С ошибками вроде «Память не может быть written» (0x00000000) или «Память не может быть read» в основном сталкиваются геймеры. Чаще всего эти сбои проявляются при запуске тактического шутера PUBG и его компонентов. Конечно, неприятно получать при старте такие уведомления, однако винить во всех бедах разработчиков этого приложения нельзя. Тут злую шутку могут сыграть и невнимательность пользователя, и некоторые настройки или запреты самих Windows-систем. Предлагаемые далее методики устранения проблем рассмотрим именно на примере данной игры. В равной степени их можно применять и к другим играм или приложениям (например, для работы с мультимедиа), в которых наблюдаются аналогичные сбои. Но обо всем по порядку.
Общее описание ошибки «Память не может быть written»
Итак, ситуация хотя и неприятная, но не критичная. Когда появляется ошибка приложения «Память не может быть written», как считают некоторые специалисты, еще радоваться надо, поскольку обычно при сбоях обращения к оперативной памяти (а ошибка связана именно с ней) появляется экран смерти. А вот в игре PUBG, к счастью, выдается только сообщение о сбое, так что, спешите устранить проблему, пока она не стала глобальной.
Если говорит в общих чертах, сама природа этого сбоя состоит в некорректном обращении к ячейкам ОЗУ и конфликте на программном и аппаратном уровне. Факторов, которые могут привести к появлению сбоя «Память не может быть written», насчитать можно достаточно много, но среди основных первопричин самыми распространенными являются такие:
- неправильная установка игровых компонентов;
- конфликт с браузерами;
- некорректная настройка службы DEP;
- слишком высокие настройки FPS в управляющих программах видеокарт;
- устаревшие драйверы графических адаптеров;
- несовместимость игры с операционной системой или несоответствие компьютера системным требованиям;
- повреждение или отсутствие регистрации библиотеки ole32;
- постоянно работающая служба отчетов об ошибках.
Естественно, это далеко не все, что может влиять на невозможность запуска игры или настройки ее компонентов. Тем не менее устранение именно этих проблем в большинстве случаев позволяет избавиться и от самой ошибки. Теперь перейдем к конкретным решениям для каждого указанного пункта из списка.
Сбой «Память не может быть written» в PUBG: что делать в первую очередь?
Если посмотреть на интернет-форумы, где пользователи делятся своими проблемами, в частности, касающимися именно игр PUBG, Arena или Fear2, можно найти немало дельных советов. Так, например, многие отмечают, что сбой с уведомлением «Память не может быть written» в Windows 8.1 вылетает постоянно, а после обновления «восьмерки» до Windows 10 исчезает, как по мановению волшебной палочки.
Еще одна категория постов свидетельствует вообще о курьезной ситуации. Состоит она в следующем: сначала появляется сообщение «Память не может быть written», как исправить ситуацию, пользователи предпочитают не думать, а просто сдвигают окно уведомления за край экрана и продолжают играть как ни в чем не бывало. И делается это только по той простой причине, что при закрытии сообщения вылетает и игра. Но если уведомление не трогать, с такой ситуацией можно смириться. Но ведь это же не выход! Если уж заниматься устранением проблемы, подходить нужно самым серьезным образом.
А вот на что пользователи совершенно не обращают внимания, так это на установку папки Steam и сохраняют ее где угодно, но только не в локации по умолчанию (D:\Games\Steam). Отсюда и проблемы. Кроме того, иногда установка игры производится в конечный каталог, в название которого вписаны кириллические символы. А это категорически недопустимо.
Завершение ненужных процессов
К сожалению, достаточно часто можно встретить конфликты, возникающие между исполняемыми компонентами игры и, как ни странно, интернет-обозревателями. Иногда браузеры или их дополнительные настройки могут работать в фоновом режиме, хотя сами приложения в данный момент не запущены.
Если при старте игры появляется сбой «Память не может быть written», для начала вызовите стандартный «Диспетчер задач» и в принудительном порядке завершите работу активного компонента браузера (хоть один, но найдется).
Вопросы функционирования службы DEP
Еще одна распространенная ситуация связана с системной службой предотвращения выполнения данных (DEP), которая может препятствовать функционированию игрового компонента TslGame.exe. «Память не может быть written» — как раз то самое сообщение, которое и свидетельствует о таком конфликте.
В данном случае службу отключать полностью не рекомендуется (полную деактивацию можно использовать исключительно в качестве крайней меры), поскольку можно ограничиться ее задействованием только для системных процессов и приложений в параметрах быстродействия. Обратите внимание, что саму игру и ее компоненты можно внести в список исключений. В принципе, и то и другое работает одинаково.
Правда, в совсем уже конфликтных ситуациях может понадобиться полное отключение DEP.
Сделать это можно через командную консоль, запущенную от имени администратора, в которой прописывается строка bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. После выполнения команды также необходимо проверить параметры загрузки системы в файле boot.ini. открыть его можно в обычном «Блокноте», но найти искомый файл проще всего через меню «Выполнить» в котором вписывается сочетание %systemdrive%\Boot.ini.
Также можно воспользоваться и средством, показанным на изображении выше. Здесь в строке указания версии загружаемой системы через пробел вместо «/noexecute=optin /fastdetect» следует вписать «/NoExecute=AlwaysOff» (без кавычек) и сохранить изменения.
Деактивация управляющих утилит для графических карт
Некоторые утилиты для графических адаптеров в процессе функционирования тоже могут вызвать появление сообщения «Память не может быть written». Это касается, например, программ вроде Overwolf или RivaTuner Statistics System, которые являются своего рода оверлеями, позволяющими установить лимит частоты кадров. Их настройки перед стартом игры нужно сбросить или отключить сами приложения целиком и полностью. Иногда целесообразно произвести и деактивацию систем голосовой связи вроде Mumble, которые в игре способны показывать накладки с именами геймеров.
Обновление драйверов видеокарты
Наконец, одна из глобальных проблем – устаревание драйверов графических адаптеров. В плане установки их самых свежих версий использовать средства Windows совершенно нецелесообразно. Лучше произвести апдейт при помощи «родных» утилит, разработанных специально для определенного модельного ряда видеокарт. Также довольно неплохо зарекомендовали себя и автоматизированные программы для поиска и установки обновленных драйверов вроде Driver Booster.
Использование режима совместимости
Теперь еще несколько слов об ошибке «Память не может быть written». TslGame — как один из компонентов игры — зачастую работает некорректно только по причине несовместимости с операционной системой. Для устранения проблем его нужно найти, используя для этого путь по умолчанию C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64.
Затем через ПКМ на искомом объекте нужно перейти к его свойствам и на вкладке совместимости выбрать необходимую версию системы. Однако можно обойтись и без этого, активировав пункт переопределения режима масштабирования.
Проверка библиотеки ole32.dll
Наконец, частично проблемы могут быть связаны с этой динамической библиотекой. Для начала запустите проверку системных файлов из командной консоли, используя для этого команду sfc /scannow. Если тестирование ничего не выявит, можно попытаться зарегистрировать этот компонент заново. Для этого вызовите меню «Выполнить» и задайте на исполнение строку regsvr32 %SystemRoot%\System32\ole32.dll.
Файл подкачки
Если же проблема связана с нехваткой оперативной памяти, а не с ошибками обращений к ней, можно немного увеличить файл подкачки. Для начала установите рекомендуемый системой размер, который обычно больше того, который используется в данный момент. Если сбои будут продолжаться, попробуйте произвести увеличение еще раз, но в максимуме не более, чем на 50 %, выше рекомендуемого порога.
Отчеты об ошибках
И самое последнее, что можно сделать, — полностью отключить систему отправки отчетов о сбоях в соответствующие службы корпорации Microsoft.
Выполнить такие процедуры можно в «Центре поддержки», где активируется пункт запрета отправки, хотя в системе он будет помечен как нерекомендуемое действие.
Если ничего не помогает
В случае если ни одно из предложенных решений эффекта не дало, выполните откат системы до того момента, когда сбой не наблюдался. Также неплохо было бы проверить компьютерную систему на вирусы, а то мало ли что. Может быть, именно они и являются первопричиной появления ошибок такого рода. Если портативные сканеры, рекомендуемые для проведения проверок в таких ситуациях, ничего не выявят или угрозы удалить будет невозможно, воспользуйтесь дисковыми программами вроде Kaspersky Rescue Disk, загрузитесь со съемного носителя и проверьте компьютер еще до старта Windows. Эта утилита как раз и способна обнаруживать вирусы в оперативной памяти.
Впрочем, если говорить от том, что именно из всего вышеописанного использовать лучше всего, в большинстве случаев, как считается, помогает отключение службы DEP. Не исключен, правда, и вариант повреждения самих планок оперативной памяти. В такой ситуации, если есть такая возможность, их нужно поочередно изымать из слотов на материнской плате и после включения компьютера смотреть, как ведет себя игра. При выявлении сбойного компонента его нужно будет заменить. Если такой вариант не подходит, можете произвести тестирование оперативной памяти программой Memtest86+, но для работы с ней нужны необходимые знания и навыки.
Инструкция по адресу «0x*******» обратилась к памяти по адресу «0x*******». Память не может быть «written»
«ok»—завершение приложения
«отмена»—отладка приложения
или
Инструкция по адресу «0x*******» обратилась к памяти по адресу «0x*******». Память не может быть «read»
«ok»—завершение приложения
«отмена»—отладка приложения
В Windows есть такая функция «Предотвращение выполнения данных» (DEP). В некотором роде она предназначена для осуществления безопасности и стабильности системы. Функция DEP не препятствует установке потенциально опасных программ на компьютер, а только следит за тем, как программы используют память, и после установки SP2,
DEP по умолчанию включена для основных программ и служб Windows.
В данном случае ошибка возникает при обращении какой-либо программы или модуля программы напрямую к закрытому участку памяти.
Если при запуске какой-либо игры или программы появляется данная ошибка, Microsoft рекомендует добавить эту программу в список исключений.
Содержание
Как решить проблему «инструкция по адресу, память не может быть written или read»:
щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» -> свойства -> вкладка «дополнительно» -> в поле «быстродействие» нажимаете на кнопку «параметры» -> в появившемся окне на вкладке «предотвращение выполнения данных» ставится флажок напротив «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» -> становится активной кнопка «добавить», нажимая на которую можно добавить в список исключений нужные программы.
Недостаток этого способа в том, что нужно будет добавлять в этот список все игры и программы, которые могут вызвать данную ошибку.
Windows XP
Другой способ избавиться от этой ошибки — полностью проверить всю систему на наличие вирусов антивирусной программой с обновленными базами. Часто именно вредоносные программы вызывают подобные ошибки. Также подобные ошибки сочетаются с некоторыми другими (например, ошибки в каком-либо процессе) при подключении к интернету, либо во время работы в сети интернет.
Если антивирус НЕ обнаружил НИ ОДНОГО вируса, то в вашем случае проще отключить DEP целиком, путем редактирования файла boot.ini.
Файл boot.ini находится на диске C.
В нем ищем строчку:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» /noexecute=optin /fastdetect
И меняем на:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» /noexecute=AlwaysOff /fastdetect
Файл boot.ini может быть вообще скрыт. Чтобы его увидеть и открыть для редактирования нужно в меню «сервис» выбрать «свойства папки» —> «вид» —> убрать галочку с «скрывать защищенные системные файлы».
Windows Vista, Windows 7, Windows 10
– нажмите Пуск;
– в строке «Начать поиск» введите cmd или просто открыв пуск начинайте печатать «cmd»;
– под заголовком Программы щелкните правой кнопкой мыши на cmd.exe или строчке «Командная строка»;
– в появившемся меню выберите «Запуск от имени администратора»;
– введите пароль администратора, если появится соответствующий запрос;
– после приглашения системы введите команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
– нажмите Enter;
– появится сообщение «Операция успешно завершена»;
– закройте это окно.
Предотвращение выполнения данных (DEP) используется для предотвращения проникновения на компьютер вирусов и других угроз безопасности, которые выполняют вредоносный код из областей памяти, которые должны использоваться только операционной системой Windows и другими программами. Такой тип угроз безопасности наносит ущерб, занимая по очереди все области памяти, используемые программой.
Затем вирус распространяется и повреждает другие программы, файлы и даже контакты электронной почты. Но если вы будете своевременно обновлять базы антивируса и делать полную проверку компьютера хотя бы раз в неделю то все будет хорошо.
Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Если что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
При попытке запустить игру PUBG — вылетает ошибка, что «память не может быть прочитана».
Подскажите, что можно с ней сделать? (переустановка игры и системы — не помогла…)
Здравствуйте.
Не буду оригинальным, но, если подобная ошибка вылетает при запуске игры (загруженной с интернета из неизвестного источника) — есть высокая вероятность, что вы пытаетесь запустить опасное приложение, а система предотвращает сие действие.
Ниже в статье рассмотрю общую последовательность действий для устранения подобной проблемы.
Память не может быть «Read» / «Written» — внешний вид ошибки при запуске игры
*
И так, как исправить ошибку…
👉 ШАГ 1
Загружаем какой-нибудь «одноразовый» антивирус (например, Dr.Web CureIt!) и проверяем папку с игрой (приложением, которое вылетает) и системный диск с Windows.
