- Здравствуйте админ! На моём компьютере установлена Windows 7 и периодически на ней выходят различные ошибки, также система может зависнуть или перезагрузиться в самый неподходящий момент. Вы посоветовали мне проверить винду на вирусы и произвести проверку целостности системных файлов. Вирусов у меня не оказалось, а вот с проверкой целостности всё оказалось намного интересней. Запускаю командную строку от имени администратора и ввожу команду sfc /scannow и через некоторое время командная строка выдаёт: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них», что означает повреждение хранилища системных компонентов Windows 7. Знаю, что это самое хранилище можно в Windows 8.1, 10 восстановить с помощью системы обслуживания образов Dism, командами: Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth и Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. Думал, что в Windows 7 тоже так можно, ведь там есть Dism, но при вводе команды «Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth» у меня выходит ошибка: «Ошибка 87. Параметр restorehealth не распознан в этом контексте».
- Здравствуйте админ! Произвожу восстановление целостности системных файлов Windows 7 с помощью sfc /scannow и выходит сообщение: «Для завершения восстановления системы требуется перезагрузка. Перезапустите систему Windows и выполните sfc еще раз», перезагружаюсь и опять тоже самое. Подумал, что это из-за повреждения хранилища компонентов Windows 7, хочу восстановить это хранилище, запускаю командную строку от имени администратора и ввожу команду: «Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth» и выходит: «Ошибка 87. Параметр restorehealth не распознан в этом контексте». Что делать дальше?
Восстановление повреждённого хранилища системных компонентов возможно не только в Windows 8.1/10, но и в Windows 7
Привет друзья! В Windows 7, как и в Windows 8.1, 10 существует хранилище системных компонентов операционной системы — папка WinSxS, находящаяся по адресу C:Windows\WinSxS.
Если по каким-либо причинам (вирусы, системный сбой, нарушения в файловой системе) операционная система теряет важный системный файл, то этот файл тут же заменяется его работоспособной версией из хранилища системных компонентов (папки WinSxS).
При необходимости, пользователь сам может запустить проверку целостности системных файлов операционной системы с помощью командной строки (запущенной от администратора) командой sfc /scannow. Средство sfc произведёт проверку целостности системных файлов и если повреждения обнаружатся, то результат будет выглядеть так: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», но в некоторых случаях ответ будет другим: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них», что означает повреждение хранилища системных компонентов операционной системы (папки WinSxS).
В этом случае вводим в командной строке (запущ. от администратора) команду:
Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
которая в свою очередь проверит и восстановит целостность самого хранилища системных компонентов
Windows 7.
Примечание: Начиная с Windows 8 операционная система получила возможность восстанавливать поврежденное хранилище компонентов с помощью системы обслуживания образов Dism. Для восстановления хранилища нужно ввести две команды:
Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth — проверяет состояние целостности хранилища компонентов.
Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth — восстанавливает хранилище.
В Windows 7 тоже существует данная возможность, но в Windows 7 обе эти команды объединены в одну и для восстановления хранилища компонентов необходимо воспользоваться только командой
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, но эта команда не сработает и вы получите ошибку: «Ошибка 87. Параметр ScanHealth не распознан в этом контексте», если в вашей Windows 7 не установлено обновление KB2966583.
Скачайте данное обновление KB2966583 по ссылке
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2966583
выберите обновление в соответствии с разрядностью вашей операционной системы, например, у меня установлена Windows 7 64-бит, значит я скачаю пакет для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7.
Загрузить пакет.
Выбираем язык — Русский и жмём Download.
Используя DISM в командной строке для проверки хранилища компонентов Windows или других целей, некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой 87: «Неизвестный параметр» или «Параметр не распознан в этом контексте».
В этой инструкции подробно о причинах ошибки 87 в командной строке при использовании DISM в Windows 11, Windows 10 и 7 и о возможных способах её исправления.
Проверьте правильность ввода команды DISM и набор известных параметров
Самая распространенная причина ошибки 87, особенно если речь идёт не о старых ОС, а о Windows 11 и Windows 10 — синтаксические ошибки при вводе команды, либо особенности списка поддерживаемых параметров.
Чаще всего это бывают следующие варианты ошибок:
- Отсутствие пробелов перед знаком «/» в указанных параметрах команды DISM.
- Неправильный порядок указания параметров (например, если изменить порядок параметров checkhealth и cleanup-image, вы получите указанную ошибку).
- Также русскоязычные пользователи, случается, путают латинские буквы C и S, U и Y.
- В некоторых случаях при вводе команд пользователь не учитывает, что список поддерживаемых параметров DISM отличается, в зависимости от того, запущена ли командная строка в работающей системе или в среде восстановления (или с загрузочной флешки). Более подробно на эту тему в инструкции, где рассмотрена именно такая ситуация: Неизвестный параметр Cleanup-Image при использовании DISM — причины и варианты решения.
Даже если вы копируете команду с какого-то сайта, следует учитывать, что ошибки могут быть и там — опечатки, копирование кода с ошибками, никто от этого не застрахован.
Версия DISM
Версии DISM и набор поддерживаемых команд отличаются. Не все команды, которые работают в DISM из Windows 11/10 будут работать в Windows 7 и 8.1. К примеру, если в современной ОС с DISM 10-й версии использовать команду
DISM /online /cleanup-image /checkhealth
она будет исправно работать.
Если ту же команду ввести в Windows 7, с DISM версии 6.1, результатом будет ошибка 87:
Возможные варианты решения:
- Не использовать неподдерживаемые команды, если они не критичны для получения нужного результата.
- Установить последнюю версию DISM, это можно сделать даже в старой версии системы, что будет рассмотрено далее.
Установка последней версии DISM в Windows старых версий
При необходимости использовать последнюю версию DISM в предыдущей версии Windows, вы можете скачать и установить Windows ADK (Комплект средств для развертывания и оценки Windows) нужной версии (например, мы можем установить ADK для Windows 10 в Windows 7) и выбрать пункт «средства развертывания» при установке:
Установщики последних версий Windows ADK доступны на официальной странице https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/get-started/adk-install при этом следует учитывать:
- Для установки последних версий требуется наличие .NET Framework 5 на компьютере.
- Это онлайн-установщики и загрузка необходимых компонентов из РФ без VPN не работает.
- Новая версия DISM не заменяет имеющуюся, а устанавливается отдельно, по умолчанию — в папке C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM и потребуется запускать её из этого расположения, либо добавлять в переменные среды.
Если ошибка сохраняется, можно учесть следующие нюансы и попробовать некоторые дополнительные варианты действий:
- Для работы некоторых параметров DISM, например, /spsuperseded требуется, чтобы служба «Установщик модулей Windows» была включена. Включить службу можно в Win+R — services.msc. Находим «Установщик модулей Windows» в списке, дважды нажимаем по службе и устанавливаем тип запуска «Вручную» — значение по умолчанию для этой службы.
- Выполнить проверку целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow
- Если ранее ошибка не возникала, попробовать использовать точки восстановления системы.
- Если есть обновления Windows — попробуйте установить их, однажды в очередном обновлении Windows 10 ошибка 87 была вызвана проблемами в самом обновлении и уже в следующем она была исправлена.
Если проблема сохраняется, опишите в комментариях, при каких обстоятельствах она возникает, а также укажите версию Windows, DISM (отображается после запуска команды), какую именно команду вы пробуете ввести — я постараюсь помочь.
- Remove From My Forums
-
Общие обсуждения
-
Всем доброго времени суток!
Как бороться с такой проблемой:
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.Вводил команду для WINDOWS 8, пишет:
Параметр restorehealth не распознан в этом контексте.
Ошибка: 87
Система: WINDOWS 7×64 ULTIMATE
-
Изменено
22 октября 2017 г. 19:34
-
Перемещено
Alexander Rusinov
23 октября 2017 г. 17:52
Вопрос по ос Windows 7 -
Изменен тип
Anton Sashev Ivanov
30 октября 2017 г. 8:33
Тема переведена в общее обсуждение из за отсутствия активности со стороны автора вопроса.
-
Изменено
Я уже давно не писал ничего, относящегося исключительно к Windows 7. Поводом для сегодняшний записи стал редчайший случай — Microsoft добавила новую возможность в старую ОС задним числом!
Читатели со стажем сразу вспомнят, как через четыре года после выхода Windows 7 в ней появилась возможность очищать папку WinSXS. Тогда из Windows 8+ перенесли часть функций DISM. Прошло два года, и в Windows 7 переселилась еще одна технология, связанная с хранилищем компонентов.
[+] Сегодня в программе
Возвращаясь к напечатанному
В Windows Vista система обслуживания претерпела революционные изменения, после чего Microsoft продолжает ее тюнинг с выходом каждой новой ОС. Однако лишь в Windows 8 появилось встроенное восстановление поврежденных компонентов. Это был большой прорыв по сравнению с Windows 7, для которой нужно было скачивать CheckSUR со всеми вытекающими недостатками.
Для понимания ситуации я настоятельно рекомендую вам прочесть статью Как исправить ошибки при установке обновлений Windows с помощью встроенного восстановления компонентов.
Из нее вы узнаете:
- основы системы обслуживания Windows
- действия для восстановления компонентов в Windows 8+
- разницу между старым CheckSUR в Windows 7 и встроенным восстановлением в Windows 8+
Microsoft опубликовала статью базы знаний KB2966583, из которой можно скачать пакет обновления. После его установки и перезагрузки Windows 7 получает фактически такую же возможность восстановления компонентов, как Windows 8+.
Как и в более новых ОС, восстановление реализовано с помощью DISM. Приведенная ниже команда запускает процесс проверки хранилища и восстановления поврежденных компонентов.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Однако в Windows 7 есть ряд особенностей:
- здесь нет ключей /CheckHealth и /RestoreHealth, и всю работу выполняет ключ /ScanHealth
- команду можно выполнять только на работающей системе, т.е. восстановление отключенных образов не реализовано
- появилась возможность проверки и восстановления компонентов Internet Explorer, которой не было в старом CheckSUR
Результат работы команды нужно смотреть в журнале, как и прежде сохраняемом по адресу \Windows\logs\CBS\checksur.log
================================= Checking System Update Readiness. Binary Version 6.1.7601.18489 2015-07-27 12:32 Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages Checking Component Store Summary: Seconds executed: 149 No errors detected
У меня на ВМ повреждений не обнаружилось, но вы можете проверить у себя.
В статье базы знаний отдельно упоминается возможность создать запланированное задание для запуска команды. Однако учтите, что для запуска DISM нужны права администратора, т.е. задание не отработает под обычной учетной записью.
Дискуссия и опрос
Если у вас есть вопросы или комментарии по теме восстановления компонентов, не стесняйтесь озвучивать их в обсуждении. Пожалуйста, не публикуйте лог checksur в тексте комментария — есть PasteBin.
Впрочем, я думаю, что их будет немного, поэтому хочу развернуть дискуссию в другую плоскость. До официального выпуска Windows 10 осталась всего пара дней. Для инсайдеров и энтузиастов там никаких сюрпризов нет – мы следим за ходом разработки ОС уже восемь месяцев. Понятно, что практически все обладатели Windows 8.1 обновятся до Windows 10.
Поэтому меня особенно интересует, как много людей готовы перейти на Windows 10 с Windows7 и более ранних ОС.
Я уже проводил опрос на тему скорости обновления до Windows 10, но там не было расклада по вашей текущей системе, и сейчас мы его увидим. Если Windows 10 IP является вашей основной текущей системой, укажите ту, которая была установлена до нее.
В комментариях напишите, почему вы перейдете или не перейдете 1 на Windows 10! Не забудьте указать, как долго и каким образом вы пользовались предварительной версией Windows 10.
Результаты голосования утеряны в связи с прекращением работы веб-сервиса опросов.
В современных версиях Windows, начиная с 7, есть встроенное средство проверки системных компонентов. Эта утилита относится к разряду служебных и помимо сканирования умеет восстанавливать те файлы, что были повреждены.
Признаки повреждения компонентов ОС довольно стандартны: BSOD, зависания, перезагрузки. При проверке командой sfc /scannow пользователь также может получить следующее сообщение: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». В такой ситуации имеет смысл воспользоваться встроенной системой обслуживания образов DISM.
В ходе запуска проверки у некоторых пользователей может возникнуть ошибка, связанная с отсутствием определенного пакета обновлений. Мы рассмотрим стандартный запуск DISM и устранение возможной проблемы использования этой служебной программы.
- Откройте командную строку от имени администратора: нажмите «Пуск», напишите
cmd, кликните по результату ПКМ и выберите пункт «Запуск от имени администратора». - Впишите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - Теперь потребуется подождать некоторое время, пока будет производиться проверка. Ее ход отображается в виде прибавляющихся точек.
Если все прошло хорошо, командная строка выдаст соответствующее сообщение с подробной информацией.
В некоторых случаях проверка завершится аварийно с ошибкой 87, сообщающей: «Параметр ScanHealth не распознан в этом контексте». Это происходит из-за отсутствующего обновления KB2966583. Следовательно, его потребуется установить вручную, чтобы получить возможность работы с DISM. Разберем, как это сделать.
- Перейдите на страницу загрузки необходимого обновления с официального сайта Microsoft по этой ссылке.
- Прокрутите страницу вниз, найдите таблицу с файлами для скачивания, выберите разрядность вашей ОС и нажмите на «Загрузить пакет».
- Выберите предпочитаемый язык, дождитесь автоматической перезагрузки страницы и нажмите на кнопку скачивания.
- Запустите скачанный файл, произойдет короткая проверка на наличие данного обновления на ПК.
- После этого появится вопрос, действительно ли вы хотите установить обновление KB2966583. Нажмите «Да».
- Начнется установка, подождите.
- По завершении закройте окно.
- Теперь снова попробуйте запустить восстановление поврежденного хранилища системных компонентов, выполнив шаги 1-3 из инструкции выше.
Теперь вы знаете, как пользоваться системой обслуживания образом DISM в обычных условиях и при ошибке, вызванной отсутствием установленного обновления.
Еще статьи по данной теме: