Перестали работать все браузеры на windows 10

The browser is often unresponsive when running an outdated version

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

  • Users have reported having issues with their browsers not working.
  • To fix things, run a scan for malware, use the built-in troubleshooter, or perform a clean boot, amongst other methods here. 
  • Also, do not hesitate to discover the best browser for Windows 10 & 11.

Fix browser not working windows 10

Browsers are critical programs that allow us to access our favorite websites, but things are not always as smooth. Several users reported that their browser is not working in Windows 10 or the latest iteration.

Problems with a browser are not uncommon. For instance, it may crash, or consume high resources, among other things. But things take a turn for the worse when your browser stops working altogether.

Though, in most cases, the underlying cause is generally trivial and can be fixed. So, let’s find out why the Internet is connected, but the browser is not working in Windows 10/11.

Why are my browsers not working on Windows 10?

There are several reasons why you are encountering browser issues with Windows 10/11. Here’s a list of all the possible issues:

  • Your browser setting is corrupted, causing Windows 10 to misinterpret the default browser
  • After software installations, settings changed, causing links to work incorrectly
  • Previously installed browser/browsers or add-ons may interfere with other software on your computer
  • You upgraded the OS to a newer iteration, and the settings are misconfigured
  • Registry keys changed or got corrupted
  • Problems with the browser installation

Now, no matter which of these is responsible for your browser not working in Windows 10 or 11, the solutions listed in the next section should get things up and running in no time.

Why is my browser so unresponsive?

In most cases, the browser remains unresponsive when running an outdated version. So, make sure to update the browser. Also, if you have installed several extensions, the browser would slow down and become unresponsive at times.

Besides, when the system runs low on resources, the browser would start to lag and stop responding to requests. In this case, you can switch to a reliable lightweight browser. Also, if you see the Page(s) Unresponsive error in Chrome, the underlying cause is pretty much the same.

Quick Tip:

You can try using a different browser and see if the Windows 10 browser not working problem is just on your default browser. Maybe it’s time to switch to another reliable browser, like Opera.

It is lightweight and blocks all the third-party trackers that might cause your browser to slow down. In this manner, the cache folder will never get crowded to affect the browser’s performance.

Opera

A great browser that provides everything you need when others fail to do so.

How do I fix my browser issues on Windows 10 & 11?

1. Uninstall and reinstall your antivirus program

Sometimes it is your antivirus that’s causing the trouble, and in this case, uninstalling the program and then installing it all over again did the trick for many.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

We highly recommend checking PC compatibility before installing an antivirus solution that may block your browser at an unexpected time.

If you are unsure which compatible antivirus to use with Chrome, you may browse through our ideas and find the right solution for your PC.

Besides the real-time protection and browser integration, some antivirus software offers access to a VPN, a password manager, browser integration via extensions, and more.

2. Use the Internet Connections troubleshooter

  1. Press Windows + R to launch the Run command, enter control panel in the text field, and click OK.control panel
  2. Click on the View by dropdown menu, and select Large icons.Large icons
  3. Click on Troubleshooting.Troubleshooting to fix browser not working windows 10
  4. Now, click on View all.View all
  5. Locate and click on the Internet Connections troubleshooter.Internet connections to fix browser not working windows 10
  6. Follow the on-screen instructions to complete the process.

Once done running the troubleshooter, check if the browser now starts working in Windows 10. If not, we’ve got more solutions ahead.

3. Run the DISM tool

If the browser is not opening in Windows 10/11, run the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool.

The DISM tool helps fix Windows corruption errors and damaged system files which may sometimes prevent your browser from working properly.

Once the repair is complete, reboot your computer and check if the problem persists, after which you can run an SFC scan as described in the next solution.

