Ошибка Page Fault In Nonpaged Area встречается в любых версиях операционной системы, в том числе в «десятке». Проблема чаще связана с неправильной работой драйверов, ОЗУ, жесткого диска. Неполадка отображается в виде синего экрана BSOD с соответствующим кодом, обозначающим, что устройству не удалось запросить страницу памяти. Рассмотрим основные причины появления ошибки Page Fault In Nonpaged Area и способы ее ликвидации в Windows 10.
Причины возникновения ошибки
Пользователь сталкивается с описываемой проблемой по причине аппаратного или программного сбоя на ПК.
Появление БСОД с этим кодом могут спровоцировать:
- неисправные, устаревшие драйверы;
- повреждение разделов реестра, возникших при установке или деинсталляции ПО, связанного с системой;
- вирусные программы, повредившие файлы Винды;
- конфликт встроенного или скачанного антивирусного ПО;
- конфликт драйверов при подключении нового оборудования;
- поврежденные файлы системы;
- неполадки, связанные с HDD;
- неполадки в ОЗУ;
- неисправность компонента материнской платы.
Перед устранением рассматриваемой ошибки юзеру необходимо изучить окно с уведомлением, в котором сообщается об источнике неполадки. В первую очередь система постарается самостоятельно решить проблему с синим «экраном смерти». Для этого ОС проводит сканирование и перезапуск. Если эти действия не помогли ликвидировать ошибку, пользователю предстоит устранить ее самому.
Что делать при «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»
Прежде чем приступать к устранению ошибки, рекомендуется отключить на компьютере антивирусные программы, так как они могут быть источником сбоя. Существует несколько вариантов решения проблемы, которые рассмотрим подробнее.
Перезагрузка файла подкачки
Файлом подкачки называется область на жестком диске, которая применяется при нехватке объема памяти ОЗУ. Пространство необходимо системе для быстрого доступа к часто используемым утилитам.
При повреждении компонентов Виндовс не может извлечь из них необходимые данные, и ПК завершает работу в аварийном режиме. В результате юзер видит на экране описываемую ошибку. Для решения задачи требуется создание нового файла подкачки. Операция выполняется по следующей схеме:
- Нажать: «Win + R».
- В окне «Выполнить» ввести: «SystemPropertiesAdvanced.exe».
- Нажать «Ok».
- Перейти в раздел «Быстродействие».
- Войти во вкладку «Дополнительно».
- Нажать на «Параметры».
- В «Виртуальной памяти» тапнуть по кнопке «Изменить».
- Убрать маркер возле строки «Автоматически выбирать объем файла подкачки».
- Отметить строку «Без файла подкачки».
- Сохранить настройки.
Пользователю понадобится перезагрузить гаджет. Затем снова вернуться во вкладку «Виртуальная память» и выполнить следующее:
- Пометить маркером строку «Размер по выбору системы».
- Кликнуть по кнопке «Задать».
- Вернуть отметку рядом со строкой «Автоматически выбирать объем подкачки».
- Нажать «Ok».
- Перезагрузить систему.
Если все действия выполнены правильно, поврежденный файл будет деинсталлирован. При повторном появлении синего «экрана смерти» БСОД, перейти к следующему варианту.
Проверка диска ChkDsk
Появление Page Fault In Nonpaged Area может быть спровоцировано скоплением поврежденных файлов в результате прерывания каких-либо процессов, происходящих на устройстве. Это может быть аварийное завершение работы системы, принудительная остановка загрузки приложения и другие действия. Устранить проблему поможет софт ChkDsk:
- Открыть «Пуск».
- Набрать в поисковой строке: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести в строке: «chkdsk /f /r». Нажать «Ok».
При появлении сообщения о том, что команда не может быть выполнена, юзеру потребуется перезапустить систему, так как в данный момент том используется другим процессором. При загрузке подтвердить действие нажатием «Yes».
Проверка памяти Windows
Данный метод не решает проблему, а помогает выяснить – присутствуют ли неполадки в ОЗУ. Для обнаружения сбоев в работе потребуется выполнить следующее:
- Вызвать окно «Выполнить» нажатием клавиш: «Win + R».
- Ввести в строку: «mdsched». Нажать «Ok».
- Перезагрузить устройство.
Начнется процесс сканирования, пользователю нужно дождаться его завершения. При обнаружении проблем нужно выключить ПК, извлечь планки оперативной памяти. Далее аккуратно протереть ластиком контакты и снова установить элементы в устройство. Необходимо проверить, плотно ли встали планки в разъем. После останется проверить, исчезла ли проблема. Если исправить ситуацию так и не удалось, придется заменить комплектующие на новые.
Запуск утилиты SFC
Повреждение файлов системы может спровоцировать появление БСОД с описываемой ошибкой. Для выявления и устранения неполадки нужно следовать инструкции:
- Открыть «Пуск».
- В строке поиска набрать: «cmd».
- Открыть КС с правами Администратора.
- Ввести команду: «Sfc /scannow».
Запустится процесс сканирования, юзеру остается дождаться, когда он завершится. Напоследок перезапустить систему.
Другие способы решения проблемы
Если ошибка возникла после установки последних обновлений ОС или изменения настроек конфигураций, пользователь может откатить операционку до точки восстановления. Владельцам устройств с Виндовс 10 нужно следовать инструкции:
- Выключить ПК.
- Нажать на кнопку питания одновременно с клавишей «F11».
- Откроется среда восстановления Windows.
- Перейти в раздел «Поиск и устранение неполадок».
- Выбрать «Дополнительные параметры».
- Нажать на «Параметры загрузки».
- Выполнить перезагрузку ПК.
- После включения выбрать «Включить безопасный режим».
Причинами сбоев также выступают устаревшие, поврежденные драйверы. Для выяснения причины потребуется проверить ПО на наличие последних обновлений, при необходимости установить их. Облегчить задачу помогут сторонние утилиты, которые автоматически отыщут и инсталлируют необходимые программные обеспечения.
Ошибку Page Fault In Nonpaged Area легко устранить самостоятельно, используя выше перечисленные методы. Главное – найти источник проблемы. Возможно, разобраться со сбоем пользователю поможет банальная перезагрузка ПК или сканирование системы на вирусы. В крайнем случае, устранить неполадку, связанную с синим «экраном смерти», поможет откат системы до точки восстановления.
Всем привет! Сегодня утром после загрузки компьютера во время работы появился синий экран смерти с надписью «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». При этом синий экран начал вылезать постоянно. На всякий случай прилеплю фотографию с телефона ниже.
Ошибка также может иметь код «0x00000050» и возникает на всех операционных системах Windows 7, 8 и 10. Данная ошибка возникает, когда при запросе к памяти компьютера программа, приложение или драйвер получают неправильный ответ. И эта информация нам с вами ничего толкового не дает, так как данная проблема может возникать из-за драйверов, программ, самой системы или вирусов – так как обращение к памяти идет постоянно.
Скачайте программу «BlueScreenView» с интернета. Сразу же вы должны увидеть вот такие файлики с «dmp» расширением. Именно эти файлы и содержат в себе информацию о всех синих экранах смерти, которые были у вас в последнее время. Во второй строке вы увидите дату. Нажмите на последний. Теперь ниже вы увидите все те файлы, которые и повлияли на поломку.
Есть также другая программа: «WhoCrashed» – она позволяет проверять поломанные драйвера. Скачиваем, устанавливаем её и при запуске, нажимаем на кнопку анализа. Утилита сможет найти тот драйвер, который вызывает сбой в системе. Его нужно будет просто переустановить. Лучше всего скачивать новые «дрова» с официального сайта.
Далее я написал все варианты, которые могут вам помочь. Также в каждой главе я прикрепил название файла, который мог быть виновником. Если же вы не найдете свой файл, то можете проделать все процедуры. Или вы можете обратиться с вопросом ко мне, если вам не удастся исправить или устранить данную ошибку. Просто пишите название виновного файла в комментариях, а я расскажу – что вам делать.
Содержание
- Проверка ОС и жесткого диска
- Откат Windows
- Чистка компа
- Проверка ОЗУ
- tm.sys и tcpip.sys
- Vdmt16.sys или Vdnt32.sys
- atikmdag.sys
- Srvnet.sys
- ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys
- AppleCharger.sys
- uTorrent
- Отключение изоляции ядра
- Windows не грузится
- Последние советы
- Задать вопрос автору статьи
Проверка ОС и жесткого диска
Открываем командную строку от имени администратора. Это можно сделать через меню «Пуск», введя название «cmd» или нажать одновременно на клавиши + R и прописать три буквы «cmd» (не забудьте поставить галочку). Проверим файлы Windows на целостность:
sfc /scannow
Когда процедура закончится, проверим ещё и разделы жесткого диска:
Chkdsk D: /f /r
Я показал на примере раздела «D», но советую проверить таким образом все диски. Начните с системного.
Откат Windows
«Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление». Можно также попробовать найти данную функцию через поиск – нажимаем «Пуск» и вводим в поисковую строку название: «Восстановление системы».
Кликаем на кнопку, указанную на картинке ниже. Далее вас сразу ознакомят с самой процедурой, кликаем «Далее». Вам нужно дойти до шага выбора точки восстановления. Если точек слишком мало, то можно выбрать галочку ниже. Выбираем самую старую точку и запускаем откат. Нужно будет немного подождать, пока ОС перезагрузится.
ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление будет идти на системном диске (C:), на котором располагается рабочий стол. Так что если у вас там хранятся важные файлы, то перенесите их в другое место.
Чистка компа
Зачастую временные файлы забивают систему и могут мешать работе программ, драйверов. Если у вас ещё нет программы «CCleaner», то скачайте её, установите и запустите. Выполняем «Стандартную очистку» и на вкладке «Реестр» делаем исправление ошибок.
Проверка ОЗУ
Данный способ не решает проблему, а именно выясняет – нет ли проблем с оперативной памятью. Нажимаем на наши любимые клавиши, чтобы вызвать меню «Выполнить» и внимательно вводим команду: mdsched.
Соглашаемся с действия и перезагружаем комп.
Проверка будет идти недолго, поэтому дождитесь окончания процедуры. Если будут обнаружены проблемы с ОЗУ, то придется менять поломанную плашку.
tm.sys и tcpip.sys
Проблема связана с сетевыми адаптерами, которые установлены у вас в системе. Я говорю также и про виртуальные сетевые устройства. Заходим в раздел сетевого оборудования:
Win+R=cnpa.cpl
Если у вас есть мост, то удалите его. Если у вас есть какие-то непонятные сетевые адаптеры, которых не должно быть в системе, то их также можно удалить. Но лучше вспомните не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения, утилиты, которые работают с интернетом и сетями. Некоторые кривые VPN проги могут так ломать систему.
Если из вышеперечисленного ничего нет, то просто обновите драйвера:
- Wi-Fi.
- Сетевой адаптер.
Можно также попробовать просто удалить драйвер в «Диспетчере устройств» ( + R = devmgmt.msc). Далее обновить его там же. Но лучше всего скачивать свежие драйвера с официального сайта – об этом я написал в статьях, которые я оставил по ссылкам выше.
Vdmt16.sys или Vdnt32.sys
Эти файлы указывают на то, что в вашей системе появился вирус «HaxDoor». Если запустить диспетчер задач, то можно найти задачу с таким же именем. Самый простой способ – это просто пройтись антивирусом по всей системе.
atikmdag.sys
Нужно переустановить драйвера на видеокарту. Заходим в диспетчер устройств – опять нажимаем на + R и прописываем: «devmgmt.msc». Находим драйвер и удаляем его. После этого в верхнем меню найдите кнопку с изображением монитора и лупы и нажмите на неё.
Также я бы советовал скачивать драйвер с официального сайта. Просто указываем полную модель и скачиваем драйвер для своей ОС.
ВНИМАНИЕ! Не перепутайте битность системы: 32-х или 64-х. Эту информацию можно посмотреть в свойствах компьютера.
Srvnet.sys
Данная проблема возникает на Windows 7 и серверной версии 2008 R2. Ранее была даже отдельная утилита на официальном сайте, которая решает эту поломку. Но сейчас её оттуда удалили, чтобы люди переходили на «Десятку». Но переживать не стоит, сейчас мы просто обновим вашу операционную до последней версии: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows». Ищем обновления, скачиваем и устанавливаем в систему все возможные пакеты.
ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys
В некоторых системах эти файлы могут указывать на проблему с файлом подкачки. Так что на время я бы его полностью отключил.
- + R = sysdm.cpl.
- На вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Параметры» в первом разделе.
- «Дополнительно» – «Изменить» – выбираем системный диск и указываем тип «Без файла подкачки». Нажимаем «Задать».
AppleCharger.sys
Заходим в: «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты», находим программу «On/Off Charge» и удаляем её. Она идет в комплекте с вашей материнской платой и позволяет заряжать телефоны от USB портов, даже когда комп выключен.
uTorrent
У некоторых старых версий данной программы есть такой косяк, поэтому нужно попробовать обновить программу. Или самый лучший способ – это удалить её с компьютера, скачать свежую версию с официального сайта и установить к себе на комп.
Отключение изоляции ядра
В Windows 10 есть такая функция как «Изоляция ядра» – она запускает все процессы в изолированной виртуальной зоне. Таким образом можно оградить систему от вредоносных вирусов. Проблема в том, что изоляция ядра может быть также может вызывать ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Можно её выключить, если у вас уже стоит нормальное антивирусное ПО.
- «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность».
- «Безопасность Windows» и выберите пункт «Открыть центр безопасности защитника Windows».
- Открываем меню и переходим в раздел «Безопасности устройства».
- «Сведения об изоляции ядра».
- Выключаем функцию и перезагружаемся.
Windows не грузится
Попробуйте запустить безопасный режим.
- На семерке вам нужно зажать кнопочку F8.
- На десятке вам понадобится установочный диск или флешка. Устанавливаем в BIOS его в качестве первого девайся. Далее нужно выбрать не установку, «Дополнительные параметры».
Если система не загружается таким образом, то значит есть проблема в загрузочных файлах ОС. Я уже писал более подробные инструкции по восстановлению этих файлов – идём сюда. Можете сразу начать с главы «Восстановление загрузки ОС».
Последние советы
- Если ошибка возникает при установке системы, то попробуйте процедуру заново. Если это не поможет, то проверьте оперативную память с помощью «Memtest 86+» – вам понадобится загрузочная флешка с этой программой.
- После того как вы выключили файл подкачки, полностью продефрагментируйте все разделы дисков.
- Переустановите или обновите ваш антивирусник. Лучше всего его полностью удалить с компа, скачать и установить новый с официального сайта.
- Проверьте пашу оперативную память сторонней утилитой – например, программой «Memtest 86+». Если у вас будут проблемы с одной из плашек, то вы можете заменить её или убрать из системы (если это не критично для работы).
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — распространенная проблема Windows, которая обычно связана со сбоями в работе ОЗУ. Её можно встретить во всех версиях Windows, таких как 10 / 8.1 / 8 и 7. Ошибка появляется в виде синего экрана смерти после сбоя системы. Выскакивающая ошибка означает, что ПК не смог запросить страницу памяти, что препятствовало правильной работе Windows. После этого Windows автоматически начнет сбор данных и устранение проблемы, что приведет к перезагрузке. К сожалению, процесс автоматического восстановления не всегда оказывается успешным. Вместо этого иногда люди не могут войти в систему, так как синий экран постоянно появляется при попытке запустить компьютер. Ошибка «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» часто связана со сбоями конфигурации памяти или повреждением оборудования. Однако, поскольку этот тип проблемы существует и затрагивает большинство пользователей Windows уже на протяжении длительного времени, мы собрали набор наиболее эффективных и проверенных инструментов, которые помогут вам устранить эту проблему в статье ниже.
Автоматическое восстановление
Скачать утилиту восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Windows 10.
1. Проверьте диск на наличие повреждений.
Ошибки локальных дисков могут быть одной из самых серьезных причин всех проблем, возникающих при регулярном использовании. К счастью, Windows предоставляет встроенную возможность проверки диска на наличие ошибок и моментально их исправлять. Вот как это можно сделать:
- Найдите Командная строка , введя
cmd
во вкладку поиска. Затем щелкните на неё правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. - В черной консоли вы должны вставить
chkdsk /f /r C:
команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» буквой вашего жесткого диска. - Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.
Скорее всего проблема будет исправлена. Если нет, следуйте приведенным ниже методам, чтобы избавиться от проблемы.
2. Откат к предыдущей конфигурации
Если вы начали сталкиваться с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» внезапно после новых обновлений системы или непреднамеренных изменений, которые привели к этой проблеме, вы можете попытаться вернуться к предыдущим настройкам, которые раньше работали без сбоев. Использование опции «Последняя удачная конфигурация» возможно только в Windows 7. Для этого мы собираемся использовать дополнительные параметры Windows, которые описаны ниже:
- Полностью выключите компьютер.
- Затем включите компьютер, нажмите и удерживайте F8 (или F2 если F8 не работает) сразу после того, как увидите черный экран в начале загрузки.
- После этого вы должны увидеть появившееся Дополнительные параметры Windows меню.
- В меню, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы найти Последняя удачная конфигурация и затем нажмите Enter.
В качестве альтернативы, если вы не можете нормально загрузить свой компьютер из-за вечно появляющейся ошибки, вы можете запустить его в безопасном режиме с настройками по умолчанию и попробовать запустить необходимые решения:
Для пользователей Windows 10:
- Полностью выключите компьютер. Затем нажмите на кнопку питания и нажмите F11 несколько раз, пока не увидите Среда восстановления Windows.
- Затем перейдите в Поиск и устранение неполадок и Дополнительные параметры и выберите Параметры загрузки опцию.
- После этого нажмите перезагрузить. Затем Windows перезагрузится и появится список параметров.
- Среди списка выберите Включить безопасный режим с помощью цифровых клавиш.
Для пользователей Windows 7 / 8 / 8.1:
- Как и выше, при перезагрузке ПК удерживайте F8 or F2 для входа в Дополнительные параметры Windows. Если вы используете Windows 8, попробуйте удерживать F8 с Shift. Обратите внимание, что для этого может потребоваться несколько попыток.
- Затем выберите Безопасный режим вариант и нажмите Enter.
После этого вы сможете войти в систему со стандартной конфигурацией. Затем вы можете запустить сканирование диска через командную строку, как мы это делали ранее.
3. Запустите средство диагностики памяти Windows.
Ошибка «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» может быть спровоцирована неисправностью ОЗУ. Это не обязательно означает, что вам следует спешить с покупкой и заменой памяти. Вместо этого следует сначала попытаться просканировать свою оперативную память на предмет целостности и позволить Windows решить найденную проблему. Приведенные ниже инструкции доступны и идентичны для всех версий Windows:
- Тип
mdsched
в строку поиска рядом с Меню Пуск. - После открытия вы увидите новую вкладку с двумя вариантами.
- В зависимости от того, какой из них вы выберете, Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.
Наконец, вы можете посмотреть, исчезла ли ошибка.
4. Обновите драйверы
Устаревшие или неисправные драйверы также считаются частыми причинами сбоев, связанных с памятью. Именно поэтому следует попытаться проверить драйверы на наличие новых обновлений и установить их последовательно.
Вы можете обновить их вручную или с помощью утилиты IObit Driver Booster, которая автоматически найдет устаревшие или отсутствующие драйверы и заменит их.
Скачать Driver Booster
Чтобы запустить обновление вручную, следуйте инструкциям, приведенным ниже:
- Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- Если вы не знаете, какой драйвер вызывает проблему, обновите их один за другим. Щелкните на каждый из них правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Иногда неисправные драйверы помечаются желтым треугольником.
- Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь после обновления. Если нет, перейдите к следующему способу ниже.
4. Отключите Автоматическое определение Файла подкачки
Если ни один из предыдущих методов не устранил проблему, то отключение автоматического определения файла подкачки может помочь в исправлении ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». И вот как это сделать:
- Какую бы версию Windows вы ни использовали, перейдите в Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте.
- Затем выберите Свойства и перейти в Дополнительные параметры системы.
- Перейдите в Производительность настройки и выберите Дополнительно меню.
- В открывшемся окне выберите Изменить , а затем снимите флажок с Автоматически выбирать объем файла подкачки.
- В конечном итоге нажмите OK чтобы сохранить настройки и перезагрузите компьютер. Надеемся, проблема исчезнет.
Как видите, ошибку «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» можно легко устранить, следуя вышеупомянутым шагам. В других случаях вам следует разобрать компьютер и проверить жесткий диск на наличие физических повреждений. Если вы не уверены, повреждена ли оперативная память или жесткий диск, вам обязательно следует обратиться за дополнительной помощью к профессионалам, чтобы самостоятельно не повредить устройства.
Обычно ошибка page fault in nonpaged area появляется в ОС Windows 10, 8 и 7. В Windows XP ее может сопровождать специальный код остановки 0x00000050. Она говорит о наличии неисправности находящийся на стороне программной или аппаратной части компьютера, которую можно исправить в большинстве случаев самостоятельно.
Как обычно для начала я предлагаю рассмотреть основные причины, способствующие появлению BSOD.
Синий экран может возникнуть по целому по ряду причин, к которым можно отнести:
- Поврежденная планка памяти (ОЗУ).
- Несовместимость подключенных устройств.
- Наличие ошибок на стороне системных файлов или файловой системы.
- Некорректно работающий драйвер.
- Установленные программы или игры.
- Повреждена материнская плата.
- Неисправен какой-либо компонент материнской платы (видеокарта, Wi-Fi адаптеры, жесткий диск, и прочее).
Помимо кода может присутствовать указание на конкретный неисправный файл, что значительно облегчает поиск неисправности. Обычно в роли такого файла выступает драйвер или ядро Windows. Чаще всего это: ntfs.sys, win32kbase.sys, ntoskrnl.exe, srv.sys, win32k.sys или nvlddmkm.sys.
Давайте пройдемся по каждому файлу и разберемся, что делать в тех или иных случаях:
- ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, win32kbase.sys – при возникновении ошибки page fault in nonpaged area с указанием на данные файлы, первым делом следует включить или отключить файл подкачки (если он у вас включен) и перезагрузить компьютер. В некоторых случаях установленного размера файла подкачки не хватает системе для стабильной работы Windows, тогда можно предоставить системе автоматически изменять его размер. Помимо этого, проблема нередко находится на стороне жесткого диска, поэтому его также следует проверить на ошибки.
- nvlddmkm.sys – либо любой другой файл, имеющий в своем названии первые буквы «nv». Он отвечает за работоспособность видеокарты NVIDIA. При указании на него, следует установить свежий драйвер видеокарты, предварительно скачанный с оф. сайта. Перед установкой, рекомендую удалить ПО старой версии (используя программу DDU), чтобы избежать всевозможные ошибки.
- atikmdag.sys – относится к видеокартам ATI/AMD RADEON. Способ исправления синего экрана page fault in nonpaged area будет одинаков, как и в случае с NVIDIA. Необходима переустановка драйвера видеоплаты.
- srv.sys – возникает обычно на серверах, решается путем установки актуальных обновлений Windows или удалением вирусов.
- tm.sys и tcpip.sys – неполадку может вызывать мост между сетевыми подключениями. Попробуйте его удалить, для этого нажмите WIN+R и выполните команду ncpa.cpl. Выберите необходимый, при условии, что он вам не нужен, щелкните по нему правой мышкой и выберите «удалить». Еще одно решение – переустановить драйвера на Wi-Fi модуль и сетевую карту.
Прилагаю список со ссылками на оф. обновления, установив которые, можно избавиться от синего экрана:
- Обновление (KB2867201) устраняет BSOD связанный с файлом storport.sys. Совместимо только с Windows 8 и Server 2018.
- KB2719594 исправляет проблемы с srvnet.sys. Совместимо с системами Windows 7 и Server 2008.
Теперь рассмотрим другие виды неполадок и способы их устранения.
В том случае, если система не загружается в обычном режиме, для выполнения действий, разобранных в данной инструкции, необходимо зайти через безопасный (safe mode) или с LiveCD.
Содержание статьи
- Неисправность ОЗУ
- Несовместимость подключенных устройств
- Проверка и исправление ошибок
- Дефектный или несовместимый драйвер
- Сторонние программы и игры
- Материнская плата
- Неисправность компонентов материнской платы
- Что еще может помочь
- Комментарии пользователей
Неисправность ОЗУ
Наиболее популярной причиной появления ошибки page fault in nonpaged area является неисправность одной из планок оперативной памяти, несовместимость их друг с другом или материнской платой.
Если у вас установлено две планки, выньте одну и переставьте оставшуюся в другой слот, после чего проверьте наличие синего экрана.
Еще реже причина неисправности кроется в несовместимости модулей ОЗУ. Здесь поможет только замена. Поэтому всегда лучше покупать ОЗУ от одного и того же производителя.
Проблема может быть и на стороне материнской платы. Вполне возможно, что одна из планок не совместима с ней (подтверждение этому можно найти на оф. сайте производителя в разделе поддержки или на различных форумах). Из-за чего и выскакивает синий экран page fault in nonpaged area. Решением здесь будет замена.
Не помешало бы проверить ОЗУ с помощью средства диагностики, которое присутствует в Windows 10 и 8. Запускается оно следующим образом:
- В поиск вводите «оперативной» и щелкаете по нужному пункту.
- Выбираете пункт перезагрузки и проверки.
- Начинается проверка. В результате которой в соответствующей графе будут отображаться найденные дефекты.
Существует другая сторонняя утилита для этих же целей «Memtest86», она также выявляет дефекты.
Несовместимость подключенных устройств
Довольно распространенная проблема, когда сообщение page fault in nonpaged area появляется после подключения сторонней периферии. Сюда можно отнести: флешки, телефоны, USB адаптеры, WIFI адаптеры и т.д.
Проверить это достаточно просто, нужно лишь отключить все лишние устройства (за исключением мышки и клавиатуры) и проверить наличие ошибки.
Проверка и исправление ошибок
К самым основным способам устранения различного рода неисправностей можно отнести автоматическую проверку ошибок на стороне системных файлов и файловой системы.
Для этого существуют специальные команды:
- Первая: sfc /scannow. Проверяет целостность важных файлов Windows.
- Вторая: chkdsk C: /F /R. Где «С» — это раздел с установленной Windows. Выполняет проверку и исправление дефектов файловой системы.
- Третья: dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Это своего рода аналог SFC, используется тогда, когда она не справилась.
Все команды выполняются в командной строке, запущенной с правами администратора. Запустить ее можно введя в поиск фразу «командная», щелкнув правой мышкой, выбрав нужный пункт.
В половине случаев, данный способ помогает решить проблему с появлением ошибки page fault in nonpaged area.
Дефектный или несовместимый драйвер
Нередко проблема находится на стороне определенного драйвера или теряется совместимость его версии с установленной Windows (обычно это происходит после обновления ОС).
В первом случае исправить page fault in nonpaged area можно выполнив проверку на наличие ошибок, как это сделать, читайте выше.
Во втором случае необходимо выполнить переустановку или обновление драйверов, желательно всех, тем более если вы не знаете, какой именно вызывает неисправность. В идеале драйвера нужно скачивать с оф. сайта производителя каждого устройства, что не всегда удобно. Тут на помощь приходят утилиты наподобие «Driver Booster», «SamDrivers», позволяющие выполнить обновление в несколько кликов.
Если же обновление и стало причиной появления BSOD, то необходимо выполнить откат драйвера. Откат выполняется через диспетчер устройств. Обычно проблемное ПО отмечается красным или желтым знаком. Щелкнув по нему, зайдите в «Свойства».
Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Откатить». После чего перезагружаем компьютер.
Сторонние программы и игры
Бывали случаи, когда сообщение page fault in nonpaged area появлялось после установки или обновления какой-то определенной программы (чаще всего антивирусов AVAST, ESET, Касперского, COMODO) или игры.
Устраняется синий экран путем отключением или удалением антивируса, другого приложения или.
Материнская плата
Также синий экран с сообщением page fault in nonpaged area может появиться из-за материнской платы. С ее стороны могут быть неисправны слоты ОЗУ, PCI Express, PCI, SATA, прочих чипов, наличие физических повреждений, микротрещин. Диагностировать это самому становится практически невозможно.
Все что можно, это внимательно осмотреть ее, в том числе и конденсаторы. Они должны быть обычной формы, целы и не вздуты.
Для более сложной диагностики лучше отнести системную плату в ремонт.
Неисправность компонентов материнской платы
Компоненты материнской платы – это подключенные к ней устройства. Например, жесткий диск, модули памяти, видеокарта, Wi-Fi адаптеры, звуковые карты и т.д. Некорректная работа любого из них может вызывать ошибку page fault in nonpaged area.
Поэтому проверьте работоспособность каждого устройства, убедитесь, что оно совместимо с вашим железом и установленной Windows, обновите ПО.
Что еще может помочь
Ниже я приведу список из стандартных действий, одно из которых должно вам помочь:
- Автоматическое исправление реестра программой Ccleaner или Reg Organizer.
- Проверка на вирусы специальными сканерами. Даже если у вас установлен антивирус.
- Восстановление системы.
Если ни один из предложенных способов вам не помог устранить BSOD page fault in nonpaged area, обратитесь за помощью в ремонт центр для проведения более глубокой диагностики.
Автор:
Обновлено: 21.01.2019
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или «Сбой страницы в невыгружаемой области» – сообщение об ошибке Windows, избавиться от которого можно, только перезагрузив ПК.
Ошибка вызывается запросом операционной системой страницы памяти, которая оказалась недоступна. В результате ОС не может продолжить свою работу и выдает сообщение с «синим экраном смерти» (BSOD).
Page fault in nonpaged area
Содержание
- Причины появления ошибки
- Устранение ошибки
- Проверка жесткого диска
- Проверка оперативной памяти ПК
- Обновление Windows 10
- Обновление Windows 7 и 8
- Пересоздание файла подкачки
- Удалить неисправный драйвер и ПО
- Отключить антивирус
- Восстановление системы
- Замена оборудования ПК
- Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ
Причины появления ошибки
Указанная проблема появляется, когда оборудование или программы используют память, обычно резервируемую для работы операционной системы.
В результате, когда Windows пытается получить доступ к странице памяти для выполнения системной функции, она обнаруживает, что эта область уже используется, что вызывает остановку работы ОС.
Ошибка может появляться во всех версиях Windows и включать сообщения:
- stop: 0X00000050;
- STOP: 0x50 и т.д.;
- названия драйверов, таких как ntfs.sys или ntoskrnl.exe и др.
Ошибка может появляться во всех версиях Windows
В некоторых случаях ошибка появляется сразу после загрузки ОС. Проблема может становиться навязчивой, временно исправляясь автоматическим перезапуском системы.
По информации Microsoft, сбой страницы памяти может быть вызван:
- проблемой с драйверами;
- поврежденным томом NTFS;
- антивирусными приложениями;
- неисправным оборудованием (ОЗУ, жестким диском).
Неисправное оборудование, проверка аппаратом ОЗУ
Последствия ошибки:
- частые сбои ОС;
- потеря важных данных;
- аппаратные неисправности;
- недоступность программ в ОС Windows.
Если проблему, вызвавшую ошибку не решать, она может перерасти в более серьезные проблемы ПК.
Устранение ошибки
Проверка жесткого диска
Запуск утилиты «Chkdsk» проверит жесткий диск ПК на возможные ошибки и устранит их.
Шаг 1. Открыть поиск, нажав значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск».
Открываем поиск, нажимаем значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск»
Шаг 2. Напечатать в строке «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбрать левой «Открыть администратором…».
Печатаем в строке «cmd», щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбираем левой «Открыть администратором…»
Шаг 3. Напечатать в окне «chkdsk /f /r» и нажать на клавиатуре Enter.
Печатаем в окне «chkdsk f r» и нажимаем на клавиатуре Enter
Шаг 4. При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажать Y и Enter.
При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажимаем Y и Enter
Утилита выполнит проверку и исключит ошибки, которые могут вызвать указанную проблему.
Проверка оперативной памяти ПК
Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».
Нажимаем вместе клавиши «Win+R»
Шаг 2. Напечатать в меню «mdsched.exe» и нажать «OK».
Печатаем в меню «mdsched.exe» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Нажать «Выполнить перезагрузку…».
Нажимаем «Выполнить перезагрузку…»
Компьютер перезагрузится и в течение 15-20 минут проведет сканирование оперативной памяти.
Проводится сканирование оперативной памяти
Шаг 4. Проверить, решена ли проблема с ошибкой памяти.
Проверяем, решена ли проблема с ошибкой памяти
Обновление Windows 10
Компания Microsoft периодически выпускает обновления операционной системы, где исправляет ошибки, возникающие в Windows.
Шаг 1. В Windows 10 зайти в меню «Пуск» и открыть «Параметры».
В Windows 10 заходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры»
Шаг 2. Нажать в открывшемся окне «Обновление и безопасность».
Нажимаем в открывшемся окне «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Щелкнуть «Центр обновления…» и нажать «Проверка наличие обновлений».
Щелкаем «Центр обновления…» и нажимаем «Проверка наличие обновлений»
Windows начнет загружать необходимые обновления.
Шаг 4. После установки всех обновлений перезагрузить устройство.
Обновление Windows 7 и 8
Шаг 1. Нажать «Пуск» и выбрать «Панель управления».
Нажимаем «Пуск» и выбираем «Панель управления»
Шаг 2. Выбрать «Система и безопасность».
Выбираем «Система и безопасность»
Шаг 3. Перейти в «Центр обновления Windows».
Переходим в «Центр обновления Windows»
Шаг 4. Щелкнуть «Поиск обновлений».
Нажимаем «Поиск обновлений»
Система начнет поиск обновлений.
Система производит поиск обновлений
Шаг 5. Щелкнуть на найденной категории.
Щелкаем на найденной категории
Шаг 6. Отметить галочкой требуемые обновления и нажать «OK».
Отмечаем галочкой требуемые обновления и нажимаем «OK»
Шаг 7. Нажать «Установить обновления».
Нажимаем «Установить обновления»
Система установит выбранные обновления.
Система устанавливает выбранные обновления
Шаг 8. После установки обновлений перезагрузить ПК.
Обновления успешно установлены
Шаг 9. Проверить, решена ли проблема.
Пересоздание файла подкачки
Для повышения производительности ПК Windows задействует определенный объем жесткого диска, создавая на нем файл подкачки для размещения дополнительной информации. Когда возникает указанная ошибка, необходимо пересоздать файл подкачки.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «sysdm.cpl» и нажать Enter.
Нажимаем «Win+R», печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем Enter
Шаг 2. В «Свойствах системы» щелкнуть закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».
В «Свойствах системы» щелкаем закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкаем «Параметры»
Шаг 3. Снять пометку «Автоматически выбирать…», отметить «Без файла подкачки», нажать «Задать» и «OK».
Снимаем пометку «Автоматически выбирать…», отмечаем «Без файла подкачки», нажимаем «Задать» и «OK»
Шаг 4. Перезагрузить компьютер.
Шаг 5. Повторить шаги 1-3 этого раздела, установив в Шаг 3 отметку «Автоматически выбирать…», отметив «Размер по выбору системы», нажав «Задать» и «OK».
Ставим отметку «Автоматически выбирать…», отмечаем «Размер по выбору системы», нажимаем «Задать» и «OK»
Шаг 6. Перезагрузить ПК и проверить работу операционной системы.
Удалить неисправный драйвер и ПО
Если пользователь недавно устанавливал оборудование или обновлял его программное обеспечение, оно может включать неисправный драйвер, вызывающий проблемы на ПК.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Раскрыть ветвь устройств щелчками мыши и выбрать устройства, для которых недавно устанавливались драйверы или отмеченные желтым восклицательным знаком.
Раскрываем ветвь устройств щелчками мыши и выбираем устройства, для которых недавно устанавливались драйверы
Шаг 3. Щелкнуть на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбрать левой «Удалить».
Щелкаем на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбираем левой «Удалить»
Шаг 4. Перезагрузить ПК и удостовериться, решена ли проблема.
Возможно также, что основной причиной неисправности являются установленные незадолго до появления ошибки программы (программа).
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»
Шаг 2. Найти в окне недавно установленную программу, выбрать ее щелчком мыши и нажать «Удалить».
Находим в окне недавно установленную программу, выбираем ее щелчком мыши и нажимаем «Удалить»
Шаг 3. Перезагрузить ПК и проверить его на стабильность работы.
Отключить антивирус
Антивирусное программное обеспечение является еще одним распространенным источником указанной ошибки. Временное отключение антивируса «Аваст», установленного на ПК (пример).
Шаг 1. Нажать на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбрать левой «Управление…».
Нажимаем на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбираем левой «Управление…»
Шаг 2. Выбрать «Отключить навсегда…».
Выбираем «Отключить навсегда…»
Шаг 3. Нажать «Да».
Нажимаем «Да»
Примечание! Если пользователя беспокоит отсутствие защиты ПК на время проверки, можно просто отключить на это время интернет-соединение.
Отключаем интернет-соединение
Шаг 4. Проверить наличие ошибки на ПК.
Шаг 5. Восстановить работу экранов антивируса, выбрав в шаге 2 этого раздела «Все экраны включены» или заменить антивирус, если ошибка устранена.
Восстанавливаем работу экранов антивируса
Восстановление системы
Если ошибка не устранена, можно выполнить восстановление системы на момент времени, когда ошибки еще не было.
Шаг 1. Открыть поиск, нажав значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск», напечатать «восстановление» и выбрать «Восстановление системы».
В поиске, рядом с кнопкой «Пуск», печатаем «восстановление» и выбираем «Восстановление системы»
Шаг 2. Выбрать ранее созданную точку восстановления, когда ошибки еще не было, и нажать «Далее».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Шаг 3. Нажать «Готово».
Нажимаем «Готово»
Все установленные позже выбранной точки восстановления программы, драйверы и обновления будут удалены (восстановление не затронет файлы пользователя).
Шаг 4. После перезагрузки проверить компьютер на указанную ошибку.
Если проблема не устранена, можно переустановить операционную систему Windows.
Замена оборудования ПК
Комплектующие для компьютера
Если ни один из программных методов не помогает устранить ошибку, проблема может заключаться в неисправном оборудовании компьютера, в частности его оперативной памяти. Для замены памяти необходимо выключить и разобрать ПК. Для открытия компьютера, скорее всего, понадобится «крестовая» отвертка.
Шаг 1. Снять с себя статическое электричество, подержавшись руками 10 секунд за водопроводный кран.
Справка! Снятие с тела статического электричества позволит избежать разряда между телом человека и компонентами ПК и их выгорания.
Шаг 2. Выключить компьютер и вынуть вилку его шнура питания из розетки.
Отключаем компьютер из розетки
Шаг 3. Отключить от ПК разъемы проводов подключенных устройств, отмечая их порядок. Принимать во внимание, что часть разъемов имеет винтовые соединения или защелки.
Отключаем от ПК разъемы проводов
Шаг 4. Открутить винты боковой крышки справа корпуса ПК (смотреть с направления его разъемов). Возможно также, что крышка крепится на защелках, которые нужно оттянуть.
Откручиваем винты боковой крышки
Шаг 5. Потянуть за крышку, сдвигая ее вдоль корпуса ПК в сторону разъемов на 1-2 см, выводя из зацеплений, затем снять ее вбок.
Снимаем крышку с системного блока
Оперативная память находится в ПК в виде специальных планок.
Оперативная память
Планки памяти вставляются в специальные разъемы, расположенные на материнской плате компьютера.
Планки памяти вставляются в специальные разъемы
Шаг 6. Потянуть защелки, находящиеся сбоку от разъемов, в стороны, чтобы освободить планку памяти.
Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти
Шаг 7. Вынуть планку памяти из разъема.
Достаём планку памяти из разъема
Если в разъемах имеется более одной планки, можно достать одну, а остальные оставить для проверки.
Если в разъемах находится одна планка, ее придется заменить аналогичной. Для этого можно взять снятую планку памяти в магазин запчастей ПК, показав ее продавцу.
Шаг 8. Вставить новую планку до закрытия защелок разъема.
Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема
Важно! При вставке памяти необходимо учитывать, что в разъемах имеются специальные выступы (указаны на фото), смещенные вбок, не позволяющие установить планку неправильным образом.
Шаг 9. Собрать ПК в обратном порядке и проверить его на наличие указанной ошибки.
Если проблема не устранена, также можно заменить жесткий диск компьютера. В этом случае необходимо будет установить операционную систему Windows заново.
Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ
Рекомендуем похожие статьи
Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с так называемым синим экраном смерти BSoD (расшифровывается как «Blue Screen of Death») с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP: 0x00000050)».
Давайте разберемся, из-за чего возникает данная неполадка и как ее исправить.
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Способы устранения ошибки
- Решение 1: отключение/удаление торрент-клиента
- Решение 2: удаление утилиты «On/Off Charge»
- Решение 3: отключение/удаление сетевого моста
- Решение 4: обновление ОС
- Решение 5: отключение файла подкачки
- Решение 6: отключение быстрого запуска Wndows
- Решение 7: откат системы или чистая установка
- Решение 8: чистка компьютера
- Заключение
Причины возникновения ошибки
Смотрите также: «Как скачать оригинальный ISO-образ Windows 10: x64 и x86»
В большинстве случаев ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA связана с:
- некорректной работой драйверов устройств после их обновления;
- обновлениями операционной системы, которая после этого начинает конфликтовать с «железом» и программными компонентами компьютера;
- конфликтом между ОС и установленными сторонними программами (антивирусы, различные эмуляторы и программы виртуальных приводов);
- изменениями важных системных настроек (в особенности, это касается управления Службами);
- наличием вирусов и вредоносных программ на компьютере.
В некоторых случаях источником ошибки «STOP: 0x00000050» могут быть:
- некорректно работающие или вышедшее из строя физические компоненты компьютера и периферийные устройства (оперативная память, блок питания и т.д.);
- повреждение системного реестра или жесткого диска;
Примечание: Следует помнить, что некорректное завершение работы компьютера (сбой в электросети или, например, выключение путем выдергивания вилки из розетки) может привести к повреждению компьютера.
Имя файла, вызвавшего ошибку, может быть указано непосредственно на самом синем экране: win32k.sys, ntfs.sys, hal.dll, atikmdag.sys и т.д.
Однако так бывает не всегда. В таких случаях помогут программы для сканирования дампов системы, например, BlueScreenView. Установка и работа с этим продуктом описана в нашей статье — «Как исправить ошибку System Service Exception в Windows 10».
Примечание: прежде, чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, следует понять характер ее проявления и воздействия — если ошибка возникла один раз, после чего больше не повторялась и не повлияла на работоспособность и производительность компьютера, может быть, стоит оставить все как есть и повторно задуматься о ней в случае повторного появления.
Способы устранения ошибки
Смотрите также: «Проверка целостности системных файлов в Windows 10: как сделать»
Решение 1: отключение/удаление торрент-клиента
Довольно часто источником проблемы (ошибка появляется при запуске системы) является клиент uTorrent (если он установлен), поэтому можно попробовать удалить его или, хотя бы, отключить его автозагрузку. Для этого:
- Запускаем Диспетчер задач (например, через контекстное меню Пуска, вызываемое нажатием клавиш Win+X или щелчком правой кнопкой мыши по значку Пуска).
- Переходим во вкладку «Автозагрузка», находим строку с названием программы, щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Отключить». Либо нажимаем аналогичную кнопку в нижнем правом углу окна, предварительно выбрав программу.
Решение 2: удаление утилиты «On/Off Charge»
Данное ПО для управления материнскими платами от компании Gigabyte довольно часто конфликтует с «десяткой», что приводит к ошибке «STOP: 0x00000050» с проблемным файлом «AppleCharger.sys». Удаление программы может решить вопрос. Как это сделать, читайте в нашей публикации — «Как удалить программу с компьютера в Windows 10».
Решение 3: отключение/удаление сетевого моста
Если на синем экране BSoD указаны файлы «tcpip.sys» и «tm.sys», скорее всего, проблема заключается в мосте между подключениями. В этом случае:
- Жмем сочетание Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
- Пишем команду «ncpa.cpl» и щелкаем OK (или Enter на клавиатуре) для запуска ее выполнения.
- Откроется окно «Сетевые подключения». Проверяем наличие сетевых мостов и в случае их обнаружения отключаем или удаляем (в зависимости от того, какое из данных действие доступно, а также, от необходимости в данном мосте).
В некоторых случаях решением может быть обновление или, наоборот, откат драйвера Wi-Fi адаптера или сетевой карты.
Решение 4: обновление ОС
Если файлом, вызвавшим stop-ошибку, является WDFFILTER.sys, скорее всего, исправить ее поможет установка всех обновлений операционной системы и активация функции автообновления, чтобы в дальнейшем исключить данный источник возникновения проблемы. Также можно попробовать деактивировать Защитник Windows.
Решение 5: отключение файла подкачки
Если ошибка вызвана файлами win32k.sys, ntfs.sys, ntoskrnl.exe и hal.dll, возможно, поможет отключение файла подкачки с последующим перезапуском ПК или ноутбука.
Если после этого проблема исчезла и больше не дает о себе знать, можно заново активировать файл подкачки, перезапустить компьютер и проверить, вернется ли ошибка.
Примечание: Данные действия можно использовать в комплексе с проверкой системного диска.
Решение 6: отключение быстрого запуска Wndows
Иногда неполадка связана с работой драйвера видеокарты Radeon (файл «atikmdag.sys»). При этом:
- если она появляется при выходе компьютера из спящего режима, можно попробовать отключить быстрый запуск ОС.
- если она не связана с режимом сна, можно удалить драйвер графической карты и связанного с ним ПО, затем заново его инсталлировать (чистая установка). Подробно данная процедура описана (на примере карты NVIDIA) втором разделе нашей публикации — «Синий экран с ошибкой VIDEO TDR FAILURE в Windows 10».
Решение 7: откат системы или чистая установка
Ели проблема появилась относительно недавно после того, как была установлена та или иная программа или изменены какие-то системные настройки, можно попробовать восстановить систему, откатив ее к более раннему состоянию. То же самое касается и драйверов устройств, которые иногда нужно, также, просто откатить.
Некоторые пользователи предпочитают вместо поиска источника проблемы и его устранения, возвращать компьютер к заводским настройкам или выполнять установку с нуля с установочного диска или флешки.
Примечание: если не удается войти в систему, загружаемся в безопасном режиме и уже из него выполняем действия, описанные в решениях выше.
Решение 8: чистка компьютера
В некоторых случаях проблема носит исключительно механический характер — загрязнились контакты плат оперативной памяти, жесткого диска или видеокарты. Чиста данных элементов, возможно, поможет в устранении ошибки.
Если карт оперативной памяти несколько, можно попробовать поочередно отключить их для проверки работоспособности каждой (только когда компьютер выключен и не подключен к электросети).
Заключение
Смотрите также: «Как создать диск восстановления в Windows 10: на флешке, CD и DVD»
Мы привели рекомендации для устранения ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», исходя из распространенных причин ее появления. Чаще всего, их более чем достаточно, хотя в редких случаях вопрос требует более тщательного изучения и поиска соответствующего решения.
Summary: Getting PAGE FAULT IN NONPAGED AREA error on your Windows 10? Read this guide and learn all the reasons for this error and methods to fix it. You may also consider using efficient data recovery software such as Stellar Data Recovery Professional to recover data lost due to this issue. Get the trial version below!
Contents
- What is PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Error?
- Why PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Error Occurs?
- Methods to Fix PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Error
Whether you are playing a video game, watching your favorite movie, or working on some vital business report, you may encounter PAGE FAULT IN NONPAGED AREA error on your Windows 10 PC. When this error occurs, the system may restart frequently, get stuck at a booting loop, or even crash suddenly, leaving you with no time to save your data.
Download professional data recovery software to recover your data from a crashed Windows PC or laptop.
In this post, we’ll share some proven troubleshooting methods to fix PAGE FAULT IN NONPAGED AREA. However, before start fixing, learn what this error is and how it may occur?
What is PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Error?
The PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA usually results in a Blue Screen of Death (BSOD) error. This bug check contains a value of 0x00000050 or 0x50. Some of the error messages you may encounter on your system include:
- PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Ntfs.sys
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntoskrnl.exe
This error may occur while you’re working or when the system goes into sleep mode, or on the first boot- up. However, it could be temporarily repaired by running an automatic restart or resetting the PC. But what if this BSOD error keeps coming back? To fix the problem efficiently, identifying the root cause is essential.
Why PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Error Occurs?
When you encounter this blue screen error code, there could be several reasons behind it:
- A faulty system service
- Corrupt or faulty device driver
- Problematic third-party Antivirus software
- Corrupted NTFS drive volume
- Faulty hardware (usually related to corrupt or defective RAM)
Methods to Fix PAGE FAULT IN NONPAGED AREA Error
Note: Before proceeding further, boot your PC into Safe Mode. If you try to boot your system normally, this error may cause problems and prevent you from performing troubleshooting methods.
Method 1: Disable faulty System Service
A problematic system service may cause this error. You may disable the system service in System Configurations to pinpoint the real culprit. To do so, follow the below-said steps:
a. Open System Configuration and navigate to the Services tab.
b. Click Hide all Microsoft Services > Disable all. (See Image 2)
c. Close the window and now restart your system to check if the problem is solved.
Method 2: Update/Uninstall Device Driver
To find out if a faulty or corrupt device driver causes the Stop Code PAGE FAULT IN NONPAGED AREA, you may try updating the driver with the following steps:
Update Device Driver
a. Open Device Manager and expand Display adapters.
b. Right-click on the driver that you want to update and click Update driver from available options. (See Image 3)
c. On the next prompt, choose ‘Search automatically for updated driver software.’ (See Image 4)
d. Let Windows find the latest driver software. Once found, update the driver.
If updating the driver doesn’t fix the issue, Uninstall the device driver with the following steps:
Uninstall Device Driver
a. Open Device Manager. Go to Display adapter, right-click on the driver, and choose Uninstall device. (see Image 5)
b. Restart the PC and check if the error is fixed.
Method 3: Uninstall Problematic Third-Party Antivirus Program
Sometimes, antivirus programs installed on your Windows 10 system may cause this error code. If there is any third-party Antivirus program on your system, uninstall it with the following steps:
a. Open System Settings by pressing Windows + I and go to Apps.
b. Find the third-party Antivirus software/program from the available options.
c. Now, select the program, right-click on it, and click Uninstall. (See Image 6)
d. Once done, restart your system. Check if the error persists.
Additional Information: Moreover, Windows 10 also has a built-in antivirus protection utility – Microsoft Defender Antivirus, which provides you with real-time protection against software threats like malware, viruses, spyware, etc. However, it is one of the anti-malware protection software; there could be scenarios in which you would need to disable the program (temporarily) to solve a particular problem, such as Stop Code PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. You may turn off Microsoft Defender Antivirus in Windows Security and confirm if it resolves the error.
Method 4: Run CHKDSK Command
If a corrupted NTFS drive volume causes the error, you may run the CHKDSK command to identify and repair problematic disk errors. Follow the given steps:
a. Open Command Prompt by typing cmd in the Windows Search Box.
b. Type chkdsk /f /r D: (replace D: with the letter of your drive), and hit Enter. (See Image 7)
c. Wait until the process is completed.
d. Once done, close the Command Prompt and reboot your PC to check if the issue has been resolved.
This is to remember that the CHKDSK command scans and marks bad sectors on the disk. The command makes Operating System (OS) understand not to store or read data from those sectors. Eventually, you end up losing data stored in those bad sectors. You may try using the highly recommended Windows data recovery software, such as Stellar Data Recovery Professional to recover data.
Stellar Data Recovery Professional is a DIY software that helps you recover lost or deleted files. It supports recovery from formatted, corrupted, or crashed Windows PCs or storage media drives. It also features the ‘Create Recovery Drive’ utility, which lets you create a bootable media drive to retrieve data from crashed, unbootable, or BSOD affected Windows systems. It also lets you restore files after using the CHKDSK command. Watch this video to learn more:
Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool
Damaged or faulty RAM may also cause this error on your system. You may test RAM by running the Windows Memory Diagnostic tool. Follow the given steps:
a. Open Windows Memory Diagnostic tool.
b. Now, click ‘Restart now and check for problems (recommended).’ (See Image
Once the process completes, the system will reboot and return to the desktop. You can check the test results on the screen.
Method 6: Check Faulty RAM in Event Viewer
If you can’t find any result by running the Windows Memory Diagnostic tool, check it manually in Event Viewer. To do so, follow the given steps:
a. Open the Run dialog box by typing Windows + R.
b. Now, type eventvwr.msc and hit Enter to open Event Viewer. (See Image 9)
c. Navigate to Windows Logs in the left pane and click System. (See image 10)
d. Open System and click Find…, (See Image 11)
e. Next, type MemoryDiagnostic in the Find box and click Find Next. (See Image 12)
f. The results will show on the screen. If the RAM is found faulty, you will need to replace the RAM.
Method 7: Replace Faulty Hardware from System
If you have recently added any hardware to your system, it may also cause Windows 10 Error Code PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Remove it and check if the error is fixed. If existing hardware is found faulty, remove or replace it. This should fix the error.