Примечание: рекомендую это сделать даже в том случае, если у вас установлен какой-нибудь антивирус.
Dr.Web CureIt! — найдена угроза!
Если будут найдены вредоносное ПО — удалите копию игры (приложения) и перезагрузите ее 👉 с офиц. магазинов. Установите и перепроверьте — как правило, после этого всё начинает работать в штатном режиме…
*
👉 ШАГ 2
Если вирусы не были найдены и с файлами игры (приложения) все в порядке — отключите временно антивирус (защитник Windows) и попробуйте еще раз запустить игру.
Примечание: в некоторых случаях антивирус может блокировать норм. работу игр. Если окажется, что «виновником» является именно защитное ПО — добавьте нужную игру в белый список антивируса…
Отключение антивируса Avast на 1 час
Безопасность Windows — параметры ОС
*
👉 ШАГ 3
Помимо штатного защитника в современных версиях Windows есть еще одна защита — DEP (это набор технологий, который предотвращает запуск прогр. кода из некоторых областей памяти). Разумеется, во многих случаях эта защита работает «криво»…
В качестве диагностики (на время) стоит ее попробовать отключить.
*
Вариант 1: запускаем 👉 командную строку от имени администратора и используем команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
(для включения: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn)
*
Вариант 2:
необходимо открыть вкладку «Панель управления\Система и безопасность\Система» и перейти в раздел с доп. параметрами.
Доп. параметры системы
После открыть параметры быстродействия и перейти во вкладку «Предотвращение выполнения данных» и добавить то приложение, для которого нужно отключить DEP (например, проблемную игру).
DEP — настройка
*
👉 ШАГ 4
После, посоветовал бы проверить целостность системных файлов (сделать это можно в командной строке, запущенной от имени администратора).
Команда для проверки: sfc /scannow
В идеале, по завершению проверки, вы должны увидеть сообщение о том, что нарушение целостности файлов не обнаружены (см. скриншот ниже 👇).
Не обнаружено нарушений целостности — проверка системных файлов
*
👉 ШАГ 5
Проверьте, не вышли ли для ОС обновления и заплатки. Благо, что Windows 10 позволяет это сделать в авто-режиме: достаточно открыть параметры (Win+i) и перейти во вкладку «Обновление и безопасность». См. скриншот ниже. 👇
Обновление ОС Windows 10
Кроме этого, рекомендовал бы вам просканировать свою систему с помощью 👉 Driver Booster. Эта утилита не только покажет, какие драйвера нуждаются в обновлении, но и проверит все необходимые библиотеки для корректной работы игр (разумеется, прямо из окна Driver Booster их можно будет установить).
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
*
👉 ШАГ 6: еще «пару» советов
Проверьте путь установки игры
Самое главное, чтобы в нем не было русских символов (в редких случаях определенные игры могут вылетать из-за этого — т.к. неправильно читают кириллицу). Обратите внимание на пример ниже:
- корректный: C:\games\MX vs ATV All Out
- не желательный: D:\игры\гонки\games\MX vs ATV All Out
Кстати, это же относится и к папке «Мои документы». Ее расположение можно узнать, если открыть ее свойства (например, в «Моем компьютере» 👇)
Расположение документов
*
Проверьте плашки ОЗУ
Проверьте плашки ОЗУ на ошибки и сбои. О том, как сделать такой тест — 👉 у меня на блоге была отдельная заметка.
Также попробуйте отключить часть из них, оставив всего одну плашку (это для тех, у кого их 2 и более). Кстати, не лишним будет протереть контакты RAM резинкой и кисточкой…
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
*
Проверьте BIOS: не разогнаны ли плашки
В BIOS/UEFI можно изменять частоту работы плашек ОЗУ (на ноутбуках, обычно, данной опции нет). И если частота выставлена не оптимальная — ПК может вести себя не стабильно: внезапно перезагружаться, «показывать» синие экраны (иногда сыпать ошибки чтения памяти).
👉 В помощь!
Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]
Чаще всего частота памяти помечается как DRAM Frequency (рекомендуется снизить текущую частоту на 5-10%).
Если вы слабо в этом разбираетесь — то просто перейдите в раздел «Exit» и установите 👉 безопасные настройки (Load Optimized Defaults, Load Fail-Safe Defaults). Таким образом частота будет автоматически сброшена в наиболее оптимальную для вашей системы.
Настройки ОЗУ и встроенной графики / UEFI
*
Если вы исправили ошибку как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
Всего доброго!
👣
Как исправить ошибку Windows «Память не может быть read/written» при запуске приложений, игр
Какая-бы версия операционной системы от Microsoft у Вас не была установлена, в определенный момент при запуске приложения, игры может отобразиться подобная ошибка. Память не может быть read — в Windows 10 как исправить? Рассмотрим эффективные решения, которые также актуальны для Виндовс 7, 8 и даже XP.
Способы устранения
Чаще всего неисправность проявляется при использовании неофициального программного обеспечения и взломанных игр (PUBG, DayZ, Apex Legends, КС ГО). Но даже лицензионный софт может работать некорректно, из-за чего появиться уведомление «Инструкция по адресу 0x00000000 память не может быть read».
В данном случае речь идет о невозможности прочитать данные, хранимые в конкретной ячейке памяти. Но возможна ошибка, в которой вместо «read» будет слово «written». Значит не получается записать информацию.
Далее рассмотрим возможные решения:
- Только для Windows 10 — нужно в параметрах встроенного антивируса (Защитника) отключить функцию проверки целостности памяти. Для этого открываем раздел «Безопасность устройства», кликаем по ссылке «Сведения об изоляции ядра» и деактивируем соответствующую опцию:
- Второй способ (подойдет для Windows 7, 8, 10, XP) — если используете стороннюю антивирусную программу, то временно её отключите. Проверьте — устранена ошибка «память не может быть read» или нет;
- Используйте файл подкачки — некоторые пользователи удаляют pagefile.sys для экономии места на диске. Но лучше его задействовать для улучшения производительности в играх, чтобы исправить вышеупомянутую проблему. Как это сделать — детально описано в инструкции;
- Запуск с правами админа — кликаем по ярлыку приложения право кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем нужный пункт:
- Отключаем предотвращение выполнения данных для конкретных программ — открываем «Свойства системы», на вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Параметры быстродействия». Переходим к нужной вкладке и активируем вторую опцию, затем добавляем исполняемый файл проблемной игры:
Обязательно перезагрузите компьютер после внесения изменений!
Если ничего из перечисленного выше не сработало, как исправить ошибку «память не может быть read written» легко и просто помогут следующие методы:
- Проверяем целостность файлов системы. Для этого в консоли CMD (обязательно с правами администратора) выполняем команду:
sfc /scannow
Дожидаемся завершения сканирования, смотрим отчет в окне и перезагружаем ПК.
- Восстановление системы. Вполне вероятно, что проблема возникла после установки драйверов, сторонних утилит и т.д., которые могли негативно повлиять на ситуацию. Попробуйте произвести откат к предыдущей рабочей конфигурации. Вот инструкция;
- Удаляем вирусы. Возможно, причина в вредоносном ПО, проникшем на ваш компьютер. Рекомендуем воспользоваться бесплатной портативной программой DrWeb CureIt. Лучше открывать её в безопасном режиме.
- Диагностика оперативной памяти — еще один полезный способ, если подозреваете неисправность ОЗУ.
Надеемся, что данное руководство помогло избавиться от дефекта.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Проблема, о которой я сегодня расскажу, встречается нередко, всплывает она после запуска какой-либо программы или игры. В моем случае, ошибка 0х00000000 память не может быть written csgo была вызвана популярной игрой.
Что значит «память не может быть written», почему эта ошибка появляется? Наверное, каждый пользователь задается этим вопросом после встречи с ней. Объясняю, любое запущенное приложение работает через оперативную память, когда центральный процессор при чтении озу натыкается на ошибку, может выскочить окошко:
- Память не может быть read.
Или при записи в оперативную память натыкаясь на ошибку, может всплыть окошко, вроде этого:
- Инструкция по адресу «0x7767ebab» обратилась к памяти по адресу «0х00000014». Память не может быть written.
Указанные адреса могут иметь любое значение, не стоит пытаться их расшифровать. Ошибка read или written появляется в windows xp, vista, 7, 8, 10.
А теперь я опишу как исправить «память не может быть written». Необходимо вынуть оперативную память из вашего компьютера или ноутбука. Протереть контакты ластиком и вставить их обратно. Если проблема больше не всплывает, то пользуйтесь на здоровье.
В случае, если ошибка все еще напоминает о себе, то необходимо проверить оперативную память на наличие поврежденных секторов. Перейдя по ссылке вы сможете ознакомиться с пошаговой инструкцией, если для вас эти действия сложные, то можете проверить оперативную память средствами Windows.
Битую память необходимо извлечь или заменить на рабочую. Делитесь результатами и методами избавления от ошибки приложения – «память не может быть written» в windows.