При запуске игр и программ, а в некоторых случаях при включении компьютера вы можете столкнуться с ошибкой «Инструкция по адресу обратилась к памяти по адресу. Память не может быть read» с указанием соответствующих адресов в памяти.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка «Память не может быть read» и как исправить проблему в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Простые методы исправления ошибки Память не может быть read
Первое, что стоит попробовать, когда рассматриваемая ошибка возникает при запуске конкретной программы:
- Выполните запуск программы от имени администратора (для этого обычно достаточно нажать по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
- Отключить сторонний антивирус при его наличии. Если после отключения антивируса ошибка исчезла, попробуйте добавить программу в исключения антивируса.
- Если у вас Windows 10 и работает Защитник Windows, попробуйте зайти в параметры безопасности (это можно сделать двойным кликом по значку защитника в области уведомлений) — Безопасность устройства — Сведения об изоляции ядра. Если изоляция ядра включена, попробуйте отключить этот пункт.
- Если вы ранее отключали файл подкачки Windows, попробуйте снова его включить и перезагрузить компьютер. Подробнее: Файл подкачки Windows 10 (актуально и для других версий ОС).
Еще один способ, который можно отнести к простым — отключение DEP в Windows. Для этого:
- Запустите командную строку от имени администратора. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.
-
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
В случае, если при выполнении команды вам сообщают, что значение защищено политикой безопасной загрузки, вы можете отключить DEP для конкретных программ, а не для системы в целом (второй способ из инструкции). Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема или же ошибка «Память не может быть read» всё так же возникает.
Дополнительные методы решения проблемы
Если описанные ранее способы не помогли, можно использовать следующие методы:
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc. Иногда ошибка может быть результатом повреждения библиотек DLL.
- Если ошибка возникает при загрузке системы, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибка не появляется, причиной могут быть какие-то недавно добавленные в автозагрузку программы, либо службы Windows. Вспомните, какое ПО вы устанавливали в последнее время, возможно, ошибку вызывает оно.
- Если на вашем компьютере есть точки восстановления на дату, предшествующую появлению проблемы, можно просто использовать точки восстановления.
- Если проблема стала появляться после обновления каких-то драйверов (часто — видеокарты), попробуйте установить предыдущую версию.
- На всякий случай, имеет смысл проверить компьютер на наличие вредоносных программ.
Также иногда ошибка бывает вызвана проблемами самого файла программы либо его несовместимостью с текущей ОС. А в случае, если помимо рассматриваемой ошибки «Память не может быть read» у вас регулярно возникают и другие проблемы (зависания, синие экраны), теоретически ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью, здесь может пригодиться: Как проверить оперативную память RAM на ошибки.
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня мы изучим и рассмотрим самые распространенные причины, которые могут вызвать ошибку чтения памяти. В связи с тем, что причиной появления данного рода ошибок может являться множество различных программных неполадок, в этой статье будут приведен целый ряд действий и шагов, которые помогут устранить данную проблему.
В процессе работы с каким-либо приложением внезапно возникает сообщение, приблизительно с таким содержанием: Инструкция по адресу 0x100042fb обратилась к памяти по адресу 0x100042fb. Память не может быть read. О чем говорит данное сообщение?
Таким образом система Windows сообщает о том, что одно из приложений попыталось прочесть страницу памяти, но к этому участку памяти для этой программы доступ запрещен. Такая ошибка не является слишком страшной, можно даже не обращать на нее внимание. Но все же это говорит о том, что некая программа работает некорректно. Поэтому лучше постараться все исправить. Кстати, довольно часто этот вид ошибки можно встретить в различных пиратских, не лицензионных сборках. Они способны вызывать не стабильную работу компьютера и приводить к разным программным сбоям.
Как можно устранить ошибку «Память не может быть read»?
В Сети великое множество различных методов, позволяющих избавиться от данной проблемы. В этой статье приведены лишь те, которые действительно, на практике, помогли все исправить, или прекратить появление таких сообщений. Если Вы постоянно видите ошибку с текстом «Память не может быть read», то можете воспользоваться одним из следующих действий.
Пробуем отключить службу предотвращения данных (DEP)
В первую очередь мы рассмотрим службу, которая и отвечает за появление подобного рода ошибок. Ее называют «Служба предотвращения данных» (DEP). Она контролирует как другие обращаются к памяти. Таким образом наблюдая, что бы все приложения находились на своих местах в памяти. Возможно Вам тоже приходилось пересекаться с такой проблемой: работаете в каком-нибудь приложении и внезапно оно закрывается. Если у вас Windows 7, появляется окно такого вида.
Какой бы вариант не был выбран, в любом случае, запущенное приложение закроется с потерей всех не сохраненных данных. И это очень неприятно.
Причина такой неисправности всегда кроется в некорректной работе приложения, которое было закрыто. А служба предотвращения данных, при обнаружении неполадок во время программы, выполняет аварийную остановку и закрытие. Но если отключить эту службу, то такая ошибка перестанет возникать и закрывать приложения. Это не всегда помогает, однако в многих случаях срабатывает.
Для отключения службы DEP, необходимо зайти в ее настройки. Любые подобные действия необходимо делать с правами Администратора. Чтобы это сделать, следуйте инструкции, которая описана далее.
Для тех, у кого стоит Windows 7
Заходим в панель управления (через меню «Пуск») и находим раздел «Системы и безопасности», открываем его. И теперь открываем пункт «Система». В левой части окошка находится ссылка «Дополнительные параметры системы», переходим по ней.
Далее заходим в «Дополнительно». В части, которая связанна с быстродействием, кликнем по параметрам.
В следующем окошке необходимо будет открыть раздел с названием «Предотвращение выполнение данных».
Тут можно увидеть, что DEP может быть активирована, например, для контроля за основными программами и службами, а может работать для анализируя все установленные на компьютере приложения. Здесь же можно добавить к исключениям программы, с которыми эта служба не будет взаимодействовать.
В этом примере, DEP будет игнорировать исключительно одну, определенную программу. Что бы это сделать активируем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже:». Затем необходимо нажать на «Добавить».
Ищем файл приложения, которое собираемся добавить в список исключений DEP. Затем выбираем его.
После того как приложение было добавлено, нажимаем на кнопку «Применить» и затем на кнопку «Ок». После этого выполняем перезагрузку своего компьютера. Теперь служба DEP не будет контролировать выбранную программу. Если в дальнейшем потребуется обратно включить DEP для добавленного в список исключений приложения, то просто необходимо убрать возле него галочку.
После этого снова нажимаем «Применить» и выполняем перезагрузку компьютера.
Ну а как тогда полностью отключить DEP? Что бы это сделать, придется прибегнуть к командной строке. Заходим в меню «Пуск» и в поиске набираем «cmd». Нам нужно открыть контекстное меню, для программы «cmd» (кликнув по ней правой кнопкой) и в нем перейти на пункт, позволяющий запуститься от имени администратора.
У нас откроется терминал. В нем необходимо ввести такой текст: bcdedit.exe/set {current} nx AlwaysOff
После того как Вы ввели этот текст, нажимаем на «Enter» и выполняем перезагрузку своего ПК. Теперь DEP вообще не будет запускаться. Когда понадобится ее снова активировать, таким же образом откройте окошко командной строки и вставьте туда этот текст: bcdedit.exe/set {current} nx OptIn
Опять нажимаем «Enter» и выполняем перезагрузку.
Для тех, кто пользуется Windows XP
Если Вы являетесь пользователем ОС Windows XP, то нужно выполнить такие шаги:
В свойствах системы, находим раздел «Дополнительно», в пункте с названием «Загрузка и восстановление» кликаем по кнопочке «Параметры».
Нажимаем на кнопочку «Правка».
Теперь потребуется немножко подкорректировать файл boot.ini. Мы должны изменить этот фрагмент: /noexecute=optin на такой: noexecute=AlwaysOff и после того сохранить все изменения. Затем, выполняем перезагрузку своего компьютера.
Часто, описанные выше операции, помогают избавиться от ошибки «Память не может быть read». Но если проблема не исчезла, предлагаю перейти к другому способу ее решения.
Конфликты в программном обеспечении
В случае, когда на компьютер устанавливалось большое количество разных программ то возможно, что с большой долей вероятности некоторые из них будут создавать помехи другим и мешать нормально работать. При определенных обстоятельствах это будет вызывать ошибку некорректного чтения памяти.
Еще достаточно негативную роль отыгрывает всякий программный мусор на диске, разные затерянные файлы. Такой хлам появляется и накапливается при выполнении установки, или удаления разных программ (особенно если это делать часто). Поэтому рекомендуется регулярно выполнять чистку системы от бесполезных и не удаленных файлов.
