Периодически отключается интернет на windows 10

Windows 10 является одной из самых популярных операционных систем в мире, однако у пользователей этой ОС иногда возникают проблемы с отключением интернет соединения. Есть несколько причин, по которым может происходить такая ситуация.

Первая причина — это проблемы с провайдером интернета. Может быть перебой в подаче сигнала или неполадки на стороне провайдера. В таком случае, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером и узнать, есть ли у них проблемы с сетью.

Вторая причина — это проблемы с драйверами сетевых адаптеров. Драйверы — это программное обеспечение, которое управляет работой аппаратных компонентов вашего компьютера. Если драйвера устарели или повреждены, это может привести к проблемам с интернет соединением. Чтобы исправить данную проблему, вам следует обновить драйверы сетевых адаптеров.

Третья причина — это конфликт между программами и системными службами. Некоторые программы или службы могут вмешиваться в работу сетевого соединения и вызывать его отключение. Чтобы исправить данную проблему, вам следует закрыть все неиспользуемые программы и проверить работу системных служб.

Важно помнить, что каждый случай отключения интернет соединения на Windows 10 является уникальным, поэтому возможно, что необходимо будет применить несколько методов, чтобы исправить данную проблему. Если проблема не устраняется после всех проведенных мероприятий, рекомендуется обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Содержание

  1. Причины отключения интернет-соединения на Windows 10
  2. Плохое качество сигнала Wi-Fi
  3. Неправильные настройки DNS
  4. Конфликт IP-адресов

Причины отключения интернет-соединения на Windows 10

Отключение интернет-соединения на Windows 10 может быть вызвано различными причинами, включая следующие:

Причина Описание
Проблемы с Wi-Fi сетью Неправильные настройки Wi-Fi сети, слабый сигнал, интерференция или проблемы с маршрутизатором могут привести к отключению интернета на Windows 10.
Проблемы с провайдером Некоторые провайдеры могут иметь временные или постоянные проблемы со своей сетью, что может привести к отключению интернета на компьютере.
Процесс обновления операционной системы Во время обновления операционной системы Windows 10 могут возникнуть проблемы с драйверами сетевых устройств, что может привести к временному отключению интернета.
Проблемы сетевых настроек Неправильные настройки сети или конфликты между различными сетевыми приложениями могут привести к отключению интернет-соединения.
Программное обеспечение сторонних разработчиков Некоторые программы и приложения сторонних разработчиков могут приводить к конфликтам с сетевыми настройками и вызывать отключение интернета.

Если у вас возникли проблемы с отключением интернет-соединения на Windows 10, рекомендуется проверить и исправить указанные выше причины, чтобы вернуть стабильное соединение.

Плохое качество сигнала Wi-Fi

Если у вас возникают проблемы с подключением к Wi-Fi на Windows 10, одной из причин может быть плохое качество сигнала. Вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить ситуацию:

1. Проверьте расстояние от вашего компьютера до роутера Wi-Fi. Чем дальше вы находитесь от роутера, тем слабее будет сигнал. Попробуйте переместить компьютер ближе к роутеру или установить роутер в более центральном месте вашего дома или офиса, чтобы улучшить соединение.

2. Проверьте, нет ли преград между вашим компьютером и роутером, таких как стены, мебель или другие электронные устройства. Такие преграды могут ослабить сигнал Wi-Fi. Попробуйте удалить преграды или переместить роутер и компьютер так, чтобы минимизировать их воздействие на сигнал.

3. Используйте усилитель сигнала Wi-Fi, также известный как удлинитель Wi-Fi. Это устройство может усилить сигнал и распространить его на большую площадь. Установите усилитель сигнала вблизи роутера или места, где сигнал является наиболее слабым, чтобы улучшить его качество.

4. Обновите драйверы Wi-Fi на вашем компьютере. Создатели драйверов регулярно выпускают обновления, которые улучшают совместимость и производительность устройств. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера или адаптера Wi-Fi и скачайте последние драйверы.

5. Попробуйте настроить канал Wi-Fi на роутере. В настройках роутера вы можете изменить канал Wi-Fi, который он использует для передачи сигнала. Иногда более занятые каналы могут привести к плохому качеству сигнала. Попробуйте переключить роутер на менее загруженный канал и проверьте, улучшилось ли качество сигнала.

Неправильные настройки DNS

Если у вас отключается интернет соединение на компьютере под управлением Windows 10, причиной этой проблемы могут быть неправильные настройки DNS. DNS (Domain Name System) отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса, и если настройки DNS некорректны, ваш компьютер может быть не в состоянии установить соединение с серверами, что приводит к отключению интернета.

Чтобы исправить проблему с неправильными настройками DNS, вы можете воспользоваться следующими методами:

  1. Использование автоматического получения DNS: наиболее простой способ исправить проблему — включить автоматическое получение настроек DNS. Для этого откройте «Панель управления» и выберите раздел «Сеть и Интернет». Затем выберите «Сеть и общий доступ» и откройте адаптер вашего интернет-соединения. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите «Свойства». В списке доступных элементов найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды щелкните на его значении. В открывшемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.
  2. Изменение настроек DNS вручную: если автоматическое получение DNS не помогло, вы можете попробовать изменить настройки DNS вручную. Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем в «Сеть и общий доступ» и выберите адаптер вашего интернет-соединения. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите «Свойства». В списке доступных элементов найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды щелкните на его значении. В окне выберите «Использовать следующий адрес DNS сервера» и введите адреса DNS, предоставленные вашим интернет-провайдером или общедоступные адреса, такие как 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это адреса DNS-серверов Google). Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.

Вышеуказанные методы помогут исправить проблему с неправильными настройками DNS на Windows 10, восстановить интернет соединение и вернуть вам доступ в сеть.

Если после применения этих методов проблема остается, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой вашего интернет-провайдера для дальнейшей помощи.

Конфликт IP-адресов

IP-адрес – это уникальный идентификатор, который присваивается каждому устройству в сети. Он позволяет устройствам обмениваться данными и подключаться к Интернету. Если два устройства имеют одинаковый IP-адрес, возникает конфликт, и оба устройства теряют возможность нормально отправлять и получать данные в сети.

Конфликт IP-адресов может возникнуть по нескольким причинам. Некоторые из них могут быть вызваны ошибками в настройках сети или неправильно сконфигурированным DHCP-сервером, который назначает IP-адреса. Также, конфликт IP-адресов может возникнуть при использовании статического IP-адреса, который уже занят другим устройством в сети.

Для исправления конфликта IP-адресов необходимо проверить и изменить настройки сети. В Windows 10 это можно сделать следующим образом:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в панели задач и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
  2. В окне центра управления сетями и общим доступом выберите «Изменение параметров адаптера».
  3. Найдите активное сетевое подключение, с которым возникают проблемы, и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
  4. Выберите «Свойства» и найдите протокол TCP/IP версии 4 в списке компонентов сетевого подключения.
  5. Щелкните на протоколе TCP/IP версии 4 и выберите «Свойства».
  6. В открывшемся окне выберите «Получение IP-адреса автоматически» и «Получение DNS-сервера автоматически».
  7. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

После изменения настроек сети компьютер будет автоматически получать IP-адрес и DNS-сервер, чтобы избежать возникновения конфликта. Если после этого интернет-соединение продолжает отключаться, возможно, проблема кроется в других факторах, и стоит обратиться к специалисту или провайдеру интернета для помощи.

Ситуация, когда Интернет у пользователей Windows 10 отключается сам по себе, наблюдается с момента выпуска операционной системы многими. Даже спустя несколько лет с проблемой продолжают сталкиваться тысячи людей.

Содержание

  • Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы
    • Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?
  • Изменение управления питанием
  • Обновление драйверов сетевого адаптера
  • Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
  • Деактивация автонастройки TCP
  • Откат драйверов

Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы

В большинстве случаев причиной являются:

  • некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
  • программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
  • неправильные параметры соединения;
  • активация режима энергосбережения или настройки питания.

 Об отсутствии Интернета сигнализирует иконка подключения, расположенная в правой нижней части экрана

Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.

Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?

Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

  • Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
  • Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
  • Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
  • Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
  • Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
  • Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?

Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна. Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.

Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.

При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.

Изменение управления питанием

Для изменения настроек питания нужно найти значок интернет-соединения в правом нижнем углу, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть сеть и общий доступ».

В левой части окна появится перечень разделов меню «Панели управления». Настройка питания выполняется через пункт «Изменение параметров адаптера».

В открывшемся окне появится перечень всех сетевых подключений.

 Настройку следует выполнять для сетевой карты или беспроводного адаптера

Если доступ к Сети выполняется через кабельное соединение, следует выбрать Ethernet. Если устройство подключается к Интернету через Wi-Fi, настраиваются параметры «Беспроводного сетевого подключения». На этом этапе следует кликнуть правой кнопкой мыши на иконке используемого адаптера и в появившемся меню выбрать курсором «Свойства».