Closing Thoughts
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA is a critical blue screen error. You can fix this error using effective methods, including disabling faulty system service, updating/uninstalling device drivers, removing problematic antivirus programs, running the CHKDSK command, and more. If you can’t access your system and its data due to this error, try a reliable data recovery software such as Stellar Data Recovery Professional. The software can recover data from formatted, corrupted, crashed, or unbootable Windows PCs, laptops, and storage media drives.
Also Read: How to Fix Netio.sys Blue Screen Error on Windows 10
About The Author
Mansi Verma
Mansi Verma is a Senior Technology Writer at Stellar®. She is a Tech enthusiast, holding over 8 years of experience in Data Recovery, IoT, Artificial Intelligence, and the Robotics technology domain. She loves researching and providing DIY solutions to solve Windows technical issues. In her spare time, she likes reading novels, and poetry. She also enjoys Travelling, Rafting, Trekking, etc.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — распространенная проблема Windows, которая обычно связана со сбоями в работе ОЗУ. Её можно встретить во всех версиях Windows, таких как 10 / 8.1 / 8 и 7. Ошибка появляется в виде синего экрана смерти после сбоя системы. Выскакивающая ошибка означает, что ПК не смог запросить страницу памяти, что препятствовало правильной работе Windows. После этого Windows автоматически начнет сбор данных и устранение проблемы, что приведет к перезагрузке. К сожалению, процесс автоматического восстановления не всегда оказывается успешным. Вместо этого иногда люди не могут войти в систему, так как синий экран постоянно появляется при попытке запустить компьютер. Ошибка «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» часто связана со сбоями конфигурации памяти или повреждением оборудования. Однако, поскольку этот тип проблемы существует и затрагивает большинство пользователей Windows уже на протяжении длительного времени, мы собрали набор наиболее эффективных и проверенных инструментов, которые помогут вам устранить эту проблему в статье ниже.
Автоматическое восстановление
Скачать утилиту восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Windows 10.
1. Проверьте диск на наличие повреждений.
Ошибки локальных дисков могут быть одной из самых серьезных причин всех проблем, возникающих при регулярном использовании. К счастью, Windows предоставляет встроенную возможность проверки диска на наличие ошибок и моментально их исправлять. Вот как это можно сделать:
- НАЙДЕМ Командная строка , введя
cmd
во вкладку поиска. Затем щелкните на неё правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. - В черной консоли вы должны вставить
chkdsk /f /r C:
команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» буквой вашего жесткого диска. - Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.
Скорее всего проблема будет исправлена. Если нет, следуйте приведенным ниже методам, чтобы избавиться от проблемы.
2. Откат к предыдущей конфигурации
Если вы начали сталкиваться с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» внезапно после новых обновлений системы или непреднамеренных изменений, которые привели к этой проблеме, вы можете попытаться вернуться к предыдущим настройкам, которые раньше работали без сбоев. Использование опции «Последняя удачная конфигурация» возможно только в Windows 7. Для этого мы собираемся использовать дополнительные параметры Windows, которые описаны ниже:
- Полностью выключите компьютер.
- Затем включите компьютер, нажмите и удерживайте F8 (или F2 если F8 не работает) сразу после того, как увидите черный экран в начале загрузки.
- После этого вы должны увидеть появившееся Дополнительные параметры Windows меню.
- В меню, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы найти Последняя удачная конфигурация и затем нажмите Enter.
В качестве альтернативы, если вы не можете нормально загрузить свой компьютер из-за вечно появляющейся ошибки, вы можете запустить его в безопасном режиме с настройками по умолчанию и попробовать запустить необходимые решения:
Для пользователей Windows 10:
- Полностью выключите компьютер. Затем нажмите на кнопку питания и нажмите F11 несколько раз, пока не увидите Среда восстановления Windows.
- Затем перейдите в Поиск и устранение неполадок и Дополнительные параметры и выберите Параметры загрузки опцию.
- После этого нажмите перезагрузить. Затем Windows перезагрузится и появится список параметров.
- Среди списка выберите Включить безопасный режим с помощью цифровых клавиш.
Для пользователей Windows 7 / 8 / 8.1:
- Как и выше, при перезагрузке ПК удерживайте F8 or F2 для входа в Дополнительные параметры Windows. Если вы используете Windows 8, попробуйте удерживать F8 Shift. Обратите внимание, что для этого может потребоваться несколько попыток.
- Затем выберите Безопасный режим вариант и нажмите Enter.
После этого вы сможете войти в систему со стандартной конфигурацией. Затем вы можете запустить сканирование диска через командную строку, как мы это делали ранее.
3. Запустите средство диагностики памяти Windows.
Ошибка «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» может быть спровоцирована неисправностью ОЗУ. Это не обязательно означает, что вам следует спешить с покупкой и заменой памяти. Вместо этого следует сначала попытаться просканировать свою оперативную память на предмет целостности и позволить Windows решить найденную проблему. Приведенные ниже инструкции доступны и идентичны для всех версий Windows:
- Тип
mdsched
в строку поиска рядом с Меню Пуск. - После открытия вы увидите новую вкладку с двумя вариантами.
- В зависимости от того, какой из них вы выберете, Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.
Наконец, вы можете посмотреть, исчезла ли ошибка.
4. Обновите драйверы
Устаревшие или неисправные драйверы также считаются частыми причинами сбоев, связанных с памятью. Именно поэтому следует попытаться проверить драйверы на наличие новых обновлений и установить их последовательно.
Вы можете обновить их вручную или с помощью утилиты IObit Driver Booster, которая автоматически найдет устаревшие или отсутствующие драйверы и заменит их.
Скачать Driver Booster
Чтобы запустить обновление вручную, следуйте инструкциям, приведенным ниже:
- Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- Если вы не знаете, какой драйвер вызывает проблему, обновите их один за другим. Щелкните на каждый из них правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Иногда неисправные драйверы помечаются желтым треугольником.
- Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь после обновления. Если нет, перейдите к следующему способу ниже.
4. Отключите Автоматическое определение Файла подкачки
Если ни один из предыдущих методов не устранил проблему, то отключение автоматического определения файла подкачки может помочь в исправлении ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». И вот как это сделать:
- Какую бы версию Windows вы ни использовали, перейдите в Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте.
- Затем выберите Объекты и перейти в Дополнительные параметры системы.
- Перейдите в Перфоманс настройки и выберите Фильтр меню.
- В открывшемся окне выберите Изменить , а затем снимите флажок с Автоматически выбирать объем файла подкачки.
- В конечном итоге нажмите OK чтобы сохранить настройки и перезагрузите компьютер. Надеемся, проблема исчезнет.
Как видите, ошибку «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» можно легко устранить, следуя вышеупомянутым шагам. В других случаях вам следует разобрать компьютер и проверить жесткий диск на наличие физических повреждений. Если вы не уверены, повреждена ли оперативная память или жесткий диск, вам обязательно следует обратиться за дополнительной помощью к профессионалам, чтобы самостоятельно не повредить устройства.
Один из распространенных случаев синего экрана смерти (BSOD) — STOP 0x00000050 и сообщение об ошибке PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA появляющаяся во всех актуальных версиях ОС: Windows 10, 8.1 и 8, Windows 7 и более ранних.
При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие.
В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.
Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.
Первые шаги по исправлению BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Первое, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).
Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.
Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)
- Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
- Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
- Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
- Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
- Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
- Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows.
Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.
Конкретные варианты появления ошибки и способы их решения
Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.
Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.
Ещё один нюанс Windows 10, способный вызывать рассматриваемую ошибку — включенная опция изоляции ядра. Отключить её можно, зайдя в центр безопасности защитника Windows (двойной клик по иконке защитника в области уведомлений) — Безопасность устройства — Сведения об изоляции ядра — отключить опцию проверки целостности памяти. Если Windows 10 запускается только в безопасном режиме или опция не меняется, то такой способ не подойдет, используйте следующий метод: запустите командную строку от имени администратора, а затем введите следующую команду и перезагрузите компьютер:
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity" /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f
Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в неподдерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.
При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.
tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller (пример описан здесь, подойдет и для ATI и не только для 10-ки — Чистая установка драйвера NVIDIA в Windows 10).
В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.
Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя. См. Как обновить БИОС.
Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C:\ Users\ Имя_пользователя\ AppData\ Local\ Temp\
Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.
Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.
Также у меня на сайте описано отдельное решение для отедльного проявления проблемы — синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmss1.sys в Windows.
Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.
Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)
Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.
Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)
Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.
Обычно ошибка page fault in nonpaged area появляется в ОС Windows 10, 8 и 7. В Windows XP ее может сопровождать специальный код остановки 0x00000050. Она говорит о наличии неисправности, находящейся на стороне программной или аппаратной части компьютера, которую можно исправить в большинстве случаев самостоятельно.
Как обычно для начала я предлагаю рассмотреть основные причины, способствующие появлению BSOD.
Синий экран может возникнуть по целому по ряду причин, к которым можно отнести:
- Поврежденная планка памяти (ОЗУ).
- Несовместимость подключенных устройств.
- Наличие ошибок на стороне системных файлов или файловой системы.
- Некорректно работающий драйвер.
- Установленные программы или игры.
- Повреждена материнская плата.
- Неисправен какой-либо компонент материнской платы (видеокарта, Wi-Fi адаптеры, жесткий диск, и прочее).
Помимо кода может присутствовать указание на конкретный неисправный файл, что значительно облегчает поиск неисправности. Обычно в роли такого файла выступает драйвер или ядро Windows. Чаще всего это: ntfs.sys, win32kbase.sys, ntoskrnl.exe, srv.sys, win32k.sys или nvlddmkm.sys.
Давайте пройдемся по каждому файлу и разберемся, что делать в тех или иных случаях:
- ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, win32kbase.sys – при возникновении ошибки page fault in nonpaged area с указанием на данные файлы, первым делом следует включить или отключить файл подкачки (если он у вас включен) и перезагрузить компьютер. В некоторых случаях установленного размера файла подкачки не хватает системе для стабильной работы Windows, тогда можно предоставить системе автоматически изменять его размер. Помимо этого, проблема нередко находится на стороне жесткого диска, поэтому его также следует проверить на ошибки.
- nvlddmkm.sys – либо любой другой файл, имеющий в своем названии первые буквы «nv». Он отвечает за работоспособность видеокарты NVIDIA. При указании на него, следует установить свежий драйвер видеокарты, предварительно скачанный с официального сайта. Перед установкой, рекомендую удалить ПО старой версии (используя программу DDU), чтобы избежать всевозможных ошибок.
- atikmdag.sys – относится к видеокартам ATI/AMD RADEON. Способ исправления синего экрана page fault in nonpaged area будет одинаков, как и в случае с NVIDIA. Необходима переустановка драйвера видеоплаты.
- srv.sys – возникает обычно на серверах, решается путем установки актуальных обновлений Windows или удалением вирусов.
- tm.sys и tcpip.sys – неполадку может вызывать мост между сетевыми подключениями. Попробуйте его удалить, для этого нажмите WIN+R и выполните команду ncpa.cpl. Выберите необходимый, при условии, что он вам не нужен, щелкните по нему правой мышкой и выберите «удалить». Еще одно решение – переустановить драйвера на Wi-Fi модуль и сетевую карту.
Прилагаю список со ссылками на официальные обновления, установив которые, можно избавиться от синего экрана:
- Обновление (KB2867201) устраняет BSOD связанный с файлом storport.sys. Совместимо только с Windows 8 и Server 2018.
- KB2719594 исправляет проблемы с srvnet.sys. Совместимо с системами Windows 7 и Server 2008.
Теперь рассмотрим другие виды неполадок и способы их устранения.
Внимание! В том случае, если система не загружается в обычном режиме, для выполнения действий, разобранных в данной инструкции, необходимо зайти через безопасный (safe mode) или с LiveCD.
Содержание статьи
- Неисправность ОЗУ
- Несовместимость подключенных устройств
- Проверка и исправление ошибок
- Запуск утилиты SFC
- Проверка диска «ChkDsk»
- Дефектный или несовместимый драйвер
- Сторонние программы и игры
- Материнская плата
- Неисправность компонентов материнской платы
- Что еще может помочь
- Комментарии пользователей
Неисправность ОЗУ
Наиболее популярной причиной появления ошибки page fault in nonpaged area является неисправность одной из планок оперативной памяти, несовместимость их друг с другом или материнской платой.
Если у вас установлено две планки, выньте одну и переставьте оставшуюся в другой слот, после чего проверьте наличие синего экрана.
Еще реже причина неисправности кроется в несовместимости модулей ОЗУ. Здесь поможет только замена. Поэтому всегда лучше покупать ОЗУ от одного и того же производителя.
Проблема может быть и на стороне материнской платы. Вполне возможно, что одна из планок не совместима с ней (подтверждение этому можно найти на официальном сайте производителя в разделе поддержки или на различных форумах). Из-за чего и выскакивает синий экран page fault in nonpaged area. Решением здесь будет замена.
Не помешало бы проверить ОЗУ с помощью средства диагностики, которое присутствует в Windows 10 и 8. Запускается оно следующим образом:
- В поиск вводите «оперативной» и щелкаете по нужному пункту.
- Выбираете пункт перезагрузки и проверки.
- Начинается проверка, в результате которой в соответствующей графе будут отображаться найденные дефекты.
Существует другая сторонняя утилита для этих же целей «Memtest86», она также выявляет дефекты.
Несовместимость подключенных устройств
Довольно распространенная проблема, когда сообщение page fault in nonpaged area появляется после подключения сторонней периферии. Сюда можно отнести: флешки, телефоны, USB адаптеры, WI-FI адаптеры и другие.
Проверить это достаточно просто, нужно лишь отключить все лишние устройства (за исключением мышки и клавиатуры) и проверить наличие ошибки.
Проверка и исправление ошибок
К самым основным способам устранения различного рода неисправностей можно отнести автоматическую проверку ошибок на стороне системных файлов и файловой системы.
Запуск утилиты SFC
Повреждение системных файлов потенциально способно спровоцировать появление ошибки «Page fault in nonpaged area». Чтобы выявить неполадку и устранить ее с помощью утилиты SFC потребуется:
- Открыть меню «Пуск».
- В поисковой строке указать команду «cmd».
- Открыть командную строку с правами администратора.
- Ввести команду «Sfc /scannow».
Запустится процесс сканирования системы. Его продолжительность зависит от того, насколько ноутбук мощный.
Проверка диска «ChkDsk»
Проверка диска таким образом позволит выявить поврежденные файлы, способные спровоцировать появление ошибки. Требуется:
- Открыть командную строку от имени администратора.
- Ввести команду «chkdsk /f /r» и нажать «Enter».
Если на экране появилось сообщение о том, что команда не может быть выполнена, нужно перезагрузить компьютер, а при повторной загрузке выбрать «Yes».
В половине случаев, данный способ помогает решить проблему с появлением ошибки page fault in nonpaged area.
Дефектный или несовместимый драйвер
Нередко проблема находится на стороне определенного драйвера или теряется совместимость его версии с установленной Windows (обычно это происходит после обновления ОС).
В первом случае исправить page fault in nonpaged area можно выполнив проверку на наличие ошибок, как это сделать, читайте выше.
Во втором случае необходимо выполнить переустановку или обновление драйверов, желательно всех, тем более если вы не знаете, какой именно вызывает неисправность. В идеале драйвера нужно скачивать с оф. сайта производителя каждого устройства, что не всегда удобно. Тут на помощь приходят утилиты наподобие «Driver Booster», «SamDrivers», позволяющие выполнить обновление в несколько кликов.
Если же обновление и стало причиной появления BSOD, то необходимо выполнить откат драйвера. Откат выполняется через диспетчер устройств. Обычно проблемное ПО отмечается красным или желтым знаком. Щелкнув по нему, зайдите в «Свойства».
Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Откатить». После чего перезагружаем компьютер.
Сторонние программы и игры
Бывали случаи, когда сообщение page fault in nonpaged area появлялось после установки или обновления какой-то определенной программы (чаще всего антивирусов AVAST, ESET, Касперского, COMODO) или игры.
Устраняется синий экран путем отключением или удалением антивируса, другого приложения или.
Материнская плата
Также синий экран с сообщением page fault in nonpaged area может появиться из-за материнской платы. С ее стороны могут быть неисправны слоты ОЗУ, PCI Express, PCI, SATA, прочих чипов, наличие физических повреждений, микротрещин. Диагностировать это самому становится практически невозможно.
Все что можно, это внимательно осмотреть ее, в том числе и конденсаторы. Они должны быть обычной формы, целы и не вздуты.
Для более сложной диагностики лучше отнести системную плату в ремонт.
Неисправность компонентов материнской платы
Компоненты материнской платы – это подключенные к ней устройства. Например, жесткий диск, модули памяти, видеокарта, Wi-Fi адаптеры, звуковые карты и другие. Некорректная работа любого из них может вызывать ошибку page fault in nonpaged area.
Поэтому проверьте работоспособность каждого устройства, убедитесь, что оно совместимо с вашим железом и установленной Windows, обновите ПО.
Что еще может помочь
Ниже я приведу список из стандартных действий, одно из которых должно вам помочь:
- Автоматическое исправление реестра программой Ccleaner (скачать с официального сайта) или «Reg Organizer» (скачать с официального сайта). .
- Проверка на вирусы специальными сканерами. Даже если у вас установлен антивирус.
- Восстановление системы.
Если ни один из предложенных способов вам не помог устранить BSOD page fault in nonpaged area, обратитесь за помощью в ремонт центр для проведения более глубокой диагностики.
Как видно, ошибка «Page fault in nonpaged area» потенциально может быть вызвана как наличием сбоев внутри операционной системы, так и неисправностью отдельных технических компонентов. Определить, по какой именно причине появляется ошибка, сложно. В связи с этим рекомендуется для решения проблемы проводить последовательную диагностику отдельных узлов и предпринимать меры, описанные в статье. В этом случае успех будет гарантирован!
Видео по теме: