Перестал работать тачпад на ноутбуке lenovo windows 10

Не работает тачпад на ноутбуке Леново? Обновите драйвера на устройстве или откатитесь к прошлой версии, сделайте настройку чувствительности, проверьте факт включения в BIOS или выполните ремонт / замену в случае механической неисправности. Ниже рассмотрим, как действовать, если ноутбук Lenovo не видит сенсорную панель, и в чем могут быть причины подобной неисправности.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo, и как правильно устранить эту проблему. Этому может быть несколько объяснений:

1. Отсутствие необходимых драйверов.
2. Сбои при установке программного обеспечения.
3. Неправильная настройка чувствительности.
4. Ошибки при включении тачпада.
5. Действие вирусов.
6. Аппаратная поломка и т. д.

Выше приведены основные пояснения, почему перестал работать тачпад на ноутбуке Леново. При этом ранее все могло функционировало на «отлично»,  а потом произошел какой-то сбой.

Что делать

Начинающие пользователи сразу грешат на техническую неисправность и несут ноутбук в сервисный центр для ремонта. Но в этом нет необходимости, ведь многие вопросы можно решить самостоятельно.

Загрузите последнюю версию драйверов

В ситуации, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo, причиной может быть отсутствие необходимых драйверов. Для этого сделайте следующее:

• Перейдите на официальный сайт support.lenovo.com/at/ru/.
• Установите свой продукт. Укажите модель или несерийный номер.
• Войдите в пункт «Драйверы и программное обеспечение».

• Установите «Автоматическое обновление».

Как вариант, можно найти нужные драйвера вручную. Вам потребуется Synaptics ThinkPad UltraNav. Если в ноутбуке Леново не работает клавиатура и тачпад, может потребоваться установки дополнительного ПО для «клавы».

Настройте чувствительность

Если тачпад плохо работает, причиной может быть низкая чувствительность устройства. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в «Параметры».

• Зайдите в раздел «Устройства» и «Мышь».

• Кликните на пункт «Дополнительные параметры мыши» (Свойства).

• Найдите вкладку UltraNav или ThinkPad.

Если у вас доступна вкладка UltraNav, зайдите в «Настройки», а далее «Указание» и «Чувствительность к силе нажатия». Установите нужный параметр и примените настройки.

При наличии вкладки ThinkPad зайдите в «Настройки» и «Дополнительно». После этого появляется всплывающий экран. Далее войдите в «Дополнительно» и «Движение». Зайдите в «Порог активации …» и установите нужный параметр. На следующем шаге жмите ОК для подтверждения.

Такой вариант подходит для случаев, если перестал работать сенсор на ноутбуке Lenovo после очередных настроек. При этом повышение чувствительности должно помочь с решением проблемы.

Откатите драйвер

Бывают ситуации, когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo после установки нового программного обеспечения. В таком случае попробуйте откатить ПО до прошлой версии и проверьте, работает в таком случае сенсорная панель или нет. Алгоритм действий такой:

• Зайдите в «Диспетчер устройств» к примеру, путем нажатия правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
• Найдите пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
• Жмите на нужный драйвер правой кнопкой мышки.

• Выберите пункт «Свойства».
• Установите «Откатить драйвер» в разделе «Драйвер».

В ситуации, когда не работает touchpad на ноутбуке Lenovo, а драйвера нет в диспетчере устройств, сделайте следующее:

1. Войдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните на кнопку «Вид».
3. Выберите вариант «Показать скрытые устройства».
4. Проверьте нужный пункт в разделе «Устройства с человеческим интерфейсом»
5. Если нужная надпись серая, жмите на нее правой кнопкой мышки и кликните «Задействовать».

Если все равно не работает тач на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей, обновите драйвера по рассмотренной выше схеме. В случае с Виндовс 10 этот процесс должен проходить автоматически.

Отключите службы ввода тачпада

Часто бывает ситуация, когда не работает сенсорная мышь на ноутбуке Леново, причиной может быть конфликт со службой ввода сенсорного дисплея. Для выключения этой опции сделайте следующие шаги:

• Кликните на комбинацию Win+R.
• Введите команду services.msc.

• Найдите службу TabletInputService.
• Отключите ее.

Это решение усложняет применение сенсорного экрана и панели тачпада. В дальнейшем необходимое ПО можно обновить или удалить.