4. Run a System File Checker scan

  1. Press Windows + X to open the Quick Access menu, and select Windows Terminal (Admin).Windows Terminal (Admin)
  2. Click Yes in the UAC prompt.Yes
  3. Press Ctrl + Shift + 2 to open Command Prompt in a new tab.
  4. Paste the following command and hit Enter:sfc /scannowsfc /scannow to fix browser not working windows 10

If no browser is working in Windows 10/11, running an SFC scan could help. A System File Checker scan checks or scans all protected system files and then replaces the incorrect versions with the genuine Microsoft version.

5. Perform a Clean Boot

  1. Press Windows + R to launch Run, enter msconfig in the text field, and click OK.msconfig
  2. Navigate to the Services tab, tick the Hide all Microsoft services option, and then click on Disable all.Disable all to fix browser not working windows 10
  3. Now, go to the Startup tab, and click on Open Task Manager.Open task manager
  4. Locate any programs that are set to open at startup, select them, and click on the Disable button.Disable to fix browser not working windows 10
  5. Once done, close the Task Manager, click on Apply and then on OK.apply
  6. Click Restart on the prompt that appears.restart

Performing a clean boot for your computer reduces conflicts related to software that can bring up the root causes when you experience a browser not working issue in Windows 10.

These conflicts can be caused by applications and services that start up and run in the background whenever you start Windows normally.

You will have a clean boot environment after all these steps are carefully followed, after which you can try and check if the browser not responding problem in Windows 10/11 is gone.

If the problem persists, there are still more solutions you can try.

6. Uninstall all the other browsers

Sometimes other browsers on your computer may override network settings and cause the browser not working issue in Windows 10/11.

In this case, uninstall all the other browsers on your computer, while only keeping the one that you want to use. Once done, check if your browser starts working again. If not, try the next solution.

7. Scan for malware

Oftentimes, it’s the presence of malware or virus on the system responsible for your browser not working in Windows 10/11. Here, an effective third-party antivirus comes to your aid.

Run a full system scan using the antivirus and it would identify and eliminate any malware. If the antivirus couldn’t find any issue or the error still persists, head to the next method.

Use a reliable and error-free antivirus for the job. We recommend ESET Internet Security because it’s up-to-date and capable to detect zero-day threats.

8. Check your security software

Firewalls and your antivirus software may prevent your browser from working.

It isn’t recommended to permanently turn the security software off, but doing this temporarily will check if it is the actual cause preventing you from using your browser.

If your computer or device is connected to a network, the network’s policy settings may prevent you from turning off your firewalls and antivirus software.

If you disable your antivirus program, do not open any email attachments or click links in messages from unknown people.

Immediately after fixing the connection error, re-enable your antivirus and firewall.

9. Perform a System Restore

  1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Create a restore point in the text field, and click on the relevant search result.create a restore point
  2. Click on the System Restore button.System restore
  3. Click Next.next
  4. Now, select a restore point from the list, and then click on Next.next to fix browser not working windows 10
  5. Next, click on Finish at the bottom.finish

Restoring doesn’t affect your personal files. It, however, removes apps, drivers, and updates installed after the restore point was created.

In case it doesn’t work, you can always undo a system restore.

10. Create a new user profile

If the browser is not working in Windows 10/11 and the previous methods didn’t work, it could be that the current users’ profile is corrupt.

In this case, it’s recommended you create a new local account on the computer. Local accounts are relatively simpler when it comes to functioning since these are not linked to the Microsoft servers, thus reducing the likelihood of errors.

11. Perform System Maintenance Troubleshooter

  1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Control Panel in the text field, and click on the relevant search result.Control Panel
  2. Select Large icons from the View by dropdown menu.large icons
  3. Select Troubleshooting.Troubleshooting
  4. Click on View all from the left.View all
  5. Click on System Maintenance from the troubleshooters listed here.system maintenance to fix browser not working windows 10
  6. Now, follow the on-screen instructions to complete the process.

The System Maintenance Troubleshooter resolves most of the common system problems.

12. Check for updates

  1. Press Windows + I to launch Settings, and select Windows Update from the left.Windows Update
  2. Click on Check for updates on the right.check for updates
  3. If an update is listed after the scan, click on Download & install.Download & install to fix browser not working windows 10

Windows will immediately detect your system’s configuration and download appropriate updates for it. After installing the updates, check if the browser not working problem in Windows 10/11 is fixed.

