superb features with ease of use to boot.
However, it is not perfect, and many users reported various Photoshop problems on Windows 10. These issues spread across a wide area with varying causes.
This guide will show you how to fix the common problems with Photoshop and help you get the best out of the rather excellent photo editing tool.
Why is photoshop crashing so much?
Photoshop crashes are caused by problematic issues that prevent you from editing your images. Below are some of the common problems and their causes:
- Photoshop not working after Windows update: Sometimes Photoshop issues can occur after a Windows update. To fix this problem, it’s advised to remove any recent updates and block them from installing.
- Photoshop preferences error: Sometimes the preferences file can get corrupted, and that will lead to various issues with Photoshop. However, you can reset your preferences with a single keyboard shortcut.
- Photoshop not opening in Windows 10: The photoshop not opening or working issues can sometimes occur due to third-party applications. Many users reported issues with Lavasoft software, so if you’re using any Lavasoft applications, be sure to remove them.
- Photoshop Windows 10 blue screen: Blue screen errors can sometimes occur in Photoshop, and we already covered one blue screen Photoshop error before, so be sure to check that article for more information.
- Photoshop in Windows 10 is slow, and keeps freezing: These are some common problems that can appear in Photoshop, but you might be able to solve them using one of our solutions.
- Photoshop in Windows 11 is slow: Follow the solutions below in order to optimize Photoshop and fix any errors that slow it down.
Why is my Adobe Photoshop not responding?
The primary reason Photoshop not responding on Windows 10 issue is insufficient resources. This means your computer does not have enough memory and processor resources to run the program at the time.
This happens when you run multiple resource-hogging programs simultaneously with Photoshop.
How can I fix Photoshop issues on Windows 10?
1. Modify the registry
- Press Windows key + R, type regedit, and click OK.
- Once the Registry Editor opens, navigate to the following key in the left pane:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0 - In the right pane, right-click the empty space and choose New > DWORD (32-bit) Value. Enter OverridePhysicalMemoryMB as the name of the new DWORD.
- Double-click the OverridePhysicalMemoryMB DWORD to open its properties.
- Now enter the amount of RAM that you have. For detailed instructions, check out this list:
- 4096 for 4 GB
- 8192 for 8 GB
- 16384 for 16 GB
- 24576 for 24 GB
- Click OK to save changes. ThePhotoshop not installing on Windows 11 issue will be fixed.
After making these changes, close the Registry Editor and check if the problem is resolved.
There are reports that this issue was fixed in the latest version of Photoshop, so if Photoshop is up to date, you can remove the OverridePhysicalMemoryMB value from the registry.
According to users, many Photoshop problems can occur due to your registry, and making these changes should help you if Photoshop stops working on your Windows 10 PC.
2. Update your display drivers
- Press the Windows key + X and select Device Manager.
- Click the arrow next to the Display adapters option to expand it.
- Now, right-click the driver there and choose Update driver.
- Click the Search automatically for drivers option.
- Wait for the scan to complete and install the available updates.
If your drivers are outdated, Photoshop problems can sometimes occur on Windows 10. To fix the problem, users suggest updating graphics card drivers to the latest version and checking if that helps.
Aside from using the built-in driver updater, as shown above, you can visit your graphics card manufacturer and download the latest drivers for your model.
You can automatically update your drivers if this seems a bit complicated. But, again, this is pretty simple to do with a DriverFix tool.
This tool allows you to automatically update all your drivers with just a couple of clicks, so if you don’t feel like downloading drivers manually, be sure to try this tool.
⇒ Get DriverFix
Disclaimer: Some features of this tool are not free
Once your graphics card drivers are up to date, check if the problem is still there.
3. Install Creative Cloud Application Manager
If Photoshop is not installing on your Windows 10 PC, the cause can be Application Manager. Several users reported that an old Application Manager caused the problem.
However, you can fix the issue simply by installing the Creative Cloud Application Manager. After doing that, the problem should be resolved entirely.
4. Reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
- Press the Windows key + S, type control, and select Control Panel from the list.
- Select the Programs option.
- Choose Programs and Features.
- Locate Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable on the list. You should have two versions available x86 and x64.
- Select each of them and click the Uninstall button at the top.
- After that, visit Microsoft’s website and download 32-bit and 64-bit versions of Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.
Many applications rely on Microsoft Visual C++ Redistributables to work correctly. However, if there’s an issue with Microsoft Visual C++ Redistributable installation, you might encounter problems with Photoshop.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If Photoshop is not working on your Windows 10 PC, it’s advised that you reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.
Remember that you might have to reinstall a different version of Microsoft Visual C++ Redistributable to fix this problem, so it might take a few tries to fix this error.
5. Reset Photoshop preferences
- Start Photoshop.
- As soon as you start Photoshop, press Alt + Ctrl + Shift. By doing so, you’ll reset Photoshop preferences.
- You’ll see a confirmation dialog if you perform the previous step properly. Click Yes to proceed.
According to users, sometimes your Photoshop preferences can become corrupted, which can lead to many other errors. Note that this solution also works for Photoshop not working on Mac.
To fix this problem, it’s advised that you reset your Photoshop preferences. After doing that, check if the problem is still there.
6. Use Command Prompt to modify the registry
- Right-click the Start button and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Now run the following command:
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f
After running this command, check if the problem with Photoshop is still there.
Sometimes, Photoshop problems can occur due to issues with your registry, and to fix the problem, you need to make this tweak shown above.
- Adobe Acrobat Reader Install Stuck at 90%: 3 Fixes to Try
- Fix Error Failed to Load PDF Document in Chrome [Easy Tips]
- There Is A Problem With Adobe Acrobat/Reader: Fix
7. Remove the problematic updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Select the Update & Security option.
- Click the View update history option.
- A list of updates will now appear. Memorize or write down the codes of recent updates.
- Click Uninstall updates. This will open Control Panel with a list of the recent updates.
- Click on each of them and select the Uninstall option at the top.
- Finally, follow the simple onscreen instructions to complete the process.
According to users, if Photoshop is not installing, you’ll need to remove the problematic update.
Once you remove the problematic update, check if the problem is still there. If not, you’ll need to prevent Windows 10 from automatically installing updates.
8. Remove problematic applications
- Open the Settings app and select the Apps option.
- Click on the problematic app.
- Finally, click the Uninstall button and follow the onscreen instructions to complete the process.
According to users, if Adobe Photoshop is not opening, you must find and remove the problematic applications from your PC.
Many users reported that Lavasoft software caused Photoshop issues on their PC, so in order to fix the problem, it’s advised that you find and remove Lavasoft applications from your PC.
There are several ways to do this, but the most effective would be to use dedicated uninstaller software in CCleaner. If you uninstall from Windows settings, there are high chances that there will be some left behind files that Windows will not be able to automatically detect.
CCleaner, on the other hand, is built to remove all traces of your apps. Moreover, in case you have malicious apps that won’t uninstall whatsoever, you can use the forced uninstall feature which is integrated into most noteworthy uninstallers.
After removing the problematic application using this uninstaller software, check if the problem with Photoshop is still there.
⇒ Get CCleaner
How do I fix Photoshop problems on Windows 11?
The common photoshop problems on Windows 11 like Photoshop crashing or not responding are caused by similar issues on Windows 10.
To solve the problem, you can reset your Photoshop preferences. Also, you can remove any problematic Windows 11 update if you started noticing the problem after installing a new release.
How do you reset Photoshop?
- Press the Ctrl key + K to open the preferences window.
- Click on the Reset Preferences on Quit button.
- Finally, click the OK button to confirm the action.
Also, you can reset Photoshop preferences by using the Ctrl + Alt + Shift shortcut as shown earlier in this guide. But this requires a bit of a fast finger when the app is loading up.
Photoshop is a great tool, but there are many problems you can face on it on Windows 10 and 11. But with the info in this guide, you should be able to fix most issues easily.
Do you need a guide for a specific issue like not enough RAM for Photoshop error? Then, check our carefully written guide for the surefire fixes to apply.
Feel free to let us know the issues you are facing on Photoshop and how you were able to solve them with our solutions in the comments below.
Newsletter
Encompassing solutions to fix most Photoshop issues on your PC
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on September 21, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Photoshop issues aren’t uncommon, and many reported that Photoshop is not responding on Windows 10.
- To prevent most Photoshop issues, you must always keep the software up to date.
- Sometimes, you might have to make some changes to your registry to get Photoshop working again.
- If Photoshop is not installed on your Windows 10 PC, remove all conflicting applications beforehand.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Photoshop is one of the most-used image editing tools on Windows 10/11. It offers many superb features with ease of use to boot.
However, it is not perfect, and many users reported various Photoshop problems on Windows 10. These issues spread across a wide area with varying causes.
This guide will show you how to fix the common problems with Photoshop and help you get the best out of the rather excellent photo editing tool.
Why is photoshop crashing so much?
Photoshop crashes are caused by problematic issues that prevent you from editing your images. Below are some of the common problems and their causes:
- Photoshop not working after Windows update: Sometimes Photoshop issues can occur after a Windows update. To fix this problem, it’s advised to remove any recent updates and block them from installing.
- Photoshop preferences error: Sometimes the preferences file can get corrupted, and that will lead to various issues with Photoshop. However, you can reset your preferences with a single keyboard shortcut.
- Photoshop not opening in Windows 10: The photoshop not opening or working issues can sometimes occur due to third-party applications. Many users reported issues with Lavasoft software, so if you’re using any Lavasoft applications, be sure to remove them.
- Photoshop Windows 10 blue screen: Blue screen errors can sometimes occur in Photoshop, and we already covered one blue screen Photoshop error before, so be sure to check that article for more information.
- Photoshop in Windows 10 is slow, and keeps freezing: These are some common problems that can appear in Photoshop, but you might be able to solve them using one of our solutions.
- Photoshop in Windows 11 is slow: Follow the solutions below in order to optimize Photoshop and fix any errors that slow it down.
Why is my Adobe Photoshop not responding?
The primary reason Photoshop not responding on Windows 10 issue is insufficient resources. This means your computer does not have enough memory and processor resources to run the program at the time.
This happens when you run multiple resource-hogging programs simultaneously with Photoshop.
How can I fix Photoshop issues on Windows 10?
1. Modify the registry
- Press Windows key + R, type regedit, and click OK.
- Once the Registry Editor opens, navigate to the following key in the left pane:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0 - In the right pane, right-click the empty space and choose New > DWORD (32-bit) Value. Enter OverridePhysicalMemoryMB as the name of the new DWORD.
- Double-click the OverridePhysicalMemoryMB DWORD to open its properties.
- Now enter the amount of RAM that you have. For detailed instructions, check out this list:
- 4096 for 4 GB
- 8192 for 8 GB
- 16384 for 16 GB
- 24576 for 24 GB
- Click OK to save changes. ThePhotoshop not installing on Windows 11 issue will be fixed.
After making these changes, close the Registry Editor and check if the problem is resolved.
There are reports that this issue was fixed in the latest version of Photoshop, so if Photoshop is up to date, you can remove the OverridePhysicalMemoryMB value from the registry.
According to users, many Photoshop problems can occur due to your registry, and making these changes should help you if Photoshop stops working on your Windows 10 PC.
2. Update your display drivers
- Press the Windows key + X and select Device Manager.
- Click the arrow next to the Display adapters option to expand it.
- Now, right-click the driver there and choose Update driver.
- Click the Search automatically for drivers option.
- Wait for the scan to complete and install the available updates.
If your drivers are outdated, Photoshop problems can sometimes occur on Windows 10. To fix the problem, users suggest updating graphics card drivers to the latest version and checking if that helps.
Aside from using the built-in driver updater, as shown above, you can visit your graphics card manufacturer and download the latest drivers for your model.
You can automatically update your drivers if this seems a bit complicated. But, again, this is pretty simple to do with a DriverFix tool.
This tool allows you to automatically update all your drivers with just a couple of clicks, so if you don’t feel like downloading drivers manually, be sure to try this tool.
⇒ Get DriverFix
Disclaimer: Some features of this tool are not free
Once your graphics card drivers are up to date, check if the problem is still there.
3. Install Creative Cloud Application Manager
If Photoshop is not installing on your Windows 10 PC, the cause can be Application Manager. Several users reported that an old Application Manager caused the problem.
However, you can fix the issue simply by installing the Creative Cloud Application Manager. After doing that, the problem should be resolved entirely.
4. Reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
- Press the Windows key + S, type control, and select Control Panel from the list.
- Select the Programs option.
- Choose Programs and Features.
- Locate Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable on the list. You should have two versions available x86 and x64.
- Select each of them and click the Uninstall button at the top.
- After that, visit Microsoft’s website and download 32-bit and 64-bit versions of Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.
Many applications rely on Microsoft Visual C++ Redistributables to work correctly. However, if there’s an issue with Microsoft Visual C++ Redistributable installation, you might encounter problems with Photoshop.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If Photoshop is not working on your Windows 10 PC, it’s advised that you reinstall Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable.
Remember that you might have to reinstall a different version of Microsoft Visual C++ Redistributable to fix this problem, so it might take a few tries to fix this error.
5. Reset Photoshop preferences
- Start Photoshop.
- As soon as you start Photoshop, press Alt + Ctrl + Shift. By doing so, you’ll reset Photoshop preferences.
- You’ll see a confirmation dialog if you perform the previous step properly. Click Yes to proceed.
According to users, sometimes your Photoshop preferences can become corrupted, which can lead to many other errors. Note that this solution also works for Photoshop not working on Mac.
To fix this problem, it’s advised that you reset your Photoshop preferences. After doing that, check if the problem is still there.
6. Use Command Prompt to modify the registry
- Right-click the Start button and choose Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin).
- Now run the following command:
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f
After running this command, check if the problem with Photoshop is still there.
Sometimes, Photoshop problems can occur due to issues with your registry, and to fix the problem, you need to make this tweak shown above.
- Adobe Acrobat Reader Install Stuck at 90%: 3 Fixes to Try
- Fix Error Failed to Load PDF Document in Chrome [Easy Tips]
7. Remove the problematic updates
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Select the Update & Security option.
- Click the View update history option.
- A list of updates will now appear. Memorize or write down the codes of recent updates.
- Click Uninstall updates. This will open Control Panel with a list of the recent updates.
- Click on each of them and select the Uninstall option at the top.
- Finally, follow the simple onscreen instructions to complete the process.
According to users, if Photoshop is not installing, you’ll need to remove the problematic update.
Once you remove the problematic update, check if the problem is still there. If not, you’ll need to prevent Windows 10 from automatically installing updates.
8. Remove problematic applications
- Open the Settings app and select the Apps option.
- Click on the problematic app.
- Finally, click the Uninstall button and follow the onscreen instructions to complete the process.
According to users, if Adobe Photoshop is not opening, you must find and remove the problematic applications from your PC.
Many users reported that Lavasoft software caused Photoshop issues on their PC, so in order to fix the problem, it’s advised that you find and remove Lavasoft applications from your PC.
There are several ways to do this, but the most effective would be to use dedicated uninstaller software in CCleaner. If you uninstall from Windows settings, there are high chances that there will be some left behind files that Windows will not be able to automatically detect.
CCleaner, on the other hand, is built to remove all traces of your apps. Moreover, in case you have malicious apps that won’t uninstall whatsoever, you can use the forced uninstall feature which is integrated into most noteworthy uninstallers.
After removing the problematic application using this uninstaller software, check if the problem with Photoshop is still there.
⇒ Get CCleaner
How do I fix Photoshop problems on Windows 11?
The common photoshop problems on Windows 11 like Photoshop crashing or not responding are caused by similar issues on Windows 10.
To solve the problem, you can reset your Photoshop preferences. Also, you can remove any problematic Windows 11 update if you started noticing the problem after installing a new release.
How do you reset Photoshop?
- Press the Ctrl key + K to open the preferences window.
- Click on the Reset Preferences on Quit button.
- Finally, click the OK button to confirm the action.
Also, you can reset Photoshop preferences by using the Ctrl + Alt + Shift shortcut as shown earlier in this guide. But this requires a bit of a fast finger when the app is loading up.
Photoshop is a great tool, but there are many problems you can face on it on Windows 10 and 11. But with the info in this guide, you should be able to fix most issues easily.
Do you need a guide for a specific issue like not enough RAM for Photoshop error? Then, check our carefully written guide for the surefire fixes to apply.
Feel free to let us know the issues you are facing on Photoshop and how you were able to solve them with our solutions in the comments below.
Newsletter
Содержание
- Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10
- Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
- Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Решение 2 – Изменить реестр
- Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
- Решение 5 – Удалить проблемные приложения
- Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
- Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
- Решение 9 – Удалить проблемные обновления
- Почему не открывается фотошоп на компьютере windows 10
- Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
- Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
- Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
- «Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
- Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
- Дополнительная информация
- Photoshop
- что делать, если Photoshop не запускается
- Несоответствие характеристик компьютера требованиям программы
- Очистка мусора на ПК
- Несоответствие Windows
- Выявленные неполадки в Photoshop
- Совместимость с macOS
- Apple Silicon
- Двоящийся фон в Photoshop
- Непропорциональное масштабирование произвольных фигур
- Медленный запуск Photoshop
- Невозможно открыть более 5 файлов одновременно
- Photoshop аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.
- Программная ошибка при открытии или сохранении файлов
- Программная ошибка при выполнении заливки с учетом содержимого
- Ошибки «Рабочий диск заполнен»
- Не удалось выполнить обзор в Bridge из Photoshop
- Ошибка отображения «Зеленый экран»
- Photoshop зависает при запуске (macOS)
- Ошибки при открытии файлов Camera Raw
- Ошибка при загрузке библиотеки ippCV
- Neural Filters
- Раскраска
- Инструменты
- Типы слоев (текст)
Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10
Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2 – Изменить реестр
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 9 – Удалить проблемные обновления
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Источник
Почему не открывается фотошоп на компьютере windows 10
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это. Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен менеджер приложений. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами с Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Источник
Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.
«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.
Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.
В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.
Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Обновите графический драйвер.
Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
Проверьте настроенные уровни кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
В выпуске за август 2022 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.
Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».
При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:
a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.
с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.
Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.
Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.
Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.
Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.
Windows:
NVIDIA:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;
б) нажмите Управление настройками 3D;
в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;
macOS:
Отключите менее мощную видеокарту.
Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.
Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).
Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.
Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.
Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:
Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.
После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.
Дополнительная информация
Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?
Photoshop
Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):
При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.
Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:
Источник
что делать, если Photoshop не запускается
Очень часто возникают ситуации, когда вы, по каким-то причинам, не можете запустить Photoshop на своем компьютере. Это может происходить по множеству причин, начиная от неполадок в компьютере, заканчивая неполадками Photoshop. И в сегодняшней статье мы постараемся максимально раскрыть всевозможные причины неполадок фотошопа.
Несоответствие характеристик компьютера требованиям программы
Photoshop – это достаточно ресурсоемкая программа, которая будет воспроизводиться далеко не на всяком железе. Каждая из версий программы обладает собственными требованиями. Так, например, выше вы можете посмотреть требования, предназначенные для поддержки Photoshop CC. Как видите, программа является достаточно требовательной, так что она просто физически не сможет открыться на слабом ПК. В этом случае придется либо улучшать характеристики компьютера, либо устанавливать более слабую версию Photoshop.
