Патч для сканера canon windows 10

Outline

Setup instruction

Disclaimer

All software, programs (including but not limited to drivers), files, documents, manuals, instructions or any other materials (collectively, “Content”) are made available on this site on an «as is» basis.

Canon Singapore Pte. Ltd., and its affiliate companies (“Canon”) make no guarantee of any kind with regard to the Content, expressly disclaims all warranties, expressed or implied (including, without limitation, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement) and shall not be responsible for updating, correcting or supporting the Content.

Canon reserves all relevant title, ownership and intellectual property rights in the Content. You may download and use the Content solely for your personal, non-commercial use and at your own risks. Canon shall not be held liable for any damages whatsoever in connection with the Content, (including, without limitation, indirect, consequential, exemplary or incidental damages).

You shall not distribute, assign, license, sell, rent, broadcast, transmit, publish or transfer the Content to any other party. You shall also not (and shall not let others) reproduce, modify, reformat, disassemble, decompile or otherwise reverse engineer or create derivative works from the Content, in whole or in part.

You agree not to send or bring the Content out of the country/region where you originally obtained it to other countries/regions without any required authorization of the applicable governments and/or in violation of any laws, restrictions and regulations.

By proceeding to downloading the Content, you agree to be bound by the above as well as all laws and regulations applicable to your download and use of the Content.

Одной из главных задач современных операционных систем является обеспечение полной совместимости с различными устройствами и оборудованием. Однако, даже самые популярные системы иногда не могут корректно работать с определенными устройствами, что может вызывать много неудобств для пользователей. Одной из таких проблем является работа сканеров Canon под операционной системой Windows 10.

Владельцы сканеров Canon сталкиваются с тем, что после обновления операционной системы до Windows 10, их устройства перестают работать корректно и не распознаются системой. Такая ситуация может возникнуть из-за того, что производитель не выпустил обновленные драйверы и софт для своих сканеров, совместимые с Windows 10.

Однако, для решения этой проблемы существует специальный патч, который поможет сканеру Canon работать под Windows 10. Патч, разработанный командой специалистов, решает проблему, связанную с неполной совместимостью сканера Canon и операционной системой Windows 10. После установки патча, сканер начинает корректно работать, обеспечивая стабильную и качественную передачу данных между устройством и системой.

Если вы обладатель сканера Canon и столкнулись с проблемой его работы под Windows 10, рекомендуется установить патч, разработанный для корректировки неполадок. Установка патча занимает всего несколько минут и не требует специальных знаний в области компьютерных технологий. После этого, вам не придется беспокоиться о работе сканера — он будет продолжать свою работу без каких-либо ограничений и проблем.

Таким образом, благодаря патчу для сканера Canon под Windows 10, пользователи смогут в полной мере пользоваться своим устройством, не испытывая проблем с его работой. Установка патча предоставляет стабильность работы сканера, полноценную передачу данных и минимум сбоев. Если вы столкнулись с проблемой работы сканера Canon под Windows 10, необходимо обратить внимание на данное решение, чтобы избавиться от неудобств и получить полноценный доступ ко всем функциям и возможностям устройства.

Почему сканер Canon не работает на Windows 10?

Старые версии драйверов сканера часто не совместимы с последней операционной системой Windows 10 и могут вызывать ошибки или проблемы при использовании сканера. Это может происходить из-за неподдерживаемой архитектуры драйверов, отсутствия необходимых обновлений или проблем с установкой драйверов.

Другой возможной причиной проблемы может быть отсутствие установленного драйвера для сканера. Если драйвер сканера не был установлен или был установлен неправильно, сканер может не работать на Windows 10.

Также стоит упомянуть, что неисправность или повреждение самого сканера, подключение сканера к неподходящему порту USB или проблемы с кабелем USB могут быть причиной его неработоспособности на операционной системе Windows 10.

Для решения проблемы с неработающим сканером Canon на Windows 10 рекомендуется сначала установить или обновить драйверы сканера до последней версии, совместимой с Windows 10. Можно проверить сайт производителя сканера для загрузки последних драйверов.

Если установка новых драйверов не решает проблему, стоит также проверить исправность самого сканера, подключение кабеля USB и выбрать правильный порт USB для подключения сканера.

Возможные проблемы

1. Неудачная установка патча.

Если патч для сканера Canon под Windows 10 не устанавливается правильно, возможно, у вас есть проблемы с установкой. Убедитесь, что вы скачали правильный патч с официального сайта Canon. Попробуйте повторить установку с правами администратора или использовать другой компьютер для установки.

