Отключаются usb порты windows 10 при включении

Почему возникает проблема

В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:

  • устаревшие драйверы оборудования;
  • ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
  • в настройках установлено временное отключение USB;
  • отсутствуют последние обновления Windows;
  • повреждение порта;
  • неисправность источника питания.

Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.

screenshot_2

Управление usb портами Windows 10

Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.

Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук

USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство

Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.

Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)

Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:

  1. Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
  2. Перезагрузите ноутбук
  3. Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
  4. Подключите блок питания обратно

Способ 4: Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
  3. Нажмите «Действия кнопок питания».
  4. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  6. Нажмите Сохранить изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 5: Переустановите драйверы устройства

Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Разверните ветку контроллеры USB.
  3. Ищите элементы USB.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
  5. Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
  6. Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
  7. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение проблемы с USB-портами в Windows 10

Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.

Переустановка поврежденных драйверов устройства

Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.

Для обновления понадобится:

  • Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».

screenshot_4

  • Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».

screenshot_5

  • Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
  • Нажать кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_6

В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.

screenshot_7

Отключение быстрого запуска

Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.

Чтобы деактивировать опцию, нужно:

  • Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).

screenshot_8

  • Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).

screenshot_9

  • Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

screenshot_10

  • Сохранить изменения.

После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.

Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:

  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_11

  • Раскройте вкладку с контроллерами.

screenshot_12

  • Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_13

  • Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».

screenshot_14

  • Сохраните новые настройки.

Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.

Обновляем БИОС (UEFI)

Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).

Настройка BIOS

У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.

Инструкция:

  1. Вход в BIOS.
  2. Вкладка Advanced.
  3. Строка USB.

Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.

Переустанавливаем концентратор портов

Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.

  1. Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;этот компьютер управление
  2. Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
  3. Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;отключаем корневой концентратор
  4. После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.

Настраиваем схему электропитания

Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).

Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.

chto-delat-esli-ne-rabotajut-porty-usb

Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!

Обновление контроллера

Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.

Инструкция:

  1. Диспетчер задач.
  2. USB контроллеры.
  3. Проверка портов.

Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.

Удаление контроллера

Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.

Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB

Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:

  • Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
  • Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
  • Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
  • При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
  • Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).

Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.

Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.

Что делать, если не работают USB на передней панели ПК

Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.

Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.

Дополнительные проявления проблемы и методы исправления

В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:

  • Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
  • Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
  • В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  • Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.

Источники

  • https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/nehvatka-elektropitaniya-usb-porta.html
  • https://mart-nn.ru/upravlenie-usb-portami-windows-10/
  • https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html
  • https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
  • https://remontka.pro/usb-ports-wont-work/

[свернуть]

В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

  1. Отключите питание и снова включите компьютер.
  2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
  3. Отключите Быстрый запуск.
  4. Измените параметры управления питанием.
  5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
  6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
  3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания.
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства.
  3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием, далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК.В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность.
  3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
  4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенную рядом с текущим планом питания.
  5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
  6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
  7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

  1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.
  2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows  в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
  3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

8 способов решения проблемы нехватки электропитания порта USB в Windows 10

В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко подключают USB-устройства. Это может быть флешка, смартфон, мышка, клавиатура и любая другая внешняя техника. Но периодически возникает нехватка электропитания USB-порта на компьютере с Windows 10. Проблема приводит к тому, что ПК не распознает периферию и не считывает информацию. Для исправления ошибки понадобится изучить возможные причины.

screenshot_1

Почему возникает проблема

В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:

  • устаревшие драйверы оборудования;
  • ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
  • в настройках установлено временное отключение USB;
  • отсутствуют последние обновления Windows;
  • повреждение порта;
  • неисправность источника питания.

Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.

screenshot_2

Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.

Перезапуск компьютера

Если пользователю не хватает умений и навыков в обращении с компьютерной техникой, самое простое, что ему нужно сделать – перезагрузить ПК. Причем, в большинстве случаев, это приносит свои плоды. Возможно, отказ в распознавании USB-устройства был связан с кратковременным сбоем. А после того, как компьютер загрузится с исходными параметрами, ошибка исчезнет.

Нельзя сказать, что этот способ является самым действенным. Но в первую очередь попробовать следует именно его, поскольку выполнение операции не займет много времени, а итоговый результат бывает даже более эффективным, чем после выполнения сложных инструкций.

screenshot_3

Совет. Также рекомендуется отсоединить все устройства, подключенные к ПК по USB. А при повторном соединении стоит воспользоваться только той техникой, с которой возникли проблемы.

Переустановка поврежденных драйверов устройства

Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.

Для обновления понадобится:

  • Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».

screenshot_4

  • Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».

screenshot_5

  • Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
  • Нажать кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_6

В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.

screenshot_7

Отключение быстрого запуска

Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.

Чтобы деактивировать опцию, нужно:

  • Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).

screenshot_8

  • Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).

screenshot_9

  • Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

screenshot_10

  • Сохранить изменения.

После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.

Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:

  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_11

  • Раскройте вкладку с контроллерами.

screenshot_12

  • Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_13

  • Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».

screenshot_14

  • Сохраните новые настройки.

Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.

Проверка обновлений

Иногда периферийные устройства отваливаются просто из-за того, что пользователь забыл вовремя установить обновление операционной системы. Возможно, текущие драйверы оборудования несовместимы с версией ОС. Решается проблема путем загрузки и автоматической установки апдейтов:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_15

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_16

  • Нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений».

screenshot_17

Далее Виндовс начнет поиск апдейтов. Если таковые будут найдены, они установятся в автоматическом режиме.

Важно. Вместе с установкой обновлений важно удалить остаточные файлы апдейтов. Выполняется операция через «Журнал обновлений».

Отключите «Параметр временного отключения USB-порта»

Ранее уже была рассмотрена функция деактивации USB-разъема с целью экономии электропитания. Но это не единственная опция, которая влияет на работоспособность порта. Также существует параметр временного отключения USB. Если его включить, компьютер не распознает внешнее оборудование.

Для деактивации опции потребуется:

  • Открыть «Панель управления» через поиск Windows.

screenshot_18

  • Перейти в раздел «Система и безопасность».

screenshot_19

  • Выбрать «Электропитание».

screenshot_20

  • Перейти в «Настройки схемы электропитания».

screenshot_21

  • Нажать кнопку изменения параметров.

screenshot_22

  • Запретить использование параметра временного отключения USB.

screenshot_23

Чтобы изменения вступили в силу, важно не только сохранить настройки, но и перезагрузить компьютер. После этого ошибка будет исправлена. В противном случае остается еще несколько вариантов решения проблемы.

Проверьте, не повреждено ли само устройство

Нельзя исключать тот факт, что неполадки связаны не с программным обеспечением ПК, а с неисправностью оборудования. Это может касаться как USB-порта, так и соответствующего штекера периферийного устройства. Обязательно проверьте эти компоненты.

screenshot_24

Ярким свидетельством повреждения разъема или штекера становится изгиб коннекторов. Однако даже в таком состоянии техника работает без каких-либо проблем. Поэтому рекомендуется выполнить простую операцию по подключению к разъему другого гаджета, использующего протокол USB. Если он работает – проблема заключается в неисправности оборудования, которое пользователь пытается соединить с компьютером.

Также не лишним будет проверить все остальные порты. Бывает, что внешнее устройство отлично распознается через USB 3.0, но при соединении через USB 2.0 возникают трудности. Существует и обратная ситуация, так что следует опробовать все варианты.

На заметку. Версия USB-разъема определяется по цвету. 3.0 и выше окрашивается в синий цвет. Касается это только портов, штекер бывает любой окраски.

screenshot_25

Проверьте источник питания (только для ноутбуков)

Предусмотрен еще один вариант устранения неполадок, способный помочь владельцу ноутбука. В отличие от стационарного компьютера, ноут разрешает пользователю менять режим электропитания с экономного на производительный и наоборот. В первом случае аппарат старается расходовать как можно меньше энергии, чтобы дольше работать от одного заряда. В то же время принудительно снижается подача тока к отдельным разъемам, включая USB.

Для решения проблемы необходимо:

  • Правой кнопкой мыши кликнуть по значку аккумулятора в системной панели.

screenshot_26

  • Выбрать «Электропитание».
  • Выставить производительный режим.

screenshot_27

  • Сохранить параметры.

Известны случаи, при которых даже использование производительного режима не позволяет разрешить ситуацию. Тогда следует проверить исправность самого аккумулятора ноутбука. Ведь контакты могли засориться или вовсе деформироваться.

проблемы с USB-портами в Windows

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции: 

— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место  — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

обновление драйверов через drivers pack solution

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

отключить корневой USB-концентратор

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Microsoft Community: Windows 10 USB Device Disconnects and Reconnects Often

I recently upgraded my Windows 7 gaming pc to Windows 10, and ever since I have been having problems with my USB devices. Every five minutes or so all of my USB devices will disconnect, and then reconnect. I have a USB WiFi adapter and when it reconnects my WiFi does not reconnect, so I have to unplug and re-plug in the adapter to regain WiFi. Is there a fix for this USB bug?

Source: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-usb-device-disconnects-and-reconnects/7b93eabd-0ea3-444e-8671-1f5dcf460fc0

USB keeps disconnecting and reconnecting on your computer? Keep calm, it’s actually quite easy to fix. Here are 4 solutions to solve the error — USB randomly disconnects. They have helped other users resolve the problem.

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Try Quick Fixes Connect your USB devices or flash drives to another computer > Try a different USB port…Full steps
Fix 2. Reinstall USB Driver Click on Windows key + X and then, select «Device Manager». Locate and expand…Full steps
Fix 3. Run USB Troubleshooter Download Windows 10 USB Troubleshooter. The utility will detect and prompt you to select…Full steps
Fix 4. Disable Power Saving Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option…Full steps

Fix 1. Try Quick Fixes to Solve USB Disconnecting and Reconnecting

When the USB drive randomly disconnects, don’t panic. You need to check first if it is a USB port faulty that makes the USB not work in Windows 10. To figure out the error, follow the steps.

Step 1. Connect your USB devices or flash drives to another computer.

If the USB drive is working properly on the other computer, then your computer (instead of the USB device) is most likely at fault. If it still keeps disconnecting, then move on to step 2.

Step 2. Try a different USB port. 

If the USB device works well after changing the USB port, that is expected. If the USB still keeps disconnecting, move on to the next solution.

Fix 2. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers Driver

The Universal Serial Bus controllers’ issue can be the reason for USB disconnecting and reconnecting. To fix the error, you can solve the driver issue first. To do this job, follow these steps.

Step 1. Click on Windows key + X and then, select «Device Manager».

Step 2. Locate and expand «Universal Serial Bus controllers» in the Device Manager Window.  

If it is a regular USB drive, it will be listed as a «USB Massive Storage Device».

If USB 3.0 keeps disconnecting Windows 10/8/7, you need to look for «USB 3.0 Extensible Host Controller». Here, take the USB 3.0 device as an example.

Step 3. Right-click on the «Standard USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose the «Uninstall» option to uninstall it.

reinstall usb to fix usb keeps disconnecting and reconnecting

Restart the computer and check if it works. If fails, download the latest version of the Universal Serial Bus controllers driver from the manufacturer’s website. Then, install the latest Universal Serial Bus controllers driver in Compatibility mode:

  • Right-click the setup file and choose «Properties» from the popup list.
  • Select the «Compatibility» Tab. Check the «Run this program in compatibility mode for» option and choose an older Windows OS like Windows 7.
  • Let the driver install and check the functionality.

reinstall USB in compatible mode to fix USB randomly connects

Fix 3. Run Windows 10 USB Troubleshooter

This problem may occur if your USB has some problems. So you should run Windows 10 USB Troubleshooter. It is an automated tool that checks the USB connection to the computer for any known issues. Follow these steps to run the troubleshooter.

Step 1. Download Windows 10 USB Troubleshooter.

Download URL: https://m.majorgeeks.com/files/details/microsoft_windows_usb_troubleshooter.html

Step 2. The utility will detect and prompt you to select the device you want to fix. In this case, a USB drive, but it can fix other peripherals, such as USB audio and USB printer. Click the «Next» button.

Step 3. Click the «Close» button.

run USB troubleshooter to fix USB ports keep disconnecting and reconnecting windows 10

After completing the steps, the Windows USB Troubleshooter will check and attempt to fix any issues.

Fix 4. Disable the Power Saving Option

Some users find this method work for them. They claimed to have solved the USB keeps disconnecting and reconnecting issue by turning off the power option. If the solutions above all fail to help, you can try this method.

Step 1. Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option.

Step 2. Right-click on the «USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose «Properties» from the pop-out list. 

Step 3. Switch to the Power Management section and uncheck the «Allow the computer to turn off this device to save power» option and press «OK» to keep the change.

fix USB ports keep disconnecting and reconnecting windows 10 by disabling power saving

How to Recover Data from a USB Even It’s Inaccessible

If you want to restore data from your inaccessible USB drives, you can turn to EaseUS EaseUS Data Recovery Wizard. This USB data recovery software can recover data from an SD card, memory card, hard drive, and SSD with simple clicks. It is designed to recover lost files, photos, documents, and videos when your device is formatted, damaged, or inaccessible.

Download and run this data recovery software to restore your lost USB data now.

Step 1. Choose the USB drive to scan

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and choose your USB drive where you lost important files. Click «Scan» to start.

select the USB drive

Step 2. Check and preview USB drive data

When the scanning is finished, you can quickly locate a specific type of file by using the Filter feature as well as the Search option.

Scan and find lost flash drive files

Step 3. Restore flash drive data

After checking and finding lost USB drive files, click «Recover» to restore them. You shall save the found files to a safe location on your PC rather than to your USB drive.

Restore lost files from USB drive

Conclusion

Have you solved the USB disconnecting and reconnecting error? Do you have any additional problems? Feel free to contact us and let us know your thoughts.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis.

  • Fix HDD, SSD, external hard drive, USB flash drive errors, and restore data from all RAID levels
  • Recover lost partition that cannot be restored by data recovery software
  • Fix disks that cannot be read or accessed because of bad sectors
  • Fix disks that become GPT protected partitions
  • Wipe data, unformat hard drive, Install/uninstall software or driver, etc.

Microsoft Community: Windows 10 USB Device Disconnects and Reconnects Often

I recently upgraded my Windows 7 gaming pc to Windows 10, and ever since I have been having problems with my USB devices. Every five minutes or so all of my USB devices will disconnect, and then reconnect. I have a USB WiFi adapter and when it reconnects my WiFi does not reconnect, so I have to unplug and re-plug in the adapter to regain WiFi. Is there a fix for this USB bug?

Source: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-usb-device-disconnects-and-reconnects/7b93eabd-0ea3-444e-8671-1f5dcf460fc0

USB keeps disconnecting and reconnecting on your computer? Keep calm, it’s actually quite easy to fix. Here are 4 solutions to solve the error — USB randomly disconnects. They have helped other users resolve the problem.

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Try Quick Fixes Connect your USB devices or flash drives to another computer > Try a different USB port…Full steps
Fix 2. Reinstall USB Driver Click on Windows key + X and then, select «Device Manager». Locate and expand…Full steps
Fix 3. Run USB Troubleshooter Download Windows 10 USB Troubleshooter. The utility will detect and prompt you to select…Full steps
Fix 4. Disable Power Saving Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option…Full steps

Fix 1. Try Quick Fixes to Solve USB Disconnecting and Reconnecting

When the USB drive randomly disconnects, don’t panic. You need to check first if it is a USB port faulty that makes the USB not work in Windows 10. To figure out the error, follow the steps.

Step 1. Connect your USB devices or flash drives to another computer.

If the USB drive is working properly on the other computer, then your computer (instead of the USB device) is most likely at fault. If it still keeps disconnecting, then move on to step 2.

Step 2. Try a different USB port. 

If the USB device works well after changing the USB port, that is expected. If the USB still keeps disconnecting, move on to the next solution.

Fix 2. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers Driver

The Universal Serial Bus controllers’ issue can be the reason for USB disconnecting and reconnecting. To fix the error, you can solve the driver issue first. To do this job, follow these steps.

Step 1. Click on Windows key + X and then, select «Device Manager».

Step 2. Locate and expand «Universal Serial Bus controllers» in the Device Manager Window.  

If it is a regular USB drive, it will be listed as a «USB Massive Storage Device».

If USB 3.0 keeps disconnecting Windows 10/8/7, you need to look for «USB 3.0 Extensible Host Controller». Here, take the USB 3.0 device as an example.

Step 3. Right-click on the «Standard USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose the «Uninstall» option to uninstall it.

reinstall usb to fix usb keeps disconnecting and reconnecting

Restart the computer and check if it works. If fails, download the latest version of the Universal Serial Bus controllers driver from the manufacturer’s website. Then, install the latest Universal Serial Bus controllers driver in Compatibility mode:

  • Right-click the setup file and choose «Properties» from the popup list.
  • Select the «Compatibility» Tab. Check the «Run this program in compatibility mode for» option and choose an older Windows OS like Windows 7.
  • Let the driver install and check the functionality.

reinstall USB in compatible mode to fix USB randomly connects

Fix 3. Run Windows 10 USB Troubleshooter

This problem may occur if your USB has some problems. So you should run Windows 10 USB Troubleshooter. It is an automated tool that checks the USB connection to the computer for any known issues. Follow these steps to run the troubleshooter.

Step 1. Download Windows 10 USB Troubleshooter.

Download URL: https://m.majorgeeks.com/files/details/microsoft_windows_usb_troubleshooter.html

Step 2. The utility will detect and prompt you to select the device you want to fix. In this case, a USB drive, but it can fix other peripherals, such as USB audio and USB printer. Click the «Next» button.

Step 3. Click the «Close» button.

run USB troubleshooter to fix USB ports keep disconnecting and reconnecting windows 10

After completing the steps, the Windows USB Troubleshooter will check and attempt to fix any issues.

Fix 4. Disable the Power Saving Option

Some users find this method work for them. They claimed to have solved the USB keeps disconnecting and reconnecting issue by turning off the power option. If the solutions above all fail to help, you can try this method.

Step 1. Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option.

Step 2. Right-click on the «USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose «Properties» from the pop-out list. 

Step 3. Switch to the Power Management section and uncheck the «Allow the computer to turn off this device to save power» option and press «OK» to keep the change.

fix USB ports keep disconnecting and reconnecting windows 10 by disabling power saving

How to Recover Data from a USB Even It’s Inaccessible

If you want to restore data from your inaccessible USB drives, you can turn to EaseUS EaseUS Data Recovery Wizard. This USB data recovery software can recover data from an SD card, memory card, hard drive, and SSD with simple clicks. It is designed to recover lost files, photos, documents, and videos when your device is formatted, damaged, or inaccessible.

Download and run this data recovery software to restore your lost USB data now.

Step 1. Choose the USB drive to scan

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and choose your USB drive where you lost important files. Click «Scan» to start.

select the USB drive

Step 2. Check and preview USB drive data

When the scanning is finished, you can quickly locate a specific type of file by using the Filter feature as well as the Search option.

Scan and find lost flash drive files

Step 3. Restore flash drive data

After checking and finding lost USB drive files, click «Recover» to restore them. You shall save the found files to a safe location on your PC rather than to your USB drive.

Restore lost files from USB drive

Conclusion

Have you solved the USB disconnecting and reconnecting error? Do you have any additional problems? Feel free to contact us and let us know your thoughts.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis.

  • Fix HDD, SSD, external hard drive, USB flash drive errors, and restore data from all RAID levels
  • Recover lost partition that cannot be restored by data recovery software
  • Fix disks that cannot be read or accessed because of bad sectors
  • Fix disks that become GPT protected partitions
  • Wipe data, unformat hard drive, Install/uninstall software or driver, etc.

Содержание

  1. Настройка оборудования
  2. Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
  3. Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10
  4. Устаревшие драйверы и BIOS
  5. Переустановка концентратора портов
  6. Настройки схемы электропитания
  7. Помогло? Посоветуйте друзьям!
  8. Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 49 комментариев
  9. Windows 10 не работают USB порты на компьютере и ноутбуке
  10. Как нам поступать при этом?
  11. Проверяем драйвера
  12. Переустанавливаем драйвера с помощью стороннего софта
  13. Обновляем БИОС (UEFI)
  14. Переустанавливаем концентратор портов
  15. Настраиваем схему электропитания
  16. Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10
  17. Как исправить неработающие USB порты на ПК
  18. Не работает USB порт при подключении устройства
  19. 1. Стороннее ПО
  20. 2. Управление питанием
  21. 3. Питание для USB-контроллера и устройства
  22. 4. Конфликт со старыми драйверами
  23. 5. Переустановить драйвер
  24. 6. Правка фильтров для USB
  25. 7. Реестр и расширенное питание

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 49 комментариев

поясню в длинном тексте. Имеем 7 ноут камер снятых с корпусов. камеры разные. 6 камер не имеют имени. седьмая имеет название Тошиба. в диспечер имеются все 3 — 4 камеры. избражение имеем только с двух кам. испытания проводились на разных ПК. один пк вин 7. другой пк вин хр. в настройках всех пк было снято экономия энергии для ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip кам. имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать плате. всякие манёвры не помогли. проги для картинки тестировались разных версий.

XasaH : Поясню. Имеем семь ноутКамер снятых с корпусов. Камеры разные. Шесть камер не имеют имени. Седьмая имеет название Тошиба. В диспечер имеются все 3 — 4 камеры. Избражение есть только с двух кам. Испытания проводились на разных ПК. Один пк Вин 7, другой пк Вин хр. В настройках всех пк было снято экономия энергии ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip Кам. Имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать платах. Всякие манёвры не помогли. Проги для картинки тестировались разных версий. Хаб ЮСБ был в тесте( провальный ). На хабе имеются 3 светДиод. Так как хаб имеет 3 ЮСБ разьёма. При попытке подключ третий ноутКамеры, светоДиод включается, а затем по не понятной мне причине выключается. Все операционки ( 7 хр ) устанавливали сами софт для камер. В 2020году устанавливали настольные вебКамеры, на теже пк, с теми же опирацион систем и с теми же по для картинки. Все было успешно.

Ну вот я потому и предлагаю для теста попробовать добавить дополнительный USB-контроллер PCI-формата и попробовать провернуть эту схему с ним.

XasaH : спасибо за ответ ! то есть приобресть pci-usb плату ? а почему вы это рекоменд ? опишите пожалуйста.

Мне такой способ достаточно часто помогает решитать различные проблемы со встроенным в матплату контроллером. Но не панацея, может и не помочь.

XasaH : Подскажите плииз. при установке этой платы, родные материнские ЮСБ выключаются ? сейчас лучше глянул электроПИТ. оказывается у меня не было установлено Максимум производительность. установил Максимал. результат НОЛЬ. вот такие пироги…..

Установка PCI-контроллера USB не отключает родные порты материнской платы. Таким образом расширяется количество USB-портов компьютера.

XasaH : Обнаружились вот такие данные по дравишкам. имеем 7 камер от ноута и вот вышло USB VID_1908 & PID_2310 . uvc webcam — usb vid 04f2 & pid b071 . uvc webcam Usb vid 04f2 & pid b028 . Тошиба usb vid 10f1 & pid 1a2a . usb vid 058f & pid 5608 . usb vid 5149 & pid 13d3 . uvc web cam- usb vid 04f2 & pid b128 …… сегодня до меня донесли что, если vidpid совпадут, то будут мелкие проблемы….. как вы оцените данную ситуацию ?

Тут, к сожалению, пока у себя на стенде такую ситуацию не воспроизведёшь — сложно что-либо конструктивное сказать. Только пробовать и смотреть результат.

Windows 10 не работают USB порты на компьютере и ноутбуке

Добрый день, друзья. Windows 10 не работают USB порты. Когда вы переустанавливаете на ПК ОС Виндовс 10 или переходите на данную систему с предыдущей, то входы USB частенько выключаются или работают со сбоями. При этом, диспетчер выдаёт оповещения, похожие на треугольники желтого цвета. Описывая ошибку, система может выдать код 43.

Как нам поступать при этом?

Первым делом, нужно понять, что явилось причиной появления данной ошибки. Разумеется, если большая часть деталей компьютера работают отлично, и вы об этом знаете, то виновник сам компьютер или его система. Если вы толком не поймёте, в чем дело, что необходима диагностика всего компьютера:

  1. Необходимо соединить подключаемое устройство с другим портом USB. Данным метод наиболее может быть актуальным, когда системный блок вы поставили, к примеру, под стол подальше, и протираете его разок в году. При этом, визуально просмотрите, нет ли в нём пыли или иного мусора;
  2. Когда вы подключаете внешний ЖД, то сбой может произойти из-за того, что данный диск вы не подключили к электро питанию (если его нужно подключать к электроэнергии), и ему может не хватать электроэнергии;
  3. Можно попробовать поменять кабель соединения. Такой кабель довольно часто лежит непонятно где. Пользователь может его перегнуть, или разъём кабеля, передавить кабель колёсиком кресла или ножкой стола. Его могут погрызть кошки или собаки. Например, у Айфона фирменный кабель частенько ломается рядом со штекером через несколько месяцев применения;
  4. Кроме этого, можно прибор, который не работает при подключении к USB, попробовать подключить к иному ПК. Не обязательно вашему, сходите к другу, или попробуйте подсоединить его к рабочему компьютеру. Если он работает без сбоев – значит, виновник ваш компьютер.

Проверяем драйвера

Довольно часто в неважной работе данных портов могут быть виновны старые или не подходящие драйвера. Чаще всего это случается, после обновления операционной системы. К примеру, на прежней системе все порты замечательно функционировали, а на новой не работают? К чему бы это? Ответ очевиден. Разумеется, в этом случае вы что-то сделали не так.

Чтобы это исправить, необходимо зайти на ресурс создателя вашей системной платы, и постараться найти обновлённые драйвера именно на её версию. После этого, мы устанавливаем их.

Переустанавливаем драйвера с помощью стороннего софта

Я написал несколько статей про программы, с помощью которых можно обновить драйвера. К примеру, о программе Snappy Driver Installer, Driver Booster и других. Устанавливаем подобный софт (если он платный, то Демо версию), и обновляем драйвера. Преимущества его в том, что он обновляет не только драйвера системной платы, а всех устройств компьютера. Перед таким обновлением настоятельно рекомендую создать «Точку восстановления системы» для возможности отката в случае неудачного обновления драйверов.

Обновляем БИОС (UEFI)

Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).

Переустанавливаем концентратор портов

Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.

  1. Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
  2. Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
  3. Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
  4. После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.

Настраиваем схему электропитания

Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).

Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.

Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.

Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.

Как исправить неработающие USB порты на ПК

Первое, что нужно сделать — это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

  1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь — рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
  2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как «передача данных». В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
  3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
  4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
  5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
  6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
  7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
  8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
  9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

Не работает USB порт при подключении устройства

Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

1. Стороннее ПО

Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером , как Zemana или DrWeb.

2. Управление питанием

Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3 , чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу «Параметры USB» и задайте значение «Запрещено» для временного отключения USB-порта.

3. Питание для USB-контроллера и устройства

Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием«. Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

Шаг 2. Далее разверните графу «Контроллеры USB» и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

4. Конфликт со старыми драйверами

Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

  • Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.
  • Нажмите сверху на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
  • Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу «Клавиатуры» и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Также, разверните графу «USB контроллеры» и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

5. Переустановить драйвер

  • Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.
  • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
  • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • Далее нажмите на вкладку «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».

6. Правка фильтров для USB

Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
  • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
  • Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

7. Реестр и расширенное питание

Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «Путь к экземпляру устройства«. Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSB
  • Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
  • В моем случае это VID_1131&PID_10016&e9bcfe3&0&12.
  • Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
  • Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение 0.
  • Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.

Почему возникает проблема

В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:

  • устаревшие драйверы оборудования;
  • ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
  • в настройках установлено временное отключение USB;
  • отсутствуют последние обновления Windows;
  • повреждение порта;
  • неисправность источника питания.

Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.

screenshot_2

Управление usb портами Windows 10

Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.

Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук

USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство

Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.

Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)

Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:

  1. Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
  2. Перезагрузите ноутбук
  3. Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
  4. Подключите блок питания обратно

Способ 4: Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
  3. Нажмите «Действия кнопок питания».
  4. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  6. Нажмите Сохранить изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 5: Переустановите драйверы устройства

Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Разверните ветку контроллеры USB.
  3. Ищите элементы USB.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
  5. Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
  6. Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
  7. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение проблемы с USB-портами в Windows 10

Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.

Переустановка поврежденных драйверов устройства

Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.

Для обновления понадобится:

  • Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».

screenshot_4

  • Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».

screenshot_5

  • Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
  • Нажать кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_6

В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.

screenshot_7

Отключение быстрого запуска

Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.

Чтобы деактивировать опцию, нужно:

  • Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).

screenshot_8

  • Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).

screenshot_9

  • Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

screenshot_10

  • Сохранить изменения.

После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.

Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:

  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_11

  • Раскройте вкладку с контроллерами.

screenshot_12

  • Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_13

  • Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».

screenshot_14

  • Сохраните новые настройки.

Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.

Обновляем БИОС (UEFI)

Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).

Настройка BIOS

У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.

Инструкция:

  1. Вход в BIOS.
  2. Вкладка Advanced.
  3. Строка USB.

Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.

Переустанавливаем концентратор портов

Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.

  1. Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;этот компьютер управление
  2. Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
  3. Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;отключаем корневой концентратор
  4. После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.

Настраиваем схему электропитания

Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).

Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.

chto-delat-esli-ne-rabotajut-porty-usb

Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!

Обновление контроллера

Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.

Инструкция:

  1. Диспетчер задач.
  2. USB контроллеры.
  3. Проверка портов.

Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.

Удаление контроллера

Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.

Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB

Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:

  • Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
  • Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
  • Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
  • При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
  • Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).

Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.

Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.

Что делать, если не работают USB на передней панели ПК

Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.

Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.

Дополнительные проявления проблемы и методы исправления

В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:

  • Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
  • Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
  • В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  • Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.

