Перестали устанавливаться игры на windows 10

Видеоигры для «десятки» можно получить несколькими способами:

• из Microsoft Store;
• из сторонних сервисов цифровой дистрибуции (Steam, Origin, UPlay, Epic Games Store);
• путём установки вручную из загруженного инсталлятора.

От источника происхождения видеоигры зависит методика решения поставленной задачи.

Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store

Создатели Windows 10 пошли по пути конкурентов из Apple и Google, предложив пользователям свой магазин в качестве основного источника всех категорий софта. Тем не менее, данное решение — всё ещё достаточно сырой продукт, отчего нередки сбои в его работе, один из которых – невозможность установки игр. Столкнувшись с этим, проделайте следующее:

1. Первым делом выйдите из своей учётной записи и повторно в неё войдите. Для этого наведите курсор на иконку аватара и один раз кликните левой кнопкой мыши, далее щёлкните по имени вашего аккаунта.
   

   Выберите пункт «Выйти».

   

   Закрывайте магазин, после чего перезагрузите компьютер. Далее снова запустите приложение, кликните по значку человека и во всплывающем меню выберите пункт «Войти».

   

   Подтвердите вход, кликнув по ссылке «Использовать эту учётную запись».



2. Если повторный заход в учётную запись не помог, перезагрузите клиент Microsoft Store. Нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Когда появится её окно, введите в нём запрос wsreset.exe и нажмите «ОК».
   

   Выполните перезапуск компьютера и повторите попытку установить игру.

3. В случае когда сброс Microsoft Store не помог, разумным решением будет переустановка, которая заключается в удалении клиента и последующей инсталляции начисто. О том, как это делается, рассказано в отдельных инструкциях.

   Подробнее:
   Как удалить и установить Microsoft Store

Неэффективность всех перечисленных выше шагов говорит о том, что причина кроется в самой системе, и вам следует обратиться к соответствующему разделу настоящей статьи.

Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов

Сервисы цифровой дистрибуции являются одним из самых популярных источников игрового ПО. Как правило, установка развлекательного софта происходит через клиентские приложения этих сервисов, которые также подвержены сбоям в работе. Рассмотрим таковые для самых распространённых сторонних магазинов.

Steam
Сервис от Valve самый старый из существующих, однако проблемы с ним возникают достаточно часто.

1. При столкновении с невозможностью установки игр первым делом проверьте подключение к интернету. Также рекомендуется на время подсоединить компьютер напрямую к кабелю.

   Подробнее: Что делать, если нет подключения к сети в Steam

2. Нельзя исключать и единичный программный сбой, который можно устранить перезапуском программы-клиента.

   Урок: Как перезапустить Steam
3. Нередко причиной того, что игры не устанавливаются, является повреждение файлов самого клиента, поэтому следующий шаг – его переустановка.
   

   Урок: Как переустановить Steam

4. Следующий источник сбоя – отсутствие свободного места для установки. Стим позволяет изменить местоположение файлов, так что разумным будет использование этой возможности.
   

   Подробнее: Местоположение игр Steam и его изменение

Origin
Сервис Origin от Electronic Arts печально известен своей нестабильной работой и багами, одним из которых и есть рассматриваемая проблема. Метод устранения большинства сбоев выглядит следующим образом:

1. Закройте программу и запустите её с полномочиями админа: найдите ярлык на «Рабочем столе», выделите его, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора».



2. В некоторых случаях помогает отключение системы контроля учётных записей (UAC).
   

   Подробнее: Отключение UAC в Виндовс 10

3. Самый эффективный вариант для ситуаций, когда другие меры не помогают – полная переустановка клиента. Удалите его, перезагрузите компьютер и установите заново, чётко следуя инструкциям инсталлятора.

UPlay
С клиентским приложением сервиса от Ubisoft проблемы с инсталляцией видеоигр происходят редко, но если такое случается, достаточно запустить его с правами администратора. Для большего удобства можно сделать этот процесс постоянным.

1. Найдите на «Рабочем столе» значок ЮПлей, выделите и щёлкните ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».



2. Откройте вкладку «Совместимость», отметьте на ней опцию «Запускать от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».



Данная мера показала себя как весьма эффективная.

GOG Galaxy
Клиент ГОГ тоже мало подвержен подобному нарушению, но при столкновении с ним действия типовые – открытие с администраторскими привилегиями либо переустановка, о чем мы уже упоминали выше.

Epic Games Launcher
В фирменном приложении Epic Games Store данная проблема возникает вследствие повреждения установочных файлов игры. Для устранения этого достаточно удалить кэш, однако делается это вручную.

1. Закройте клиент, после чего запустите «Этот компьютер» и активируйте показ скрытых файлов и папок.
   

   Урок: Как показать скрытые файлы на Windows 10

2. Перейдите по адресу:

   C://Пользователи/*папка вашей учётной записи*/AppData/Local/EpicGamesLauncher/Saved

   Найдите папку webcache, выделите её и нажмите клавиши Shift+Del. Подтвердите желание удалить данные.



После этой операции запустите Epic Games Launcher – сбой должен быть устранен.

Для всех цифровых магазинов разумным будет также обратиться в их техническую поддержку, если предложенные нами методы оказались неэффективны.

Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников

«Десятка», как одна из самых популярных настольных ОС, позволяет юзерам устанавливать любой софт самостоятельно. Нередко файлы-установщики оказываются источником рассматриваемой проблемы. Алгоритм проверки и устранения сбоев следующий:

1. При установке видеоигры с диска проверьте, не повреждён ли он – на нём не должно быть царапин, оплавленностей или иных физических повреждений.
2. Если вместе с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы, проверьте её – несовпадение данных говорит о повреждении.

   Читайте также: Программы для проверки контрольных сумм

3. Проблема может заключаться и в использовании пиратской версии-репака. Пираты обычно сжимают файлы инсталлятора, отчего нередко страдает работоспособность полученного продукта. В этом случае решение одно – приобретение лицензионной версии.

Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера

Ещё одна группа причин, по которым игры могут не устанавливаться – разнообразные сбои в работе ОС Windows 10. При подозрении на подобное действовать надо следующим образом:

1. Для начала проверьте целевой накопитель или логический раздел – возможно, на нём банально не хватает места. Кроме того, важно проверить и диск, на котором находятся каталоги временных файлов. По умолчанию это системный носитель.

   Урок: Как очистить диск C от мусора

2. Проверьте также, не стал ли ваш компьютер жертвой вирусного заражения – очень часто как развлекательный, так и прикладной софт не может быть инсталлирован именно по этой причине.
   

   Урок: Борьба с компьютерными вирусами

3. Стоит обратить внимание на обновления ОС – возможно, какое-то из них влияет на работу инсталляторов игр. Иногда же, напротив, отсутствие того или иного апдейта приводит к сбою средств инсталляции софта.

   Подробнее: Установка и удаление обновлений Windows 10

4. Также стоит проверить целостность системных компонентов и восстановить их в случае нарушения.
   

   Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10
5. Самое радикальное решение проблемы – сброс «десятки» к заводским настройкам.
   

   Подробнее: Сброс Windows 10 к заводским параметрам

Способ 5: Решение аппаратных проблем

Наиболее неприятный источник описываемой проблемы – неисправность одного или нескольких аппаратных элементов компьютера.

1. Начать стоит с диагностики жесткого диска, особенно если он довольно старый (больше 5 лет эксплуатации) или имеет симптомы вроде щелчков, замедления в работе и программных «глюков». Не стоит расслабляться и владельцам твердотельных накопителей: эти устройства тоже ломаются, пусть и намного реже.

   Подробнее: Проверка работоспособности жесткого диска и SSD

2. Следующей на очереди будет оперативная память – проблемы с ней сопровождаются «синими экранами смерти», нарушениями запуска компьютера и прочим подобным.
   

   Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10

3. Мешать установке игр может и неисправность материнской платы, продиагностировать которую поможет руководство далее.

   Подробнее: Проверка работоспособности материнской платы

В случае поломок аппаратного обеспечения единственным надёжным методом их устранения будет замена сбойного элемента.

Заключение

Мы рассмотрели причины, по которым могут не устанавливаться игры на Windows 10, и методы их устранения. Как видим, источников у описываемого нарушения существует немало, но большинство пользователей сталкивается с программными причинами, устранить которые намного проще.

Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.

Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.

Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.

Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.

Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.

Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями.

• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка. 

• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.

• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.

Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.

Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.

Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:

• Вы используете локальную учётную запись.

• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).

• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).

Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.

Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.

Зачастую при установке игр на ОС Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, каким образом пользователь устанавливал игры. Большинство неполадок довольно просто исправить.

Корректировка работы Microsoft Store

Как и любой другой софт, Microsoft Store сложно назвать абсолютно стабильным, и проблемы при установке – все еще распространенное явление.

Самое простое решение – выйти в Microsoft Store из своей учетной записи и вновь зайти.

После выхода из Microsoft Store рекомендуется перезагрузить ПК.

Если это не помогло, можно перезагрузить сам сервис. Для этого в окошке «Выполнить» (сочетание Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и после перезагрузить устройство.

Если и это не помогло, остается только переустановка Microsoft Store. Сделать это можно либо сторонними приложениями, либо в штатном режиме. Однако необходимо понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 – процедура потенциально опасная, предварительно будет нелишним создать точку восстановления системы.

Сторонние магазины

Приложения от сторонних магазинов также могут некорректно устанавливаться на Windows 10. Ниже перечислены решения проблем с наиболее известными поставщиками игрового ПО на сегодняшний день.

Steam

Один из наиболее «взрослых» магазинов игрового ПО с не самой плохой технической поддержкой. Тем не менее, проблемы с приложениями от Steam имеют место быть.

Первоначально необходимо проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность работы игрушек от Steam непосредственно зависит от сети.

Также поможет перезапуск Steam через панель задач. Этот метод позволит исключить программный сбой.

Зачастую причиной неполадок может быть поврежденный файл установки. В этом случае игру придется заново скачать и установить.

Не самая распространенная причина – отсутствие свободного места на диске. В играх от Steam есть возможность выбора месторасположения файлов.

Origin

Сервис Origin признан одним из наиболее «глючных», с обилием ошибок, в том числе – и некорректной установкой на Windows 10. Проблемы, связанные с ПО от Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.

Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент с перезагрузкой и точным следованием инструкциям в процессе новой установки.

UPlay

С сервисом UPlay ситуация обстоит лучше, чем с Origin, тем не менее могут возникнуть проблемы при установке игр. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства такую функцию можно сделать постоянной: нужно выбрать значок запуска на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства», и во вкладке «Совместимость» отметить запуск с администраторскими правами.

Необходимо отметить, что у всех перечисленных магазинов есть служба поддержки на тот случай, если проблему с установкой игр не удалось решить самостоятельно.

Другие источники

Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не особо оригинален: первоначально нужно проверить на предмет физических повреждений носитель установки программы – диска или флешки. Обычно с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы; рекомендуется проверить ее, несовпадение данных свидетельствует о повреждении ПО.

Еще одна проблема связана с пиратскими версиями ПО. Какими способами пираты организовывают инсталляцию игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае, решение одно – лицензионная версия.

Проблемы с ОС

Сбои в самой Windows 10 могут быть причиной некорректной установки ПО. Первоначально нужно убедиться в наличии свободного места на диске. Далее необходимо проверить всю ОС на вирусы – любой софт может зависнуть при установке именно по этой причине.

Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу инсталляции могут мешать уже установленные обновления, иногда – отсутствие какого-либо апдейта.

Аппаратные проблемы

Наиболее серьезная проблема. Установке игр могут препятствовать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.

Последовательность диагностики железа ПК следующая: жесткий диск – память – материнская плата. Диагностику можно реализовать либо сторонними приложениями, либо приложениями, уже интегрированными в Windows 10.

В случае проблем с железом, выход всегда один: замена неисправного элемента.

Windows 10 — это последняя версия операционной системы Microsoft, которая предлагает множество возможностей для игрового опыта. Однако, не всегда все проходит гладко при установке игр на эту платформу. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, которые могут помешать им запустить игру после установки. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы и предложим возможные решения.

Одной из самых распространенных проблем при запуске установки игры на Windows 10 является отключение антивирусного программного обеспечения или его блокировка. Некоторые антивирусные программы могут считать файлы установщика игры за потенциально вредоносное ПО и блокировать их запуск. Чтобы решить эту проблему, можно временно отключить антивирусное программное обеспечение или добавить файлы установщика в список исключений.

Еще одной возможной причиной проблемы с запуском установки игры может быть отсутствие прав администратора. Некоторые игры требуют прав администратора для установки или запуска. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать запустить установку игры с правами администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на файл установщика и выбрать пункт меню «Запустить от имени администратора».

Если установка игры все еще не запускается, возможно, проблема связана с несовместимостью игры с операционной системой Windows 10. Некоторые старые игры могут быть несовместимы со современной операционной системой. В этом случае можно попробовать запустить игру в режиме совместимости с предыдущей версией Windows или использовать программу виртуализации, такую как VirtualBox, чтобы запустить игру на виртуальной машине с предыдущей версией Windows.

Важно помнить, что переход на другую операционную систему или виртуализацию может привести к некоторым ограничениям и потере некоторых функций игры. Поэтому перед принятием такого решения стоит учитывать все возможные последствия и варианты решения проблемы.

В заключение, проблемы с запуском установки игры на Windows 10 могут быть вызваны различными факторами, такими как блокировка антивирусного программного обеспечения, отсутствие прав администратора или несовместимость с операционной системой. В данной статье были предложены несколько возможных решений для каждой из этих проблем. Если проблема все еще не решена, стоит обратиться к поддержке разработчика игры или искать дополнительные ресурсы для решения проблемы на специализированных форумах.

Почему игра не запускается на Windows 10?

На Windows 10 игры могут не запускаться по разным причинам. Вот некоторые из основных причин и возможные решения:

1. Несовместимость с операционной системой: Игра может быть разработана для более старых версий Windows и может не запускаться на Windows 10. В этом случае попробуйте запустить игру в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Чтобы это сделать, щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу игры, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Совместимость» и выберите вариант совместимой операционной системы.

2. Отсутствие обновлений: Игра может быть устаревшей и несовместимой с последними обновлениями Windows 10. Установите все доступные обновления для операционной системы и попробуйте запустить игру снова.

3. Недостаточные системные требования: Игра может требовать более мощного компьютера, чем у вас есть. Проверьте системные требования игры и убедитесь, что ваш компьютер соответствует им. Если компьютер не соответствует требованиям, попробуйте улучшить его или искать альтернативное решение.

4. Проблемы с драйверами: Убедитесь, что все драйверы на вашем компьютере обновлены до последней версии. Некорректно установленные или устаревшие драйверы могут помешать игре запуститься. Посетите веб-сайты производителей компонентов вашего компьютера и загрузите последние версии драйверов.

5. Программное обеспечение сторонних производителей: Некоторые программы и приложения сторонних производителей могут вмешиваться в запуск игры. Попробуйте закрыть все ненужные программы, особенно антивирусное программное обеспечение или программы для управления графикой, и попробуйте запустить игру снова.

Если проблемы с запуском игры на Windows 10 продолжаются, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки разработчика игры или посетить форумы сообщества, где пользователи могут предложить свои собственные решения проблемы.

Какие причины могут вызывать проблемы с установкой игры на Windows 10?

При установке игр на операционную систему Windows 10 могут возникать различные проблемы, которые могут привести к невозможности запуска установки игры. Рассмотрим некоторые из наиболее частых причин, которые могут вызывать такие проблемы:

• Несовместимость с операционной системой: Некоторые старые игры могут быть несовместимы с новой операционной системой, такой как Windows 10. Это может вызывать различные проблемы при установке и запуске игры. Решением может быть поиск обновлений или патчей для игры, которые решают проблемы совместимости с Windows 10.
• Низкие системные требования: Некоторые игры могут иметь достаточно высокие системные требования, и если ваш компьютер не соответствует этим требованиям, возникают проблемы с установкой и запуском игры. Проверьте системные требования игры и убедитесь, что ваш компьютер соответствует им.
• Ограничения антивирусного программного обеспечения: Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать установку игры, считая ее потенциальной угрозой для системы. В таком случае необходимо временно отключить антивирусное программное обеспечение или добавить игру в список исключений.
• Поврежденные файлы установщика: Время от времени файлы установщика игры могут быть повреждены или неправильно скачаны, что может привести к проблемам при установке. В таком случае попробуйте повторно скачать файлы установщика или проверить их целостность.

Это лишь некоторые из возможных причин проблем с установкой игры на Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется начать с проверки этих факторов, прежде чем искать другие возможные решения. Если проблема не решается, то стоит обратиться за помощью к разработчику игры или поискать решения на специализированных форумах.

Всем привет, снова прошу помощи ибо не знаю уже куда смотреть и в чём причина, может у кого-то такое было и как-то вылечили. Итак, суть проблемы. Сначала ставил заново с нуля Windows 10 Creators Update, качал образ с сайта майков, активировал как пиратку активатором, раньше качал различные сборки винды, делаю так испокон веков, ещё наверное с вин ХР и раньше никаких проблем не было. Теперь же возникла проблема, что при попытке установить любые игрульки с дистрибутивов репаков, которые без проблем раньше ставились у меня происходит тупо вылет, просто закрывается окно установки без каких-либо сигналов об ошибках, причём происходит это на разных стадиях установки, а иногда может закрыться окно установщика ещё на этапе выбора директории установки. Я думал что это вина Креаторс Апдейта, снёс нафиг и поставил сборку Anniversary Edition, она вроде обновилась и даже что-то там от креаторса поставилось, установил всё ПО, которое обычно ставлю, после этого переустановил 4-5 игрулек и причём запустил все установки одновременно, всё благополучно поставилось и я успокоился, сегодня проблема вернулась. Куда смотреть??? Всё допПО стоит, все версии визуал редистрибьютабл установлены, isdone.dll и unarc.dll в системные папки брошены, дрова все обновлены, железо всё в порядке, т.е. проблема реально программного характера, Защитник Винды, брандмауэр, контроль учёток и прочая хрень отключены, антивирус не влияет, пробовал что с ним, что без него. Подскажите что может вызывать такую фигню? Ещё заметил что периодически на долю секунды рядом с курсором может мигать кружок, как если система находится в ожидании.