Откат операционной системы windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Выберите Пуск > Параметры  > Центр обновления Windows > Журнал обновлений  > Удалить обновления .
   Просмотр журнала обновлений

2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Выберите Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность   > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

• Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

• Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

• Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

• Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

• Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

• Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Как откатить систему назад, Windows 10 и работа с точками восстановления! Мы расскажем Вам о вариантах сделать откат Виндовс 10 до нужной точки восстановления!

Ведь даже если на несистемном разделе имеется бэкап системы, созданный с помощью софта для резервного копирования, от него будет мало толку, если под рукой нет загрузочного диска с соответствующей программой. Восстановление операционной системы путем возврата к начальным настройкам — с сохранением пользовательских файлов, но с потерей установленных программ и системных настроек — слишком радикальный шаг, на который стоит идти только после того, как не увенчаются успехом попытки откатиться к точке восстановления.

Что такое точка восстановления Windows 10

Точка восстановления Windows — это сохраненная копия параметров системы на заданную дату или событие, которая позволяет сделать откат системы Windows 10 . ОС сохраняет данные о настройках основных драйверов и файлов. И восстанавливает их в случае необходимости вне зависимости от их нового расположения и состояния.

«Контрольные точки» создаются по следующим сценариям:

• Прямой запрос пользователя
• установка драйверов, у которых отсутствует цифровая подпись Hardware Quality Labs
• автоматически раз в 24 часа
• обновление ОС

Как сделать откат системы на Виндовс 10

1. В первую очередь необходимо открыть «Панель управления». Сделать это можно несколькими способами:
2. После этого переходим в тип просмотра — категории
3. Нажимаем на «Система и безопасность»
4. Выбираем пункт «Система»
5. В левой колонке нажимаем на строчку «Защита системы»
6. Выбираем Ваш системный диск (с иконкой Windows) и нажимаем на кнопку настроить
7. Ставим галочку «Включить защиту системы» и указываем объем, который вы готовы выделить на жестком диске для создания копии ОС (рекомендуем Вам выделять не менее 20гб если позволяет железо). Подтверждаем «ОК»
8. После этого нажимаем на кнопку «Создать». Параметры сохранятся и начнется процесс создания контрольной точки (обычно занимает не более 5-10 минут).

Процедура отката системы

Если она загружается

Восстановить условно-рабочую ОС довольно просто.

1. Это можно сделать нажав на кнопку восстановить в тех же самых настройках Защиты системы (см. выше).
2. Или же зажав Shift нажимаем на кнопку перезагрузки.
3. В появившемся окне выбираем пункт «Диагностика»
4. «Дополнительные параметры»
5. «Восстановление системы»
6. Запускается окно сервиса, нажимаем «Далее»
7. Отмечаем галочку «Показать другие точки …» и выбираем нужную
8. На следующих трех окнах нажимаем: готово, да, перезагрузка

Когда система не грузится

В ситуации, когда компьютер не загружается вообще, в среду восстановления можно попытаться попасть, удерживая во время загрузки ОС клавиши Shift+F8. Но достичь желаемой цели будет непросто. Немногие успевают нажать эти клавиши в нужный момент из-за сокращенного времени загрузки последних версий Windows. Как только компьютер начнет загружаться, необходимо быстро нажать клавишу Shift, а затем лихорадочно теребить клавишу F8. После тренировки, возможно, труды некоторых и будут вознаграждены.

Гораздо проще войти в эту среду либо посредством установочного диска, либо с помощью специально созданного диска.

Ниже рассмотрим оба эти варианта и осуществим откат «десятки» к точке восстановления.

Применение установочного диска Windows 10

Неважно, какой установочный DVD-диск (или флешка) имеется на подхвате – с той же редакцией Windows 10, что установлена на компьютере, или с другой, в любом из этих случаев вопрос с доступом к среде восстановления решен. Более того, для этих целей вы можете использовать установочный диск Windows 8.1 или даже тестовую редакцию Insider Preview, которая совершенно бесплатно доступна на сайте компании Microsoft.

Вставьте установочный DVD-диск либо с Windows 8.1, либо с Windows 10 в привод компьютера, или подключите загрузочную флешку, если дистрибутив записан на нее. В BIOS выставите загрузку с соответствующего носителя. Нажмите «Далее» в первом окне установщика системы.

Выберите внизу окна «Восстановление системы».

Перед нами появится та самая среда восстановления, в меню которой необходимо выбрать то или иное действие. Нам нужен раздел диагностики.

Создание диска восстановления Windows 10

Если под рукой нет установочного диска с версиями системы 8.1 или 10, без привлечения к решению проблемы второго компьютерного устройства никак не обойтись. И вместо того, чтобы ждать, пока с интернета скачается образ с дистрибутивом, проще создать диск восстановления Windows 10 ее штатными средствами. Естественно, для этого необходимо, чтобы на втором компьютерном устройстве была установлена та же Windows 10. А вообще-то, о наличии такого диска необходимо позаботится заранее. Так реанимационный диск, записанный на флешку, всегда будет у вас на подхвате, если с загрузкой компьютера возникнут проблемы.

Для создания диска отправляемся в панель управления. Самый короткий путь к ней – вызвать контекстное меню на кнопке «Пуск».

Вверху окна панели управления (справа) находится поисковое поле. Пропишите в нем ключевой запрос для поиска нужного раздела я и выберите этот раздел.

Нам нужна первая функция – «Создание диска».

Жмем «Далее», предварительно выбрав нужную флешку в качестве устройства записи.

Программа предупредит, что все имеющиеся данные на флешке будут уничтожены. Жмем «Создать».

Готово.

Теперь включите в BIOS загрузку с нужного носителя – с флешки. После загрузки вы увидите ту самую среду восстановления, предназначенную для реанимации ОС. Дальнейшие шаги будут точно такими же, как и в предыдущем случае.

В каких случаях нельзя сделать откат Windows 10 к точке восстановления?

Как уже упоминалось, процесс отката Windows не всегда может благополучно завершиться, причем это касается не только ситуации с участием среды восстановления, но и когда речь идет об обычном запуске этого процесса в окне свойств системы. Если вирусы повредят важные файлы создвнных вами точек отката, скорее всего, единственным выходом из ситуации может стать если не переустановка ОС, то как минимум ее возврат с потерей всех настроек и программ.

Иногда успешно откатить операционную систему с помощью среды восстановления не получится из-за урезанного функционала. И это, кстати, одна из причин, почему не стоит использовать кустарные сборки Windows. Часто последние рассчитаны только на установку Windows с нуля, без возможности возврата к предыдущему состоянию ОС. Функционал бжкапа системы сборщиками вырезается якобы с целью оптимизации. В таком случае реанимировать операционную не всегда удастся даже с помощью сторонних Live-дисков. Но даже в случае с пиратской сборкой Windows с урезанным функционалом, разного рода проблемы можно предусмотреть, заблаговременно запасшись резервной копией системы и загрузочным носителем с помощью сторонних программ для бэкапа.

Отличного Вам дня!

Установка несоответствующих драйверов, обновление ОС Виндовс, внесение корректировок в ее работу влечет за собой появление сбоев в системе. Иногда причину возникновения проблемы сложно найти, пользователю остается откатить операционку до состояния, когда она работала бесперебойно. Для решения этой задачи потребуется создание точки восстановления. О том, как откатить операционную систему Windows 10 назад, к первоначальному уровню, расскажем ниже.

Где посмотреть текущие настройки восстановления?

Такими настройками называют сохраненную копию параметров ОС на заданную дату, с помощью которой можно выполнить откат «десятки». Виндовс сохраняет данные о настройках файлов, драйверов. В случае необходимости возвращает их до прежнего состояния.

Посмотреть текущие настройки можно по следующей схеме:

• Открыть Пуск.

• Зайти в Панель управления.

• Перейти в раздел «Система и безопасность».

• Выбрать пункт «Система».
• Кликнуть по разделу «Защита системы».

Откроется окно, где будут отображены параметры защиты дисков. Если они находятся в отключенном режиме, значит, точки возврата отсутствуют. Для изменения настроек пользователь должен нажать кнопку «Настроить», указав в параметрах желаемый объем дискового пространства для сохранения данных. Чем больший объем юзер укажет в настройках, тем больше пунктов возврата будет создано.

Чтобы вернуть ОС в рабочее состояние, достаточно создать 2-3 точки для отката. Освободить дисковое пространство можно через кнопку «Удалить».

Как создать точку восстановления в Windows 10 вручную

Для выполнения операции потребуется следовать инструкции:

• Открыть поисковую строку и ввести команду: «Создание точки восстановления».

• Откроется окно «Свойства системы», зайти во вкладку «Защита системы».

• В нижней части найти кнопку «Создать» и щелкнуть по ней.

• В строке ввести наименование точки отката, нажать «Создать».

После выполнения всех этапов начнется процесс создания требуемых параметров. Продолжительность операции, в среднем, составляет меньше минуты. По завершению появится окно об успешном выполнении операции.

Автоматическое создание точек восстановления

Кроме ручной настройки, можно воспользоваться автоматическим режимом для подстраховки. В нем устанавливается промежуток времени, через который можно восстановить Виндовс.

Чтобы воспользоваться инструментом, нужно:

• Зайти в меню Пуск.

• Выбрать раздел «Панель управления».

• В главном меню найти «Просмотр» и подраздел «Мелкие значки».

• Тапнуть по пункту «Администрирование».

• Зайти в «Планировщик заданий».

• Перейти последовательно: «Библиотека планировщика…» – «Microsoft» – «Windows» – «System Restore».

• Тапнуть дважды «SR», указать временной интервал.

• Нажать на вкладку «Триггер» и щелкнуть по кнопке «Создать».

В параметрах можно указать любой период создания копии важных системных файлов: день, неделя, месяц или при запуске/выключении ПК. Периодичность будет зависеть от количества свободного пространства на диске.

Как сделать откат до точки восстановления

После создания копий любым из предложенных способов нужно знать, как откатить Windows 10 при возникновении неполадок в работе. Выполнить процедуру можно одним из 3 способов. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Откат системы через интерфейс Windows

Восстановление системных файлов в исходное положение на определенное время таким способом выполняется через меню Пуск.

Пошаговая инструкция:

• Открыть Пуск.

• Выбрать в списке раздел «Система», тапнуть ЛКМ.

• В открывшемся окне найти «Защита системы», кликнуть по нему.

• В окошке выделить строку «Локальный диск C».
• Нажать на кнопку «Настроить».

• В Параметрах восстановления выделить маркером строку «Включить защиту системы».

После выполнения последнего пункта начнется процесс восстановления на предыдущую дату. Настройка параметров на ПК и на ноутбуке идентичная.

С помощью инструментов диагностики

Если «десятка» не загружается, восстановить ее работу можно с помощью специальной среды по восстановлению. При включении компьютера в этом случае появится окно с предупреждением. Его еще называют «синим экраном смерти». Он появляется при серьезных нарушениях в работе операционки. В нем нужно выполнить следующие действия:

• Кликнуть «Дополнительные варианты восстановления».

• Тапнуть ЛКМ по разделу «Диагностика».

• В открывшемся окне выбрать «Восстановление системы».

• В последнем окне выбрать точку отката для восстановления ОС.

Командная строка

Инструмент поможет вернуть состояние определенных файлов до начального значения. Для внесения изменений потребуется выполнить запись загрузочного диска с установленной версией Винды.

Пошаговая инструкция:

• Вставить накопитель в систему.
• Перезагрузить гаджет.
• Включить ПК, нажав клавишу «F8».
• Выбрать безопасный режим.

• Ввести команду: rstrui.exe. Нажать «Enter».

После чего Мастер настроек выполнит ремонт и возврат загрузочной утилиты Виндовса. Компьютер должен произвести загрузку и запуск системы.

Если пользователь желает сразу проверить операционную систему на ошибки и исправить их, то ему нужно следовать инструкции:

• Нажать одновременно клавиши: «Win + R».
• Ввести в строку «Выполнить» команду: cmd.
• Нажать «Ok».

• Ввести значение: sfc/scannow и нажать «Enter».

Компьютер запустит процесс проверки файлов. Юзеру необходимо дождаться его завершения. Для замены поврежденных файлов потребуются данные с загрузочного диска или накопителя.

Восстановление операционной системы Windows 10, так же, как и ее откат, позволяют устранить неполадки в работе. Вовремя созданные копии важных данных системы помогут восстановить системные файлы и вернуть их в прежнее состояние. Изучившему пошаговую инструкцию, описанную выше, пользователю не придется обращаться к специалистам за помощью.



Операционная система от Майкрософт никогда не была идеальной, но ее последняя версия – Виндовс 10 – благодаря усилиям разработчиков медленно, но уверенно идет к этому. И все же, иногда она работает нестабильно, с некоторыми ошибками, сбоями и прочими проблемами. Можно долго искать их причину, алгоритм исправления и просто пытаться наладить все самостоятельно, а можно откатиться к точке восстановления, о чем мы и расскажем сегодня.

Читайте также: Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Начнем с очевидного – откатить Windows 10 к точке восстановления можно лишь в том случае, если она была создана заранее. О том, как это делается и какие дает преимущества, ранее уже было рассказано на нашем сайте. Если же резервной копии на вашем компьютере нет, изложенная ниже инструкция будет бесполезной. Поэтому не ленитесь и не забывайте делать хотя бы такие резервные копии – в будущем это поможет избежать многих проблем.

Подробнее: Создание точки восстановления в Виндовс 10

Так как необходимость отката к бэкапу может возникнуть не только тогда, когда система запускается, а и когда войти в нее не представляется возможным, рассмотрим подробнее алгоритм действий в каждом из этих случаев.

Вариант 1: Система запускается

Если установленная на вашем ПК или ноутбуке Виндовс 10 все еще работает и запускается, откатить ее к точке восстановления можно буквально в несколько кликов, причем доступно сразу два способа.

Способ 1: «Панель управления»
Проще всего запустить интересующее нас средство через «Панель управления», для чего нужно выполнить следующие действия:

Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10

1. Запустите «Панель управления». Для этого можно воспользоваться окном «Выполнить» (вызывается клавишами «WIN+R»), прописать в него команду control и нажать «ОК» или «ENTER» для подтверждения.



2. Переключите режим просмотра на «Мелкие значки» или «Крупные значки», после чего щелкните по разделу «Восстановление».



3. В следующем окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».



4. В среде «Восстановление системы», которая будет запущена, кликните по кнопке «Далее».



5. Выберите ту точку восстановления, к которой хотите откатиться. Ориентируйтесь на дату ее создания – она должна предшествовать тому периоду, когда в работе операционной системы начали возникать проблемы. Определившись с выбором, нажмите «Далее».
   

   Примечание: При желании можно ознакомиться с перечнем программ, которые могут быть затронуты в процессе восстановления. Для этого нажмите кнопку «Поиск затрагиваемых программ», дождитесь завершения сканирования и ознакомьтесь с его результатами.



6. Последнее, что от вас потребуется для отката, это подтвердить точку восстановления. Для этого ознакомьтесь с информацией в представленном ниже окне и нажмите «Готово». После этого останется лишь дождаться, пока система будет возвращена к своему работоспособному состоянию.

Способ 2: Особые варианты загрузки ОС
Перейти к восстановлению Виндовс 10 можно и немного иначе, обратившись к ее «Параметрам». Отметим, что данный вариант подразумевает перезагрузку системы.

1. Нажмите «WIN+I» для запуска окна «Параметры», в котором перейдите к разделу «Обновление и безопасность».



2. В боковом меню откройте вкладку «Восстановление» и нажмите по кнопке «Перезагрузить сейчас».



3. Система будет запущена в особом режиме. На экране «Диагностика», который вас встретит первым, выберите пункт «Дополнительные параметры».



4. Далее воспользуйтесь вариантом «Восстановление системы».



5. Повторите действия из пунктов 4-6 предыдущего способа.



Совет: Запустить операционную систему в так называемом особом режиме можно и прямо с экрана блокировки. Для этого кликните по кнопке «Питание», расположенной в правом нижнем углу, зажмите клавишу «SHIFT» и выберите пункт «Перезагрузка». После запуска вы увидите те же средства «Диагностики», что и при использовании «Параметров».

Удаление старых точек восстановления
Откатившись к точке восстановления, вы, при желании, можете удалить имеющиеся бэкапы, освободив таким образом место на диске и/или для того чтобы заменить их новыми. Делается это следующим образом:

1. Повторите действия из пунктов 1-2 первого способа, но в этот раз в окне «Восстановление» щелкните по ссылке «Настройка восстановления».



2. В открывшемся диалоговом окне выделите диск, точку восстановления для которого планируете удалить, и нажмите по кнопке «Настроить».



3. В следующем окне кликните «Удалить».


Теперь вы знаете не только двух способах отката Виндовс 10 к точке восстановления, когда она запускается, но и о том, как после успешного выполнения данной процедуры удалить ненужные бэкапы с системного диска.

Вариант 2: Система не запускается

Конечно же, куда чаще необходимость восстановления работоспособности операционной системы возникает тогда, когда она не запускается. В таком случае для отката к последней стабильной точке потребуется войти в «Безопасный режим» либо воспользоваться флешкой или диском с записанным образом Виндовс 10.

Способ 1: «Безопасный режим»
Ранее мы рассказывали о том, как запустить ОС в «Безопасном режиме», поэтому в рамках данного материала сразу перейдем к действиям, которые необходимо выполнить для отката, находясь непосредственно в его среде.

Подробнее: Запуск Windows 10 в «Безопасном режиме»

Примечание: Из всех доступных вариантов запуска «Безопасного режима» необходимо выбирать тот, в котором реализована поддержка «Командной строки».

Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Виндовс 10

1. Любым удобным способом запустите «Командную строку» от имени администратора. Например, отыскав ее через поиск и выбрав соответствующий пункт из контекстного меню, вызванного на найденном элементе.



2. В открывшемся окне консоли введите представленную ниже команду и инициируйте ее выполнение нажатием «ENTER».

   rstrui.exe



3. Будет запущено стандартное средство «Восстановление системы», в котором потребуется выполнить действия, описанные в пунктах № 4-6 первого способа предыдущей части данной статьи.


Как только система будет восстановлена, вы сможете выйти из «Безопасного режима» и после перезагрузки приступить к обычному использованию Windows 10.

Подробнее: Как выйти из «Безопасного режима» в Виндовс 10

Способ 2: Диск или флешка с образом Windows 10
Если по каким-то причинам у вас не получается запустить ОС в «Безопасном режиме», можно откатить ее к точке восстановления с помощью внешнего накопителя с образом Виндовс 10. Важное условие – записанная операционная система должна быть той же версии и разрядности, что и установленная на вашем компьютере или ноутбуке.

1. Запустите ПК, войдите в его BIOS или UEFI (смотря какая система является предустановленной) и выставьте загрузку с флешки или оптического диска, в зависимости от того, что вы используете.
   
   Подробнее: Как в BIOS/UEFI выставить запуск с флешки / диска
2. После повторного запуска дождитесь появления экрана установки Windows. В нем определите параметры языка, даты и времени, а также метод ввода (желательно установить «Русский») и нажмите «Далее».



3. На следующем этапе кликните по расположенной в нижней области ссылке «Восстановление системы».



4. Далее, на этапе выбора действия перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей».



5. Оказавшись на странице «Дополнительные параметры», аналогичной той, на которую мы переходили во втором способе первой части статьи. Выберите пункт «Восстановление системы»,
   

   после чего потребуется выполнить те же действия, что и в последнем (третьем) шаге предыдущего способа.


Читайте также: Создание диска восстановления Windows 10

Как видите, даже если операционная система отказывается запускаться, ее все равно можно вернуть к последней точке восстановления.

Читайте также: Как восстановить ОС Виндовс 10

Заключение

Теперь вы знаете, как откатить Windows 10 к точке восстановления, когда в ее работе начинают наблюдаться ошибки и сбои или если она вообще не запускается. В этом нет ничего сложного, главное, не забывать своевременно делать бэкап и иметь хотя бы приблизительное представление о том, когда в работе операционной системы появились проблемы. Надеемся, эта статья была полезной для вас.