На экране появится новое окно, где в верхней части под названием сетевой карты или Wi-Fi-адаптера следует кликнуть по кнопке «Настроить».

В верхней части окна появится несколько вкладок, настройки режима электропитания выполняются в «Управление электропитанием». Чтобы Интернет не пропадал, следует отметить чек-бокс рядом с «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

 Без галочки напротив этого пункта Интернет может исчезать

Сохранение настроек выполняется при нажатии кнопки ОК.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Вторая самая популярная причина, почему на Windows 10 отрубается Интернет или может исчезнуть на пару минут — проблема с драйверами сетевой карты или WI-FI-адаптера.

Важно! Для стабильной работы ПК, ноутбука и бесперебойного доступа к Интернету необходимо периодически проверять наличие новых версий драйверов, особенно в случае выпуска нового релиза операционной системы или обновлений.

Установка «свежих» драйверов выполняется в несколько шагов.

  1. При одновременном нажатии кнопок «Windows и X» появится меню, где нужно найти «Диспетчер устройств».
  2. В появившемся окне выбрать раздел «Сетевые адаптеры». Если устройство подключается к Интернету через сетевую карту, правой кнопкой мыши следует кликнуть на ее наименовании. При использовании Wi-Fi-адаптера выбирается соответствующее название устройства.
  3. Для установки новой версии драйверов в появившемся меню нужно кликнуть на пункт «Обновить драйвер».
  4. В большинстве случаев проблему позволяет решить использование режима автоматического поиска обновлений. Операционная система выполнит запрос к серверу Microsoft или базам драйверов и самостоятельно выберет и установит новую версию.

 Нужно кликнуть на «Свойства», чтобы получить возможность выполнить настройки

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.

Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

  1. Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
  2. Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
  3. Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
  4. В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.

 Требуется выбрать режим максимальной производительности устройства

Деактивация автонастройки TCP

Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.

  1. Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
  2. В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
  3. В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
  4. Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
  5. В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
  6. Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.

 Для настройки протокола важно правильно заполнить первое поле

Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.

Откат драйверов

В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.

Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:

  1. На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
  2. Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
  3. В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
  4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.

Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере.

Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Если доступ к сети перестал быть стабильным, пользователь теряет часть возможностей, которые предоставляет компьютер. Проблема с тем, что отключается интернет на Windows 10 каждые 10 минут, решается своими силами без привлечения специалистов — путем внесения изменений в конфигурацию системы.

Содержание

  1. Причины автоматического отключения интернета
  2. Способы устранения неисправности в Windows 10
  3. Применение встроенного средства устранения неполадок
  4. Отключение брандмауэра
  5. Обновление драйверов сетевого адаптера
  6. Изменение конфигурации режима энергосбережения
  7. Настройка TCP/IP
  8. Откат драйверов
  9. Изменение управления питанием
  10. Удаление проблемного программного обеспечения
  11. Заключение

Причины автоматического отключения интернета

Наиболее распространенные причины постоянного прерывания подключения:

  1. Неправильное функционирование драйверов.
  2. Конфликт между приложениями.
  3. Неверно заданные параметры подключения.
  4. Влияние настроек энергопотребления.

Независимо от причины возникновения неполадки проблема способна доставить массу неудобств — для нормальной работы требуется периодически перезагружать роутер или переподключаться к одной и той же сети.

Существуют основные способы устранения неисправности, которые можно осуществить самостоятельно. Методы отличаются по сложности и оказываются полезными при решении конкретных проблем.

Применение встроенного средства устранения неполадок

Операционная система Windows 10 оснащается встроенным средством, позволяющим автоматически проверять состояние компьютера и устранять неполадки. Чтобы воспользоваться утилитой, необходимо сделать следующее:

  1. Нажать на кнопку Пуск, перейти в Параметры.

Переход в «Параметры»

  1. Выбрать «Обновление и безопасность».

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Перейти в подраздел «Устранение неполадок».
  2. В открывшемся окне можно увидеть несколько инструментов, предназначенных для решения проблем. Необходимо выбрать вкладку «Подключения к интернету».
  3. Нажать Запустить средство устранения неполадок.

Запуск устранения неполадок с подключением интернета

Система автоматически проведет глубокую диагностику всех параметров подключения. Если найдется ошибка, специальное окно уведомит об этом пользователя. Утилита поможет даже в том случае, если подключение к интернету отсутствует в Windows 10, но сеть есть.

