В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко подключают USB-устройства. Это может быть флешка, смартфон, мышка, клавиатура и любая другая внешняя техника. Но периодически возникает нехватка электропитания USB-порта на компьютере с Windows 10. Проблема приводит к тому, что ПК не распознает периферию и не считывает информацию. Для исправления ошибки понадобится изучить возможные причины.
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Перезапуск компьютера
Если пользователю не хватает умений и навыков в обращении с компьютерной техникой, самое простое, что ему нужно сделать – перезагрузить ПК. Причем, в большинстве случаев, это приносит свои плоды. Возможно, отказ в распознавании USB-устройства был связан с кратковременным сбоем. А после того, как компьютер загрузится с исходными параметрами, ошибка исчезнет.
Нельзя сказать, что этот способ является самым действенным. Но в первую очередь попробовать следует именно его, поскольку выполнение операции не займет много времени, а итоговый результат бывает даже более эффективным, чем после выполнения сложных инструкций.
Совет. Также рекомендуется отсоединить все устройства, подключенные к ПК по USB. А при повторном соединении стоит воспользоваться только той техникой, с которой возникли проблемы.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Проверка обновлений
Иногда периферийные устройства отваливаются просто из-за того, что пользователь забыл вовремя установить обновление операционной системы. Возможно, текущие драйверы оборудования несовместимы с версией ОС. Решается проблема путем загрузки и автоматической установки апдейтов:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений».
Далее Виндовс начнет поиск апдейтов. Если таковые будут найдены, они установятся в автоматическом режиме.
Важно. Вместе с установкой обновлений важно удалить остаточные файлы апдейтов. Выполняется операция через «Журнал обновлений».
Отключите «Параметр временного отключения USB-порта»
Ранее уже была рассмотрена функция деактивации USB-разъема с целью экономии электропитания. Но это не единственная опция, которая влияет на работоспособность порта. Также существует параметр временного отключения USB. Если его включить, компьютер не распознает внешнее оборудование.
Для деактивации опции потребуется:
- Открыть «Панель управления» через поиск Windows.
- Перейти в раздел «Система и безопасность».
- Выбрать «Электропитание».
- Перейти в «Настройки схемы электропитания».
- Нажать кнопку изменения параметров.
- Запретить использование параметра временного отключения USB.
Чтобы изменения вступили в силу, важно не только сохранить настройки, но и перезагрузить компьютер. После этого ошибка будет исправлена. В противном случае остается еще несколько вариантов решения проблемы.
Проверьте, не повреждено ли само устройство
Нельзя исключать тот факт, что неполадки связаны не с программным обеспечением ПК, а с неисправностью оборудования. Это может касаться как USB-порта, так и соответствующего штекера периферийного устройства. Обязательно проверьте эти компоненты.
Ярким свидетельством повреждения разъема или штекера становится изгиб коннекторов. Однако даже в таком состоянии техника работает без каких-либо проблем. Поэтому рекомендуется выполнить простую операцию по подключению к разъему другого гаджета, использующего протокол USB. Если он работает – проблема заключается в неисправности оборудования, которое пользователь пытается соединить с компьютером.
Также не лишним будет проверить все остальные порты. Бывает, что внешнее устройство отлично распознается через USB 3.0, но при соединении через USB 2.0 возникают трудности. Существует и обратная ситуация, так что следует опробовать все варианты.
На заметку. Версия USB-разъема определяется по цвету. 3.0 и выше окрашивается в синий цвет. Касается это только портов, штекер бывает любой окраски.
Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Предусмотрен еще один вариант устранения неполадок, способный помочь владельцу ноутбука. В отличие от стационарного компьютера, ноут разрешает пользователю менять режим электропитания с экономного на производительный и наоборот. В первом случае аппарат старается расходовать как можно меньше энергии, чтобы дольше работать от одного заряда. В то же время принудительно снижается подача тока к отдельным разъемам, включая USB.
Для решения проблемы необходимо:
- Правой кнопкой мыши кликнуть по значку аккумулятора в системной панели.
- Выбрать «Электропитание».
- Выставить производительный режим.
- Сохранить параметры.
Известны случаи, при которых даже использование производительного режима не позволяет разрешить ситуацию. Тогда следует проверить исправность самого аккумулятора ноутбука. Ведь контакты могли засориться или вовсе деформироваться.
Независимо от того какая версия Windows у вас установлена, может появиться уведомление о том, что не хватает электропитания для USB-разъема. Проблема может быть как аппаратная, так и связана с программным обеспечением. Сегодня рассмотрим как исправить данную проблему при помощи нескольких способов.
Нехватка электропитания USB-порта в Windows
Способ первый.
Для решения данной проблемы в первую очередь необходимо проверить метод, который подразумевает изменение режима электропитания.
1. Нажимаем «Win+I».
2. Жмем «Система» — «Питание».
3. В перечне «Режим питания» щелкаем на пункт «Макс. производительность».
4. Перезапускаем ПК.
Способ второй.
В любой версии системы с завода включено энергосбережение портов. То есть когда разъем не используется, он будет отключен для сбережения энергии. Очень часто это может быть поводом для появления нашей ошибки. Попробуем данную настройку выключить.
1. Нажимаем Пуск ПКМ и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Щелкаем «Контроллеры USB».
3. По каждому из контроллеров поочередно щелкаем ПКМ и заходим в «Свойства».
4. Переходим в раздел «Управление электропитанием» и снимаем отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Способ третий.
Помимо предыдущего метода есть еще одна настройка, которая может помочь нам справиться с ошибкой.
1. В поиске системы пишем «Панель управления» и заходим в нее.
2. Далее заходим в раздел «Электропитание».
3. Возле выбранного плана электропитания щелкаем «Настройка схемы электропитания».
4. Теперь выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
5. В перечне ищем «Параметры USB» и разворачиваем пункт.
6. Теперь щелкаем «Параметр временного отключения USB-порта» и выбираем значение»Запрещено».
7. Соглашаемся с изменениями и перезапускаем компьютер.
Способ четвертый.
Попытка решить вопрос при помощи мастера диагностики также не будет лишней.
1. Щелкаем «Win+R», печатаем «cmd» и жмем Ввод.
2. Пишем строку
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Выбираем «Оборудование» — «Далее».
4. Если «Мастер» найдет в чем ошибка, то дальше следуем рекомендациям.
Способ пятый.
Переустановка драйверов контроллеров является одним из вариантов устранения ошибки.
1. Жмем Пуск ПКМ и щелкаем «Диспетчер устройств».
2. Открываем «Контроллеры USB».
3. Кликаем по каждому ПКМ и удаляем.
4. Перезапускаем ПК. Система сама найдет драйвера и установит их.
Способ шестой.
Как способ решения проблемы можно рассматривать обновление системы.
1. Жмем «Win+I».
2. Заходим в «Центр обновления Windows».
3. Кликаем на «Проверить наличие обновлений» и устанавливаем их, если они найдены.
Способ седьмой.
Иногда быстрый запуск системы может влиять на недостаток энергии USB-портов. Попробуем его отключить.
1. В поиске Windows пишем «Панель управления» и переходим в нее.
2. Открываем пункт «Электропитание».
3. Щелкаем в левой части окна «Действия кнопок питания» — «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
4. Снимаем отметку с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
5. Подтверждаем и перезагружаем ПК.
Также, как вариант, можно отсоединить все устройства от USB, перезагрузить компьютер и подсоединить их обратно. Иногда это решает проблему.
Иногда данную ошибку вызывает одно поврежденное USB-устройство из всех подключенных к компьютеру. Необходимо поочередно их отключить и проверить штекер. Как вариант можно поменять устройства местами, так как некоторые из них могут не определяться в портах USB 3.0, чем вызывать ошибку.
Если программно эту проблему решить не удалось, то придется прибегнуть к аппаратному методу. В этом случае понадобится USB-хаб, который необходимо купить. USB-хаб представляет собой обычный переходник на несколько разъемов USB и наличием кабеля для дополнительного питания, чтобы компенсировать энергозатраты. Обычно такие хабы нужны, когда у вас слишком много периферийных устройств и не хватает портов или электропитания.
A lot of users complain that their USB powers off after a few seconds on Windows 10/11. Don’t worry. This post of MiniTool will analyze all possible causes of this issue and provide corresponding solutions.
Why Is My USB Recognized Only for a Few Seconds
Why is my USB recognized only for a few seconds? After investigating extensive user reports from different forums and communities, we found the “USB device powers off after a few seconds” issue can be caused by many factors. Sometimes the problem even happens on a new USB drive, such as the user from the tomshardware forum:
Hi, I recently bought a USB drive from eBay, and today it has stopped working, well when plugged in it is loaded for a couple of seconds, and then it disappears. Anybody have any ideas? Thanks
https://forums.tomshardware.com/threads/usb-drive-only-recognized-for-a-couple-of-seconds.2201097/
According to a survey, the issue is often related to outdated/corrupted USB drivers. In addition, other factors like faulty USB ports, improper power-saving options, bad USB drives, third-party software interference, and even a temporary glitch are responsible for the “USB recognized only for a few seconds” problem.
Important Thing Before You Do
Before you start resolving the “USB power off after a few seconds” issue, we highly recommend you back up all important data on the drive as soon as possible. This is because the problem may indicate that your USB drive is getting failing. If you haven’t the drive backed up timely, you may lose all the data permanently.
Note:
Don’t do any operations on the USB drive. Otherwise, the data on the drive may be overwritten.
When it comes to transferring data from a USB to another drive, most of us may use Windows Explorer to copy and paste the data. However, it’s time-consuming especially if there are lots of large files on the USB drive.
A more effective way is to use a professional USB copy tool like MiniTool Partition Wizard. It is a powerful partition manager that can help you copy the whole USB drive to another drive easily and quickly. In addition, it can be used to convert NTFS to FAT without data loss, extend/resize/format partitions, migrate OS, and so on.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
How to Fix the “USB Powers Off After a Few Seconds” Issue
Now, let’s see how to fix the “USB not recognized after a few seconds” error on Windows 10/11. You can try the following 9 solutions one by one until you get the problem resolved.
# 1. Perform a Simple Restart
The first and simplest solution is to perform a simple restart of your computer and USB devices. By doing so, the temporary glitches should be cleared. Also, you can try disconnecting and reconnecting the USB drive properly several times and check if it works. If it still doesn’t work, move down to the following methods.
# 2. Update or Reinstall the Universal Serial Bus Controllers
As discussed above, the “USB not recognized after a few seconds” error is often related to outdated or corrupted USB drivers. To rule out this factor, you can try updating or reinstalling the Universal Serial Bus Controllers driver.
Step 1. Right-click Windows Start menu and choose Device Manager. Alternatively, you can press Windows + R on the keyboard and type devmgmt.msc, and hit Enter to open Device Manager.
Step 2. Expand Universal Serial Bus Controllers section, right-click the affected USB driver, and select Properties.
Step 3. Navigate to the Driver tab and click on Uninstall Device. Then click on Uninstall to confirm this operation.
Step 4. Once uninstalled, reboot your computer and wait for Windows to reinstall the default controller driver back.
Step 5. Now, reconnect the drive and check if the “USB drive powers off after a few seconds” error persists. If it still occurs, you can revert to the Properties window like Step 3 and click on Update Driver, and then follow the on-screen prompts to update your USB driver.
# 3. Turn off the Power Saving Option
There is a power option in Device Manager that allows your computer to turn off the device to save power. If you constantly encounter the “USB powers off after a few seconds” issue, you can try disabling the power-saving option.
Step 1. Follow Steps 1 to 3 in # 2 to open the Properties window of the affected USB driver.
Step 2. Navigate to the Power Management tab and then uncheck the option Allow the computer to turn off this device to save power. At last, click OK to confirm the change.
Now, you can re-plug the USB drive and see if the problem disappears.
# 4. Run Hardware and Device Troubleshooter
The Hardware and Devices troubleshooter is a Windows built-in tool that can help troubleshoot the issues related to hardware devices including USB drives. To fix the “USB device powers off after a few seconds” problem, you can try running the Hardware and Devices troubleshooter.
Step 1. Press the Win + I keys to open the Settings app.
Step 2. Click on Updates & Security > Troubleshoot one by one.
Step 3. Double-click the Hardware and Devices on the right pane and click on Run the troubleshooter.
Step 4. Then this troubleshooter will automatically detect issues with the hardware. If any problems are detected, click on Apply this fix and follow the on-screen prompts to complete the troubleshooting.
Tips:
If you don’t know how to run the hardware troubleshooter on Windows 11 PC, you can read this guide.
Step 5. Once done, restart your computer and check if the “USB power off after a few seconds” problem gets resolved.
# 5. Check for the USB Ports
Another common reason for the “USB devices recognized only for a couple of seconds” issue is related to malfunctioned USB ports. To check that, you can connect the USB drive to different USB ports or computers. If the problem disappears, it indicated the previous USB port gets faulty.
If you are using a desktop computer, you can try to connect the USB device to your desktop PC via the USB ports at the back of your computer case. The USB ports at the back of your computer provide stronger electricity power, allowing a more stable power supply to your USB device.
# 6. Reset the USB Ports
In addition, you can try resetting the USB ports and check if the “USB devices stop working after a few seconds” problem gets fixed. This method has been proven by some people to be useful. It’s worth having a try. To know more details, you can read this post “How to Reset the USB Ports on Windows 10”.
# 7. Try Using a USB Hub
If the “USB drive powers off after a few seconds” error happens on a specific device, it may indicate that this device needs more voltage than the USB ports being used. In this case, you can try using a USB hub which comes with more power sources and has high-speed charging ports to supply the power to your device.
To do so, you just need to connect the USB hub to a USB port of your computer and connect your USB drive to the hub.
# 8. Perform a Clean Boot
Sometimes the “USB devices recognized only for a couple of seconds” problem can be caused by third-party software interference. If the problem just occurs after you installed a suspicious program, you can uninstall it and check if the issue gets fixed.
Well, if you are not sure which software is conflicting with the USB device, you can perform a clean boot and uninstall the problematic software.
# 9. Check the USB Drive Itself
If none of the above methods work, it may indicate that the “USB devices stop working after a few seconds” problem is related to the USB drive itself. So, we recommend you check if there are bad sectors on the USB device.
Although CHKDSK can be used to check the hard drive, this tool often runs into various issues like CHKDSK write protected, CHKDSK getting stuck, etc. In this case, MiniTool Partition Wizard can help you check USB drives for errors quickly.
MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. Launch the MiniTool software to get its main interface, and then select the USB drive from the disk map and click on Surface Test from the left pane.
Step 2. Click on the Start now button in the pop-up window. After that, this tool will scan the drive immediately and show you the test result.
Step 3. If any blocks are marked with red color like in the following picture, it indicates that the USB device gets damaged. In this case, you can try using the bad sector repair guide or consider replacing the drive with a new one.
Bonus Tip: Recover Lost Data from the Corrupted USB Device
Many users worry that they will lose data on the USB drive due to the problem. Don’t worry. MiniTool Partition Wizard can help you recover data from the USB drive as long as the drive is not physically damaged or overwritten. If you need to recover data from a USB drive, you follow the detailed steps below.
MiniTool Partition Wizard DemoClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. Make sure you connect the USB drive to your system properly.
Step 2. Launch the MiniTool software to enter its main interface, right-click the USB drive and click on Data Recovery. Then this tool will automatically scan the USB drive.
Step 3. When the scan is complete, make sure you check all items that you want to recover and click on Save.
Step 4. In the pop-up window, select a location to save the selected files and click on OK.
Note:
It is recommended to save the recovered files on another drive. Otherwise, the lost/deleted data could be overwritten.
It’s so annoying to be bothered by the “USB not recognized after a few seconds” problem. If you are also trying to fix it, this post provides detailed solutions.Click to Tweet
What’s Your Opinion
How to fix the “USB powers off after a few seconds” issue? This post has discussed this problem above in detail. If you have any other solutions to this problem, please share us in the following comment zone.
If you have any questions about the MiniTool software, you can send us an email via [email protected] and we will help you as soon as possible.
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
- Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
- Перезагрузите ноутбук
- Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
- Подключите блок питания обратно
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
- Нажмите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
- Нажмите Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
- Разверните ветку контроллеры USB.
- Ищите элементы USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
- Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
- Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Обновляем БИОС (UEFI)
Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).
Настройка BIOS
У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.
Инструкция:
- Вход в BIOS.
- Вкладка Advanced.
- Строка USB.
Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.
Переустанавливаем концентратор портов
Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.
- Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
- Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
- Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
- После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.
Настраиваем схему электропитания
Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).
Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.
Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!
Обновление контроллера
Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.
Инструкция:
- Диспетчер задач.
- USB контроллеры.
- Проверка портов.
Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.
Удаление контроллера
Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.
Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
- Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
- Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
- Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
- При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
- Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.
Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.
Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:
- Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
- Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
- В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Источники
- https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/nehvatka-elektropitaniya-usb-porta.html
- https://mart-nn.ru/upravlenie-usb-portami-windows-10/
- https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html
- https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
- https://remontka.pro/usb-ports-wont-work/
[свернуть]
После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:
— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.
— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.
— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.
— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.
Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!
Устаревшие драйверы и BIOS
Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.
Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.
Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.
Переустановка концентратора портов
Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:
Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.
Настройки схемы электропитания
Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.
Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.