Очистка мусора на ПК
Бывают ситуации, когда характеристик ПК хватает для запуска Photoshop, но программа все равно не запускается. Это говорит о том, что значительная часть ресурсов компьютера потребляется другими программами. В этом случае закройте все, что можно и попробуйте зайти в Photoshop.
Если и это не поможет, тогда воспользуйтесь программами Ccleaner и Auslogics BoostSpeed 12, которые очистят ваш ПК от мусорных и остаточных файлов, что заметно ускорит работу вашей системы. Также рекомендуем почистить ваш системный блок от реальной пыли и мусора, ибо это также может сказываться на работоспособности Photoshop.
Помимо общих плюсов очистки ПК, данные программы позволят вам удалить остаточные версии предыдущих программ Photoshop, которые также могут быть причиной того, что действующая версия не открывается.
Несоответствие Windows
В последнее время наблюдаются проблемы в несовместимости Windows 7 и новых версий Photoshop. Дело в том, что официальная семерка уже не поддерживается Microsoft, поэтому, скорее всего, имеется какой-то баг при установке Photoshop. Попробуйте полностью его снести с вашего ПК, а затем переустановить из другого источника.
В остальном же, при запуске Photoshop будет выдавать ошибку. Если вы не сможете решить ее самостоятельно, то пишите в комментарии, и мы обязательно расскажем вам, что означает та или иная ошибка и как можно ее исправить. На этом мы прощаемся с вами. Всем удачи и до новых встреч.
Источник
Выявленные неполадки в Photoshop
Выберите, известные проблемы какого приложения Photoshop вы ищете, или прокрутите вниз, чтобы найти конкретную проблему.
Совместимость с macOS
Apple Silicon
Проблемы, присущие процессору M1
Двоящийся фон в Photoshop
В Photoshop может двоиться фон изображения.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Непропорциональное масштабирование произвольных фигур
При использовании функции «Экспортировать как» в Photoshop произвольные фигуры не масштабируются пропорционально.
В качестве временного решения просто преобразуйте слои фигур в смарт-объекты. Это не только позволит вам изменять фигуру в будущем, но и зафиксирует ее при экспорте.
Медленный запуск Photoshop
(Только Windows) На компьютере с Windows может возникать задержка при запуске Photoshop.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Невозможно открыть более 5 файлов одновременно
(Только Windows) Когда вы пытаетесь открыть более пяти файлов одновременно, отображается крутящееся колесо, которое не исчезает, и файлы не открываются.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Photoshop аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.
Photoshop в ОС macOS 10.15.7 аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.
Обновите macOS до версии 11.3.
Если вам не удается обновить версию ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Программная ошибка при открытии или сохранении файлов
При открытии или создании файлов в Photoshop 2022 (22.x) появляется следующая ошибка: «Не удалось выполнить операцию из-за программной ошибки».
Установите Photoshop 22.1.1 или более поздней версии.
Программная ошибка при выполнении заливки с учетом содержимого
В Photoshop (20.0 и более повыше) возникает программная ошибка при перемещении выделенного содержимого и последующем выполнении заливки с учетом содержимого.
Используйте рабочую среду «Заливка с учетом содержимого».
Ошибки «Рабочий диск заполнен»
Если появляется ошибка «Рабочий диск заполнен», это часто означает, что на жестком диске или нескольких дисках, используемых в качестве рабочих, заканчивается место для хранения, необходимо для выполнения задачи.
Не удалось выполнить обзор в Bridge из Photoshop
Bridge не запускается при нажатии параметра «Файл» > «Обзор в Bridge» из Photoshop.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Вы также можете попробовать переключиться на Bridge из Photoshop с помощью клавиш ALT+TAB. Однако это не поддерживается на Mac ARM.
Ошибка отображения «Зеленый экран»
Вы можете столкнуться с ошибкой «Зеленый экран», когда работаете в Photoshop и переключаете разрешение экрана (при подключении или отключении имеющего другое разрешение второго монитора).
В качестве обходного решения выполните любое из следующих действий.
Photoshop зависает при запуске (macOS)
Photoshop зависает при запуске в macOS Big Sur и отображается экран приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks. »
Ошибки при открытии файлов Camera Raw
При открытии изображений с помощью Camera Raw 13.x появляется одна из следующих ошибок:
Причиной является несовместимость ОС с ACR 13.0.
Проверьте системные требования Camera Raw и установите предыдущую версию Camera Raw, которая совместима с вашей операционной системой.
Ошибка при загрузке библиотеки ippCV
При запуске Photoshop 2022 (22.x) появляется одна из следующих ошибок:
Чтобы определить, соответствует ли ваш процессор требованиям поддержки для данной версии SSE, выберите в Photoshop Справка > Системная информация и просмотрите сведения в четвертой строке или рядом с ней.
Начиная с Photoshop 22.1.1, вы больше не сможете устанавливать Photoshop на компьютерах, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии.
Установите и используйте Photoshop 2020 (21.x) на компьютерах со старыми процессорами, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии.
Neural Filters
Раскраска
В последних обновлениях был решен ряд проблем, связанных с рисованием/планшетом. Полный список см. в статье Исправленные неполадки в последнем выпуске Photoshop. Для получения этих исправлений выполните обновление до последней версии.
В Photoshop 21.1.1 или более поздней версии нажим пера пропадает после возврата в документ Photoshop с панели расширений CEP.
(Windows 10 с включенным Windows Ink)
Щелкните на документ или панель инструментов.
Чтобы узнать о рекомендуемых настройках для использования планшетов Wacom с Photoshop, см. Поддержка планшетов для Photoshop.
Инструменты
Инструмент «Быстрое выделение» не виден на панели инструментов.
Новый инструмент «Выбор объекта» является инструментом по умолчанию в том же слоте, что и «Быстрое выделение» и «Волшебная палочка».
Нажмите и удерживайте инструмент «Выбор объекта», чтобы открыть и выбрать другие инструменты в слоте.
После обновления до новой версии Photoshop панель инструментов не включают в себя новые инструменты, такие как Рамка или Выбор объекта.
Восстановите настройку панели инструментов до состояния по умолчанию или настройте панель инструментов таким образом, чтобы включить недостающие инструменты. Смотреть отсутствующие инструменты на панели инструментов.
Сочетание клавиш для стирания при использовании инструмента «Кисть» (добавлено в Photoshop 20.0) не работает на немецкой раскладке клавиатуры, так как на ней отсутствует клавиша «Тильда» под клавишей «Escape».
Если требуется использовать это сочетание клавиш, переключите, системный язык на английский, переключите язык Photoshop на английский и используйте английскую клавиатуру по умолчанию.
Типы слоев (текст)
Невозможно выбрать цифры в режиме «Справа налево», когда компоновщик установлен в режим «Универсальный макет» с поддержкой функций для языков Ближнего Востока.
На панели Абзац измените направление абзаца на «Слева направо», выберите и отредактируйте номера, затем измените направление обратно на «Справа налево».
Photoshop может завершить работу с ошибкой после закрытия 3D-документа без сохранения.
Восстановите значения по умолчанию установок Photoshop и повторите попытку.
В Photoshop 22.4 (за май 2022 г.) при использовании 3D-функций (экструзия текста, эффекты освещения, фильтры «Карта нормали» и «Карта рельефа») может неправильно выполняться обновление экрана или рендеринг.
В Photoshop 22.4 (за май 2022 г.) могут появляться искажения в виде блоков неправильных цветов в 3D-документе.
Выключите/включите видимость этого слоя, чтобы обновить отображение.
В Photoshop 21.1 трехмерные тени отображаются только частично.
В Photoshop 20.x и более поздних версий:
3D-модель материала в Photoshop изменилась, и теперь выполняется переход к 3D-модели материала, используемой Substance и Dimension.
Трассировщик лучей не изменился, однако модель материала изменилась, и Photoshop пытается максимально соответствовать предыдущим версиям. Но при этом будут файлы, которые больше не выглядят, как раньше, потому что Photoshop по-разному обрабатывает определенные материалы.
Например > Photoshop перешел c зеркального блеска на металлическую шероховатость.
Photoshop переходит на Физически корректный рендеринг (PBR), метод затенения и рендеринга, который обеспечивает более точное представление о том, как свет взаимодействует с поверхностями.
Чтобы создать отражение в предыдущих версиях, нужно было просто переместить ползунок «Отражение» на 100%.
Для Photoshop 2019 и выше нужно переместить ползунок «Металлик» на 100% и переместить ползунок «Шероховатость» на 0% для полного отражения 100%.
Старый параметр «Свечение» заменен на новый одноименный параметр.
Эти визуальные изменения ожидаются вместе с изменениями в модели материала.
Функция 3D-объема, производящая неправильные результаты для текстовых слоев.
Проблема является временной и связана с ресурсами GPU. Попробуйте перезапустить компьютер.
Источник
Participant
,
Oct 06, 2018
Oct 06, 2018
descender
•
Participant
,
Oct 06, 2018
Oct 06, 2018
Try uninstalling and reinstalling Photoshop.
If that does not work, you may have some system problems, you may wish to run Windows’ built-in «System File Checker», which you can google for instructions. And you may wish to run a safe registry cleaner, CCleaner. Beware of most «registry cleaner» programs which can be dangerous and full of adware, but CCleaner is the OK one and I have used it safely for many years and many versions of Windows including extensive use with Windows 10 on many differen
…
Participant
,
Oct 06, 2018
Oct 06, 2018
descender
•
Participant
,
Oct 06, 2018
Oct 06, 2018
Try uninstalling and reinstalling Photoshop.
If that does not work, you may have some system problems, you may wish to run Windows’ built-in «System File Checker», which you can google for instructions. And you may wish to run a safe registry cleaner, CCleaner. Beware of most «registry cleaner» programs which can be dangerous and full of adware, but CCleaner is the OK one and I have used it safely for many years and many versions of Windows including extensive use with Windows 10 on many differen
…
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это. Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен менеджер приложений. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами с Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Вот как можно исправить проблемы lg sound bar с bluetooth на windows 10
Вот как можно исправить проблемы OpenGL в Windows 10
Если вы не можете играть в свои любимые игры для Windows 10 из-за проблем и ошибок OpenGL, мы составили список из 4 решений, которые помогут вам решить эту проблему.
Вот как можно исправить проблемы буфера обмена Windows 10 навсегда
Источник
Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10
Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2 – Изменить реестр
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 9 – Удалить проблемные обновления
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Источник
Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
Важно! 
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Выявленные неполадки в Photoshop
Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.
Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»
Установка обновлений
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.
Установка обновлений операционной системы
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.
Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?
Установка обновлений драйвера видеокарты
Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.
Устранение неполадок при настройке графического процессора
В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».
Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:
Сброс настроек
Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.
Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».
Происходит аварийное завершение работы Photoshop
Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.
Photoshop зависает или работает с ошибками
Непредвиденные результаты при использовании инструмента
Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:
Устранение ошибок с отображением или размером курсора
Отсутствующие инструменты
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.
Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.
Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.
Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.
Учетная запись пользователя с правами администратора
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:
Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.
Windows:
После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.
Учетная запись пользователя без прав администратора
Загрузка в безопасном режиме
Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.
При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.
macOS:
Windows:
Устранение ошибок обновления
Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.
При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.
Сбор файлов журналов и информации о системе
В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:
Дополнительная информация по устранению неполадок
Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:
Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:
Источник
Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.
«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.
Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.
В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.
Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Обновите графический драйвер.
Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
Проверьте настроенные уровни кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
В выпуске за август 2021 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.
Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».
При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:
a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.
с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.
Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.
Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.
Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.
Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.
Windows:
NVIDIA:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;
б) нажмите Управление настройками 3D;
в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;
macOS:
Отключите менее мощную видеокарту.
Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.
Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).
Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.
Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.
Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:
Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.
После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.
Дополнительная информация
Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?
Photoshop
Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):
При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.
Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:
Источник