Ошибка при установке windows irql not less or equal

Ошибка с кодом 0x0000000a (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) на Windows 7 – одна из наиболее часто встречающихся проблем при установке ОС и/или ее непосредственной работе.   

Причин возникновения этого кода ошибки довольно много:

• Сбои в работе драйверов устройств (видеокарты, модуля Wi-Fi, периферии: клавиатуры, мыши, USB-флешки и т.п.);
• Общая системная неисправность (сбои в работе ПО, служб);
• Несовместимость стандартных системных драйверов с соответствующим оборудованием;
• Неправильная настройка микропрограммы материнской платы – BIOS;
• Проблема аппаратной части компьютера и/или несовместимость комплектующих системного блока;

Обратите внимание, что причин может быть как одна, так и несколько сразу. И чтобы не проделывать лишние действия, стоит сначала установить конкретную причину, ориентируясь на сопутствующий ошибке экран BSOD (синий экран смерти).Действия, выполненные после неправильной диагностики ошибки, могут не только не принести нужного результата, но и навредить вашей ОС и компьютеру в целом.Поэтому очень важно верно диагностировать причину ошибки, чтобы не возникло новых проблем с драйверами и комплектующими.

Перед тем как искать «корень» ошибки, нужно попробовать восстановить ОС штатными средствами, используя системные точки восстановления, которые создаются автоматически по расписанию (по умолчанию), а также после установки/удаления программ и драйверов. Есть три наиболее вероятных сценария, из-за которых вы решили обратиться за помощью к этой статье:

1. Вам впервые попадается эта ошибка, после чего вы решаете незамедлительно устранить ее;
2. Вы откладывали решение, так как ошибка возникала редко и не казалась серьезной;
3. Ошибка возникла при переходе в режим сна/гибернации, истинная причина неизвестна.

В первом случае можно попробовать исправить проблему, вспомнив примерную дату возникновения ошибки, и произвести откат к ранее рабочему состоянию системы. Для этого нужно воспользоваться средством «Восстановления системы»:

1. Перезагружаем компьютер и сразу, еще на окне загрузки BIOS, нажимаем клавишу F8 (лучше несколько раз);
2. Теперь в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» стрелочками выбираем пункт «Безопасный режим» (англ. Safe Mode) и нажимаем клавишу Enter, ждем загрузку всех необходимых компонентов;

Рисунок 1. Окно перехода в безопасный режим при загрузке Windows 7.

1. После загрузки системы, входим в меню «Пуск» → вводим в строку поиска: «восстановление системы» → выбираем соответствующий пункт левой кнопкой мыши;

Рисунок 2. Открываем программу «Восстановление системы».

1. В открывшемся окне нажимаем «Далее» → на следующем этапе ставим галочку на «Показать другие точки восстановления»;

Рисунок 3. Выбираем нужную контрольную точку.

1. Теперь выбираем по дате точку восстановления. Это день, в который этой проблемы еще не было → нажимаем «Далее» → на следующей странице «Готово» → подтверждаем начало восстановления системы кнопкой «Да».
2. Дожидаемся окончания процесса, проверяем работоспособность системы.

В большинстве случаев восстановление системы помогает исправить проблему.

Переходите к следующей главе, если:  

• Вы не помните дату возникновения ошибки;
• У вас отсутствуют точки восстановления (создание может быть отключено автором вашей сборки/копии ОС).

При возникновении ошибки в случае использования этих режимов следует:

1. Установить последние обновления операционной системы;
2. Поочередно отключать периферию, модули (Wi-Fi, Bluetooth, TV-тюнер и другие) в «Диспетчере устройств».
3. В случае исчезновения ошибки переустановить драйвер «виновного» устройства.

Также можете попробовать откатить систему к работоспособному состоянию в день установки последнего драйвера или программы (это можно определить, почитав информацию о конкретной точке восстановления). Подробную инструкцию вы можете найти в главе «Откат системы».  

Если чтение и выполнение инструкций по предыдущим главам не дали нужного результата, необходимо провести диагностику системы:

1. Проверить «Журнал ошибок Windows» на сбои в работе ПО;
2. Сбросить все настройки BIOS к начальным («заводским»), а также обновить его прошивку;
3. Протестировать модули оперативной памяти на сбои.

 Приступаем. 

Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, после выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» нужно просмотреть, даже если вы не устанавливали новые программы или драйвера. Дело в том, что некоторые уже установленные программы или драйвера способны дать сбой при автоматическом обновлений (о котором пользователь может не знать).

Итак, начнем с обнаружения проблем в «Журнале ошибок». Для этого нужно:

1. Открыть «Пуск» → кликнуть по пункту «Компьютер» правой кнопкой мыши → выбрать строку «Управление» (подтвердить права администратора, если требуется);

Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.

1. Развернуть «Просмотр Событий» → «Журнал Windows» → дважды кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
2. Открывать по очереди сообщения об ошибках, читать подробности возникновения сбоя;

Рисунок 5. Читаем отчеты системы.

1. Решить проблему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера или переустановить соответствующую программу/драйвер.

Готово. Теперь проблема будет решена, если:

• Найти правильный подход к поиску истинно «виновной» программы;
• Проблема не является источником неправильных настроек BIOS и/или аппаратной.

Иначе стоит сбросить настройки BIOS и проверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).  

Неправильная настройка BIOS также может стать источником возникновения ошибки с кодом 0x0000000a. Следовательно, перед тем как начать искать причину проблемы в комплектующих компьютера, нужно попробовать сбросить BIOS до заводских настроек.

Выключайте компьютер и действуйте по следующей инструкции:

1. Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите в Setup Menu, нажав соответствующую клавишу (обычно F1, F2, Delete).

Если вы не знаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной инструкцией из этой статьи: как войти в BIOS.
В содержании вы сразу можете увидеть ссылки на общую инструкцию с изображениями, либо на инструкцию для ноутбука конкретного производителя.

1. После входа в BIOS перейдите во вкладку Exit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
2. Выберите пункт «Load Setup (Fail—Safe) Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);

Рисунок 6. Окно BIOS.

1. Подтвердите сброс выбором «Yes»;
2. Покиньте BIOS, выбрав «Exit Saving Changes».

Теперь необходимо протестировать систему на предмет данной ошибки, пользуясь Windows «как обычно». Если проблема повторяется, переходите к следующей главе.

К этому пункту следует переходить после того, как:

• Проведен откат системы, BIOS сброшен;
• Изучен «Журнал ошибок» Windows;
• Проверены драйверы периферии компьютера.

Проверка оперативной памяти осуществляется вручную. Для этого вам необходимо:

1. Разобрать системный блок (предварительно отключив компьютер из розетки);
2. Очистить и проверить слоты/разъемы аппаратных комплектующих;
3. Запустить компьютер с каждой из планок (чередовать их), если модулей оперативной памяти у вас больше, чем один.

Если проблема не исчезает и/или модуль ОЗУ в вашем компьютере только один, стоит приступить к проверке оперативной памяти программой MemTest. Как установить Memtest на флешку, вы сможете прочитать здесь.

Если ни один из пунктов не помогает, то сначала необходимо переустановить Windows 7 с нуля на пустой накопитель.

Далее стоит искать проблемы непосредственно в оборудовании и периферии компьютера. Так как подобные сбои в работе могут быть вызваны даже вздувшимся конденсатором на материнской плате.

В любом случае придется проверять оборудование вашего ПК, чтобы методом проб и ошибок вычислить «виновника» и привести систему в рабочее состояние.

Одной из наиболее распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи при установке операционной системы Windows 10, является сообщение «Driver irql not less or equal». Эта ошибка обычно связана с некорректной работой драйверов устройств и может привести к сбою установки операционной системы.

Сообщение «Driver irql not less or equal» указывает на проблему с обработкой прерывания (IRQ) драйвером устройства. Когда операционная система обнаруживает, что драйвер не может корректно обработать прерывание, она выдает эту ошибку и останавливает установку.

Для исправления ошибки «Driver irql not less or equal» при установке Windows 10 необходимо принять ряд мер. В первую очередь, следует убедиться, что все драйверы устройств, подключенных к компьютеру, являются совместимыми с операционной системой Windows 10. Если какой-либо драйвер несовместим, его необходимо обновить или заменить на подходящий.

Также стоит проверить наличие обновлений для операционной системы Windows 10. Microsoft регулярно выпускает обновления, которые могут исправить ошибки и улучшить работу драйверов и всей системы в целом. Поэтому, перед установкой Windows 10, рекомендуется обновить текущую операционную систему до последней версии.

Если после этих мер ошибки «Driver irql not less or equal» все еще возникает, может потребоваться переустановка операционной системы Windows 10. Для этого необходимо создать загрузочный носитель с установочным образом Windows 10, загрузиться с него и выполнить переустановку. После этого рекомендуется повторить проверку совместимости драйверов и установку обновлений, чтобы избежать возможного повторения ошибки в дальнейшем.

Причины ошибки Driver irql not less or equal

2. Проблемы с оборудованием. Еще одной частой причиной ошибки Driver irql not less or equal являются проблемы с оборудованием. Если у вас есть неисправное или несовместимое оборудование, оно может вызывать конфликты с драйверами и приводить к появлению ошибки. Например, неисправная память или неправильно установленная видеокарта могут стать источником проблем.

3. Плохое обновление операционной системы. Иногда ошибку Driver irql not less or equal можно получить после обновления операционной системы. Если обновление было некорректно установлено или нарушило работу драйверов, это может привести к ошибке. Поэтому важно следить за процессом обновления и, при необходимости, выполнить переустановку драйверов после обновления системы.

4. Вредоносное программное обеспечение. Помимо вышеперечисленных причин, ошибку Driver irql not less or equal могут вызывать вредоносные программы. Если ваш компьютер заражен вирусами или другим вредоносным ПО, они могут повлиять на работу драйверов и вызвать ошибку. Для предотвращения этого, важно регулярно обновлять антивирусное ПО и сканировать систему на наличие угроз.

5. Конфликты между программами. Иногда ошибку Driver irql not less or equal можно вызвать конфликты между различными программами, работающими на вашем компьютере. Некорректно установленные или несовместимые программы могут взаимодействовать с драйверами и вызывать ошибку. В таких случаях рекомендуется обновить или переустановить программы.

Какие устройства могут вызывать ошибку Driver irql not less or equal

Ошибка «Driver irql not less or equal» может возникать из-за несовместимости или неправильной работы различных устройств компьютера. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных устройств, которые могут стать источником этой ошибки:

• Видеокарта: Проблемы с драйверами видеокарты могут вызывать ошибку Driver irql not less or equal. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов и обновите их при необходимости.
• Сетевая карта: Устаревшие или поврежденные драйверы сетевой карты могут вызвать ошибку. Попробуйте обновить драйверы или проверить работу сетевой карты на другом компьютере.
• Звуковая карта: Подобно сетевой карте, устаревшие или несовместимые драйверы звуковой карты могут вызывать ошибку. Обновите драйверы или проверьте карту на совместимость с операционной системой.
• USB-устройства: Подключенные USB-устройства, такие как принтеры, сканеры или флеш-накопители, могут вызывать ошибку, если их драйверы устарели. Попробуйте обновить драйверы для всех подключенных USB-устройств.
• Модем: Если у вас есть модем, убедитесь, что вы используете последнюю версию драйверов модема. Устаревшие драйверы могут привести к ошибке Driver irql not less or equal.
• Клавиатура и мышь: Несовместимость драйверов для клавиатуры и мыши также может быть причиной ошибки. Попробуйте обновить драйверы для этих устройств или проверьте их наличие на другом компьютере.

Если у вас возникает ошибка Driver irql not less or equal при установке Windows 10, рекомендуется проделать несколько шагов для исключения проблемы с драйверами устройств. Если проблема не устраняется, возможно, стоит обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки производителя компьютера или устройства, вызывающего ошибку.

Решение проблемы «Driver irql not less or equal» при установке Windows 10

Обновление драйверов

Часто «Driver irql not less or equal» возникает из-за устаревших или несовместимых драйверов. Рекомендуется обновить все драйверы, связанные с аппаратным обеспечением компьютера, используя официальные сайты производителей или специализированные программы для обновления драйверов.

Отключение аппаратных устройств

Иногда проблема возникает из-за конфликтующих аппаратных устройств. Попробуйте отключить все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, флешки и т.п., и запустить установку Windows 10 заново. Если установка проходит успешно без этих устройств, значит какое-то из них вызывает ошибку. Попробуйте подключить их по одному и проверить, при каком именно устройстве возникает ошибка.

Проверка памяти

Ошибка «Driver irql not less or equal» также может возникать из-за проблем с оперативной памятью компьютера. Попробуйте запустить встроенный инструмент Windows Memory Diagnostic для проверки памяти на наличие ошибок. Если обнаружены проблемы, замените или переставьте модули памяти.

Отключение программы антивируса

Иногда антивирусные программы могут вызывать ошибку «Driver irql not less or equal». Временно отключите программу антивируса перед установкой Windows 10 и проверьте, проходит ли установка успешно. Если установка проходит без ошибок, возможно, стоит использовать другую антивирусную программу или обновить текущую до последней версии.

Переустановка операционной системы

Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать переустановить операционную систему. Убедитесь, что у вас есть актуальная копия установочного образа Windows 10 и выполните переустановку, следуя инструкциям установщика.

Обратите внимание, что переустановка операционной системы может привести к потере данных, поэтому перед началом переустановки рекомендуется сделать резервную копию важной информации.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Driver irql not less or equal» при установке Windows 10, рекомендуется обратиться к специалисту, который сможет провести более глубокую диагностику и помочь в решении данной проблемы.

Обновление драйверов для исправления ошибки Driver irql not less or equal

Для обновления драйверов на компьютере с ошибкой Driver irql not less or equal можно воспользоваться несколькими способами:

1. С помощью Диспетчера устройств:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».

2. В окне Диспетчера устройств найдите аппаратное устройство, связанное с возникшей ошибкой. Оно может быть отмечено символом «!» или «x» с желтым треугольником.

3. Нажмите правой кнопкой мыши на это устройство и выберите «Обновить драйвер».

4. В появившемся окне выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

5. Дождитесь завершения процесса обновления драйвера и перезагрузите компьютер, если это потребуется.

2. С помощью официального сайта производителя устройства:

1. Определите модель аппаратного устройства, вызывающего ошибку Driver irql not less or equal.

2. Посетите официальный сайт производителя устройства.

3. Найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и загрузки» на сайте производителя.

4. Вбейте модель своего аппаратного устройства в поиск на сайте и найдите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.

5. Загрузите и установите обновленный драйвер, следуя инструкциям на сайте.

6. Перезагрузите компьютер.

3. С помощью специализированных программ:

Существует множество специализированных программ для обновления драйверов, которые могут автоматически определить устаревшие драйверы и предложить обновленные версии. Некоторые из таких программ включают Driver Booster, Snappy Driver Installer и Driver Easy. Ознакомьтесь с отзывами и выберите программу, которая подходит вам по функциям и отзывам.

Не забывайте, что перед установкой обновлений драйверов рекомендуется создать точку восстановления системы или резервную копию драйверов в случае возникновения проблем после обновления.

Обновление драйверов может быть эффективным способом устранения ошибки Driver irql not less or equal при установке Windows 10. Если обновление драйверов не решает проблему, рекомендуется обратиться к специалистам или поискать дополнительные решения.

Всем здравия!

Сегодня сугубо узкая тема, посвященная одной популярной ошибке низкого уровня (ее стоп-код приведен в заголовке темы и на скрине ниже). Коварна она тем, что при ее появл. вы не можете работать с устройством, приходится перезагружать машину и терять все не сохраненные данные.

Чтобы не тратить впустую время на предисловия — сразу перейду к сути… 🙂

*

Что написано на фото ниже (прим.: экран с описанием ошибки появл. на английском):

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы собираем некоторую информацию об ошибках, а затем мы перезагрузим устройство.

25% завершено

Для получения дополнительной информации об этой ошибке и возможных способах ее исправления — посетите: http://windows.com/stopcode

Если вы звоните в службу поддержки, сообщите им следующую информацию:
Код остановки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

*

С чего начать исправление ошибки

Вероятные причины (список)

1. Неисправные или не совместимые компоненты ПК (в т.ч. и внешнее оборудование: мышь/клавиатура, принтер и пр.). Например, проблема часто возникает при подкл. видеокарты, которая не поддерживается мат. платой. Также нередко «виновниками» явл. сетевые карты (Wi-Fi адаптеры, скажем), накопители NVMe, контролеры USB;
2. использование «нового» железа и «старой» ОС (такое часто бывает, когда на современный ноутбук, например, пользователи хотят установить Windows 7/8). В этом случае было бы разумно посмотреть на офиц. сайте 📌производителя вашего ноутбука (мат. платы) поддерживаемые версии ОС, наличие драйверов — а уже затем из этого списка выбирать ОС;
3. установка некорректных/неподходящих драйверов устройств. В идеале, конечно, устанавливать именно ту версию ОС, для которой на офиц. сайте производителя есть драйвера для вашего устройства.
4. неправильная установка прикладного ПО. Если вы заметили, что сбои начались после установки какой-либо программы — попробуйте ее 📌удалить начисто из системы, а затем выбрать др. версию этого ПО и произвести установку заново (как рекомендовано разработчиком). Возможно, для диагностики вам потребуется установить 📌вторую «чистую» копию Windows;
5. поврежденные системные файлы ОС. Если у вас в системе есть контрольные точки на ту дату, когда ПК стабильно работал — есть смысл 📌откатить систему к ним (как вариант для диагностики: можно попробовать установить 📌вторую «чистую» копию Windows, как уже советовал выше // либо воспользоваться 📌LiveCD).

*

ШАГ 1

Итак…

👉 Пожалуй первое, что я бы посоветовал, — попробовать вспомнить «когда» и «после чего» начала появляться ошибка.

Дело в том, что во многих случаях виновником (как сказал выше) явл. «новый» драйвер, программа (игра), подключенное устройство и т.д. Разумеется, если вы вспомнили возможного «виновника» — попробуйте его удалить/извлечь/отсоединить и т.д.

👉 Если эта ошибка возникла на новом ПК (при самост. сборке) — попробуйте от него отключить «всё» лишнее, оставив только 📌основные компоненты: мат. плата, ЦП, 1 плашка ОЗУ, видеокарта, БП… (в т.ч. отключите диски, а для диагностики используйте 📌LiveCD-флешку с заведомо корректной ОС). 👇

*

ШАГ 2

В Windows можно провести самодиагностику и исправление ряда системных файлов (скажем, ndis.sys, nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe и др.).

Чтобы запустить подобную процедуру — откройте 📌командную строку от имени администратора, и используйте команду:

sfc /scannow

Обращаю внимание, что эта операция не затрагивает пользовательские данные (т.е. документы, фото, видео и пр. — никуда пропасть не должны…).

Если все прошло корректно — вы должна увидеть сообщение, что нарушения целостности файлов не были обнаружены (либо были исправлены). См. пример ниже. 👇

*

ШАГ 3

Попробуйте посмотреть журнал обновлений Windows — если накануне (перед появл. ошибки) ОС обновилась — сделайте откат, удалив это последнее обновление. Кстати, желательно на время диагностики отключить авто-обновление. Ссылочка ниже в помощь. 👇

📌 В помощь!

Как отключить обновления в Windows 10/11 (они устанавливаются самостоятельно при перезагрузке компьютера) — https://ocomp.info/kak-otklyuchit-obnovlenie-v-win-10.html

👉 Кроме этого, я бы вам посоветовал попробовать найти офиц. драйвера на мат. плату (чипсет), видеокарту, сетевые адаптеры, и пр., и переустановить их (прим.: новые ОС Windows 8/10/11 при инсталляции обычно всегда устанавливают их автоматически, но далеко не всегда они работают корректно).

Несколько упростить поиск драйверов помогает утилита 📌Driver Booster (она, кстати, проверяет не только драйверы, но и все необходимые библиотеки: DirectX, Visual C++, NET FrameWork и пр.).

*

ШАГ 4

Также порекомендовал бы воспользоваться спец. утилитой: 📌 BlueScreenView (ссылка на офиц. сайт) — она позволяет посмотреть все последние критические ошибки и коды к ним (в ряде случае указывает даже файл, из-за которого произошла остановка…). Иногда это очень здорово помогает в диагностике!

Коды ошибок (и расшифровку к ним) можно найти на сайте: https://bsodstop.ru/kod-bsod/

*

ШАГ 5

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом, и вы так и не нашли «виновника» — попробуйте ознакомиться с общими рекомендациями при появл. синего экрана. Ссылочка ниже в помощь.

📌 В помощь!

Синий экран в Windows 10/11: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера) — https://ocomp.info/siniy-ekran-win10.html

*

Иные советы и личный опыт — приветствуются в комментариях ниже. Заранее мерси!

Удачи!

👋