При очередном запуске приложения «Камера» на Windows 10, вы можете столкнуться с довольно неприятной ошибкой 0xA00F4243(0xC00D3704), которая укажет вам на то, что использование камеры невозможно, так как ее, вероятно, уже использует другое приложение. Также в сообщении могут указать возможную причину появления ошибки — устаревшие драйверы.
Итак, в чем же причина этой проблемы? Ну, в сообщении к ошибке выдвигается предположение, что виновниками могли стать устаревшие драйвера для устройства. Возможно, что так и есть. Однако, как уже было установлено некоторыми пользователями в сети, к данной ошибке чаще всего приводит некое изменение записей в Реестре Windows. Мы покроем все эти возможности и рассмотрим методы для них.
Методы решения ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704)
Метод №1 Переустановка драйверов для веб-камеры
В сообщении говорится об устаревших драйверах, так почему бы не проверить такую вероятность и попробовать обновить драйвера для вашей веб-камеры. Для обновления драйверов, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите пункт «Устройства обработки изображений», раскройте его и найдите свою веб-камеру. Также ваше веб-камера может обозначаться в роли неопознанного устройства.
- Нажмите правой кнопкой мыши на нее и выберите «Обновить драйверы».
Как только система закончит обновление драйверов, снова попробуйте зайти в приложение «Камера» и проверьте наличие ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704). Если ее не будет, то сообщение было право — проблема действительно заключалась в устаревших драйверах.
Метод №2 Коррекция записей Реестра Windows
Итак, скорее всего, ваши записи в Реестре Windows были изменены, что и привело к появлению ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704). Сейчас мы попробуем исправить это дело. Сделайте следующее:
- Нажмите Win+R для вызова утилиты «Выполнить».
- Напишите в пустую строку regedit.exe и нажмите Enter.
- С помощью левой навигационной панели, перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows Media Foundation.
- Кликните правой кнопкой мыши на Platform и выберите опцию «Создать→Параметр DWORD (32 бита)».
- Назовите параметр именем EnableFrameServerMode.
- Нажмите на EnableFrameServerMode два раза и поставьте 0 в графе «Значение»
- Сохраните созданное и перезагрузите свой ПК.
После выполнения данный действий, ошибка 0xA00F4243(0xC00D3704) должна будет определенно исчезнуть и сможете продолжить использовать веб-камеру так, как вам заблагорассудится.
На чтение 4 мин. Просмотров 3k. Опубликовано
Ошибка веб-камеры 0xa00f4243 возникает у некоторых пользователей, когда они пытаются использовать свою веб-камеру с приложением «Камера» в Windows 10. Сообщение об ошибке гласит: « Закройте другие приложения… Похоже, что другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки 0xA00F4243. . Следовательно, пользователи не могут использовать свои веб-камеры с камерой. Это несколько возможных решений для пользователей, которым необходимо исправить ошибку 0xA00F424.
Содержание
- Есть ошибка веб-камеры 0xa00f4243? Попробуйте эти решения
- 1. Закройте приложения с помощью диспетчера задач
- 2. Очистите загрузочные окна
- 3. Отключите другие приложения, которые используют веб-камеру
- 4. Сбросить приложение камеры
- 5. Обновите драйвер веб-камеры
Есть ошибка веб-камеры 0xa00f4243? Попробуйте эти решения
- Закрыть приложения с помощью диспетчера задач
- Чистая загрузка Windows
- Отключите другие приложения, использующие веб-камеру .
- Сброс настроек камеры
- Обновите драйвер веб-камеры
1. Закройте приложения с помощью диспетчера задач
Сообщение об ошибке 0xa00f4243 пропускает большую подсказку, утверждая: « Закройте другие приложения… Похоже, что другое приложение уже использует камеру. ». Эта подсказка предполагает, что проблема в основном связана с конфликтующим программным обеспечением. Итак, попробуйте закрыть некоторые другие приложения, которые могут использовать веб-камеру. Вот как пользователи могут закрывать программное обеспечение с помощью диспетчера задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows 10 и выберите в меню Диспетчер задач .
- На вкладке «Процессы» диспетчера задач перечислены приложения и фоновые службы, которые используют системные ресурсы. Выберите все программное обеспечение, указанное в разделе «Приложения».
- Затем нажмите кнопку Завершить задание , чтобы закрыть выбранное приложение.
-
Кроме того, закройте службы приложений камеры, указанные в разделе Фон . Например, некоторые пользователи могут найти многочисленные службы приложений Skype, такие как Skype Bridge , в разделе Фоновые процессы.
2. Очистите загрузочные окна
Поскольку ошибка 0xa00f4243 обычно возникает из-за конфликтующего программного обеспечения, чистая загрузка может решить проблему. Чистая загрузка – это запуск Windows, настроенный на исключение стороннего программного обеспечения и служб. Пользователи могут настроить чистую загрузку для Windows 10 следующим образом.
- Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Выполнить .
-
Введите «msconfig» в текстовое поле «Открыть» и нажмите ОК , чтобы открыть окно «Конфигурация системы».
- Нажмите кнопку-переключатель Выборочный запуск на вкладке Общие.
- Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки , чтобы удалить стороннее программное обеспечение из автозагрузки.
- Выберите переключатель Использовать исходную конфигурацию загрузки и Загрузить системные службы под переключателем Выборочный запуск .
-
Нажмите «Службы», чтобы открыть вкладку, показанную на снимке ниже.
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
- Затем выберите параметр Отключить все и нажмите кнопку Применить .
- Нажмите кнопку ОК .
-
Выберите Перезагрузить в появившемся диалоговом окне «Конфигурация системы».
3. Отключите другие приложения, которые используют веб-камеру
Пользователи также могут отключить другие приложения, использующие веб-камеру, через приложение «Настройки». Это гарантирует, что Camera – единственное приложение, использующее веб-камеру, которого должно быть достаточно, чтобы исправить ошибку 0xa00f4243 для большинства пользователей. Пользователи могут отключить приложения веб-камеры следующим образом.
- Нажмите кнопку Введите здесь для поиска на панели задач, чтобы открыть Cortana.
- Введите «камеру» в качестве ключевого слова для поиска.
- Нажмите Настройки конфиденциальности камеры , чтобы открыть Настройки, как показано ниже.
- Во-первых, убедитесь, что параметр Разрешить приложениям для доступа к камере включен.
- Прокрутите окно вниз и выключите приложения, которые используют веб-камеру. Однако оставьте приложение «Камера» включенным.
4. Сбросить приложение камеры
Пользователи могут сбрасывать приложения, когда они не работают должным образом. Сброс приложений сбрасывает их данные и восстанавливает их настройки по умолчанию. Таким образом, сброс приложения «Камера» также стоит попробовать исправить ошибку 0xa00f4243. Вот как пользователи могут перезагрузить камеру.
- Введите ключевое слово «приложения» в текстовом поле поиска Cortana.
-
Нажмите Приложения и функции, чтобы открыть список приложений в настройках.
-
Выберите «Камера» и нажмите Дополнительные параметры .
-
Нажмите кнопку Сброс и снова выберите Сброс для подтверждения.
5. Обновите драйвер веб-камеры
Некоторые пользователи камеры также заявили, что исправили ошибку 0xa00f4243, обновив драйвер веб-камеры.Пользователи могут сделать это быстрее, используя Driver Booster 6. Чтобы добавить Driver Booster 6 в Windows, нажмите кнопку Бесплатная загрузка на веб-странице программного обеспечения. После установки БД 6 откройте программное обеспечение, которое затем автоматически выполнит сканирование. Если DB 6 включает веб-камеру в свои результаты сканирования, нажмите кнопку Обновить все , чтобы обновить драйвер.
Это несколько лучших решений для исправления ошибки 0xa00f4243, чтобы пользователи могли использовать свои веб-камеры с камерой. Помните, однако, что существует также множество сторонних программных альтернатив для приложения Camera, с которыми пользователи могут использовать веб-камеры.
В Windows 10 иногда не удается получить доступ к приложению Камера из-за ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704). При этом в сообщении указывается, что устройство уже используется другим приложением, и требуется его закрыть.
Есть несколько основных причин, из-за которых не удается получить доступ к камере:
- Отсутствуют или повреждены файлы, или неисправен драйвер, который ограничивает функциональность устройства.
- Ошибка возникла после установки обновления Windows. В этом случае нужно внести изменения в системном реестре, чтобы восстановить драйвер в исходную конфигурацию.
- Служба камеры загружена с ошибками или отключена в результате ручного вмешательства пользователя.
- Доступ к приложению заблокирован антивирусом.
Запуск средства устранения неполадок
Во многих случаях сообщение с кодом ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704) возникает из-за повреждения файлов программы или неисправного драйвера, который ограничивает функциональность камеры. Попытайтесь их исправить с помощью средства устранения неполадок.
В окне «Выполнить» (Win + R) запустите команду ms-settings:troubleshoot, чтобы открыть вкладку Устранения неполадок.
В правой части экрана найдите и кликните на «Оборудование и устройства». Запустите проверку нажатием на соответствующую кнопку.
Дождитесь завершения начального сканирования. Если средство обнаружит известную ему ошибку, запросит подтверждение у пользователя для ее исправления. Подтвердите это действие нажатием на кнопку «Применить это исправление».
После завершения сканирования перезагрузите ПК и попробуйте открыть приложение «Камера», которое не удавалось через ошибку с кодом 0xA00F4243(0xC00D3704).
Переустановка драйвера
Еще одной распространенной причиной является неисправный драйвер устройства обработки изображений. Если он поврежден или установка не была завершена, то это приведет к сбою с отображением сообщения 0xA00F4243(0xC00D3704). Попробуйте его переустановить.
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку Устройства обработки изображений, кликните правой кнопкой мыши на драйвер камеры и удалите.
После перезагрузите ПК, чтобы Windows при следующей загрузки смог его переустановить. Проверьте, блокируется ли доступ к приложению «Камера» ошибкой 0xA00F4243(0xC00D3704).
Внесение изменений в реестр Windows
Иногда могут возникнуть несоответствия в работе программного обеспечения камеры после установки обновления Windows или в результате конфликта с драйверами других устройств. Чтобы устранить ошибочное поведение, добавьте параметр в системный реестр выполнением следующих шагов.
Откройте Редактор реестра командой regedit из диалогового окна Win + R.
Используйте левую панель для перехода по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Правым щелчком мыши на раздел Platform раскройте контекстное меню и выберите Создать – Параметр DWORD (32 бита). Присвойте ему имя EnableFrameServerMode.
Затем двойным щелкой мыши разверните Свойства и в поле Значение введите «0». Сохраните изменения и после закрытия редактора реестра перезагрузите ПК.
Проверка целостности системы
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0xA00F4243, возможно, повреждены системные файлы или зависимости, которые требуются для правильной работы оборудования. В этом случае проверьте целостность системы утилитами SFC и DISM.
Откройте командную строку от имени администратора с помощью поиска Windows.
В консоли запустите команду sfc /scannow.
Если системе не удалось исправить все повреждения, выполните следующую команду:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
После перезапуска системы посмотрите, не блокируется ли кодом 0xA00F4243(0xC00D3704) повторный запуск приложения камеры.
Windows 10 предлагает приложение UWP для камеры. Вы можете использовать его, чтобы фотографировать и снимать видео. Однако, если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0xa00f4243 для приложения Camera UWP, возможно, это связано с проблемой драйвера или стороннего программного обеспечения.
Вот что говорит код ошибки для приложения Camera UWP:
Закройте другие приложения. Похоже, что другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4243 (0xC00D3704)
Содержание
- Код ошибки 0xa00f4243 для приложения камеры
- 1] Используйте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
- 2] Переустановите драйвер
- 3] Используйте редактор реестра
- 4] Проверьте службы Windows
- 5] Запустите проверку системных файлов
- 6] Включить камеру с помощью аппаратного ключа (если применимо)
Код ошибки 0xa00f4243 для приложения камеры
Следующие исправления должны быть эффективны при исправлении кода ошибки 0xa00f4243 для приложения Camera UWP в Windows 10-
- Использовать средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
- Переустановите драйвер
- Используйте редактор реестра
- Проверьте службы Windows
- Использовать проверку системных файлов
- Включить камеру с помощью аппаратного ключа (если применимо)
Сообщение об ошибке очевидно. Камера используется другим приложением в Windows 10. Поэтому убедитесь, что это так, и закройте приложение. Затем перезапустите приложение «Камера», и оно должно работать. Если это все еще не работает, давайте посмотрим на другие решения.
1] Используйте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
Откройте Приложение настроек в Windows 10. Перейдите в следующее местоположение – «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
На правой боковой панели вы найдете несколько средств устранения неполадок. Необходимо запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Следуйте инструкциям на экране для каждого и убедитесь, что ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) исчезла навсегда.
2] Переустановите драйвер
Вам необходимо либо переустановить, либо откатить драйвер, указанный в разделе «Камера» в диспетчере устройств. Если вы только что обновили какой-либо драйвер, и проблема началась после этого, вам нужно откатить драйвер. Если вы этого не сделали, то обновление этого драйвера устройства до последней версии должно помочь.
Поскольку это универсальное приложение, вы можете скачать последнюю версию драйверов для Windows 10, перейдя по ссылке. Иногда ресурс Camera зависает, и переустановка драйверов освобождает его.
3] Используйте редактор реестра
Здесь мы отредактируем ключ реестра – EnableFrameServerMode. Он работает только для 64-разрядной версии Windows 10, поэтому пропустите, если вы используете 32-разрядную версию. Windows Camera Frame Server – это сервис в Windows 10. Он захватывает видео с камеры, декодирует его и отправляет в приложения.
Откройте приглашение «Выполнить» (WINKEY + R), введите regedit и нажмите Enter.
После открытия редактора реестра перейдите к следующему
Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное).
Назовите его как EnableFrameServerMode.
Дважды нажмите на него и установите для Значения данных значение 0.
Нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
4] Проверьте службы Windows
Введите services.msc в поле Начать поиск и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб Windows.
Найдите Intel (R) RealSense (TM) Depth и дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно его свойств.
Измените тип запуска на Автоматический . И убедитесь, что он работает.
Нажмите «Применить», затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, а затем посмотрите, помогло ли это устранить ошибку.
Это относится только к тем компьютерам, на которых установлено оборудование Intel для камеры.
5] Запустите проверку системных файлов
Откройте командную строку от имени администратора. Затем выполните команду для запуска средства проверки системных файлов.
sfc/scannow
Перезагрузите систему после завершения сканирования.
6] Включить камеру с помощью аппаратного ключа (если применимо)
Если на вашем компьютере есть выделенная аппаратная клавиша, или вы можете включить или отключить камеру, попробуйте нажать ее и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Этот аппаратный ключ установлен на многих компьютерах в настоящее время для обеспечения конфиденциальности пользователя.
Я надеюсь, что эти исправления помогли вам исправить камеру, зарезервированную или заблокированную другой ситуацией приложения в Windows 10.
Check expert solutions that work for all
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on
- The camera app, though extremely simple and user-friendly, can sometimes throw the 0xa00f4243 Camera Reserved By Another App error.
- This problem is usually due to misconfigured settings, issues with the driver, or a faulty connection.
- To fix things, plug the webcam into another port, reinstall the camera driver, or reset the app, amongst other solutions.
The Camera app helps capture photos and record videos with the built-in or attached webcam, though many use third-party video recorders. But several users who rely on the app reported the 0xa00f4243 Camera reserved by another app error.
The error appears when opening the Camera app, and the message reads Close other apps. It looks like another app is using the camera already. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4243<CameraReservedByAnotherApp> (0xC00D3704). So, let’s find out all about it.
Why does it say my camera is being used by another program?
Here are a few reasons you might be getting the error:
- Privacy settings: If the webcam’s privacy settings are misconfigured, you may get the error.
- Corrupt system files: When the system files are corrupt, the camera might not function effectively, and even throw the Your webcam is blocked by another application error.
- Problems with the driver: A corrupt or outdated driver is just as likely to cause this error.
- Issues with the connection: For many users, it was an improper connection or a problem with the port that triggered the error.
- Another app using the camera: The possibility that another app on the PC is using the camera can’t be ignored, and you will have to verify that as well.
How can I fix 0xa00f4243 Camera reserved by another app (0xc00d3704) error?
Before we start making major changes, let’s try a few quick troubleshooting tips and tricks:
- If it’s an external webcam plugged into a USB hub, remove it and directly plug it into a USB port on the computer.
- Terminate any applications that might be using the camera from the Task Manager.
- Check for Windows updates and install any pending ones.
- Disable any antivirus installed on the computer and verify whether the 0xa00f4243 Camera reserved by another app error is fixed. If yes, we recommend you switch to an effective third-party antivirus for enhanced security and a better Windows experience.
If these don’t work, head to the solutions listed next.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
1. Run the Hardware and Devices troubleshooter
- Press Windows + R to open Run, paste the following in the text field, and hit Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Now, follow the on-screen instructions and make the recommended changes to complete the process.
To eliminate the possibility of a hardware problem triggering the 0xa00f4243 Camera reserved by another app error, you can run the Hardware and Devices troubleshooter. It will automatically identify and eliminate the issues if any are found.
2. Check the privacy settings
- Press Windows + I to open Settings, and click on Privacy.
- Head to Camera from the navigation pane, and make sure the toggle for the Camera app is enabled. Also, disable the toggle for all the other apps if you don’t use them.
After changing the privacy settings, you should be able to get rid of the 0xA00F4243 camera reserved by another app on Lenovo and other devices.
3. Reinstall the camera driver
- Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc in the text field, and hit Enter.
- Expand the Cameras section, right-click on the connected webcam, and choose Uninstall device.
- Click Uninstall in the confirmation prompt.
- Once done, restart the computer, and Windows will install a fresh copy of the driver.
You will encounter issues with the camera when its driver is corrupt. And a quick fix is to simply reinstall the device.
- Step-by-step Guide to Fix Damaged MKV Video
- Security Settings Blocked Self-signed Application [Fix]
- 0xA00F4289 Webcam Error: 5 Ways to Fix It
- Fix: Page Fault in Nonpaged Area on Windows 10
- Bindflt.sys Blue Screen: How to Fix It in 5 Steps
4. Update the camera driver
- Press Windows + X to open the Power User menu, and select Device Manager.
- Locate your webcam under Cameras, right-click on it, and choose Update driver.
- Now, select Search automatically for updated drivers.
- Wait for Windows to install the best available driver for the webcam.
Another solution when getting the 0xa00f4243 Camera reserved by another app error is to update the camera driver. Also, if the automatic options don’t work out, you can manually install the driver, though it’s both time-consuming and risky.
Update drivers automatically
While there is always the alternative of using Windows Update, it doesn’t always find your dedicated drivers and installs generic ones instead.
However, the software will make that operation much simpler, allowing you to identify, download, and install the right drivers with just a click of a button.
Often, your computer system might not be able to update the generic drivers for your hardware and peripherals correctly. There are vital differences between a generic driver and a manufacturer’s driver. Finding the correct driver versions for every hardware component can become tiresome.That’s why a dependable updater can help you find and update your drivers automatically. We strongly suggest the Outbyte Driver Updater, and here’s how to do it:
- Download and install the Outbyte Driver Updater app.
- Launch the software and wait for the app to detect all incompatible drivers.
- Now, it will show you a list of all outdated drivers to select the ones to Update or Ignore.
- Click on Update & Apply Selected to download and install the latest versions.
- Restart your PC to ensure the applied changes.
Outbyte Driver Updater
Maintain your device healthy by letting OutByte Driver Updater find the latest driver options.
Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.
5. Enable the critical services
- Press Windows + R to open Run, type services.msc, and click OK.
- Locate the Capability Access Manager Service, right-click on it, and choose Properties.
- Select Automatic from the Startup type dropdown menu, click on Start to run the service, and then on OK to save the changes.
- Make similar changes to Intel(R) RealSense(TM) Depth Camera Manager Service as well, if available.
6. Reset the camera app
- Press Windows + I to open Settings, and click on Apps.
- In the Apps & features tab, click on Camera, and then on Advanced options.
- Click the Reset button.
- Again, click Reset in the confirmation prompt that appears.
If the previous solutions didn’t work, it could be an issue with the app itself, and resetting it should fix the 0xa00f4243 Camera reserved by another app error.
Tip
In case nothing works, we recommend you update the BIOS. Before you proceed, make sure to check the exact process on the manufacturer’s website to avoid running into issues.
Also, if it turns out to be a hardware issue and you plan to get a new camera, check the best webcams for Windows.
For any other queries or to share a solution that’s not listed here, drop a comment below.
