Ошибки остановки (иногда называемые ошибками «синий экран» или «черный экран») могут возникать, если Windows 7 привести к серьезной проблеме, которая приводит к неожиданному отключению или неожиданному перезапуску.
Эти ошибки могут быть вызваны неполадками как оборудования, так и программного обеспечения, а устранить их может быть непросто. С помощью указанных ниже средств и методов вы в большинстве случаев сможете восстановить работоспособность Windows.
Если удается запустить Windows
С помощью указанных ниже средств и методов можно откатить систему до более раннего состояния и проверить, установлены ли последние обновления.
Восстановление системы — самое простое, что можно сделать в первую очередь. С помощью этого средства можно отменить последние изменения в системных файлах компьютера, которые, возможно, стали причиной проблемы. При восстановлении системы не будут затронуты ваши личные файлы, например почта, документы или фотографии.
«Запуск восстановления системы»
-
Откройте «Восстановление системы», нажав кнопку «Начните», и выберите
. В поле поиска введите «Восстановление системы». Затем в списке результатов выберите «Восстановление системы».
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
-
Следуйте инструкциям на экране.
Windows создает отчет при определенных проблемах с оборудованием или программным обеспечением. В Центре поддержки можно проверить, есть ли решения для указанной в отчете проблемы.
Поиск решений
-
Откройте центр действий, нажав кнопку
«Начните», выберите «Панель управления», а затем в группе «Система и безопасность» щелкните «Просмотр состояния компьютера».
-
Щелкните Обслуживание.
-
В разделе Поиск решений для указанных в отчетах проблем щелкните Поиск решений. Если имеются решения для возникших на компьютере проблем, Windows уведомит вас об этом.
Примечание: Сведения о некоторых проблемах и способах их решения доступны только администраторам. Соответственно, только администраторы могут устранить такие проблемы. Чтобы просмотреть сведения о таких проблемах, войдите в систему с помощью учетной записи администратора.
Последние обновления от Майкрософт могут помочь устранить проблему. Центр обновления Windows помогает поддерживать компьютер в актуальном состоянии и устанавливает на него последние обновления системы и драйверы. Вы можете вручную проверить, установлены ли у вас последние обновления Windows 7 Windows.
Проверка наличия обновлений
-
Откройте Обновление Windows, нажав кнопку «Начните
«. В поле поиска введите Центр обновления, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows.
-
На расположенной слева панели щелкните Поиск обновлений, а затем подождите, пока Windows не закончит поиск последних обновлений для компьютера.
-
Если отображается сообщение о том, что доступны обновления, или сообщение с предложением просмотреть обновления, щелкните его, чтобы отобразить и выбрать необходимые обновления.
-
Чтобы получить дополнительные сведения о каком-либо обновлении, щелкните его в списке. Установите флажки напротив обновлений, которые вы хотите установить, а затем нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Установить обновления. Прочитайте и примите условия лицензии, а затем нажмите кнопку «Готово», если требуется обновление.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
Если вы недавно установили аппаратное устройство, например звуковую карту или видеокару, проблема может быть причиной неправильно установленного драйвера устройства.
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия драйвера. Обычно драйверы можно найти на веб-сайте производителя устройства. Большинство драйверов устанавливаются автоматически: после скачивания достаточно дважды щелкнуть файл, чтобы начать установку.
Если драйвер не предназначен для автоматической установки, выполните указанные ниже действия.
Обновить драйвер
Чтобы выполнить эту процедуру, войдите в систему с правами администратора.
-
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку »
«, нажав «Панель управления», щелкнув «Система и безопасность», а затем в группе «Система» выберите «Диспетчер устройств».
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
-
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
-
Перейдите на вкладку «Драйвер», выберите «Обновитьдрайвер» и следуйте инструкциям.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
Безопасный режим запускает Windows в ограниченном состоянии. Запускаются только основные файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows, что позволяет устранить неполадки, связанные с программным обеспечением. Например, если программа запускается сразу после запуска Windows и ее нельзя закрыть, вы можете запустить Windows в безопасном режиме, а затем попытаться удалить программу.
Запуск компьютера в безопасном режиме
-
Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его. Затем нажмите кнопку «Пуск
кнопку, щелкните стрелку рядом с кнопкой «Завершение работы
нажмите кнопку «Перезапустить».
-
Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
-
Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите запустить в безопасном режиме, а затем нажмите клавишу F8.
-
-
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите необходимый вариант безопасного режима, а затем нажмите клавишу ВВОД. Дополнительные сведения о доступных вариантах см. в статье Дополнительные параметры загрузки (включая безопасный режим).
-
Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.
Когда компьютер запустится в безопасном режиме, в углах экрана будут отображаться надписи Безопасный режим. Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите компьютер и позвольте Windows запуститься в обычном режиме.
Некоторые ошибки могут быть вызваны проблемами с жестким диском и оперативной памятью (ОЗУ) компьютера, а не проблемами с Windows другим программным обеспечением на компьютере.
Windows 7 средств, которые помогают выявлять и исправлять определенные ошибки, связанные с оборудованием. При возникновении серьезных ошибок вам может потребоваться обратиться за помощью к изготовителю оборудования.
Проверка наличия ошибок жесткого диска
-
Откройте «Компьютер», нажав кнопку »
«, а затем нажав кнопку «Компьютер».
-
Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить, и выберите Свойства.
-
Откройте вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка диска на наличие ошибок нажмите кнопку Выполнить проверку.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
-
Чтобы в автоматическом режиме устранить проблемы с файлами и папками, выявленные при сканировании, установите флажок «Автоматически исправлять системные ошибки». В противном случае функция проверки диска сообщит о проблемах, но не устранит их.
-
Чтобы выполнить тщательную проверку, установите флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. При такой проверке система пытается найти и исправить физические ошибки на жестком диске, поэтому на выполнение этой операции требуется намного больше времени.
-
Чтобы выполнить поиск и ошибок в файлах, и физических ошибок, установите оба флажка: Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
-
-
Нажмите кнопку «Начните».
Проверка наличия проблем с оперативной памятью
-
Откройте средство диагностики памяти, нажав кнопку »
» и нажав кнопку «Панель управления». В поле поиска введите «Память»и нажмите кнопку «Диагностировать проблемы с памятью компьютера».
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
-
Укажите, когда необходимо запустить средство. Если вы хотите перезапустить компьютер и запустить средство немедленно, сохраните необходимые данные и закройте все работающие программы. Средство диагностики памяти автоматически запустится при перезапуске Windows.
Если не удается запустить Windows
С помощью указанных ниже средств можно удалить или откатить изменения программного обеспечения, исправить файлы запуска Windows и восстановить систему из ранее сделанной резервной копии. Если ни один из этих вариантов не устраит проблему, вы можете переустановить Windows 7.
В меню «Параметры восстановления системы» есть несколько следующих инструментов: Это меню предварительно предустановлено на жестком диске компьютера и также находится в Windows 7 установок.
Действия при восстановлении Windows
-
Если у вас планшет или другой компьютер с сенсорным экраном, то чтобы использовать средство «Восстановление при загрузке» и другие средства в меню «Параметры восстановления системы», вам может потребоваться подключить клавиатуру и мышь. Дополнительные сведения см. в статье Параметры восстановления системы в Windows 7
-
Если Windows 7 уже были предустановлены на вашем компьютере, возможно, его изготовитель включил другие параметры восстановления. Дополнительные сведения см. в документации к компьютеру или на веб-сайте производителя.
Безопасный режим запускает Windows в ограниченном состоянии. Запускаются только основные файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows, что позволяет устранить неполадки, связанные с программным обеспечением.
Например, если Windows не отображается из-за поврежденного драйвера видеокарты или если программа запускается сразу после запуска Windows и ее нельзя закрыть, вы можете запустить Windows в безопасном режиме перед запуском драйвера или программы, а затем попытаться устранить проблему.
Запуск компьютера в безопасном режиме
-
Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его. Нажмите кнопку «Пуск»
, щелкните стрелку рядом с кнопкой «Завершение работы
нажмите кнопку «Перезапустить».
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
-
Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите запустить в безопасном режиме, а затем нажмите клавишу F8.
-
-
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите необходимый вариант безопасного режима, а затем нажмите клавишу ВВОД. Дополнительные сведения о параметрах см. в дополнительныхпараметрах запуска (включая безопасный режим).
-
Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.
Когда компьютер запустится в безопасном режиме, в углах экрана будут отображаться надписи Безопасный режим. Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите компьютер и позвольте Windows запуститься в обычном режиме.
Восстановление при запуске может обнаружить и исправить некоторые проблемы с системой, которые могут препятствовать запуску Windows, например отсутствующие или поврежденные системные файлы.
Если обнаружены определенные проблемы, средство «Восстановление при загрузке» запустится автоматически. Кроме того, его можно запустить вручную.
Запуск средства «Восстановление при загрузке» с использованием предварительно заданных параметров восстановления
-
Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его с помощью кнопки питания.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
-
Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
-
-
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)
-
Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление при загрузке, а затем следуйте инструкциям на экране.
Запуск средства «Восстановление при загрузке» с помощью установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или диска восстановления системы
Если система вашего компьютера серьезно повреждена и вы не можете получить доступ к меню «Параметры восстановления системы» на компьютере, вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, если вы создали его ранее.
Чтобы использовать этот метод, необходимо перезапустить компьютер с использованием диска или USB-устройства флэш-памяти.
-
Вставьте Windows 7 установочного диска, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, а затем выключите компьютер.
-
Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.
-
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
-
На странице «Установка Windows» или на странице «Параметры восстановления системы» выберите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы» не отображаются и вам не было предложено нажать клавишу, может потребоваться изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
-
Если вы используете установочного диска Windows, нажмите кнопку «Восстановить компьютер».
-
Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление при загрузке, а затем следуйте инструкциям на экране.
Функцию «Восстановление системы» можно использовать в меню «Параметры восстановления системы». Средство «Восстановление системы» работает так же, как и в обычном режиме, за одним исключением: в этом режиме оно не может создавать точки восстановления, поэтому вам не удастся отменить операцию восстановления. Тем не менее вы сможете еще раз запустить средство восстановления системы и выбрать другую точку восстановления (если она существует).
Запуск средства восстановления системы с использованием предварительно установленных параметров восстановления
-
Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его с помощью кнопки питания.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
-
Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
-
-
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)
-
Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление системы, а затем следуйте инструкциям на экране.
Запуск средства восстановления системы с использованием установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или диска восстановления системы
Если система компьютера серьезно повреждена и меню «Параметры восстановления системы» на компьютере не удается получить доступ, вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7 или USB-устройства флэш-памяти, а также с диска восстановления системы, если вы создали его ранее.
Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо перезапустить компьютер, используя диск.
-
Вставьте Windows 7 установочного диска, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, а затем выключите компьютер.
-
Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.
-
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
-
На странице «Установка Windows» или на странице «Параметры восстановления системы» выберите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если не отображаются ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы», ни предложение нажать любую клавишу, то вам может потребоваться изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
-
Если вы используете установочный диск Windows, щелкните Восстановление системы.
-
Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление системы, а затем следуйте инструкциям на экране.
Если вы использовали компьютер Windows Complete для создания резервной копии образа системы в рамках резервного плана, вы можете восстановить компьютер с помощью образа системы.
Системное изображение — это копия раздела на жестком диске с Windows. Кроме того, в нем содержатся все данные, которые были в разделе на момент создания образа, включая Windows, программы и данные пользователей, например документы, рисунки и музыка. Чтобы использовать этот вариант, необходимо предварительно создать образ системы.
При восстановлении системного изображения содержимое жесткого диска заменяется содержимым системного изображения. Это означает, что любые изменения, внесенные вами, установленные программы или файлы, сохраненные после создания системного образа, скорее всего, будут потеряны, если у вас не будет последней резервной копии данных.
Восстановление из образа системы с помощью предварительно установленных параметров восстановления
-
Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его с помощью кнопки питания.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
-
Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
-
-
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)
-
Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление образа системы и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление из образа системы с использованием установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или диска восстановления системы
Если на компьютере нет доступа к меню «Параметры восстановления системы», вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7 или USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, если вы создали его ранее.
Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо перезапустить компьютер, используя диск.
-
Вставьте Windows 7 установочного диска, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, а затем выключите компьютер.
-
Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.
-
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
-
На странице «Установка Windows» или на странице «Параметры восстановления системы» выберите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если не отображаются ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы», ни предложение нажать любую клавишу, то вам может потребоваться изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
-
Если вы используете установочный диск Windows, щелкните Восстановление системы.
-
Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление образа системы и следуйте инструкциям на экране.
Если вам не удалось Windows 7 другим способом, вы можете переустановить Windows 7 с помощью исходного установочного диска Windows 7 или установочных файлов.
Переустановка Windows 7 удалит все установленные программы и восстановит стандартные параметры Windows. Вам потребуется восстановить файлы пользователей и повторно установить все установленные ранее программы, используя исходные установочные диски или файлы.
Установка Windows 7 с использованием варианта «Настройка» и форматированием жесткого диска
Чтобы во время установки Windows 7, необходимо запустить компьютер с установочного диска Windows 7 или USB-устройства флэш-памяти.
-
Включите компьютер, вставьте установочный диск Windows 7 или USB-устройство флэш-памяти, а затем завершите работу компьютера.
-
Перезапустите компьютер.
-
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
-
На странице «Установка Windows» введите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если не отображается ни страница Установка Windows , ни предложение нажать любую клавишу, то вам, возможно, потребуется изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
-
Если вы принимаете условия лицензионного соглашения, то на странице Ознакомьтесь с условиями лицензии, установите флажок Я принимаю условия лицензии, а затем нажмите кнопку Далее.
-
На странице Выберите тип установки щелкните Выборочная.
-
На странице «Где вы хотите установить Windows?» щелкните «Параметры Диска» (дополнительные параметры).
-
Выберите раздел, который требуется изменить, щелкните необходимый параметр форматирования и следуйте инструкциям на экране.
-
По завершении форматирования нажмите кнопку Далее.
-
Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку Windows 7, включая переименование компьютера и настройку начальной учетной записи пользователя.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Содержание:
- Неполадки оборудования
- Использование безопасного режима Windows 7
- Среда восстановления
Критические ошибки при запуске Windows 7 возникают по множеству причин: из-за неисправности оборудования, из-за проблем с самой системой или из-за сбоев программного обеспечения. В одних случаях прямую связь причины и следствия можно отследить, если сбой возник после установки приложения, драйвера, подключения нового устройства и т. д. В других же случаях источник возникновения ошибки определить сложно.
Неполадки оборудования
Проблемы, которые возникают до начала загрузки Windows 7 связаны с оборудованием, поэтому о них буквально пара слов. Виновником сбоя может быть любое из устройств, но чаще всего ими оказываются оперативная память и жесткий диск. Детальнее поможет разобраться сообщение, которое в случае критической ошибки выводится на экран.
Каждому юзеру когда-либо приходилось видеть синий экран смерти (BSOD). Большую часть того, что там написано, оставим за кадром, поскольку для постановки диагноза нам важно только следующее:
- тип ошибки — строка вверху экрана, написанная прописными буквами через символ подчеркивания (пункт 1 на картинке);
- код ошибки — числовой идентификатор в шестнадцатеричном виде и его дополнительные параметры (пункт 2 на картинке);
- драйвер или приложение, вызвавшее BSOD, а также адрес, где произошел сбой (пункт 3 на картинке). При проблемах с оборудованием, которые возникают до начала инициализации драйверов и в ряде иных случаев этого параметра нет.
На проблемы с винчестером или его контроллером могут указывать следующие данные:
- 0x00000077 — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000007B — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- 0x00000024 — NTFS_FILE_SYSTEM
- 0x0000008E — KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Ошибки памяти часто дают о себе знать такими сообщениями:
- 0x0000002E —DATA_BUS_ERROR
- 0x00000050 — PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 0x00000077 — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000012B — FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
- 0x0000007F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
- 0x0000004E — PFN_LIST_CORRUPT и т. д.
Часто неисправность ОЗУ проявляется разнообразными ошибками, которые могут случиться в любой момент при запуске и работе компьютера.
Устранить несложный аппаратный сбой часто помогает восстановления BIOS Setup к настройкам по умолчанию или, как говорят, сброс на дефолт. Это можно сделать несколькими путями: используя собственную опцию BIOS, методом переключения специальной перемычки на мат. плате или временным обесточиванием микросхемы CMOS (места хранения BIOS).
Чтобы вернуть BIOS Setup настройки по дефолту, используя его собственную опцию, нужно:
- зайти в меню, нажав сразу после включения машины предназначенную для этого клавишу (F2, F4, F12, Delete или другие — это написано внизу экрана заставки материнской платы);
- открыть вкладку Exit (обычно), установить курсор на опцию LOAD BIOS DEFAULT (в некоторых версиях она называется LOAD SETUP DEFAULTS либо LOAD FAIL-SAFE DEFAULTS) и нажать Enter;
- нажать F10 и Yes (или Y) для выхода с сохранением настроек.
Другие способы — это переключение специального джампера для сброса BIOS в положение CLR CMOS (варианты названия — CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC и т. д.) или временное извлечение батарейки на плате. На некоторых мат. платах для этого есть специальная кнопка.
Если метод не помог, вероятно, сбой более серьезный и связан с поломкой какого-либо из устройств. В домашних условиях можно попытаться найти проблемный узел методом отключения или замены на аналогичный исправный. Если такой возможности нет — нужно обращаться к специалистам.
Далее перейдем к решению системных проблем — то есть тех, которые имеют прямую связь с Windows 7.
Использование безопасного режима Windows 7
В ряде случаев сбой при запуске возникает только в нормальном режиме, а в safe mode (безопасный режим) система загружается без проблем. Если это ваш случай — используем эту возможность.
Чтобы попасть в безопасный режим, перед началом запуска Windows нажмите несколько раз клавишу F8. Когда увидите на экране такой список, выберите из него нужный пункт:
После загрузки рабочего стола нужно открыть Пуск, зайти в меню «Все программы», открыть папку «Стандартные», потом «Служебные» и выбрать оттуда «Восстановление системы».
Этот инструмент Windows 7 поможет исправить ошибки при запуске, возникшие из-за повреждения системного реестра, удаления или повреждения важных файлов, установки сбойных драйверов, вирусных атак и прочего, связанного с системой и программным обеспечением.
- После запуска «Восстановления» вам нужно выбрать контрольную точку, которая была создана не позже даты, когда проявился сбой, и следом нажать «Далее».
- Подтвердив выбор точки, кликните «Готово» и дождитесь, когда «Восстановление» завершит свою работу. Это вернет Windows 7 к состоянию, которое было перед тем, как возникли ошибки загрузки. Реестр, файлы, драйвера, обновления, программы, установленные или измененные позже этой даты, будут удалены или возвращены к нормальному состоянию. Файлы в пользовательских папках затронуты не будут.
Дополнительно можно воспользоваться системой автоматического поиска проблем и их решений. Для этого:
- загрузитесь в безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов;
- откройте Панель управления, выберите из «Настройки параметров» раздел «Система и безопасность» и в нем «Проверку состояния компьютера».
- Разверните вкладку «Обслуживание» и в разделе «Поиск решений для указанных в отчетах проблем» кликните «Поиск решений».
В ряде случаев система создает отчеты об ошибках, которые пересылаются в центр поддержки Microsoft. Если для вашей проблемы существует готовое решение, вы сможете им воспользоваться.
Среда восстановления
Если система не загружается в safe mode, если средство восстановления не находит ни одной контрольной точки или не работает, остается еще одна возможность — Windows RE. Windows RE — это дополнение к Windows 7, среда восстановления, которая работает независимо от того, загружается основная система или не загружается. Встроенные в Windows RE инструменты дают возможность:
- исправить неполадки, мешающие нормальному запуску ПК;
- отменить недавние изменения путем отката на контрольную точку;
- проверить оперативную память средствами Windows 7;
- восстановить систему из архивного образа, если он был ранее создан;
- запускать средство проверки и восстановления системных файлов sfc, проводить проверку жесткого диска, запускать антивирусные утилиты, редактор реестра и т. д.
Чтобы попасть в среду Windows RE, нужно из меню F8 выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».
Дойдя до окна «Параметры восстановления» вы получите возможность выбора нужного инструмента.
Восстановление запуска
Чтобы выявить и устранить проблемы из-за которых Windows 7 не загружается, выберите из списка параметров первую опцию: «Восстановление запуска». Этот инструмент автоматически проверит и исправит MBR (главную загрузочную запись), состояние ответственных за загрузку разделов в реестре и системных файлов. Чаще всего ошибки при запуске с Windows 7 с его помощью успешно решаются.
Если восстановление запуска не помогло решить проблему, можно воспользоваться всё тем же уже знакомым инструментом для отмены последних изменений — «Восстановлением системы». Бывает, что в безопасном режиме Windows не видит ни одной контрольной точки, а в среде Windows RE — видит.
Для запуска этого средства в «Параметрах восстановления» предназначен второй сверху пункт.
Если у вас есть архивный образ, созданный в период стабильной работоспособности Windows и программ, вы можете прямо здесь выполнить восстановление из него. Для этого подключите к компьютеру накопитель с образом, выберите из списка параметров восстановления третий пункт — «Восстановление образа системы» и следуйте инструкциям мастера.
Параметр «Диагностика памяти Windows» поможет выявить проблемы с оперативной памятью при подозрениях на ее неисправность. Выше мы перечислили, какие ошибки при запуске компьютера могут быть признаком проблем с ОЗУ. Не исключено, что как раз из-за них ваша система не загружается.
Кроме сбоев памяти, проблемы при запуске может вызывать и жесткий диск, а точнее — ошибки файловой системы и «битые» сектора. Среда восстановления также позволяет провести поиск таких неполадок и устранить их. Для этого через командную строку нужно запустить системную утилиту chkdsk с параметрами /f и /r, что означает выполнить поиск и исправление ошибок, а также восстановить содержимое сбойных секторов, и дождаться результатов. Вмешательства пользователя в эту процедуру не требуется — она полностью автоматическая.
Ну и напоследок — если вы подозреваете, что система не загружается из-за вирусного заражения, среда восстановления позволяет запускать и антивирусные средства.
Для этого запустите командную строку, а через нее откройте проводник.
- Впишите в командную строку команду notepad и нажмите Ввод для открытия блокнота.
- Через меню «Файл — Открыть» запустите проводник — учтите, что в среде восстановления буквы дисков иногда не совпадают с буквами при загрузке Windows в обычном режиме.
- Чтобы видеть все содержимое каталогов, в поле «Тип файлов» отметьте «Все файлы».
- Перейдите в папку, где находится антивирусная программа, к примеру — утилита CureIt.exe, и запустите ее.
После этого перезагрузите компьютер. Можно утверждать с большой долей вероятности, что следующий страт Windows будет удачным.
Нередкий вопрос пользователей компьютеров — почему не запускается или не стартует Windows 7. При этом также достаточно часто какая-либо дополнительная информация в вопросе отсутствует. Поэтому я подумал, что будет хорошей идеей написать статью, в которой будут описаны наиболее частые причины, по которым могут возникнуть проблемы при запуске Windows 7, ошибки, которые пишет ОС, и, разумеется, способы их исправить. Новая инструкция 2016: Не запускается Windows 10 — почему и что делать.
Может оказаться, что ни один вариант Вам не подходит — в этом случае оставьте комментарий к статье с вашим вопросом, а я постараюсь ответить поскорее. Сразу отмечу, что не всегда имею возможность моментально давать ответы.
Еще по теме: Windows 7 бесконечно перезагружается при запуске или после установки обновлений
Ошибка Disk boot failure, insert system disk and press Enter
Одна из самых распространенных ошибок: после включения компьютера вместо за грузки Windows вы видите сообщение об ошибке: Disk Boot Failure. Это говорит о том, что тот диск, с которого попыталась запуститься система, на ее взгляд, не является системным.
Это может быть вызвано разными причинами, наиболее распространенные из которых (после описания причины сразу дано решение):
- В DVD-ROM вставлен диск, или вы подключили USB флешку к компьютеру, при этом BIOS настроен таким образом, что установил этот накопитель используемым для загрузки по умолчанию — вследствие этого и не запускается Windows. Попробуйте отключить все внешние накопители (включая карты памяти, телефоны и фотоаппараты, заряжаемые от компьютера) и вытащить диски, после этого попробуйте включить компьютер снова — вполне вероятно, что Windows 7 запустится нормально.
- В BIOS выставлена неверная очередность загрузки — в этом случае, даже если были выполнены рекомендации из способа выше, это может не помочь. При этом отмечу, что если, к примеру, сегодня утром Windows 7 запускался, а сейчас нет — то все равно следует проверить этот вариант: настройки BIOS могут сбиться из-за севшей батареи на материнской плате, из-за сбоев электропитания и от статических разрядов. При проверке настроек убедитесь, что системный жесткий диск определяется в BIOS.
- Также, при условии, что система видит жесткий диск вы можете воспользоваться инструментом восстановления запуска Windows 7, о чем будет написано в самом последнем разделе этой статьи.
- Если жесткий диск не определяется операционной системой — попробуйте, если имеется такая возможность, отсоединить его и заново подключить, проверив все соединения между ним и материнской платой.
Возможны и другие причины возникновения данной ошибки — например проблемы с самим жестким диском, вирусы и т.д. В любом случае, рекомендую попробовать все, что описано выше, а если это не поможет — перейти к последней части данного руководства, где описан еще один способ, который применим почти во всех случаях, когда Windows 7 не хочет запускаться.
Ошибка BOOTMGR is missing
Еще одна ошибка, в связи с которой вы не можете запустить Windows 7 — сообщение BOOTMGR is missing на черном экране. Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами, включая работу вирусов, самостоятельные ошибочные действия, изменяющие загрузочную запись жесткого диска или даже физические проблемы на HDD. Очень подробно о том, как исправить проблему я написал в статье Ошибка BOOTMGR is missing в Windows 7.
Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart
По своим проявлениям и даже по способу решения данная ошибка в чем-то похожа на предыдущую. Для того, чтобы убрать это сообщение и возобновить нормальный запуск Windows 7, воспользуйтесь инструкцией Как исправить ошибку NTLDR is missing.
Windows 7 запускается, но показывает только черный экран и указатель мыши
Если после запуска Windows 7 не загружается рабочий стол, меню пуск, а все что вы видите — это только черный экран и курсор, то эта ситуация также достаточно легко поправимо. Как правило, она возникает после самостоятельного или с помощью антивирусной программы удаления вируса, когда при этом вредоносные действия, им совершенные не были в полной мере исправлены. О том, как вернуть загрузку рабочего стола вместо черного экрана после вируса и в других ситуациях Вы можете прочесть здесь.
Исправление ошибок запуска Windows 7 с помощью встроенных утилит
Часто, если Windows 7 не запускается из-за изменений в аппаратной конфигурации, неправильного выключения компьютера, а также из-за других ошибок, при запуске компьютера вы можете увидеть экран восстановления Windows, на котором можно попробовать восстановить запуск Windows. Но, даже если этого не происходит, если вы нажмете F8 сразу после загрузки BIOS, но еще до начала загрузки Windows 8, вы увидите меню, в котором можно запустить пункт «Устранение неполадок компьютера».
Вы увидите сообщение о том, что идет загрузка файлов Windows, а после этого — предложение выбрать язык, можно оставить русский.
Следующий шаг — войти под Вашим аккаунтом. Лучше использовать учетную запись Администратора Windows 7. Если вы не задавали пароль, то оставьте поле пустым.
После этого вы попадете в окно восстановления системы, где можно запустить автоматический поиск и исправление проблем, мешающих запуску Windows, кликнув по соответствующей ссылке.
Восстановлению запуска не удалось найти ошибку
После поиска проблем, утилита может автоматически исправить ошибки, по причине которых Windows не хочет запускаться, а может и сообщить о том, что каких-либо проблем не обнаружено. В этом случае, вы можете воспользоваться функциями восстановления системы, если операционная система перестала запускаться после установки каких-либо обновлений, драйверов или чего-то еще — это может помочь. Восстановление системы, в общем-то, интуитивно понятно и может помочь быстро решить проблему с запуском Windows.
На этом все. Если вы не нашли решения именно вашей ситуации с запуском ОС, оставьте комментарий и по возможности подробно опишите, что именно происходит, что предшествовало ошибке, какие действия уже были опробованы, но не помогли.
Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если не работают USB-порты компьютера
- Что делать, если пропал интернет на Windows
- Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
- Как восстановить жёсткий диск
ВНИМАНИЕ! Все способы представленные в статье проверены специалистом.
Всем привет! Сегодня мы поговорим про восстановление загрузчика в Windows 7. В итоге вы можете наблюдать только один симптом – система отказывается загружаться. Это может произойти из-за поломки системных файлов, которые отвечают за загрузку основных модулей системы. Сам часто сталкивался с данной проблемой, поэтому я решил написать подробную инструкцию.
Вытащите из компьютера или ноутбука все флешки и диски. Если после этого система загрузится, то проверьте загрузочный BOOT MENU в BIOS – вам нужно выставить приоритет загрузки жесткого диска (HDD или SSD). Далее я приведу несколько способов, чтобы произвести восстановление загрузки в «семерке». Если у вас будут какие-то вопросы, то пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: С помощью стандартного меню
- Способ 2: Через загрузочную флешку или диск
- Способ 3: Командная строка (fixmbr и fixboot)
- Способ 4: Активация раздела MBR
- Способ 5: Командная строка (Bootrec.exe)
- Способ 6: Системный
- Способ 7: Есть две операционные системы
- Способ 8: Ошибка «NTLDR is missing»
- Способ 9: Ошибка «BOOTMGR is missing»
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: С помощью стандартного меню
Если вы не знаете как восстановить загрузчик, то можно попробовать зайти в безопасный режим. Возможно восстановление загрузчика вообще не потребуется, а система не загружается из-за других причин, поэтому это нужно проверить.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если окно безопасного режима не появилось, или что-то пошло не так – перейдите к следующему способу.
При загрузке зажмите кнопку «F8» на клавиатуре. После этого вы должны увидеть вот такое меню. Для начала нажимаем на первый пункт, который постарается восстановить загрузку ОС. Если ничего не получилось, то нажимаем «Безопасный режим».
Если вам удалось запустить «Безопасный режим», делаем следующее:
- Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Найдите раздел «Восстановление».
- Нажимаем по кнопке «Запуск восстановления системы».
- Запустится служба, на одном из шагов нужно будет выбрать точку восстановления – смотрите по дате. Вы также можете установить галочку, чтобы увидеть другие точки. Лучше всего выбирать точку с самой ранней датой.
В самом конце система один раз перезагрузится и постарается восстановить системные файлы на тот период. Восстановление будет идти только на системном диске. Если данный способ не дал результата, то скорее всего есть поломка в загрузочном файле MBR. Не переживайте – сейчас мы его восстановим.
Способ 2: Через загрузочную флешку или диск
Восстановить загрузку Windows можно с помощью установочного диска или флешки. Инструкцию по созданию флешки или диска можете посмотреть тут. Чтобы восстановить загрузку – вам понадобится загрузочный носитель с любой версией Windows 7, но лучше, конечно, устанавливать именно ту версию, которая стоит у вас.
После создания флешки вставьте её в компьютер или ноутбук и перезагрузитесь (или включите аппарат). Как только начнет отображаться меню BIOS, вам нужно выбрать BOOT MENU (Меню загрузки) – для этого чаще всего используются клавиши F11, F12, F8 и т.д. После этого выбираем в качестве загрузки – вашу флешку или CD/DVD диск.
СОВЕТ! Смотрите подсказку на основном экране, для «заморозки» начального экрана нажмите на кнопку «Pause».
Как только вы попадете в меню установщика – вам нужно выбрать ссылку «Восстановление системы».
Сначала загрузочный носитель сам постарается найти и решить проблему с загрузкой. По идее он должен её обнаружить самостоятельно.
Если такое произойдет, то вылезет окошко с предупреждением, что вашей системе «плохо» и её нужно вылечить. Нажимаем на кнопку для исправления и перезапуска. Если ничего не помогает, или вообще такое окошко не вылезет, идем дальше.
Чтобы выполнить восстановление запуска – нужно выбрать именно первую галочку. Также убедитесь, что система выбрала именно вашу ОС на жестком диске. Нажмите «Далее»
Теперь перед нами появится вот такое меню. В первую очередь пробуем сделать автоматическое «Восстановление запуска» – просто выбираем этот пункт. Далее ждем пока процедура закончится, а ПК перезагрузится.
Способ 3: Командная строка (fixmbr и fixboot)
Если прошлый способ не дал результата, то попробуем выполнить восстановление из командной строки. Проделываем все те же действия, чтобы появилось меню восстановления. Далее выбираем раздел «Командная строка».
Откроется черная консоль, где нужно будет поочередно прописать всего две команды:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Эти команды берут системные файлы, которые отвечают за загрузку системы с загрузочной флешки или диска, и перезаписывает их на ваш жесткий диск. Поэтому даже если они побиты программами или вирусами – после данной процедуры система должна нормально загружаться.
Способ 4: Активация раздела MBR
Если это не поможет, то снова запустите командную строку и пропишите следующие команды:
Diskpart
Выводим список всех разделов:
lis vol
Нас интересует два раздела. Первый – имеет размер в 100 мегабайт и содержит в себе все загрузочные модули Виндовс. Второй – это диск на котором расположена ваша ОС. Диск с вашей операционной системой вы должны обнаружить самостоятельно – смотрите по размеру. Также Имя (буква) диска может отличаться от фактического, поэтому на него даже не смотрим.
Теперь нам надо выбрать раздел с загрузочными модулями (используем цифру тома):
sel vol 1
activ
exit
Вписываем команду с буквой тома, где расположена у вас винда. В моем случае это диск «D», но у вас может быть совершенно другая буква:
bcdboot D:\Windows
Способ 5: Командная строка (Bootrec.exe)
Опять открываем волшебную консоль через загрузочный носитель и прописываем команды:
Bootrec
Bootrec.exe /FixMbr
Bootrec.exe /FixBoot
exit
В самом конце перезагружаемся.
Способ 6: Системный
В общем если у нас не получается восстановить файл вручную, то мы можем заставить это сделать загрузочный носитель. Для этого нам нужно сначала удалить файл с загрузочными модулями, который занимает 100 МБ. А потом зайти через стандартное восстановление, через загрузочный диск – далее система сама себя реанимирует.
Из-под командной строки прописываем:
diskpart
list vol
Выбираем раздел с загрузочными модулями:
sel vol 1
format fs=ntfs
activ
Два раза прописываем команду:
exit
Далее система не сможет загрузиться, так как файл мы удалили, поэтому опять загружаемся с носителя. Программа предложит исправить загрузку – соглашаемся и перезагружаемся.
Если система загрузится – то хорошо, если он все также будет выдавать ошибку или зависать, то опять подгружаемся с носителя, и уже из списка способов выбираем «Восстановление запуска».
Данный способ помогает, когда у вас существует две операционные системы, но загружается совершенно другая. Также могут быть проблемы с загрузкой обоих, особенно после установки второй ОС. Мы сейчас попробуем сделать обе ОС активными, чтобы вы смогли выбирать их при загрузке. Опять через загрузочную флешку заходим в консоль и прописываем волшебные заклинания:
Bootrec /ScanOs
Bootrec.exe /RebuildBcd
После этого система предложит записать обе системы в меню загрузки. В обоих случаях нужно ввести в консоль обычную букву «Y» и нажать «Enter».
Прежде чем выходить командной «exit» – введите ещё одну команду:
bootsect /NT60 SYS
Она поможет реанимировать некоторые BOOT модули.
Способ 8: Ошибка «NTLDR is missing»
Если при загрузке системы вы видите вот такое окошко: «NTLDR is missing Press ctrl+alt+del to restart», – то не спешите паниковать. Данная ошибка возникает достаточно редко на «семерке» и обычно файл NTLDR находится на других версиях «окон». Но не будем вдаваться в суть проблемы и начнем её решать. Как вы уже догадались, решается она также – через консоль. Запускать вы её уже научились, так что про это писать не буду.
После запуска вводим команды:
diskpart
list volume
Тут нам нужно опять найти букву, которой присвоен системный диск. В моем случае это опять буковка «D».
Exit
bcdboot.exe D:\Windows
Опять же нужно вписать букву именно системного диска – смотрите по вашему объему.
Итак, загрузочный модуль мы создали. Теперь нужно его активировать. Для этого вводим команды:
list disk
Команда выводит все подключённые физические носители. У меня он всего один, но у вас может быть два – вам нужно выбрать тот, на котором загружена система.
sel disk *НОМЕР ЖЕСТКОГО ДИСКА*
list partition
Здесь выведутся именно разделы выбранного вами жёсткого диска. Выбираем раздел с объёмом 100 мегабайт и вписываем в следующую команду номер:
sel part 1
active
exit
Способ 9: Ошибка «BOOTMGR is missing»
При загрузке вы можете наблюдать вот такое сообщение: «BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart». Как я уже и говорил, в системе есть так называемый загрузочный файл MGR, который как раз так и называется «BOOTMGR». Весит он, как вы поняли, всего 100 МБ. Иногда данный файл может ломаться или вообще удаляться вирусами. Тогда вы и видите ошибку, что файл «BOOTMGR» – не найден.
Тут есть два варианта. Первый – он настолько поломан, что не может запустить систему. Второй – он удален или перенесен в другой раздел. Как вариант – система могла выбрать в качестве загрузки другой раздел, диск или устройство. По решению именно этой проблемы смотрим инструкцию по этой ссылке.