13. Use PowerShell

  1. Press Windows + S, enter Terminal, right-click on the search result, and select Run as administrator.Terminal to fix browser not working windows 10
  2. Click Yes in the UAC prompt.click Yes
  3. In the PowerShell tab that opens, paste the following command and hit Enter:Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}command
  4. Once done, restart the computer for the changes to come into effect.

In case the previous methods didn’t work, this one would fix things if the browser is not working in Windows 10/11.

Which is the best browser to use with Windows 10 & 11?

If you were to look at the list of browsers for Windows 10/11, it goes long, but not all of them serve the intended purpose. Many lack critical features, which is why it’s imperative that you only choose the best option.

And that’s definitely Opera! The browser doesn’t consume as many resources as Chrome, provides built-in VPN and ad blocker settings, and offers seamless functioning. You can also check out Opera’s review or take at a look at the comparison between Opera, Chrome and Brave.

That’s it! By now, you would have fixed things if the browser is not working in Windows 10/11.

Also, find out how to fix the 404 HTTPS error on browsers in Windows.

Did any of these solutions help restore your browser to working status in Windows 10? Share with us your experience in the comments section below.

newsletter icon

Почему интернет на Windows 10 есть, а браузер не загружает страницы и что делать

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на компьютере с Windows 10 есть интернет, а браузер при этом не загружает нужные страницы. Существует целый ряд неисправностей, которые могут стать причиной подобной ошибки. Указанные ниже ситуации можно проверять поочередно, пока проблема не устранится. Важно точно следовать приведенным инструкциям и рекомендациям.

Почему браузеры не открывают сайты при рабочем интернете

В первую очередь юзеру необходимо проверить – действительно ли на персональном устройстве (стационарном или персональном) работает доступ к сети. Пользователь может проверить работу других приложений – Скайп, игры, социальные утилиты, другое.

screenshot_1

Если на ПК нет подобных софтов (а скачать не получится в данной ситуации), используют Командную строку. Этапы действия:

  • нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R», в пустой строке нового окна ввести «cmd», подтвердить запрос;

screenshot_2

  • в терминале напечатать значение «ping» или адрес другого поисковика;

screenshot_3

  • после обновления на мониторе появится уведомление об ошибке, но, если уточнить запрос, например, «ping 8.8.8.8», сообщение будет положительным.

screenshot_4

Внимание! Половина стандартных ошибок решается принудительной перезагрузкой персонального компьютера. Перед началом работы с Командной строкой важно использовать привычные способы, не изменяющие встроенные параметры.

Как исправить проблему

Ниже представлены типы неисправностей и способы их устранения, которые используются чаще всего. С инструкциями нужно ознакомиться заблаговременно, чтобы выбрать подходящие к ситуации варианты.

Проблема с DNS-серверами или записями DNS

DNS-серверы – это технические проводники между ПК и доступной сетью. Для начала стоит попробовать изменение закрепленного адреса:

  • открыть раздел настроек операционки «Параметры сети и Интернет» (через поисковую строку, например);

screenshot_5

  • выбрать строку «Настройка параметров адаптера»;

screenshot_6

  • в дополнительном окне выбрать нужное подключение, кликнуть дважды левой клавишей мышки;
  • кликнуть по пункту «Свойства», затем – IP-версию действующего ПК;

screenshot_7

  • напротив «Использовать следующие адреса» выставить «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

screenshot_8

Внесенные изменения следует сохранить, затем выполнить процедуру принудительной перезагрузки. После этого можно пробовать заново запускать браузер.

Сброс настроек TCP/IP

Изменение действующих характеристик выполняется в несколько шагов:

  • открыть раздел «Настройки», потом – «Сеть и интернет» и «Состояние»;

screenshot_9

  • на мониторе отобразится список действий, в нижней части выбрать блок «Сброс сети»;
  • кликнуть по строке «Сбросить сейчас».

screenshot_10

Процедура займет некоторое время, после чего ПК перезагрузится самостоятельно. Настройки несложные, подойдут начинающим пользователям.

Проверка файла hosts

Указанный элемент располагается в папке «System/Drivers/etc». В некоторых случаях объект может быть изменен. Для проверки состояния документа необходимо выполнить следующее:

  • активировать инструмент «Редактор файлового реестра» (нажать одновременно «Win» и «R», впечатать «regedit»);

screenshot_11

  • пройти последовательно по папкам «Hkey_Local_Machine / System / CurrentControlSet / Services / Tcpip / Parameters»;
  • выделить пункт «DataBasePath».

screenshot_12

Если расположение элемента указано верно, можно переходить к следующему способу устранения проблемы.

Внимание! Работать через Редактор файлового реестра нужно с осторожностью. Внесение изменений в некоторые разделы приведет к появлению более серьезных неисправностей.

Проблемы с браузером

В некоторых случаях ошибки возникают из-за некорректной работы установленного на персональном устройстве браузера. Возможные варианты действий:

  • проверить обновления для конкретного приложения;
  • проверка установочных блоков антивирусным приложением;
  • полное удаление программы, повторная установка.

Проверять ПК антивирусным софтом нужно регулярно. Этот способ предотвратит некоторые неполадки.

screenshot_13

Очистить таблицу маршрутизации

Сброс выполняется через Командную строку. Этапы действий юзера:

  • нажать «Win» и «R» одновременно;
  • в пустое поле впечатать запрос «cmd», подтвердить кнопкой «Enter»;

screenshot_14

  • поочередно активировать команды «route -f», «ipconfig /renew».

screenshot_15

ПК необходимо также перезагрузить, после чего следует проверить, сработал ли способ.

Проверьте значение MTU

Провайдеры и устройства сетевого назначения устанавливают собственные значения MTU. Например, на роутере закреплено 1492, но передаваемый пакет информации рассчитан на 1500 – в этом случае часть данных придет с нарушениями. Для проверки нужно:

  • открыть браузер;
  • в адресную строку ввести «ping – f -l 1472 8.8.8.8»;
  • подтвердить.

screenshot_16

Если информация отобразится без ошибок, нужно указать большее значение и повторить проверку.

Доступ к сайту блокирует антивирус или брандмауэр

Межсетевой экран нередко блокирует необходимые юзеру функции, являясь межсетевым экраном. В данном случае инструмент следует отключить и проверить работоспособность страниц сети. Необходимо открыть настройки и в пункте «Включение и отключение» установить соответствующую отметку.

Если юзер не может открыть нужные ресурсы при работающем интернете, необходимо проверить несколько возможных ситуаций. Важно использовать разные варианты действий, начиная с простых.

Современное использование ПК уже невозможно представить без наличия на нём браузера. Эти программы позволяют полноценно работать в интернете, просматривать веб-страницы, играть во flash-игры и многое другое. Но если браузер, один или всё, перестали запускаться — это может стать настоящей проблемой. Наиболее частой и вероятной причиной такой ситуации становятся вирусы, потому стоит немедленно реагировать и применять меры.

Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение

Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:

  • ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
  • неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
  • конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).

Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.

Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»

Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:

  • радикальный — перезагрузка компьютера;
  • правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».

С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.

Со вторым вариантом также нет ничего сложного.

  1. Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».

    Как открыть «Диспетчер задач»

    Через меню «Пуск» открываем «Диспетчер задач»

  2. В приложении открываем вкладку «Подробности». Находим все процессы, которые связаны по названию или значку с искомым браузером, поочерёдно выделяем их и нажимаем кнопку «Снять задачу». Когда все процессы будут завершены, пробуем вновь запустить обозреватель.

    Как выгрузить браузер из оперативной памяти

    «В диспетчере устройств снимаем все задачи, что связаны с браузером

Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.

Устранение конфликта с другими приложениями

Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.

  1. В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.

    Как открыть брандмауэр

    Для быстрого открытия брэндмауэра пользуемся поиском системы

  2. Переходим в среду «Включение и отключение».

    Как перейти в среду отключения брандмауэра

    Кликаем ссылку «Включение и отключение брандмауэра»

  3. Отключаем оба типа сетей и нажимаем кнопку OK для сохранения внесённых изменений.

    Как отключить брандмауэр

    Отключаем брандмауэр для сетей и сохраняем изменения

  4. Пробуем запустить браузер.

Видео: как отключить брандмауэр

Переустановка браузера с удалением всех данных

В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.

  1. На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».

    Как открыть «Приложения и возможности»

    В меню Windows переходим в апплет «Приложения и возможности»

  2. Находим и выделяем в списке программ беспокоящий браузер, затем кликаем удалить и подтверждаем намерение деинсталляции.

    Как удалить приложение в Windows 10

    Для удаления браузера дважды щёлкаем «Удалить» в его графе

  3. Дальше просто: пользуясь подсказками мастера по удалению программы (нажимаем «Далее», соглашаемся с условиями), завершаем очистку системы от файлов браузера.

    Как деинсталлировать браузер

    Пользуясь подсказками программы, удаляем браузер

После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.

  1. Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:\Users\%username%\AppData и нажимаем клавишу Enter.

    Как перейти в папку временных данных

    Через быструю команду проводника переходим в директорию хранения временных данных

  2. В открывшейся директории открываем папку Local.

    Как перейти в папку Local

    Сначала открываем папку Local

  3. Выделяем папку с названием браузера и удаляем её комбинацией клавиш Shift+Del.

    Как удалить оставшиеся после удаления браузера файлы

    Выделяем и удаляем папку деинсталлированного браузера

  4. Повторяем процедуру для директорий LocalLow и Roaming.

Что делать, если не работают все браузеры

В случае когда «взбунтовались» сразу все браузеры, а не какой-то один, следует бить тревогу, так как с уверенностью можно сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. В ситуацию необходимо вмешиваться незамедлительно, чтобы вредоносное ПО не повредило другие системы компьютера.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Прежде всего, необходимо устранить угрозу и только после этого устранять последствия. В противном случае, проблемы вернуться уже со следующим запуском операционной системы, а может и раньше. Потому, при возникновении странной ситуации с любой программой необходимо запустить глубокое сканирование в файлах Windows. Причём лучше использовать не одну антивирусную программу, а две или даже три. Некоторые вирусы умеют маскироваться от определённых защитников, однако комплексный поиск сильно сужает возможность вредоносного ПО избежать обнаружения.

Можно пользоваться набором из нескольких утилит:

  • Антивирус Kaspersky Free;
  • Avast Free Antivirus;
  • AVG AntiVirus;
  • Bitdefender Antivirus.

Каждый лучше держать на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли добраться и каким-либо образом воздействовать на файлы. Процесс сканирования проходит следующим образом: поочерёдно подключается носитель к компьютеру и запускается проверка. Это занимает время, однако гарантирует практически стопроцентный результат для обнаружения и устранения всех угроз.

полное сканирование ПК

При поиске вирусов необходимо проверять компьютер глубоким сканированием и несколькими программами

Редактирование параметра AppInit_DLLs в реестре

Реестр операционной системы — это специальный список из иерархически установленных настроек. Эта среда нередко становится мишенью вирусов, яндекс так как изменённые значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами. А для ручной правки у неопытных пользователей слишком мало знаний: можно только ухудшить ситуацию. Вносить правки в реестр необходимо аккуратно и только тогда, когда уверен в результате.

Среди параметров существует один, с названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, потому нередко становится жертвой злоумышленников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если в нём прописан путь к файлу, скорее всего именно этот файл и причиняет вред компьютеру.

  1. Открываем «Пуск», папку «Средства администрирования» и в ней щёлкаем по элементу «Редактор реестра».

    Как открыть «Редактор реестра»

    Через меню «Пуск» открываем «Редактор реестра»

  2. В древе директорий слева открываем папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. В ней дважды кликаем по параметру AppInit_DLLs, чтобы открыть его свойства.
  3. Запоминаем, а лучше записываем путь к указанному файлу в поле «Значение», затем очищаем это поле и нажимаем OK.

    Как определить местоположение вируса через параметр AppInit_DLLs

    В значении параметра AppInit_DLLs может храниться путь к файлу вируса

  4. После принятия изменения, столбик «Значение» напротив параметра должен оказаться пустым. Если этого не произошло, перезагружаем ПК и повторяем процедуру.

    Как удалить вирус из реестра

    Оставляем значение параметра AppInit_DLLs пустым и сохраняем изменение

  5. Последним пунктом устранения неполадки будет удаление файла, путь к которому был прописан в параметре AppInit_DLLs. Затем снова перезагружаем ПК.

Восстановление системных файлов

Также нелишним будет восстановление системных файлов. Возможно они повредились из-за вирусных действий или же просто ошибки диска сделали некоторые данные нечитабельными. Для этой задачи потребуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет все огрехи файлов Windows.

  1. В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», щёлкаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.

    Как открыть командную строку от имени администратора

    Через меню «Пуск» запускаем командную строку от имени администратора

  2. В консоль копируем команду sfc /scannow и запускаем её в исполнение клавишей Enter.

    Как проверить целостность системных файлов

    Запускаем команду команду sfc /scannow в консоль и ожидаем завершения процесса проверки

  3. Ожидаем завершения процесса и перезагружаем ПК.

Видео: как восстановить системные файлы

Исправить ошибку с незапуском одного или всех браузеров не сложно. Любые возможные причины можно искоренить, даже самые запущенные случаи с поражением компьютера вирусами лечится малой кровью.

  • Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(7 голосов, среднее: 3.4 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Иногда пользователи компьютера могут столкнуться с проблемой, когда все интернет обозреватели перестают нормально функционировать, а работать остается только Internet Explorer. В нашей статье мы расскажем, как можно устранить такую проблему.

Варианты устранения неполадкиИконка Список, варианты, заметки

Избавиться от вышеописанной проблемы можно несколькими способами. Потребуется проверить настройки в реестре системы, запустить специальную команду, обновить параметры соединения, проверить файл hosts, а также сам компьютер на наличие вирусов. Рассмотрим каждый из вариантов.

Способ №1: Проверка настроек в реестре системыИконка Реестр, regedit

Чтобы устранить неполадку с браузерами данным способом, выполним следующие операции:

  1. Вызываем окно «Выполнить», нажав на клавиатуре «Win+R».
  2. Вписываем туда команду regedit и кликаем по кнопке «OK».

    Запуск regedit диалоговое окно Выполнить

    Запускаем «Редактор реестра» из диалогового окна «Выполнить»

  3. В появившемся редакторе реестра переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
  4. Выбрав данную папку, в правой части окна смотрим на пункт AppInit_DLLs 
  5. Если ему присвоено какое-либо значение или указан путь к файлу .dll, то потребуется его убрать. Для этого кликаем по параметру правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Изменить».

    Ключ AppInit_DLLs в реестре Windows 7

    Изменяем ключ реестра AppInit_DLLs

  6. В появившемся окне удаляем имеющийся текст.
  7. Такую же операцию потребуется выполнить с аналогичным параметром в разделе реестра HKEY_CURRENT_USER.

    Папка Windows в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER

    Аналогичная папка в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER

  8. После проделанных действий нужно будет перезагрузить компьютер.

Загрузка ... Загрузка …

Способ №2: Очистка таблиц маршрутовИконка Маршрут

Данный способ также может устранить проблему, если не работают все браузеры, кроме Internet Explorer. Нам потребуется сделать следующие шаги:

  1. Вызываем окно «Выполнить», нажав на клавиатуре «Win+R».
  2. Далее вписываем туда cmd и нажимаем «OK».

    Запуск командной строки диалоговое окно Выполнить

    Запускаем командную строку из диалогового окна «Выполнить»

  3. В появившееся окно вводим команду route –f и нажимаем «Enter».

    Запуск route –f в командной строке Windows 7

    Запускаем команду route –f

Загрузка ... Загрузка …

Способ №3: Проверка настроек DNSИконка DNS, монитор, интернет

Иногда проблему с загрузкой страниц в обозревателе можно решить путём изменения настроек DNS сервера. Для этого проделаем следующее:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по интернет-соединению и выбираем вариант «Центр управления сетями…».
  2. Кликаем по названию соединения.

    Просмотр сведений о сети Windows 7

    Выбираем активное подключение к интернету

  3. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства».
  4. Кликаем два раза по пункту «Интернет протокол версии 4».
  5. Далее отключаем вариант «Получать адреса DNS-серверов автоматически»
  6. В полях для адреса DNS прописываем 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

    Настройки DNS сервера в протоколе интернета

    Устанавливаем настройки DNS сервера

  7. После этого вызываем командную строку, как это было описано в предыдущем способе, и запускаем команду ipconfig /flushdns.
  8. Перезагружаем компьютер.

Загрузка ... Загрузка …

Способ №4: Проверка файла hosts

Еще одной причиной, по которой браузер не заходит на сайты, является проблема с файлом hosts. Потребуется открыть его и вернуть настройки по умолчанию. До этого проделаем следующее:

  • Заходим в папку по адресу:

C:\Windows\System32\drivers\etc

  • Открываем файл hosts при помощи блокнота.
  • Удаляем всё содержимое после строчек:

#       127.0.0.1       localhost

#      ::1         localhost

Загрузка ... Загрузка …

Способ №5: Удаление вирусовИконка Вирус

Причиной проблем с отображением интернет ресурсов в браузере также может быть наличие вирусов в системе. Чтобы их удалить, можно воспользоваться имеющимся антивирусом или портативными сканерами, такими как Доктор Веб CureIt! или Касперский Virus Removal Tool.

Окно сканера Kaspersky Virus Removal Tool

Интерфейс антивирусного сканера Касперский Virus Removal Tool

Обе программы предельно просты в использовании.

Загрузка ... Загрузка …

На этом всё. Надеемся, что при помощи нашей инструкции вам удалось устранить возникшую проблему, и теперь все браузеры, не только Internet Explorer, работают исправно. 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 3 778

Всем привет! Сегодня по утру захожу в интернет, а браузеры ни один не работают, кроме Internet Explorer. В первые столкнулся именно с таком проблемой, обычно: не работает только один браузер; есть проблема с подключением к интернету; или есть какие-то ошибки, баги, поломки. Всё же мне удалось решить проблему с подключением интернета и далее я расскажу, как это можно сделать. Если у вас будут какие-то вопросы или вы захотите описать ваш случай – то пишите в комментарии.

Содержание

  1. Изменение реестра
  2. Сброс маршрутов
  3. Настройка DNS
  4. Проверка на вирусы и очистка компа
  5. Восстановление системы
  6. Дополнительные советы
  7. Задать вопрос автору статьи

Изменение реестра

  1. Найдите на клавиатуре сочетание клавиш и английской буквы R – нажмите на них одновременно;

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Должно вылезти окошко «Выполнить», далее нужно ввести команду как на картинке ниже.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Нам нужно проверить, что бы по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ – в параметре «AppInit_DLLs» не стояло никакое значение. Если это так – то откройте его двойным щелчком мыши и удалите лишнее.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Теперь переходим по пути: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ – и делаем то же самое с тем же файлом. Его, кстати, может и не быть, но нужно это проверить самостоятельно.
  2. Перезагружаем компьютер или ноутбук.

Сброс маршрутов

  1. Если интернет всё равно работает только в Internet Explorer, то попробуем сбросить маршруты. Нажмите «Пуск» – введите в поисковую строку «cmd» или «Командная строка», далее запускаем консоль от имени администратора.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Далее прописываем: route -f

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Нажимаем Enter.

После этого маршруты должны были быть сброшены, ещё раз проверьте другие браузеры. Как вариант я бы ещё раз перезагрузил комп.

Настройка DNS

Иногда провайдер предоставляет кривые DNS адреса, которые могут иметь сбои. Из-за чего некоторые приложения работают неправильно или криво. Сейчас мы это исправим.

  1. Жмём и R.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Команда: ncpa.cpl.
  2. Далее нужно выбрать именно то подключение, через которое и идёт интернет: беспроводное или кабельное. Теперь, выбираем правой кнопкой и заходим в «Свойства».
  3. В 4 протоколе нужно выбрать свойство и установить ручную настройку ДНС. Выставляем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – это сервера от компании Google, проверенные и надежные.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. В конце нажимаем два раза «ОК».

Проверка на вирусы и очистка компа

В первую очередь нужно проверить ваш компьютер антивирусной программой, которая у вас установлена. Если у вас ещё не установлена ни одно приложение, то срочно установите себе хотя бы бесплатную версию или пробную. Если антивирус при поиске не даст результата, то можно воспользоваться антивирусными утилитами – они работают немного по-другому, поэтому вероятность найти злоумышленника возрастает. Ничего сложно нет, просто качаем одно из приложений: Malware, AVZ, AdwCleaner.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

После удаления вирусов, я бы ещё почистил компьютер от различного мусора. Для этого скачиваем программу «CCleaner». После запуска:

  1. «Стандартная очистка» – «Анализ» – далее ждем какое-то время и удаляем все лишнее.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Теперь переходим в раздел «Реестр», нажимаем поиск проблем, выделаем все и исправляем.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. Бывают сетевые проблемы начинаются, после установки каких-то программ, вспомните – не устанавливали ли вы что-то ранее. Некоторые приложения могут инсталлироваться самостоятельно в фоновом режиме, поэтому стоит проверить. Переходим в «Инструменты» – «Удаление программ» – далее установите сортировку по дате. Удалите подозрительное ПО, установленное ранее. Также бы вообще советовал удалить все лишнее и не нужное.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. И теперь самое главное – злоумышленник, может висеть в автозагрузке и его просто можно выключить. Для этого в этом же разделе переходим в раздел «Запуск» или «Автозагрузка». Нажмите на «Включено», чтобы видеть все включенные программы. Надо выключить подозрительные и не понятные приложения, особенно те, которые имеют странный путь и не имеют издателя.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

  1. После всего перезагружаемся.

Восстановление системы

Бывает такое, что после чистки от вирусов или вредоносных программ, система настолько побита, что не хочет нормально функционировать. Поэтому в этом случае может помочь только восстановление системы. Самый простой и быстрый способ запустить эту службу — это в меню пуск прописать название. После запуска выбираем самую раннюю точку восстановления и запускаем. Ждём перезагрузки.

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

Дополнительные советы

В первую очередь посмотрите, чтобы на подключении не было никаких лишних значков. Если они всё же есть, то переходим по ссылкам:

  • Жёлтый треугольник
  • Красный крестик

Попробуйте на время отключить антивирусную программу или Брандмауэр (или Firewall). Если подключение идет по Wi-Fi или через роутер, то перезагрузите его. Попробуйте полностью удалить и скачать один из тех браузеров, которые не хотят запускаться. Убедитесь, что у вас на компьютере выключен VPN, если вы им ранее пользовались. В том браузере, в котором вы работаете, отключите плагины и расширения в настройках.

  • Периодически отключается вай фай на ноутбуке windows 10
  • Перестали работать горячие клавиши windows 10
  • Перестали работать гаджеты рабочего стола windows 7
  • Периодически отваливается интернет windows 10
  • Перестали работать usb порты на ноутбуке windows 10