Проверьте факт включения в БИОС.

Одна из причин, почему не работает сенсор на ноутбуке Lenovo — его отключение в BIOS. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Войдите в БИОС во время перезагрузки путем нажатия F2.
2. Найдите пункт Advanced и войдите  него.
3. Отыщите раздел Internal Pointing Devicе.
4. Установите значение Enable.
5. Сохраните результат путем нажатия F10.

Как только работа сделана, проверьте работает тачпад на Леново или нет.

Если ничего не помогает

В ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дают результата, причиной может быть механическое повреждение. Тачпад ноутбука Леново часто не работает при ошибочном подключении шлейфа к «материнке» или из-за попадания внутрь воды. При случайном попадании жидкости в ноут нужно сразу отключить девайс и достать батарею.

При этом чистка проходит в несколько этапов:

1. Разборка.
2. Удаление жидкости с тачпада.
3. Протирка спиртом и сушка.
4. Проверка правильности подключения.
5. Сбор, включение и проверка работоспособности.

В ситуации, когда не работает тачпад на новом или старом ноутбуке Леново, не торопитесь бежать в сервисный центр. Чаще всего проблема решается с помощью обновления драйверов или отката до старой версии. Также проверьте, что устройство включено с помощью кнопок или в БИОС. Обязательно проверьте систему на факт вирусов. В комментариях расскажите, какой из вариантов помог справиться с проблемой, и почему у вас не работает тачпад на ноутбуке Lenovo.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите Диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мышии другие указывающие устройства , а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить.

3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите удалить устройство.

3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с сенсорным интерфейсом или Мыши и другие указывающие устройства,а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое вы хотите обновить.

3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Удалить устройство.

3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

1. Для Asus есть два варианта: Fn+F9 или Fn+F7.
2. Для Lenovo — Fn+F8 или Fn+F5.
3. Для Acer — Fn+F7.
4. Для Dell используйте Fn+F5.
5. В Toshiba — Fn+F5.
6. Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

1. С помощью системного меню «Пуск» запускаем на экране окно «Панель управления».
2. В списке основных блоков кликаем по «Оборудование и звук».
3. Обращаем внимание сразу на ссылки в первом разделе «Устройства и принтеры». Нам необходима «Мышь». Щёлкаем по ней один раз левой кнопкой.
4. Теперь переключаемся сразу на вкладку ClicPad или ELAN в зависимости от модели вашего ноутбука. Ещё одно возможное название раздела — «Параметры устройства».
5. Во вкладке щёлкаем по «Активировать устройство». С пункта «Отключение при присоединении внешней USB-мыши» убираем отметку.

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

1. С помощью «Поиска Windows» найдите программу Smart Gesture, если у вас ноутбук от ASUS. Утилиту можно также запустить через «Проводник Windows». Откройте системный диск и папку Program Files. В ней должен быть раздел ASUS. Отыщите в ней файл с приложением утилиты и откройте его.
2. В окне стандартной утилиты от компании переходим сразу на вкладку «Обнаружение мыши».
3. Убираем отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши».
4. Чтобы изменения настроек вступили в силу, кликаем по кнопке «Применить», расположенной в правом нижнем углу окна.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

1. Кликаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу на экране. В перечне сервисов делаем выбор в пользу «Диспетчера устройств».
2. В открывшемся окне ищем объект «Мыши и иные указывающие устройства». Разворачиваем этот пункт двойным щелчком и кликаем по соответствующему оборудованию правой клавишей мыши. Выбираем «Обновить драйвер».
3. В новом окне кликаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
4. Подождите, пока завершится процесс поиска.
5. Если будет найден апдейт, система сама загрузит и установит его. Если доступных обновлений не будет, в окне появится сообщение о том, что на устройстве уже установлены все необходимые обновления.
6. Если вы хотите его переустановить, кликните по «Удалить устройство». Переживать не стоит: мы его сразу вернём на место, но уже в обновлённом состоянии. Для этого на верхней панели кликаем по разделу «Действие», а затем по первому же объекту «Обновить конфигурацию оборудования».

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
2. Переключаемся сразу на раздел Advanced.
3. Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).
4. Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

1. В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.
2. Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».
3. В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.
4. Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

1. Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».
2. Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
3. Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.
4. В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

1. В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
2. Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.
3. На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.
4. Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.
5. Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.
6. Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.
7. В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
8. Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.