Источники

  • https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/nehvatka-elektropitaniya-usb-porta.html
  • https://mart-nn.ru/upravlenie-usb-portami-windows-10/
  • https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html
  • https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
  • https://remontka.pro/usb-ports-wont-work/

[свернуть]

В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

  1. Отключите питание и снова включите компьютер.
  2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
  3. Отключите Быстрый запуск.
  4. Измените параметры управления питанием.
  5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
  6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
  3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания.
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства.
  3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием, далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК.В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность.
  3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
  4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенную рядом с текущим планом питания.
  5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
  6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
  7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

  1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.
  2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows  в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
  3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

Что делать, если не работают USB порты на ноутбуке или компьютереВ этой инструкции подробно поговорим о том, что делать, если не работают USB порты на вашем ПК или ноутбуке с Windows 11, Windows 10 или другой версии системы. Варианты решения могут быть разными в зависимости от конкретной ситуации.

Иногда неработоспособными оказываются лишь разъемы на передней панели компьютера. Случается, что порты работают иногда, но периодически перестают функционировать. Эти и другие возможные проявления проблемы и как её исправить рассмотрим далее.

Основные методы решения

Сначала о базовых методах решения проблемы в случае, если не работают USB порты в Windows 11 и Windows 10, при этом не только на передней панели ПК и без каких-либо определенных закономерностей.

Большинство способов предполагают, что у вас исправно работают клавиатура и/или мышь. Если это не так, то в первую очередь обратите внимание на пункты 7-10, иначе — все шаги по порядку:

  1. Если проблем с работой USB разъемов ранее не наблюдалось, сначала попробуйте выполнить простую перезагрузку, при этом используйте пункт «Перезагрузка» в меню, а не «Завершение работы» с последующим включением: в последних версиях Windows эти два действия работают по-разному.
  2. Установите оригинальные драйверы чипсета и системных устройств с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели устройства. При наличии на том же сайте драйверов USB, установите и их вместо автоматически установленных Windows. В случае, если на официальном сайте присутствуют драйверы лишь для предыдущих версий системы, учитывайте, что в большинстве случаев они исправно работают и на современных Windows 11 и 10.
  3. Откройте «Диспетчер устройств», для этого можно использовать меню по правому клику на кнопке «Пуск». В диспетчере устройств раскройте раздел «Контроллеры USB». Откройте свойства корневых USB-концентраторов, хост-контроллеров USB и аналогичных устройств (правый клик — свойства или просто двойной клик мышью). Снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» для каждого из устройств и примените настройки. Отключить энергосбережение для USB контроллера
  4. Так же в диспетчере устройств в меню выберите пункт «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверьте, изменилось ли поведение USB-разъемов. Обновить конфигурацию оборудования в диспетчере устройств
  5. Майкрософт среди возможных решений предлагает удалить устройства «Универсальный USB-концентратор» и «Корневой USB-концентратор» в диспетчере устройств (правый клик — в диспетчере устройств, а затем выбрать пункт «Удалить»), а затем перезагрузить компьютер. Да, этот метод вполне может сработать, но учитывайте, что после удаления вы окажетесь без подключенных USB-устройств (если часть портов или устройств всё-таки работает), например, клавиатуры и мыши.
  6. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

    и нажмите Enter. Это запустить встроенную утилиту устранения неполадок оборудования, пройдите все шаги в ней. Маловероятно, что поможет, но проверить стоит.

  7. Учитывайте, что неисправное USB-устройство в одном из портов может приводить к отключению остальных разъемов. Попробуйте отключить все USB-устройства, кроме клавиатуры, перезагрузить компьютер и проверить, решит ли это проблему.
  8. В случае, если вы в последнее время сбрасывали или настраивали БИОС/UEFI, имейте в виду, что иногда там присутствуют пункты для включения или отключения USB разъемов: в зависимости от версии название пунктов может отличаться: USB Controller (Enabled — включено, Disabled — отключено), OnChip USB Controller, Legacy USB Support с сопутствующими пунктами для включения и отключения портов и другие.
  9. Попробуйте полностью обесточить ваш компьютер: выключите его (нажимаем «Завершение работы», удерживая клавишу Shift), выключите из розетки, подержите зажатой кнопку питания в течение 10-15 секунд, снова включите и проверьте работоспособность разъемов. Для ноутбуков этот метод тоже может сработать, но предварительно придётся извлечь батарею.
  10. Может иметь смысл проверить работу USB-портов при загрузке с LiveCD (загрузочной флешки) — если в этом случае всё исправно работает, по-видимому, стоит искать проблему в установленной Windows, если и в этом случае разъемы не функционируют — в настройках БИОС или аппаратных проблемах.
  11. Если ещё недавно всё исправно работало, при этом имеются точки восстановления системы, попробуйте использовать их: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.

Если не работают разъемы USB на передней панели ПК

Один из самых частых случаев — не работают порты USB на передней панели компьютера: сразу после покупки, выполнения работы внутри системного блока, замены материнской платы.

Как правило, причина — не подключенный (или плохо подключенный) к материнской плате коннектор от передней панели, для некоторых корпусов их может быть более одного.

Если вы не знаете, какие провода и разъемы на материнской плате искать, изображение ниже должно помочь разобраться:

Подключение USB разъемов передней панели компьютера

Учитывайте, что может оказаться так, что на новом корпусе, но со старой материнской платой часть портов и вовсе не получится подключить по нужному интерфейсу. В остальном всё просто: проверьте, подключены ли соответствующие кабели к материнской плате. Если они могут отключаться и со стороны передней панели — убедитесь в качестве подключения и с той стороны. Подробнее на тему: Как подключить разъемы передней панели компьютера.

Если это не помогло решить проблему, пробуем остальные решения из статьи.

По USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB

Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:

  • Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
  • Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
  • Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
  • При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31). Ошибка USB устройства в диспетчере устройств
  • Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).

Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.

Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.

Не работают один или группа разъемов USB

В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке не работает лишь один разъем USB, первое предположение — неисправность (причем она может быть «внутри» и поверхностный осмотр не позволит её выявить), поврежденные, окисленные или грязные контакты этого разъема.

Это также может быть «сгоревший» порт, что иногда можно заметить путем визуального осмотра мест внутри ПК или ноутбука в районе соединения этого разъема с материнской платой. Иногда может повреждаться микросхема контроллера USB, не находящаяся в непосредственной близости от самого разъема. Однако, визуальный осмотр не всегда может дать результат и тут стоит обратиться в мастерскую.

Если в вашем случае не работает группа разъемов — это может быть как аппаратное повреждение микросхемы контроллера USB, так и просто отсутствие оригинальных драйверов на контроллер USB от производителя ноутбука или материнской платы ПК. В этом случае рекомендую скачать их с официального сайта производителя и установить вручную, причем, даже если на сайте нет драйверов для Windows 11 и 10, смело устанавливайте для 7, 8 или 8.1.

Примечание: если у вас есть сомнения в том, аппаратная ли проблема с разъемом USB или дело в установленной системе, легкий способ проверить это — сделать любую загрузочную флешку, подключить ее к этому разъему и проверить, видна ли она в БИОС. Если да — выполняется ли загрузка с нее? Если накопитель виден, загрузка идет, то аппаратно всё в порядке, ищем проблему в системе, устанавливаем оригинальные драйверы на чипсет и, если есть на официальном сайте — на контроллеры USB.

USB работают после перезагрузки, но перестают работать после завершения работы и включения, после режима сна и гибернации

Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена Windows 11 или Windows 10, при этом вы заметили следующую закономерность:

  • При простой перезагрузке через меню «Пуск» USB разъемы исправно работают.
  • Если завершить работу, а затем включить устройство — разъемы не работают.
  • Также проблемы с работой портов могут наблюдаться после выхода из режима сна или гибернации.

В этом случае обычно помогает один из следующих способов решения проблемы:

  1. Если режим сна и гибернации вами не используются, быстрее всего будет отключить функцию «Быстрый запуск». Подробно об этом: Как отключить быстрый запуск Windows 11, Быстрый запуск Windows 10.
  2. Установите оригинальные драйверы чипсета, а также драйверы управления электропитанием (при наличии), и, если у вас Intel — драйверы Intel ME (Management Engine) с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы для вашей модели устройства вместо тех, что Windows установила автоматически. При этом учитывайте: даже если доступны драйверы только для предыдущих версий ОС они, как правило, исправно работают и в новых версиях системы.
  3. При наличии драйверов USB-контроллеров на официальном сайте установите и их тоже.

В случае, если предыдущие подходы не сработали, есть ещё несколько вариантов решения и нюансов, которые могут оказаться полезными:

  • Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
  • Если по USB не работают только накопители (флешки, внешние диски), при этом мышь и клавиатура работает исправно, запустите редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

    и убедитесь, что значение параметра Start равно 3, иначе — измените на 3 (двойной клик по значению — указать нужное — применить). Параметры запуска службы USBSTOR в реестре

  • Также при недоступности по USB лишь запоминающих устройств может помочь инструкция: Как запретить использование USB флешек на компьютере, только в нашем случае придется сделать наоборот — разрешить их. Учитывайте, что некоторые антивирусы могут иметь встроенные средства для отключения доступа к съемным запоминающим устройствам.
  • В случае, если не работает USB-устройство, подключаемое кабелем, при этом кабель «не родной», стоит знать, что не все USB кабели имеют функцию передачи данных, некоторые служат только для питания и зарядки.

И, наконец, нельзя исключать аппаратную неисправность электронных компонентов материнской платы, разъемов: причем замыкание в одном из них может приводить к отключению остальных, подсистемы питания — такие проблемы потребуется диагностировать в мастерской.

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.

проблемы с USB-портами в Windows

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции: 

— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место  — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

обновление драйверов через drivers pack solution

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

отключить корневой USB-концентратор

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

  • Отключается экран при загрузке windows 10
  • Отключается клавиатура и мышь при запуске windows 10
  • Отключается клавиатура во время игры windows 10
  • Отключается клавиатура windows 10 на ноутбуке
  • Отключается интернет соединение windows 10