Можно воспользоваться специальными утилитами, которые чистят реестр и файловую систему. Про них упоминалось в одной из предыдущих статей на этом сайте.
Возникновение программного конфликта, за которым последует упомянутая ошибка, может произойти из-за неправильно указанной папки, во время установки приложения (особенно это касается игр). В неподходящем месте, программа может просто начать мешать нормально работать остальным приложениям.
Дополнительно, при возникновении ошибок, всегда выполняйте полное сканирование антивирусом. Ведь конфликт может возникнуть из-за «тихо» установившейся вредоносной программы, например, «трояна».
Отключение отчета об ошибках
Каждый раз, когда появляется подобное сообщение об ошибке, то оно тут же связывается с центром отчетов об ошибках. Если постоянно сталкиваетесь с: «Память не может быть read», можно решить эту проблему путем отключения данной системы учета.
Для тех, кто пользуется Windows 7:
Через меню «Пуск» заходим в «Панель управления», там находим раздел «Система и безопасность». Открываем «Центр поддержки» и выбираем «Параметры».
Иногда данный раздел может не отображаться, тогда просто зайдите в «Обслуживание» и откройте там необходимо перейти к дополнительным параметрам отчетов об ошибках. В конце концов появится такое окошко.
Выберете пункт с названием «Не проверять на наличие новых решений». Затем нажимаете на кнопку «Ок» и выполняете перезагрузку компьютера.
Для тех, кто использует Windows XP, для отключения отчетов нужно выполнить такие действия:
Через «Пуск» заходим в «Панель управления», в ней открываем раздел Системы. В нем находим и раскрываем «Дополнительно». Там нужно запустить «Отчет об ошибках». Теперь переключаемся на «Отключить отчет об ошибках» и убираем флажок возле «Но уведомлять о критических ошибках».
Жмем «ОК» и выполняем перезагрузку компьютера.
Нарушения в библиотеке ole.dll
Очень распространенное явление, когда во время деинсталляции, или установки различного программного обеспечения, могут проявляться не правильные параметры и другие нарушения. После этого такие нарушения иногда отображаются в библиотеке ole.dll, что приводит к различному роду ошибкам. Но их можно исправить.
Используйте сочетание клавиш Win+R и в отрывшемся окошке «Выполнить» введите следующий текст: regsvr32 %SystemRoot%\system32\ole32.dll
Затем жмем на «Enter». Затем выполняем перезагрузку компьютера.
Проблемы, возникающие с виртуальной памятью
Неполадки с файлом подкачки также, иногда, приводят к всевозможным ошибкам. В определенных случаях, этого вида памяти может быть просто недостаточно, слишком маленькие размеры файла подкачки. Поэтому необходимо увеличить его.
В других случаях, проблемы могут возникнуть после установки программ (особенно игр) которые требуют более мощных ресурсов чем те, что есть на компьютере. Приведу пример: для адекватной работы игры необходимо 2 ГБ оперативной памяти, а на данном ПК имеется всего лишь 512 МБ. После запуска такой игры, вполне закономерно, может возникнуть и ошибка доступа к памяти.
Пиратская версия Windows
Сейчас есть великое множество всевозможных ломаных систем Windows. Всякие пиратские сборки не несут никаких гарантий того, что система будет стабильно работать. Ведь при их создании, в коде оригинальной Windows выполняют довольно значительные изменения, которые влекут за собой всевозможные ошибки. Все эти сбои довольно часто приводят к переустановке операционной системы.
Ничего не помогло?
Выполните проверку жесткого диска на наличие ошибок, не помешает дефрагментация диска. И если даже после этого ошибка продолжает о себе напоминать, то можно выполнить переустановку операционной системы, с полным форматированием винчестера. Особенно это рекомендуется для тех, кто пользуется пиратскими Windows. Ведь в таком случае все программные неисправности могут быть связанны с ошибками самой сборки. На этом все, держите систему в чистоте. До скорой встречи в следующей статье!
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
1 |
|
23.07.2014, 11:32. Показов 42853. Ответов 21
Добрый день! Win 7. При загрузке компьютера появляются сообщения: «Инструкция по адресу «0x…….» обратилась к памяти по адресу «0х……..». Память не может быть «read». 2 месяца назад была такая же проблема. Мои действия: 1. DrWeb CureIT вирусов нет. Спустя 2 месяца клиент звонит и говорит, что опять эти же ошибки. Есть фотки экрана. Уже ума не приложу, что делать еще. Подскажите варианты. Это читал. Память не может быть read
0 |
Модератор 8718 / 3343 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601 |
|
23.07.2014, 11:39 |
2 |
Кэш и временные папки очищены. Свободное место на диска есть Автозагрузку от лишнего чистили? Очистка автозагрузки
2 |
4242 / 1741 / 248 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,772 |
|
23.07.2014, 11:49 |
3 |
Решение
1 |
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
23.07.2014, 12:00 [ТС] |
4 |
Автозагрузку почистил. Планировщик задач тоже. Какие программы устанавливали сказать сейчас не смогу, т к компьютер у клиента. Добавлено через 1 минуту
0 |
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
23.07.2014, 12:06 |
5 |
Подскажите варианты. Установите файл подкачки рекомендуемый(исходный=максимальный).
0 |
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
23.07.2014, 12:10 [ТС] |
6 |
Установите файл подкачки рекомендуемый(исходный=максимальный). Тоже попробую этот вариант
0 |
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
23.07.2014, 12:13 |
7 |
Решение
Тоже попробую этот вариант И посмотрите сторонние службы http://www.outsidethebox.ms/10368/
1 |
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
23.07.2014, 12:31 [ТС] |
8 |
Хорошо. Спасибо. У Меня еще просто подозрение, почему как только к сети подключаешься, то сразу появляются ошибки. Как отключаешься, перезагрузился и норм работаешь. Тока кабель воткнул или к ви фи подкл, то хана.
0 |
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
23.07.2014, 12:41 |
9 |
почему как только к сети подключаешься, то сразу появляются ошибки. Возможно эти службы лезут проверять обновы.
0 |
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
23.07.2014, 12:43 [ТС] |
10 |
Возможно эти службы лезут проверять обновы. Как бы понять, что кто-то начинает лезть в инет? Когда выскакивает ошибка, то в заголовке окна «wermgr.exe — ошибка приложения» затем «WerFault.exe — ошибка приложения»
0 |
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
23.07.2014, 12:51 |
11 |
Как бы понять, что кто-то начинает лезть в инет? По ссылке выше читали «Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.»
2 |
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
23.07.2014, 22:43 [ТС] |
12 |
Тема такая. Каким то образом оказалась включена служба обновления и были установлены обновления. Есть точка восстановления. Буду опять по ней откатываться назад. Были установлены драйверы майкрософт. Спасибо всем за ответы. Ставлю плюсы
0 |
4242 / 1741 / 248 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,772 |
|
24.07.2014, 00:59 |
13 |
Каким то образом оказалась включена служба обновления и были установлены обновления. Это же хорошо, у меня центр обновления в автомате всегда, установлены все обновления без исключения и все работают. Рекомендую установить http://www.microsoft.com/ru-ru… aspx?id=35 и http://www.microsoft.com/ru-ru… px?id=3132, , а так же проверить. правильно ли выставлен ваш часовой пояс, дата и время.
1 |
persen27 |
24.07.2014, 01:15
|
Не по теме:
Каким то образом оказалась включена служба обновления Интересно почему многие боятся обнов и зачем-то их выключают.
0 |
Turok123 |
24.07.2014, 01:20
|
Не по теме:
Интересно почему многие боятся обнов и зачем-то их выключают. 1. Процесс установки обновлений подгружает ЦП,тем самым не удобно играть в игрульки,тормозят они.
0 |
persen27 |
24.07.2014, 01:31
|
Не по теме:
Вина Microsoft т.к. иногда некоторые их обновления получаются корявыми и вызывают новые проблемы Да я это понимаю.Но не так часто это бывает,да и пользы больше всё-таки.А косяки и на мерсах бывают — но берут не раздумывая(если конечно бабло есть).:)
0 |
9 / 9 / 0 Регистрация: 06.09.2010 Сообщений: 155 |
|
14.08.2014, 15:20 [ТС] |
17 |
Согласен, что обновления Microsoft реально могут накосячить. В частности такие проблемы создаю, как «черный экран смерти» А на Мерсах косяки потом сам диллер исправляет, а тут люди вынуждены за свой счет специалистов приглашать
0 |
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
14.08.2014, 18:11 |
18 |
обновления Microsoft реально могут накосячить В основном в га….сборках.
А на Мерсах косяки потом сам диллер исправляет, А в винде косяки исправляют обновами.
а тут люди вынуждены за свой счет специалистов приглашать Если ручки не кривые — мона и самому исправить.
1 |
ScrollLock |
15.08.2014, 04:47
|
Не по теме:
В основном в га….сборках. не всегда. и особенно после того, как юзер дрова с мелкософта «обновляет».
0 |
persen27 |
15.08.2014, 08:59
|
Не по теме:
не всегда. и особенно после того, как юзер дрова с мелкософта «обновляет». Значит я везунчик.:)Проблем с обновами за последних года 3-4 не припоминаю.
0 |
Вероятно, Вы сталкивались с этой ошибкой: «Память не может быть «read» или «Память не может быть «written». Она может быть весьма раздражающей, если встречается регулярно, хотя и не является смертельной для ОС Windows и не свидетельствует о неисправности оперативной памяти, как зачастую заблуждаются. Попробуем отыскать причину ошибки и исправить её.
К сожалению, какой-то одной причины ошибка «Память не может быть «read/written» не имеет. В целом, это весьма общее сообщение операционной системы о том, что какое-то приложение неправильно обращается к оперативной памяти компьютера, а именно, пытается выйти за границы выделенного ему пространства и что-то считать оттуда или туда записать. Как уже было сказано, крайне маловероятно, что такая ошибка символизирует об аппаратных неисправностях. Вирусы тоже довольно редко вызывают такую ошибку, хотя запустить антивирусную проверку никогда не будет лишним.
Теперь перейдем к вероятным причинам и методам решения проблемы.
1) Предотвращение выполнения данных
Мы уже затрагивали, что такое DEP. Иногда данной системе кажется, что какая-то программа затрагивает ту область память, которую она затрагивать не должна. В таком случае можно добавить эту программу в исключения или вовсе отключить DEP (это уже как крайняя мера). Подробнее можно прочитать в статье, ссылка на которую дана в начале данного абзаца.
2) Файл подкачки
Причина может быть актуальна для компьютеров с малым объемом оперативной памяти. Если Вы используете ПО, для которого требуется слишком большой объем памяти, а ОЗУ и файл подкачки не могут его предоставить, может появляться такая ошибка. Решением является увеличение объема ОЗУ или файла подкачки. Первое, конечно, эффективнее.
3) Библиотека ole32.dll
Довольно специфическая причина, связанная с тем, что при установке или удалении различного ПО данная системная библиотека могла быть повреждена или разрегистрирована. Для решения проблемы нажмите Пуск → Выполнить и введите команду
regsvr32 %SystemRoot%\System32\ole32.dll
Об успешной регистрации библиотеки будет свидетельствовать данное сообщение:
4) Отчеты об ошибках
Тоже весьма специфическая проблема. Иногда подобной ошибки можно избежать, отключив отправку отчетов об ошибки в адрес Microsoft. Тем более, что вряд ли кто-то всерьез верит, что отправка этих отчетов вообще помогает. 🙂
В Windows 7 это можно сделать через Центр поддержки, который находится в Панели управления.
Первым делом нажмите на стрелочку (см. скриншот) в разделе Обслуживание. Это откроет ранее скрытые пункты, и вы сможете добраться до параметров. Выберите там пункт «Не проверять на наличие новых решений».
5) Конфликт ПО / Ошибки в ПО
Как ни странно, но проблема может быть и в конкретной программе. Если проблема началась после обновления данного ПО, то имеет смысл откатиться на старую версию, и посмотреть, будут ли наблюдаться проблемы в ней.
Также нередки конфликты с антивирусным ПО. Если Вы уверены в благонадежности программы, можно добавить её в список исключений из проверки.
Помимо антивирусов, конфликт может быть и с другим программным обеспечением. В данном случае можно порекомендовать держать на компьютере лишь действительно необходимое Вам ПО. Так Вы минимизируете риск появления ошибки. Иногда может быть полезно откатиться на более ранее состояние системы, если делались точки восстановления, через встроенную утилиту Восстановление системы (в Windows 7 Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные). В самом крайнем случае может понадобиться переустановка операционной системы. При этом было бы недурно снять образ жесткого диска (или системного раздела), чтобы можно было вернуть всё как было. И, только если проблема будет наблюдаться в «чистой» ОС, утверждать об аппаратной причине ошибки. О том, как проверить оперативную память на наличие ошибок, можете прочитать в статье по этой ссылке.