2. Ошибка распознавания устройства.

Если ваш компьютер не распознает сканер Canon после установки патча, попробуйте следующее:

— Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли подключено устройство к компьютеру.

— Убедитесь, что драйверы для сканера установлены правильно. Если необходимо, обновите драйверы до последней версии.

— Проверьте, правильно ли настроено программное обеспечение для сканирования. Возможно, вам потребуется открыть программу сканирования и настроить соединение с устройством.

3. Неисправность сканера или компьютера.

Если после установки патча сканер Canon по-прежнему не работает, возможно, устройство или компьютер имеют физическую неисправность. Рекомендуется связаться с производителем или сервисным центром Canon для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.

Обратите внимание, что эти рекомендации являются общими и могут отличаться в зависимости от модели сканера Canon и конкретных характеристик вашего компьютера и операционной системы.

Решение проблемы

Чтобы решить проблему со совместимостью сканера Canon с операционной системой Windows 10, вам потребуется установить патч. Вот пошаговая инструкция:

Шаг 1: Перейдите на официальный веб-сайт Canon и найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы».

Шаг 2: В разделе «Драйверы» найдите свою модель сканера Canon и выберите операционную систему Windows 10.

Шаг 3: Скачайте патч, предназначенный специально для Windows 10.

Шаг 4: Запустите установщик патча и следуйте указаниям на экране. Убедитесь, что сканер Canon отключен от компьютера.

Шаг 5: После завершения установки подключите сканер Canon к компьютеру и включите его.

После установки патча ваш сканер Canon должен корректно работать под операционной системой Windows 10. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.

Установка патча для сканера Canon под Windows 10

Чтобы решить проблему с несовместимостью сканера Canon с Windows 10, вам потребуется установить специальный патч. Этот патч позволит вам использовать сканер без каких-либо ограничений и проблем со совместимостью.

Для установки патча для сканера Canon под Windows 10 выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный веб-сайт Canon.
2. На веб-сайте найдите раздел загрузок и поищите нужный патч для сканера. Убедитесь, что выбранный патч совместим с вашей моделью сканера и операционной системой Windows 10.
3. Нажмите на ссылку для загрузки патча.
4. После завершения загрузки откройте установочный файл патча.
5. Следуйте инструкциям установщика патча. Обычно вам будет предложено принять лицензионное соглашение и выбрать путь установки.
6. Дождитесь завершения установки патча.
7. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Вот и все! Теперь патч для сканера Canon должен быть полностью установлен. Проверьте, работает ли сканер без проблем после установки патча. Если у вас все еще возникают проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.

Пользователи печатающей техники от компании Canon могут сталкиваться с проблемами после очередных обновлений операционной системы Windows 10. Так бывали случаи, когда сканеры на многофункциональных устройствах переставали работать. Особенно актуальна ситуация для МФУ Canon i-SENSYS MF4410, но под проблему попадают все аппараты MF Series.

Почему не сканирует

Не стоит исключать аппаратный фактор, то есть, когда сканер вышел из строя. Но если не сканирует принтер Canon MF4410 на Windows 10, а на других версиях работает, то причина носит системный (программный) характер.

Заключается проблема в конфликте драйвера на сканер c Windows 10. Принтер при этом работает, а вот сканер Canon не запускается ни через одну программу. При попытке отсканировать через Toolbox также пишет ошибку «Нет связи со сканером», утилита зависает или вовсе не открывается. В этом случае можно попробовать исправить проблему двумя рабочими методами.

Патч от производителя

Производители уведомлены о том, что не работает сканер на принтере MF4410 при установке на десятую Windows, поэтому разработали специальное безболезненное решение.

1. Перейдите по ссылке на официальный ресурс Canon.
2. В списке найдите свою серию и нажмите по ссылке. Если модели нет в перечне, попробуйте инсталлировать ближайший патч.
3. На вкладке «Drivers» в подразделе «Optional Driver(s)» кликните по драйверу с названием «Patch for Network Scan, USB Scan» и справа нажмите «DOWNLOAD».
4. Загрузите файл в удобное место на компьютере, затем установите патч, перезагрузите ПК и приступите к сканированию.

Отключение штатного компонента

Для управления сканированием на компьютер часто устанавливается фирменная утилита от Canon – Toolbox. Она позволяет сканировать документы с принтера на компьютер многими моделями, а не только на MF4410. Программа может конфликтовать со стандартным компонентом системы, который отвечает за сканирование.

1. Откройте панель управления. Для всех версий «окон» можно зайти в панель через выполнение системной команды. Для этого нажмите одновременно клавиши «Windows+R» и выполните команду «control».
2. Выберите раздел «Программы» и кликните по ссылке «Включение или отключение компонентов Windows».
3. Роликом мышки или ползунком справа окна пролистайте список компонентов в самый низ. Найдите каталог «Службы печати и документов». Раскройте директорию и снимите флажок с ячейки «Факсы и сканирование Windows», сохраните изменения кликом по кнопке «OK».
4. Система наверняка оповестит, что изменения вступят в силу после перезагрузки. Поэтому сделайте перезапуск Win 10 и попробуйте сделать скан на устройстве «Кэнон».

Способ помогает и для других моделей с обозначением «MF». Так что, если у вас не MF4410, а другая версия, одновременно установлены «Виндовс 10» и Toolbox, то причина может быть аналогичной.

Отключив штатную службу, больше не получится создавать скан-копии встроенными функциями системы. Придется использовать Toolbox или другое программное обеспечение. Помните этот момент, особенно если будете подключать сканер другого производителя и пытаться отсканировать через контекстное меню принтера в разделе «Устройства и принтеры». В последнем случае придется обратно включить компонент.

Как вариант, можно также установить программу для сканирования «VueScan».

Другие проблемы

Если сканер не работает, а принтер печатает, возможно, что причина кроется в драйверах. Рекомендуется установить оригинальные драйверы с диска, который должен поставляться с принтером при покупке. Вставьте диск в дисковод компьютера или ноутбука, откройте содержимое и запустите установочный файл.

Иногда единственным решением, которое может исправить ситуацию с неработающим сканированием, может оказаться полная переустановка устройства в Windows. Нужно полностью удалить драйвер принтера и сам аппарат. А потом сделать повторное добавление в систему.

Если диска нет, ПО всегда доступно для скачивания с официального сайта производителя техники. Нужно вбить в поиск Яндекс или Google запрос вида «драйвер Canon MF4410» и перейти на сайт компании. Далее выберите версию системы, на которую нужно скачать драйвер, и нажмите на кнопку или ссылку напротив самого полного пакета программы. Это даст гарантию, что в систему будут скопированы все файлы, необходимые для корректной работы сканирующего, печатающего и копирующего устройства.

Нелишним будет запуск штатного средства устранение неполадок. Инструмент может самостоятельно попытаться обнаружить нарушения и помочь, если MF4410 не сканирует. Нажмите вместе «Win+R», введите «control printers» и кликните «OK». В открывшемся окне среди списка всего подключенного оборудования найдите значок своего устройства. Кликните по значку правой кнопкой мышки и выберите соответствующий пункт.

Дождитесь сканирования и, если проблемы найдутся, выполните исправления.

Если все вышеприведенные рекомендации не сработали, вероятно, что сканер неисправен.

Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.

После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….

Настал и мой черёд в данном упражнении 

Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:

Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,

В ответ на Ваш запрос сообщаем, что скнирование на аппарате MF3228 под операционной системой Windows 7 x64bit, возможно лишь стандартной программой скнирования Windows. Настроить программу MF ToolBox для сканирования на данной операционной системе с аппаратом MF 3228 невозможно.

И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.

…что то тут не так.

Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.

После поисков в русскоязычном интернете переходим на иностранные сайты и вуаля!
[Windows 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan (Windows 8/8.1/10)
https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/support-laser-printers-imageclass/imageclass-mf3240?tab=drivers#Z7_MQH8HIC0L88RB0AMD0F1Q42K25

This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.

Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера  завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.

…ноги в руки проверяем.

Сканер стал сканировать правда «одно» НО.

Из списка устройств он пропал… остался только принтер  после перезагрузки.

…при этом драйвер WIA  в системе присутствует и программы которые его воспринимают  стали замечательно работать 

Установил девушкам WinScan2pdf и все счастливы 

Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».

Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.

Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.

Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.

Вариант 1

Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера. 

При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.

Вариант 2

Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:

После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»

Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).

Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.

Вариант 3

Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.

Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).

В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc

Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.

После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.

Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:

@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:\Program Files\Canon\MF Toolbox*" || cd "C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox*"
start mftbox.exe

Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.

Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора: