Останавливается курсор мыши windows 10

Если вы используете операционную систему Windows 8 или Windows 10, и ваш курсор зависает, прыгает или исчезает во время игры или во время выполнения каких-либо действий на работе, этот учебник поможет вам понять, почему он делает это, а также то, что вы можете сделать, чтобы это исправить проблема путем применения постоянного решения в Windows 8 или Windows 10.

Windows 8 и Windows 10 имеют встроенную функцию, которая должна заставить ваш курсор исчезать во время набора текста.

Эта функция удобна при использовании портативного устройства с Windows 8 или Windows 10, потому что если у вас активен курсор, он будет перепрыгивать повсюду, если вы случайно дотронетесь до него при вводе чего-либо.

Следуя приведенным ниже инструкциям, вы сможете решить проблемы с курсором в Windows 8, а также узнать, как правильно использовать функции курсора.

Шаги для решения курсора в Windows 8, 10, если он зависает, прыгает или исчезает

Проблемы с мышью могут повлиять на ваш пользовательский опыт, и пользователи сообщили о следующих проблемах с курсором мыши:

• P Замораживание замерзает W indows 10 . По мнению пользователей, общая проблема с мышью – зависание указателя. Пользователи сообщили, что их указатель зависает случайным образом в Windows 10.
• Курсор останавливается каждые несколько секунд . Еще одна проблема с курсором мыши – частое зависание. Из-за этой ошибки вы не сможете выполнять даже основные задачи.
• Курсор зависает при наборе текста . Это вариант этой проблемы, и многие пользователи сообщали, что их курсор зависает при наборе текста. Это звучит как странная ошибка, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
• Курсор зависает, а затем исчезает . Иногда курсор может зависнуть, а затем исчезнуть. Это может быть большой проблемой, и это, скорее всего, вызвано проблемным драйвером.
• Курсор не будет двигаться . Еще одна проблема, которая может возникнуть при использовании мыши, – невозможность перемещения курсора. По словам пользователей, их курсор застрял на месте и совершенно не может двигаться.
• Курсор прыгает вокруг . Одной из наиболее распространенных проблем является прыгающий курсор. Это может быть раздражающей проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.
• Курсор не отображается . Это еще одна проблема, о которой пользователи сообщали на своих ПК. По их словам, их курсор исчезает, что делает их неспособными использовать свою мышь.

Курсор становится невидимым в Windows 10, 8.1? Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение 1. Отключение исчезающей функции в Windows 8

1. Щелкните левой кнопкой мыши значок на рабочем столе в меню «Пуск» Windows 8, 10.
2. Переместите курсор мыши в нижний правый угол экрана.
3. Должно появиться меню, и вам нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на значке Настройки , который вы там видите.
4. Нажмите левой кнопкой мыши на функцию Панель управления .
5. Щелкните левой кнопкой мыши значок Мышь .
   
6. Должно открыться окно с свойствами мыши ; вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на вкладке Параметры указателя в верхней части окна.
7. Вам придется снять флажок рядом с Скрыть указатель при вводе текста .
8. Нажмите левую кнопку ОК в нижней части экрана.
   
9. Закройте каждое открытое окно и перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10.

Решение 2. Исправление непредвиденных скачков или зависаний в Windows 8

1. Откройте Панель управления .
2. В окне Панель управления вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на Найти и исправить проблемы .
   Примечание. Найти и исправить проблемы эту функцию можно найти в разделе Система и безопасность .
3. В правой части окна появится окно Устранение неполадок , щелкните левой кнопкой мыши параметр Оборудование и звук .
4. Теперь в категории Устройство щелкните левой кнопкой мыши кнопку Далее для Оборудование и устройства .
5. Начнется сканирование, и после его завершения вам нужно будет нажать левой кнопкой мыши на Применить это исправление .
6. Закройте окна, которые у вас есть.
7. Перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10 и посмотрите, сохраняется ли эта проблема.

Многие пользователи столкнулись с проблемами зависания в Windows 8 после щелчка правой кнопкой мыши. Научитесь решать проблему здесь!

Решение 3 – Снимите флажок «Улучшить точность указателя»

По словам пользователей, если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вы можете легко решить эту проблему, просто отключив функцию рецессии Enhance. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Мышь .
2. Перейдите на вкладку Параметры указателя и отключите функцию Повышение точности указателя . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После отключения этой функции проблемы с курсором должны исчезнуть.

Решение 4. Переустановите драйвер мыши

Обновление драйверов вручную

Иногда эта проблема может возникнуть из-за вашего драйвера мыши. Несколько пользователей сообщили, что их мышь была распознана как мышь PS/2 вместо USB, и это вызвало различные проблемы.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вы можете решить проблему, переустановив драйвер. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите в меню Диспетчер устройств .
   
2. Найдите свою мышь, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
3. Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Удалить .
   
4. После этого ваша мышь будет отключена. С помощью клавиш клавиатуры вы можете перейти в раздел Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования . Если вы не можете открыть это меню с помощью клавиатуры, просто перезагрузите компьютер.
   

После этого ваша мышь будет обнаружена, и вы сможете снова использовать ее без каких-либо проблем.

Это руководство поможет вам стать экспертом по обновлению драйверов!

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5 – Отключить зону управления HP

Если курсор зависает, прыгает или исчезает, возможно, ваша проблема связана с HP Control Zone. Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто отключив HP Control Zone. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Перейдите в раздел Мышь на Панели управления .
2. Перейдите на вкладку Зона управления HP и отключите Зону управления HP . Нажмите Применить и ОК .

После отключения этой функции проблемы с мышью должны быть решены. Помните, что HP Control Zone может быть недоступна на вашем ПК, если это не устройство HP.

Решение 6 – Удалить AdAware

Иногда сторонние приложения могут вызвать проблемы с вашей мышью. Многие пользователи сообщают, что их курсор зависает, скачет или исчезает из-за AdAware. Это надежное антишпионское приложение, но иногда оно может вызывать различные проблемы.

Пользователи сообщили, что удаление AdAware устранило проблему для них, так что не стесняйтесь попробовать это. Если вы хотите продолжить использовать это приложение, обязательно обновите его до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7. Отключите дополнительные драйверы мыши из диспетчера устройств

По словам пользователей, проблемы с вашим курсором могут возникнуть из-за нескольких драйверов мыши на вашем компьютере.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, возможно, вам придется отключить дополнительные драйверы мыши на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и перейдите в раздел Мыши и другие указывающие устройства .
2. Если вы видите несколько записей в этом разделе, вам необходимо отключить все устройства, которые вы не используете. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите отключить, и выберите в меню Отключить устройство .
   
3. Появится окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.
   

После удаления дополнительных устройств проблема должна быть полностью решена.

Решение 8. Откат к предыдущему драйверу

Иногда проблемы с вашим курсором могут появиться из-за новых драйверов. По словам пользователей, эта проблема может появиться, если вы недавно обновили драйвер мыши или сенсорной панели.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вам нужно откатиться к более старому драйверу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите проблемное устройство. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
2. Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить драйвер .
   

После отката к более старому драйверу проверьте, решена ли проблема. Если опция Откатить драйвер недоступна, возможно, вам придется переустановить драйвер, выполнив действия из Решения 4 .

Стоит отметить, что Windows иногда может автоматически обновлять драйверы и вызывать появление этой проблемы.

Чтобы предотвратить это, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о том, как запретить Windows автоматически обновлять определенные драйверы.

Решение 9 – Отключить Realtek HD Audio Manager

По словам пользователей, иногда Realtek HD Audio Manager может вызвать проблемы с вашим курсором. Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вам нужно предотвратить автоматический запуск Realtek HD Audio Manager с вашего ПК.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
2. Когда откроется Диспетчер задач , перейдите на вкладку Запуск . Найдите Realtek HD Audio Manager , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
   

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема снова. Если вы не можете найти Realtek HD Audio Manager в списке, вы можете исправить проблему, перейдя в C: Program FilesRealtekAudioHDA и переименовав FMAPP.exe .

После этого приложение больше не будет запускаться автоматически с вашего ПК.

Решение 10. Убедитесь, что ваше устройство включено

Если эта проблема появляется на вашем ноутбуке, вам нужно проверить, включено ли ваше устройство. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Панель управления> Мышь .
2. Перейдите к последней вкладке справа и убедитесь, что устройство включено.

После этого ваша мышь снова появится, и все снова начнет работать. Имейте в виду, что вам, возможно, придется выполнять эти шаги с помощью клавиатуры.

Как исправить другие проблемы, связанные с курсором

Эта ошибка не единственная, которая может беспокоить вас. Есть много проблем, связанных с курсором, которые могут возникнуть на ПК с Windows.

Возможно, вы столкнулись с другими подобными проблемами с курсором, и у нас есть несколько решений для некоторых из них:

• Черный экран с курсором в Windows 10
• Курсор мыши исчез в Windows 10
• Перемещение курсора мыши при наборе текста в Windows 8, 10
• Указатель мыши исчез в Windows 8.1
• Курсор становится невидимым в Windows 8.1

Сообщите нам в разделе комментариев, помогли ли эти решения исправить различные проблемы с курсором мыши. Мы постоянно ищем другие решения, и если мы их найдем, мы обязательно обновим статью соответствующими.

Поэтому, если вы будете тщательно следовать приведенным выше инструкциям, вы должны исправить все проблемы с курсором в Windows 8 или Windows 10 и продолжить работу.

Кроме того, не стесняйтесь писать нам, если у вас есть какие-либо вопросы по этой статье.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Мышь является важнейшим элементом для управления компьютером. Именно она помогает удобно запускать все интересующие приложения, находить нужные файлы и позиции. И если мышь начинает зависать, пользователь испытывает массу неудобств. К счастью, в большинстве случаев удаётся без особого труда разобраться с причинами такой неполадки и быстро восстановить работоспособность органов управления.

Почему зависает курсор мыши

Зависание курсора мыши на компьютере может быть связано с множеством проблем. Имеет смысл внимательно изучить все аспекты, после чего приступить к последовательному выполнению всех методик по восстановлению нормальной работы элемента управления.

Одним из самых очевидных вариантов представляется севшая батарея в беспроводной мыши. Независимо от того, через какой интерфейс работает манипулятор (USB приемник или Bluetooth), он получает энергию от батарейки или аккумулятора.  И если батарейка сядет, она попросту не сможет передавать электроприбору нужное количество энергии, что станет причиной зависаний, рывков или полного отключения мыши.

Касательно беспроводных устройств также стоит учитывать расстояние до приёмника сигнала. Зачастую антенны подключаются к задней панели компьютера, а сам системный блок размещается под столом. Подобная конфигурация создаёт нестабильный приём на некоторых мышках.

На проводных мышках причина неполадки может быть связана с износом кабеля. Причём визуально дефекты определить чаще всего невозможно, поскольку изменения касаются внутренних соединений и контактов. В данном случае стоит подключить к тому же порту другую мышку и проверить её работоспособность.

Существует ещё целый ряд факторов, обуславливающих зависание курсора мышки:

• загрязнение линзы, отвечающей за позиционирование;
• работа на прозрачной или зеркальной поверхности;
• механические повреждения устройства;
• неправильно работающий или устаревший драйвер оборудования;
• конфликт программного обеспечения;
• непреднамеренное включение дополнительных функций.

Методы решения проблемы

Есть множество способов восстановить нормальную работу мышки компьютера и исключить разного рода зависания. Далеко не всегда удаётся точно выявить причину неполадки. Поэтому рекомендуется последовательно выполнять каждый из описанных ниже методов, каждый раз проверяя функциональность манипулятора.

Перезагрузка системы

Как только проявились первые проблемы с зависанием курсора мыши, стоит сразу же перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что неполадка связана с единичной программной или системной ошибкой, которая автоматически исчезнет после перезапуска.

Тут стоит подготовиться к тому, что нерабочая мышь не позволит нормально осуществить перезагрузку. В данном случае на помощь придёт клавиатура.

Последовательность действий:

1. На клавиатуре нажать клавиши Alt + Tab, чтобы свернуть все активные окна и перейти на рабочий стол.
2. Нажать клавиши Alt + F4.
3. В открывшемся окне из предложенного списка выбрать пункт «Перезагрузка», используя кнопки со стрелочками.
4. Нажать на Enter, чтобы активировать процедуру.

Проверка устройства

Несмотря на то, что зависание мышки на компьютере чаще всего связано с программными неполадками, важно убедиться в исправности используемого оборудования. Проверка не займёт много времени и не потребует каких-либо специальных навыков.

На проводных моделях нужно внимательно осмотреть кабель на наличие возможных трещин, разрывов или иных механических дефектов. Подобные повреждения влияют на стабильность передачи сигнала и вполне могут вызвать подвисания.

Помимо кабеля, стоит также осмотреть нижнюю часть самого манипулятора. Область сканера должна быть чистой и цельной. Царапины, сколы и другие дефекты могут препятствовать нормальному прохождению луча и провоцировать массу проблем.

Снижение нагрузки на систему

На некоторых системах мышь начинает дёргаться и зависать из-за чрезмерной нагрузки на процессор. Слабый компьютер или ноутбук попросту не справляются с поставленными задачами, что приводит к проблемам с периферийным оборудованием.

Рекомендуется открыть Диспетчер задач и проверить, насколько загружен процессор в тех или иных ситуациях. Обычно проблема проявляется при установке сложного программного обеспечения, архивации файлов, распаковке обновлений. Открыть Диспетчер задач можно через контекстное меню правой кнопки мыши при нажатии на кнопку «Пуск» или панель задач.

Если система нагружена на 100%, возможно, стоит задуматься об использовании менее требовательного программного обеспечения или будущем апгрейде системы (замена процессора, добавление ОЗУ и т. д.).

Подключение к другому порту

Не менее важны порты и штекеры. Есть смысл переподключить устройство в другой USB-порт, так как подобное действие нередко помогает быстро решить все проблемы. В некоторых случаях даже целесообразно приобрести переходник для подключения современной мыши к порту PS/2. Именно этот разъем зачастую избавляет ото всех проблем с подвисанием курсора.

В современных компьютерах для подключения периферийного оборудования используются универсальные порты USB 2.0 и USB 3.0. Последние отличаются более высокой скоростью передачи сигнала и помечены синим цветом. В любом случае, рекомендуется последовательно подключить мышь к разным портам, проверяя её работоспособность. Бывает такое, что высокоскоростные разъёмы USB 3.0 не дают конкретной модели манипулятора работать нормально, тогда как со стандартными портами USB 2.0 никаких проблем нет.

Применение «Средства устранения неполадок»

В операционной системе Windows предусмотрена предустановленная утилита для решения различных проблем с оборудованием. Средство устранения неполадок собирает информацию о работе периферийных устройств, выявляет неполадки и на базовом уровне предлагает решение. Работа с ней не потребует особых знаний, поскольку достаточно просто следовать инструкциям в самом инструменте.

Размещение специального коврика на столе

Стабильная работа мышки тесно связана с параметрами поверхности, по которой она скользит. Неровный, загрязнённый, прозрачный или зеркальный стол не подойдут для современных лазерных манипуляторов. Оптический сканер попросту не получает нужную ровную поверхность, чтобы чётко повторять движения руки.

Выходом из положения станет специальный коврик, размещаемый непосредственно под мышкой. Такие изделия обеспечивают должный уровень удобства и скольжения при работе.

Обновление драйверов

Часто возникающие зависания мышки вполне могут быть следствием устаревания программного обеспечения. Тут нужно инсталлировать все необходимые обновления, обратив особенное внимание на драйверы периферийных устройств.

Алгоритм работы:

1. Перейти в Диспетчер устройств на компьютере.
2. Отыскать в списке пункт HID-совместимая мышь.
3. Нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».

Актуальное программное обеспечение без проблем устанавливается автоматически без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. Если же этого не происходит, стоит перейти на сайт производителя конкретного устройства и самостоятельно скачать оттуда последние версии драйверов. Как только дистрибутив будет загружен, элементы можно начать инсталлировать по аналогии со стандартными программами.

Настройка электропитания контроллеров

Операционная система способна управлять подачей электропитания на конкретные USB-порты при помощи драйверов. Если в настройках электропитания выставлены некорректные параметры, подключаемое к этим разъёмам оборудование будет работать нестабильно.

Чтобы проверить нужные настройки, надо сделать следующее:

1. На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win + R, открыв окно для ввода команд.
2. Ввести devmgmt.msc и подтвердить операцию клавишей Enter.
3. В ветке «Контроллеры USB» найти позицию «Корневой USB-концентратор».
4. Щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
5. Во вкладке «Управление электропитанием» снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердить изменения кнопкой «ОК».

Это нужно сделать для каждого USB-концентратора.

Проверка работоспособности видеокарты

Периодически подергивающаяся или зависающая мышь не всегда связана с самим манипулятором или его драйверами. Иногда проблема связана с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора на мониторе.

Чтобы обновить драйвер видеокарты, нужно сделать следующее:

1. Открыть «Диспетчере устройств» любым удобным способом.
2. Раскрыть вкладку «Видеоадаптеры».
3. Правой кнопкой мыши щёлкнуть по названию нужного графического адаптера.
4. Из контекстного меню выбрать «Обновить драйвер».

Также можно самостоятельно загрузить интересующую версию драйвера с официального сайта производителя видеокарты.

Очистка компьютера от «мусора» и вирусов

Зависание мыши может быть вызвано чрезмерным скоплением временных файлов, различного «мусора» и лишних приложений на компьютере. На работу периферийных устройств влияют конфликты различных программ, а также вредоносное ПО, проникшее в систему.

Рекомендуется очистить жёсткие диски от лишних файлов при помощи специализированных программ, а также проверить весь компьютер на наличие вирусов антивирусным софтом. Желательно всегда иметь в системе антивирус, настроенный на регулярное сканирование.

Откат операционной системы

Если операционная система имеет серьёзные повреждения, работа многих компонентов может быть нарушена. И разобраться с возникшей проблемой удастся только при помощи отката к последней работоспособной точке восстановления. Тут на помощь придут встроенные в ОС утилиты, позволяющие быстро восстановить системные файлы.

Достаточно радикальным решением представляется полная переустановка операционной системы. Однако, перед этим важно убедиться в работоспособности самой мышки, всех разъёмов на компьютере, а также другого сопутствующего оборудования.

Неотъемлемой частью любого компьютера является мышь. С ее помощью владелец устройства осуществляет навигацию по рабочему пространству экрана. Поэтому ситуация, когда зависает мышка при движении на операционной системе Windows 10, является крайне раздражающей. Подобные лаги вызывают дискомфорт у пользователя, усложняя процесс взаимодействия с ПК. Однако проблема поддается решению, и сначала нужно выявить причину, из-за которой она возникла.

Причины тормозов мыши

Единого ответа на вопрос, почему глючит мышка, не существует.

На работоспособность элемента управления влияет множество факторов, среди которых следующие чаще всего вызывают тормоза:

• повреждения мышки;
• плохо подобранная поверхность для работы;
• устаревший или неисправный драйвер оборудования;
• конфликт ПО;
• активация дополнительных функций.

Далеко не каждый пользователь способен моментально определить, из-за чего его мышка стала работать некорректно. Однако есть общая инструкция, позволяющая устранить неполадки. Главное – выполнить каждый шаг, и тогда проблема будет на 100 % решена.

Методы решения проблемы

Способ устранения неполадок напрямую зависит от того, что повлекло за собой возникновение проблемы. Но, так как установить точную причину обычно бывает затруднительно, предлагается действовать по порядку, рассматривая каждый возможный фактор. Ниже представлен универсальный алгоритм, позволяющий исправить ошибку в кратчайшие сроки.

Проверка мыши

Чаще всего проблема тормозов бывает вызвана программными неполадками. Но сначала мы должны убедиться, что в руках у нас исправная мышка. Данный этап не отнимет у пользователя много времени, и буквально через минуту-две он может переходить к следующему шагу.

При использовании проводного элемента управления важно обратить внимание на состояние кабеля. Любое повреждение – свидетельство того, что залипание курсора связано с самим устройством, а не программным обеспечением. Также немаловажную роль играют порты и штекеры. Попробуйте подключить мышку к другому USB-разъему, нередко это простое действие способно раз и навсегда устранить проблему.

Осмотр мышки не должен заканчиваться на диагностике кабеля. Одновременно с этим нужно обратить пристальное внимание на нижнюю часть корпуса, где располагается оптический сканер. Область свечения должна быть чистой и целостной. Убедитесь в отсутствии засоров и повреждений. Если дефекты все-таки присутствуют, то нет ничего удивительного в том, что при навигации курсор дрожит или вовсе не передвигается.

Поверхность, на которой скользит мышь

Закончив с осмотром управляющего элемента, переходим к анализу поверхности, на которой осуществляется работа мышки. Как правило, у владельцев ПК дергается курсор в том случае, если они передвигают аксессуар по неровному или грязному столу. Это затрудняет распознавание пространства для оптического сканера, из-за чего и происходят резкие движения курсора.

Совет. Несмотря на то, что особых требований к поверхности для работы мышки нет, рекомендуется использовать для навигации специальный коврик. Он обеспечит должный уровень удобства и скольжения при управлении.

Проверка мышки в «Диспетчере устройств»

Отсутствие положительных изменений после диагностики из предыдущих способов свидетельствует о том, что проблема имеет программный характер. То есть ключ к решению нужно искать в настройках или ПО. Сначала рекомендуется проверить, распознает ли компьютер мышь:

• Подключите аксессуар к ПК.
• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».

• Убедитесь, что в списке представлена модель вашей мышки.
• Щелкните ПКМ по ее названию и нажмите на кнопку «Удалить устройства».

• Перезагрузите компьютер и вновь подключите устройство к ПК.

После таких нехитрых манипуляций указатель должен заработать. С высокой долей вероятности взаимодействие будет более комфортным. Но, если этого не произойдет – обратитесь к одному из следующих методов решения проблемы.

Обновления драйвера мыши

Оставаясь в «Диспетчере устройств», рассмотрим следующий шаг, способный устранить неполадки. Проблема бывает связана с использованием старого или некорректного драйвера указывающего устройства. Исправляется ошибка таким образом:

• Кликните ПКМ по названию используемого аксессуара.

• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

• Если система не найдет апдейт, выполните шаг «1» и перейдите в «Свойства».
• Перейдите в раздел «Драйвер».
• Нажмите на кнопку «Откатить».

• Затем попробуйте еще раз обновиться.

На заметку. Если компьютер не находит обновления или даже просто не видит мышь, попробуйте скачать дистрибутив апдейта с официального сайта производителя и установить его вручную.

Даже в том случае, если указанная инструкция не поможет решить проблему, оставьте «Диспетчер устройств» открытым. Есть еще один метод, использующий этот системный компонент для устранения неполадок.

Обновление драйвера видеокарты

Если ваша мышь отключается периодически, или просто дергается ее курсор, то не стоит сваливать все проблемы на драйверы аксессуара. Иногда неполадки связаны не с управляющим устройством, а с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора:

• В «Диспетчере устройств» раскройте вкладку «Видеоадаптеры».

• Кликните ПКМ по названию графического адаптера.

• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Как и в случае с ПО мышки, можно установить апдейт самостоятельно, загрузив его с официального сайта производителя видеокарты. Также есть смысл во временном откате драйвера и его повторной установке.

Настройка локальной сети

Люди, которые работают за компьютером в офисе, говорят о том, что элемент управления подвисает при использовании устройства в рамках домашней группы. Следовательно, мы можем решить проблему, отключив ПК от локальной сети:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «control panel».

• Нажмите на кнопку «ОК».
• Через «Панель управления» перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

• Кликните ЛКМ по надписи «Изменение параметров адаптера».

• Щелкните ПКМ по названию текущей локальной сети.

• Нажмите на кнопку «Отключить».

Важно. Чтобы «Центр управления…» отобразился в «Панели…» нужно установить параметр просмотра «Крупные значки». В противном случае отыскать нужный пункт удается только через поисковую строку.

Как правило, после отключения от домашней группы курсор мыши начинает работать корректно. Если положительных изменений не произойдет, то вы можете снова подключиться к локалке и попробовать альтернативный вариант решения проблемы.

Изменение настроек мыши

Бывает, что мышка плохо работает в играх и при решении других задач неправильно выставленных настроек, а точнее – из-за активации функции прокручивания неактивных окон. Попробуйте отключить ее:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Мышь».

• Переключите ползунок «Прокручивать неактивные окна…» в положение «Выкл.».

• Также есть смысл изменить другие настройки, связанные с работой элемента управления.

Не забудьте сохранить настройки, а также перезагрузить компьютер. Возможно, в будущем проблема перестанет давать о себе знать.

Проверка Кортаны

Нетипичный вариант устранения неполадок, предлагающий отключить голосовую ассистентку Cortana. Многие пользователи говорят о том, что указатель конфликтует с программным обеспечением помощника, но проблема возникает только на англоязычной версии ОС. Поэтому, если вы используете Windows 10 на английском языке, то сделайте следующее:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Privacy», а затем – «Microphone».

• Напротив пункта «Cortana» передвиньте ползунок в положение «Off».

Как вы уже могли догадаться, проблема также решается сменой региона. В то же время люди нередко используют одноязычную версию системы, в которой данная функция недоступна. Поэтому единственным решением становится отключение ассистента.

Проверка настройки карты Realtek (если применимо)

Еще один нетипичный метод, который базируется на предположениях о том, что курсор глючит из-за конфликта ПО мыши с аудиодрайверами. Временным решением в таком случае является отключение карты Realtek:

• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Звуковые, видео и аудиоустройства».

• Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите на кнопку «Отключить устройство».

Исчезновение проблем будет свидетельствовать о том, что конфликт действительно был связан с драйверами. Но с отключенной аудиокартой на компьютере перестанет работать звук. Для выхода из сложившейся ситуации рекомендуется вновь задействовать устройство, и в то же время отключить автозагрузку Realtek Audio Manager.