Отключение брандмауэра

Брандмауэр — встроенное средство, управляющее трафиком и защищающее компьютер от проникновения вредоносных программ. Утилита не пользуется большой популярностью, поэтому чаще всего выключается.

Если же программа активна, возможно, это препятствует нормальной работе сети. Потребуется отключить функцию по инструкции:

  1. На клавиатуре нажать клавиши Win + R.
  2. Ввести команду control.

Ввод control в «Выполнить»

  1. Перейти во вкладку «Система и безопасность». Выбрать раздел «Брандмауэр Защитника Windows».

Переход в раздел «Система и безопасность»

Переход в свойства брандмауэр

  1. В разделе «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» можно самостоятельно отключить лишнюю утилиту, из-за которой пропадает сеть.

Переход в раздел включение и отключение брандмауэра

Важно! Операционная система (ОС) предупредит, что отключать брандмауэр не рекомендуется. Но сделать это нужно, поскольку часто после отключения программы стабильное подключение к интернету восстанавливается.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Устаревшие драйвера не позволяют адаптеру нормально функционировать с новыми ОС или программами. Поэтому обновлению этих объектов важно уделять особенное внимание.

Инструкция:

  1. Открыть специальное окно при помощи сочетания Win + R, набрать devmgmt.msc.

Ввод команды devmgmt.msc

  1. Перейти в «Сетевые адаптеры».
  2. Нажать правой кнопкой мышки (ПКМ) на нужный и выбрать «Обновить драйвер».

Обновление драйвера

  1. Кликнуть «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Автоматический поиск обновления драйверов

Система выполнит задачу и начнет инсталляцию.

Изменение конфигурации режима энергосбережения

Неправильные установки энергосбережения часто становятся причиной нестабильного интернета. Чтобы изменить конфигурацию, необходимо:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» и перейти в раздел с сетевыми адаптерами.
  2. По нужному щелкнуть ПКМ и выбрать «Свойства».

Свойства сетевого адаптера

  1. Во вкладке «Управление электропитанием» поставить отметку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Изменение свойств адаптера

Чтобы работа всей системы была максимально стабильной, желательно перевести компьютер в сбалансированный режим электропитания. Особенно это касается ноутбуков, работающих от аккумулятора.

Настройка TCP/IP

Одним из главных условий правильного функционирования подключения является получение IP. Если адрес не приходит, соединение неизменно вылетает и отваливается.

Способ проверить получение IP от сервера DHCP:

  1. Нажать Win + R.
  2. В появившейся строке ввести ncpa.cpl, нажать Enter.

ncpa.cpl

  1. Появятся доступные соединения. Надо щелкнуть ПКМ по нужной сети и перейти в «Свойства».

Свойство сети

  1. Напротив «IP версии 4 (TCP/IPv4)» установить флажок.

Изменение свойств сети

Теперь адаптер будет получать от сети все необходимые данные для правильного подключения. Никаких разъединений каждые 10 минут быть не должно.

Откат драйверов

Если после обновления Windows 10 не работает интернет, поможет откат драйверов. Это актуально в случае, когда новые объекты после переустановки не могут поддерживать стабильное подключение.

Порядок действий:

  1. Нажать Win + X.
  2. Перейти в «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

  1. В «Сетевых адаптерах» найти компонент и нажать на «Свойства».
  2. Во вкладке «Драйвер» кликнуть Откатить.

Откатить драйвер

Система установит прошлую версию драйвера, при которой интернет-соединение работало нормально.

Изменение управления питанием

Чтобы настроить параметры питания, потребуется:

  1. Отыскать иконку соединения на нижней панели и кликнуть ПКМ.
  2. Выбрать «Открыть “Параметры сети и Интернет”».

Открытие параметров сети

Необходимые настройки находятся в пункте под названием «Настройка параметров адаптера».

Настройка параметров адаптера

Используя проводное подключение, потребуется выбрать Ethernet. Когда ПК подключен по Wi-Fi, осуществляется настройка беспроводного подключения. Потребуется щелкнуть ПКМ по интересующему и выбрать «Свойства».

В новом окне потребуется:

  1. Нажать Настроить.

Переход в настройки сети

  1. Во вкладке «Управление электропитанием» установить флажок напротив «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

Изменение настроек сети

  1. Сохранить и закрыть все окна.

Удаление проблемного программного обеспечения

Если проблема с отключением интернета появилась после установки программы, целесообразно деинсталлировать приложение. Для этого:

  1. Зайти в «Пуск» → «Панель управления».
  2. Открыть раздел «Приложения».
  3. Выделить нужное приложение и кликнуть Удалить.
  4. Следовать инструкциям деинсталлятора.

Обратите внимание! В качестве альтернативы можно установить другую версию приложения или заменить аналогом.

Заключение

Каждый из описанных способов восстановления стабильного подключения к интернету оказывается эффективным в конкретных случаях. Чтобы добиться гарантированного результата, рекомендуется прибегать сразу к нескольким или даже всем методам последовательно.

( 4 оценки, среднее 3.75 из 5 )

Большинство владельцев персональных компьютеров и ноутбуков с программным обеспечением Windows 10 отмечают, что столкнулись с такой проблемой: постоянно отключается интернет, причем связь не восстанавливается автоматически. Для подключения приходится повторно подключать адаптер или перегружать компьютер. Возобновившись на 10–15 минут, связь «отваливается» снова.

Распространённый каприз Виндовс 10 — отсоединение от Сети

Прежде всего, необходимо проверить, подключено ли устройство к интернету или дело в неисправности технического оборудования. Чтобы выяснить это, нужно, удерживая кнопку «Win», нажать «R». Комбинация означенных клавиш служит для открытия поисковой строки.

После введения букв «cmd» на мониторе появится чёрное командное окно. Сюда необходимо ввести команду: «ping 8.8.8.8» (служит для поиска удалённого сервера или узла) и нажать на «Enter». Запустится система проверки доступности серверов Google. Появление четырёх ответных сообщений являются подтверждением, что интернет пропадает на Windows 10 не по вине провайдера.

Можно проверить состояние соединения другими способами, например, проверить, скачиваются ли торренты, воспользоваться любым online-приложением или просто посмотреть на значок «Skype». Если он зелёного цвета, значит, компьютер подключен к сети.

Как определить, почему пропадает интернет на Виндовс 10

К наиболее распространённым причинам, из-за которых может пропасть соединение, можно отнести:

  • Повреждение провода, причём не только на территории пользователя.
  • Перебои с электричеством в квартире пользователя и на участках, куда проводной интернет был подведен ранее.

В случае с обрывом проводки владелец ПК не сможет решить проблему самостоятельно, если в его квартире находится только один конец провода. Прежде чем вызвать мастера, стоит убедиться, что причина отсутствия интернета связана именно с обрывом кабеля. Для этого нужно зайти в «Сетевые подключения» (на Панели управления). Если компьютер не сопряжён с сетью, значок сетевых подключений будет перечёркнут, а при наведении на него мыши появится сообщение типа: «Подключение отсутствует» или «Нет доступных подключений».

Если выход в сеть Internet осуществляется через роутер, об обрыве кабеля, проведенного провайдером, будет свидетельствовать мигающая (примерно один «миг» в секунду) или окрашенная в оранжевый цвет лампочка напротив порта «WAN».

Обратите внимание! Соединение может «слетать» из-за «капризов» роутера (например, он завис или «заражён» вирусами). Тогда связь восстановится после перезагрузки.

Как проверить компьютер на аппаратную ошибку

Одна из причин отсутствия интернета — аппаратная ошибка

Прикоснувшись рукой к модему и процессору, юзер, даже если он не знаком с устройством компьютера, поймёт, в рабочем они состоянии или нет. Работающие блоки, на которые подаётся питание, должны быть горячими либо тёплыми.

Пользователь, изучавший устройство ПК и знакомый с картой разводки материнской платы, сумеет осуществить проверку на профессиональном уровне:

  • проверить работу генераторов и работоспособность линий напряжения материнской платы;
  • выявить присутствие сигналов на разъёме центрального процессора, в портах и слотах.

Как вариант, можно воспользоваться диагностической картой, установив её в один из пустых слотов материнской платы. После выключения компьютера на индикаторе карты отобразятся коды ошибок.

Систематически вылетает интернет на Windows 10: пути решения проблемы

Все виды программного обеспечения снабжены встроенным средством устранения неполадок. Пользователь 10-й версии Виндовс получит к нему доступ, обновив систему до версии 10.1703.

После открытия меню «Пуск» нужно кликнуть на «шестерёнку» («Параметры»), выбрать пункт «Обновление и безопасность», после чего войти в «Устранение…» и запустить инструмент устранения неполадок. После завершения работы компьютер необходимо перегрузить.

Иногда, чтобы узнать, почему вылетает интернет на компьютере с Windows 10, необходимо выполнить ряд последовательных действий.

Отключить брандмауэр

Брандмауэр или встроенный сетевой экран защищает устройство от посягательств извне. Поводом для его отключения может послужить:

  • установление антивирусной программы (каждый «антивирус» имеет собственный защитный экран);
  • проблемы с доступом к компьютеру по сети;
  • понижение скорости соединения с сетью.

Не нужно каждый раз отключать брандмауэр Windows вручную. Достаточно переустановить умолчания в одноимённом разделе на Панели управления.

Обновить драйвера сетевого адаптера Wi-Fi

Получив команду обновить программное обеспечение, система выполнит поиск всех установленных на компьютер драйверов.

Обратите внимание! Опытные пользователи отмечают, что для восстановления соединения достаточно вернуть старое ПО и убрать «галочки», установленные рядом с надписью «Только совместимые устройства».

В появившемся списке изготовителей оборудования следует выбрать наименование фирмы-изготовителя ПО сетевой карты, а затем и сам драйвер (в открывшемся списке).

Изменить конфигурацию режима энергосбережения

Среди множества функций, которыми обладает 10 версия Виндовс — режим сбережения энергии. Включив его, владелец ПК или ноутбука сэкономит заряд батареи, но ограничит фоновую активность онлайн-приложений, а также закроет возможность автоматического получения электронных писем.

Настройка режима экономии энергии

Для запуска «Настроек» следует нажать кнопку «Win» и, не отпуская её, нажать «I». Далее необходимо открыть вкладку «Система» и найти «Экономию заряда аккумулятора». Здесь можно отключить/включить режим экономии («Battery Saver») или настроить его вручную.

Настроить TCP/IP

Интернет может исчезнуть из-за ошибок в протоколе Internet. Открыв окно свойств интернет-подключения в «Сетевых подключениях», юзер изменит настройки протокола, действуя следующим образом:

  • адрес IP, прописанный в первой строчке должен отличаться от ip роутера как минимум на 20 единиц;
  • значение маски подсети выставляется автоматически;
  • в строчке «Основной шлюз» прописать ip роутера, указанный на упаковке;
  • в графе «DNS сервера» писать: «8.8.8.8»;
  • в графе «альтернативный DNS сервера» написать: «4.4.4.4».

Откатить драйвер

Откатив установленный драйвер, пользователь сможет заменить его другим или вернуть предыдущий (старый). Для выполнения этой команды необходимо отыскать вкладку «Драйвер». Путь к ней лежит через значок подключения к сети. Кликнув на него правой кнопкой мыши, пользователь откроет «Центр управления сетями…».

Здесь находятся команды, позволяющие изменять параметры адаптера. После клика правой кнопкой мыши на «Свойства» откроется вкладка «Настроить». Через неё можно будет выполнить откат.

Обратите внимание! На обновлённых Windows 10 вкладка «Драйвер» спрятана в окне «Состояние», которое, в свою очередь находится в пункте «Открыть «Параметры Сети…» (открывается после клика по значку соединения).

Почему отключается интернет сам по себе на Винде 10: ещё несколько возможных причин

Если после совершения перечисленных действий интернет не перестанет исчезать, стоит попробовать изменить порядок управления питанием или удалить проблемное программное обеспечение, во время работы которого интернет может отключиться.

Современное программное обеспечение содержит программу самостоятельного отключения от всемирной сети. Интернет, который долгое время не используют, вынужден «спать». Чтобы исправить ситуацию, необходимо изменить свойства сетевой карты, открыв вкладку «Управление электропитанием» и сняв «галку», установленную возле пункта меню, разрешающего разъединение.

Эксперты назвали Office Hub App проблемным ПО

Опытные пользователи относят к категории проблемных McAfee, Office Hub App и ещё ряд программ, по вине которых интернет может периодически выключаться. Для их удаления необходимо открыть пункт меню «Настройки», открыть «Систему», а оттуда войти в «Приложения и функции».

Всемирная паутина — это бесчисленное количество веб-узлов, которое растёт по мере удаления новых пользователей от главного сервера провайдера. Очень часто причиной отключения от сети становится забывчивость юзера — интернет не будет включаться при возникновении задолженности. В этом случае достаточно попросить провайдера включить интернет на некоторое время и внести необходимую сумму онлайн или пополнить счёт с помощью «умного» телефона.

Our effective solutions will stabilize your Ethernet connection

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on

  • Disabling specific third-party software might make a difference if your Ethernet randomly disconnects on Windows 10.
  • One way to fix an Ethernet connection that keeps dropping is to use specialized software to update your drivers.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE

Ethernet cable connections are supposed to be more stable; however, some users have said on forums that their Ethernet connections keep disconnecting.

Having a reliable Internet connection is just as crucial as keeping the lights on in this new age of working from home.

Why does my Ethernet keep disconnecting randomly?

If you have many devices using a large bandwidth simultaneously, your overall performance may suffer and disconnect from the Ethernet.

The likelihood of this occurring increases when you live with a large group. Wireless devices can potentially become disconnected from the Wi-Fi network due to overload.

Users reported a plethora of similar error messages regarding their Ethernet. Some of the most common ones that we will also cover in the list of solutions below are the following:

  • Ethernet keeps dropping in Windows 10 – One possibility is that the modem in question is broken.
  • Ethernet keeps disconnecting in Windows 11 – Same as above, for Windows 10.
  • Ethernet keeps disconnecting but Wi-Fi works – It’s possible that your router is out of date, or you might have too many gadgets utilizing too much data simultaneously.
  • USB Ethernet adapter keeps disconnecting in Windows 10 – Start the troubleshooter for the network adapter.
  • Ethernet keeps disconnecting for a few seconds – It might be a faulty port on the computer or a cable. Cable problems are significantly more prevalent, more accessible, and more affordable.
  • Ethernet keeps disconnecting when playing games – The link that runs from your home to your internet service provider is most likely the source of the problem.
  • Ethernet keeps disconnecting and reconnecting – This usually means issues with your ISP or the ethernet cable itself.

Now that we know what variations this error has been presented in, we can discuss another important topic -where does this issue occur?

  • Ethernet keeps disconnecting on Windows 10
  • Ethernet keeps disconnecting on Xbox
  • Ethernet keeps disconnecting on Windows 7
  • Ethernet keeps disconnecting on PS5

How do I stop Ethernet from disconnecting?

In this article

  • Why does my Ethernet keep disconnecting randomly?
  • How do I stop Ethernet from disconnecting?
  • 1. Update your Ethernet adapter driver
  • 2. Run the Network adapter troubleshooter
  • 3. Adjust the power management setting for your Ethernet adapter
  • 4. Make sure Ethernet is enabled
  • 5. Try a different Ethernet cable
  • 6. Disable the Windows firewall
  • 7. Don’t use a proxy server
  • 8. Reset your network
  • 9. Disable VPN software
  • What can I do if my Ethernet keeps disconnecting on Windows 11?
  • Can I use Ethernet and Wi-Fi at the same time?

1. Update your Ethernet adapter driver

You might need to fix an outdated or faulty Ethernet driver to resolve the Ethernet cable that keeps disconnecting Windows 10 or Windows 11 issue. You can quickly and easily update drivers with driver updater software.

A driver updater utility will scan your PC and list devices you need to update drivers for.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Most common Windows errors and bugs can result from faulty or incompatible drivers. An outdated system can lead to lags, system issues, or even BSoDs.

You can prevent these problems by using an automatic tool that will search and install the correct drivers on your computer with just a few clicks. That’s why we recommend you use Outbyte Driver Updater.
Here’s how to do it:

  1. Download and install the Outbyte Driver Updater app.
  2. Launch the software.
  3. Wait for the app to detect all incompatible drivers.

    OutByte Driver Updater Scan
  4. Afterward, it will show you a list of the drivers found to select the ones to Update or Ignore.
  5. Click on Update & Apply Selected to download and install the newest versions.
  6. Restart your PC to ensure the applied changes.
Outbyte Driver Updater

Outbyte Driver Updater

Use this software and solve all driver-related issues from your PC.

Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.


2. Run the Network adapter troubleshooter

1. Press the Start button and input the keyword troubleshoot within the search text box.

2. Next, click on Troubleshoot settings to open that tab within Settings.

click on troubleshoot settings

3. Next, click on Additional troubleshooters to open the troubleshooter list in Settings.

click on additional troubleshooters

4. Select Network Adapter in Settings, and press the Run the troubleshooter button.

click to run the troubleshooter

5. Select the Ethernet option in the Network Adapter troubleshooter, and click Next to go through any suggested resolutions.

If your Ethernet keeps disconnecting, you have a built-in troubleshooter on your PC that you can use to fix the problem.

Windows has a Network Adapter troubleshooter that will scan your device for issues and recommend solutions to your specific problem within seconds.

3. Adjust the power management setting for your Ethernet adapter

  1. First, launch the Run accessory, which you can do by pressing Windows and R keyboard keys simultaneously.
  2. Type in this command and click OK: devmgmt.msc
  3. Next, double-click the Network adapters category in Device Manager to expand it.
  4. Right-click your Ethernet adapter listed there to select its Properties option.
  5. Then you’ll need to select the Power Management tab and deselect the Allow the computer to turn off this device to save power checkbox.
  6. Click the OK option to save your new setting. Unfortunately, the Ethernet keeps disconnecting, but the Wi-Fi works issue will be fixed.

In the case of some users, they are not able to find the Ethernet adapter in the Device Manager window. If that is the case for you, please read through our guide on the topic.

4. Make sure Ethernet is enabled

  1. Open the search tool by pressing Windows, then type the keyword network into the search tool’s text box. Finally, click View network connections to open it.
  2. Right-click your listed Ethernet connection there to open its context menu.
  3. Then select the Enable option if Ethernet is disabled.

5. Try a different Ethernet cable

If the Ethernet keeps disconnecting on Windows 10, check the condition of your Ethernet cable. If it’s not in OK shape, consider replacing your Ethernet cable with a new one.

In addition, try connecting your Ethernet cable to different ports on your router and check if that helps.

6. Disable the Windows firewall

  1. Press the Windows keyboard key and S simultaneously to open the search utility.
  2. Input firewall in the search box to find Windows Defender Firewall. Then, click the Windows Defender Firewall applet in the search results.
  3. Then click Turn Windows Defender Firewall on or off on the left of the open applet.
  4. Select both the Turn off Windows Defender Firewall options within Customize Settings.
  5. Click OK to confirm the new settings.

If you also have a third-party antivirus utility installed, disable that software for at least a few hours.

You can usually disable a third-party antivirus utility by right-clicking its system tray icon and selecting a disable (turn off) shield setting of some description.

Read more about this topic

  • Fix: No Internet, Secured Error on Windows 11
  • Cellular Option is Missing on Windows 11? How to Enable it Again
  • Fix: Wi-Fi Stops Working When Connecting an External Monitor
  • Can Antivirus Slow Down Internet? How to Tell & Alternatives
  • How to Automatically Detect LAN Settings Windows 10

7. Don’t use a proxy server

  1. Open Windows 10’s a search box, and type the keyword Internet Options in the search tool’s text box. Next, click Internet Options to open the Internet Properties window.
  2. Select the Connections tab. Now click the LAN settings button.
  3. Then click the LAN settings button to open a Local Area Network (LAN) Settings window.
  4. Deselect the Use a proxy server checkbox if that option is selected.
    The Use a proxy server option windows 10 ethernet keeps disconnecting
  5. Click OK to exit the Local Area Network window.

8. Reset your network

  1. Open Settings with the Windows key + I hotkey, then click Network & Internet to open a Status tab in Settings.
  2. Then click the Network reset option.
  3. Press the Reset now button to confirm and restart your PC.

9. Disable VPN software

It’s also recommended that users disable any VPN software installed on their desktops or laptops. Our guide on how to turn off VPN provides further details on how you can disable a VPN connection permanently or temporarily.

If you have a VPN browser extension enabled, make sure you also disable it. You can do that by opening the extensions tab in your browser and toggling the VPN extension off there. Alternatively, you can altogether remove the extension.

What can I do if my Ethernet keeps disconnecting on Windows 11?

Resolving this issue is not very different from the resolutions presented in this guide. The steps are mostly the same, with very slight changes when it comes to the things you need to click on.

Can I use Ethernet and Wi-Fi at the same time?

Yes, a personal computer can use both Wi-Fi and Ethernet simultaneously, provided that the computer’s network settings are adjusted to give equal weight to each connection.

And that they are programmed not to disconnect from either connection when the other reference is made. For more information, check out our post on how to combine Internet connections on Windows 10.

So, various potential resolutions can help you fix if Ethernet keeps disconnecting on Windows 10.

For more information on this topic and potential solutions, please look at our article on Ethernet not working in Windows 10/11 to learn what to do about it.

Also, find out what to do when you get the unidentified network error message from our dedicated article.

If none of the resolutions stabilize your Ethernet connection, consider contacting your ISP support line for further assistance.

newsletter icon

  • Периодически отключаются usb порты windows 10
  • Периодически отключается мышь usb windows 10
  • Периодически отключается клавиатура usb windows 10
  • Перестали работать динамики на windows 10
  • Перестали работать жесты на тачпаде windows 10